2024年外賣配送員勞務(wù)協(xié)議精簡版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外賣配送員勞務(wù)協(xié)議精簡版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議有效期2.配送員職責(zé)2.1配送范圍2.2配送時(shí)間2.3訂單處理2.4客戶服務(wù)3.配送員要求3.1年齡要求3.2資格要求3.3健康狀況3.4儀容儀表4.薪資待遇4.1薪資結(jié)構(gòu)4.2獎(jiǎng)金制度4.3薪資發(fā)放4.4社保福利5.工作時(shí)間5.1工作時(shí)長5.2休息時(shí)間5.3加班規(guī)定6.培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3考核標(biāo)準(zhǔn)6.4考核結(jié)果應(yīng)用7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除或終止后的權(quán)益處理8.違約責(zé)任8.1配送員違約8.2甲方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同修改與補(bǔ)充12.3附件13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人14.合同生效14.1生效條件14.2生效時(shí)間14.3生效后的權(quán)益保障第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議為勞務(wù)協(xié)議，由甲方（平臺(tái)）與乙方（配送員）簽訂，旨在明確雙方在配送服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)。1.2協(xié)議雙方甲方：指經(jīng)營外賣配送服務(wù)的平臺(tái)，擁有合法的經(jīng)營資格和權(quán)益。乙方：指從事外賣配送服務(wù)的個(gè)人，具備完全民事行為能力。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。第二條配送員職責(zé)2.1配送范圍乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的配送范圍進(jìn)行訂單配送，未經(jīng)甲方許可，不得超出配送范圍。2.2配送時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的配送時(shí)間進(jìn)行訂單配送，確保訂單按時(shí)送達(dá)。2.3訂單處理乙方在接單后，應(yīng)確保訂單信息準(zhǔn)確無誤，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方及客戶溝通。2.4客戶服務(wù)乙方在配送過程中，應(yīng)保持禮貌、熱情的服務(wù)態(tài)度，維護(hù)甲方形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第三條配送員要求3.1年齡要求3.2資格要求3.3健康狀況乙方應(yīng)保證身體健康，無妨礙配送工作的疾病。如乙方在工作中因病無法繼續(xù)工作，應(yīng)立即告知甲方。3.4儀容儀表乙方應(yīng)保持整潔的儀容儀表，遵守甲方制定的工作服裝和儀容規(guī)范。第四條薪資待遇4.1薪資結(jié)構(gòu)乙方的薪資由基本工資、獎(jiǎng)金和其他補(bǔ)貼組成。具體薪資標(biāo)準(zhǔn)見附件。4.2獎(jiǎng)金制度乙方根據(jù)配送訂單量、客戶滿意度等因素，可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金。4.3薪資發(fā)放甲方每月按時(shí)足額支付乙方薪資，如乙方提前解除或終止合同，甲方應(yīng)支付乙方剩余月份的薪資。4.4社保福利甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，確保乙方享有國家規(guī)定的社會(huì)保障權(quán)益。第五條工作時(shí)間5.1工作時(shí)長乙方每日工作時(shí)間不超過8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)。具體工作時(shí)間見附件。5.2休息時(shí)間乙方按照國家規(guī)定享有休息日及法定節(jié)假日，甲方保證乙方每周至少休息一天。5.3加班規(guī)定乙方如有加班需求，應(yīng)提前向甲方申請(qǐng)。甲方按照國家規(guī)定支付乙方加班工資。第六條培訓(xùn)與考核6.1培訓(xùn)內(nèi)容甲方對(duì)乙方進(jìn)行配送業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)，確保乙方具備合格的配送能力。6.2培訓(xùn)時(shí)間甲方根據(jù)實(shí)際需要安排培訓(xùn)時(shí)間，乙方應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)。6.3考核標(biāo)準(zhǔn)甲方對(duì)乙方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行定期考核，以確保乙方符合甲方要求。6.4考核結(jié)果應(yīng)用甲方根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，如乙方連續(xù)考核不合格，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第八條違約責(zé)任8.1配送員違約乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。8.2甲方違約甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。違約金的標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在履行本協(xié)議過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除后兩年內(nèi)有效。10.3泄露后果如乙方泄露甲方秘密，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。12.2合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。12.3附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本協(xié)議在甲方所在地簽署。13.3簽署人甲方由法定代表人或授權(quán)代表簽字（或蓋章）；乙方由乙方簽字。第十四條合同生效14.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2生效時(shí)間本協(xié)議自簽字（或蓋章）之日起生效。14.3生效后的權(quán)益保障本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)，保障對(duì)方的合法權(quán)益。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：薪資結(jié)構(gòu)及獎(jiǎng)金制度詳細(xì)說明附件二：培訓(xùn)內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)附件三：保密協(xié)議具體內(nèi)容附件四：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)附件五：工作服裝及儀容儀表規(guī)范附件六：社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)附件一：薪資結(jié)構(gòu)及獎(jiǎng)金制度詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了薪資結(jié)構(gòu)的組成、獎(jiǎng)金制度的設(shè)立及計(jì)算方法。薪資結(jié)構(gòu)包括基本工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼等，獎(jiǎng)金制度根據(jù)配送訂單量、客戶滿意度等因素進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。附件二：培訓(xùn)內(nèi)容與考核標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了培訓(xùn)內(nèi)容，包括配送業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等方面的培訓(xùn)。考核標(biāo)準(zhǔn)包括工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評(píng)價(jià)。附件三：保密協(xié)議具體內(nèi)容本附件詳細(xì)闡述了保密內(nèi)容，包括甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或解除后兩年內(nèi)有效。附件四：違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)本附件明確了違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度進(jìn)行相應(yīng)的罰款。附件五：工作服裝及儀容儀表規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了工作服裝的款式、顏色及儀容儀表的要求，確保乙方保持整潔、專業(yè)的工作形象。附件六：社會(huì)保險(xiǎn)繳納明細(xì)本附件詳細(xì)說明了甲方為乙方繳納的社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目、繳費(fèi)比例等相關(guān)信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.配送員違約乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，包括但不限于：未按時(shí)完成訂單、擅自超出配送范圍、泄露甲方商業(yè)秘密等，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。示例：乙方在配送過程中，未按時(shí)送達(dá)訂單，導(dǎo)致客戶滿意度下降，甲方可以根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定乙方違約，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。2.甲方違約甲方違反本協(xié)議的規(guī)定，包括但不限于：未按時(shí)支付薪資、未提供培訓(xùn)、未繳納社會(huì)保險(xiǎn)等，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未按照約定時(shí)間支付乙方薪資，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除本協(xié)議。說明三：法律名詞及解釋：1.合同解除：指合同雙方或一方依法終止合同關(guān)系的行為。在本合同中，合同解除包括但不限于雙方協(xié)商解除、單方違約解除等情形。2.違約金：指一方違反合同約定，需向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。在本合同中，違約金用于賠償因違約行為導(dǎo)致的損失，具體計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)見附件四。3.保密義務(wù)：指合同一方對(duì)合同另一方提供的保密信息承擔(dān)保密責(zé)任。在本合同中，乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密、