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文檔簡介

演講人:日期:廣告銷售總監(jiān)工作規(guī)劃廣告市場現(xiàn)狀與趨勢分析銷售目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)設(shè)定團(tuán)隊(duì)組建與人員配置計(jì)劃客戶關(guān)系管理與維護(hù)策略產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究營銷策略與推廣方案制定contents目錄01廣告市場現(xiàn)狀與趨勢分析國內(nèi)廣告市場隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長,廣告行業(yè)持續(xù)發(fā)展,市場規(guī)模不斷擴(kuò)大?;ヂ?lián)網(wǎng)廣告的崛起,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的快速增長,成為市場的主要?jiǎng)恿ΑH廣告市場全球廣告市場呈現(xiàn)多元化、區(qū)域化的發(fā)展趨勢。歐美市場依然占據(jù)主導(dǎo)地位,但亞洲、非洲等新興市場增長迅速,為全球廣告市場帶來新的活力。國內(nèi)外廣告市場概況分析國內(nèi)外主要競爭對(duì)手的業(yè)務(wù)范圍、市場份額、優(yōu)劣勢等,以便更好地了解市場競爭格局。主要競爭對(duì)手關(guān)注競爭對(duì)手的市場策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略等,以便及時(shí)調(diào)整自身策略,保持競爭優(yōu)勢。競爭對(duì)手策略競爭對(duì)手情況分析隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷發(fā)展,廣告行業(yè)將迎來更多創(chuàng)新機(jī)會(huì),智能化、個(gè)性化、場景化將成為未來廣告的重要趨勢。技術(shù)創(chuàng)新消費(fèi)者需求日益多樣化、個(gè)性化,對(duì)廣告的接受度和期望值也在不斷提高。因此,廣告行業(yè)需要更加關(guān)注消費(fèi)者行為變化,以便更好地滿足市場需求。消費(fèi)者行為變化廣告行業(yè)將與其他行業(yè)進(jìn)行更多融合,如與文化娛樂、電商、線下實(shí)體等行業(yè)的深度融合,打造更完整的營銷閉環(huán)。行業(yè)融合行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測

目標(biāo)客戶群體定位企業(yè)客戶針對(duì)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)客戶,提供定制化的廣告解決方案,滿足其品牌推廣、產(chǎn)品營銷等需求。個(gè)人用戶針對(duì)個(gè)人用戶的需求,提供個(gè)性化的廣告投放服務(wù),如社交媒體廣告、搜索引擎廣告等。合作伙伴與各類媒體、渠道、技術(shù)提供商等建立廣泛的合作關(guān)系,共同拓展廣告市場,實(shí)現(xiàn)互利共贏。02銷售目標(biāo)與業(yè)績指標(biāo)設(shè)定010204年度銷售目標(biāo)及分解制定年度銷售總目標(biāo),明確銷售額、市場份額等關(guān)鍵指標(biāo)。根據(jù)市場趨勢、競爭態(tài)勢等因素,將年度目標(biāo)分解為季度、月度目標(biāo)。設(shè)定不同產(chǎn)品線的銷售目標(biāo),確保整體業(yè)績的均衡增長。針對(duì)重點(diǎn)客戶、行業(yè)、地區(qū)制定專項(xiàng)銷售計(jì)劃,提高目標(biāo)達(dá)成的針對(duì)性。03根據(jù)年度銷售目標(biāo)和市場變化,設(shè)定季度、月度的銷售額、訂單量等指標(biāo)。結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場需求,制定各產(chǎn)品線的季度、月度銷售策略。設(shè)定新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)等方面的業(yè)績指標(biāo),保持客戶關(guān)系的穩(wěn)定性。制定促銷、推廣等活動(dòng)的業(yè)績指標(biāo),提高品牌知名度和市場占有率。01020304季度/月度業(yè)績指標(biāo)設(shè)定實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售額、訂單量、客戶滿意度等關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。針對(duì)市場變化和競爭態(tài)勢,靈活調(diào)整產(chǎn)品線、價(jià)格、促銷等策略。定期分析業(yè)績數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)潛在問題并及時(shí)調(diào)整銷售策略。建立業(yè)務(wù)預(yù)警機(jī)制,對(duì)異常情況進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和處理。關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控及調(diào)整制定銷售團(tuán)隊(duì)的績效考核方案,明確考核周期、考核指標(biāo)和獎(jiǎng)懲機(jī)制。結(jié)合團(tuán)隊(duì)業(yè)績和個(gè)人表現(xiàn),進(jìn)行綜合評(píng)定和排名,激勵(lì)員工積極進(jìn)取。團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績效考核方案設(shè)定個(gè)人銷售業(yè)績、客戶開發(fā)、訂單執(zhí)行等方面的考核指標(biāo)。定期開展績效反饋和輔導(dǎo),幫助員工提升銷售技能和綜合素質(zhì)。03團(tuán)隊(duì)組建與人員配置計(jì)劃設(shè)計(jì)高效、靈活的銷售團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu),以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。優(yōu)化組織架構(gòu),確保各部門之間溝通順暢、協(xié)作緊密。定期進(jìn)行組織架構(gòu)評(píng)估和調(diào)整,以保持團(tuán)隊(duì)競爭力。團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及優(yōu)化明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,確保工作高效有序進(jìn)行。建立分工協(xié)作機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員互相支持、協(xié)同作戰(zhàn)。設(shè)立跨部門協(xié)作流程,加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作。崗位職責(zé)明確與分工協(xié)作建立多層次、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。設(shè)立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同成長。制定完善的人才選拔標(biāo)準(zhǔn),選拔具有潛力和能力的銷售人才。人才選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制營造積極向上、開放包容的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的了解與信任。設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員為共同目標(biāo)努力奮斗,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)氛圍營造及凝聚力提升04客戶關(guān)系管理與維護(hù)策略

現(xiàn)有客戶關(guān)系梳理及評(píng)估對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行細(xì)分,了解不同類型客戶的需求和特點(diǎn)。建立客戶檔案,記錄客戶的基本信息、交易記錄、溝通記錄等。評(píng)估現(xiàn)有客戶的價(jià)值和潛在價(jià)值,確定重點(diǎn)維護(hù)和發(fā)展的對(duì)象。分析市場趨勢和競爭對(duì)手情況,確定潛在客戶群體。制定針對(duì)性的開發(fā)策略,包括推廣渠道、宣傳內(nèi)容、合作方式等。設(shè)定潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和計(jì)劃,分配資源并跟進(jìn)執(zhí)行。潛在客戶開發(fā)策略制定收集客戶反饋,了解客戶需求和期望,分析存在的問題。制定客戶滿意度提升計(jì)劃,包括改進(jìn)產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)溝通等。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,評(píng)估提升舉措的效果,并持續(xù)改進(jìn)??蛻魸M意度提升舉措實(shí)施策劃定期的客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng),如客戶見面會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等。利用數(shù)字化手段,建立線上客戶社區(qū),加強(qiáng)客戶之間的互動(dòng)和交流。根據(jù)客戶類型和需求,制定個(gè)性化的關(guān)懷方案,如節(jié)日祝福、生日禮物等??蛻絷P(guān)系維護(hù)活動(dòng)策劃05產(chǎn)品策略與創(chuàng)新方向研究全面評(píng)估當(dāng)前廣告產(chǎn)品的性能、市場接受度及盈利能力?,F(xiàn)有產(chǎn)品分析根據(jù)市場需求和競爭態(tài)勢,優(yōu)化產(chǎn)品組合,提升整體競爭力。產(chǎn)品組合調(diào)整確定核心產(chǎn)品,加大投入和宣傳力度,打造品牌優(yōu)勢。重點(diǎn)產(chǎn)品突出廣告產(chǎn)品組合優(yōu)化建議關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展,預(yù)測未來市場趨勢和新產(chǎn)品方向。市場趨勢預(yù)測客戶需求挖掘創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)深入調(diào)研客戶需求,發(fā)現(xiàn)潛在市場機(jī)會(huì),為新產(chǎn)品開發(fā)提供指引。積極投入研發(fā)資源,探索新技術(shù)在廣告產(chǎn)品中的應(yīng)用,提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力。030201新產(chǎn)品開發(fā)方向探索03創(chuàng)新實(shí)施計(jì)劃制定詳細(xì)的產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)施計(jì)劃,明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保創(chuàng)新項(xiàng)目的順利推進(jìn)。01創(chuàng)新理念導(dǎo)入倡導(dǎo)創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新意見和建議。02創(chuàng)新方案篩選對(duì)收集到的創(chuàng)新方案進(jìn)行篩選和評(píng)估,確定可行的創(chuàng)新方向。產(chǎn)品創(chuàng)新思路梳理定期開展市場需求調(diào)研,了解客戶對(duì)廣告產(chǎn)品的需求和期望。市場需求調(diào)研關(guān)注競爭對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)和市場策略,及時(shí)調(diào)整自身產(chǎn)品策略以應(yīng)對(duì)市場競爭。競爭對(duì)手分析建立有效的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)收集客戶對(duì)產(chǎn)品的意見和建議,為產(chǎn)品改進(jìn)和優(yōu)化提供依據(jù)??蛻舴答伿占袌鲂枨笳{(diào)研及反饋收集06營銷策略與推廣方案制定123明確廣告銷售總監(jiān)所負(fù)責(zé)品牌的獨(dú)特賣點(diǎn)和市場定位,以便在宣傳中凸顯品牌優(yōu)勢。確定品牌定位及核心價(jià)值規(guī)劃品牌在不同渠道的傳播方式,包括傳統(tǒng)媒體、社交媒體、線下活動(dòng)等,確保品牌形象的一致性和連貫性。制定品牌傳播計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)進(jìn)行廣告策劃,確保產(chǎn)出的廣告內(nèi)容能夠吸引目標(biāo)受眾并傳達(dá)品牌價(jià)值。創(chuàng)意策劃及內(nèi)容生產(chǎn)品牌宣傳策略部署線上活動(dòng)策劃針對(duì)社交媒體、搜索引擎等線上渠道,策劃具有吸引力和互動(dòng)性的線上活動(dòng),提高品牌曝光度和用戶參與度。線下活動(dòng)策劃結(jié)合品牌特點(diǎn)和市場需求,策劃線下推廣活動(dòng),如新品發(fā)布會(huì)、促銷活動(dòng)等,提升品牌影響力?;顒?dòng)執(zhí)行與監(jiān)控負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體執(zhí)行和監(jiān)控,確?;顒?dòng)能夠按照計(jì)劃順利進(jìn)行,并及時(shí)調(diào)整優(yōu)化方案。線上線下活動(dòng)策劃及執(zhí)行積極尋找與品牌定位相匹配的合作伙伴,如供應(yīng)商、媒體機(jī)構(gòu)等,共同推動(dòng)品牌發(fā)展。尋找合作伙伴整合內(nèi)外部資源,包括資金、人力、物資等,確保各項(xiàng)營銷活動(dòng)能夠得到有效支持。資源整合與共享與合作伙伴保持良好關(guān)系,定期溝通合作進(jìn)展和市場需求,共同解決合作中遇到的問題。合作關(guān)系維護(hù)合作伙伴關(guān)系拓展及資源整合數(shù)據(jù)收集與分析定期收集和分析營銷數(shù)據(jù),

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