2024醫(yī)院信息技術(shù)支持合同樣本

2024醫(yī)院信息技術(shù)支持合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3術(shù)語定義第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3服務(wù)時(shí)間第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持內(nèi)容第四條系統(tǒng)維護(hù)與升級4.1系統(tǒng)維護(hù)4.2系統(tǒng)升級4.3維護(hù)升級費(fèi)用第五條數(shù)據(jù)安全與備份5.1數(shù)據(jù)安全5.2數(shù)據(jù)備份5.3備份數(shù)據(jù)恢復(fù)第六條培訓(xùn)與指導(dǎo)6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間6.3培訓(xùn)費(fèi)用第七條技術(shù)支持費(fèi)用7.1費(fèi)用計(jì)算7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約責(zé)任承擔(dān)第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的份數(shù)與保管12.3未盡事宜第十三條附件13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明13.2培訓(xùn)課程安排13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址（此處填寫甲方全稱及注冊地址）1.2乙方名稱及地址（此處填寫乙方全稱及注冊地址）1.3術(shù)語定義（此處填寫合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義）第二條合同范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（此處詳細(xì)描述服務(wù)的具體范圍，包括但不限于軟件許可、硬件供應(yīng)、技術(shù)支持等）2.2服務(wù)內(nèi)容（此處詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份、技術(shù)培訓(xùn)等）2.3服務(wù)時(shí)間（此處詳細(xì)描述服務(wù)的有效期限，包括起始日期和結(jié)束日期）第三條技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)（此處詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的團(tuán)隊(duì)組成，包括技術(shù)人員的資質(zhì)、人數(shù)等）3.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間（此處詳細(xì)描述乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后的響應(yīng)時(shí)間要求，包括工作時(shí)間內(nèi)和非工作時(shí)間的響應(yīng)時(shí)間）3.3技術(shù)支持內(nèi)容（此處詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟硬件升級等）第四條系統(tǒng)維護(hù)與升級4.1系統(tǒng)維護(hù)（此處詳細(xì)描述乙方對甲方系統(tǒng)進(jìn)行的維護(hù)工作，包括但不限于定期檢查、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等）4.2系統(tǒng)升級（此處詳細(xì)描述乙方對甲方系統(tǒng)進(jìn)行的升級工作，包括但不限于軟硬件升級、功能增強(qiáng)等）4.3維護(hù)升級費(fèi)用（此處詳細(xì)描述維護(hù)升級費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于固定費(fèi)用、按小時(shí)計(jì)費(fèi)等）第五條數(shù)據(jù)安全與備份5.1數(shù)據(jù)安全（此處詳細(xì)描述乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等）5.2數(shù)據(jù)備份（此處詳細(xì)描述乙方應(yīng)執(zhí)行的數(shù)據(jù)備份工作，包括但不限備份頻率、備份介質(zhì)、備份存儲地點(diǎn)等）5.3備份數(shù)據(jù)恢復(fù)（此處詳細(xì)描述在數(shù)據(jù)丟失或損壞情況下，乙方應(yīng)提供的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，包括恢復(fù)時(shí)間、恢復(fù)效果等）第六條培訓(xùn)與指導(dǎo)6.1培訓(xùn)內(nèi)容（此處詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容，包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)管理、技術(shù)支持等）6.2培訓(xùn)時(shí)間（此處詳細(xì)描述培訓(xùn)的日期、時(shí)間安排）6.3培訓(xùn)費(fèi)用（此處詳細(xì)描述培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括但不限于固定費(fèi)用、差旅費(fèi)用等）第八條保密條款8.1保密內(nèi)容（此處詳細(xì)描述需要保密的信息內(nèi)容，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶數(shù)據(jù)等）8.2保密期限（此處詳細(xì)描述保密信息的保護(hù)期限，包括起始日期和結(jié)束日期）8.3違約責(zé)任（此處詳細(xì)描述違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等）第九條違約責(zé)任9.1甲方違約（此處詳細(xì)描述甲方違約行為及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任）9.2乙方違約（此處詳細(xì)描述乙方違約行為及其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任）9.3違約責(zé)任承擔(dān)（此處詳細(xì)描述違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等）第十條爭議解決10.1爭議解決方式（此處詳細(xì)描述爭議解決的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等）10.2爭議解決地點(diǎn)（此處詳細(xì)描述爭議解決的地點(diǎn)，如甲方所在地、乙方所在地等）10.3適用法律（此處詳細(xì)描述適用法律的種類和版本，如中華人民共和國合同法、最新版本的國際商事合同條款等）第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件（此處詳細(xì)描述合同生效的條件，包括但不限雙方的簽字蓋章、政府部門的批準(zhǔn)等）11.2合同變更（此處詳細(xì)描述合同變更的方式和程序，如雙方協(xié)商一致、書面協(xié)議等）11.3合同終止（此處詳細(xì)描述合同終止的條件和程序，包括但不限于雙方協(xié)商一致、單方解除等）第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)（此處詳細(xì)描述雙方之間的通知和送達(dá)方式，如書面通知、電子郵件通知等）12.2合同的份數(shù)與保管（此處詳細(xì)描述合同的份數(shù)和保管責(zé)任，如雙方各保留若干份合同副本等）12.3未盡事宜（此處詳細(xì)描述對于合同中未涉及的事宜，雙方應(yīng)如何協(xié)商處理）第十三條附件13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明（此處詳細(xì)描述附件中技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容）13.2培訓(xùn)課程安排（此處詳細(xì)描述附件中培訓(xùn)課程的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等）13.3費(fèi)用明細(xì)表（此處詳細(xì)描述附件中費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)）第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處留白，供甲方簽署）14.2乙方簽署頁（此處留白，供乙方簽署）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供給甲方的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)培訓(xùn)等。具體內(nèi)容包括服務(wù)的時(shí)間、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等。附件二：培訓(xùn)課程安排本附件詳細(xì)描述了乙方提供給甲方的培訓(xùn)課程的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。包括培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)的方式等詳細(xì)的內(nèi)容。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)描述了乙方向甲方提供的所有費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)，包括但不限于技術(shù)支持的費(fèi)用、培訓(xùn)的費(fèi)用、系統(tǒng)升級的費(fèi)用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付技術(shù)支持費(fèi)用。2.甲方提供的信息不真實(shí)，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。3.甲方未按照合同約定的方式使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.乙方未按照合同約定的時(shí)間提供技術(shù)支持服務(wù)。2.乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.乙方未按照合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級或者維護(hù)工作。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方提供給甲方的系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。2.系統(tǒng)維護(hù)：指乙方對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行的日常檢查、故障修復(fù)、性能優(yōu)化等工作。3.系統(tǒng)升級：指乙方對甲方