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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅行社合作伙伴酒店服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議雙方1.2合作酒店1.3服務(wù)內(nèi)容1.4合作區(qū)域2.合作期限2.1起始日期2.2終止日期3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1酒店設(shè)施與服務(wù)3.2客戶滿意度3.3服務(wù)投訴與處理4.價(jià)格與結(jié)算4.1價(jià)格條款4.2結(jié)算方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間表5.預(yù)訂與取消政策5.1預(yù)訂流程5.2取消政策5.3改簽政策6.宣傳與推廣6.1合作宣傳6.2優(yōu)惠活動(dòng)6.3廣告費(fèi)用7.客戶信息保護(hù)7.1信息保密7.2數(shù)據(jù)安全8.違約責(zé)任8.1雙方違約8.2賠償責(zé)任8.3違約解決方式9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件10.3終止后的事宜11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1保密協(xié)議12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)12.3第三方受益人13.合同的生效與份數(shù)13.1生效條件13.2份數(shù)與保存14.附件14.1合作酒店列表14.2服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格表14.3宣傳材料模板第一部分:合同如下:1.協(xié)議范圍與定義1.2合作酒店:本協(xié)議合作酒店范圍包括但不限于乙方的________家酒店,具體酒店列表見附件一。(1)為甲方游客提供__________(描述服務(wù)內(nèi)容)。(2)為甲方游客提供__________(描述服務(wù)內(nèi)容)。(3)其他服務(wù):__________(描述服務(wù)內(nèi)容)。1.4合作區(qū)域:本協(xié)議合作區(qū)域?yàn)開_______(具體區(qū)域)。2.合作期限2.1起始日期:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2終止日期:本協(xié)議合作期限為一年,自起始日期起算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1酒店設(shè)施與服務(wù):乙方應(yīng)保證其提供的酒店設(shè)施符合甲方的要求,并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到________(描述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。3.2客戶滿意度:乙方應(yīng)努力提高客戶滿意度,確保游客對(duì)乙方提供的服務(wù)的總體滿意度達(dá)到________(百分比)。3.3服務(wù)投訴與處理:如游客對(duì)乙方提供的服務(wù)有任何不滿意之處,甲方有權(quán)向乙方提出投訴。乙方應(yīng)在接到投訴后________(時(shí)間)內(nèi)予以答復(fù)并采取改進(jìn)措施。4.價(jià)格與結(jié)算4.1價(jià)格條款:乙方根據(jù)甲方提供的游客人數(shù)、旅游線路等信息,為甲方提供優(yōu)惠的價(jià)格。具體價(jià)格見附件二。4.2結(jié)算方式:雙方同意采用________(描述結(jié)算方式)進(jìn)行結(jié)算。4.3費(fèi)用支付時(shí)間表:甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。具體支付時(shí)間表見附件三。5.預(yù)訂與取消政策5.1預(yù)訂流程:甲方通過________(方式)向乙方預(yù)訂酒店。5.2取消政策:如甲方需取消預(yù)訂,應(yīng)提前________(時(shí)間)通知乙方,否則乙方有權(quán)按________(百分比)收取違約金。5.3改簽政策:如甲方需改簽預(yù)訂,應(yīng)提前________(時(shí)間)通知乙方,否則乙方有權(quán)按________(百分比)收取改簽費(fèi)。6.宣傳與推廣6.1合作宣傳:乙方同意在________(渠道)進(jìn)行合作宣傳。6.2優(yōu)惠活動(dòng):雙方同意共同組織________(次數(shù))的優(yōu)惠活動(dòng),以吸引更多游客。6.3廣告費(fèi)用:雙方同意廣告費(fèi)用由________承擔(dān)。8.違約責(zé)任8.1雙方違約:如一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約方的賠償責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方因此所遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金以及對(duì)方為維護(hù)自身權(quán)益所產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.2賠償責(zé)任:違約方應(yīng)按照________(比例)向守約方支付違約金。8.3違約解決方式:如一方發(fā)生違約行為,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向________(法院)提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決:對(duì)于本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,雙方同意向________(機(jī)構(gòu))申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向________(法院)提起訴訟。10.合同的變更與終止10.1變更條件:本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2終止條件:本協(xié)議合作期限屆滿,或者一方違反本協(xié)議導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,或者雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議的,本協(xié)議終止。11.法律適用與管轄11.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用________(國家/地區(qū))的法律。11.2管轄法院:雙方同意,如發(fā)生訴訟,應(yīng)由________(法院)管轄。12.其他條款12.1保密協(xié)議:雙方同意,本協(xié)議的內(nèi)容和簽署過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán):本協(xié)議涉及的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)均歸________方所有。12.3第三方受益人:本協(xié)議的履行可能涉及到第三方的權(quán)益,雙方同意,本協(xié)議對(duì)第三方不具有約束力,但甲方和乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益不受損害。13.合同的生效與份數(shù)13.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2份數(shù)與保存:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。雙方均應(yīng)妥善保管本協(xié)議,如發(fā)生糾紛,應(yīng)以協(xié)議原件為準(zhǔn)。14.附件14.1合作酒店列表:見附件一。14.2服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格表:見附件二。14.3宣傳材料模板:見附件三。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合作酒店列表詳細(xì)列出與乙方合作的所有酒店名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。此列表應(yīng)包括但不限于協(xié)議中提及的酒店。附件二:服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、服務(wù)時(shí)間等信息。價(jià)格表應(yīng)明確各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格,并注明計(jì)費(fèi)方式和優(yōu)惠政策。附件三:宣傳材料模板提供乙方用于宣傳的模板,包括宣傳冊(cè)、廣告、海報(bào)等。模板應(yīng)符合雙方約定的設(shè)計(jì)風(fēng)格和內(nèi)容要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間表向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。如甲方逾期支付,應(yīng)承擔(dān)違約金,具體金額按照雙方約定的比例計(jì)算。未按約定提供游客信息:甲方應(yīng)按照約定提供準(zhǔn)確的游客信息。如甲方未提供或提供錯(cuò)誤的信息,導(dǎo)致乙方無法提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)保證其提供的酒店設(shè)施符合甲方的要求,并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未按約定提供服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失,并支付違約金。未保證客戶滿意度:乙方應(yīng)努力提高客戶滿意度,確保游客對(duì)乙方提供的服務(wù)的總體滿意度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)采取改進(jìn)措施,并支付違約金。示例說明:假設(shè)甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付酒店預(yù)訂費(fèi)用,乙方因此無法為甲方游客提供住宿服務(wù)。根據(jù)違約責(zé)任條款,甲方應(yīng)承擔(dān)違約金的責(zé)任,違約金金額為逾期支付費(fèi)用的10%。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間就合作事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,包括及所有附件。
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