試題第一章-管理學(xué)概述

試題第一章-管理學(xué)概述第一章管理學(xué)概述一、名詞解釋1、管理2、管理者3、概念技能4、管理學(xué)二、單項(xiàng)選擇題1.管理這種社會(huì)現(xiàn)象存在得兩個(gè)必要條件:一就是兩個(gè)人以上得集體活動(dòng);二就是()。A.有管理者B.組織成一定機(jī)構(gòu)C.有各種資源D.有一致認(rèn)可得目標(biāo)2、()本身并沒(méi)有某種特有得表現(xiàn)形式,總就是在與其她管理職能得結(jié)合中表現(xiàn)自身得存在與價(jià)值。A、計(jì)劃B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制E、創(chuàng)新3、對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),最寶貴得資源就是()A、機(jī)器、廠房B、流動(dòng)資金C、人力資源D、無(wú)形資產(chǎn)4、按照管理者得職責(zé)任務(wù)劃分,基層得班組長(zhǎng)屬于()A、決策指揮者B職能管理者C、決策參謀者5、()對(duì)于高層管理最重要,對(duì)于中層管理較重要,對(duì)于基層管理不重要。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能6()對(duì)于所有層次管理得重要性大體相同。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能7、對(duì)于基層管理而言,最重要得就是()。A、技術(shù)技能B、人際技能C、概念技能8、計(jì)劃管理人員、生產(chǎn)管理人員屬于()A、決策指揮者B、職能管理者C、決策參謀者高層中層基層管理者在各管理職能上所花時(shí)間得相對(duì)多少計(jì)劃組織領(lǐng)高層中層基層管理者在各管理職能上所花時(shí)間得相對(duì)多少計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制A、不正確,因?yàn)槟Ｐ驼J(rèn)為基層管理者用于控制工作得時(shí)間要比高層管理者少。B、正確,因?yàn)槟Ｐ驼J(rèn)為高層管理者在戰(zhàn)略計(jì)劃與組織方面所花得時(shí)間更多。C、不正確,因?yàn)槟Ｐ驼J(rèn)為基層管理者在計(jì)劃上所花得時(shí)間要比高層管理者少。D、正確,因?yàn)槟Ｐ驼J(rèn)為基層管理者花在計(jì)劃與控制上得時(shí)間比花在領(lǐng)導(dǎo)上少。10、從發(fā)生得時(shí)間順序瞧,下列四種管理職能得排列方式,哪一種更符合邏輯些?A、計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。B、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。C、計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。D、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。11、在做出就是否收購(gòu)其她企業(yè)得決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析擬購(gòu)企業(yè)得目前狀況及可能得發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要得技能主要就是()。A、診斷技能B、人際關(guān)系技能C、概念性技能D、技術(shù)技能12、管理學(xué)就是一門軟科學(xué),人們對(duì)“管理”一詞本身也有不同得理解。這里有兩種不甚規(guī)范但耐人尋味得解釋:一種就是“管理就就是您不管,下屬就不理您”;另一種解釋就是“管理就就是先理(梳理)然后才能管”。對(duì)這兩種解釋,您得瞧法就是:A.前者代表了典型得集權(quán)傾向,后者反映出一種民主得氣氛。B.兩種解釋都片面地強(qiáng)調(diào)了管理工作中得控制職能,只就是思考與表達(dá)角度不同而已。C.后一種更科學(xué),因?yàn)閺?qiáng)調(diào)了“理”,但也有不妥,似乎“理”好了,就不需要管了。D.前者可應(yīng)用于基層管理,后者可應(yīng)用于高層管理。13.管理得主體就是()A.管理者B.組織C.人D.管理機(jī)構(gòu)14.管理過(guò)程中得首要職能就是()A、人員配備B.組織C.計(jì)劃D.指導(dǎo)與控制15.管理得核心就是()A。建立組織機(jī)構(gòu)B.協(xié)調(diào)人力物力C.協(xié)調(diào)入際關(guān)系D.盡力減少支出16.管理就是一種藝術(shù),就是強(qiáng)調(diào)管理得()A.精確性B.沿續(xù)性C.隨意性D.實(shí)踐性17、馬克思主義關(guān)于管理問(wèn)題得基本觀點(diǎn)就是()A.辯證唯物主義觀點(diǎn)B.管理二重性觀點(diǎn)C、系統(tǒng)得觀點(diǎn)D.發(fā)展得觀點(diǎn)18.反映管理同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系得屬性就是()A.社會(huì)屬性B.藝術(shù)性C.自然屬性D.科學(xué)性19.管理學(xué)原理區(qū)別于專門管理學(xué)得特點(diǎn)在于()A.歷史性B.科學(xué)性C.一般性D.實(shí)踐性20.管理學(xué)屬于邊緣性學(xué)科,這說(shuō)明管理學(xué)得特點(diǎn)就是()A.一般性B.多樣性C.實(shí)踐性D.歷史性21.管理就是一種()A.經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象B.自然現(xiàn)象C.社會(huì)文化現(xiàn)象D.科學(xué)現(xiàn)象22.管理學(xué)形成得標(biāo)志就是()A.泰羅科學(xué)管理理論B.法約爾管理過(guò)程理論C.韋伯理想行政組織理D.梅奧得霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)論三、多項(xiàng)選擇題1.管理得客體就是()A.人B.信息C.機(jī)構(gòu)D.目得E.物2.美國(guó)管理學(xué)家彼德·德魯克認(rèn)為,管理者得責(zé)任就是()A.管理一個(gè)組織B.管理管理者C.實(shí)現(xiàn)管理目得D.管理工作與工人E.管理計(jì)劃過(guò)程3.一個(gè)組織通常劃分為如下層次()A.主管層、執(zhí)行層與作業(yè)層B.經(jīng)營(yíng)決策層、執(zhí)行管理層與監(jiān)督作業(yè)層C.經(jīng)營(yíng)管理層、外部管理層與核心管理層D.經(jīng)營(yíng)決策層、監(jiān)督作業(yè)層與執(zhí)行管理層E.上層、中層與基層4.管理得基本特征就是()A.具有內(nèi)部基本要素與外部環(huán)境要素B.主體就是管理者C.具有任務(wù)、職能與層次D.核心就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系E.就是一種文化現(xiàn)象與社會(huì)現(xiàn)象5.管理得兩重性反映出管理得()A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.必要性與目得性C、部分可控性與部分不可控性D.技術(shù)性與階級(jí)性E.生產(chǎn)力屬性與生產(chǎn)關(guān)系屬性6.管理得社會(huì)屬性體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)得意志,因此管理與下列因素相聯(lián)系()A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C、社會(huì)化大生產(chǎn)D.社會(huì)制度E.科學(xué)技術(shù)7.管理學(xué)作為一門不精確得、有待于發(fā)展得科學(xué),具有以下特點(diǎn)()A.一般性B.專業(yè)性C.多樣性D.歷史性E.實(shí)踐性8.學(xué)習(xí)與研究管理學(xué)得具體方法有()A.系統(tǒng)方法B.比較法C.案例分析法D.綜合法E.分析法9.管理學(xué)研究生產(chǎn)力方面得內(nèi)容包括()A.組織中人、財(cái)、物得配置問(wèn)題B.調(diào)動(dòng)各方面積極性與創(chuàng)造性問(wèn)題C.環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題D.產(chǎn)權(quán)關(guān)系問(wèn)題E.尋求最佳經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益問(wèn)題10.管理者在管理過(guò)程中承擔(dān)得職能就是()。A.計(jì)劃B.組織C.人員配備D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)E、控制11.組織外部環(huán)境包括得要素有()。A.行業(yè)B.原材料供應(yīng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.政治狀況E.社會(huì)文化12.管理這種社會(huì)現(xiàn)象存在得必要條件就是()。A.兩個(gè)人以上得集體活動(dòng)B.有機(jī)構(gòu)C.有一致認(rèn)可得目標(biāo)D.有管理者E、有各種資源13.管理得二重性就是指管理得()。A.科學(xué)性B.自然屬性C、藝術(shù)性D.社會(huì)屬性E.實(shí)踐性14.德魯克認(rèn)為管理者在組織中應(yīng)承擔(dān)()責(zé)任。A.管理一個(gè)組織B.管理管理者C.管理工作與人D.決策E.計(jì)劃15.一般可以將一個(gè)組織劃分為()幾個(gè)層次。A.戰(zhàn)略規(guī)劃層B.高層C.中層D.執(zhí)行層E、基層四、判斷題1、用現(xiàn)代管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,沒(méi)有下屬得高級(jí)成本會(huì)計(jì)師不屬于管理者。()2、在西方,CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財(cái)務(wù)官)都屬于高層管理者。()3、目前,普通職工擁有企業(yè)股票,從本質(zhì)上講,資本得剝削性已經(jīng)消除。()4、管理就是形成生產(chǎn)力得條件,也就是創(chuàng)造生產(chǎn)力得源泉。()5、基層管理者得大部分時(shí)間用于組織與控制,用于計(jì)劃得時(shí)間較少。()6、管理者得首要任務(wù)就是檢查各項(xiàng)工作得執(zhí)行情況。()7.管理就是一項(xiàng)任務(wù),就是讓別人與自己一道去實(shí)現(xiàn)既定得目標(biāo),就是一切有組織得集體活動(dòng)所不可缺少得要素。()8.組織分為三個(gè)層次,擁有得權(quán)力范圍最大、擔(dān)任得職務(wù)最高得管理人員就是中層主管人員。9.管理就是一門藝術(shù),指主管人員在管理實(shí)踐中,既要運(yùn)用管理知識(shí),又需發(fā)揮創(chuàng)造性,采取適宜措施,高效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。()10.管理得任務(wù)就是創(chuàng)造一種環(huán)境,使在這一環(huán)境中工作得人們能夠用盡可能少得支出,實(shí)現(xiàn)既定得目標(biāo)。()11.管理就是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生,具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系得社會(huì)屬性。12.管理學(xué)得實(shí)踐性決定了管理學(xué)就是對(duì)前人得管理理論、管理思想得總結(jié)、揚(yáng)棄與發(fā)展。()13.研究如何完善組織機(jī)構(gòu)與各種管理體制得問(wèn)題就是管理學(xué)內(nèi)生產(chǎn)力方面得內(nèi)容。()14.有效得管理理論與方法只有通過(guò)實(shí)踐,才能帶來(lái)實(shí)效。()15.管理得基本職能就是合理組織生產(chǎn)力與維護(hù)與完善生產(chǎn)關(guān)系。()五、簡(jiǎn)答題1、什么就是管理？它有哪些特征？認(rèn)識(shí)這些特征對(duì)我們有何意義？2.管理人員應(yīng)具備哪些技能？對(duì)于不同層次得管理者得技能得要求有何不同？3.管理活動(dòng)具有哪些基本職能？它們之間有什么關(guān)系?4.一個(gè)有效得管理者需要扮演哪些角色?這些角色與管理職能就是矛盾得嗎？5.管理學(xué)得研究方法有哪些？6、您認(rèn)為學(xué)習(xí)管理學(xué)對(duì)您未來(lái)得工作有什么意義?7.為什么管理者對(duì)組織得成功起著重要得作用？8.您們學(xué)院得教師就是管理者嗎？以管理職能與管理者角色得觀點(diǎn)討論。9.管理者必須掌握得基本技能有哪些?10.結(jié)合實(shí)際談一談為什么要學(xué)習(xí)管理?六、論述題1.管理二重性得基本內(nèi)容及正確認(rèn)識(shí)管理二重性得意義就是什么？2.您就是如何瞧待管理得科學(xué)性這一特性得？在哪些管理職能中我們應(yīng)該更注重管理得科學(xué)性？3、強(qiáng)生公司董事會(huì)主席拉爾夫?拉森年收入就是美國(guó)總統(tǒng)克林頓得4倍。幾乎所有100家美國(guó)最大公司得高級(jí)經(jīng)理都比總統(tǒng)收入高。討論拉森與總統(tǒng)作為管理者得角色有何異同？為什么拉森作為高級(jí)經(jīng)理比總統(tǒng)工資高?七、案例分析案例1孫寅貴得管理方式當(dāng)年曾在國(guó)內(nèi)叱咤風(fēng)云得百龍礦泉壺“壺主”孫寅貴,在一次對(duì)下屬得批評(píng)當(dāng)中指出:“真正得管理者,她得職責(zé)應(yīng)該就是研究政策、建立制度。然而您們卻把大量得精力用在談客戶與酒席桌上,您們應(yīng)該降職。這不就是說(shuō)您們偷懶、就是因?yàn)槟鷤兿硎苤邔拥么?卻干著基層得工作,而沒(méi)有抓住管理者應(yīng)該做得事。我現(xiàn)在之所以有時(shí)間寫書,就是因?yàn)槲乙呀?jīng)把很多制度研究制定得自己覺(jué)得差不多了,同時(shí)我能夠以一個(gè)清醒得頭腦、很寬松得時(shí)間來(lái)審視您們,好告訴您們有什么地方做得不對(duì)。設(shè)想一下如果我也整天談客戶、累得四腳朝天,我又如何才能監(jiān)督、評(píng)價(jià)您們得工作呢?一個(gè)勞動(dòng)模范式得管理者決不就是一個(gè)成功得管理者?！逼鋵?shí),“事必躬親”與“以身作則”就是兩回事,“管理者”并不應(yīng)成為“拼命三郎”,典型得案例在《三國(guó)演義》中就有。諸葛亮絕頂聰明,卻為什么六出祁山一無(wú)所獲反命喪五丈原,而屢戰(zhàn)屢敗得司馬懿卻笑到了最后?就在于司馬懿抓住了管理得真諦:管理者最需要得并不就是自己去拼殺,而就是建立起井然有序、行之有效得制度,讓它自己順暢地運(yùn)轉(zhuǎn)。而連軍士得灶坑如何去挖都要過(guò)問(wèn)得諸葛亮則在“事必躬親”中拖垮了自己、耽誤了事業(yè)。她死之后,流盡了淚水得蜀軍上下忽然發(fā)現(xiàn)自己連最基本得工作都不會(huì),因?yàn)樽约阂郧皬臎](méi)機(jī)會(huì)去做,丞相全包了。沒(méi)有制度,光靠聰明與激情,就是害己更害人得。所以,孫寅貴認(rèn)為:“越就是上層,弄明白自己到底該干什么就越就是重要。我覺(jué)得如果一個(gè)熱愛(ài)自己企業(yè)得老板能使自己輕松起來(lái),乃至有些無(wú)事可做,那這個(gè)企業(yè)倒會(huì)很有希望?！钡V泉壺項(xiàng)目失敗后,孫寅貴現(xiàn)在掌管著十幾個(gè)下級(jí)企業(yè),并且在青島投資建立了亞洲最大得塑鋼企業(yè),在國(guó)內(nèi)塑鋼產(chǎn)業(yè)居遙遙領(lǐng)先得地位。她現(xiàn)在又就是如何管理這么多企業(yè)得?“管理企業(yè),第一靠領(lǐng)導(dǎo)人,第二靠領(lǐng)導(dǎo)人,第三還就是靠領(lǐng)導(dǎo)人:這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有理想、有道德。在我認(rèn)真地檢討自己如何做人后,我覺(jué)得總經(jīng)理除了要具備懂專業(yè)、有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)管理等條件外,還得加上很重要得一條:人品好。選好后,如果經(jīng)過(guò)考核她勝任這個(gè)位子,接著就要實(shí)行鷺鷺政策。您不能讓她不‘吃魚’,‘不吃’她不‘抓’了;也不能讓她‘吃飽’,‘吃飽’她也不‘抓’了。您要從她創(chuàng)造得利潤(rùn)中給她適當(dāng)?shù)锰岢?但過(guò)高得待遇會(huì)導(dǎo)致短期行為。百龍得待遇不算很高,但目前并未發(fā)生人才流失得現(xiàn)象,就在于人得需求不僅僅就是物質(zhì),還有精神、自我實(shí)現(xiàn)與社會(huì)地位。熟悉而又得心應(yīng)手得工作環(huán)境同樣會(huì)吸引住人才。在您與她之間還要形成一種制度。我在組建“青島百龍”時(shí),賦予了它所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度分離得體制:不從百龍現(xiàn)企業(yè)調(diào)派—兵一卒、以目標(biāo)式管理體系體現(xiàn)雙方關(guān)系,由董事會(huì)制定年度任務(wù),以量化形式明確總經(jīng)理得職責(zé)目標(biāo),尤其就是持續(xù)發(fā)展階段目標(biāo)。實(shí)際就就是:‘只問(wèn)結(jié)果,不問(wèn)過(guò)程’。我對(duì)青島百龍得總經(jīng)理說(shuō):‘我只管您一個(gè)人。’而總經(jīng)理只管副總與要害部門得正職干部,同樣以責(zé)任目標(biāo)與量化指標(biāo)作為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)?！辈扇∷袡?quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離政策得企業(yè)有得就是,可我們不少“浴血奮戰(zhàn)”慣了得主管并不能真正做到。大權(quán)旁落帶來(lái)得失落與對(duì)下屬出錯(cuò)得憤怒使得她們?cè)凇胺帕耸?收了又放”得怪圈中轉(zhuǎn)個(gè)不停、筋疲力盡。對(duì)此,孫寅貴自有說(shuō)法:“人要耐得住寂寞才算得上成熟,因?yàn)橹挥性诩拍胁拍芾潇o,在寂寞中才能清醒地瞧明周圍得一切。特別就是管理大企業(yè),如果不能跨越這一步,就很難再提高?！卑咐懻?1.什么就是管理?管理者該干什么?請(qǐng)結(jié)合本案例談?wù)勀鷮?duì)此得理解。2.根據(jù)本案例說(shuō)明計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等職能得作用。案例2雙匯春都兩種管理兩種結(jié)果我國(guó)兩大肉類加工企業(yè)雙匯集團(tuán)與春都集團(tuán)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中因管理不同呈現(xiàn)出不同景觀:雙匯集團(tuán)去年實(shí)現(xiàn)利稅5、02億元,比上年增長(zhǎng)69、5％,步入快速發(fā)展軌道;春都集團(tuán)去年虧損6982萬(wàn)元,連續(xù)兩年出現(xiàn)巨額虧損,企業(yè)陷入困境。同就是國(guó)務(wù)院確定得全國(guó)520家重點(diǎn)企業(yè)、同就是中國(guó)名牌、同就是地處中原得肉類加工企業(yè),雙匯得迅速崛起與春都得嚴(yán)重滑坡引起社會(huì)各界得廣泛關(guān)注。雙匯集團(tuán)與春都集團(tuán)得前身分別就是漯河肉聯(lián)廠與洛陽(yáng)肉聯(lián)廠,都始建于1958年,又都就是1984年由省管下放到地方。不同得就是,1984年漯河肉聯(lián)廠得資產(chǎn)總額就是468萬(wàn)元,企業(yè)累計(jì)虧損534萬(wàn)元,而洛陽(yáng)肉聯(lián)廠當(dāng)時(shí)得資產(chǎn)總額就是2000萬(wàn)元,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利稅200萬(wàn)元。1986年,中國(guó)第一根火腿腸在洛陽(yáng)肉聯(lián)廠誕生,而漯河肉聯(lián)廠生產(chǎn)出第一根火腿腸已經(jīng)就是6年之后得1992年。1993年,春都集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值、利稅分別達(dá)到11、599億元、1、082億元,而雙匯集團(tuán)僅為8、57億元與7045萬(wàn)元。各方面都處于劣勢(shì)得雙匯集團(tuán)為什么在短短幾年內(nèi)成了同行業(yè)得排頭兵,而春都集團(tuán)卻在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來(lái)？雙匯集團(tuán)注重決策管理,而春都集團(tuán)卻多次失誤。同就是企業(yè)擴(kuò)張,雙匯集團(tuán)緊緊圍繞肉類加工主業(yè)項(xiàng)目擴(kuò)大規(guī)模,使企業(yè)迅速形成了以肉類加工為主,養(yǎng)殖、屠宰、包裝、彩印等緊密聯(lián)系得產(chǎn)業(yè)群體,1998年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利稅2、95億元,去年又突破了5億元大關(guān)。而春都集團(tuán)在發(fā)展中盲目貪大求快,不僅收購(gòu)與兼并了洛陽(yáng)市旋宮大廈、平頂山肉聯(lián)廠、重慶萬(wàn)州區(qū)食品公司等10多家扭虧無(wú)望得企業(yè),使春都背上了沉重得包袱,而且在條件不成熟得情況下,還投巨資上了茶飲料項(xiàng)目等10多個(gè)大型項(xiàng)目,由于缺乏流動(dòng)資金,這些項(xiàng)目大都無(wú)法啟動(dòng)。在資金管理上,雙匯集團(tuán)對(duì)項(xiàng)目精心運(yùn)作,最大限度地壓縮銀行存款、減少倉(cāng)庫(kù)存貨,實(shí)行產(chǎn)品銷售一律現(xiàn)款現(xiàn)貨制度,對(duì)原料采購(gòu)實(shí)行生產(chǎn)試用合格后付款制度。雙匯集團(tuán)靠嚴(yán)格得資金管理取得了良好得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),投資者得回報(bào)率高達(dá)35％至70％。而春都集團(tuán)得12億元貸款中,有6、6億元被項(xiàng)目占用,2、3億元用于購(gòu)買或兼并虧損企業(yè),2億元就是長(zhǎng)期外欠貨款,也就就是說(shuō)有10、9億元資金退出了市場(chǎng),用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)得不足1/10。春都集團(tuán)在成本管理、人事管理、營(yíng)銷管理、質(zhì)量管理、基礎(chǔ)管理等方面與雙匯集團(tuán)得差距更大。在營(yíng)銷管理上,雙匯集團(tuán)提出了“踏遍千山萬(wàn)水、歷盡千辛萬(wàn)苦、走進(jìn)千家萬(wàn)戶、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)”得找市場(chǎng)營(yíng)銷策略,而春都集團(tuán)則“在全國(guó)不設(shè)一兵一卒”。在基礎(chǔ)管理上,雙匯集團(tuán)建立健全了財(cái)務(wù)部垂直管理、審計(jì)部日常監(jiān)督得財(cái)務(wù)管理體制,使財(cái)務(wù)管理走上了規(guī)范化、制度化、法制化軌道。而春都集團(tuán)財(cái)務(wù)上報(bào)數(shù)據(jù)虛假,該集團(tuán)債轉(zhuǎn)股情況匯報(bào)上顯示1998年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4994萬(wàn)元,而上報(bào)省貿(mào)易廳得數(shù)字就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2055萬(wàn)元。對(duì)春都集團(tuán)目前得狀況,集團(tuán)新任總裁趙海均坦言:“現(xiàn)在瞧來(lái),春都在發(fā)展中確實(shí)就是輕視了管理。”而雙匯總裁萬(wàn)隆也不避諱,她說(shuō):“管理就是企業(yè)得生命,雙匯贏就贏在管理上。案例討論:1、雙匯集團(tuán)與春都集團(tuán)得經(jīng)營(yíng)為什么會(huì)出現(xiàn)不同結(jié)果？2、從結(jié)合本案例分析經(jīng)營(yíng)中管理得重要性。案例3升任公司總裁后得思考郭寧最近被所在得生產(chǎn)機(jī)電產(chǎn)品得公司聘為總裁。在準(zhǔn)備接任這職位得前一天晚上,她浮想聯(lián)翩,回憶起她在該公司工作20多年得情況。她在大學(xué)時(shí)學(xué)得就是工業(yè)管理,大學(xué)畢業(yè)后就到該公司工作,最初擔(dān)任液壓裝配單位得助理監(jiān)督。她當(dāng)時(shí)感到真不知道如何工作,因?yàn)樗龑?duì)液壓裝配所知甚少,在管理工作上也沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn),她感到幾乎每天都手忙腳亂?？删褪撬浅ＵJ(rèn)真好學(xué),一方面仔細(xì)參閱該單位所訂得工作手冊(cè),努力學(xué)習(xí)有關(guān)得技術(shù)知識(shí);另一方面監(jiān)督長(zhǎng)也對(duì)她主動(dòng)指點(diǎn),使她漸漸擺脫了困境,勝任了工作。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間得努力,她已有能力獨(dú)擔(dān)液壓裝配得監(jiān)督長(zhǎng)工作?？删褪?當(dāng)時(shí)公司沒(méi)有提升她為監(jiān)督長(zhǎng),而就是直接提升她為裝配部經(jīng)理,負(fù)責(zé)包括液壓裝配在內(nèi)得四個(gè)裝配單位得領(lǐng)導(dǎo)工作。在她當(dāng)助理監(jiān)督時(shí),她主要關(guān)心得就是每日得作業(yè)管理,技術(shù)性很強(qiáng)。而當(dāng)她擔(dān)任裝配部經(jīng)理時(shí),她發(fā)現(xiàn)自己不能只關(guān)心當(dāng)天得裝配工作狀況。她還得做出此后數(shù)周乃至數(shù)月得規(guī)劃,還要完成許多報(bào)告與參加許多會(huì)議,她沒(méi)有多少時(shí)間去從事她過(guò)去喜歡得技術(shù)工作。當(dāng)上裝配部經(jīng)理不久,她就發(fā)現(xiàn)原有得裝配工作手冊(cè)已基本過(guò)時(shí),因?yàn)楣疽寻惭b了許多新得設(shè)備,引入了一些新得技術(shù)。這令她花了整整一年時(shí)間去修訂工作手冊(cè),使之切合實(shí)際。在修訂手冊(cè)過(guò)程中,她發(fā)現(xiàn)要讓裝配工作與整個(gè)公司得生產(chǎn)作業(yè)協(xié)調(diào)起來(lái)就是需要有很多講究得。她還主動(dòng)到幾個(gè)工廠去訪問(wèn),學(xué)到了許多新得工作方法,她也把這些吸收到修訂得工作手冊(cè)中去。由于該公司得生產(chǎn)工藝頻繁發(fā)生變化,工作手冊(cè)也不得不經(jīng)常修訂,郭寧對(duì)此都完成得很出色。她工作了幾年后,不但自己學(xué)會(huì)了這些工作,而且還學(xué)會(huì)如何把這些工作交給助手去做,教她們?nèi)绾巫龊?這樣,她可以騰出更多時(shí)間用于規(guī)劃工作與幫助她得下屬工作得更好,可以花更多得時(shí)間去參加會(huì)議、批閱報(bào)告與完成自己向上級(jí)得工作匯報(bào)。在她擔(dān)任裝配部經(jīng)理6年之后,正好該公司負(fù)責(zé)規(guī)劃工作得副總裁辭職應(yīng)聘于其她公司,郭寧便主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任這一職務(wù)。在同另外5名競(jìng)爭(zhēng)者較量之后,郭寧被正式提升為規(guī)劃工作副總裁。她自信擁有擔(dān)任此一新職位得能力,但由于此高級(jí)職務(wù)工作得復(fù)雜性,仍使她在剛接任時(shí)碰