二零二四年物業(yè)服務(wù)合同(綜合版)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年物業(yè)服務(wù)合同(綜合版)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.2物業(yè)服務(wù)范圍1.3物業(yè)管理區(qū)域1.4物業(yè)服務(wù)期限1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.6物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效1.7合同解除與終止1.8合同爭(zhēng)議解決方式2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)2.2公共區(qū)域清潔與綠化2.3設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)2.4安全管理與服務(wù)2.5物業(yè)維修與報(bào)修服務(wù)2.6客戶服務(wù)與投訴處理2.7物業(yè)活動(dòng)組織與宣傳2.8應(yīng)急管理與救援服務(wù)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納與調(diào)整3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決3.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用減免4.物業(yè)管理費(fèi)收取與使用4.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式4.3物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.4物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)管4.5物業(yè)管理費(fèi)使用爭(zhēng)議解決5.物業(yè)維修基金管理5.1物業(yè)維修基金構(gòu)成5.2物業(yè)維修基金使用范圍5.3物業(yè)維修基金繳納與補(bǔ)繳5.4物業(yè)維修基金使用申請(qǐng)與審批5.5物業(yè)維修基金使用爭(zhēng)議解決6.物業(yè)檔案管理6.1物業(yè)檔案建立與保管6.2物業(yè)檔案查閱與使用6.3物業(yè)檔案安全與保密6.4物業(yè)檔案遷移與銷毀6.5物業(yè)檔案爭(zhēng)議解決7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全管理制度7.2物業(yè)安全管理措施7.3物業(yè)安全事故處理7.4物業(yè)安全責(zé)任劃分7.5物業(yè)安全爭(zhēng)議解決8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)合同履行要求8.2物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督8.3物業(yè)服務(wù)合同履行爭(zhēng)議解決9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件9.2物業(yè)服務(wù)合同解除條件9.3物業(yè)服務(wù)合同變更與解除程序9.4物業(yè)服務(wù)合同變更與解除爭(zhēng)議解決10.合同終止與清算10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同清算事項(xiàng)10.4合同清算爭(zhēng)議解決11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算11.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件清單12.2物業(yè)服務(wù)合同附件內(nèi)容12.3物業(yè)服務(wù)合同附件效力13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體13.2合同簽署時(shí)間13.3合同生效條件13.4合同簽署爭(zhēng)議解決14.其他14.1合同適用法律14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期14.4合同份數(shù)與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同當(dāng)事人1.1.1物業(yè)服務(wù)人：指提供物業(yè)服務(wù)的乙方，具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。1.1.2業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)：指物業(yè)服務(wù)合同的甲方，包括所有業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)指定的代表。1.1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域：指乙方提供物業(yè)服務(wù)的具體區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等。1.2物業(yè)服務(wù)范圍1.2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：包括物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、清潔、綠化、公共區(qū)域安全巡邏等。1.2.2公共區(qū)域清潔與綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化維護(hù)及垃圾清運(yùn)。1.2.3設(shè)施設(shè)備管理與維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖、電梯等設(shè)施的日常維護(hù)與管理。1.2.4安全管理與服務(wù)：負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防、門禁管理等。1.2.5物業(yè)維修與報(bào)修服務(wù)：接受業(yè)主報(bào)修，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行處理。1.2.6客戶服務(wù)與投訴處理：設(shè)立客服中心，負(fù)責(zé)接收業(yè)主咨詢、投訴，并處理相關(guān)事宜。1.2.7物業(yè)活動(dòng)組織與宣傳：組織各類社區(qū)活動(dòng)，宣傳物業(yè)管理相關(guān)政策及法規(guī)。1.2.8應(yīng)急管理與救援服務(wù)：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。1.3物業(yè)管理區(qū)域1.3.1本合同所指物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追街付ǖ木唧w區(qū)域，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等。1.3.2乙方應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。1.4物業(yè)服務(wù)期限1.4.1本合同的有效期為自合同簽訂之日起至____年____月____日止。1.4.2合同期滿，如雙方無(wú)異議，可續(xù)簽本合同。1.5物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及當(dāng)?shù)卣囊?guī)定確定。1.5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。1.5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按月或按季度繳納。1.6物業(yè)服務(wù)合同簽訂與生效1.6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.6.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方支付定金，定金金額為物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的____%。1.6.3定金支付后，乙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具收款憑證。1.7合同解除與終止1.7.1合同解除條件：在合同有效期內(nèi)，如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。1.7.2合同終止條件：合同期滿，如雙方無(wú)異議，合同自動(dòng)終止。1.7.3合同解除與終止程序：雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。8.物業(yè)服務(wù)合同履行8.1物業(yè)服務(wù)合同履行要求8.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)。8.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足業(yè)主合理需求。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行自查，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督8.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督。8.2.2甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，討論物業(yè)服務(wù)相關(guān)問題。8.2.3甲方可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)乙方履行合同情況進(jìn)行評(píng)估。8.3物業(yè)服務(wù)合同履行爭(zhēng)議解決8.3.1如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成，可提交物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。8.3.3調(diào)解不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除9.1物業(yè)服務(wù)合同變更條件9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.1.2合同雙方協(xié)商一致，且不違反法律法規(guī)。9.2物業(yè)服務(wù)合同解除條件9.2.1乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。9.2.2甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。9.3物業(yè)服務(wù)合同變更與解除程序9.3.1變更或解除合同應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。9.3.2雙方應(yīng)簽署書面變更或解除協(xié)議。9.4物業(yè)服務(wù)合同變更與解除爭(zhēng)議解決9.4.1如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.4.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。10.合同終止與清算10.1合同終止條件10.1.1合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2合同終止程序10.2.1合同期滿或終止時(shí)，雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。10.2.2雙方應(yīng)共同進(jìn)行合同終止后的清算工作。10.3合同清算事項(xiàng)10.3.1清算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。10.3.2清算物業(yè)管理檔案的移交。10.3.3清算其他合同約定的義務(wù)。10.4合同清算爭(zhēng)議解決10.4.1如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.4.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。11.違約責(zé)任11.1違約責(zé)任承擔(dān)方式11.1.1乙方未履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任認(rèn)定與計(jì)算11.2.1違約責(zé)任應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。11.2.2違約責(zé)任計(jì)算應(yīng)考慮違約行為對(duì)雙方造成的損失。11.3違約責(zé)任爭(zhēng)議解決11.3.1如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件清單12.1.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式；12.1.1.2物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督辦法；12.1.1.3物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議；12.1.1.4物業(yè)服務(wù)合同終止與清算協(xié)議。12.2物業(yè)服務(wù)合同附件內(nèi)容12.2.1附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，具有同等法律效力。12.3物業(yè)服務(wù)合同附件效力12.3.1附件與本合同共同構(gòu)成物業(yè)服務(wù)合同的完整內(nèi)容。13.合同簽署與生效13.1合同簽署主體13.1.1甲方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.1.2乙方授權(quán)代表簽字（或蓋章）。13.2合同簽署時(shí)間13.2.1合同簽署時(shí)間為____年____月____日。13.3合同生效條件13.3.1合同雙方簽字（或蓋章）后生效。13.4合同份數(shù)與送達(dá)13.4.1本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。13.4.2合同自簽署之日起，由甲方送達(dá)乙方，乙方確認(rèn)接收。第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定義14.1.1本合同中所述的第三方，是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要而介入的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。14.1.2第三方可能包括但不限于：物業(yè)管理顧問、法律顧問、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。14.2第三方介入條件14.2.1.1甲方或乙方根據(jù)合同需要提出第三方介入的申請(qǐng)；14.2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；14.2.1.3雙方同意第三方介入并簽署書面協(xié)議。14.3第三方責(zé)任限額14.3.1.1第三方應(yīng)與甲乙雙方簽訂單獨(dú)的協(xié)議，明確第三方在履行合同過程中的責(zé)任范圍和責(zé)任限額；14.3.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的保險(xiǎn)或其他擔(dān)保措施確定；14.3.1.3第三方責(zé)任限額不得低于本合同中約定的甲乙雙方各自的責(zé)任限額。14.4第三方責(zé)權(quán)利14.4.1第三方權(quán)利14.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獨(dú)立開展相關(guān)工作；14.4.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的工作條件和信息；14.4.1.3第三方有權(quán)要求甲方或乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。14.4.2第三方義務(wù)14.4.2.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量和效率；14.4.2.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方、乙方和物業(yè)使用人的合法權(quán)益；14.4.2.3第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展和成果。14.4.3第三方責(zé)任14.4.3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲方、乙方或物業(yè)使用人損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；14.4.3.2第三方責(zé)任賠償范圍應(yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合理費(fèi)用；14.4.3.3第三方責(zé)任賠償金額不得超過合同約定的責(zé)任限額。14.5第三方與其他各方的劃分說明14.5.1第三方與甲方的劃分14.5.1.1第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，確保按照合同約定履行職責(zé)；14.5.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出改進(jìn)意見。14.5.2第三方與乙方的劃分14.5.2.1第三方應(yīng)向乙方負(fù)責(zé)，確保按照合同約定履行職責(zé)；14.5.2.2乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作，并提出改進(jìn)意見。14.5.3第三方與物業(yè)使用人的劃分14.5.3.1第三方應(yīng)尊重物業(yè)使用人的合法權(quán)益，不得侵犯其合法權(quán)益；14.5.3.2物業(yè)使用人有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。14.6第三方介入的程序14.6.1甲方或乙方提出第三方介入申請(qǐng)，并提供相關(guān)資料；14.6.2雙方協(xié)商確定第三方人選，并簽署協(xié)議；14.6.3第三方介入工作開始，并向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展；14.6.5甲乙雙方根據(jù)第三方的工作成果，支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及繳納方式要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳納方式及時(shí)間。說明：此附件作為合同附件，明確了物業(yè)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和繳納方式，保障雙方權(quán)益。2.物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督辦法要求：制定監(jiān)督機(jī)制，明確監(jiān)督內(nèi)容、監(jiān)督方式及監(jiān)督結(jié)果的處理。說明：此附件作為合同附件，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與執(zhí)行。3.物業(yè)服務(wù)合同變更與解除協(xié)議要求：明確合同變更與解除的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明：此附件作為合同附件，保障合同變更與解除的合法性和規(guī)范性。4.物業(yè)服務(wù)合同終止與清算協(xié)議要求：明確合同終止的條件、程序及清算內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件，確保合同終止后的清算工作有序進(jìn)行。5.物業(yè)維修基金使用申請(qǐng)與審批流程要求：明確維修基金使用申請(qǐng)、審批流程及使用范圍。說明：此附件作為合同附件，規(guī)范維修基金的使用管理。6.物業(yè)服務(wù)合同附件清單要求：羅列所有合同附件的名稱及編號(hào)。說明：此附件作為合同附件清單，確保合同附件的完整性。7.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決辦法要求：明確爭(zhēng)議解決方式、程序及爭(zhēng)議處理結(jié)果。說明：此附件作為合同附件，確保爭(zhēng)議的及時(shí)解決。8.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改。說明：此附件作為合同補(bǔ)充協(xié)議，確保合同內(nèi)容的完善和準(zhǔn)確性。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)繳納，應(yīng)向乙方支付滯納金。示例：甲方未按時(shí)繳納3月份物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。2.違約行為：乙方未履行物業(yè)服務(wù)合同約定的義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，如未履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.違約行為：第三方在履行合同過程中造成損失責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé)，如造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例：第三方在維修過程中損壞甲方設(shè)施，應(yīng)向甲方支付賠償金。4.違約行為：甲方或乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因違約所受損失。示例：甲方因故無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前通知乙方，并賠償乙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年物業(yè)服務(wù)合同(綜合版)1本合同目錄一覽1.合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主委員會(huì)的名稱、地址、負(fù)責(zé)人1.3業(yè)主的基本信息2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)范圍的界定3.物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)的結(jié)算時(shí)間4.物業(yè)服務(wù)的期限4.1物業(yè)服務(wù)的起始時(shí)間4.2物業(yè)服務(wù)的終止時(shí)間4.3物業(yè)服務(wù)的續(xù)約條件5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)6.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利6.2業(yè)主的義務(wù)7.物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和檢查7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督7.2業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督7.3政府部門的監(jiān)督8.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1物業(yè)服務(wù)合同的變更8.2物業(yè)服務(wù)合同的解除9.物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任9.2業(yè)主的違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議的協(xié)商解決10.2爭(zhēng)議的調(diào)解解決10.3爭(zhēng)議的訴訟解決11.合同的其他條款11.1合同的生效11.2合同的解釋11.3合同的終止12.合同的附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二13.合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間13.2合同簽署的地點(diǎn)13.3合同簽署的人員14.合同的備案14.1合同備案的機(jī)關(guān)14.2合同備案的時(shí)間14.3合同備案的要求第一部分：合同如下：第一條合同雙方的基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的名稱：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的地址：省市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)的名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)的地址：省市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)的負(fù)責(zé)人：1.7業(yè)主的基本信息：包括業(yè)主姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等，詳見附件一。第二條物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和范圍2.1物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容：（1）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域的清潔、綠化、垃圾清運(yùn)等；（2）安全保障服務(wù)：包括門衛(wèi)、監(jiān)控、消防等；（3）公共設(shè)施設(shè)備管理：包括電梯、供水、供電、供氣等；（4）房屋維修：包括公共區(qū)域的修繕、房屋公共部位的維修等；（5）物業(yè)服務(wù)費(fèi)代收代繳：包括水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等；（6）社區(qū)活動(dòng)組織：包括節(jié)日慶典、文體活動(dòng)等。2.2物業(yè)服務(wù)范圍的界定：詳見附件二。第三條物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（1）住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月2.00元；（2）非住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每平方米每月3.00元。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)的支付方式：（1）業(yè)主應(yīng)于每月的一個(gè)工作日繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等方式支付；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納的具體時(shí)間、方式及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，詳見附件三。第四條物業(yè)服務(wù)的期限4.1物業(yè)服務(wù)的起始時(shí)間：自本合同簽訂之日起計(jì)算；4.2物業(yè)服務(wù)的終止時(shí)間：合同約定的物業(yè)服務(wù)期限屆滿；4.3物業(yè)服務(wù)的續(xù)約條件：業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商一致，可續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。第五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：（1）依照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）依照法律法規(guī)和本合同規(guī)定，對(duì)業(yè)主進(jìn)行管理；（3）對(duì)違反本合同規(guī)定的業(yè)主，有權(quán)采取必要的管理措施。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：（1）履行合同約定的物業(yè)服務(wù)職責(zé)；（2）確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全；（3）對(duì)業(yè)主的投訴及時(shí)處理。第六條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)6.1業(yè)主的權(quán)利：（1）享有本合同約定的物業(yè)服務(wù)；（2）對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議；（3）依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。6.2業(yè)主的義務(wù)：（1）按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（2）遵守本合同和物業(yè)管理規(guī)定；（3）共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的安全和秩序。第七條物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督和檢查7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行自查；（2）接受業(yè)主委員會(huì)和政府部門的監(jiān)督檢查。7.2業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督：（1）業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督；（2）業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期召開會(huì)議，對(duì)物業(yè)服務(wù)工作進(jìn)行審議。7.3政府部門的監(jiān)督：（1）政府部門應(yīng)依法對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管；（2）政府部門有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行檢查，對(duì)違法行為進(jìn)行查處。第八條物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1物業(yè)服務(wù)合同的變更：（1）合同雙方協(xié)商一致，可對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更；（2）變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確，并經(jīng)雙方簽字蓋章；（3）變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2物業(yè)服務(wù)合同的解除：（1）合同到期自然終止；（2）因一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可解除；（4）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。第九條物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約責(zé)任：（1）未履行合同約定的服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）因物業(yè)服務(wù)企業(yè)的原因造成業(yè)主損失的，應(yīng)予以賠償；（3）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2業(yè)主的違約責(zé)任：（1）未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）違反物業(yè)管理規(guī)定，造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）業(yè)主違反法律法規(guī)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議的協(xié)商解決：（1）合同雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成，可提交業(yè)主委員會(huì)調(diào)解。10.2爭(zhēng)議的調(diào)解解決：（1）調(diào)解應(yīng)在業(yè)主委員會(huì)的主持下進(jìn)行；（2）調(diào)解達(dá)成協(xié)議的，雙方應(yīng)遵守調(diào)解協(xié)議；（3）調(diào)解不成的，可依法提起訴訟。10.3爭(zhēng)議的訴訟解決：（1）合同雙方均可向人民法院提起訴訟；（2）訴訟期間，合同雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)；（3）人民法院的判決為終審判決。第十一條合同的其他條款11.1合同的生效：（1）合同雙方簽字蓋章后生效；（2）合同自生效之日起對(duì)雙方具有約束力。11.2合同的解釋：（1）合同條款的歧義，應(yīng)按照合同目的和雙方真實(shí)意愿進(jìn)行解釋；（2）合同解釋以書面形式為準(zhǔn)。11.3合同的終止：（1）合同到期自然終止；（2）因一方違約或不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同可終止；（3）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù)。第十二條合同的附件12.1物業(yè)服務(wù)合同附件一（1）業(yè)主的基本信息；（2）物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍。12.2物業(yè)服務(wù)合同附件二（1）物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容；（2）物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)定。第十三條合同的簽署13.1合同簽署的時(shí)間：2024年3月15日13.2合同簽署的地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)13.3合同簽署的人員：X物業(yè)管理有限責(zé)任公司代表：；業(yè)主委員會(huì)代表：。第十四條合同的備案14.1合同備案的機(jī)關(guān)：市區(qū)物業(yè)管理辦公室14.2合同備案的時(shí)間：2024年3月20日14.3合同備案的要求：（1）合同雙方應(yīng)向備案機(jī)關(guān)提交合同原件；（2）備案機(jī)關(guān)對(duì)合同進(jìn)行審查，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以備案。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和范圍15.1第三方的概念：第三方指本合同簽訂后，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行過程中的個(gè)人或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的范圍：（1）第三方介入物業(yè)服務(wù)合同的履行，應(yīng)限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超越其職責(zé)范圍；（2）第三方介入的目的是協(xié)助甲乙雙方履行合同，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率；（3）第三方介入的行為應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。第十六條第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定和職責(zé)范圍，履行其義務(wù)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方在介入過程中，如因違反法律法規(guī)或本合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助，以便履行其職責(zé)；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和職責(zé)范圍，對(duì)物業(yè)服務(wù)提出意見和建議；（3）第三方有權(quán)在合同履行過程中，對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。16.3第三方的義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定和職責(zé)范圍，認(rèn)真履行其義務(wù)；（2）第三方應(yīng)保守甲乙雙方商業(yè)秘密，不得泄露；（3）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定。第十七條甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款17.1甲乙雙方同意，在合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)提前協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議；17.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，以及介入的具體事項(xiàng)；17.3補(bǔ)充協(xié)議的簽訂，不得違反本合同的基本原則和約定。第十八條明確第三方的責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額：（1）第三方在介入過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，其賠償責(zé)任不超過合同總金額的10%；（2）第三方責(zé)任限額的確定，以合同簽訂之日為準(zhǔn)。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分：（1）第三方在介入過程中，應(yīng)服從甲方管理，不得影響甲方正常履行合同義務(wù)；（2）第三方在介入過程中，如與甲方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法提起訴訟。19.2第三方與乙方的劃分：（1）第三方在介入過程中，應(yīng)服從乙方管理，不得影響乙方正常履行合同義務(wù)；（2）第三方在介入過程中，如與乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依法提起訴訟。19.3第三方與其他各方的劃分：（1）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定；（2）第三方與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：業(yè)主的基本信息要求：包含業(yè)主姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式、住宅面積、物業(yè)費(fèi)繳納情況等。說明：附件一用于明確業(yè)主的基本信息，便于物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和服務(wù)。2.附件二：物業(yè)管理區(qū)域的具體范圍要求：明確物業(yè)管理區(qū)域的邊界、建筑物、公共設(shè)施等。說明：附件二用于界定物業(yè)管理的具體范圍，確保服務(wù)內(nèi)容清晰。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付方式要求：詳細(xì)列出住宅和非住宅的物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及支付方式、時(shí)間等。說明：附件三用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，保障雙方權(quán)益。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。說明：附件四用于補(bǔ)充合同中未明確的事項(xiàng)，確保合同內(nèi)容的完整性。5.附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議要求：明確第三方責(zé)任限額的具體金額和適用范圍。說明：附件五用于界定第三方責(zé)任限額，降低風(fēng)險(xiǎn)。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明：附件六用于明確違約行為和責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，保障合同執(zhí)行的公正性。7.附件七：爭(zhēng)議解決方式及程序要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、程序和期限。說明：附件七用于規(guī)范爭(zhēng)議解決過程，確保雙方權(quán)益得到保障。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；（3）第三方在介入過程中違反合同約定；（4）任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失；（2）業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金；（3）第三方在介入過程中違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方損失；（4）任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說明：（1）若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理公共區(qū)域的垃圾，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失；（2）若業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取必要措施追繳欠款，并收取滯納金；（3）若第三方在介入過程中泄露業(yè)主隱私，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失；（4）若任何一方違反國(guó)家法律法規(guī)，如違反消防安全規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年物業(yè)服務(wù)合同(綜合版)2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同簽訂地點(diǎn)1.5合同雙方基本信息2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納4.3物業(yè)管理費(fèi)使用5.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)5.1共用部位、共用設(shè)施設(shè)備范圍5.2管理與維護(hù)責(zé)任5.3管理與維護(hù)費(fèi)用6.物業(yè)維修與改造6.1物業(yè)維修6.2物業(yè)改造6.3維修與改造費(fèi)用7.物業(yè)安全與應(yīng)急管理7.1安全管理責(zé)任7.2應(yīng)急預(yù)案7.3應(yīng)急措施8.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約責(zé)任賠償11.違約金與滯納金11.1違約金11.2滯納金12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)方式12.3送達(dá)地址13.其他約定13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.3合同生效14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同名稱：二零二四年物業(yè)服務(wù)合同(綜合版)1.2合同編號(hào)：X2024SY00011.3合同簽訂日期：2024年1月1日1.4合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理處1.5合同雙方基本信息1.5.1甲方（物業(yè)管理方）：物業(yè)管理有限公司1.5.2乙方（業(yè)主方）：小區(qū)全體業(yè)主1.5.3甲方負(fù)責(zé)人：1.5.4乙方負(fù)責(zé)人：2.服務(wù)范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目：包括但不限于小區(qū)綠化、保潔、安保、維修、消防、停車場(chǎng)管理、公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等。2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護(hù)，確保綠化帶的整潔美觀。2.2.2保潔：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括道路、樓道、公共衛(wèi)生間等。2.2.3安保：負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡邏，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。2.2.4維修：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修，確保設(shè)施的正常使用。2.2.5消防：負(fù)責(zé)小區(qū)消防設(shè)施的維護(hù)和檢查，確保消防通道暢通。2.2.6停車場(chǎng)管理：負(fù)責(zé)小區(qū)停車場(chǎng)的收費(fèi)、管理和維護(hù)。2.2.7公共設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)：負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維護(hù)。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、停車費(fèi)等。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：業(yè)主按月繳納物業(yè)管理費(fèi)，其他費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生繳納。3.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整：根據(jù)國(guó)家政策、物價(jià)水平和實(shí)際服務(wù)成本，服務(wù)費(fèi)用可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。4.物業(yè)管理費(fèi)4.1物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定和小區(qū)實(shí)際情況，每月每平方米收費(fèi)人民幣元。4.2物業(yè)管理費(fèi)繳納：業(yè)主應(yīng)于每月繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳納的，應(yīng)按每日收取人民幣元的滯納金。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用：物業(yè)管理費(fèi)用于小區(qū)的日常物業(yè)服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備的維修與改造等。5.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理與維護(hù)5.1共用部位、共用設(shè)施設(shè)備范圍：包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共衛(wèi)生間、電梯、消防設(shè)施等。5.2管理與維護(hù)責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。5.3管理與維護(hù)費(fèi)用：共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修與改造費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)。6.物業(yè)維修與改造6.1物業(yè)維修：甲方負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施的日常維修，及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。6.2物業(yè)改造：甲方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，可對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行必要的改造，改造費(fèi)用由物業(yè)管理費(fèi)承擔(dān)。6.3維修與改造費(fèi)用：維修與改造費(fèi)用在物業(yè)管理費(fèi)中列支，不足部分由業(yè)主共同承擔(dān)。8.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除8.1合同變更8.1.1合同任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。8.1.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同附件。8.1.3合同變更不得違反法律法規(guī)，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。8.2合同解除8.2.1合同在履行過程中，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2合同因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同。8.2.3合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并妥善處理合同終止后的善后事宜。8.3違約責(zé)任8.3.1任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3.2違約金按合同約定的比例計(jì)算，最高不超過實(shí)際損失的30%。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2協(xié)商不成時(shí)，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方應(yīng)按照爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。9.3.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出裁決。10.違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的。10.1.2乙方未按時(shí)繳納費(fèi)用的。10.1.3任何一方違反合同約定的其他行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。10.2.2違約金按合同約定的比例計(jì)算，最高不超過實(shí)際損失的30%。10.3違約責(zé)任賠償10.3.1賠償金額應(yīng)在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)裁決后30日內(nèi)支付。11.違約金與滯納金11.1違約金11.1.1違約金按合同約定的比例計(jì)算，最高不超過實(shí)際損失的30%。11.2滯納金11.2.1滯納金按每日千分之五計(jì)算，自逾期之日起至實(shí)際支付之日止。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、快遞、電子郵件等方式送達(dá)。12.2送達(dá)方式12.2.1送達(dá)至雙方約定的地址或合同簽訂地。12.3送達(dá)地址12.3.1甲方送達(dá)地址：市區(qū)街道小區(qū)物業(yè)管理處12.3.2乙方送達(dá)地址：市區(qū)街道小區(qū)棟單元室13.其他約定13.1法律適用13.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.2.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3合同生效13.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.合同附件14.1.1物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議；14.1.2物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)；14.1.3物業(yè)維修基金使用規(guī)定；14.1.4小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備清單；14.1.5業(yè)主大會(huì)決議及物業(yè)管理委員會(huì)決定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入1.1本合同在履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.2第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低成本、優(yōu)化資源配置等。1.3第三方介入的類型包括但不限于中介方、顧問方、承包方等。2.第三方介入的職責(zé)與權(quán)限2.1第三方介入的職責(zé)包括但不限于：2.1.1根據(jù)合同約定，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估。2.1.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中的問題提出整改建議。2.1.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中的糾紛進(jìn)行調(diào)解。2.2第三方介入的權(quán)限包括但不限于：2.2.1獲取物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)信息。2.2.2對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中的問題進(jìn)行調(diào)查、取證。2.2.3對(duì)物業(yè)管理服務(wù)中的問題提出整改建議。3.第三方介入的條件3.1.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。3.1.2第三方同意按本合同約定履行職責(zé)。3.1.3雙方同意第三方介入。4.第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。4.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)包括但不限于：4.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.第三方介入的期限5.1第三方介入的期限由雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.2第三方介入的期限不得超過本合同約定的服務(wù)期限。6.第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更與解除應(yīng)按本合同約定執(zhí)行。6.2第三方介入的變更與解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.第三方介入的責(zé)任7.1第三方介入應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定。7.2第三方介入因自身原因?qū)е逻`約的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式與合同爭(zhēng)議解決方式相同。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)與合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)相同。9.第三方介入的保密9.1第三方介入應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容保密，不得泄露給任何第三方。9.2第三方介入違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.第三方介入的補(bǔ)充條款10.1本合同其他條款與本合同補(bǔ)充條款不一致的，以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。10.2本合同補(bǔ)充條款與本合同其他條款不一致的，以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。11.本合同附件11.1.1第三方介入?yún)f(xié)議；11.1.2第三方資質(zhì)證明；11.1.3第三方介入費(fèi)用清單；11.1.4第三方介入期限表。第二部分：第三方介入后的修正12.第三方介入后的責(zé)任限額12.1第三方介入的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。12.2第三方介入的責(zé)任限額不得超過本合同約定的責(zé)任限額。13.第三方介入與其他各方的責(zé)任劃分13.1第三方介入與其他各方的責(zé)任劃分如下：13.1.1甲方：負(fù)責(zé)本合同的履行，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)承擔(dān)全面責(zé)任。13.1.2乙方：負(fù)責(zé)支付物業(yè)管理費(fèi)，配合甲方履行本合同。13