2024客房服務(wù)協(xié)議范本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024客房服務(wù)協(xié)議范本版本合同目錄一覽1.客房服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.客房預(yù)訂與入住2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂確認(rèn)2.3入住與退房時(shí)間3.客房費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3押金要求4.客房服務(wù)內(nèi)容4.1清潔服務(wù)4.2洗衣服務(wù)4.3客房餐飲服務(wù)4.4管家服務(wù)5.設(shè)施與設(shè)備使用5.1客房設(shè)施使用5.2公共區(qū)域使用5.3設(shè)備損壞與賠償6.安全保障與隱私6.1安全措施6.2隱私保護(hù)6.3事故處理7.特殊事項(xiàng)7.1未成年人住宿7.2寵物政策7.3吸煙政策8.協(xié)議變更與解除8.1變更條件8.2解除條件8.3違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同附件11.3合同生效12.客房服務(wù)協(xié)議簽訂日期13.甲方（酒店）簽字14.乙方（客戶）簽字第一部分：合同如下：1.客房服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議內(nèi)容包括甲方提供的客房住宿服務(wù)及相關(guān)附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容見附件一。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.客房預(yù)訂與入住2.1預(yù)訂方式乙方可以通過甲方官方網(wǎng)站、電話、郵件等方式進(jìn)行客房預(yù)訂。2.2預(yù)訂確認(rèn)甲方收到乙方預(yù)訂請(qǐng)求后，應(yīng)及時(shí)通過電子郵件或電話方式向乙方確認(rèn)預(yù)訂信息。2.3入住與退房時(shí)間入住時(shí)間為下午____時(shí)，退房時(shí)間為中午____時(shí)。如乙方需延遲退房，應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，具體延遲退房規(guī)定見附件二。3.客房費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方提供不同類型的客房，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三。3.2支付方式3.3押金要求乙方在入住時(shí)需向甲方支付押金人民幣_(tái)___元，退房時(shí)如無損壞，押金將全額退還。4.客房服務(wù)內(nèi)容4.1清潔服務(wù)甲方提供每日客房清潔服務(wù)，包括更換床單、毛巾等。4.2洗衣服務(wù)甲方提供洗衣服務(wù)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件四。4.3客房餐飲服務(wù)甲方提供客房餐飲服務(wù)，包括送餐服務(wù)及飲料、零食等銷售，具體服務(wù)內(nèi)容見附件五。4.4管家服務(wù)甲方提供管家服務(wù)，協(xié)助乙方處理住宿期間的各項(xiàng)事宜，具體服務(wù)內(nèi)容見附件六。5.設(shè)施與設(shè)備使用5.1客房設(shè)施使用乙方應(yīng)合理使用客房?jī)?nèi)設(shè)施，如有損壞，需按市價(jià)賠償。5.2公共區(qū)域使用乙方在使用公共區(qū)域時(shí)，應(yīng)遵守公共秩序，不得損害他人權(quán)益。5.3設(shè)備損壞與賠償乙方如損壞客房設(shè)備或公共區(qū)域設(shè)施，應(yīng)按市價(jià)賠償。6.安全保障與隱私6.1安全措施甲方負(fù)責(zé)保障乙方住宿期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全，具體措施見附件七。6.2隱私保護(hù)甲方尊重乙方隱私，不得擅自泄露乙方個(gè)人信息。6.3事故處理如發(fā)生安全事故，甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并報(bào)告乙方。8.協(xié)議變更與解除8.1變更條件本協(xié)議如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件本協(xié)議解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）乙方提前通知甲方解除，但需扣除已預(yù)訂房間的費(fèi)用；（3）甲方因特殊情況需解除，應(yīng)提前通知乙方，并退還已支付的房間費(fèi)用。8.3違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2管轄法院本協(xié)議糾紛的管轄法院為甲方所在地人民法院。11.其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_(dá)通知，送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中約定的地址。11.2合同附件本協(xié)議附件包括但不限于：附件一服務(wù)內(nèi)容、附件二延遲退房規(guī)定、附件三費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、附件四洗衣服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、附件五客房餐飲服務(wù)內(nèi)容、附件六管家服務(wù)內(nèi)容、附件七安全保障措施。11.3合同生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。12.客房服務(wù)協(xié)議簽訂日期____年____月____日13.甲方（酒店）簽字14.乙方（客戶）簽字說明一：附件列表1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出甲方提供的客房服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔服務(wù)、洗衣服務(wù)、客房餐飲服務(wù)和管家服務(wù)等。2.附件二：延遲退房規(guī)定詳細(xì)說明乙方如需延遲退房的規(guī)定，包括延遲退房的時(shí)間、費(fèi)用及相關(guān)手續(xù)。3.附件三：費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出不同類型客房的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括房間價(jià)格、額外服務(wù)和設(shè)施使用費(fèi)用等。4.附件四：洗衣服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明甲方提供洗衣服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括衣物種類、洗滌方式、收費(fèi)金額等。5.附件五：客房餐飲服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述甲方提供的客房餐飲服務(wù)，包括餐品種類、送餐時(shí)間、額外費(fèi)用等。6.附件六：管家服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明管家服務(wù)的具體內(nèi)容，包括協(xié)助乙方處理住宿期間的各項(xiàng)事宜、提供咨詢等。7.附件七：安全保障措施詳細(xì)列出甲方為保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全所采取的措施，包括Securitymeasuressuchassurveillancesystems,firesafetyequipment,andstafftraining.說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.甲方違約行為未能按照約定提供客房服務(wù)；未能按時(shí)提供清潔、洗衣等服務(wù)；未能保障乙方人身及財(cái)產(chǎn)安全；違反約定泄露乙方個(gè)人信息。2.乙方違約行為未能按時(shí)支付客房費(fèi)用；未能合理使用客房及公共區(qū)域設(shè)施；未能按照約定退房；損壞客房設(shè)備或公共區(qū)域設(shè)施。示例說明：若甲方未能在約定時(shí)間提供客房，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。如乙方未按時(shí)支付客房費(fèi)用，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并追究乙方的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋1.甲方：指酒店名稱，提供客房服務(wù)的一方。2.乙方：指客戶名稱，接受客房服務(wù)的一方。3.客房費(fèi)用：指乙方按照約定支付給甲方的住宿費(fèi)用。4.押金：指乙方入住