醫(yī)院閱覽室管理制度細(xì)則

醫(yī)院閱覽室管理制度細(xì)則第一章總則為規(guī)范醫(yī)院閱覽室的管理，保障閱覽室的安全、整潔和有效利用，提升患者及家屬的閱讀體驗(yàn)，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院內(nèi)部管理規(guī)定，特制定本制度。醫(yī)院閱覽室是為患者及其家屬提供閱讀、學(xué)習(xí)和休息的場(chǎng)所，旨在營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)患者身心健康。第二章適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有閱覽室的管理，包括但不限于患者閱覽室、家屬閱覽室及其他相關(guān)功能區(qū)域。所有進(jìn)入閱覽室的人員均需遵守本制度。第三章管理職責(zé)醫(yī)院閱覽室由綜合管理部負(fù)責(zé)日常管理工作，具體職責(zé)包括：1.負(fù)責(zé)閱覽室的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.定期對(duì)閱覽室的書(shū)籍、雜志進(jìn)行更新和補(bǔ)充，確保資料的時(shí)效性和多樣性。3.組織閱覽室的活動(dòng)，提升患者及家屬的參與感和滿意度。4.負(fù)責(zé)閱覽室的安全管理，定期檢查消防設(shè)施和安全隱患，確保閱覽室的安全性。5.處理閱覽室內(nèi)的突發(fā)事件，維護(hù)良好的閱覽環(huán)境。第四章設(shè)施管理閱覽室內(nèi)的設(shè)施包括書(shū)架、桌椅、電腦、打印機(jī)等，管理要求如下：1.設(shè)施應(yīng)保持整潔，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)，確保設(shè)備的正常使用。2.書(shū)籍和雜志應(yīng)按類別整齊擺放，便于查找和借閱。3.電腦及其他電子設(shè)備應(yīng)定期更新軟件，確保信息安全和使用便捷。4.任何人員不得私自移動(dòng)或損壞閱覽室內(nèi)的設(shè)施，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理人員。第五章借閱管理閱覽室內(nèi)的書(shū)籍和資料可供患者及家屬借閱，借閱管理規(guī)定如下：1.借閱者需填寫(xiě)借閱登記表，提供有效身份證明。2.每位借閱者最多可借閱三本書(shū)籍，借閱期限為兩周，逾期需繳納罰款。3.借閱者應(yīng)妥善保管所借書(shū)籍，如有損壞或遺失，需按書(shū)籍原價(jià)賠償。4.借閱結(jié)束后，借閱者需將書(shū)籍歸還至閱覽室，并在登記表上簽字確認(rèn)。第六章使用規(guī)范為維護(hù)良好的閱覽環(huán)境，所有進(jìn)入閱覽室的人員需遵守以下使用規(guī)范：1.保持閱覽室內(nèi)安靜，不得大聲喧嘩或打電話。2.不得在閱覽室內(nèi)進(jìn)食或飲水，保持環(huán)境整潔。3.尊重他人，禁止隨意翻動(dòng)他人正在閱讀的書(shū)籍。4.不得在閱覽室內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)或散發(fā)宣傳資料。5.遇到緊急情況，應(yīng)保持冷靜，聽(tīng)從管理人員的指揮。第七章活動(dòng)組織醫(yī)院可定期組織各類閱讀活動(dòng)，具體要求如下：1.活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)圍繞健康知識(shí)、心理疏導(dǎo)等主題，促進(jìn)患者及家屬的身心健康。2.活動(dòng)應(yīng)提前通知參與人員，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。3.活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)收集參與者的反饋意見(jiàn)，以便改進(jìn)后續(xù)活動(dòng)。4.活動(dòng)所需的物資和場(chǎng)地應(yīng)提前準(zhǔn)備，確?；顒?dòng)的順利開(kāi)展。第八章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.綜合管理部定期對(duì)閱覽室的管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。2.設(shè)立意見(jiàn)箱，鼓勵(lì)患者及家屬對(duì)閱覽室的管理提出建議和意見(jiàn)。3.定期召開(kāi)管理會(huì)議，分析閱覽室的使用情況，制定改進(jìn)措施。4.對(duì)于違反本制度的