收費及財務管理制度

收費及財務管理制度第一章總則第一條目的和依據為規(guī)范醫(yī)院的收費和財務管理工作，落實財務制度，保證經濟效益和質量的提高，特訂立本制度。本制度依據國家的相關法律法規(guī)和醫(yī)院的實際情況訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內全部與收費和財務管理相關的人員及各部門。第三條收費原則醫(yī)院的收費原則應遵從公平、公正、合理、透亮的原則，依據醫(yī)療服務的性質、規(guī)模及市場需求科學訂立收費標準，確保收費與服務的匹配。第四條財務管理目標醫(yī)院的財務管理目標是優(yōu)化資源配置，提高經濟效益和質量水平，保障醫(yī)院的可連續(xù)發(fā)展，為廣闊患者供應優(yōu)質的醫(yī)療服務。第二章收費管理第五條收費管理職責醫(yī)院財務部門負責訂立和調整收費項目及標準，并進行宣傳和解釋；各科室負責醫(yī)療服務項目的收費實施和收費設備的日常維護工作；患者服務部門負責收費事宜的咨詢、受理和處理；財務部門負責對各科室的日常收費進行監(jiān)督和檢查。第六條收費項目與標準醫(yī)院應定期評估和調整收費項目及標準，確保與市場價格相符；收費項目及標準應向社會公布，并在醫(yī)院內顯著位置公示；收費項目及標準的調整應提前向患者做出公告，并保持合理穩(wěn)定。第七條收費流程患者在就診前應到財務部門繳納掛號費；醫(yī)生依據患者的就診情況，開具相應的醫(yī)療服務項目單，包含檢查、治療、手術等；患者完成醫(yī)療服務后，到收費窗口繳費，由財務人員核對收費項目和金額，并出具正式收費憑證；財務人員應及時將收費記錄錄入系統(tǒng)，并開具發(fā)票給患者；財務部門定期對收費流程進行核查，確保有效性和準確性。第八條收費解釋和爭議處理患者對收費項目和金額有異議的，可以向財務部門提出申訴；財務部門應及時受理并調審核實，對合理的異議進行調整，并解釋收費項目和金額。第三章財務管理第九條財務制度醫(yī)院應建立健全財務制度，包含會計制度、財務管理制度、財務監(jiān)督制度等，確保財務管理的規(guī)范性和透亮度。第十條財務部門職責醫(yī)院財務部門負責以下工作：編制年度財務預算，并進行執(zhí)行、監(jiān)控和分析；編制財務報表，包含資產負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等；收集、整理、分析醫(yī)院的財務數據，為決策供應支持；開展財務核算、清算和審計工作；監(jiān)督和管理醫(yī)院各部門的財務活動，確保依法合規(guī)。第十一條資金管理醫(yī)院財務部門負責訂立資金管理制度，包含資金的收付、儲備、投資等；各部門應依照財務部門的要求進行預算編制和執(zhí)行，確保合理利用資金；財務部門應加強對資金流動的監(jiān)督和掌控，及時發(fā)現(xiàn)和解決資金短缺或盈余的問題。第十二條財務審計醫(yī)院應定期開展財務審計工作，確保財務數據的真實、準確和完整；財務審計工作應由具備相關資質和經驗的內部或外部審計機構進行；財務審計結果應及時向管理層和相關部門報告，并提出整改和改進看法。第十三條物資管理醫(yī)院應建立物資管理制度，統(tǒng)一管理醫(yī)療設備、藥品和耗材等；物資管理部門負責訂立物資采購、使用和保管的規(guī)定，并進行監(jiān)督和檢查；各部門應依照物資管理制度的要求進行物資的采購、領用和庫存管理。第四章其他規(guī)定第十四條保密制度醫(yī)院應建立健全保密制度，保護患者的隱私和醫(yī)院的商業(yè)機密，禁止擅自泄露和使用相關信息。第十五條懲罰措施對于違反本制度的人員或部門，醫(yī)院將依照相關規(guī)定予以懲罰，并承當相應的責任和經濟損失。第十六條修訂和解