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酒店管理出差服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方需要對出差人員進(jìn)行酒店管理服務(wù),乙方具有提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托,為甲方出差人員提供酒店預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方出差人員的住宿條件舒適、安全,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方應(yīng)提供24小時前臺服務(wù),為甲方出差人員提供必要的幫助和協(xié)助。第二條服務(wù)質(zhì)量(1)酒店設(shè)施完善,包括但不限于客房、餐廳、會議室、健身房等;(2)客房內(nèi)設(shè)施齊全,包括但不限于床鋪、空調(diào)、熱水器、電視、電話等;(4)酒店應(yīng)保證食品安全,提供衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的餐飲服務(wù);(5)酒店應(yīng)建立健全安全管理制度,確保甲方出差人員的人身及財產(chǎn)安全。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的酒店管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整(大寫:____________________元整),甲方應(yīng)按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后,乙方應(yīng)及時為甲方出差人員提供約定的服務(wù)。3.3乙方應(yīng)開具合法、正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票,供甲方報銷使用。第四條合同的履行4.1甲方應(yīng)提前向乙方告知出差人員的人數(shù)、入住時間、退房時間等信息,以便乙方提前安排酒店資源。4.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托及時為甲方出差人員預(yù)訂酒店,并確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,并提出改進(jìn)意見,乙方應(yīng)及時整改。4.4乙方應(yīng)積極配合甲方的管理,確保甲方出差人員的權(quán)益。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項的____%。第六條爭議解決6.1本合同履行過程中如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方公司資質(zhì)證明文件2.乙方公司資質(zhì)證明文件3.酒店管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范4.稅務(wù)發(fā)票5.銀行轉(zhuǎn)賬憑證6.入住通知書7.退房通知書8.服務(wù)質(zhì)量評價表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按合同約定提供服務(wù),包括但不限于未按約定時間提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。2.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛,未能友好協(xié)商解決。4.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.甲方(委托方):指與乙方簽訂合同并委托乙方提供酒店管理服務(wù)的單位或個人。2.乙方(受托方):指與甲方簽訂合同并提供酒店管理服務(wù)的單位或個人。3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供酒店管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.違約金:指一方違反合同約定時,應(yīng)支付給另一方的賠償金。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方提供的信息不準(zhǔn)確或更改入住時間,導(dǎo)致乙方無法按時安排酒店。解決辦法:雙方應(yīng)及時溝通,甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的信息,乙方根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整酒店安排。2.問題:乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)提出整改意見,乙方應(yīng)及時整改,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,直至履行支付義務(wù)。4.問題:雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為公司員工出差預(yù)訂酒店。2.甲方為乙方提供差旅費(fèi)用,乙方負(fù)責(zé)預(yù)訂酒店。3.甲方要求乙方按照特定標(biāo)準(zhǔn)提供酒店管理服務(wù)。4.甲方對乙方
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