軟件測(cè)試與質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議

軟件測(cè)試與質(zhì)量保證服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：乙方：（全稱名稱）地址：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：鑒于：1.甲方為軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)者及運(yùn)營(yíng)商，需要對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試以確保其質(zhì)量；2.乙方具備專業(yè)的軟件測(cè)試和質(zhì)量保證能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方為了共同確保軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件測(cè)試和質(zhì)量保證服務(wù)，包括但不限于：（1）制定詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例；（2）對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能測(cè)試、性能測(cè)試、兼容性測(cè)試等；（3）對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行缺陷追蹤和管理；（4）提供測(cè)試報(bào)告和改進(jìn)建議。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時(shí)完成各項(xiàng)測(cè)試任務(wù)，并保證測(cè)試的全面性和準(zhǔn)確性。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供本服務(wù)所需費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），甲方應(yīng)按本協(xié)議約定的付款方式支付。3.2甲方應(yīng)按照乙方提供的正規(guī)發(fā)票，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式4.1甲方在本協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2乙方在完成本協(xié)議約定的服務(wù)后，向甲方提供正式的測(cè)試報(bào)告，甲方應(yīng)在收到測(cè)試報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2若乙方未按約定時(shí)間完成測(cè)試任務(wù)，甲方有權(quán)按逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×1%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.軟件測(cè)試計(jì)劃2.測(cè)試用例文檔3.測(cè)試報(bào)告模板4.缺陷追蹤記錄表5.服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持協(xié)議8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成測(cè)試任務(wù)2.乙方未達(dá)到約定的測(cè)試質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.甲方未履行保密義務(wù)6.甲方未按約定提供測(cè)試所需資料或信息7.雙方其他約定的違約行為三、法律名詞及解釋：1.軟件測(cè)試：通過(guò)執(zhí)行測(cè)試用例，發(fā)現(xiàn)并驗(yàn)證軟件產(chǎn)品中的缺陷和問(wèn)題，以評(píng)估軟件產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。2.質(zhì)量保證：通過(guò)制定和實(shí)施質(zhì)量管理計(jì)劃，確保軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)符合標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。3.違約金：當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，按照約定向另一方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)支持：為軟件產(chǎn)品提供技術(shù)方面的幫助和維護(hù)服務(wù)，以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行和用戶的使用體驗(yàn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按約定時(shí)間完成測(cè)試任務(wù)：與乙方溝通，了解原因，若確有困難，協(xié)商延期，同時(shí)按約定追討違約金。2.乙方未達(dá)到約定的測(cè)試質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)：要求乙方返工或重新測(cè)試，必要時(shí)協(xié)商降低服務(wù)費(fèi)用或解除合同。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密：立即要求乙方停止泄露，簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議，若造成損失，要求乙方賠償。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：提醒甲方支付，逾期支付的，按約定追討違約金。5.甲方未履行保密義務(wù)：提醒甲方履行保密義務(wù)，若泄露乙方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，按約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.甲方未按約定提供測(cè)試所需資料或信息：要求甲方及時(shí)提供，影響測(cè)試進(jìn)度的，按約定承擔(dān)違約責(zé)任。7.遇到其他問(wèn)題：雙方協(xié)商解決，無(wú)法解決的，可尋求法律途徑。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲