2024年業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃制定2.2風(fēng)險評估與應(yīng)對措施2.3業(yè)務(wù)影響分析2.4業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)2.5備份與恢復(fù)策略3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付流程3.2服務(wù)交付時間表3.3服務(wù)交付質(zhì)量4.服務(wù)費用4.1費用總額4.2費用構(gòu)成4.3費用支付方式4.4費用調(diào)整機(jī)制5.服務(wù)協(xié)議5.1服務(wù)協(xié)議生效條件5.2服務(wù)協(xié)議變更與解除5.3服務(wù)協(xié)議終止6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約責(zé)任概述9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.服務(wù)保證10.1服務(wù)保證內(nèi)容10.2服務(wù)保證期限10.3服務(wù)保證履行11.通知與通訊11.1通知方式11.2通訊地址12.附件12.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃12.2服務(wù)交付記錄12.3其他附件13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定14.1本合同目錄一覽14.2本合同未盡事宜14.3本合同解釋權(quán)歸甲方所有第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性本合同中所稱“業(yè)務(wù)連續(xù)性”是指確保企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)在面臨各種突發(fā)事件（如自然災(zāi)害、設(shè)備故障、人為破壞等）時，能夠迅速恢復(fù)運營，減少損失，保障企業(yè)正常運營的能力。1.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍包括但不限于：1.2.1制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃；1.2.2進(jìn)行風(fēng)險評估，制定應(yīng)對措施；1.2.3開展業(yè)務(wù)影響分析；1.2.4制定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)方案；1.2.5設(shè)計備份與恢復(fù)策略。1.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同生效之日起至____年____月____日止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃制定2.1.1確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；2.1.2制定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)流程；2.1.3明確恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點目標(biāo)（RPO）；2.1.4制定備份與恢復(fù)策略。2.2風(fēng)險評估與應(yīng)對措施2.2.1識別潛在風(fēng)險因素；2.2.2評估風(fēng)險影響程度；2.2.3制定風(fēng)險應(yīng)對措施。2.3業(yè)務(wù)影響分析2.3.1分析關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的依賴關(guān)系；2.3.2識別業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)運營的影響；2.3.3制定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)策略。2.4業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)2.4.1確定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)團(tuán)隊；2.4.2制定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)流程；2.4.3制定應(yīng)急通訊與協(xié)調(diào)機(jī)制。2.5備份與恢復(fù)策略2.5.1確定備份頻率與方式；2.5.2制定數(shù)據(jù)恢復(fù)流程；2.5.3確定恢復(fù)時間目標(biāo)（RTO）和恢復(fù)點目標(biāo)（RPO）。3.服務(wù)交付3.1服務(wù)交付流程3.1.1與甲方溝通，了解業(yè)務(wù)需求；3.1.2制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃；3.1.3協(xié)助甲方進(jìn)行風(fēng)險評估與應(yīng)對措施；3.1.4協(xié)助甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析；3.1.5制定業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)方案；3.1.6制定備份與恢復(fù)策略。3.2服務(wù)交付時間表3.2.1第一個月：完成業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃制定；3.2.2第二個月：完成風(fēng)險評估與應(yīng)對措施；3.2.3第三個月：完成業(yè)務(wù)影響分析；3.2.4第四個月：完成業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)方案；3.2.5第五個月：完成備份與恢復(fù)策略。3.3服務(wù)交付質(zhì)量乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的可行性和有效性。4.服務(wù)費用4.1費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣____萬元整。4.2費用構(gòu)成4.2.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃制定費用；4.2.2風(fēng)險評估與應(yīng)對措施費用；4.2.3業(yè)務(wù)影響分析費用；4.2.4業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)方案費用；4.2.5備份與恢復(fù)策略費用。4.3費用支付方式本合同服務(wù)費用采用分期支付方式，具體支付時間及金額如下：4.3.1合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付首期費用人民幣____萬元；4.3.2完成業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃制定后____個工作日內(nèi)支付第二期費用人民幣____萬元；4.3.3完成風(fēng)險評估與應(yīng)對措施后____個工作日內(nèi)支付第三期費用人民幣____萬元；4.3.4完成業(yè)務(wù)影響分析后____個工作日內(nèi)支付第四期費用人民幣____萬元；4.3.5完成業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)方案后____個工作日內(nèi)支付第五期費用人民幣____萬元。4.4費用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場價格波動等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。5.服務(wù)協(xié)議5.1服務(wù)協(xié)議生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2服務(wù)協(xié)議變更與解除5.2.1本合同在有效期內(nèi)，如因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致解除本合同。5.2.2如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.3服務(wù)協(xié)議終止本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，本合同終止。6.保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及其涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本合同中乙方提供的服務(wù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方應(yīng)采取一切必要措施，保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)。8.法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式8.2.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。8.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除合同。9.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。9.2合同終止條件9.2.1本合同服務(wù)期限屆滿，合同自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任概述任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對方因此遭受的直接損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。10.2.2如一方違約造成對方損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接損失。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付違約金。10.3.2如違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個工作日內(nèi)支付賠償金。11.服務(wù)保證11.1服務(wù)保證內(nèi)容乙方保證提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的可行性和有效性。11.2服務(wù)保證期限本合同服務(wù)保證期限自合同生效之日起至合同終止之日止。11.3服務(wù)保證履行乙方應(yīng)在服務(wù)保證期限內(nèi)，按照合同約定履行服務(wù)保證義務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的實施。12.通知與通訊12.1通知方式12.1.1郵寄：通過掛號信或特快專遞郵寄至對方指定的通訊地址；12.1.2傳真：通過傳真機(jī)發(fā)送至對方指定的傳真號碼；12.1.3電子郵件：通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱地址。12.2通訊地址12.2.1甲方通訊地址：____；12.2.2乙方通訊地址：____。13.附件13.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃本合同附件一為甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃。13.2服務(wù)交付記錄本合同附件二為乙方提供的服務(wù)交付記錄。13.3其他附件雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商確定其他附件。14.其他約定14.1本合同目錄一覽本合同目錄一覽為本合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。14.3本合同解釋權(quán)歸甲方所有本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中提及的第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)、機(jī)構(gòu)或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.2.2第三方介入應(yīng)有利于合同目的的實現(xiàn)，不違反法律法規(guī)和公序良俗。15.3第三方介入的方式15.3.1第三方可以提供咨詢服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。15.3.2第三方可以提供技術(shù)支持，協(xié)助甲乙雙方解決合同履行中的技術(shù)問題。15.3.3第三方可以提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同目的。16.第三方的責(zé)任16.1第三方的責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其在合同中明確承諾的服務(wù)內(nèi)容，不包括甲乙雙方的主觀違約責(zé)任。16.2第三方的責(zé)任限額16.2.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2.2第三方的賠償責(zé)任不超過其在本合同中承諾的服務(wù)費用總額。16.3第三方的免責(zé)條件16.3.1第三方因不可抗力等原因?qū)е聼o法履行合同義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。16.3.2第三方在履行合同過程中，因甲乙雙方提供的信息不準(zhǔn)確或未及時提供而造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關(guān)系，由第三方與甲方另行簽訂的協(xié)議約定。本合同中，甲方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不因本合同的簽訂而改變。17.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關(guān)系，由第三方與乙方另行簽訂的協(xié)議約定。本合同中，乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不因本合同的簽訂而改變。17.3第三方與其他各方的劃分第三方與合同其他各方（如其他服務(wù)提供方、合作伙伴等）之間的關(guān)系，由第三方與這些各方另行簽訂的協(xié)議約定。本合同中，第三方與這些各方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系不因本合同的簽訂而改變。18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需對本合同進(jìn)行變更，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。18.2第三方介入后的合同終止第三方介入后，如需終止本合同，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。19.第三方的資質(zhì)要求19.1第三方介入前，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證、從業(yè)資格證書等。19.2第三方未按照要求提供資質(zhì)證明文件的，甲乙雙方有權(quán)拒絕其介入本合同。20.第三方的保密義務(wù)20.1第三方在介入本合同過程中，對甲乙雙方提供的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。20.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃要求：詳細(xì)描述甲方的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險評估結(jié)果、業(yè)務(wù)中斷響應(yīng)流程、備份與恢復(fù)策略等。說明：本附件是乙方提供的服務(wù)成果之一，用于指導(dǎo)甲方制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃。2.附件二：服務(wù)交付記錄要求：記錄乙方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、完成時間、服務(wù)結(jié)果等。說明：本附件用于跟蹤和管理乙方提供的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方介入前所需的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)許可證、從業(yè)資格證書等。說明：本附件用于確認(rèn)第三方的合法性和專業(yè)性。4.附件四：第三方保密協(xié)議要求：明確第三方在介入本合同過程中對商業(yè)秘密的保密義務(wù)。說明：本附件用于保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.附件五：合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)描述合同變更的內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明：本附件用于記錄合同變更的實際情況。6.附件六：合同終止協(xié)議要求：明確合同終止的原因、終止后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系等。說明：本附件用于記錄合同終止的實際情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲乙任何一方未按時支付服務(wù)費用；乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；第三方未履行保密義務(wù)，泄露商業(yè)秘密；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的直接損失；違約金金額根據(jù)合同約定或市場行情確定；第三方違約的，由其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明：若甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付服務(wù)費用總額的____%。若乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或賠償損失。若第三方泄露商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為并賠償損失。全文完。2024年業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性1.2業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃1.3業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)1.4服務(wù)范圍2.服務(wù)提供方與客戶2.1服務(wù)提供方2.2客戶2.3雙方代表3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期3.3服務(wù)續(xù)約4.服務(wù)內(nèi)容4.1業(yè)務(wù)影響分析4.2業(yè)務(wù)恢復(fù)策略4.3風(fēng)險評估與緩解措施4.4業(yè)務(wù)連續(xù)性培訓(xùn)4.5業(yè)務(wù)連續(xù)性演練4.6技術(shù)支持與維護(hù)5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)交付時間5.3服務(wù)交付地點6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用總額6.2費用支付方式6.3費用支付期限6.4付款違約責(zé)任7.服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)監(jiān)控與報告7.3服務(wù)改進(jìn)與優(yōu)化8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.保密與隱私9.1保密信息9.2保密義務(wù)9.3數(shù)據(jù)隱私10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方違約責(zé)任10.2客戶違約責(zé)任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點12.合同變更與終止12.1合同變更12.2合同終止12.3終止賠償13.合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后果14.其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同生效14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性本合同中“業(yè)務(wù)連續(xù)性”是指確保服務(wù)提供方在面臨不可預(yù)見的事件（如自然災(zāi)害、系統(tǒng)故障、人為錯誤等）時，能夠迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)運營，將業(yè)務(wù)中斷的影響降到最低，確?？蛻魳I(yè)務(wù)不受嚴(yán)重影響。1.2業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃本合同中“業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃”是指服務(wù)提供方為保障業(yè)務(wù)連續(xù)性而制定的詳細(xì)方案，包括風(fēng)險評估、備份策略、恢復(fù)流程等。1.3業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)本合同中“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)”是指服務(wù)提供方根據(jù)業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃，為客戶提供風(fēng)險評估、策略制定、演練實施、技術(shù)支持等全方位的服務(wù)。1.4服務(wù)范圍（1）對客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)影響分析；（2）制定并實施業(yè)務(wù)恢復(fù)策略；（3）定期進(jìn)行風(fēng)險評估，并提出相應(yīng)的緩解措施；（4）組織并參與業(yè)務(wù)連續(xù)性培訓(xùn)；（5）組織業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，包括但不限于桌面演練和現(xiàn)場演練；（6）提供技術(shù)支持與維護(hù)，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性系統(tǒng)的正常運行。2.服務(wù)提供方與客戶2.1服務(wù)提供方服務(wù)提供方是指具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的公司或組織，負(fù)責(zé)提供本合同約定的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)。2.2客戶客戶是指本合同中接受業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)的公司或組織。2.3雙方代表雙方代表是指在合同執(zhí)行過程中，負(fù)責(zé)代表各自單位處理合同相關(guān)事務(wù)的人員。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期服務(wù)起始日期為雙方簽訂本合同之日起。3.2服務(wù)終止日期服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始日期起計算。3.3服務(wù)續(xù)約在服務(wù)期限屆滿前，雙方可就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，續(xù)約期限不得超過原服務(wù)期限。4.服務(wù)內(nèi)容4.1業(yè)務(wù)影響分析（1）識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程；（2）評估業(yè)務(wù)中斷對客戶業(yè)務(wù)的影響；（3）確定業(yè)務(wù)恢復(fù)優(yōu)先級。4.2業(yè)務(wù)恢復(fù)策略（1）備份策略；（2）災(zāi)難恢復(fù)計劃；（3）應(yīng)急響應(yīng)流程。4.3風(fēng)險評估與緩解措施（1）識別潛在風(fēng)險；（2）評估風(fēng)險等級；（3）制定風(fēng)險緩解措施。4.4業(yè)務(wù)連續(xù)性培訓(xùn)（1）業(yè)務(wù)連續(xù)性意識培訓(xùn)；（2）業(yè)務(wù)連續(xù)性技能培訓(xùn)；（3）應(yīng)急響應(yīng)培訓(xùn)。4.5業(yè)務(wù)連續(xù)性演練（1）桌面演練；（2）現(xiàn)場演練；4.6技術(shù)支持與維護(hù)（1）系統(tǒng)監(jiān)控；（2）故障排查；（3）系統(tǒng)升級。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供方對本合同中提供的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)及相關(guān)技術(shù)擁有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利、著作權(quán)、商標(biāo)等。服務(wù)提供方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2客戶知識產(chǎn)權(quán)客戶對其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃中的知識產(chǎn)權(quán)擁有完全的權(quán)利，服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)客戶同意，不得泄露或使用客戶的知識產(chǎn)權(quán)。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：（1）對于服務(wù)提供方，確保其技術(shù)秘密不被泄露；（2）對于客戶，確保其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問或泄露。9.保密與隱私9.1保密信息在本合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)保密所有涉及對方業(yè)務(wù)、技術(shù)、財務(wù)等保密信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同中的保密信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3數(shù)據(jù)隱私服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的隱私，不得將客戶數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。10.違約責(zé)任10.1服務(wù)提供方違約責(zé)任如服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接損失。10.2客戶違約責(zé)任如客戶未按合同約定支付費用或違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金。10.3違約賠償違約方應(yīng)按照本合同約定及法律規(guī)定，向守約方支付違約賠償。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序爭議解決程序如下：（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)立即通知對方；（2）自通知之日起30日內(nèi)，雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商；（3）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決地點爭議解決地點為合同簽訂地。12.合同變更與終止12.1合同變更本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的組成部分。12.2合同終止有下列情形之一的，本合同終止：（1）服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約，另一方依法解除合同；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。12.3終止賠償合同終止時，雙方應(yīng)按照本合同約定及法律規(guī)定，進(jìn)行必要的結(jié)算和賠償。13.合同解除13.1合同解除條件有下列情形之一的，任何一方有權(quán)解除合同：（1）一方違約，且違約方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。13.2合同解除程序合同解除程序如下：（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在收到通知之日起30日內(nèi)，確認(rèn)解除合同；（3）雙方簽訂解除合同協(xié)議。13.3合同解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定及法律規(guī)定，進(jìn)行必要的結(jié)算和賠償。14.其他14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除甲、乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方、設(shè)備供應(yīng)商等。15.2第三方介入的條件（1）第三方應(yīng)具備履行相關(guān)職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）第三方介入應(yīng)有利于合同的履行和目標(biāo)的實現(xiàn)；（3）第三方介入應(yīng)得到甲、乙雙方的書面同意。15.3第三方介入的程序（1）雙方協(xié)商確定第三方介入的具體事宜；（2）甲、乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議；（3）甲、乙雙方將第三方協(xié)議作為本合同的附件，并經(jīng)雙方簽字蓋章。16.第三方的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方的責(zé)任第三方在本合同中承擔(dān)的責(zé)任限于其協(xié)議約定的范圍，包括但不限于：（1）提供專業(yè)服務(wù)或產(chǎn)品；（2）遵守相關(guān)法律法規(guī)；（3）保守商業(yè)秘密；（4）履行合同約定的其他義務(wù)。16.2第三方的義務(wù)（1）按照協(xié)議約定，向甲、乙雙方提供高質(zhì)量的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中，確保其符合合同要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）協(xié)助甲、乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題；（4）按照合同約定，向甲、乙雙方提供必要的信息和報告。17.第三方的權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)協(xié)議約定，收取服務(wù)或產(chǎn)品的費用；（2）在履行協(xié)議過程中，獲得必要的信息和資料；（3）根據(jù)協(xié)議約定，獲得甲、乙雙方的協(xié)助和支持。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行協(xié)議過程中，因其違約或侵權(quán)行為給甲、乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額的確定（1）第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的性質(zhì)；（2）第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的規(guī)模；（3）第三方提供的保險范圍和金額；（4）雙方協(xié)商確定的其他因素。18.3責(zé)任限額的適用（1）第三方在履行協(xié)議過程中，因違約或侵權(quán)行為給甲、乙雙方造成的損失；（2）第三方未履行或未正確履行協(xié)議約定的義務(wù)；（3）第三方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲、乙雙方的商業(yè)秘密泄露。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分在第三方介入的情況下，各方責(zé)任劃分如下：（1）甲、乙雙方對本合同約定的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)共同或各自的責(zé)任；（2）第三方對本合同約定的義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)獨立的責(zé)任；（3）甲、乙雙方與第三方之間，應(yīng)按照各自協(xié)議的約定承擔(dān)責(zé)任。19.2爭議解決甲、乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.3保險甲、乙雙方和第三方應(yīng)根據(jù)自己的需要和風(fēng)險承受能力，購買相應(yīng)的保險，以減輕因第三方介入可能帶來的損失。20.修改與補(bǔ)充本合同中關(guān)于第三方介入的條款，如需修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)甲、乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃的詳細(xì)內(nèi)容，如風(fēng)險評估報告、業(yè)務(wù)恢復(fù)策略、應(yīng)急響應(yīng)流程等，并確保內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括服務(wù)提供方的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、專業(yè)技術(shù)人員的資格證書等，以證明其具備提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)的能力。3.雙方代表授權(quán)委托書詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括雙方代表的授權(quán)委托書，明確授權(quán)代表的權(quán)限和職責(zé)，確保授權(quán)代表具有合法代表資格。4.第三方協(xié)議詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括甲、乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保協(xié)議內(nèi)容合法、完整。5.服務(wù)交付報告詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括服務(wù)提供方在服務(wù)期間向客戶提交的服務(wù)交付報告，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)進(jìn)度、服務(wù)效果等，以供客戶監(jiān)督和評估。6.服務(wù)質(zhì)量報告詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括服務(wù)提供方對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估的報告，包括服務(wù)滿意度調(diào)查、問題反饋、改進(jìn)措施等，以證明服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。7.演練評估報告詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括業(yè)務(wù)連續(xù)性演練的評估報告，包括演練目的、演練過程、演練結(jié)果、改進(jìn)建議等，以證明演練的有效性和實用性。8.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括甲、乙雙方與第三方簽訂的知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議，明確知識產(chǎn)權(quán)的歸屬、使用和許可等事項。9.保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括甲、乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議，明確保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。10.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：附件應(yīng)包括甲、乙雙方與第三方簽訂的爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的方式、程序和地點。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）服務(wù)提供方未按時交付服務(wù)或產(chǎn)品；（2）服務(wù)提供方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定；（3）服務(wù)提供方泄露客戶商業(yè)秘密；（4）客戶未按時支付費用；（5）客戶違反保密義務(wù)；（6）第三方未履行協(xié)議約定的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)提供方未按時交付服務(wù)或產(chǎn)品，應(yīng)按合同約定支付違約金；（2）服務(wù)提供方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同約定，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、重做或賠償損失的責(zé)任；（3）服務(wù)提供方泄露客戶商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（4）客戶未按時支付費用，應(yīng)按合同約定支付滯納金；（5）客戶違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失；（6）第三方未履行協(xié)議約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。3.違約責(zé)任示例（1）服務(wù)提供方未按時交付服務(wù)，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合合同約定，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)承擔(dān)恢復(fù)數(shù)據(jù)或賠償客戶損失的責(zé)任；（3）服務(wù)提供方泄露客戶商業(yè)秘密，導(dǎo)致客戶遭受經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償客戶損失；（4）客戶未按時支付費用，導(dǎo)致服務(wù)提供方損失，應(yīng)支付滯納金；（5）客戶違反保密義務(wù)，導(dǎo)致第三方泄露客戶商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償?shù)谌綋p失。全文完。2024年業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性概念1.2服務(wù)范圍界定1.3術(shù)語與定義2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)2.2服務(wù)提供方責(zé)任3.服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方資質(zhì)3.2服務(wù)接收方責(zé)任4.服務(wù)內(nèi)容4.1業(yè)務(wù)影響分析4.2風(fēng)險評估與緩解措施4.3應(yīng)急響應(yīng)計劃4.4恢復(fù)計劃與測試4.5持續(xù)改進(jìn)措施5.服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間表5.2服務(wù)交付方式5.3服務(wù)交付驗收6.服務(wù)費用6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機(jī)制7.服務(wù)期限7.1服務(wù)期限約定7.2服務(wù)期限延長7.3服務(wù)期限終止8.法律與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決機(jī)制9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務(wù)9.3保密例外10.數(shù)據(jù)保護(hù)10.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3數(shù)據(jù)訪問控制11.知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)使用11.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)12.不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件處理13.合同變更13.1合同變更程序13.2合同變更生效14.合同終止14.1合同終止條件14.2合同終止程序14.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1業(yè)務(wù)連續(xù)性概念本合同中，“業(yè)務(wù)連續(xù)性”是指確保在發(fā)生任何突發(fā)事件或災(zāi)難性事件時，服務(wù)接收方的關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動能夠迅速、有效地恢復(fù)，以減少或避免對業(yè)務(wù)運營的影響。1.2服務(wù)范圍界定本合同服務(wù)范圍包括但不限于業(yè)務(wù)影響分析、風(fēng)險評估與緩解措施、應(yīng)急響應(yīng)計劃、恢復(fù)計劃與測試、持續(xù)改進(jìn)措施等方面。1.3術(shù)語與定義“服務(wù)提供方”：指提供業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)的乙方；“服務(wù)接收方”：指需要業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)的甲方；“關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動”：指對服務(wù)接收方運營至關(guān)重要的業(yè)務(wù)功能或流程；“突發(fā)事件或災(zāi)難性事件”：指超出正常業(yè)務(wù)運營范圍，可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷或嚴(yán)重?fù)p害的事件。第二條服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方資質(zhì)具有從事業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)的專業(yè)團(tuán)隊；擁有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和成功案例；持有相關(guān)資質(zhì)證書。2.2服務(wù)提供方責(zé)任按照合同約定，提供高質(zhì)量的業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)；對服務(wù)過程中的信息保密，不得泄露給第三方；對服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何問題負(fù)責(zé)，并及時解決。第三條服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方資質(zhì)擁有明確的業(yè)務(wù)目標(biāo)和運營需求；具備與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)相關(guān)的內(nèi)部團(tuán)隊或資源；能夠提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持。3.2服務(wù)接收方責(zé)任配合服務(wù)提供方進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)；提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持；按照合同約定支付服務(wù)費用。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1業(yè)務(wù)影響分析服務(wù)提供方應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析，以確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)活動、潛在風(fēng)險及應(yīng)對策略。4.2風(fēng)險評估與緩解措施服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)影響分析結(jié)果，對潛在風(fēng)險進(jìn)行評估，并提出相應(yīng)的緩解措施。4.3應(yīng)急響應(yīng)計劃服務(wù)提供方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計劃，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、組織架構(gòu)、職責(zé)分工等。4.4恢復(fù)計劃與測試服務(wù)提供方應(yīng)制定恢復(fù)計劃，明確恢復(fù)流程、時間表、資源需求等。同時，定期進(jìn)行恢復(fù)計劃測試，確保其有效性。4.5持續(xù)改進(jìn)措施服務(wù)提供方應(yīng)持續(xù)關(guān)注業(yè)務(wù)連續(xù)性管理領(lǐng)域的最新動態(tài)，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容。第五條服務(wù)交付5.1服務(wù)交付時間表服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)合同約定的時間表，分階段完成服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付方式線上遠(yuǎn)程服務(wù)；線下現(xiàn)場服務(wù)；混合服務(wù)。5.3服務(wù)交付驗收服務(wù)接收方應(yīng)在服務(wù)交付完成后，對服務(wù)成果進(jìn)行驗收，確認(rèn)服務(wù)符合合同約定。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用構(gòu)成咨詢費用；工具和軟件費用；人員費用。6.2費用支付方式服務(wù)費用支付方式為：分期支付，具體支付時間及比例由雙方協(xié)商確定。6.3費用調(diào)整機(jī)制如因市場行情、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。第七條服務(wù)期限7.1服務(wù)期限約定本合同服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。7.2服務(wù)期限延長如雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限，具體延長期限由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.3服務(wù)期限終止有下列情形之一的，合同服務(wù)期限終止：雙方協(xié)商一致解除合同；一方違反合同約定，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內(nèi)改正；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第一部分：合同如下：第八條法律與爭議解決8.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律，并受中華人民共和國法院管轄。8.2爭議解決機(jī)制如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第九條保密條款9.1保密信息定義在本合同中，“保密信息”是指雙方在履行合同過程中知悉的，且未公開的技術(shù)、商業(yè)或其他性質(zhì)的信息。9.2保密義務(wù)雙方對本合同項下的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外法律法規(guī)要求公開的信息；已在公共領(lǐng)域公開的信息；第三方獨立獲得的信息；雙方同意公開的信息。第十條數(shù)據(jù)保護(hù)10.1數(shù)據(jù)保護(hù)政策服務(wù)提供方應(yīng)制定并實施數(shù)據(jù)保護(hù)政策，確保服務(wù)接收方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。10.2數(shù)據(jù)安全措施建立數(shù)據(jù)安全管理制度；采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲；定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計。10.3數(shù)據(jù)訪問控制服務(wù)提供方應(yīng)嚴(yán)格控制對服務(wù)接收方數(shù)據(jù)的訪問，僅授權(quán)必要的人員訪問。第十一條知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬除雙方另有約定外，本合同中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)使用服務(wù)接收方在合同期限內(nèi)，獲得在業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)如服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)被第三方侵犯，服務(wù)提供方應(yīng)采取必要措施維護(hù)自身權(quán)益。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義本合同所指的不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會事件、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行的情形。12.2不可抗力事件處理發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解除或變更合同。第十三條合同變更13.1合同變更程序任何合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同變更生效合同變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，成為本合同不可分割的一部分。第十四條合同終止14.1合同終止條件有下列情形之一的，合同終止：服務(wù)期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方通知后未在合理期限內(nèi)改正；法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2合同終止程序14.3合同終止后的責(zé)任與義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)將服務(wù)接收方的數(shù)據(jù)安全退回或銷毀；雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的責(zé)任與義務(wù)；如有未支付的服務(wù)費用，服務(wù)接收方應(yīng)在合同終止后支付。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除服務(wù)提供方和服務(wù)接收方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、評估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方角色第三方可根據(jù)合同約定，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢意見、評估報告等，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。第二條甲乙方第三方介入時的額外條款2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)。2.2第三方協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方參與方式提供專業(yè)服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方完成特定任務(wù)；參與項目會議，提供專業(yè)意見和建議；進(jìn)行技術(shù)評估或風(fēng)險評估；提供咨詢報告或評估報告。第三條第三方的責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任提供的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量要求；保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。3.2第三方權(quán)利收取合同約定的服務(wù)費用；要求甲乙雙方提供必要的數(shù)據(jù)和信息支持；在履行職責(zé)過程中，享有合法的知情權(quán)和參與權(quán)。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同中，“責(zé)任限額”是指第三方因履行合同而產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的上限。4.2責(zé)任限額確定第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險；第三方服務(wù)的價值；市場慣例和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.3責(zé)任限額條款甲乙雙方應(yīng)在本合同中約定第三方責(zé)任限額，并在合作協(xié)議中明確。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用，并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為合同關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用，并對第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均為合同關(guān)系，甲乙雙方