品質(zhì)保障：質(zhì)量為本誠(chéng)信服務(wù)

品質(zhì)保障：質(zhì)量為本，誠(chéng)信服務(wù)合同編號(hào)：__________品質(zhì)保障：質(zhì)量為本，誠(chéng)信服務(wù)合同簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條質(zhì)量保障1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求的商品或服務(wù)。1.2乙方應(yīng)對(duì)所提供的商品或服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保其符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。若乙方提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.3乙方應(yīng)在其網(wǎng)站、產(chǎn)品說明書、廣告等宣傳資料中明確載明商品或服務(wù)的質(zhì)量保證條款，并保證其真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二條誠(chéng)信服務(wù)2.1乙方應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得有任何欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。2.2乙方應(yīng)按照約定提供商品或服務(wù)，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不受損害。2.3乙方應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方，除非得到消費(fèi)者的明確授權(quán)或法律另有規(guī)定。第三條違約責(zé)任3.1乙方若未能按照約定提供商品或服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。3.2乙方若提供的商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換、退款等責(zé)任，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.3若乙方違反誠(chéng)信原則，導(dǎo)致甲方或消費(fèi)者遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2雙方在爭(zhēng)議解決過程中，應(yīng)保證對(duì)方的合法權(quán)益不受損害，不得損害消費(fèi)者利益。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________（蓋章）：____________________（蓋章）：____________________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.服務(wù)質(zhì)量保證書3.乙方網(wǎng)站、廣告等宣傳資料4.消費(fèi)者投訴記錄5.違約金支付憑證6.損失賠償計(jì)算依據(jù)7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供商品或服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方存在欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，視為違約。4.乙方未保密消費(fèi)者個(gè)人信息，視為違約。5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中委托方，提供商品或服務(wù)的一方。2.乙方：指合同中受托方，提供商品或服務(wù)的一方。3.質(zhì)量保障：指乙方提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.誠(chéng)信服務(wù)：指乙方應(yīng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不得有任何欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。5.違約金：指乙方違約時(shí)應(yīng)支付給甲方的賠償金。6.損失賠償：指乙方因違約行為導(dǎo)致甲方或消費(fèi)者遭受的損失，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)、更換或退款，確保消費(fèi)者權(quán)益。2.誠(chéng)信問題：乙方應(yīng)加強(qiáng)自律，杜絕欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者行為，如有發(fā)生，及時(shí)糾正并賠償損失。3.個(gè)人信息泄露：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，防止消費(fèi)者個(gè)人信息泄露，一旦發(fā)生，及時(shí)采取補(bǔ)救措施。4.履行合同困難：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，協(xié)商解決履行合同過程中的問題，確保合同