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文檔簡(jiǎn)介
招標(biāo)售后合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(招標(biāo)方):____________________
乙方(售后方):____________________
鑒于甲方在____________________項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”)中,對(duì)乙方提供的____________________產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)進(jìn)行招標(biāo),乙方在投標(biāo)過程中承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中及項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供____________________年的售后服務(wù),現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍及內(nèi)容
1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等售后服務(wù)工作,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
1.2乙方在項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供____________________年的售后服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢,確保產(chǎn)品處于良好狀態(tài);
(2)在接到甲方通知后,及時(shí)響應(yīng)故障處理,確保故障在第一時(shí)間得到解決;
(3)提供產(chǎn)品操作手冊(cè)、維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)等技術(shù)資料;
(4)對(duì)甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),提高甲方人員的產(chǎn)品操作技能。
二、服務(wù)期限及費(fèi)用
2.1本合同服務(wù)期限為____________________年,自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)的售后服務(wù),并收取____________________元的售后服務(wù)費(fèi)用。
三、保密條款
3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
3.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。
四、違約責(zé)任
4.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
4.2若乙方未按約定時(shí)間完成售后服務(wù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付____________________元的違約金。
4.3若甲方未按時(shí)支付售后服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付____________________元的滯納金。
五、爭(zhēng)議解決
5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
六、其他
6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
6.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
附件:
1.項(xiàng)目招標(biāo)文件
2.產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書
3.乙方售后服務(wù)承諾書
4.甲方人員名單
5.甲方與乙方簽訂的其他相關(guān)協(xié)議
甲方(招標(biāo)方):____________________
乙方(售后方):____________________
簽訂日期:____________________年__月__日
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
甲方(招標(biāo)方):____________________
乙方(售后方):____________________
丙方(第三方):____________________
鑒于甲方在____________________項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”)中,對(duì)乙方提供的____________________產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”)進(jìn)行招標(biāo),乙方在投標(biāo)過程中承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中及項(xiàng)目驗(yàn)收合格后,提供____________________年的售后服務(wù)。為保障甲方的權(quán)益,提高售后服務(wù)質(zhì)量,丙方作為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),參與本項(xiàng)目售后服務(wù)工作?,F(xiàn)經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍及內(nèi)容
1.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等售后服務(wù)工作,確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
1.2丙方作為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
1.3丙方在服務(wù)范圍內(nèi),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)對(duì)乙方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
(2)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行巡檢,確保產(chǎn)品處于良好狀態(tài);
(3)在接到甲方通知后,及時(shí)響應(yīng)故障處理,確保故障在第一時(shí)間得到解決;
(4)對(duì)甲方人員進(jìn)行產(chǎn)品使用培訓(xùn),提高甲方人員的產(chǎn)品操作技能。
二、服務(wù)期限及費(fèi)用
2.1本合同服務(wù)期限為____________________年,自項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)的售后服務(wù),并收取____________________元的售后服務(wù)費(fèi)用。
2.3丙方在服務(wù)期限內(nèi),不另行收取費(fèi)用,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況,向乙方收取相應(yīng)的管理費(fèi)用。
三、保密條款
3.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
3.2保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。
四、甲方的權(quán)益與責(zé)任
4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保項(xiàng)目正常運(yùn)行。
4.2甲方有權(quán)對(duì)乙方和丙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。
4.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方在違約情況下承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
五、乙方的責(zé)任與限制
5.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
5.2乙方不得將售后服務(wù)業(yè)務(wù)外包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的第三方。
5.3乙方不得利用售后服務(wù)之便,損害甲方利益。
六、丙方的責(zé)任與權(quán)利
6.1丙方應(yīng)按照本合同約定,對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
6.2丙方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保監(jiān)督和評(píng)估工作的順利進(jìn)行。
6.3丙方有權(quán)對(duì)乙方提出改進(jìn)意見,但不得干涉乙方的正常業(yè)務(wù)。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
7.2若乙方未按約定時(shí)間完成售后服務(wù)工作,甲方有權(quán)要求乙方支付____________________元的違約金。
7.3若丙方未按照本合同約定履行監(jiān)督和評(píng)估職責(zé),甲方有權(quán)要求丙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
九、合同終止
9.1本合同服務(wù)期限屆滿,或任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
十、其他
10.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
10.2本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
第三方介入的意義和目的:
丙方作為第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),參與本項(xiàng)目售后服務(wù)工作,有助于提高售后服務(wù)質(zhì)量,確保甲方權(quán)益得到保障。同時(shí),丙方對(duì)乙方的監(jiān)督和評(píng)估,有助于乙方不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為甲方提供更好的售后服務(wù)。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義:
甲方作為招標(biāo)方,在項(xiàng)目中占據(jù)主導(dǎo)地位,通過引入第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)的管理和監(jiān)督,有助于提高項(xiàng)目整體運(yùn)營效率,降低風(fēng)險(xiǎn),確保項(xiàng)目順利實(shí)施。甲方權(quán)益得到保障,有利于項(xiàng)目的成功交付和后期運(yùn)營。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
甲方(采購方):____________________
乙方(供應(yīng)商):____________________
丙方(第三方技術(shù)服務(wù)方):____________________
鑒于甲方在____________________項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“項(xiàng)目”)中,采購了乙方提供的____________________產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“產(chǎn)品”),乙方在投標(biāo)過程中承諾在產(chǎn)品交付后提供為期____________________年的技術(shù)支持服務(wù)。為提升服務(wù)質(zhì)量,丙方作為第三方技術(shù)服務(wù)方,參與項(xiàng)目的技術(shù)支持工作?,F(xiàn)經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍及內(nèi)容
1.1乙方負(fù)責(zé)在項(xiàng)目實(shí)施過程中,提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等技術(shù)服務(wù)。
1.2丙方作為第三方技術(shù)服務(wù)方,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
1.3丙方在服務(wù)范圍內(nèi),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)對(duì)乙方技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
(2)定期對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè),提供技術(shù)診斷和優(yōu)化建議;
(3)在接到甲方請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)技術(shù)支持需求,提供解決方案;
(4)協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)和升級(jí)。
二、服務(wù)期限及費(fèi)用
2.1本合同服務(wù)期限為____________________年,自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。
2.2乙方在服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)按照本合同約定提供相應(yīng)的技術(shù)服務(wù),并收取____________________元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
2.3丙方在服務(wù)期限內(nèi),不另行收取費(fèi)用,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況,向乙方收取相應(yīng)的管理費(fèi)用。
三、乙方的權(quán)益與責(zé)任
3.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,并享有合理的利潤空間。
3.2乙方有權(quán)在丙方的監(jiān)督下,優(yōu)化服務(wù)流程,提高工作效率。
3.3乙方有權(quán)對(duì)丙方提供的技術(shù)支持服務(wù)提出改進(jìn)意見,并要求丙方及時(shí)響應(yīng)。
3.4乙方在履行技術(shù)服務(wù)過程中,如遇到技術(shù)難題,有權(quán)請(qǐng)求丙方提供專業(yè)支持。
四、丙方的責(zé)任與權(quán)利
4.1丙方負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。
4.2丙方有權(quán)對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升服務(wù)質(zhì)量。
4.3丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)資料和資源,以便進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
4.4丙方有權(quán)根據(jù)甲方反饋,對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)提出改進(jìn)建議。
五、甲方的責(zé)任與限制
5.1甲方應(yīng)按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,并按時(shí)提供相關(guān)資料和配合乙方的工作。
5.2甲方不得要求乙方提供超出合同約定的服務(wù)內(nèi)容,不得干涉乙方的正常業(yè)務(wù)。
5.3甲方不得泄露乙方在技術(shù)服務(wù)過程中獲得的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密。
六、違約責(zé)任
6.1任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
6.2若甲方未按時(shí)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付____________________元的滯納金。
6.3若乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付____________________元的違約金。
七、爭(zhēng)議解決
7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、合同終止
8.1本合同服務(wù)期限屆滿,或任何一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。
九、其他
9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
9.2本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
乙方為主導(dǎo)的目的和意義:
乙方作為供應(yīng)商,在技術(shù)服務(wù)合同中占據(jù)主導(dǎo)地位,通過引入第
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