2024年度酒店管理與代理服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理與代理服務合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條：酒店管理與代理服務內容3.1酒店管理服務內容3.2酒店代理服務內容第四條：管理與代理范圍4.1管理與代理的區(qū)域范圍4.2管理與代理的業(yè)務范圍第五條：管理與代理標準5.1管理與代理的質量標準5.2管理與代理的服務標準第六條：合同費用及支付方式6.1合同費用的計算方式6.2支付方式及支付時間第七條：雙方的權利與義務7.1甲方的權利與義務7.2乙方的權利與義務第八條：違約責任8.1違約行為的認定8.2違約責任的具體承擔方式第九條：爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調解9.3法律途徑解決第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件11.2合同終止后的相關處理第十二條：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護期限12.3保密信息的例外情況第十三條：法律適用及爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的方式第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點與時間14.2合同的附件列表14.3合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同相關術語定義（1）酒店：指甲方擁有的酒店物業(yè)及設施。（2）管理與代理服務：指乙方按照本合同約定，對甲方酒店進行管理并提供代理服務的行為。（3）合同期限：指本合同約定的有效期，自合同開始日期至合同結束日期止。第二條：合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結束日期本合同有效期為一年，自合同開始日期至合同結束日期止。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第三條：酒店管理與代理服務內容3.1酒店管理服務內容乙方應按照甲方的要求，對酒店進行管理，包括但不局限于：酒店人員招聘與培訓、酒店運營管理、酒店營銷策略、酒店服務質量提升等。3.2酒店代理服務內容乙方作為甲方的代理，負責酒店的預訂、接待、結算等業(yè)務，以及甲方授權的其他業(yè)務。第四條：管理與代理范圍4.1管理與代理的區(qū)域范圍乙方管理的酒店范圍包括但不限于：酒店客房、餐廳、會議室、健身房等酒店內部區(qū)域。4.2管理與代理的業(yè)務范圍乙方代理的業(yè)務范圍包括但不限于：酒店預訂、會議策劃、團隊建設、活動組織等。第五條：管理與代理標準5.1管理與代理的質量標準乙方應確保酒店的服務質量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提高客戶滿意度。5.2管理與代理的服務標準乙方應按照甲方的要求，提供高效、熱情、專業(yè)的服務，確保酒店的正常運營。第六條：合同費用及支付方式6.1合同費用的計算方式本合同的收費標準按照乙方管理的酒店營業(yè)額的一定比例計算，具體比例雙方協(xié)商確定。6.2支付方式及支付時間甲方應在每月5日前，按照約定的比例向乙方支付上一月的管理費用。支付方式為銀行轉賬，賬戶信息由乙方提供。第八條：違約責任8.1違約行為的認定雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，另一方有權要求違約方承擔違約責任。8.2違約責任的具體承擔方式（1）甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。（2）乙方未按約定提供服務或管理不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并承擔由此給甲方造成的損失。（3）一方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。第九條：爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決雙方應友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2第三方調解如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑解決如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件（1）雙方同意并簽署書面變更協(xié)議；（2）變更事項符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。10.2合同解除的條件（1）雙方同意并簽署書面解除協(xié)議；（2）解除事項符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。第十一條：合同的終止11.1合同終止的條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方同意終止合同；（3）一方嚴重違約，對方有權解除合同；（4）合同約定的其他終止條件。11.2合同終止后的相關處理（1）合同終止后，乙方應向甲方移交管理權，并保證酒店的正常運營；（2）合同終止后，雙方應按照約定處理合同終止后的相關事項，包括但不限于財務結算、資料交接等；（3）合同終止后，雙方應繼續(xù)履行合同中約定的保密義務。第十二條：保密條款12.1保密信息的定義保密信息是指合同履行過程中雙方接觸到的一切非公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、運營策略等。12.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限自合同終止之日起計算，為期五年。12.3保密信息的例外情況（1）依法應當向行政機關、司法機關提供保密信息；（2）雙方同意公開的保密信息；（3）保密信息已經(jīng)公開且不影響雙方的合法權益。第十三條：法律適用及爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條：其他條款14.1合同的簽訂地點與時間本合同于年月日在（地點）簽訂。14.2合同的附件列表本合同附件包括但不限于：（1）甲方酒店的營業(yè)執(zhí)照復印件；（2）乙方的主體資格證明文件；（3）雙方約定的管理服務標準及其他相關文件。14.3合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，并對雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形1.1本合同履行過程中，如涉及第三方介入的事項，包括但不限于中介方、評估方、審計方等，甲乙雙方應本著公平、公正、公開的原則，共同協(xié)商確定第三方的選擇。1.2第三方介入的事項包括但不限于酒店管理的評估、財務審計、市場營銷策劃等。第二條：第三方的選擇與委托2.1甲乙雙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇，并簽訂書面委托協(xié)議。2.2第三方應具備相應的資質和經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)、高效的服務。2.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作過程，確保第三方按照約定的標準和程序進行工作。第三條：第三方的責任與義務3.1第三方應按照甲乙雙方的委托協(xié)議，獨立、客觀、公正地完成相關工作。3.2第三方應承擔因其自身原因導致的工作失誤或疏漏的責任。3.3第三方應對其在履行職務過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關方。第四條：第三方的責任限額4.1甲乙雙方應與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、責任范圍等。4.2第三方應在責任限額內承擔相應的責任，超出責任限額的部分由甲乙雙方協(xié)商解決。第五條：第三方與甲乙雙方的關系5.1第三方應清楚區(qū)分其與甲乙雙方的關系，不得損害甲乙雙方的合法權益。5.2第三方應按照約定向甲乙雙方提供工作成果，并接受甲乙雙方的監(jiān)督。第六條：第三方介入的費用6.1第三方介入的費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在委托協(xié)議中明確。6.2第三方介入的費用應在甲乙雙方確認工作成果后支付。第七條：第三方介入的爭議解決7.1如第三方介入的事項發(fā)生爭議，甲乙雙方應嘗試協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，甲乙雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條：第三方介入的合同變更與解除8.1如甲乙雙方同意變更或解除與第三方的委托協(xié)議，應簽訂書面變更或解除協(xié)議。8.2第三方應按照變更或解除協(xié)議的約定，履行相應的義務。第九條：第三方介入后的合同履行9.1甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的約定，確保酒店的正常運營。9.2第三方應按照委托協(xié)議的約定，完成相關工作，并保證工作質量。第十條：第三方介入的保密義務10.1第三方應對其在履行職務過程中獲取的甲方和乙方信息保密，不得泄露給任何無關方。10.2違反保密義務的，第三方應承擔相應的法律責任。第十一條：其他相關事項11.1本合同的第三方介入相關修正條款自雙方簽署之日起生效。11.2本合同的第三方介入相關修正條款與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的第三方介入相關修正條款的解釋權歸甲乙雙方所有。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方酒店的營業(yè)執(zhí)照復印件附件二：乙方的主體資格證明文件附件三：雙方約定的管理服務標準及其他相關文件附件四：第三方介入的委托協(xié)議附件五：第三方的工作成果報告附件六：費用支付憑證附件七：工作進度表附件八：保密協(xié)議附件九：評估報告附件十：財務審計報告附件的詳細要求和附件的說明：附件一：甲方酒店的營業(yè)執(zhí)照復印件本附件應提供甲方酒店的營業(yè)執(zhí)照復印件，作為甲方合法經(jīng)營的有效證明。附件二：乙方的主體資格證明文件本附件應提供乙方的營業(yè)執(zhí)照復印件或其他主體資格證明文件，證明乙方具備簽訂合同的資格。附件三：雙方約定的管理服務標準及其他相關文件本附件應包含雙方約定的管理服務標準、服務質量要求、服務內容等相關文件，用以明確雙方的權利和義務。附件四：第三方介入的委托協(xié)議本附件應詳細列明甲乙雙方與第三方之間的委托協(xié)議，包括第三方的工作內容、責任、義務、費用等事項。附件五：第三方的工作成果報告本附件應記錄第三方的工作成果，包括評估報告、審計報告等，作為工作完成的依據(jù)。附件六：費用支付憑證本附件應作為甲乙雙方支付第三方介入費用的憑證，記錄支付的時間、金額等信息。附件七：工作進度表本附件應詳細記錄第三方介入工作的進度，包括已完成的任務、正在進行的任務、計劃進行的任務等。附件八：保密協(xié)議本附件應明確雙方及第三方對保密信息的保密義務，包括信息的定義、保護期限、例外情況等。附件九：評估報告本附件應提供第三方對甲方酒店管理服務的評估報告，包括評估方法、評估結果、改進建議等。附件十：財務審計報告本附件應提供第三方對甲方酒店財務狀況的審計報告，包括審計方法、審計結果、財務狀況分析等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付費用2.乙方未按約定提供服務或管理不符合約定3.第三方未按約定完成工作4.甲方未履行合同約定的其他義務5.乙方未履行合同約定的其他義務6.第三方未履行委托協(xié)議約定的義務違約責任的具體承擔方式：1.甲方未按約定支付費用的，應向乙方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。2.乙方未按約定提供服務或管理不符合約定的，甲方有權要求乙方改正，并承擔由此給甲方造成的損失。3.第三方未按約定完成工作的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。4.甲方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。5.乙方未履行合同約定的其他義務的，應承擔相應的違約責任。6.第三方未履行委托協(xié)議約定的義務的，應承擔相應的違約責任。示例說明：如果甲方未按約定支付管理費用，乙方可以要求甲方支付遲延支付金額的每日千分之五的違約金。例如，如果甲方遲延支付10萬元，乙方可以要