2024年度綜合服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度綜合服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)格式版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)時(shí)間安排4.3休息日及節(jié)假日安排第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3法律適用第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更和解除的程序第十條合同的終止10.1終止條件10.2終止程序10.3終止后的權(quán)利和義務(wù)第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的完整性和修改11.3合同的優(yōu)先權(quán)第十二條附錄12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他重要附件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人第十四條合同生效14.1生效條件14.2生效時(shí)間14.3生效后的法律效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.1.1本協(xié)議由甲方（全稱：_____________,下同）與乙方（全稱：_____________,下同）簽訂。1.1.2甲方地址：________________，聯(lián)系電話：________________。1.1.3乙方地址：________________，聯(lián)系電話：________________。1.2協(xié)議范圍1.2.1本協(xié)議范圍包括所有列明在附錄A中的服務(wù)項(xiàng)目。1.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前60天內(nèi)簽訂新的協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目(1)服務(wù)項(xiàng)目1：________________；(2)服務(wù)項(xiàng)目2：________________；(3)服務(wù)項(xiàng)目3：________________；(4)服務(wù)項(xiàng)目4：________________；(5)服務(wù)項(xiàng)目5：________________；(6)服務(wù)項(xiàng)目6：________________；(7)服務(wù)項(xiàng)目7：________________；(8)服務(wù)項(xiàng)目8：________________；(9)服務(wù)項(xiàng)目9：________________；(10)服務(wù)項(xiàng)目10：________________。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供服務(wù)。2.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附錄B。2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1乙方應(yīng)在本協(xié)議約定的服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)。2.3.2服務(wù)地點(diǎn)詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附錄C。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算(1)服務(wù)費(fèi)用1：按實(shí)際完成數(shù)量計(jì)算；(2)服務(wù)費(fèi)用2：按固定金額計(jì)算；(3)服務(wù)費(fèi)用3：按實(shí)際使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)算；(4)服務(wù)費(fèi)用4：按實(shí)際使用量計(jì)算。3.2費(fèi)用支付3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式和付款期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2付款方式詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附錄D。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.3.2費(fèi)用調(diào)整的具體事項(xiàng)，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并作為本協(xié)議的一部分。第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)期限4.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.1.2服務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.2服務(wù)時(shí)間安排4.2.1乙方向甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間安排，詳見(jiàn)附錄E。4.3休息日及節(jié)假日安排4.3.1乙方在休息日及節(jié)假日不提供服務(wù)。4.3.2休息日及節(jié)假日的具體安排，詳見(jiàn)附錄F。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附錄G。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控5.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。5.2.2甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控方式包括但不限于：定期檢查、客戶滿意度調(diào)查等。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)5.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)控結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)情況。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密內(nèi)容。6.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和事項(xiàng)，詳見(jiàn)附錄H。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.2.1雙方同意將爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)定為乙方所在地。8.3法律適用8.3.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條合同的變更和解除9.1變更條件9.1.1雙方同意，本協(xié)議的變更需書(shū)面簽署，并由雙方加蓋公章生效。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違背本協(xié)議的基本原則。9.2解除條件9.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。9.2.2乙方如嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)書(shū)面通知解除本協(xié)議。9.3變更和解除的程序9.3.1雙方應(yīng)就變更或解除本協(xié)議的事宜協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。9.3.2協(xié)議變更或解除后，未履行部分的服務(wù)費(fèi)用和相關(guān)責(zé)任應(yīng)當(dāng)按照協(xié)議約定或者雙方協(xié)商的方式處理。第十條合同的終止10.1終止條件10.1.1本協(xié)議的終止條件如下：(1)協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方書(shū)面通知解除；(4)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致解除。10.2終止程序10.2.1雙方應(yīng)在本協(xié)議終止前30天書(shū)面通知對(duì)方。10.2.2終止通知應(yīng)明確說(shuō)明終止原因及終止日期。10.3終止后的權(quán)利和義務(wù)10.3.1本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)立即終止，但本協(xié)議終止前乙方已提供的服務(wù)責(zé)任和質(zhì)量保證仍然有效。10.3.2本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助處理相關(guān)的善后事宜。第十一條一般條款11.1通知與送達(dá)11.1.1任何一方應(yīng)以書(shū)面形式向?qū)Ψ桨l(fā)送通知，通知視為送達(dá)。11.1.2通知地址及聯(lián)系方式見(jiàn)本協(xié)議第一條。11.2合同的完整性和修改11.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的全部協(xié)議，取代了所有之前的談判、討論和協(xié)議。11.2.2本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書(shū)面簽署，方為有效。11.3合同的優(yōu)先權(quán)11.3.1本協(xié)議優(yōu)于任何口頭協(xié)議或先前簽訂的書(shū)面協(xié)議。11.3.2本協(xié)議的任何附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。第十二條附錄12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2費(fèi)用明細(xì)表12.3其他重要附件第十三條合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人第十四條合同生效14.1生效條件14.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2本協(xié)議的生效不代表雙方對(duì)本協(xié)議的完整理解和同意，甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)合同的解釋權(quán)。14.2生效時(shí)間14.2.1本協(xié)議的生效時(shí)間為本協(xié)議簽字蓋章之日起。14.3生效后的法律效力14.3.1本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。14.3.2本協(xié)議生效后，除非本協(xié)議另有規(guī)定，雙方不得單方面終止或解除本協(xié)議。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件A：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、描述、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。附件B：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量的具體要求、評(píng)價(jià)指標(biāo)、檢驗(yàn)方法等。附件C：服務(wù)地點(diǎn)列出乙方提供服務(wù)的具體地點(diǎn)，包括服務(wù)場(chǎng)所的地址、聯(lián)系方式、交通指南等。附件D：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付期限、支付方式等。附件E：服務(wù)時(shí)間安排列出乙方提供服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括服務(wù)時(shí)間、休息日及節(jié)假日安排等。附件F：休息日及節(jié)假日安排詳細(xì)描述休息日及節(jié)假日的安排，包括休息日的日期、節(jié)假日的時(shí)間表等。附件G：服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控描述甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的方式和方法，包括監(jiān)控的具體措施、頻率、反饋機(jī)制等。附件H：保密內(nèi)容詳細(xì)列出雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，包括保密信息的類型、保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；2.乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)；3.乙方未按照本協(xié)議約定的地點(diǎn)提供服務(wù)；4.乙方未按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用；5.乙方未按照本協(xié)議約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用；6.乙方未按照本協(xié)議約定的方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)；7.乙方泄露本協(xié)議約定的保密信息；8.乙方未經(jīng)甲方同意單方面解除或變更本協(xié)議；9.甲方未按照本協(xié)議約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；10.甲方未按照本協(xié)議約定的方式對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正，并按照實(shí)際損失向甲方賠償；2.乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)時(shí)間，并按照實(shí)際損失向甲方賠償；3.乙方未按照本協(xié)議約定的地點(diǎn)提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正，并按照實(shí)際損失向甲方賠償；4.乙方未按照本協(xié)議約定的方式支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)支付，并按照逾期支付的金額向甲方支付違約金；5.乙方未按照本協(xié)議約定的期限支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)支付，并按照逾期支付的金額向甲方支付違約金；6.乙方未按照本協(xié)議約定的方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)改正，并按照實(shí)際損失向甲方賠償；7.乙方泄露本協(xié)議約定的保密信息的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償甲方損失等；8.乙方未經(jīng)甲方同意單方面解除或變更本協(xié)議的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因解除或變更協(xié)議而產(chǎn)生的損失；9.甲方未按照本協(xié)議約定的付款方式和付款期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)按照逾期支付的金額向乙方支付違約金；10.甲方未按照本協(xié)議約定的方式對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償乙方損失等。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在15天內(nèi)改正，并按照實(shí)際損失向甲方賠償2000元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗