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文檔簡介

停車場多語言服務(wù)承諾書合同編號:__________地址:聯(lián)系方式:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方為停車場運(yùn)營商,乙方為多語言服務(wù)提供商,雙方為了共同提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方義務(wù)1.1乙方應(yīng)確保在甲方停車場內(nèi)提供多語言服務(wù),包括但不限于英文、中文、日文等。1.2乙方應(yīng)在甲方停車場內(nèi)設(shè)置明確的多語言指示牌,包括但不限于入口、出口、收費(fèi)處、停車位等。1.3乙方應(yīng)在甲方停車場內(nèi)提供多語言咨詢服務(wù),包括但不限于現(xiàn)場工作人員、電話、在線客服等。1.4乙方應(yīng)對甲方停車場工作人員進(jìn)行多語言培訓(xùn),確保其具備基本的英語溝通能力。1.5乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供多語言宣傳材料,包括但不限于宣傳冊、電子屏幕顯示等。二、甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)為乙方提供必要的辦公場地、設(shè)施和資源,以保障乙方正常提供多語言服務(wù)。2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行多語言服務(wù)的宣傳和推廣,包括但不限于在甲方官方網(wǎng)站、社交媒體等平臺上發(fā)布相關(guān)信息。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的工作進(jìn)行監(jiān)督和評估,并提出改進(jìn)意見和建議。2.4甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用(1)基本服務(wù)費(fèi)用:人民幣____元/月;(2)額外服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)乙方提供服務(wù)的實(shí)際情況,按人民幣____元/次收取。3.2服務(wù)費(fèi)用支付周期為一個月,甲方應(yīng)在每月__日前將應(yīng)付款項(xiàng)支付給乙方。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。4.2乙方未按照約定提供多語言服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在__小時內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并向甲方支付違約金,違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__%。五、爭議解決5.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。6.2除非雙方另有約定,本協(xié)議不得轉(zhuǎn)讓給第三方。6.3本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.多語言服務(wù)承諾書2.甲方(停車場運(yùn)營商)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方(多語言服務(wù)提供商)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.多語言服務(wù)方案5.多語言服務(wù)培訓(xùn)資料6.多語言服務(wù)宣傳材料7.服務(wù)費(fèi)用支付證明8.違約金支付證明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供多語言服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.任何一方違反本協(xié)議的其他約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指停車場運(yùn)營商。2.乙方:指多語言服務(wù)提供商。3.多語言服務(wù):指為甲方停車場提供包括但不限于英文、中文、日文等多種語言的服務(wù)。4.違約金:指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的賠償金。5.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供多語言服務(wù)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的多語言服務(wù)不符合約定:解決辦法:甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用:解決辦法:甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,若延遲支付,應(yīng)支付違約金。3.甲方要求增加多語言服務(wù)項(xiàng)目:解決辦法:雙方協(xié)商一致后,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確新增服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用。4.乙方無法提供服務(wù):解決辦法:甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為停車場運(yùn)營商,需要為來自不同國家和地區(qū)的顧客提供多語言服務(wù)。2.乙方為多語言服務(wù)提供商,具備提供多語言

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