縣醫(yī)院7s管理內(nèi)容

縣醫(yī)院7s管理內(nèi)容演講人：日期：7S管理概述整理（Seiri）策略實(shí)施整頓（Seiton）方法探討清掃（Seiso）工作要點(diǎn)清潔（Seiketsu）保持策略安全（Safety）防范措施節(jié)約（Saving）理念推廣員工素養(yǎng)（Shitsuke）提升途徑目錄CONTENT7S管理概述017S管理起源與發(fā)展7S管理起源于日本，是一種現(xiàn)場(chǎng)管理方法，通過(guò)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全和節(jié)約七個(gè)方面來(lái)改善工作環(huán)境，提高工作效率。7S管理在發(fā)展過(guò)程中，不斷被完善和優(yōu)化，逐漸成為一種廣泛應(yīng)用于醫(yī)院、企業(yè)等組織的管理工具。7S管理強(qiáng)調(diào)人的重要性，通過(guò)改善工作環(huán)境，提高工作效率，進(jìn)而提升員工的滿(mǎn)意度和歸屬感。以人為本7S管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程，需要不斷地對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔等工作，以保持工作環(huán)境的良好狀態(tài)。持續(xù)改進(jìn)7S管理注重安全管理，通過(guò)制定安全制度和規(guī)范操作流程，確保員工的人身安全和設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。安全管理7S管理倡導(dǎo)節(jié)約資源，通過(guò)減少浪費(fèi)、降低成本等措施，提高資源利用效率。節(jié)約資源7S管理核心理念提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量通過(guò)7S管理，可以?xún)?yōu)化醫(yī)院工作流程，提高工作效率，減少醫(yī)療差錯(cuò)和事故，從而提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。保障醫(yī)療安全7S管理注重安全管理，可以確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全進(jìn)行，保障患者和醫(yī)務(wù)人員的安全。提升醫(yī)院形象7S管理可以改善醫(yī)院環(huán)境，提升醫(yī)院整體形象，增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任感和滿(mǎn)意度。促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展通過(guò)7S管理的持續(xù)改進(jìn)和資源節(jié)約理念，可以促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。7S管理在縣醫(yī)院應(yīng)用意義整理（Seiri）策略實(shí)施020102明確整理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)制定明確的整理標(biāo)準(zhǔn)，包括物品分類(lèi)、存放位置、標(biāo)識(shí)方法等。確定整理工作的具體目標(biāo)，如提高空間利用率、減少浪費(fèi)等。根據(jù)整理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，制定詳細(xì)的整理計(jì)劃，包括整理步驟、所需資源等。對(duì)計(jì)劃進(jìn)行充分討論和修改，確保計(jì)劃的可行性和有效性。制定詳細(xì)整理計(jì)劃明確整理工作的責(zé)任人，確保每項(xiàng)任務(wù)都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。制定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保整理工作按計(jì)劃有序進(jìn)行。落實(shí)責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)定期檢查與持續(xù)改進(jìn)定期對(duì)整理工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)整理工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，不斷提高整理效果和管理水平。整頓（Seiton）方法探討03按照藥品劑型、功效、使用頻率等進(jìn)行分類(lèi)，確保各類(lèi)藥品有明確區(qū)分。藥品分類(lèi)醫(yī)療器械分類(lèi)標(biāo)識(shí)規(guī)范根據(jù)醫(yī)療器械的用途、材質(zhì)、滅菌方式等進(jìn)行分類(lèi)，便于管理和使用。制定統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)規(guī)范，包括物品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、有效期等信息，確保標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確。030201物品分類(lèi)與標(biāo)識(shí)規(guī)范合理規(guī)劃存儲(chǔ)空間，確保各類(lèi)物品有固定存放位置，便于查找和取用?？臻g布局根據(jù)物品屬性和存儲(chǔ)需求選擇合適的貨架，提高存儲(chǔ)空間的利用率。貨架選擇定期對(duì)存儲(chǔ)空間進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，根據(jù)物品使用頻率和數(shù)量調(diào)整存放位置，提高存取效率?？臻g優(yōu)化存儲(chǔ)空間規(guī)劃與優(yōu)化

先進(jìn)先出原則應(yīng)用藥品管理按照藥品生產(chǎn)日期和有效期進(jìn)行排序，確保先到期藥品先用，避免藥品過(guò)期浪費(fèi)。醫(yī)療器械管理對(duì)于可重復(fù)使用的醫(yī)療器械，按照使用次數(shù)和滅菌日期進(jìn)行排序，確保先使用的器械先處理。物資管理對(duì)于易耗品等物資，按照進(jìn)貨日期進(jìn)行排序，確保先進(jìn)貨的物資先用。定期檢查預(yù)警機(jī)制防護(hù)措施培訓(xùn)與教育防止過(guò)期、損壞措施01020304定期對(duì)存儲(chǔ)的藥品、醫(yī)療器械和物資進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期、損壞等問(wèn)題。建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)于即將到期或損壞的物品提前進(jìn)行處理或提醒。對(duì)于易碎、易潮、易燃等特殊物品，采取相應(yīng)的防護(hù)措施，確保物品安全存儲(chǔ)。加強(qiáng)員工對(duì)物品管理和保養(yǎng)的培訓(xùn)與教育，提高員工對(duì)物品管理的重視程度和技能水平。清掃（Seiso）工作要點(diǎn)04根據(jù)醫(yī)院各區(qū)域的使用情況和衛(wèi)生要求，制定合理的清掃頻次，如每日清掃、每周清掃等。確定清掃頻次明確各區(qū)域的清掃標(biāo)準(zhǔn)，包括地面、墻面、天花板、設(shè)備設(shè)施等，確保清掃質(zhì)量符合要求。制定清掃標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)清掃計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，合理安排清掃人員，明確各自職責(zé)和任務(wù)。安排清掃人員制定清掃計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定清掃時(shí)間根據(jù)醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)情況，規(guī)定各責(zé)任區(qū)域的清掃時(shí)間，確保清掃工作有序進(jìn)行。劃分責(zé)任區(qū)域?qū)⑨t(yī)院各區(qū)域劃分為不同的責(zé)任區(qū)域，明確每個(gè)清掃人員負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍。建立監(jiān)督檢查機(jī)制設(shè)立監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)清掃工作進(jìn)行巡查和監(jiān)督，確保清掃責(zé)任得到落實(shí)。落實(shí)清掃責(zé)任區(qū)域和時(shí)間123根據(jù)各區(qū)域的衛(wèi)生要求和材質(zhì)特點(diǎn)，選用合適的清掃工具，如掃帚、拖把、吸塵器等。選擇合適的清掃工具培訓(xùn)清掃人員掌握正確的清掃方法，避免使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備設(shè)施損壞或清掃效果不佳。掌握正確的清掃方法在清掃過(guò)程中，注意安全防護(hù)措施，如佩戴手套、口罩等，確保清掃人員的人身安全。注意安全防護(hù)使用合適清掃工具和方法03維護(hù)設(shè)備設(shè)施完好定期檢查和維護(hù)設(shè)備設(shè)施，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)和使用效果，為醫(yī)院提供良好的診療環(huán)境。01及時(shí)清理垃圾在清掃過(guò)程中，及時(shí)清理產(chǎn)生的垃圾和廢棄物，保持環(huán)境整潔。02定期消毒殺菌定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌處理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。保持環(huán)境整潔、衛(wèi)生清潔（Seiketsu）保持策略05制定詳細(xì)的清潔計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔方法、清潔工具等，確保清潔工作有序進(jìn)行。建立清潔工作記錄和檢查制度，對(duì)清潔工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。明確各區(qū)域、設(shè)備、設(shè)施的清潔責(zé)任人，確保每個(gè)區(qū)域都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。建立清潔責(zé)任制度定期對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行清潔檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。開(kāi)展清潔評(píng)比活動(dòng)，對(duì)清潔工作優(yōu)秀的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)清潔工作不到位的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行懲罰，并督促其改進(jìn)。定期檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲機(jī)制加強(qiáng)員工衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工衛(wèi)生意識(shí)和技能。鼓勵(lì)員工自覺(jué)遵守衛(wèi)生規(guī)定，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。建立員工健康檔案，定期對(duì)員工進(jìn)行健康檢查，防止傳染病傳播。培養(yǎng)員工良好衛(wèi)生習(xí)慣

營(yíng)造優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境加強(qiáng)醫(yī)院綠化、美化工作，提高醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量。保持醫(yī)院空氣清新、無(wú)異味，為患者提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。嚴(yán)格控制醫(yī)院噪音、光線等環(huán)境因素，確?；颊叩玫搅己玫男菹⒑椭委煛０踩⊿afety）防范措施06制定全面的安全管理制度，明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)和權(quán)限。建立完善的安全管理流程，包括安全檢查、隱患排查、整改落實(shí)等環(huán)節(jié)。對(duì)安全管理制度和流程進(jìn)行定期評(píng)估和更新，確保其適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和實(shí)際需求。完善安全管理制度和流程對(duì)新員工進(jìn)行全面的安全教育，提高其安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。定期開(kāi)展安全培訓(xùn)，包括消防安全、醫(yī)療安全、設(shè)備安全等方面的知識(shí)和技能。建立員工安全考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)員工積極參與安全管理工作。加強(qiáng)員工安全教育和培訓(xùn)制定詳細(xì)的安全檢查計(jì)劃，定期對(duì)醫(yī)院各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行全面檢查。建立隱患排查機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極發(fā)現(xiàn)和報(bào)告安全隱患。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行及時(shí)整改，確保消除安全風(fēng)險(xiǎn)。定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查對(duì)突發(fā)事件和緊急情況進(jìn)行總結(jié)和分析，不斷完善應(yīng)急預(yù)案和救援機(jī)制。制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、停電、醫(yī)療事故等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)措施。建立緊急救援隊(duì)伍，配備必要的救援設(shè)備和藥品，確保及時(shí)響應(yīng)和處理緊急情況。及時(shí)處理突發(fā)事件和緊急情況節(jié)約（Saving）理念推廣07宣傳節(jié)約理念通過(guò)院內(nèi)宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、宣傳冊(cè)等方式，廣泛宣傳節(jié)約理念，營(yíng)造濃厚的節(jié)約氛圍。開(kāi)展節(jié)約活動(dòng)組織各類(lèi)節(jié)約主題活動(dòng)，如“節(jié)能宣傳周”、“節(jié)水宣傳月”等，提高全院?jiǎn)T工的節(jié)約意識(shí)。建立節(jié)約制度制定節(jié)約相關(guān)的規(guī)章制度，明確節(jié)約的目標(biāo)、措施和獎(jiǎng)懲機(jī)制，確保節(jié)約工作有章可循。倡導(dǎo)節(jié)約型醫(yī)院文化積極引進(jìn)高效節(jié)能的醫(yī)療設(shè)備、空調(diào)、照明等設(shè)施，降低能源消耗。引進(jìn)節(jié)能設(shè)備推廣使用太陽(yáng)能、空氣能等可再生能源技術(shù)，減少對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴(lài)。應(yīng)用節(jié)能技術(shù)在醫(yī)療用品、辦公用品等方面，優(yōu)先選擇環(huán)保、節(jié)能的產(chǎn)品，減少不必要的浪費(fèi)。優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)推廣節(jié)能減排技術(shù)和產(chǎn)品根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求，合理配置醫(yī)療設(shè)備、人員、物資等資源，避免資源閑置和浪費(fèi)。合理配置資源建立科學(xué)的庫(kù)存管理制度，定期盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存，減少過(guò)期、失效等浪費(fèi)現(xiàn)象。加強(qiáng)庫(kù)存管理通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、提高人員技能水平等措施，提高醫(yī)療資源的利用效率。提高利用效率優(yōu)化資源配置，提高利用效率提高經(jīng)營(yíng)效率優(yōu)化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。強(qiáng)化成本核算建立完善的成本核算體系，對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行精確核算和控制，確保經(jīng)濟(jì)效益最大化。精細(xì)化管理通過(guò)精細(xì)化管理，降低醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中的各項(xiàng)成本，如采購(gòu)成本、人力成本等。降低運(yùn)營(yíng)成本，提升經(jīng)濟(jì)效益員工素養(yǎng)（Shitsuke）提升途徑08組織員工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范，強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性。定期開(kāi)展職業(yè)道德培訓(xùn)表彰職業(yè)道德高尚的員工，發(fā)揮他們的示范引領(lǐng)作用。樹(shù)立職業(yè)道德榜樣將職業(yè)道德納入員工績(jī)效考核體系，激勵(lì)員工自覺(jué)遵守職業(yè)道德規(guī)范。建立職業(yè)道德考核機(jī)制加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育提高員工服務(wù)意識(shí)和技能水平加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育培養(yǎng)員工“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量和滿(mǎn)意度。開(kāi)展技能培訓(xùn)定期組織員工參加專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。實(shí)施崗位練兵鼓勵(lì)員工在崗位上不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升解決實(shí)際問(wèn)題的能力。開(kāi)展7S管理競(jìng)賽組織員工開(kāi)展7S管理競(jìng)賽，激發(fā)他們的參與熱情和創(chuàng)新精神。鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議鼓勵(lì)員工積極提出對(duì)7S管理的改進(jìn)建議