怎樣與人溝通（8篇）

怎樣與人溝通（8篇）怎樣與人溝通（精選8篇）怎樣與人溝通篇11.感同身受，即站在客戶對方的立場上來考慮問題，也就是同理心，將心比心地換位思考，同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。2.高瞻遠矚，即具有前瞻性與創(chuàng)造性，為了加強溝通有效性，必須不斷學(xué)習(xí)與持續(xù)進步。3.隨機應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策，正可謂該出手時就出手。4.自我超越，即不僅要對自我的溝通風(fēng)格及其行為有清楚的認識，而且還要不斷反思、評估并靈活調(diào)整自己的溝通風(fēng)格，不斷適應(yīng)風(fēng)云變幻的溝通場景。怎樣與人溝通篇2第一氣候關(guān)于氣候、四季的話題。天氣變熱了/涼快了等等。隨著對天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便。第二愛好關(guān)于興趣、愛好的話題。如果對方是男性，則可以談?wù)撓聦I(yè)棒球等體育運動，如果對方是女性，則可以談?wù)撓旅廊莼蚪】档鹊脑掝}。但由于第一次見面時大多數(shù)人都還不了解彼此的興趣愛好，因此這個話題在實際上比較難運用。第三新聞關(guān)于新聞、時事的話題。最好選擇比較積極的話題，比如最近的英國威廉王子大婚的新聞等等。第四旅游關(guān)于旅行的話題?？梢愿嬖V對方自己最近游歷某地的見聞，或詢問對方是否去過某地。也可以向?qū)Ψ酵扑]某個地方，或者詢問對方對某地的看法。由此就可以引出對彼此家鄉(xiāng)等等的談?wù)?，使話題的涉及面更廣。第五天氣關(guān)于天氣的話題。下雨了，風(fēng)很大，天氣預(yù)報說等等，是十分容易聊起來的話題。第六家人關(guān)于自家的孩子、父母等的話題。特別當(dāng)對方年紀(jì)比較大的時候，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對方大多會欣然回答。當(dāng)然，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。第七健康可以跟對方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng)，以及最近開始做的減肥運動等等，這可以引出對彼此日常生活的談?wù)?，相對來說是個比較容易運用的話題。第八工作即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對方介紹下自己的工作。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品，就顯得有點不妥了。第九衣著如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說最近要開始穿大衣了/已經(jīng)不用穿大衣了等等，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。第十飲食可以談?wù)剟偛懦赃^的那頓飯，或者當(dāng)下的時蔬、或者是最近吃過的某種特別東西或某位美食家等，是個十分容易聊起來的話題。第十一住所可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里。知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝，也可能會引起對方不好的情緒。怎樣與人溝通篇31、先聲奪人這里的先聲奪人是指你要敢于開口，從遇到客戶那一刻起，你就要主動問好，吸引客人，以由淺入深的方式將你的產(chǎn)品介紹給對方，讓客人加深了解你的產(chǎn)品，產(chǎn)生購買的欲望。2、誠實推銷時，你的態(tài)度要誠懇，行為語言要誠實，做到客觀、真誠地將產(chǎn)品的特性與優(yōu)點告知客人，而不是夸大其詞，存在欺瞞，只要你足夠真誠，對方一定能被你打動。3、因人而異你可能有你獨創(chuàng)的銷售方式，但它并不是適用于每一位客戶的，所以你得求變，學(xué)會因人而異。你應(yīng)根據(jù)不同客人的特征、喜好、需求去進行推銷，這樣會事半功倍。4、善于措辭銷售時，你要學(xué)會措辭，知道什么可說，什么不可說，切勿在銷售時說出消極八卦、惡毒與不雅的言語，這容易引起多方的反感，直接造成推銷失敗。5、好好學(xué)習(xí)好好向口才能力好的人學(xué)習(xí)或者報讀專業(yè)的銷售口才培訓(xùn)班，這樣你就能學(xué)到許多銷售口才知識，而這些知識都可運用到你的工作中去。要成為一位好的銷售人員，你的路或許還很長，但只要你每天學(xué)點銷售口才，提高口才能力，你就會離成功越來越近。怎樣與人溝通篇41.使用以前管用的聊天話題如果認為每次遇見一個新人就非得現(xiàn)找談資，那可就大錯特錯了。重復(fù)使用那些曾被證明有趣的、有娛樂性的笑話、故事和新聞吧。以往管用，則很可能再次管用。2.挖掘他人的激情我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。問問他們，什么讓他們活著有意義?可能會是狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你是偵探，去追尋線索吧。你的回報：某人跟你聊天會很開心。3.不斷關(guān)注新聞每天去看新聞，及時悉知世界時事。選擇一些事情作為談資。既可讀讀新聞標(biāo)題，亦可就腦中閃出的話題進行搜索。如是，則不懼言之無物也。4.頭腦風(fēng)暴式的聊天話題你可以用這個關(guān)鍵詞地圖網(wǎng)站來實現(xiàn)，在中屏輸入框中輸入一個詞，就會得到與之相關(guān)的詞和詞組。若輸入披薩，得到的詞或詞組就有必勝客、外賣披薩、通心粉、意大利和外賣等?？炊嘤杏?比如說，我要去一個披薩派對。事先我就可以做一下這個頭腦風(fēng)暴練習(xí)，然后對著各個相關(guān)話題想一些趣聞軼事。對派對上的聊天，我則有備而來了。對于你要參加的活動上展開聊天的話題，可如法炮制，進行準(zhǔn)備。5.利用互惠原則先給后予。先打開你自己，才能讓別人來了解你。你若對別人說一些自己的事情，別人就會感到應(yīng)該給予回報。無需透露太細的隱私，保持隨意即可。說說那一天或那個星期你做過的事情，就很簡單易行。6.每天做頭腦風(fēng)暴式的字詞聯(lián)想口若懸河的健談?wù)哒莆罩務(wù)撛掝}并轉(zhuǎn)移到相關(guān)話題的訣竅。他們終日如此。他們是怎么做到的呢?其方法是，讓想象來進行話題連接。這跟我前面所說的一致。及時關(guān)注新聞，使用關(guān)鍵詞地圖來找出相互關(guān)聯(lián)的聊天話題。怎樣與人溝通篇5第一：要明白這是一項以個人信譽為保證的事業(yè)公司的信譽和產(chǎn)品的質(zhì)量固然是消費者購買產(chǎn)品的決定性因素，但最直接的因素還是你的現(xiàn)身說法。所以自己必須對所銷售的產(chǎn)品有清楚深刻的認識，最好是本身有使用的經(jīng)驗，真心覺得滿意再介紹給別人，講起來會更理直氣壯，而且根據(jù)親身經(jīng)驗的分享更能打動人心。也因為這是一個講究個人信譽的行業(yè)，更應(yīng)該珍惜自己的信譽，不要有夸大不實的說法，不要為了賺錢不擇手段;不要讓別人感覺親情、友情、交情，被拿來稱斤論兩、作為交易的媒介;要讓別人感覺到你是出于好東西要和好朋友分享的古道熱腸。第二：要站在消費者的角度思考，深入了解消費者需求由于是面對面的銷售方式，消費者最感興趣的是和他有關(guān)的事物，因此必須先對消費者做出深入了解，知道他的家庭、工作、身體狀況，再研究自己所銷售的產(chǎn)品對他或他的家人是否有用。若對方?jīng)]有需求，就不要為了賣產(chǎn)品而強迫推銷，這會導(dǎo)致對方見了你就有排斥感，反而斷了后來銷售的機會。若發(fā)現(xiàn)對方有產(chǎn)品需求，也要從消費者的角度來分析產(chǎn)品對他的幫助，從消費者的角度而不是做生意的角度來談產(chǎn)品，成功的機會就更大，而且滿意的消費者會幫你宣傳，創(chuàng)造出更多的機會。通過滿意的消費者介紹更多的朋友，才能將市場越做越大，生意越做越好。第三：要明白自己是在做幫助他人維護健康的善事一個正直的人做事情，一定要建立其正當(dāng)性，做起來才會心安理得，理直氣壯。若沒有建立正確的觀念，一定會受不了被排斥的壓力而放棄。要抱著好東西要和好朋友分享的心態(tài)去向消費者介紹產(chǎn)品，讓消費者覺得產(chǎn)品確實有幫助;若沒有你的介紹，消費者可能不知道有這種產(chǎn)品。幫助別人就是在做善事，而做善事要以誠信的態(tài)度去做，心存善念則不貪不嗔，遇到別人的排斥、拒絕，就能泰然處之。有了正確的自我定位和觀念認識，接下來就是非常重要的營銷實戰(zhàn)了。要想成功切入營銷話題，良好的溝通是關(guān)鍵。與消費者溝通時，應(yīng)先與對方建立感情，可以通過聊天了解對方的思想、思路和思維模式，從而調(diào)整自己的思路頻道，盡量與對方產(chǎn)生共鳴，引導(dǎo)他正確地認識產(chǎn)品和機會，最終接受你的建議。：怎樣與人溝通篇6肢體的溝通莎士比亞曾說：「肢體是最好的溝通」，所以在影響溝通的三個層面里，肢體動作就占了55%，最明顯的是聾啞人士，他們透過手語來做溝通，手語就是一種肢體的溝通，與外國人士溝通時，語言雖然有隔閡，也可以透過手勢與肢體動作的加入，以利溝通的進行。尤其領(lǐng)袖在臺上，更需要肢體動作讓演說更活潑、更生動。在組織里我們也透過擁抱來傳達情意，當(dāng)伙伴有好的表現(xiàn)、接受表揚時、需要安慰鼓勵時，擁抱傳達的情意勝過千言萬語。有些組織也會形塑擊掌的文化，透過擊掌來取得默契、形成共識與相互激勵。文字的溝通文字能傳遞言語無法傳達的情感，說話跟文字的邏輯性是不盡相同的，領(lǐng)袖可透過卡片、簡訊、電子郵件等文字運用方式，傳遞您想要的溝通訊息，尤其對于一些視覺優(yōu)位型的人，更有加乘的效果，用文字溝通具有可保存性，對于訊息有再傳遞及驗證的功能性。有位父親不斷告誡孩子要奮發(fā)向上，孩子對于父親的言語當(dāng)作馬耳東風(fēng)，根本不把它放在心上，繼續(xù)我行我素，甚至不學(xué)好。直到有一天整理父親的遺物，發(fā)現(xiàn)父親在日記簿里寫滿對他的期待與不舍，為挽救誤入歧途的他，父親雖然心痛，卻不放棄對他的關(guān)愛，付出更多心力，此時這位孩子熱淚盈眶，后悔不聽父親的勸告，懊惱傷了父親的心。如果這位父親早點調(diào)整言語的溝通，改成文字的互動，有沒有可能比較容易達到溝通的效果?影像的溝通影像畫面在直銷領(lǐng)域已被組織領(lǐng)袖廣泛的運用，透過影音的聲光效果，來達到最有影響力的溝通。人腦容易閱讀與記憶的是畫面而非文字，而且現(xiàn)在人對于文字的閱讀是比較不感興趣的，所以在事業(yè)說明與產(chǎn)品介紹時，透過預(yù)錄的DVD播放，產(chǎn)生的溝通成效會較高，影響力也會較明顯。一些有公信力的媒體、報章雜志的剪報數(shù)據(jù)，也都是我們營銷的最佳輔具。影像畫面的溝通模式，影響的層面既深且廣，可以通吃視覺、聽覺與感覺三種不同類型的人。感覺的溝通感覺溝通包括了味覺、嗅覺與觸覺三種溝通模式，尤其在營銷產(chǎn)品時，感覺式的溝通更形重要，也更具有影響力，是一種體驗式的營銷、體驗式的溝通。讓顧客聞聞產(chǎn)品的味道，試試產(chǎn)品的口味，摸摸產(chǎn)品的感覺，因為對產(chǎn)品信念的形成最重要的是自己的經(jīng)驗，所以試用產(chǎn)品是一種很好的方法。找到最優(yōu)勢的管道要創(chuàng)造好的溝通結(jié)果，方法不要一成不變，不要故步自封，不要自以為是，每次都要保持應(yīng)有的彈性，引導(dǎo)溝通的進行，這個人就是領(lǐng)導(dǎo)人，每個直銷人都應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)人自居，這個領(lǐng)導(dǎo)人不是職務(wù)的頭銜，也不是聘階的高低，是領(lǐng)導(dǎo)溝通進行，進而創(chuàng)造好結(jié)果的人，所以要用心找到最優(yōu)勢的溝通管道，讓溝通能順暢、和諧及有美好的結(jié)局，如此一來，每個人都會是一個有魅力、有影響力的領(lǐng)導(dǎo)怎樣與人溝通篇7溝通幾天前的一個中午，他放學(xué)回家看到自己的小抽屜是他最得意的，因為他可以用一把小鎖把自己的日記藏在里面。而如今抽屜里的東西好像都被人翻過了，他趕緊跑去找媽媽詢問，卻看到媽媽拿著自己的日記本，臉已鐵青：看看你都記了什么!長大了是不是?!敢在日記里發(fā)表對我的反抗，哼!我讓你看我的日記了嗎?我是你媽媽，我有權(quán)利看!我國法律規(guī)定，任何人都不能隨便翻閱子女的日記!(政治背的好熟)你有理，你長大了，你翅膀硬了想飛了!我不理你了!一聲門響，就把兩個人的心割斷了好幾天這幾天，他一直在思考，怎樣做才能解決問題?對母親大吵大鬧是不對的，但母親這樣做也是不對的，還是和母親溝通吧!他想到這里，徑直走進了母親的臥室。他看到媽媽的眼圈已是通紅，深深地低著頭，似乎也在思考。媽媽，我們溝通溝通吧!小屁孩，溝通什么他看出媽媽的氣未消，頓了頓，說：和你大吵大鬧我確實不對，這是不孝敬父母，未經(jīng)我允許，翻閱我的日記，你也是不對的，所以好了，兒子，你不要再說了，媽媽錯了，對不起。對不起，媽媽，我也錯了兩人已相擁在一起事后，兩人決定每星期六開一次家庭大會溝通可以使兩顆冰凍的心相融在一起;溝通，可以使敵人變成朋友;溝通，可以改變一個人的人生。朋友，人生道路漫漫，與溝通結(jié)友相伴，會使人生道路更加平坦。怎樣與人溝通篇8溝通與理解我們沿河而來，河畔的風(fēng)景依然，為什么水里的影子會支離迷茫?當(dāng)和朋友意見不和，開始爭論，進而變成爭吵，最后不歡而散，世界就多了一道墻。這座墻雖非巖石所砌，卻堅硬地隔在兩顆心之間，這座墻雖然不高，卻讓原來的友情無法逾越。誤會、流言，努力地在添磚加瓦。隔了一道墻，風(fēng)景就變了。驀然回首的時候，昔日熟悉的臉已經(jīng)變得陌生，只留下自己和寂寞的感覺。循著記憶的岸，發(fā)現(xiàn)原來的問題只是綠豆，是我們把它無限地擴大了，讓心處于非理智的墻圍之中。當(dāng)和父母發(fā)生矛盾，甚至到了無話可說的地步，世界又多了一道墻。這座墻雖然不長，卻限制了視野，你的眼里只有父母的不理解，這座墻雖然不厚，卻在親情之間劃了一道鮮明的界限。這道密不透風(fēng)的墻，擋住了關(guān)愛，擋住了諒