2024年商業(yè)物業(yè)管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商業(yè)物業(yè)管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.2業(yè)主方2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式4.物業(yè)管理期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利5.2物業(yè)管理方義務(wù)6.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利6.2業(yè)主方義務(wù)7.物業(yè)維護(hù)及維修7.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任7.2物業(yè)維修責(zé)任8.物業(yè)安全與消防管理8.1安全管理責(zé)任8.2消防管理責(zé)任9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效及終止12.1合同生效日期12.2合同終止條件13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式13.2合同附件14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理方1.1.1物業(yè)管理方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)管理方法定代表人：1.1.3物業(yè)管理方住所地：市區(qū)路號1.1.4聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.2.2業(yè)主方負(fù)責(zé)人：1.2.3業(yè)主方住所地：市區(qū)路號1.2.4聯(lián)系電話：021876543212.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域：市區(qū)路號小區(qū)2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容：2.2.1公共區(qū)域清潔、綠化、保養(yǎng)2.2.2公共設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)2.2.3安全巡邏、消防管理2.2.4小區(qū)秩序維護(hù)2.2.5物業(yè)報修服務(wù)2.2.6小區(qū)活動組織與協(xié)調(diào)3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按建筑面積每平方米每月人民幣2元計算3.2物業(yè)管理費(fèi)支付方式：3.2.1每季度支付一次3.2.2支付時間：每季度第一個月的10日前3.2.3支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.物業(yè)管理期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2027年12月31日5.物業(yè)管理方權(quán)利與義務(wù)5.1物業(yè)管理方權(quán)利：5.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)5.1.2收取物業(yè)管理費(fèi)5.1.3對業(yè)主違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正5.2物業(yè)管理方義務(wù)：5.2.1保障物業(yè)管理區(qū)域的安全、整潔和秩序5.2.2按時提供物業(yè)管理服務(wù)5.2.3定期向業(yè)主委員會報告工作情況6.業(yè)主方權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主方權(quán)利：6.1.1對物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議6.1.2享受物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)益6.1.3對物業(yè)管理方的不當(dāng)行為進(jìn)行投訴6.2業(yè)主方義務(wù)：6.2.1遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度6.2.2按時繳納物業(yè)管理費(fèi)6.2.3維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序7.物業(yè)維護(hù)及維修7.1物業(yè)維護(hù)責(zé)任：7.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的日常維護(hù)工作7.1.2業(yè)主負(fù)責(zé)自用部分的日常維護(hù)工作7.2物業(yè)維修責(zé)任：7.2.1小型維修：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)7.2.2大型維修：物業(yè)管理方負(fù)責(zé)，業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用8.物業(yè)安全與消防管理8.1安全管理責(zé)任：8.1.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏和安全防范工作8.1.2定期對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行檢查，并及時整改8.1.3對業(yè)主和訪客進(jìn)行安全教育，提高安全意識8.2消防管理責(zé)任：8.2.1物業(yè)管理方負(fù)責(zé)小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理8.2.2定期進(jìn)行消防演練，確保消防通道暢通無阻8.2.3對違反消防規(guī)定的行為進(jìn)行制止和糾正9.違約責(zé)任9.1違約情形：9.1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)9.1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)9.1.3任何一方違反合同約定的其他行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任9.2.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金9.2.3違約方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議10.1.2協(xié)商不成的，可提交物業(yè)管理區(qū)域所在地的人民法院訴訟解決10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院11.合同變更與解除11.1合同變更條件：11.1.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更11.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確約定11.2合同解除條件：11.2.1合同約定的解除條件成就時11.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行11.2.3一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施12.合同生效及終止12.1合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止條件：12.2.1合同約定的終止條件成就時12.2.2合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同12.2.3合同因其他原因終止13.其他約定事項(xiàng)13.1通知方式：13.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行13.1.2通知送達(dá)地址為合同約定的住所地13.2合同附件：13.2.1本合同附件一為物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2.2本合同附件二為物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方以外的，為履行合同目的而參與合同執(zhí)行的個人或單位，包括但不限于中介方、顧問、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的必要性：15.2.1第三方介入是為了保證合同的公正性、專業(yè)性和有效性，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方介入的流程：15.3.1雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜。15.3.2雙方共同與第三方簽訂合作協(xié)議，明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。15.3.3第三方在合同約定的范圍內(nèi)行使職責(zé)，并定期向雙方報告工作情況。16.第三方職責(zé)16.1第三方職責(zé)范圍：16.1.1第三方應(yīng)按照合作協(xié)議的約定，對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。16.1.2第三方應(yīng)協(xié)助解決物業(yè)管理中的爭議問題。16.1.3第三方應(yīng)提供專業(yè)意見，為物業(yè)管理提供技術(shù)支持。16.2第三方權(quán)利：16.2.1第三方有權(quán)要求物業(yè)管理方提供必要的資料和信息。16.2.2第三方有權(quán)對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場檢查。16.2.3第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進(jìn)建議。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與物業(yè)管理方的關(guān)系：17.1.1第三方與物業(yè)管理方之間是委托與受托的關(guān)系。17.1.2第三方應(yīng)遵守物業(yè)管理方的相關(guān)規(guī)定，不得損害物業(yè)管理方的合法權(quán)益。17.2第三方與業(yè)主方的關(guān)系：17.2.1第三方應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益，不得侵犯業(yè)主方的權(quán)益。17.2.2第三方應(yīng)向業(yè)主方提供透明、公正的評估報告。17.3第三方與其他各方的關(guān)系：17.3.1第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)基于合作協(xié)議的約定。17.3.2第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任：18.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方在履行職責(zé)過程中，因一般過失造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額：18.2.1第三方責(zé)任限額由雙方在合作協(xié)議中約定，一般不超過合同總金額的10%。18.2.2如有特殊約定，從其約定。19.第三方介入的費(fèi)用19.1第三方介入的費(fèi)用由雙方在合作協(xié)議中約定，并按約定支付。19.2第三方介入的費(fèi)用包括但不限于：19.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用19.2.2第三方的差旅費(fèi)用19.2.3第三方的資料費(fèi)20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件：20.1.1合同約定的終止條件成就時20.1.2第三方完成協(xié)議約定的全部職責(zé)20.1.3雙方協(xié)商一致，決定終止第三方介入20.2第三方介入的終止程序：20.2.1雙方應(yīng)提前通知第三方介入終止的事宜。20.2.2第三方應(yīng)按約定完成已啟動的工作。20.2.3雙方應(yīng)共同確認(rèn)第三方介入的終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表說明：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。2.附件二：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表說明：詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。3.附件三：第三方合作協(xié)議說明：詳細(xì)約定第三方介入的具體事宜，包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、費(fèi)用、責(zé)任限額等，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。4.附件四：物業(yè)管理規(guī)章制度說明：詳細(xì)規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括安全管理、消防管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。5.附件五：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明說明：詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)等，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.附件六：物業(yè)管理服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議說明：在合同履行過程中，如遇特殊情況需要調(diào)整合同內(nèi)容，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同附件，與合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)管理方未按約定提供服務(wù)1.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)1.3第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)1.4一方違反合同約定的其他行為2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和事實(shí)情況，確定是否存在違約行為。2.2違約責(zé)任的認(rèn)定：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、影響范圍和損失大小，確定違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說明：3.1物業(yè)管理方未按時進(jìn)行公共區(qū)域清潔，導(dǎo)致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。說明：物業(yè)管理方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。3.2業(yè)主未按約定繳納物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)管理方無法正常開展工作。說明：業(yè)主應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，補(bǔ)繳欠繳的物業(yè)管理費(fèi)，并支付違約金。3.3第三方在評估過程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致物業(yè)管理方遭受損失。說明：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)管理方因此遭受的損失，并支付違約金。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理合同1本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同期限1.4合同目的2.物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)基本狀況2.2管理區(qū)域及設(shè)施2.3管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.3收費(fèi)方式3.4費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基本服務(wù)4.2專項(xiàng)服務(wù)4.3額外服務(wù)5.物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任5.2業(yè)主責(zé)任5.3第三方責(zé)任6.業(yè)主大會與業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會6.2業(yè)主委員會6.3決策程序7.維修與養(yǎng)護(hù)7.1常規(guī)維修7.2大修7.3養(yǎng)護(hù)計劃7.4應(yīng)急處理8.安全與消防8.1安全管理8.2消防管理8.3應(yīng)急預(yù)案9.環(huán)境與衛(wèi)生9.1環(huán)境管理9.2衛(wèi)生管理9.3綠化養(yǎng)護(hù)10.物業(yè)檔案管理10.1檔案內(nèi)容10.2檔案保管10.3檔案使用11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計算12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3解除與終止的程序13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024年商業(yè)物業(yè)管理合同》。1.2合同雙方甲方（物業(yè)所有人）：[甲方全稱]乙方（物業(yè)管理方）：[乙方全稱]1.3合同期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為自2024年1月1日至2027年12月31日。1.4合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方對[物業(yè)名稱]進(jìn)行物業(yè)管理，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用，提高物業(yè)管理水平，維護(hù)物業(yè)管理秩序。第二條物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)基本狀況[物業(yè)名稱]位于[物業(yè)地址]，占地面積為[面積]，總建筑面積為[面積]，包含[建筑物類型]等。2.2管理區(qū)域及設(shè)施乙方負(fù)責(zé)對[物業(yè)名稱]內(nèi)的公共區(qū)域及配套設(shè)施進(jìn)行管理，包括但不限于：停車場、電梯、消防設(shè)施、綠化區(qū)域、健身設(shè)施等。2.3管理內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等；（3）安全巡查、消防管理；（4）物業(yè)檔案管理；（5）物業(yè)管理費(fèi)用的收??；（6）業(yè)主投訴處理。第三條物業(yè)管理費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)日常管理費(fèi)用；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用；（3）公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）安全、消防、監(jiān)控等設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用；（5）物業(yè)管理人員的工資及福利費(fèi)用。3.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費(fèi)用按照[收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。3.3收費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)用采取按月繳納的方式，業(yè)主應(yīng)在每月[繳納日期]前繳納當(dāng)月費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用根據(jù)物價水平、物業(yè)管理成本等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容4.1基本服務(wù)（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、照明等；（3）安全巡查、消防管理；（4）物業(yè)檔案管理；（5）物業(yè)管理費(fèi)用的收取；（6）業(yè)主投訴處理。4.2專項(xiàng)服務(wù)（1）停車場管理；（2）電梯維修保養(yǎng)；（3）公共設(shè)施設(shè)備維修；（4）綠化養(yǎng)護(hù)；（5）安全監(jiān)控；（6）消防設(shè)施維護(hù)。4.3額外服務(wù)（1）家政服務(wù)；（2）代收代繳費(fèi)用；（3）快遞收發(fā)；（4）商務(wù)中心；（5）其他符合法律法規(guī)的服務(wù)。第五條物業(yè)管理責(zé)任5.1物業(yè)管理方責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。5.2業(yè)主責(zé)任業(yè)主應(yīng)遵守本合同約定，積極配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理，并按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用。5.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)管理工作中出現(xiàn)的問題，乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決，必要時可追究第三方責(zé)任。第六條業(yè)主大會與業(yè)主委員會6.1業(yè)主大會業(yè)主大會是物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。6.2業(yè)主委員會業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設(shè)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會的決議。6.3決策程序業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決策程序按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第七條維修與養(yǎng)護(hù)7.1常規(guī)維修乙方應(yīng)按照規(guī)定對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行常規(guī)維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。7.2大修物業(yè)設(shè)施設(shè)備的大修由乙方負(fù)責(zé)組織，經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后實(shí)施。7.3養(yǎng)護(hù)計劃乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況，制定養(yǎng)護(hù)計劃，并按時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。7.4應(yīng)急處理遇有突發(fā)性事件，乙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。第八條安全與消防8.1安全管理乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于門衛(wèi)制度、巡邏制度、消防管理制度等，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。8.2消防管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，定期進(jìn)行消防檢查和演練，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效。8.3應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并定期組織業(yè)主進(jìn)行應(yīng)急演練。第九條環(huán)境與衛(wèi)生9.1環(huán)境管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境的日常管理，包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等，確保環(huán)境整潔。9.2衛(wèi)生管理乙方應(yīng)制定衛(wèi)生管理制度，定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生狀況良好。9.3綠化養(yǎng)護(hù)乙方負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化的日常養(yǎng)護(hù)，包括澆水、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀。第十條物業(yè)檔案管理10.1檔案內(nèi)容乙方應(yīng)建立完整的物業(yè)檔案，包括業(yè)主信息、物業(yè)設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、財務(wù)賬目等。10.2檔案保管乙方應(yīng)采取有效措施，確保物業(yè)檔案的完整性和安全性，防止檔案丟失或損壞。10.3檔案使用物業(yè)檔案僅限于物業(yè)管理工作和業(yè)主查詢使用，未經(jīng)甲方同意，不得對外提供。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約金計算違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)按照本合同附件二《違約金計算方法》執(zhí)行。第十二條合同解除與終止12.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）物業(yè)發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同終止條件合同期滿，合同自然終止。12.3解除與終止的程序合同解除或終止，雙方應(yīng)提前30日書面通知對方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條爭議解決13.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]仲裁。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，仲裁地為[仲裁地點(diǎn)]。13.3爭議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關(guān)仲裁規(guī)則執(zhí)行。第十四條其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知與送達(dá)除法律另有規(guī)定外，一方通知另一方，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，送達(dá)方式為[送達(dá)方式]。14.3合同附件本合同附件一為《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，附件二為《違約金計算方法》。附件與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方的概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問、監(jiān)理單位等。1.2第三方介入的目的第三方介入的目的是為了提高物業(yè)管理效率，確保合同履行質(zhì)量，以及解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的復(fù)雜問題。2.第三方介入的程序2.1介入申請任何一方認(rèn)為需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因、第三方的基本信息及預(yù)期目標(biāo)。2.2介入審批對方收到介入申請后，應(yīng)在7個工作日內(nèi)答復(fù)是否同意第三方介入。同意介入的，雙方應(yīng)共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》。2.3介入實(shí)施《第三方介入?yún)f(xié)議》簽訂后，第三方應(yīng)按照協(xié)議約定及本合同要求，參與合同履行。3.第三方責(zé)任3.1責(zé)任范圍第三方在本合同中的責(zé)任范圍僅限于其介入事項(xiàng)，且不得超出《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定。3.2責(zé)任限額3.2.1第三方的責(zé)任限額《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、違約金等。3.2.2第三方責(zé)任限額的確定（1）第三方介入事項(xiàng)的性質(zhì)和風(fēng)險；（2）第三方介入的規(guī)模和影響；（3）本合同約定及行業(yè)慣例。3.3責(zé)任承擔(dān)3.3.1第三方違約責(zé)任如第三方違反《第三方介入?yún)f(xié)議》或本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.3.2第三方侵權(quán)責(zé)任如第三方在介入過程中侵犯他人合法權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1職責(zé)劃分甲乙雙方應(yīng)明確第三方介入事項(xiàng)的職責(zé)劃分，確保各方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。4.2責(zé)任劃分4.2.1第三方責(zé)任第三方僅對其介入事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，不包括甲乙雙方其他合同內(nèi)容。4.2.2甲乙雙方責(zé)任甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。4.3爭議解決4.3.1第三方介入爭議第三方介入爭議的解決，按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定及本合同第十三條“爭議解決”條款執(zhí)行。4.3.2甲乙雙方爭議甲乙雙方爭議的解決，按照本合同第十三條“爭議解決”條款執(zhí)行。5.附加條款5.1第三方變更任何一方需更換第三方時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并經(jīng)對方同意后方可更換。5.2第三方退出第三方退出介入，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定辦理相關(guān)手續(xù)。5.3本附加條款與本合同具有同等法律效力，如與本合同有沖突，以本附加條款為準(zhǔn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：列出物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)日常管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、安保費(fèi)等，并明確各項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。說明：此附件作為合同附件一，用于明確物業(yè)管理費(fèi)用的具體構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.《違約金計算方法》詳細(xì)要求：明確違約金的具體計算方式，包括違約金的比例、計算基數(shù)等，并針對不同違約行為設(shè)定不同的違約金比例。說明：此附件作為合同附件二，用于明確違約金的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確第三方的介入原因、介入范圍、職責(zé)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭議解決方式等內(nèi)容。說明：此附件作為合同補(bǔ)充協(xié)議，用于規(guī)范第三方介入過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。4.《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)要求：制定針對火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，包括應(yīng)急組織、應(yīng)急措施、應(yīng)急資源、應(yīng)急演練等內(nèi)容。說明：此附件作為合同附件三，用于明確應(yīng)急情況下各方應(yīng)采取的措施。5.《業(yè)主大會決議》詳細(xì)要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括決議事項(xiàng)、表決結(jié)果等。說明：此附件作為合同附件四，用于記錄業(yè)主大會的決策結(jié)果。6.《業(yè)主委員會成員名單》詳細(xì)要求：列出業(yè)主委員會成員的姓名、聯(lián)系方式、職責(zé)等信息。說明：此附件作為合同附件五，用于明確業(yè)主委員會的組成和職責(zé)。7.《物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單》詳細(xì)要求：詳細(xì)列出物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、購置日期等。說明：此附件作為合同附件六，用于明確物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為違約金未按時繳納物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)不及時物業(yè)安全管理制度不完善業(yè)主投訴處理不及時第三方介入過程中違反協(xié)議約定2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約金未按時繳納：按照《違約金計算方法》計算違約金，并按日計收滯納金。物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不符合約定：根據(jù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和合同約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于賠償損失、降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)不及時：乙方應(yīng)承擔(dān)維修保養(yǎng)不及時的責(zé)任，包括但不限于賠償損失、延長保修期等。物業(yè)安全管理制度不完善：乙方應(yīng)完善安全管理制度，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。業(yè)主投訴處理不及時：乙方應(yīng)在收到投訴后[處理時限]內(nèi)處理完畢，如未按時處理，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方介入過程中違反協(xié)議約定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照《第三方介入?yún)f(xié)議》約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.示例說明示例一：若乙方未按時繳納違約金，甲方有權(quán)按照《違約金計算方法》計算違約金，并按日計收滯納金。示例二：若乙方未能按照約定提供滿意的物業(yè)管理服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，并可根據(jù)《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。示例三：若第三方在介入過程中違反《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年商業(yè)物業(yè)管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方地址及聯(lián)系方式1.3合同簽訂日期2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時間及班次安排3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用結(jié)算周期及方式3.3逾期付款的違約責(zé)任4.物業(yè)維修及維護(hù)4.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)4.2維修響應(yīng)時間及流程4.3維修費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算5.安全管理與服務(wù)5.1安全管理制度5.2安全防范措施5.3事件處理及責(zé)任承擔(dān)6.公共設(shè)施及設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)6.2設(shè)施設(shè)備更新改造6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定7.環(huán)境衛(wèi)生管理7.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)7.2清潔服務(wù)內(nèi)容及時間7.3環(huán)保及廢棄物處理8.物業(yè)使用及入住管理8.1入住申請及審批8.2物業(yè)使用規(guī)定8.3違規(guī)使用及處理9.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理9.1租賃申請及審批9.2轉(zhuǎn)租規(guī)定及管理9.3租賃合同備案及解除10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3糾紛處理結(jié)果11.合同解除及終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除及終止后的責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約行為及認(rèn)定12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約糾紛處理13.合同爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.3爭議解決程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋及其他第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司法定代表人：乙方：物業(yè)管理有限公司法定代表人：1.2雙方地址及聯(lián)系方式甲方地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：0215678乙方地址：市區(qū)路號聯(lián)系電話：021876543211.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2024年1月1日。2.物業(yè)管理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理區(qū)域本合同物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追介_發(fā)的小區(qū)，包括住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫等。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生：每日進(jìn)行公共區(qū)域清潔，保持環(huán)境整潔；（2）安全防范：24小時安保巡邏，監(jiān)控設(shè)施齊全；（3）公共設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施，確保正常運(yùn)行；（4）綠化養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行綠化帶修剪、澆水、施肥等；（5）設(shè)備管理：定期檢查和維修小區(qū)設(shè)備，確保設(shè)備完好；（6）客戶服務(wù)：提供24小時客服，及時響應(yīng)業(yè)主需求。2.3服務(wù)時間及班次安排乙方提供全天候服務(wù)，具體班次安排如下：（1）24小時安保巡邏；（2）公共區(qū)域清潔時間為每日7:0019:00；（3）客服24小時值班。3.物業(yè)管理費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)管理費(fèi)用構(gòu)成（1）公共區(qū)域清潔費(fèi)用；（2）安保人員工資及福利；（3）公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用；（4）綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（5）設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（6）客服人員工資及福利。3.2費(fèi)用結(jié)算周期及方式物業(yè)管理費(fèi)用按月結(jié)算，業(yè)主應(yīng)在每月的1日至5日內(nèi)繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)用。3.3逾期付款的違約責(zé)任業(yè)主逾期付款的，應(yīng)自逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用金額的千分之五支付違約金。4.物業(yè)維修及維護(hù)4.1維修范圍及標(biāo)準(zhǔn)（1）公共設(shè)施及設(shè)備；（2）業(yè)主共用部位及設(shè)施；（3）小區(qū)綠化帶。4.2維修響應(yīng)時間及流程接到業(yè)主維修申請后，乙方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng)，并在12小時內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查和維修。4.3維修費(fèi)用承擔(dān)及結(jié)算維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，具體結(jié)算方式由雙方另行約定。5.安全管理與服務(wù)5.1安全管理制度乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保小區(qū)安全。5.2安全防范措施（1）24小時安保巡邏；（2）監(jiān)控設(shè)施全覆蓋；（3）定期進(jìn)行安全檢查。5.3事件處理及責(zé)任承擔(dān)發(fā)生安全事故時，乙方應(yīng)及時處理，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.公共設(shè)施及設(shè)備管理6.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施及設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2設(shè)施設(shè)備更新改造設(shè)施設(shè)備達(dá)到使用年限或出現(xiàn)嚴(yán)重故障時，乙方應(yīng)及時進(jìn)行更新改造。6.3設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)按照設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定使用，不得擅自損壞或挪用。8.物業(yè)使用及入住管理8.1入住申請及審批業(yè)主購買房屋后，應(yīng)向乙方提交入住申請，并提供相關(guān)證件，乙方應(yīng)在收到申請后的5個工作日內(nèi)完成審批。8.2物業(yè)使用規(guī)定（1）不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)及用途；（2）不得占用消防通道；（3）不得在樓道、公共區(qū)域堆放雜物；（4）不得飼養(yǎng)寵物，特殊情況下需經(jīng)甲方同意；（5）不得進(jìn)行噪音擾民活動。8.3違規(guī)使用及處理業(yè)主違反上述規(guī)定的，乙方有權(quán)責(zé)令改正，逾期不改的，可采取強(qiáng)制措施，并追究相應(yīng)責(zé)任。9.物業(yè)租賃及轉(zhuǎn)租管理9.1租賃申請及審批業(yè)主如需租賃房屋，應(yīng)向乙方提交租賃申請，并提供相關(guān)證件，乙方應(yīng)在收到申請后的5個工作日內(nèi)完成審批。9.2轉(zhuǎn)租規(guī)定及管理業(yè)主不得擅自轉(zhuǎn)租房屋，如需轉(zhuǎn)租，應(yīng)向乙方提交轉(zhuǎn)租申請，并提供相關(guān)證件，乙方應(yīng)在收到申請后的5個工作日內(nèi)完成審批。9.3租賃合同備案及解除租賃合同簽訂后，雙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)向乙方備案。如需解除租賃合同，雙方應(yīng)提前30日書面通知乙方。10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。10.2糾紛處理程序（1）業(yè)主與乙方之間發(fā)生糾紛，應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理委員會申請調(diào)解；（3）調(diào)解不成的，可向法院提起訴訟。10.3糾紛處理結(jié)果糾紛處理結(jié)果應(yīng)以書面形式通知雙方，并依法執(zhí)行。11.合同解除及終止11.1合同解除條件（1）甲方或乙方違約，經(jīng)另一方書面通知后，未能履行合同義務(wù)的；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行的。11.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同。11.3合同解除及終止后的責(zé)任合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并處理善后事宜。12.違約責(zé)任12.1違約行為及認(rèn)定（1）未按時繳納物業(yè)管理費(fèi)用的；（2）違反物業(yè)使用規(guī)定的；（3）損壞公共設(shè)施及設(shè)備的；（4）未履行合同約定的其他義務(wù)的。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約糾紛處理違約糾紛處理參照第10條“物業(yè)糾紛處理”。13.合同爭議解決13.1爭議解決方式爭議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。13.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)雙方協(xié)商一致選擇。13.3爭議解決程序爭議解決程序參照第10條“物業(yè)糾紛處理”。14.合同生效及其他14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋及其他本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念及類型15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，參與本合同執(zhí)行過程中的任何自然人或法人，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供方、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的類型（1）中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易或履行合同；（2）咨詢服務(wù)：提供專業(yè)意見或建議；（3）技術(shù)服務(wù)：提供技術(shù)支持或設(shè)備維護(hù)；（4）其他服務(wù)：包括但不限于法律、財務(wù)、審計等服務(wù)。16.第三方介入的審批程序16.1第三方介入的提出任何一方有意引入第三方介入時，應(yīng)提前30日書面通知另一方。16.2第三方介入的審批另一方收到通知后，應(yīng)在15日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。17.第三方介入的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守本合同的約定，并對自己的行為負(fù)責(zé)；（2）第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲得相應(yīng)的報酬；