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合同編號:__________福建省數(shù)據(jù)庫運行維護服務協(xié)議甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方數(shù)據(jù)庫運行維護服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方數(shù)據(jù)庫的日常運行維護工作,確保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行。1.2乙方應及時對數(shù)據(jù)庫進行備份,并保障備份數(shù)據(jù)的安全性、完整性。1.3乙方應提供數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化、故障排查、問題解決等服務,確保甲方業(yè)務不受影響。1.4乙方應按照甲方的要求,提供數(shù)據(jù)庫相關的技術支持和培訓。二、服務期限本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,服務期限為____年,自____年__月__日至____年__月__日。三、服務費用3.1乙方向甲方提供數(shù)據(jù)庫運行維護服務,服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。3.2乙方應按照雙方約定的付款方式,向甲方支付服務費用。四、付款方式及期限4.1甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用,向乙方支付服務款項。4.2雙方約定采用____(現(xiàn)金、轉賬、支票等)方式支付服務費用。4.3甲方應在本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),向乙方支付首次服務費用。4.4后續(xù)服務費用的支付,雙方約定每____個月支付一次,每次支付的服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量完成服務工作的,甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)補正,并按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金計算方式為:人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____。六、爭議解決本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日注意事項:1.明確服務內(nèi)容:雙方需詳細約定數(shù)據(jù)庫運行維護服務的具體內(nèi)容,確保乙方了解并能夠滿足甲方的需求。2.服務期限:明確協(xié)議的有效期限,以及續(xù)約條件和方式。3.服務費用:詳細說明服務費用的計算方式、支付時間和支付方式,避免因費用問題產(chǎn)生糾紛。4.違約責任:約定違約行為及違約責任,包括違約金的具體計算方式和賠償范圍。5.爭議解決:明確雙方在發(fā)生糾紛時,應采取的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方在發(fā)生爭議時,進行友好協(xié)商,以達成一致意見。2.調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,可以尋求第三方調(diào)解機構進行調(diào)解。3.仲裁解決:雙方可以約定仲裁條款,如協(xié)商和調(diào)解無法解決爭議,提交仲裁機構進行仲裁。4.訴訟解決:如雙方未約定仲裁,或仲裁裁決不服的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同法:是指調(diào)整合同雙方權利義務關系的法律法規(guī),包括《中華人民共和國合同法》以及其他相關法律法規(guī)。2.違約金:是指當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。3.管轄權:是指法院對某一特定案件進行審判的權力,包括地域管轄權和專屬管轄權。4.仲裁:是指由雙方共同選定的仲裁機構,對雙方發(fā)生的爭議進行審理,并作出具有法律效力的裁決。5.訴訟:是指當事人通過法院,依法解決糾紛的一種方式。特殊應用場合:1.關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)庫:對于關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)庫,如銀行系統(tǒng)、醫(yī)院病歷系統(tǒng)等,數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性至關重要。在這種情況下,可以增加一些關于數(shù)據(jù)安全性和業(yè)務連續(xù)性的特殊條款,例如:乙方應保證數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)每月至少進行一次全面的安全檢查和漏洞修復。乙方應在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,立即啟動應急預案,確保業(yè)務能在最短時間內(nèi)恢復正常。2.大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫:大型企業(yè)往往擁有龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),需要專業(yè)的維護團隊進行管理。在這種情況下,可以增加關于團隊配備和專業(yè)能力的補充條款:乙方應確保其維護團隊具備至少____名資深數(shù)據(jù)庫管理員,并提供相應的資質(zhì)證明。乙方應定期對維護團隊進行培訓,以掌握最新的數(shù)據(jù)庫技術和安全知識。3.云服務數(shù)據(jù)庫:對于云服務提供商而言,數(shù)據(jù)庫服務是其核心業(yè)務之一。在這種情況下,可以增加關于服務等級協(xié)議(SLA)的條款:乙方應向甲方承諾數(shù)據(jù)庫服務的正常運行時間至少為99.9%,并在無法達成該指標時,按照約定的方式向甲方支付違約金。乙方應提供詳細的服務監(jiān)控報告,以便甲方了解數(shù)據(jù)庫的運行狀況。附件列表:1.乙方維護團隊人

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