2024常年軟件解決方案開發(fā)與技術服務協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024常年軟件解決方案開發(fā)與技術服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.軟件開發(fā)與技術服務1.1服務內(nèi)容1.1.1軟件開發(fā)1.1.2技術支持1.1.3系統(tǒng)維護1.1.4升級與優(yōu)化1.2服務期限1.3服務費用1.4服務地點2.軟件版本與技術規(guī)格2.1軟件版本2.2技術規(guī)格2.3技術更新3.客戶義務3.1提供必要資料與信息3.2配合與支持3.3支付費用4.開發(fā)者義務4.1開發(fā)與交付4.2技術支持與維護4.3保密義務4.4知識產(chǎn)權保護5.費用與支付5.1服務費用5.2付款方式5.3稅費5.4額外費用6.保密與隱私6.1保密義務6.2隱私保護7.知識產(chǎn)權7.1軟件著作權7.2專利權7.3商標權8.違約責任8.1開發(fā)者違約8.2客戶違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同的生效與終止10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性11.2分割性11.3完整合同11.4修改與補充12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術服務協(xié)議13.3服務費用明細表14.簽署14.1雙方代表簽署14.2日期14.3蓋章第一部分：合同如下：第一條軟件開發(fā)與技術服務1.1服務內(nèi)容1.1.1軟件開發(fā)乙方根據(jù)甲方提供的需求，開發(fā)符合甲方要求的軟件產(chǎn)品，并提供相應的技術文檔。1.1.2技術支持乙方在軟件開發(fā)完成后，提供一定期限的技術支持服務，包括軟件的安裝、配置、故障排除等。1.1.3系統(tǒng)維護乙方負責對已交付的軟件進行系統(tǒng)維護，確保軟件的正常運行，并對出現(xiàn)的故障進行及時修復。1.1.4升級與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對軟件進行升級與優(yōu)化，以提高軟件的性能和功能。1.2服務期限乙方向甲方提供軟件開發(fā)和技術支持服務的期限為合同簽訂之日起至合同約定的事項全部完成之日止。1.3服務費用1.3.1軟件開發(fā)費用乙方向甲方提供的軟件開發(fā)費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。1.3.2技術支持費用乙方向甲方提供技術支持服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。1.3.3系統(tǒng)維護費用乙方向甲方提供系統(tǒng)維護服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。1.3.4升級與優(yōu)化費用乙方向甲方提供升級與優(yōu)化服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。1.4服務地點乙方向甲方提供軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務的地點為甲方指定的地點。第二條軟件版本與技術規(guī)格2.1軟件版本乙方向甲方提供的軟件版本為【】。2.2技術規(guī)格乙方向甲方提供的軟件技術規(guī)格為【】。2.3技術更新乙方應根據(jù)技術發(fā)展的需要，定期對軟件進行技術更新，以滿足甲方的需求。第三條客戶義務3.1提供必要資料與信息甲方應向乙方提供進行軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務所必需的資料和信息。3.2配合與支持甲方應積極協(xié)助乙方進行軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務，并給予必要的支持。3.3支付費用甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務的費用。第四條開發(fā)者義務4.1開發(fā)與交付乙方應按照合同約定和甲方的需求，完成軟件的開發(fā)，并向甲方交付符合技術規(guī)格的軟件產(chǎn)品。4.2技術支持與維護乙方應按照合同約定，向甲方提供技術支持與系統(tǒng)維護服務，確保軟件的正常運行。4.3保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。4.4知識產(chǎn)權保護乙方應保證軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權，乙方應承擔全部責任。第五條費用與支付5.1服務費用甲方應按照合同約定的時間和方式向乙方支付軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務的費用。5.2付款方式甲方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式向乙方支付費用。5.3稅費合同約定的費用中已包含稅費，甲方無需另行支付。5.4額外費用如因甲方原因?qū)е潞贤s定的事項發(fā)生變更，產(chǎn)生的額外費用由甲方承擔。第六條保密與隱私6.1保密義務乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2隱私保護乙方應對甲方的個人信息和隱私予以保護，不得泄露給任何第三方。第八條違約責任8.1開發(fā)者違約如果乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務，或交付的軟件產(chǎn)品不符合技術規(guī)格，乙方應承擔違約責任，具體違約責任如下：1）乙方應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。2）乙方應承擔因違約給甲方造成的其他損失。8.2客戶違約如果甲方未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供必要的資料和信息，甲方應承擔違約責任，具體違約責任如下：1）甲方應向乙方支付違約金，違約金為合同金額的【】%。2）甲方應承擔因違約給乙方造成的其他損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如果協(xié)商解決不成，雙方同意向【】調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如果調(diào)解不成，任何一方均可向【】仲裁委員會提交仲裁申請，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律途徑如果仲裁不成，雙方同意向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效與終止10.1合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止合同終止的條件如下：1）合同約定的服務事項全部完成。2）雙方協(xié)商一致解除合同。3）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除合同解除的條件如下：1）雙方協(xié)商一致解除合同。2）因不可抗力導致合同無法履行。第十一條一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分割性如果本合同的任何條款在任何法律或行政法律中被認定為無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為可分割的，并不影響本合同其他條款的有效性或可執(zhí)行性。11.3完整合同本合同是雙方關于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。11.4修改與補充本合同的任何修改和補充必須以書面形式作出，并由雙方代表簽署后生效。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決如雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條附件13.1軟件開發(fā)需求說明書13.2技術服務協(xié)議13.3服務費用明細表第十四條簽署14.1雙方代表簽署本合同由雙方代表于【】年【】月【】日簽署。14.2日期本合同的簽署日期為【】年【】月【】日。14.3蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，并加蓋雙方公章。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件開發(fā)需求說明書詳細描述甲方對軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等方面的具體需求。包括軟件的開發(fā)環(huán)境、技術要求、測試標準等。附件一應由甲方提供，乙方根據(jù)附件一的要求進行軟件開發(fā)。2.附件二：技術服務協(xié)議詳細規(guī)定乙方提供技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務的具體內(nèi)容和范圍。包括技術支持的時效、系統(tǒng)維護的頻率、升級與優(yōu)化的時間表等。附件二應由乙方提供，甲方確認后雙方簽署。3.附件三：服務費用明細表詳細列出軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務的費用明細。包括各項服務的費用金額、付款方式和時間等。附件三應由乙方提供，甲方確認后雙方簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定完成軟件開發(fā)、技術支持、系統(tǒng)維護和升級與優(yōu)化服務，或交付的軟件產(chǎn)品不符合技術規(guī)格，構(gòu)成違約行為。示例：乙方交付的軟件產(chǎn)品存在重大功能缺失，未能滿足附件一中的功能需求。2.甲方未能按照合同約定支付服務費用，或未能提供必要的資料和信息，構(gòu)成違約行為。示例：甲方在合同約定的支付時間內(nèi)未能支付軟件開發(fā)費用。3.雙方未能按照合同約定履行其他義務，構(gòu)成違約行為。示例：甲方未能配合乙方進行軟件安裝和配置，導致服務延期。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同金額的一定比例（如5%）計算違約金。2.損失賠償：根據(jù)甲方因違約行為所遭受的實際損失進行賠償。3.額外費用：如因違約行為導致合同延期，乙方有權要求甲方支付因延期產(chǎn)生的額外費用。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方提供的需求，設計和開發(fā)符合技術規(guī)格的軟件產(chǎn)品。2.技術支持：指乙方在軟件開發(fā)完成后，提供給甲方的軟件安裝、配置、故障排除等技術服務。3.系統(tǒng)維護：指乙方對已交付的軟件進行系統(tǒng)維護，確保軟件的正常運行，并對出現(xiàn)的故障進行及時修復。4.升級與優(yōu)化：指乙方根據(jù)甲方需求，對軟件進行升級與優(yōu)化，以提高軟件的性能和功能。5.違約金：指一方未履行合同約定的義務，按照合同約定向另一方支付的違約賠償。6.損失賠償：指因違約行為導致的一方遭受的實際經(jīng)濟損失，包括直接損失和間接損失。7.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.合同履行地：指合同約定的履行義務的地點，如甲方所在地或合同簽訂地。1.軟件開發(fā)：乙方應按照附件一的要求進行軟件開發(fā)，并交付符合技術規(guī)格的軟件產(chǎn)品。2.技術支持：乙方應提供合同約定的技術支持服務，確保甲方能夠正常使用軟件