DB3210T 1125-2022 新冠肺炎疫情防控機關(guān)志愿者服務規(guī)范

3210Anti-CoronavirusvoluntaryservicespecificationsforpublicinstitutioI本標準由中共揚州市委市級機關(guān)工作委員會II志愿者開展抗疫服務，保障市民群眾安全健康，織密疫情防控網(wǎng)絡，特1新冠肺炎疫情防控機關(guān)志愿者服務規(guī)范志愿者個人防護、機關(guān)志愿服務隊職責及效本文件適用于參與新冠肺炎疫情防控志愿服務的3.1機關(guān)抗疫志愿者Anti-CoronavirusVolunteersofPublicInstitutions服務的揚州市行政區(qū)域內(nèi)的各級黨政、企事業(yè)單位干3.24.1機關(guān)志愿服務總隊4.1.4總隊辦公地點設(shè)在市委市級機關(guān)工委。4.2市級機關(guān)志愿服務隊4.2.1市級機關(guān)各部門（單位）成立24.3.1縣（市、區(qū)）、功能區(qū)分別成立機關(guān)志愿服務隊，聽從總隊部署，統(tǒng)一調(diào)配本區(qū)域機關(guān)抗4.3.2縣（市、區(qū)）、功能區(qū)機關(guān)志愿服務隊在市疫情防控工作指揮部和總隊的統(tǒng)一領(lǐng)導下，結(jié)合本地區(qū)實際，制定具體調(diào)度方案，統(tǒng)一調(diào)配本區(qū)域機關(guān)抗疫4.3.3所在行政區(qū)域內(nèi)區(qū)委區(qū)級機關(guān)工委（黨辦）負責志愿服務隊具體工作。5.1需求導向、精準實用。將保障市民群眾的平安健康、基本需求放在工作首位，全面履行機關(guān)抗疫5.2就近就地、避免跨區(qū)。高風險區(qū)內(nèi)志愿服務由機關(guān)志愿服務總隊統(tǒng)一調(diào)配；中、低風險區(qū)內(nèi)志愿服務，按照就近就地原則，安排本區(qū)域居住干部職工開展志愿6.1所有參與疫情防控志愿服務的——志愿者本人及共同居住人員不是新冠肺炎確居住地處于高風險區(qū)內(nèi)的干部職工不得參與線下疫情防控6.2機關(guān)抗疫志愿者應按照相關(guān)要求，落實個人防護，每日進行自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、6.3嚴守組織紀律、工作紀律，不得遲到早退、脫崗串崗，不得做與疫情防控無關(guān)的事，不得隨意傳3不足的中風險區(qū)，協(xié)助村（社區(qū)）開展各項疫情防控志愿服務，保障隔離群展各項志愿服務，共同保障區(qū)域核酸檢測工7.8放學接送家長勸導志愿服務根據(jù)疫情形勢發(fā)展和市疫情防控指揮部要求，開展其他疫情防控相關(guān)志48.1.1服務時間8.1.2服務內(nèi)容8.1.3服務要求8.1.4防護要求8.2小區(qū)門崗值守8.2.1服務時間8.2.2服務內(nèi)容8.2.3服務要求8.2.4防護要求58.3.1服務時間8.3.2服務內(nèi)容8.3.3服務要求——提醒、勸導、督查商戶落實防疫政策；對反饋至機關(guān)志愿服務隊；對屢教不改、疫情防控措施落實不到位的商戶，交由相關(guān)小巷商戶和餐飲類商戶，確保范圍內(nèi)的商戶實現(xiàn)全覆蓋；志愿服務期間，每天向總8.3.4防護要求8.4大型商超、農(nóng)貿(mào)市場、綜合體門崗值守8.4.1服務時間8.4.2服務內(nèi)容8.4.3服務要求8.4.4防護要求69.1總體要求9.2居民信息摸排9.2.1服務時間9.2.2服務內(nèi)容9.2.3服務要求——協(xié)助做好人員信息登記錄入，及時掌握區(qū)域協(xié)助掌握尚未轉(zhuǎn)運的應轉(zhuǎn)運隔離人員情況，勸導群眾在轉(zhuǎn)運前嚴格落實足不出戶、健康監(jiān)測——協(xié)助村（社區(qū)）工作人員，通過微信、短信布封控信息和相關(guān)安排。引導居民落實個人防護、居室通風等要求。密切關(guān)注和及時回應居9.2.4防護要求護口罩、防護面屏、醫(yī)用乳膠手套、一次性帽子9.3環(huán)境消毒和監(jiān)測9.3.1服務時間9.3.2服務內(nèi)容9.3.3工作要求79.3.4防護要求9.4居家隔離群眾生活保障9.4.1服務時間9.4.2服務內(nèi)容9.4.3服務要求——引導群眾通過小區(qū)團購、網(wǎng)上購物等方式購9.4.4防護要求9.5重點部位巡查9.5.1服務時間89.5.2服務內(nèi)容9.5.3服務要求9.5.4防護要求10.1.1服務時間10.1.2服務內(nèi)容10.1.3服務要求10.1.4防護要求10.2.1服務時間10.2.2服務內(nèi)容910.2.3服務要求——協(xié)助做好人員信息登記錄入，摸清中風險區(qū)年人、孕產(chǎn)婦、殘疾人、行動不便人員、血透患者、精神病患者、慢性病患者等人員協(xié)助掌握尚未轉(zhuǎn)運的應轉(zhuǎn)運隔離人員情況，勸導群眾在轉(zhuǎn)運前嚴格落實足不出戶、健康監(jiān)測——協(xié)助村（社區(qū)）工作人員，通過微信、短信布封控信息和相關(guān)安排。引導居民落實個人防護、居室通風等要求。密切關(guān)注和及時回應居10.2.4防護要求10.3.1服務時間10.3.2服務內(nèi)容10.3.3服務要求10.3.4防護要求11.1.1服務時間11.1.2服務內(nèi)容11.1.3服務要求11.1.4防護要求11.2.1服務時間11.2.2服務內(nèi)容11.2.3服務要求11.2.4防護要求12.2.2收取通過卡口查驗點車輛駕乘人員的駕駛證或行駛證（含公安部門發(fā)放的通行條交給交通符合要求的車輛，發(fā)還駕駛證和行駛證，指厘米以上，不倚靠不觸摸車上物品。如觸碰過司乘人員手機、證件等物品后，務必全程規(guī)范佩戴口罩，保持安全社交距離，避免聚護口罩、醫(yī)用乳膠手套、防護面屏，必要時穿醫(yī)13.1.1服務時間13.1.2服務內(nèi)容信息聯(lián)絡、物資保障、心理輔導、風險排查、應急處置等工作，確保集中隔離點正常13.1.3服務要求員共同參與會議，協(xié)調(diào)解決工作中發(fā)現(xiàn)的問——建立集中隔離點微信群，積極宣傳相關(guān)防控記錄集中隔離點房間和物資使用情況，并按要求及時匯總13.1.4防護要求13.2.1服務時間13.2.2服務內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)摸排、群眾心理情緒疏導、駐地溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，共同維護集中隔離點的健13.2.3服務要求——建立工作臺賬，通過電話訪談等方式，掌——建立集中隔離點微信群，宣傳引導隔離群眾——充分發(fā)揮集中醫(yī)學觀察隔離點行動黨支部戰(zhàn)記錄集中隔離點房間使用情況，需協(xié)調(diào)解決的問題，并按要求及時匯總13.2.4防護要求14.1.1服務時間14.1.3服務內(nèi)容14.1.3.3協(xié)助開展涉及疫情指揮部政策方面的咨詢投訴類問題的答復工作，做到每日清零；14.1.3.4協(xié)助開展工單的簽收、派發(fā)、審核、簽收轉(zhuǎn)錄等工作，做到每日清零。14.1.4服務要求14.1.5防護要求志愿服務期間，注意作息，飲食科學，避免過度疲勞14.2.1服務時間14.2.3服務內(nèi)容情帶來的負面情緒，傳遞共抗疫情、共克時艱的14.2.4服務要求14.2.5防護要求志愿服務期間，注意作息，飲食科學，避免過度疲勞14.3.1服務時間14.3.2服務內(nèi)容14.3.3服務要求掌握了解隔離群眾的整體思想狀況，定期推送正能——黨員志愿者應主動向隔離點“行動黨支部”分發(fā)揮集中醫(yī)學觀察隔離點行動黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先14.3.4防護要求志愿服務期間，注意作息，飲食科學，避免過度疲勞通風處；用七步洗手法進行手部消毒；及時洗澡更換16.1.8盡量不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品，避免與家人密切接觸，用餐時提倡分餐制。16.1.9如出現(xiàn)心情煩躁、心理壓力過大等負面情緒，及時向社區(qū)反饋或聯(lián)系市級機關(guān)志愿服務總隊，閉環(huán)管理，單人單間居住，不聚集，不串門，16.2.3應統(tǒng)一班車，在工作地點和駐地酒店“兩點一線”管理。16.2.4不訂購外賣、快遞等物品到隔離點，避免外來人員和物品進入隔離酒店；禁止聚集用餐；16.2.6加強室內(nèi)通風換氣，采用自然通風或獨立空調(diào)，每天保持室內(nèi)空氣流通至少3017.1.1提高政治站位，服從市疫情防控指揮部和總隊部署，完成各項疫情防控志愿服務工作。17.1.2要堅持平戰(zhàn)結(jié)合的原則，制定梯次調(diào)度方案和應急預案，方便應對不同規(guī)模疫情。先選用政治素質(zhì)好、執(zhí)行力強、敢于擔當?shù)耐緭螜C關(guān)17.2.1組織參與各項疫情防控志愿服務的機關(guān)抗疫志愿者，進行崗前培訓。業(yè)知識講解、演示；有條件的機關(guān)志愿服務隊可根據(jù)實際情