零售業(yè)會員管理系統(tǒng)開發(fā)與服務合同

零售業(yè)會員管理系統(tǒng)開發(fā)與服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術語1.1本合同中，以下術語的含義如下：1.1.1“系統(tǒng)”指的是由乙方為甲方開發(fā)的零售業(yè)會員管理系統(tǒng)。1.1.2“服務”指的是乙方根據本合同約定，為甲方提供的系統(tǒng)開發(fā)及后期維護服務。1.1.3“用戶”指的是使用系統(tǒng)的甲方員工及甲方會員。第二章合同標的2.1乙方根據甲方的需求，為甲方開發(fā)一套零售業(yè)會員管理系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：2.1.1會員信息管理功能。2.1.2會員消費記錄管理功能。2.1.3會員積分管理功能。2.1.4會員優(yōu)惠活動管理功能。第三章乙方義務3.1乙方應按照甲方的需求，按時完成系統(tǒng)的開發(fā)工作。3.2乙方應保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和易用性。3.3乙方應提供系統(tǒng)操作手冊，對甲方員工進行系統(tǒng)使用培訓。3.4乙方應在系統(tǒng)交付使用后，提供一年的免費技術支持和維護服務。第四章甲方義務4.1甲方應向乙方提供準確、完整的需求信息，以便乙方進行系統(tǒng)開發(fā)。4.2甲方應按照約定的時間支付合同款項。4.3甲方應負責系統(tǒng)的日常運行和維護，包括但不限于數(shù)據備份、系統(tǒng)更新等。第五章合同的變更與解除5.1在合同履行期間，如甲乙雙方同意對合同內容進行變更，應簽訂書面變更協(xié)議。5.2在合同履行期間，如甲乙雙方同意解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議。5.3若甲方未按照約定支付合同款項，乙方有權解除本合同。5.4若乙方未按照約定完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權解除本合同。第六章系統(tǒng)交付及驗收6.1系統(tǒng)交付：乙方應在約定的時間內完成系統(tǒng)開發(fā)，并將系統(tǒng)交付給甲方。6.1.1交付方式：乙方應以電子形式將系統(tǒng)、安裝包、操作手冊等相關文件交付給甲方。6.1.2交付要求：乙方應保證交付的系統(tǒng)符合甲方需求，且能夠正常運行。6.2系統(tǒng)驗收：甲方應在收到乙方交付的系統(tǒng)后，按照以下流程進行驗收：6.2.1甲方應在收到系統(tǒng)后15日內完成初步驗收，并將驗收結果通知乙方。6.2.2若甲方對系統(tǒng)驗收不合格，乙方應根據甲方的反饋及時進行修改，直至甲方驗收合格。6.2.3系統(tǒng)驗收合格后，甲乙雙方應簽訂驗收合格證明。第七章費用與支付7.1甲方應按照以下約定向乙方支付合同款項：7.1.1合同簽署后7日內，甲方向乙方支付合同總價款的30%作為預付款。7.1.2乙方完成系統(tǒng)初步交付后，甲方向乙方支付合同總價款的50%。7.1.3乙方完成系統(tǒng)最終交付且驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的合同總價款。7.2支付方式：甲乙雙方應通過銀行轉賬、等非現(xiàn)金方式支付合同款項。7.3若甲方逾期支付合同款項，乙方有權要求甲方支付逾期付款違約金，違約金計算方式為：逾期付款金額×0.05%×逾期天數(shù)。第八章保密條款8.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以保密。8.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止，雙方應繼續(xù)承擔保密義務。8.3若一方違反保密義務，另一方有權要求違約方支付違約金，違約金計算方式為：違約方泄露的保密信息可能給對方造成的損失金額的50%。第九章違約責任9.1若乙方未按照約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方有權要求乙方支付逾期交付違約金，違約金計算方式為：合同總價款的5%×逾期天數(shù)。9.2若乙方交付的系統(tǒng)存在質量問題，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。9.3若甲方未按照約定支付合同款項，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。第十章爭議解決10.1甲乙雙方在合同履行過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十一章系統(tǒng)維護與升級11.1乙方在合同約定的一年免費技術支持和維護服務期間，應保證系統(tǒng)的正常運行。11.1.1乙方應及時響應甲方提出的系統(tǒng)故障、漏洞等問題，并提供解決方案。11.1.2乙方應根據系統(tǒng)運行情況，定期對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級。11.2合同約定的免費技術支持和維護服務期滿后，甲方如需繼續(xù)獲得乙方提供的技術支持和維護服務，雙方應簽訂書面協(xié)議，約定服務內容和費用。第十二章系統(tǒng)使用許可12.1乙方授予甲方非獨占性、不可轉讓的許可，允許甲方使用系統(tǒng)進行商業(yè)運營。12.2甲方不得對系統(tǒng)進行逆向工程、反編譯或以其他方式試圖獲取系統(tǒng)。12.3未經乙方書面同意，甲方不得將系統(tǒng)全部或部分轉讓、出租、許可給第三方使用。第十三章知識產權13.1乙方擁有系統(tǒng)的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。13.2甲方不得侵犯乙方的知識產權，未經乙方同意，不得對系統(tǒng)進行任何形式的修改、復制或傳播。第十四章其他條款14.1合同的修改：本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同的繼承：本合同的權益和義務可由甲乙雙方的繼承人或受讓人繼承。14.3合同的效力：本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，按照相關法律法規(guī)執(zhí)行。甲方（需求方）：________________授權