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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈管理優(yōu)化設(shè)計(jì)1長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀分析1.1公司的發(fā)展和銷售規(guī)模長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司成立于2008年,位于長(zhǎng)沙市天心區(qū)黃興南路360號(hào)新天地大廈201房,注冊(cè)資本200萬(wàn)元。從創(chuàng)立時(shí)只有10萬(wàn)元起家只有20余名工人的毛紡公司,一躍變成國(guó)內(nèi)發(fā)展?jié)摿?,市?chǎng)占有率高的知名服裝品牌,在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)家喻戶曉和國(guó)外大品牌猛烈沖擊的今天依舊保持持續(xù)增長(zhǎng)。2020年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入4.8億元,同比增長(zhǎng)48%。表1長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司2020年公司的營(yíng)業(yè)額產(chǎn)品營(yíng)業(yè)收入收入比例營(yíng)業(yè)成本成本比例利潤(rùn)率帽子222358.246.615178.65247.3女款短袖13360.427.89568.348.839.6男款短袖12281.425.69025.236.536.1隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)絡(luò)直播等銷售業(yè)態(tài)的興起,長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司也迅速緊跟時(shí)代潮流,采用線上和線下同步銷售以及“全國(guó)連鎖、直營(yíng)為主、兼顧加盟”的理念迅速擴(kuò)張到二三線城市,目前,長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司利用其平價(jià)質(zhì)優(yōu)的商品質(zhì)量、緊跟潮流的時(shí)尚元素,贏得了年輕人的廣泛歡迎,塑造了鮮活的民族品牌形象。1.2公司的品牌和產(chǎn)品概況長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司自有美蘭嬌麗,黃小丫,風(fēng)之涯三個(gè)國(guó)內(nèi)品牌,品牌美蘭嬌麗成立之初以民族時(shí)尚女裝起家,其中推出的幾款女裝T袖在幾年之內(nèi)連續(xù)在同類別女裝公司中銷量領(lǐng)先。隨后公司意識(shí)到本公司在女裝市場(chǎng)的占有率己經(jīng)趨近于飽和,必須進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),并且需要不斷地進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新才能保持其現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率,于是公司在美蘭嬌麗品牌擁有一定的行業(yè)知名度的情況下,公司對(duì)品牌進(jìn)行了延伸,先后推出了男裝和童裝產(chǎn)品。打開(kāi)了男裝以及童裝市場(chǎng),隨后分別成立了風(fēng)之涯和黃小丫品牌。目前公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品種類豐富多樣,涵蓋夾克、襯衫、T恤、毛衫在內(nèi)多種服裝品類。其中銷售最好的是品牌聯(lián)合推出的親子系列的T恤以及衛(wèi)衣。1.3公司供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)門店錦琳服裝公司總部設(shè)立在長(zhǎng)沙,生產(chǎn)加工基地也設(shè)立在長(zhǎng)沙,面料、輔料以及五金件等均從供應(yīng)商提供,其供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖如圖1下:門店門店經(jīng)銷商供應(yīng)商門店經(jīng)銷商供應(yīng)商長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司經(jīng)銷商大型配送中心成品加工基地供應(yīng)商長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司經(jīng)銷商大型配送中心成品加工基地供應(yīng)商門店門店門店經(jīng)銷商供應(yīng)商門店經(jīng)銷商供應(yīng)商門店門店門店門店圖1長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)示意圖2長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈管理中存在的問(wèn)題2.1采購(gòu)管理方面的問(wèn)題采購(gòu)部門“一言堂”問(wèn)題嚴(yán)重。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司目前采用的是采購(gòu)人員全程對(duì)接供應(yīng)商,各生產(chǎn)線上的缺貨行為,統(tǒng)一由公司通過(guò)ERP系統(tǒng)發(fā)需求給采購(gòu)部門,采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃需求,結(jié)合公司供應(yīng)商目錄完成供應(yīng)的實(shí)際供應(yīng)商,發(fā)出詢價(jià)、比質(zhì)比價(jià)要約,供應(yīng)商給出合理報(bào)價(jià)反饋給采購(gòu)部門,采購(gòu)部門下單給供應(yīng)商,供應(yīng)商發(fā)出長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司原料需求,生產(chǎn)部門接收貨物,反饋給采購(gòu)部門到貨信息,質(zhì)檢部門反饋到貨質(zhì)量是否符合采購(gòu)需求,兩部門反饋均符合要求后,采購(gòu)部再反饋給供應(yīng)商,供應(yīng)商提出貨款支付申請(qǐng),交由采購(gòu)部門最終審核,由公司財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)支付響應(yīng)款項(xiàng)。采購(gòu)部門擁有供應(yīng)商的絕對(duì)選擇權(quán)。采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃詢價(jià)詢價(jià)比質(zhì)比價(jià)比質(zhì)比價(jià)生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門報(bào)價(jià)質(zhì)檢部門報(bào)價(jià)質(zhì)檢部門反饋采購(gòu)到貨反饋到貨質(zhì)量采購(gòu)部門反饋采購(gòu)到貨反饋到貨質(zhì)量采購(gòu)部門供應(yīng)商供應(yīng)商圖2長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司采購(gòu)工作流程圖在新的供應(yīng)商的選取上,常限于不合理低價(jià)的供應(yīng)商圈套,未能摒棄陳舊思想。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)商眾多,目前有100余家,對(duì)于供應(yīng)商的選取更多的是結(jié)合供應(yīng)商提供的合同及書面證明材料,以及在行業(yè)的發(fā)展情況,更多的依靠采購(gòu)負(fù)責(zé)個(gè)人主觀決定,人為因素較大。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司一般與供應(yīng)商接觸最多的是采購(gòu)人員,在我國(guó)的采購(gòu)行業(yè)內(nèi),只重視價(jià)格的思想由來(lái)己久,采購(gòu)流程中少不了比價(jià)、詢價(jià)、議價(jià)環(huán)節(jié),因?yàn)閮r(jià)格優(yōu)勢(shì)往往被認(rèn)為是采購(gòu)人員的工作成果,因而少數(shù)供應(yīng)商就找準(zhǔn)了采購(gòu)人員心理,提供較低的報(bào)價(jià),在后期的供貨方面則大打折扣,在質(zhì)量和售后等方面漏洞百出。在現(xiàn)有供應(yīng)商中,不能分辨出最優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行合作。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司成立于2008年,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)摸爬滾打的10多年期間,積累了各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系,這些因素都會(huì)或多或少造成長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司對(duì)于供應(yīng)商的選取和管理上礙于情面,照顧關(guān)照的例子不勝枚舉,長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商中大有未能提供合格質(zhì)量成品,濫竿充數(shù)的,但是礙于情面,長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司依舊選擇所謂“穩(wěn)定戰(zhàn)略”伙伴,每年下來(lái)對(duì)于公司的損失也不可小覷。2.2供應(yīng)商管理方面的問(wèn)題長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司與供應(yīng)商之間由于長(zhǎng)期博弈競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,未能形成共贏戰(zhàn)略力量。國(guó)際知名公司聯(lián)合利華則擁有全頻道的戰(zhàn)略合作商,他為其不同的分銷商提供了差異化的訂貨分級(jí)策略,把優(yōu)質(zhì)顧客列為其“Bestteam”,優(yōu)質(zhì)顧客在聯(lián)合利華享有的權(quán)限包括:首先,滿足客戶訂貨需求,一旦地區(qū)缺貨,全球范圍內(nèi)第一時(shí)間協(xié)助補(bǔ)貨,聯(lián)合利華承擔(dān)所有物流費(fèi)用;其次,建立意外事故保證訂貨措施,如果發(fā)生貨物意外,就算犧牲己經(jīng)銷售的貨物批次,也要優(yōu)先供應(yīng)其訂單需求;再次,提供200萬(wàn)元的訂貨賒購(gòu)權(quán)限,與暫時(shí)面臨資金周轉(zhuǎn)困難的優(yōu)質(zhì)顧客同舟共濟(jì),共克時(shí)艱,形成良好的合作伙伴關(guān)系。最后,公開(kāi)自身倉(cāng)庫(kù)信息,讓優(yōu)質(zhì)顧客清晰了解庫(kù)存情況,同時(shí)對(duì)方有庫(kù)存需求時(shí),免費(fèi)為其提供倉(cāng)庫(kù)保證其自身物流中轉(zhuǎn)。以上4大權(quán)限,可謂誠(chéng)意十足,聯(lián)合利華通過(guò)其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈保證,充分讓利給優(yōu)質(zhì)分銷商,優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商毫無(wú)后顧之憂,提供相對(duì)準(zhǔn)確的需求訂單,而非優(yōu)質(zhì)顧客非常難進(jìn)入這項(xiàng)大名單中去,因?yàn)橐膊粫?huì)獲得聯(lián)合利華的青睞。因此非戰(zhàn)略共贏型供應(yīng)商往往不能真正發(fā)揮供應(yīng)商的突出作用。其響應(yīng)市場(chǎng)能力弱,被動(dòng)應(yīng)對(duì)居多,對(duì)于長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司的需求的響應(yīng)問(wèn)題,常常不能引起供應(yīng)商的重視,多數(shù)供應(yīng)商都不能及時(shí)給與反饋。訂單訂單主生產(chǎn)計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料主數(shù)據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料主數(shù)據(jù)庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃庫(kù)存信息物料需求計(jì)劃采購(gòu)需求生產(chǎn)計(jì)劃采購(gòu)需求生產(chǎn)計(jì)劃圖3長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈流程圖長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司缺乏供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的合作與協(xié)調(diào)。為了最終的產(chǎn)品交付質(zhì)量,生產(chǎn)商和分銷商都需要無(wú)縫對(duì)接。有時(shí)候顧客的訂貨由多種服裝產(chǎn)品構(gòu)成,一家供應(yīng)商并不能完成生產(chǎn),需要多個(gè)供應(yīng)商在同一個(gè)時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)交貨,這些需要極強(qiáng)的控制和協(xié)調(diào),如果不能很好調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的工作積極性,往往會(huì)無(wú)法保證整個(gè)供應(yīng)鏈條步伐一致。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司產(chǎn)生的供應(yīng)商管理問(wèn)題是服裝行業(yè)內(nèi)的通病,供應(yīng)商的運(yùn)作從來(lái)沒(méi)有變成事前、事中的控制,也沒(méi)能參與長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)等重要節(jié)點(diǎn),與供應(yīng)商建立的只是“有福同享”型伙伴,并沒(méi)有形成“有難共當(dāng)”的戰(zhàn)略同盟。2.3庫(kù)存管理方面的問(wèn)題市場(chǎng)是最敏銳的第一時(shí)間反應(yīng)消費(fèi)者需求的,對(duì)于長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司來(lái)說(shuō),花費(fèi)了大量的資金鏈條在新產(chǎn)品的研發(fā)和科技更新中,卻沒(méi)法解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司對(duì)于顧客的購(gòu)買喜好往往要從一線的門店獲取,直營(yíng)店因?yàn)榇怪惫芾硇畔⑾鄬?duì)準(zhǔn)確,加盟店則因?yàn)榈赜騾^(qū)別反饋信息失效和數(shù)據(jù)會(huì)有所欠缺。但是需求預(yù)測(cè)信息反饋到物流配送中心的過(guò)程很漫長(zhǎng),這需要一整鏈條的人工處理和發(fā)貨出庫(kù),長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司在搭建與供應(yīng)商之間信息互通平臺(tái)上重視程度不高,與供應(yīng)商之間、上下游供應(yīng)商之間頻繁性信息不對(duì)稱。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司庫(kù)存管理方式過(guò)于陳舊,只重視內(nèi)部集約性管理,內(nèi)部管理也較為臃腫,未與供應(yīng)商建立信息互通平臺(tái),補(bǔ)貨、備貨等信息都不能及時(shí)有效地傳遞出去,有些門店甚至還存在最原始的人工信息傳遞,既浪費(fèi)時(shí)間又增加了傳遞其中信息不對(duì)稱風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)出貨后中心還要根據(jù)各省市各級(jí)別門店進(jìn)行確認(rèn)和分發(fā),導(dǎo)致企業(yè)的訂單完成也要相對(duì)延后,物流在途的時(shí)間又無(wú)法避免,最終影響的就是顧客當(dāng)季新品心儀的服裝遲遲不能上樣面市。由于需求預(yù)測(cè)信息的延遲從而導(dǎo)致庫(kù)存不能及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控。不僅如此,信息流的滯后也會(huì)加大公司“牛鞭”效應(yīng)(BullwhipEffect)對(duì)其造成的影響,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),離得最近的銷售方大致會(huì)清楚情況,但是越往上走,信息往往會(huì)變的越來(lái)越失真,發(fā)生變化越來(lái)越大。根據(jù)長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司近3年庫(kù)存賬目余額不難發(fā)現(xiàn),從2018年以來(lái),庫(kù)存一直居高不下,庫(kù)存賬目余額在迅速上漲,如表所示:表2長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司庫(kù)存賬余額(單位:萬(wàn)元)2018年2019年2020年庫(kù)存賬面余額216542614532245庫(kù)存賬面余額從2018年的2.8億元到2019年的2.6億,最后直接到2020年的3億元,每年都維持在5000萬(wàn)左右的增加額,最后到2020年進(jìn)入3億元大關(guān)。根據(jù)長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司2020年公布的的營(yíng)業(yè)收入為4.8億元,較上年有增長(zhǎng),但是背后的3億元的庫(kù)存賬面余額,讓這營(yíng)業(yè)收入背后的有著更多令人擔(dān)憂的管理漏洞和風(fēng)險(xiǎn)控制問(wèn)題。表3長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司存貨構(gòu)成表期末余額(萬(wàn)元)占比(%)服裝面料852526.4服裝輔料26828.30包裝材料7932.50服裝成品2024562.80表中所示長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司的存貨構(gòu)成中,62.8%的占比都是服裝成品,服裝面料、輔料等原材料生產(chǎn)37.2%的占比都在上游的生產(chǎn)企業(yè)完成,并沒(méi)有自己的初級(jí)勞動(dòng)密集型加工廠,正在逐步轉(zhuǎn)型成服裝成品生產(chǎn)基地。公司把自身大部分時(shí)間和經(jīng)歷花費(fèi)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及更新?lián)Q代上,在這種管理模式下,原料的庫(kù)存問(wèn)題更需要引起重視,減少原料庫(kù)存占比刻不容緩。同時(shí),更加不容樂(lè)觀的是成品庫(kù)存,由于服裝的季節(jié)性和潮流性,過(guò)季過(guò)時(shí)的服裝成品全部積壓在倉(cāng)庫(kù),從2018年的21654萬(wàn)元的庫(kù)存上漲到2020年32245萬(wàn)元的庫(kù)存,3年的上漲率高達(dá)49%,變成長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司汲需解決的企業(yè)發(fā)展重難點(diǎn)問(wèn)題。3長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)鏈管理優(yōu)化設(shè)計(jì)3.1采購(gòu)管理優(yōu)化長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司供應(yīng)商對(duì)接工作合理優(yōu)化,并未完全改變各部門的工作職責(zé),采購(gòu)部依舊需要完成需求計(jì)劃收到后的詢價(jià)、比價(jià)、比質(zhì)工作,生產(chǎn)部門依舊需反饋到貨信息,質(zhì)檢部門依舊把控到貨質(zhì)量信息。優(yōu)化的主要內(nèi)容有:第一,采購(gòu)要體現(xiàn)采購(gòu)需求。科學(xué)合理確定采購(gòu)需求是加強(qiáng)長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司采購(gòu)源頭管理的重要內(nèi)容。首先,采購(gòu)需求應(yīng)當(dāng)合規(guī)、完整、明確。除因技術(shù)復(fù)雜或者性質(zhì)特殊,不能確定詳細(xì)規(guī)格或者具體要求外,采購(gòu)需求應(yīng)當(dāng)完整、明確。必要時(shí),應(yīng)當(dāng)就確定采購(gòu)需求征求相關(guān)供應(yīng)商、專家的意見(jiàn)。其次,加強(qiáng)需求論證和社會(huì)參與。采購(gòu)人可以根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),結(jié)合預(yù)算編制、相關(guān)可行性論證和需求調(diào)研情況對(duì)采購(gòu)需求進(jìn)行論證。需求復(fù)雜的采購(gòu)項(xiàng)目可引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)和專家,吸納社會(huì)力量參與采購(gòu)需求編制及論證。再次,嚴(yán)格依據(jù)采購(gòu)需求編制采購(gòu)文件及合同。采購(gòu)文件及合同應(yīng)當(dāng)完整反映采購(gòu)需求的有關(guān)內(nèi)容。采購(gòu)文件設(shè)定的評(píng)審因素應(yīng)當(dāng)與采購(gòu)需求對(duì)應(yīng),采購(gòu)需求相關(guān)指標(biāo)有區(qū)間規(guī)定的,評(píng)審因素應(yīng)當(dāng)量化到相應(yīng)區(qū)間。第二,完善采購(gòu)過(guò)程監(jiān)管。首先,增加了供應(yīng)商管理部的工作責(zé)任。增加其對(duì)供應(yīng)商提供服務(wù)的質(zhì)量控制和防控風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容,從組織結(jié)構(gòu)上剝離采購(gòu)部對(duì)后期供應(yīng)商服務(wù)后的質(zhì)量事后把關(guān)內(nèi)容。其次,成立采購(gòu)部及工程部的聯(lián)合工作組。由聯(lián)合工作組下采購(gòu)訂單給供應(yīng)商,形成了多方溝通和協(xié)調(diào)機(jī)制,采購(gòu)部門主要負(fù)責(zé)商務(wù)類談判及訂單合同處理,后期交付及質(zhì)控問(wèn)題由供應(yīng)商管理部門主導(dǎo),一旦供應(yīng)商管理部門發(fā)生問(wèn)題后,及時(shí)與聯(lián)合工作組反饋,由工作者對(duì)接供應(yīng)商。再次,杜絕了采購(gòu)部門的“一言堂”現(xiàn)象。根據(jù)優(yōu)化后的長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司采購(gòu)組織架構(gòu)圖,采購(gòu)部不能直接與供應(yīng)商進(jìn)行訂單簽訂等業(yè)務(wù)對(duì)接,由聯(lián)合工作組協(xié)調(diào)供應(yīng)商信息交流問(wèn)題,弱化了其對(duì)供應(yīng)商“獨(dú)斷獨(dú)行”管理模式。3.2供應(yīng)商管理優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一定是瞬息萬(wàn)變,為了杜絕供應(yīng)商管理層利益為上,以次充好等可預(yù)見(jiàn)失信行為的發(fā)生,因此,合作協(xié)議也一定要有閉環(huán)退出環(huán)節(jié),后期與供應(yīng)商簽訂的合作協(xié)議中應(yīng)當(dāng)列明懲罰措施,包括產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題書面說(shuō)明、相關(guān)責(zé)任人的懲戒以及整改環(huán)節(jié),如若后期仍未能妥善解決,直至做出解除合作協(xié)議的終局懲罰。第一,新產(chǎn)品的共同開(kāi)發(fā),己然為供應(yīng)商合作基礎(chǔ)上的親密無(wú)間的戰(zhàn)略合作,此時(shí)長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司己將供應(yīng)商列為合作伙伴,聯(lián)合其在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)力量進(jìn)行新產(chǎn)品的技術(shù)跟新。如參考ZARA龐大的年輕設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)延遲設(shè)計(jì)環(huán)境,把他們?cè)谑澜绺鞒鞘胁蹲搅餍袝r(shí)尚元素及時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行通報(bào),促進(jìn)供應(yīng)商在原材料的面料上符合未來(lái)流行趨勢(shì),使得后期長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司對(duì)面料不需要作出改良,就能適應(yīng)市場(chǎng)的需要。第二,其他對(duì)于供應(yīng)商代表的激勵(lì)此處所指的代表是和長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司長(zhǎng)期聯(lián)系的合作工作伙伴,包括給與其出差工作住所、客戶旅途費(fèi)用報(bào)銷等科目,讓供應(yīng)商感受到長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司對(duì)于細(xì)節(jié)之處的周到服務(wù)。為后期合作共贏提供良好的合作氛圍。3.3庫(kù)存管理優(yōu)化重點(diǎn)經(jīng)銷商訂貨分級(jí)管理。合同年訂單金額為200萬(wàn)以上的,正常支持上浮10%服裝產(chǎn)品供應(yīng)(200萬(wàn)元訂貨實(shí)際發(fā)貨量為220萬(wàn)),可提供賒購(gòu)額50萬(wàn)元,所有服裝成品優(yōu)先發(fā)放,開(kāi)放客戶所在地倉(cāng)庫(kù),支持經(jīng)銷商占用使用空余我方倉(cāng)庫(kù)需求,由公司派市場(chǎng)經(jīng)理級(jí)別專門對(duì)接其供貨渠道,全權(quán)負(fù)責(zé)服裝成品的訂單、質(zhì)量、物流、售后、顧客維護(hù)等內(nèi)容,并每月派駐其公司不少于5天駐點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決重點(diǎn)經(jīng)銷商各類問(wèn)題。第一,一類經(jīng)銷商。合同年訂單金額為50萬(wàn)以上的,實(shí)際訂單量滿足供應(yīng),不提供賒購(gòu)額,公司派相關(guān)工作人員處理協(xié)調(diào)二級(jí)市場(chǎng)及其他應(yīng)對(duì)問(wèn)題,每月派駐公司不少于1天辦公,市場(chǎng)經(jīng)理每月不少于2次同一類經(jīng)銷商客戶電話拜訪,及時(shí)處理經(jīng)銷商意見(jiàn)和問(wèn)題。第二,二類經(jīng)銷商訂貨分級(jí)管理。合同年訂單金額為50萬(wàn)以下的,實(shí)際訂單量滿足供應(yīng),如遇到貨物量不足時(shí),積極協(xié)調(diào)經(jīng)銷商申請(qǐng)延后,不提供賒購(gòu)額,市場(chǎng)經(jīng)理每月不少于1次同二類經(jīng)銷商客戶電話拜訪,及時(shí)處理經(jīng)銷商意見(jiàn)和問(wèn)題。4結(jié)論本文結(jié)合我國(guó)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀即高質(zhì)量服裝發(fā)展期,分析在未來(lái)的時(shí)間內(nèi)我國(guó)服裝行業(yè)還會(huì)蓬勃發(fā)展,作為民營(yíng)服裝公司的代表長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司在服裝行業(yè)發(fā)展的浪潮中將如何發(fā)展,與自身供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀息息相關(guān),這將對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。長(zhǎng)沙錦琳服裝有限公司在供應(yīng)鏈時(shí)代該如何提升供應(yīng)鏈管理水平,是急需解決和優(yōu)化的問(wèn)題,也是本文提出優(yōu)化措施的關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)楸救死碚摴Φ缀蛯?shí)踐能力的欠缺,在本文的研究深度和廣度上尚有不足,一是對(duì)需求預(yù)測(cè)以及供應(yīng)商評(píng)價(jià)的理論方法掌握的不夠全面,只能根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)提出一種相對(duì)可行的研究方法,沒(méi)有深入研究國(guó)內(nèi)外所有可
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