2022年國(guó)家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗位考試題庫(kù)及答案解析

2022年國(guó)家電網(wǎng)公司招聘（人力資源類）崗

位考試題庫(kù)及答案解析

一、單選題

1.強(qiáng)化可以分為正強(qiáng)化、負(fù)強(qiáng)化、懲罰和（）

A、獎(jiǎng)勵(lì)

B、倒退

C、消退

D、激勵(lì)

答案：C

2.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體模式理論是（）提出的。

A、勒溫

B、坦南鮑姆和施米特

C、利克特

D、豪斯和沙特爾

答案：B

3.企業(yè)文化理論的出現(xiàn)，使人們對(duì)企業(yè)管理本質(zhì)的認(rèn)識(shí)從硬性的方法制度轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

0的藝術(shù)技巧。

A、人性

B、德性

C、軟硬兼?zhèn)?/p>

D、軟性

答案：C

4.根據(jù)調(diào)查的目的與要求，在對(duì)被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上，有意識(shí)地選

擇若干具有典型意義的或有代表性的單位進(jìn)行調(diào)查的調(diào)查方法為（）。

A、抽樣調(diào)查

B、重點(diǎn)調(diào)查

C、典型調(diào)查

D、普查

答案：C

5.“社會(huì)人”假設(shè)是梅奧等人依據(jù)（）的結(jié)果提出來(lái)的。這一假設(shè)認(rèn)為，人們最

重視的是工作中與周圍人友好相處，物質(zhì)利益是相對(duì)次要的因素。

A、霍桑試驗(yàn)

B、搬運(yùn)鐵砂實(shí)驗(yàn)

C、照明實(shí)驗(yàn)

D、阿希實(shí)驗(yàn)

答案：A

6.在溝通中信息接受者向發(fā)送者表明自己對(duì)信息的理解和反應(yīng)，叫（）。

Ax編碼

B、解碼

C、反饋

D、通道

答案：C

7.在空間、時(shí)間上有連續(xù)性的對(duì)象，容易被知覺為一個(gè)整體是因?yàn)椋ǎ?/p>

A、連續(xù)律

B、接近律

C、相似律

D、閉鎖律

答案：A

8.傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性知（）o

A、注重雙向性

B、注重廣泛性

C、注重多樣性

D、注重多向性

答案：A

解析：傳播方法的運(yùn)用主要體現(xiàn)在：（1）注重雙向性；（2）體現(xiàn)共享性；（3）

突出快速性；（4）確保真實(shí)性。注重雙重性是指?jìng)鞑ナ墙⒃诠娕c組織之間

的一種雙向的、互動(dòng)的行動(dòng)。故答案為A。

9.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是（）o

A、生產(chǎn)資料

B、勞動(dòng)資料

C、勞動(dòng)投入

D、資本投入

答案：C

解析：短期的生產(chǎn)，產(chǎn)量取決于可變要素的投入?？勺円赝度氚l(fā)生變化，產(chǎn)量

相應(yīng)地發(fā)生變化。短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是勞動(dòng)投入。因此，本題應(yīng)該選

Co

10.企業(yè)從外部獲取培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)包括。。

A、培訓(xùn)成本較低

B、可提高培訓(xùn)檔次

C、教師與學(xué)員易于交流

D、培訓(xùn)易于控制

答案：B

解析：從企業(yè)外部獲取培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)包括：①選擇范圍大，可獲取到高質(zhì)量的

培訓(xùn)教師資源；②可帶來(lái)許多全新的理念；③對(duì)學(xué)員具有較大的吸引力；④可提

高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視；⑤容易營(yíng)造氣氛，獲得良好的培訓(xùn)效果。

ACD三項(xiàng)屬于從企業(yè)內(nèi)部開發(fā)培訓(xùn)資源的優(yōu)點(diǎn)。因此，本題應(yīng)該選B.

11.根據(jù)歸因理論，通常被看作內(nèi)因的原因是（）

A、努力程度

B、任務(wù)難度

C、運(yùn)氣

D、機(jī)遇

答案：A

12.假定IS曲線與LM曲線的交點(diǎn)所表示的均衡收入低于充分就業(yè)的國(guó)民收入水

平。根據(jù)IS-LM模型，如果要達(dá)到增加國(guó)民收入的同時(shí)消除擠出效應(yīng)，則政府應(yīng)

該（）。

A、增加投資

B、增加投資的同時(shí)增加貨幣供給

C、增加稅收

D、增加稅收的同時(shí)增加貨幣供給

答案：B

13.在下列比較法中，最能刺激員工的工作積極性的是（）。

A、配對(duì)比較法

B、人物比較法

C、交替排序法

D、直接排序法

答案：B

解析：人物比較法的優(yōu)點(diǎn)是：（1）能夠有效地避免寬大化、中心化以及嚴(yán)格化

傾向。（2）設(shè)計(jì)和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激員工的工作

積極性。所以選B。

14.每一噸鑄鐵成本y（元）隨鑄鐵廢品率x（%）變動(dòng)的回歸方程為y=56+8x,

這意味著（）。

A、廢品率每增加1%,成本每噸增加64元

B、廢品率每增加1%,成本每噸增加8%

C、廢品率每增加1%,成本每噸增加8元

D、廢品率每增加1%,成本每噸為56元

答案：C

15.在決策理論中，決策者被看作為一個(gè)（）

A、經(jīng)濟(jì)人

B、社會(huì)人

C、復(fù)雜人

D、自然人

答案：B

16.不屬于學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)績(jī)效指標(biāo)的是（）。

A、評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)

B、評(píng)價(jià)員工培訓(xùn)成績(jī)的指標(biāo)

C、評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)

D、評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

答案：B

解析：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的指標(biāo)主要包括三方面：評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)、評(píng)價(jià)企業(yè)信息

能力的指標(biāo)以及評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)。

17.正式領(lǐng)導(dǎo)的主要功能是0

A、帶領(lǐng)下屬完成組織任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

B、滿足組織中局部的、特殊的需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

C、建立組織機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

D、制定工作程序，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

答案：A

18.當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在失業(yè)時(shí)，應(yīng)該首先采取的財(cái)政政策工具是（）。

A、提高公司所得稅

B、提高個(gè)人所得稅

C、增加政府支出

D、增加貨幣發(fā)行量

答案：C

19.以下不屬于管理職能的是()o

A、組織

B、控制

C、經(jīng)營(yíng)

D、計(jì)劃

答案：C

解析：管理的四項(xiàng)基本職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。故排除A、B、D三項(xiàng),

選Co

20.可預(yù)期的平衡型通貨膨脹()o

A、對(duì)產(chǎn)出和收入分配都有影響

B、對(duì)產(chǎn)出和收入分配都沒影響

C、僅對(duì)產(chǎn)出有影響

D、僅對(duì)收入分配有影響

答案：B

21.如果群體成員扮演維護(hù)角色的多，扮演任務(wù)角色的少，則稱之為。。

A、人際群體

B、任務(wù)群體

C、正式群體

D、非正式群體

答案：A

22.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是（）。

A、得利棄義

B、先義后利

C、唯利而行

D、重利輕義

答案：B

23.正常情況下，員工每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)（）。

A、34小時(shí)

B、36小時(shí)

C、38小時(shí)

D、40小時(shí)

答案：B

解析：即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每個(gè)月也不能超過(guò)36

小時(shí)。因此，本題應(yīng)該選B。

24.以95.45%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為。。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

25.意志是創(chuàng)新思維的（）。

A、首要因素

B、保證因素

C、心理因素

D、情感因素

答案：B

解析：意志是創(chuàng)新思維的保證因素，它表現(xiàn)為人為了達(dá)到一定的目標(biāo)，自覺地運(yùn)

用自己的智力和體力進(jìn)行活動(dòng)，自覺地同困難作斗爭(zhēng)，以及自覺地節(jié)制自己的行

為。故本題選B。

26.有效管理的。使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。

A、靈活性

B、準(zhǔn)確性

C、及時(shí)性

D、經(jīng)濟(jì)性

答案：A

解析：有效的管理是企業(yè)追求的目標(biāo)。企業(yè)通過(guò)分層管理，把管理融入日常工作

之中，對(duì)企業(yè)實(shí)施全方位管理。有效的管理，能達(dá)到一呼百應(yīng)、令行禁止的效果,

使企業(yè)成為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的整體。管理要不斷創(chuàng)新才更有效。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展特

點(diǎn)，不斷尋求適合企業(yè)的管理方式，把管理細(xì)化，通過(guò)有效的管理集中全體員工

的聰明才智，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極因素和力量，這是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉。

企業(yè)管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好的。管理必須緊密圍繞企業(yè)總

目標(biāo)進(jìn)行，采取適合企業(yè)特點(diǎn)的方式管理企業(yè)。這就體現(xiàn)出有效管理的靈活性，

可以使系統(tǒng)得以及時(shí)地對(duì)環(huán)境變化作出反應(yīng)。本題正確答案為Ao

27.鼓勵(lì)和支持群體成員行為一致性的群體，比較容易引發(fā)（）

A、群體促進(jìn)效應(yīng)

B、協(xié)同效應(yīng)

C、從眾效應(yīng)

D、社會(huì)惰化效應(yīng)

答案：C

28.動(dòng)機(jī)是人類行為的直接原因，驅(qū)使人們產(chǎn)生某種行為，這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的（）。

A、始發(fā)機(jī)能

B、選擇機(jī)能

C、導(dǎo)向機(jī)能

D、強(qiáng)化機(jī)能

答案：A

29.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是。。

A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜

B、即便在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”

C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在同一崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)

D、在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

答案：B

30.下面關(guān)于域本地組的說(shuō)法中，正確的是()。

A、成員僅可來(lái)自本地域，可訪問(wèn)任何域中資源

B、成員可來(lái)自森林中的任何域，可訪問(wèn)任何域中的資源

C、成員僅可來(lái)自本地域，可訪問(wèn)本地域內(nèi)的資源

D、成員可來(lái)自森林中的任何域，僅可訪問(wèn)本地域內(nèi)的資源

答案：D

解析：域本地組：域本地組的成員可以來(lái)自于任何域，但是只能夠訪問(wèn)本域的資

源。全局組：全局組的成員只來(lái)自于本域，但其成員可以訪問(wèn)林中的任何資源。

需要注意的是：全局組用于限制本域的用戶對(duì)其他域的訪問(wèn)，如果要能訪問(wèn)其他

域，只有一種方法，那就是給用戶授予多個(gè)域中的訪問(wèn)權(quán)限；通用組：通用組成

員來(lái)自于任何域，并且可以訪問(wèn)林中的任何資源。需要注意的是：通用組的建立

會(huì)帶來(lái)大量活動(dòng)目錄之間的復(fù)制流量，而且非常適于林中跨域訪問(wèn)使用。

31.按照動(dòng)機(jī)作用的強(qiáng)度來(lái)分類，可將動(dòng)機(jī)分為。

A、物質(zhì)動(dòng)機(jī)與精神動(dòng)機(jī)

B、低級(jí)動(dòng)機(jī)與高級(jí)動(dòng)機(jī)

C、優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)與次要?jiǎng)訖C(jī)

D、積極動(dòng)機(jī)與消極動(dòng)機(jī)

答案：C

32.創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)是()

A、被動(dòng)性

B、社會(huì)性

C、管理性

D、適應(yīng)性

答案：D

33.按照工作說(shuō)明書的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說(shuō)明書和。。

A、臨時(shí)任務(wù)說(shuō)明書

B、特定工作說(shuō)明書

C、技能工作說(shuō)明書

D、部門工作說(shuō)明書

答案：D

解析：由于工作說(shuō)明書的對(duì)象不同，可以具體區(qū)分為崗位工作說(shuō)明書和部門工作

說(shuō)明書。

34.認(rèn)為“管理就是決策”的學(xué)者是。。A.赫伯特?亞歷山大?西蒙B.小詹姆

斯.

A、唐納利

B、弗里蒙特.

C、卡斯特

D、托尼?布洛克特

答案：A

解析：赫伯特-亞歷山大-西蒙是經(jīng)濟(jì)組織決策管理大師，是決策理論學(xué)派的代

表。他認(rèn)為管理就是決策。

35.六西格瑪管理中，“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。

A、產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況

B、產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿的情況

C、產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況

D、所有導(dǎo)致顧客不滿的情況

答案：D

解析：所謂缺陷，是指產(chǎn)品、或服務(wù)、或過(guò)程的輸出沒有達(dá)到顧客要求或超出規(guī)

格規(guī)定。

36.對(duì)于Excel的一個(gè)工作表區(qū)域A3：C5中，所包含的單元格個(gè)數(shù)為()。

A、12

B、9

C、6

D、3

答案：B

解析：A3：C5包括的單元格有A3、A4、A5、B3、B4、B5、C3、C4、C5,共9個(gè)

單元格。

37.()是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)方法。

A、綜合尺度量表法

B、行為觀察量表法

C、等級(jí)擇一法

D、行為錨定量表法

答案：A

解析:綜合尺度量表法是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評(píng)價(jià)

方法。行為觀察量表法是通過(guò)指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)

效。等級(jí)擇一法是使用一些有等級(jí)含義的短語(yǔ)表示的非定義式的評(píng)價(jià)尺度的一種

量表法。行為錨定量表法是將傳統(tǒng)的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng)表和關(guān)鍵事件標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合所形成的

一種規(guī)范化的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。所以選A。

38.為了防止變革的失敗，庫(kù)爾特?盧因提出了三步變革模式，即()

A、改造、變革和重新解凍

B、解凍、變革和創(chuàng)新

C、解凍、創(chuàng)新和重新解凍

D、解凍、變革和重新凍結(jié)

答案：D

39.()是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過(guò)去的建設(shè)、運(yùn)行

狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。

A、調(diào)查研究法

B、當(dāng)面調(diào)查法

C、行為記錄法

D、檔案記錄法

答案：D

解析：檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過(guò)去的建

設(shè)、運(yùn)行狀況以及關(guān)于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集

組織過(guò)去的決策機(jī)構(gòu)的效率、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和

文件傳遞效率。

40.事業(yè)單位恢復(fù)了職稱評(píng)審工作,開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在改革的（）。

A、第一階段

B、第二階段

C、第三階段

D、第四階段

答案：A

解析：恢復(fù)了職稱評(píng)審工作，開始推行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制是在事業(yè)單位改革的

第一階段（1979—1987年改革的初步探索階段）。故選A。

41.不屬于企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求的是（）。

A、企業(yè)性

B、戰(zhàn)略性

C、專業(yè)性

D、自主性

答案：C

解析：構(gòu)建企業(yè)大學(xué)應(yīng)符合以下要求：企業(yè)性、戰(zhàn)略性、集成性、自主性和針對(duì)

性。

42.若企業(yè)規(guī)模較大，崗位設(shè)置繁雜，進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)應(yīng)采用（）。

A、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)法

B、面談法

C、書面調(diào)查法

D、綜合采用上述方法

答案：D

解析：進(jìn)行崗位調(diào)查時(shí)，采用何種方式應(yīng)視具體情況而定。在崗位數(shù)目較少的企

業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式。在規(guī)模較大、崗位設(shè)置繁雜

的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查時(shí)，可綜合采用上述三種調(diào)查方式，如對(duì)重要崗位采用面談、現(xiàn)

場(chǎng)觀測(cè)的調(diào)查方式，對(duì)一般崗位采用書面調(diào)查的方式，對(duì)一般崗位的個(gè)別不清楚

的調(diào)查項(xiàng)目采用面談或現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)的方式加以復(fù)查、更正和補(bǔ)充。

43.IS-LM模型的均衡點(diǎn)表示（）。

A、產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的利率、收入組合

B、產(chǎn)品市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的利率、收入組合

C、產(chǎn)品市場(chǎng)與貨幣市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)格、收入組合

D、產(chǎn)品市場(chǎng)與資本市場(chǎng)同時(shí)實(shí)現(xiàn)均衡的價(jià)格、收入組合

答案：B

44.我國(guó)制定的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五年計(jì)劃屬于（）。

A、戰(zhàn)略決策

B、戰(zhàn)術(shù)決策

C、肯定決策

D、程序化決策

答案：A

解析:戰(zhàn)略決策是指事關(guān)組織未來(lái)發(fā)展方向和遠(yuǎn)景的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針、

戰(zhàn)略目標(biāo)等方面的決策，是關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本性決策。戰(zhàn)術(shù)決策是指

執(zhí)行戰(zhàn)略決策過(guò)程中的具體決策。我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)的五年規(guī)劃是事關(guān)我國(guó)經(jīng)濟(jì)未

來(lái)五年發(fā)展方向的全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的大政方針?lè)矫娴臎Q策，屬于戰(zhàn)略決策。

45.以法約爾的觀點(diǎn)，勞動(dòng)分工原則（）。

A、僅適用于技術(shù)工作

B、不僅適用于技術(shù)工作也適用于管理工作

C、分工越細(xì)越好

D、分工越粗越好

答案：B

解析：法約爾認(rèn)為，勞動(dòng)分工屬于自然規(guī)律。勞動(dòng)分工不只適用于技術(shù)工作，而

且也適用于管理工作。應(yīng)該通過(guò)分工來(lái)提高管理工作的效率。但是，法約爾又認(rèn)

為：“勞動(dòng)分工有一定的限度，經(jīng)驗(yàn)與尺度感告訴我們不應(yīng)超越這些限度?！北?/p>

題選B。

46.國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織(IS010015)的關(guān)注焦點(diǎn)是()o

A、產(chǎn)品

B、人

C、過(guò)程

D、結(jié)果

答案：B

解析：國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組織(IS010015)的關(guān)注焦點(diǎn)在“人"著重對(duì)主觀因素“人”

的管理和提升。

47.數(shù)量指標(biāo)指數(shù)和質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)的劃分依據(jù)是。。

A、指數(shù)化指標(biāo)的性質(zhì)不同

B、所反映的對(duì)象范圍不同

C、所比較的現(xiàn)象特征不同

D、編制指數(shù)的方法不同

答案：A

48.“管理運(yùn)動(dòng)”是人們對(duì)于管理重要性的認(rèn)識(shí)以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)的重大

影響過(guò)程，其發(fā)生的時(shí)間是0o

A、19世紀(jì)20年代-20世紀(jì)初

B、18世紀(jì)末79世紀(jì)初

C、19世紀(jì)末-20世紀(jì)初

D、19世紀(jì)末-20世紀(jì)30年代

答案：D

解析：人們對(duì)管理重要性的認(rèn)識(shí)，以及由此而產(chǎn)生的對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大影響的過(guò)

程，被稱為“管理運(yùn)動(dòng)”?！肮芾磉\(yùn)動(dòng)”于19世紀(jì)末到20世紀(jì)30年代發(fā)生在

美國(guó)，大體上有四五十年的時(shí)間，它為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率提供了一種解決問(wèn)題的框

架，科學(xué)管理是其主要組成部分。本題正確答案為D。

49.管理上的頭腦風(fēng)暴法屬于（）。

A、外推法

B、直觀法

C、因果法

D、德爾菲法

答案：B

解析：管理上運(yùn)用的頭腦風(fēng)暴法是指在群體決策時(shí)，集中有關(guān)專家針對(duì)待解決的

特定問(wèn)題，采用無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論的方式，最大程度地激發(fā)專家們的創(chuàng)新

思維，使他們產(chǎn)生盡可能多的新觀念進(jìn)而提出盡可能多的解決問(wèn)題的方案的一種

智力激勵(lì)法。它屬于直觀型預(yù)測(cè)方法，即主要靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力來(lái)預(yù)測(cè)。

50.在下列哪些情況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向。。

A、群體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低

B、群體成員的共同性較少

C、群體凝聚力較高

D、群體目標(biāo)較明確一致

E、群體規(guī)模較小

確認(rèn)答案

答案：

51.一個(gè)群體可能達(dá)到的績(jī)效水平在很大程度上取決于群體成員個(gè)人給群體帶來(lái)

的（）

A、信息

B、資源

C、財(cái)富

D、規(guī)范

答案：B

52.下列哪項(xiàng)是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度？（）

A、工資差距

B、等級(jí)重疊

C、工資檔次

D、浮動(dòng)幅度

答案：B

解析：等級(jí)重疊是指各個(gè)相鄰的工資等級(jí)浮動(dòng)幅度在數(shù)值上的交叉程度。因此,

本題應(yīng)該選Bo

53.以下關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集的說(shuō)法，不正確的是。。

A、主要是通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得

B、兩次調(diào)查時(shí)間間隔為兩年

C、調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D、調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年收入及有關(guān)情況

答案：B

解析：勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位信息采集主要通過(guò)抽樣調(diào)查方法取得。數(shù)據(jù)資料

的采集是制度建設(shè)的重要基礎(chǔ)工作。調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有

城鎮(zhèn)企業(yè),采取等距抽樣辦法油取企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)（工

種）在崗職工全年工資收入及有關(guān)情況。調(diào)查時(shí)間為每年一次，即兩次調(diào)查時(shí)間

間隔為一年。因此，本題應(yīng)該選B。

54.在四種不同的薪酬策略中，企業(yè)最常用的方式是（）。

A、滯后型策略

B、混合型策略

C、領(lǐng)先型策略

D、跟隨型策略

答案：D

解析：一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，選取跟隨型、領(lǐng)先型、滯后型和混

合型四種不同的薪酬策略。其中，跟隨型策略是企業(yè)最常用的方式。

55.以99.73%的置信水平推斷總體參數(shù)的置信區(qū)間為。。

D1-4廠.x+4-z]

\JnJn)

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

56.認(rèn)為決策是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，這一思想來(lái)源于。。

A、理查德?施奈德

B、伊斯頓和拉斯韋爾

C、西蒙

D、林德布羅姆

答案：A

解析：伊斯頓和拉斯維爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式關(guān)系的層面上；西

蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；林德布羅姆又加上了漸進(jìn)主義解釋；施

奈德將決策界定為“決策是一個(gè)過(guò)程，它是指決策者為達(dá)到想象中未來(lái)事務(wù)的狀

態(tài)，從社會(huì)所限制的各種途徑中，選擇一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃的過(guò)程”。

57.運(yùn)用法律方法需要注意的事項(xiàng)不包括()o

A、謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法

B、必須與其他方法綜合使用

C、創(chuàng)造條件，促使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施

D、用法律方法解決所有的問(wèn)題

答案：D

解析：法律方法的正確運(yùn)用包括以下幾點(diǎn)：（1）謹(jǐn)慎地運(yùn)用法律方法：法律方

法關(guān)系全局，影響深遠(yuǎn)，其運(yùn)用應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循法定程序，尊重客觀規(guī)律，充分發(fā)

揚(yáng)民主。（2）法律方法必須與其他方法綜合使用：法律方法具有滯后性、消極

性的特點(diǎn)，同時(shí)法律方法調(diào)整的經(jīng)濟(jì)關(guān)系、社會(huì)關(guān)系有限，因而，不能期望法律

方法解決所有的問(wèn)題，它只是在有限的范圍之內(nèi)發(fā)生作用。（3）創(chuàng)造條件，促

使宏觀法規(guī)的順利實(shí)施。故答案為D。

58.已知同一指標(biāo)不同年度的數(shù)值排列順序，欲求季節(jié)比率，則（）。

A、用按月（季）平均法

B、用移動(dòng)平均趨勢(shì)剔除法

C、上述兩種方法都可以

D、上述兩種方法都不可以

答案：D

59.0是必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

A、專項(xiàng)協(xié)議

B\勞動(dòng)合同

C、要式合同

D、集體合同

答案：C

解析：要式合同是指必須具備特定的形式或履行一定手續(xù)方具有法律效力的合同。

由法律直接規(guī)定的要式合同則是法定要式合同，如勞動(dòng)合同即為法定要式合同。

60.培訓(xùn)的印刷材料中，工作任務(wù)表的作用不包括。。

A、強(qiáng)調(diào)課程重點(diǎn)

B、提高學(xué)習(xí)效果

C、節(jié)約培訓(xùn)時(shí)間

D、關(guān)注信息反饋

答案：C

解析：工作任務(wù)表的作用如下：①?gòu)?qiáng)調(diào)課程的重點(diǎn)；②提高學(xué)習(xí)的效果；③關(guān)注

信息的反饋。因此，本題應(yīng)該選C。

61.理想的行政組織體系理論的提出者是（）

A、亨利?甘特

B、馬科思?韋伯

C、瑪麗-福萊特

D、亨利?法約爾

答案：B

62.電子政務(wù)在實(shí)現(xiàn)資源共享的同時(shí)，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操

作，減少（）。

A、“尋租”行為

B、“梗阻”行為

C、“貫通”行為

D、“溝通”行為

答案：A

解析：“尋租”是指人們憑借政府保護(hù)而進(jìn)行的尋求財(cái)富轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。電子政務(wù)

最重要的內(nèi)涵是運(yùn)用信息及通信技術(shù)打破行政機(jī)關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個(gè)電子化

的虛擬機(jī)關(guān)，使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)

過(guò)層層關(guān)卡書面審核的作業(yè)方式；而政府機(jī)關(guān)間及政府與社會(huì)各界之間也是經(jīng)由

各種電子化渠道進(jìn)行相互溝通，并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時(shí)

間及地點(diǎn)，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提

高政府管理運(yùn)作的透明度和運(yùn)作的效率,從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作,

減少尋租行為。

63.下列不屬于崗位評(píng)價(jià)方法的是（）。

A、崗位排列法

B、崗位分類法

C、要素合并法

D、因素比較法

答案：C

解析：工作崗位評(píng)價(jià)的方法主要有四種：排列法、分類法、因素比較法和評(píng)分法。

因此，本題應(yīng)該選C。

64.當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，給予某種帶有強(qiáng)制性、威脅性的不利后果，以期減少這

種行為出現(xiàn)的可能性或消除該行為，這種強(qiáng)化方式是。。

A、懲罰

B、正強(qiáng)化

C、自然消退

D、消極強(qiáng)化

答案：A

65.中央銀行降低再貼現(xiàn)率的時(shí)候，商業(yè)銀行增加貼現(xiàn)的目的一般是()。

A、購(gòu)買設(shè)備

B、償還貸款

C、增加庫(kù)存現(xiàn)金

D、增加貸款

答案：D

66.0產(chǎn)生于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的早期階段，是最基本的組織結(jié)構(gòu)。

A、U型組織結(jié)構(gòu)

B、H型組織結(jié)構(gòu)

C、C型組織結(jié)構(gòu)

D、M型組織結(jié)構(gòu)

答案：A

解析：U型組織結(jié)構(gòu)是一元結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的早期階段，是最基本的

組織結(jié)構(gòu)，特點(diǎn)是管理層級(jí)的集中控制。

67.企業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容。在創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，企業(yè)應(yīng)集中力

量進(jìn)行()培訓(xùn)內(nèi)容。

A、擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)范圍

B、提高中層管理人員的管理能力

C、建設(shè)企業(yè)文化

D、提高創(chuàng)業(yè)者的營(yíng)銷公關(guān)能力、客戶溝通能力

答案：B

解析：在發(fā)展期，企業(yè)有了穩(wěn)定的銷售量，隨著業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)，組織開始快速擴(kuò)張，

企業(yè)需要培養(yǎng)一部分中層管理人員，組建管理團(tuán)隊(duì)，分擔(dān)業(yè)務(wù)量。此時(shí)，企業(yè)應(yīng)

集中力量提高中層管理人員的管理能力，如培養(yǎng)并影響他們的管理風(fēng)格和思維習(xí)

慣，使之適應(yīng)企業(yè)的要求；提高他們的管理知識(shí)，加深他們對(duì)行業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí),

以建立適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的管理體制；培養(yǎng)他們的管理觀念和管理技能，促進(jìn)企

業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，本題應(yīng)該選B。

68.公共行政環(huán)境的（）首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。

A、特殊性

B、復(fù)雜性

C、不穩(wěn)定性

D、約束性

答案：A

解析：公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各

種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、意識(shí)形態(tài)、文化傳統(tǒng)、

宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟(jì)制度和文化傳統(tǒng)的前

提下，公共行政環(huán)境也有區(qū)別。

69.該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無(wú)先例可循且有大量不確定因素，其

方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（）。

A、風(fēng)險(xiǎn)型決策

B、不確定型決策

C、非程序化決策

D、程序化決策

答案：C

解析：風(fēng)險(xiǎn)型決策是指決策者對(duì)決策對(duì)象的自然狀態(tài)和客觀條件比較清楚，也有

比較明確的決策目標(biāo)，但是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)必須冒一定風(fēng)險(xiǎn)。是在對(duì)未來(lái)的決定因

素，可能出現(xiàn)的結(jié)果不能作出充分肯定的情況下，根據(jù)各種可能結(jié)果的客觀概率

作出的決策。非程序化決策，是針對(duì)那些不常發(fā)生的或例外的非結(jié)構(gòu)化問(wèn)題而進(jìn)

行的決策。所決策的問(wèn)題往往具有極大的偶然性和隨機(jī)性，很少重復(fù)發(fā)生，無(wú)先

例可循，無(wú)固定模式，作此類決策需考慮內(nèi)外部條件變動(dòng)及其他不可量化的因素。

因此，選項(xiàng)C為正確答案。

70?一個(gè)包容動(dòng)機(jī)很強(qiáng)而又主動(dòng)表現(xiàn)者，一般是一個(gè)()

A、性格外向喜歡與人交往的人

B、性格外向不喜歡與人交往的人

C、性格內(nèi)向喜歡與人交往的人

D、性格內(nèi)向不喜歡與人交往的人

答案：A

71.下列網(wǎng)絡(luò)傳輸媒介的抗電磁干擾能力從大到小排列正確的是()。

A、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-UTP-電波

B、光纖-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波-UTP

C、光纖-同軸電纜-屏蔽雙絞線-UTP-電波

D、光纖-UTP-屏蔽雙絞線-同軸電纜-電波

答案：A

解析：光纖的抗電磁干擾性好于屏蔽雙絞線，屏蔽雙絞線好于同軸電纜，同軸電

纜好于UTP,UTP好于電波。雙絞線可分為非屏蔽雙絞線(UTP二UnshieldedTwist

edPair)和屏蔽雙絞線(STP=ShieIedeTwistedPair)0

72.創(chuàng)新是()的重要途徑。

A、加強(qiáng)管理

B、發(fā)展壯大

C、獲得高效益

D、組織提高效率

答案：D

解析：創(chuàng)新是組織提高效率的重要途徑。因?yàn)椴捎眯录夹g(shù)、新工藝、新設(shè)備、新

流程、新方法，進(jìn)行制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，都可以生產(chǎn)更多的產(chǎn)品和

服務(wù)、節(jié)省更多的時(shí)間和資源，從而提高效率。故本題選D。

73.0是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此

推論其他方面的特性。

A、光環(huán)效應(yīng)

B、投射效應(yīng)

C、首因效應(yīng)

D、刻板印象

答案：A

解析：社會(huì)知覺是指?jìng)€(gè)體對(duì)其他個(gè)體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)他人。在這個(gè)過(guò)程

中，我們會(huì)受到以下幾方面的影響：①首因效應(yīng)；②光環(huán)效應(yīng)；③投射效應(yīng)；④

對(duì)比效應(yīng)；⑤刻板印象。其中，光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對(duì)一個(gè)人的某些特性形成好或壞

的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。

74.市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是。。

A、基礎(chǔ)科學(xué)的研究

B、利益的驅(qū)動(dòng)

C、市場(chǎng)的需求

D、技術(shù)的成熟

答案:B

解析：市場(chǎng)拉動(dòng)型技術(shù)創(chuàng)新的最早動(dòng)力是直接受到利益驅(qū)動(dòng)，是由于消費(fèi)者占據(jù)

了市場(chǎng)拉動(dòng)型創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，技術(shù)專家跟隨市場(chǎng)需求做出反應(yīng)。其源頭是根據(jù)

市場(chǎng)需求，開發(fā)應(yīng)用技術(shù)，試制產(chǎn)品，批量生產(chǎn)直至市場(chǎng)銷售，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值。

故本題選Bo

75.下列關(guān)于勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法，不正確的是。。

A、它規(guī)定了勞動(dòng)合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B、它是實(shí)施勞動(dòng)監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C、它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施

D、各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的范圍與勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

答案：A

解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度與其他各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的區(qū)別之一是，其他各項(xiàng)

勞動(dòng)法律制度主要規(guī)定勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容、運(yùn)行規(guī)則和調(diào)整原則與方式，而勞動(dòng)法

的監(jiān)督檢查制度主要是規(guī)定以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的實(shí)施。故

A項(xiàng)錯(cuò)誤。

76.人們的價(jià)值觀一部分是遺傳的，其余則受到。因素的影響。

A、教育因素

B、家庭因素

C、社會(huì)環(huán)境

D、自然環(huán)境

答案：C

77.長(zhǎng)城386微型計(jì)算機(jī)中的“386”指的是0。

A、CPU的型號(hào)

B、CPU的速度

C、內(nèi)存的容量

D、運(yùn)算器的速度

答案：A

解析：CPU的品質(zhì)直接決定了微機(jī)的檔次，在奔騰出現(xiàn)之前，微機(jī)名稱中直接使

用微機(jī)中的CPU型號(hào).386機(jī)表示它們使用的CPU芯片為80386o

78.下列措施屬于政府發(fā)揮社會(huì)職能的是。。

A、提供公共產(chǎn)品

B、居民委員會(huì)建設(shè)

C、計(jì)劃生育

D、發(fā)展體育事業(yè)

答案：C

解析：A項(xiàng)屬于經(jīng)濟(jì)職能，B頊屬于政治職能，C項(xiàng)屬于社會(huì)職能，D項(xiàng)屬于文化

職能。

79.防止軟盤感染病毒的有效方法是0。

A、保持機(jī)房清潔

B、與有病毒軟盤隔離

C、使之處于寫保護(hù)狀態(tài)

D、定期對(duì)其格式化

答案：C

解析：計(jì)算機(jī)病毒是指能夠侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并給系統(tǒng)帶來(lái)故障的一種具有自我復(fù)

制能力的程序代碼。病毒是通過(guò)對(duì)磁盤進(jìn)行寫操作而進(jìn)入磁盤的，也就是說(shuō)，病

毒要進(jìn)入磁盤必有寫盤操作，因此，防止軟盤感染病毒的有效方法就是使之處于

寫保護(hù)狀態(tài)。定期對(duì)軟盤格式化確實(shí)能防止感染病毒，但盤上數(shù)據(jù)會(huì)全部丟失,

并不是最有效的方法。因此，本題的正確答案是C。

80.()與SaaS不同的，這種“云”計(jì)算形式把開發(fā)環(huán)境或者運(yùn)行平臺(tái)也作為一種

服務(wù)給用戶提供。

A、基于管理服務(wù)

B、基于WEB服務(wù)

C、基于平臺(tái)服務(wù)

D、軟件即服務(wù)

答案：C

解析：PaaS(平臺(tái)即服務(wù))，是指將一個(gè)完整的軟件研發(fā)和部署平臺(tái)，包括應(yīng)用設(shè)

計(jì)、應(yīng)用開發(fā)、應(yīng)用測(cè)試和應(yīng)用托管，都作為一種服務(wù)提供給客戶。在這種服務(wù)

模式中，客戶不需要購(gòu)買硬件和軟件，只需要利用PaaS平臺(tái)，就能夠創(chuàng)建、測(cè)

試和部署應(yīng)用和服務(wù)。與基于數(shù)據(jù)中心的平臺(tái)進(jìn)行軟件開發(fā)和部署相比，采用P

aaS的成本和費(fèi)用要低得多。

81.股票期權(quán)與期股的區(qū)別不包括（）。

A、兌現(xiàn)時(shí)間

B、獲取方式

C、約束機(jī)制

D、適用范圍

答案:A

解析：股票期權(quán)與期股的區(qū)別是：購(gòu)買時(shí)間不同、獲取方式不同、約束機(jī)制不同、

適用范圍不同。

82.按研究可控性分類的三種研究方法都很常用，在針對(duì)具體問(wèn)題設(shè)計(jì)研究方法

時(shí)，要考慮三個(gè)問(wèn)題：效度、信度和（）。

A、可信性

B、可行性

C、普遍性

D、操作性

答案：C

83.0是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

A、薪酬調(diào)查

B、做出薪酬決策

C、制定薪酬制度體系

D、對(duì)薪酬戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行分析

答案：D

解析：對(duì)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行必要的分析評(píng)價(jià)，是制定薪酬戰(zhàn)略的第一步。

它有助于企業(yè)制定出更具適應(yīng)性的薪酬戰(zhàn)略。

84.對(duì)于福利分配型員工，年終分享利潤(rùn)的發(fā)放形式為（）o

A、股票

B、期權(quán)

C、期股

D、分紅

答案：A

解析：對(duì)于福利分配型員工，年終分享利潤(rùn)以股票形式發(fā)放。

85.下列關(guān)于“供給的變動(dòng)引起均衡價(jià)格和均衡數(shù)量變動(dòng)”的說(shuō)法中正確的是（）。

A、均衡價(jià)格和均衡數(shù)量同方向變動(dòng)

B、均衡價(jià)格反方向變動(dòng)，均衡數(shù)量同方向變動(dòng)

C、均衡價(jià)格與均衡數(shù)量反方向變動(dòng)

D、均衡價(jià)格同方向變動(dòng)，均衡數(shù)量反方向變動(dòng)

答案：B

86.人力資本投資支出的形式不包括（）。

A、教育支出

B、流動(dòng)支出

C、培訓(xùn)支出

D、管理費(fèi)用

答案：D

解析：人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出一包括學(xué)雜費(fèi)（教育

投資）、流動(dòng)支出（遷移）、培訓(xùn)支出（企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人）以及國(guó)家用于教育、

社會(huì)保障方面的支出等；②放棄的收入或時(shí)間支出；③心理?yè)p失。因此，本題應(yīng)

該選Do

87.提出X理論與Y理論的是美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家。

A、麥克里格

B、梅奧

C、羅斯

D、安德魯斯

答案：A

88.組織行為學(xué)中把在群體壓力的作用下，個(gè)體有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出與群體行為一致的

行為傾向稱為（）o

A、遵從行為

B、服從行為

C、從眾行為

D、響應(yīng)行為

答案：C

89.為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地完

成目標(biāo)任務(wù);組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)耗；

組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差等，這些都體現(xiàn)了組織的

0O

A、凝聚功能

B、整合功能

C、管理功能

D、服務(wù)功能

答案：C

解析：為了實(shí)現(xiàn)功能目標(biāo)，組織必須對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃和決策，以高效有序地

完成目標(biāo)任務(wù)；組織也必須對(duì)其內(nèi)部的各種要素進(jìn)行協(xié)調(diào)，以化解矛盾，減少內(nèi)

耗；組織也要對(duì)整個(gè)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行控制，以防止和糾正偏差。這些都體現(xiàn)了組織

的管理功能。所以選C。

90.衡量計(jì)算機(jī)通信質(zhì)量的兩個(gè)最重要指標(biāo)是()。

A、數(shù)據(jù)傳輸速率、信噪比

B、信噪比、傳輸時(shí)延

C、數(shù)據(jù)傳輸速率、誤碼率

D、通信協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)

答案：C

解析：衡量計(jì)算機(jī)通信的質(zhì)量的兩個(gè)最重要指標(biāo)是數(shù)據(jù)傳輸速率和誤碼率。

91.組織決策合理化的主觀條件是。

A、組織決策民主化

B、組織決策手段科學(xué)化

C、組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化

D、組織決策體制的科學(xué)化

答案：C

92.下列所列舉的因素中，不會(huì)使需求曲線移動(dòng)的是()。

A、消費(fèi)者收入變化

B、消費(fèi)者偏好變化

C、其他商品價(jià)格下降

D、商品價(jià)格下降

答案：D

93.在IS曲線不變的情況下，貨幣供給量減少會(huì)引起國(guó)民收入（）。

A、增加，利率下降

B、增加，利率上升

C、減少，利率上升

D、減少，利率下降

答案：C

94.組織成長(zhǎng)階段理論指出，最適合于組織合作發(fā)展階段的組織結(jié)構(gòu)為（）

A、職能型結(jié)構(gòu)

B、地區(qū)性事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

C、矩陣結(jié)構(gòu)

D、超事業(yè)部型結(jié)構(gòu)

答案：C

95.下列活動(dòng)安排不屬于辦公室的日?；顒?dòng)多排的是（）。

A、安排出訪行程

B、安排會(huì)晤

C、婉拒來(lái)訪賓客

D、組織街道干部開展送溫暖活動(dòng)

答案：D

解析：辦公室日?；顒?dòng)包含三項(xiàng)：（1）擬定工作計(jì)劃；（2）安排會(huì)晤；（3）

婉拒來(lái)訪賓客。A項(xiàng)屬于擬定工作計(jì)劃安排中的活動(dòng)。只有選項(xiàng)D不屬于辦公室

的日常活動(dòng)安排。

96.在管理人員教程培訓(xùn)中，總體管理培訓(xùn)的培訓(xùn)目的是（）。

A、塑造領(lǐng)導(dǎo)能力

B、開發(fā)參與者的企業(yè)家潛能

C、讓參與者準(zhǔn)備好進(jìn)行初級(jí)管理工作

D、提高參與者的自我管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

答案：A

解析：?jiǎn)T工管理人員教程培訓(xùn)是在職培訓(xùn)的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的

重視。一般按照以下四個(gè)級(jí)別進(jìn)行：①四級(jí)培訓(xùn)，管理理論教程；②三級(jí)培訓(xùn),

基礎(chǔ)管理教程；③二級(jí)培訓(xùn)I,高級(jí)管理教程；④一級(jí)培訓(xùn)即總體管理教程。其中，

一級(jí)培訓(xùn)，總體管理教程的培訓(xùn)目的是塑造領(lǐng)導(dǎo)能力。

97.當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)是由（）首先提出的。

Ax谷歌

B、阿里巴巴

C、微軟

D、百度

答案：A

解析：當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)是由谷歌首先提出的。

98.漸進(jìn)主義決策模型由（）提出。

Ax西蒙

B、林德布羅姆

C、阿利森

D、伊斯頓和拉斯韋爾

答案：B

解析：西蒙從理性、非理性的心理層面考察決策；阿利森則將決策附著于官僚體

系及其政治運(yùn)作的模式。伊斯頓和拉斯韋爾將決策概念帶到互動(dòng)、正式和非正式

關(guān)系的層面上。林德布羅姆在批判傳統(tǒng)理性決策模型的基礎(chǔ)上提出了漸進(jìn)模型,

主張新政策是對(duì)舊政策的補(bǔ)充和修正。

99.相對(duì)于內(nèi)部招聘而言，外部招聘有利于。。

A、招聘到高質(zhì)量人才

B、促進(jìn)團(tuán)結(jié)、消除矛盾

C、培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度

D、激勵(lì)員工、鼓舞士氣

答案：A

解析：外部招募人員相對(duì)于內(nèi)部選拔而言，成本比較高，而且也存在著較大的風(fēng)

險(xiǎn)，但也具有一定的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在：①帶來(lái)新思想、新方法。從外部招募來(lái)

的員工對(duì)現(xiàn)有的組織文化有一種嶄新的、大膽的視角，而較少有感情的依戀；②

有利于招到一流人才。外部招募的人員來(lái)源廣，選擇余地大，能招聘到許多優(yōu)秀

人才，尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才，這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用；③樹立形象

的作用。外部招募也是一種很有效的交流方式，組織可以借此在其員工、客戶和

其他外界人士中樹立良好的形象。因此，本題應(yīng)該選A。

100.0在國(guó)家的法律體系中具有最高法律效力。

A、勞動(dòng)法

B、憲法

C、國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)

D、勞動(dòng)規(guī)章

答案：B

解析：憲法是國(guó)家的根本大法，由國(guó)家最高權(quán)力機(jī)關(guān)全國(guó)人民代表大會(huì)制定，它

規(guī)定國(guó)家的根本經(jīng)濟(jì)制度、政治制度及公民的基本權(quán)利和義務(wù)，在國(guó)家的法律體

系當(dāng)中具有最高的法律效力，其他任何法律和規(guī)則都不能與憲法相抵觸。

101.儒家的管理思想貫穿著0的倫理道德精神。

A、仁、義、禮、智、信

B、修身、齊家、治國(guó)、平天下

C、以和為貴

D、性惡論

答案：A

解析：反映倫理道德的“仁、義、禮、智、信”是儒家思想的核心，這些精神也

貫穿著儒家管理思想。所以選A。

102.團(tuán)隊(duì)的下列哪項(xiàng)主要表現(xiàn)為幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終瞄

準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案？()

A、任務(wù)職能

B、溝通職能

C、維護(hù)職能

D、決策職能

答案：A

解析：團(tuán)隊(duì)過(guò)程的主要范疇是溝通、影響、任務(wù)和維護(hù)的職能、決策、沖突、氛

圍和情緒問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)的任務(wù)職能是幫助團(tuán)隊(duì)成員設(shè)定團(tuán)隊(duì)議事日程，讓團(tuán)隊(duì)始終

瞄準(zhǔn)目標(biāo)，做出高效決策和提出解決問(wèn)題的替代方案而不是扯皮。因此，本題應(yīng)

該選Ao

103.下列現(xiàn)象的相關(guān)密切程度最高的是（）。

A、某商店的職工人數(shù)與商品銷售額之間的相關(guān)系數(shù)是0.87

B、流通費(fèi)用水平與利潤(rùn)率之間的相關(guān)關(guān)系為-0.92

C、商品銷售額與利潤(rùn)率之間的相關(guān)系數(shù)為0.51

D、商品銷售額與流通費(fèi)用水平的相關(guān)系數(shù)為-0.81

答案：B

104.在新員工對(duì)企業(yè)及員工不熟悉的情況下，。是新員工獲取企業(yè)信息的基本

來(lái)源。

A、企業(yè)簡(jiǎn)介

B、企業(yè)宣講

C、員工手冊(cè)

D、電視廣告

答案：C

解析：崗前培訓(xùn)中的一項(xiàng)重要材料就是為員工定制的員工手冊(cè)，在新員工對(duì)企業(yè)

及其他員工不熟悉的情況下，員工手冊(cè)是新員工獲取企業(yè)信息的基本來(lái)源。

105.公共產(chǎn)品的產(chǎn)權(quán)不屬于任何個(gè)人，指的是它具有（）。

A、競(jìng)爭(zhēng)性

B、排他性

C、非排他性

D、非競(jìng)爭(zhēng)性

答案：C

106,取消正強(qiáng)化,對(duì)職工的某種行為不予理睬，以表示對(duì)該行為某種程度的否定,

這種強(qiáng)化方式是。

A、積極強(qiáng)化

B、負(fù)強(qiáng)化

C、自然消退

D、懲罰

答案：C

107.關(guān)于實(shí)行員工持股計(jì)劃可能導(dǎo)致公司倒閉原因的說(shuō)法，不正確的是。。

A、成為公司股東后的雇員，任意違反規(guī)章制度，導(dǎo)致管理出現(xiàn)困難

B、股東直接干預(yù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，擾亂企業(yè)日常管理秩序

C、股東執(zhí)行持股計(jì)劃和決策錯(cuò)誤

D、企業(yè)容易出現(xiàn)“大鍋飯”現(xiàn)象

答案：C

解析：并非所有實(shí)行員工持股計(jì)劃的公司都取得良好收益，有的公司甚至因此而

瀕臨倒閉。其原因主要是：①有些成為公司股東后的員工，片面認(rèn)為現(xiàn)在的公司

資產(chǎn)有一份是自己的，自己也是公司的“老板”，有了公司的保障感，任意違反

規(guī)章制度，只關(guān)心分利分紅，導(dǎo)致公司對(duì)員工的管理出現(xiàn)困難。②“搭便車”的

傳染病很容易在企業(yè)中蔓延開來(lái)，導(dǎo)致員工采取“偷懶”或其他利己的行為，形

成“大鍋飯”。③一種“極端”的情況是有些員工成為公司股東后，出現(xiàn)直接干

預(yù)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)，擾亂了企業(yè)日常管理秩序的現(xiàn)象。④公司的不

規(guī)范行為也是導(dǎo)致員工持股計(jì)劃在這些公司失敗的原因之一。

108.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和下列哪一項(xiàng)？。

A、培訓(xùn)制度

B、工資制度

C、工作說(shuō)明書

D、任務(wù)計(jì)劃表

答案：C

解析：工作崗位分析的最終成果是形成工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等

一系列文件。因此，本題應(yīng)該選C。

109.下列關(guān)于微軟Word“查找”操作的說(shuō)法中，正確的是()

A、可以無(wú)格式或帶格式進(jìn)行，還可以查找一些特殊字符

B、只能帶格式進(jìn)行.還可以查找一些特殊字符

C、只能在整個(gè)文檔范圍內(nèi)進(jìn)行

D、可以無(wú)格式或帶格式進(jìn)行.但不能使用任何通配符進(jìn)行查找

答案：A

解析：查找可以無(wú)格式或帶格式進(jìn)行，還可以查找一些特殊字符，也可以使用通

配符查找，A對(duì)，B錯(cuò)，D錯(cuò)；查找可以在整個(gè)文檔范圍，也可以選擇部分進(jìn)行

查找,C錯(cuò)。

110.下列選項(xiàng)不屬于創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)的是()

A、主動(dòng)性

B、適應(yīng)性

C、有用性

D、獨(dú)特性

答案：D

111.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）。

A、計(jì)劃職能

B、組織職能

C、領(lǐng)導(dǎo)職能

D、控制職能

答案：B

解析：組織職能是指按計(jì)劃對(duì)企業(yè)的活動(dòng)及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織

職能對(duì)于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率具有重要的作用。保證

在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。

112.美國(guó)學(xué)者安德魯?J杜布林在他的著作。中寫道：”組織行為學(xué)是系統(tǒng)

研究組織環(huán)境中所有成員的行為，以成員個(gè)人、群體、整個(gè)組織及其外部環(huán)境的

相互作用所形成的行為作研究對(duì)象的一門科學(xué)?！?/p>

A、《組織行為學(xué)基礎(chǔ)》

B、《組織行為學(xué)原理》

C、《個(gè)性與組織》

D、《企業(yè)的人的方面》

答案：B

113.國(guó)家直接服務(wù)是指政府通過(guò)（）形式直接提供商品或服務(wù)。

A、福利

B、資助

C、稅收

D、預(yù)算

答案：D

解析：國(guó)家直接服務(wù)是政府運(yùn)行的主體部分，是指政府通過(guò)預(yù)算形式直接提供商

品或服務(wù)。

114.在Word的編輯狀態(tài)下，當(dāng)前輸入的文字顯示在0。

A、鼠標(biāo)光標(biāo)處

B、插入點(diǎn)

C、文件尾

D、當(dāng)前行尾

答案：B

解析：Word文本區(qū)的“I”型光標(biāo)稱為“插入點(diǎn)”。輸入的文字將被顯示在插入

點(diǎn)所在的位置。

115.下列有關(guān)需求價(jià)格彈性概念的表述中，正確的是。。

A、價(jià)格的變動(dòng)量除以需求的變動(dòng)量

B、價(jià)格變動(dòng)的絕對(duì)值對(duì)需求量變動(dòng)的絕對(duì)值的影響

C、需求量變動(dòng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)程度

D、需求的變動(dòng)量除以價(jià)格的變動(dòng)量

答案：C

116.領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期，這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的()

A、時(shí)效原則

B、數(shù)量原則

C、周期原則

D、效率原則

答案：A

117.計(jì)算發(fā)展速度的分子是()o

A、報(bào)告期水平

B、基期水平

C、實(shí)際水平

D、計(jì)劃水平

答案：A

118.適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存

在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門的崗位工資類型是。。

A、一崗一薪工資制

B、一崗多薪工資制

C、技能工資制

D、提成工資制

答案：B

解析：一崗多薪制是指在一個(gè)崗位內(nèi)設(shè)置幾個(gè)工資標(biāo)準(zhǔn)以反映崗位內(nèi)部員工之間

的勞動(dòng)差別的崗位工資制度。這種制度適用于那些崗位劃分較粗，崗位之間存在

工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。因此，本

題應(yīng)該選Bo

119.”歡娛嫌夜短，寂寞恨更長(zhǎng)”是（）。

A、感受性增強(qiáng)

B、敏感化

C、感受性降低

D、適應(yīng)

答案：C

120.下列哪一項(xiàng)是對(duì)企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)？（）

A、組織規(guī)劃

B、戰(zhàn)略規(guī)劃

C、人員規(guī)劃

D、崗位規(guī)劃

答案：A

解析：組織規(guī)劃是對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì)，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)

用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià)，組織設(shè)計(jì)與調(diào)整，以及組織機(jī)

構(gòu)的設(shè)置等。因此，本題應(yīng)該選A。

121.人員配備要求采?。ǎ?。

A、開放的系統(tǒng)方法

B、封閉的系統(tǒng)方法

C、開放的非系統(tǒng)方法

D、半封閉的系統(tǒng)方法

答案：A

解析：人員配備是對(duì)組織中全體人員的配備，既包括主管人員的配備，也包括非

主管人員的配備。人員配備要求采取開放的系統(tǒng)方法。

122.企業(yè)不僅是人們的工作之處，也是人們的生活場(chǎng)所，人作為勞動(dòng)者的存在和

作為個(gè)人的存在是不可分割的，這是（）的觀點(diǎn)。

A、生活組織

B、經(jīng)濟(jì)組織

C、人際關(guān)系

D、政治組織

答案：A

123.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家和古典管理學(xué)家關(guān)于人性的假設(shè)，是西方經(jīng)

濟(jì)學(xué)和泰勒（）的出發(fā)點(diǎn)。

A、管理科學(xué)理論

B、科學(xué)管理理論

C、組織理論

D、科層制理論

答案：B

124.在（）的情況下，比較不合適采用雜志刊登招聘廣告。

A、流失率較高的行業(yè)或企業(yè)

B、空缺崗位的地區(qū)分布較廣

C、空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充

D、候選人相對(duì)集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)

答案：A

解析：雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大，便于保存，紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報(bào)紙好,

但廣告的預(yù)約期較長(zhǎng)，申請(qǐng)崗位的期限也會(huì)比較長(zhǎng)，同時(shí)發(fā)行的地域可能較為分

散。因此，在一般情況下，雜志招聘廣告比較適合于尋找的崗位合格候選人相對(duì)

集中在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補(bǔ)充且地區(qū)分布較廣

的情況。

125.關(guān)于縮放Word中文本框的描述，正確的是()。

Ax僅縮放文本框本身，框內(nèi)的文字或圖形將不會(huì)縮放

B、文本框和文本框內(nèi)的文字會(huì)一起縮放

C、縮放后文本框中看不見的內(nèi)容會(huì)消失

D、文本框和文本框內(nèi)的圖形會(huì)一起縮放

答案：A

解析：在Word中，縮放文本框時(shí)，文本框中的文字和圖形均不會(huì)隨著文本框一

起縮放。

126.假設(shè)從一個(gè)正態(tài)總體抽取一個(gè)隨機(jī)樣本，則樣本方差的抽樣分布為()o

A正態(tài)分布

BF分布

CT分布

DX2分布

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：D

127.在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是（）。

A、平均數(shù)

B、中位數(shù)

C、標(biāo)準(zhǔn)差

D、標(biāo)準(zhǔn)誤

答案：C

解析：在素質(zhì)能力測(cè)評(píng)中，最常使用的差異量數(shù)是標(biāo)準(zhǔn)差，最常使用的集中趨勢(shì)

量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。因此，本題應(yīng)該選C。

128.企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和

物質(zhì)文化就是（）。

A、企業(yè)精神

B、企業(yè)價(jià)值觀

C、企業(yè)文化

D、企業(yè)形象

答案：C

解析：所謂的企業(yè)文化，或稱組織文化指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中所培

育形成的并被全體員工共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及行為規(guī)范的

總和。選項(xiàng)A,所謂的企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界

和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。選項(xiàng)B,企業(yè)價(jià)值觀是指

企業(yè)及其員工的價(jià)值取向，是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和

奉行的目標(biāo)。選項(xiàng)D.企業(yè)形象是企業(yè)通過(guò)外部特征和經(jīng)營(yíng)實(shí)力表現(xiàn)出來(lái)的，被

消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。因此，由定義可知，選項(xiàng)C為正確答案。

129.任何創(chuàng)造性行為都必須產(chǎn)生出一種前所未有的新成果，這體現(xiàn)的是創(chuàng)造性行

為的。

A、首創(chuàng)性

B、主動(dòng)性

C、適應(yīng)性

D、獨(dú)特性

答案：A

130.小樣本情況下，總體服從正態(tài)分布，總體方差已知，總體均值在置信水平（1

AnX_

\

/,;07

BmX_2-

\G

/。

c-_3-

萬(wàn)

\X

/0

DX_4-

\而

-a）下的置信區(qū)間為（）。

A、A

BvB

C、C

D、D

答案：A

131.在Word編輯環(huán)境中，不是以對(duì)象的形式插入到文檔中的是0。

A、特殊字符

B、公式

C、圖片

D、表格

答案：D

解析：在Word中，特殊字符、公式和圖片都是以對(duì)象的形式插入到文檔中的，

只有表格不是。

132.以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象說(shuō)法不正確的是()。

A、受培訓(xùn)成本的限制，無(wú)須對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估

B、新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面

C、新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面

D、新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

答案：D

解析：新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。所

以D說(shuō)法不對(duì)。由于培訓(xùn)的需求呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)，因而實(shí)施培訓(xùn)的直接費(fèi)用和間接

費(fèi)用也在持續(xù)攀升，因此不一定要對(duì)所有的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估。主要應(yīng)針對(duì)以下情況

進(jìn)行評(píng)估：①新開發(fā)的課程應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。②

新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面。③新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重

于課程組織、教材、課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用效果等方面。因此，本題應(yīng)該選D。

133.工資指導(dǎo)線的()主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。

A、上線

B、基準(zhǔn)線

C、標(biāo)準(zhǔn)線

D、下線

答案：D

解析：工資指導(dǎo)線的下線主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)，這類企業(yè)的貨幣

平均工資增長(zhǎng)在工資指導(dǎo)線適用的年度內(nèi)允許零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)；工資指導(dǎo)線上線

也稱預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示；工資指

導(dǎo)線基準(zhǔn)線是年度貨幣工資平均增長(zhǎng)目標(biāo)，是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益的企

業(yè)合理的工資增長(zhǎng)水平。因此，本題應(yīng)該選D。

134.()的假設(shè)起源于享樂(lè)主義，認(rèn)為人的行為就是為了獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益,

工作的目的是為了獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。

A、復(fù)雜人假設(shè)

B、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

C、社會(huì)人假設(shè)

D、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)

答案：B

135.強(qiáng)調(diào)高薪用人，突出高回報(bào)，以高于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平增強(qiáng)企業(yè)薪酬

的競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略是。。

A、滯后型策略

B、混合型策略

C、領(lǐng)先型策略

D、跟隨型策略

答案：C

解析：領(lǐng)先型薪酬策略強(qiáng)調(diào)高薪用人，突出高回報(bào)，以高于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬

水平增強(qiáng)企業(yè)薪酬的競(jìng)爭(zhēng)力。

136.預(yù)先告知某種不合要求的行為或不良績(jī)效可能引起的后果，使職工避免不符

合要求的行為以免發(fā)生令人不愉快的事件，從而使職工按所要求的方式行事，這

種強(qiáng)化方式是。

A、正強(qiáng)化

B、負(fù)強(qiáng)化

C、自然消退

D、懲罰

答案：B

137.經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀以有效、實(shí)惠為中心，強(qiáng)調(diào)功利性和0,追求經(jīng)濟(jì)利益。

A、實(shí)用性

B、實(shí)務(wù)性

C、實(shí)踐性

D、自利性

答案：B

138.采用因素比較法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，其操作的第一步驟是。。

A、確定評(píng)價(jià)要素

B、確定要素的權(quán)重

C、獲取崗位信息

D、選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位

答案：C

解析：因素比較法的工作流程為：①獲取崗位信息；②確定薪酬評(píng)價(jià)要素；③選

擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位；④根據(jù)薪酬要素將關(guān)鍵崗位排序；⑤對(duì)每個(gè)崗位分配各評(píng)價(jià)要

素所占權(quán)重；⑥按權(quán)重對(duì)崗位進(jìn)行排序；⑦確定各崗位每個(gè)評(píng)價(jià)要素所對(duì)應(yīng)的薪

酬；⑧將其他各崗位與關(guān)鍵崗位按照評(píng)價(jià)要素進(jìn)行比較。

139.下列哪種工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)（）。

A、以績(jī)效為導(dǎo)向

B、以工作為導(dǎo)向

C、以行為為導(dǎo)向

D、以技能為導(dǎo)向

答案：B

解析：以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)有利于激發(fā)員工的工作熱忱和責(zé)任心，缺點(diǎn)是無(wú)

法反映同一職務(wù)（或崗位）工作的員工因技術(shù)、能力和責(zé)任心不同而引起的貢獻(xiàn)

差別。以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)比較適用于各工作之間的責(zé)、權(quán)、利明確的企業(yè)。

因此，本題應(yīng)該選B。

140.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)

導(dǎo)方式是（）

A、集權(quán)式

B、集權(quán)與民主結(jié)合式

C、民主式

D、放任式

答案：C

141.組織行為學(xué)中，把勝任工作、好奇、對(duì)客觀事物的操縱掌握、愛好活動(dòng)及情

感這類動(dòng)機(jī)稱為()

A、原始動(dòng)機(jī)

B、優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)

C、一般動(dòng)機(jī)

D、習(xí)得動(dòng)機(jī)

答案：C

142.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是。。

A、行為觀察

B、心得報(bào)告

C、提問(wèn)法

D、筆試法

答案：A

143.給定以下Excel單元格的值，A仁30,B10=20,A3=9,如一個(gè)單元格中包括

公式u=if(B10>=A3,A1-A3,A3)n,該單元最后顯示的值為0。

A、-21

B、-9

C、9

D、21

答案：D

解析：u=if(B10>=A3,A1-A3,A3)”的含義是如果B10>=A3,則顯示的值為A

1-A3,否則顯示為A3。本題B10為20,A3為9,B10>=A3,于是顯示的值為A1

-A3=21o

144.下列各項(xiàng)中，不屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是()o

A、勞動(dòng)合同

B、保險(xiǎn)

C、工作時(shí)間

D、工資

答案：A

解析：勞動(dòng)法律關(guān)系的客體是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所

要達(dá)到的目的和結(jié)果,包括體現(xiàn)一定的行政管理和物質(zhì)利益性質(zhì)的事物,如勞動(dòng)、

工資、保險(xiǎn)福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生等事物。因此，本題應(yīng)該

選Ao

145.非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括()。

A、實(shí)行彈性工作時(shí)間

B、縮短工作時(shí)間

C、員工參與民主化管理

D、實(shí)行輪班制度

答案：D

解析：企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。

這類福利形式包括:①咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等;

②保護(hù)性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）、隱私權(quán)保護(hù)等;

③工作環(huán)境保護(hù)，如實(shí)行彈性工作時(shí)間,縮短工作時(shí)間，員工參與民主化管理等。

146.在激勵(lì)工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的。。

A、安全需求

B、潛在需求

C、主導(dǎo)需求

D、自我實(shí)現(xiàn)的需求

答案：C

解析：激勵(lì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足組織成員的各種需要，即通過(guò)系統(tǒng)地設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠?/p>

獎(jiǎng)酬形式和工作環(huán)境，來(lái)滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵(lì)

工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導(dǎo)需求。

147.歸因理論將人們行為成敗的原因歸結(jié)為：努力程度、能力大小、任務(wù)難易以

及（）

A、運(yùn)氣和機(jī)遇

B、創(chuàng)新能力

C、自信心

D、應(yīng)變力

答案：A

148.心理測(cè)驗(yàn)的有效性是指心理測(cè)驗(yàn)的。

A、可靠性

B、準(zhǔn)確性

C、信度

D、效度

答案：D

149.下列各選項(xiàng)中，不屬于合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化的理論

基礎(chǔ)的是（）。

A、系統(tǒng)論

B、信息論

C、協(xié)同論

D、控制論

答案：C

解析：系統(tǒng)論、信息論和控制論是合理組織社會(huì)化大生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)管理方法科學(xué)化

的理論基礎(chǔ)之一。這三者之間，既互相區(qū)別，又互相聯(lián)系、互相交叉。故本題選

Co

150.根據(jù)弗魯姆的期望理論，以下公式中錯(cuò)誤的是。

A\E導(dǎo)jXV借］二M號(hào)］

B、E高XV低二M高

C、E低XV高二M低

D、E低XV低二M低

答案：B

151?一個(gè)不斷開發(fā)適應(yīng)與變革能力的組織被稱為（）

A、學(xué)習(xí)型組織

B、扁平型組織

C、分權(quán)式組織

D、集權(quán)式組織

答案：A

152.決策程序中的最后階段是。

A、決定決策方案

B、實(shí)驗(yàn)決策方案

C、評(píng)估決策方案

D、實(shí)施決策方案

答案：D

153.“我不喜歡張經(jīng)理，因?yàn)樗矚g講葷段子”反映了態(tài)度的()成分。

A、認(rèn)知

B、意識(shí)

C、意向

D、情感

答案：D

154.多媒體中的“媒體”有兩重含義，一是指存儲(chǔ)信息的實(shí)體；二是指表達(dá)與傳

遞信息的載體。()是存儲(chǔ)信息的實(shí)體。

A、文字、圖形、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

B、聲卡、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

C、文字、圖形、圖像、聲音

D、磁盤、光盤、磁帶、半導(dǎo)體存儲(chǔ)器

答案：D

解析：通常所說(shuō)的“媒體（Media）”包括兩重含義：一是指信息的物理載體，即

存儲(chǔ)和傳遞信息的實(shí)體，如手冊(cè)、磁盤、光盤、磁帶以及相關(guān)的播放設(shè)備等（本

題只涉及存儲(chǔ)信息）；二是指承載信息的載體，即信息的表現(xiàn)形式（或者說(shuō)傳播形

式），如文字、聲音、圖像、動(dòng)廁和視頻等，即CCITT定義的存儲(chǔ)媒體和表示媒

體。表示媒體又可以分為三種類型：視覺類媒體（如位圖圖像、矢量圖形、圖表、

符號(hào)、視頻和動(dòng)畫等）、聽覺類媒體（如音響、語(yǔ)音和音樂(lè)等）和觸覺類媒體（如點(diǎn)、

位置跟蹤，力反饋與運(yùn)動(dòng)反饋等）。視覺和聽覺類媒體是信息傳播的內(nèi)容，觸覺

類媒體是實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互的手段。

155.組織認(rèn)同感與員工辭職率的關(guān)系是（）

A、正比關(guān)系

B、反比關(guān)系

C、方差關(guān)系

D、無(wú)相關(guān)關(guān)系

答案：B

156.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式，其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是（）

A、物質(zhì)象征

B、文字和標(biāo)識(shí)

C、儀式

D、語(yǔ)言

答案：B

157.關(guān)于柔性管理的優(yōu)缺點(diǎn)的理解，以下正確的是。。

A、柔性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，容易形成沖突

B、柔性管理中工作績(jī)效易考核、評(píng)估

C、柔性管理降低組織活動(dòng)的靈活性，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)

D、柔性管理中員工缺乏主動(dòng)參與管理、參與決策的意識(shí)，自律白控能力低，限

制了其積極性和創(chuàng)造性

答案：A

解析：柔性管理的其局限性：（1）柔性管理缺乏嚴(yán)格的工作職責(zé)分工，容易形

成沖突。（2）柔性管理缺乏明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作績(jī)效不易考核、評(píng)估等。故

答案為A選項(xiàng)。13選項(xiàng)為剛性管理的優(yōu)點(diǎn)；C、D兩項(xiàng)為剛性管理的缺點(diǎn)。故選

Ao

158.應(yīng)用軟件是專門為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，下列軟件中全部屬于應(yīng)用軟

件的是（）。

A、Linux和WindowsXP

B、WindowsXP和DOS

C、Foxpro和Access

D、WinCE和Word

答案：C

解析：Linux,WindowsXP,DOS,WinCE是系統(tǒng)軟件,Foxpro,Access,Word是

應(yīng)用軟件。

159.決定人的行為的心理基礎(chǔ)是。

A、價(jià)