團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理提升管理經(jīng)驗(yàn)30

團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)力修煉Clickheretoenteryourtext,changethecolororsizeofthetext.Youcanalsoformattheappropriatetextandadjustthelinespacingofthetext.主講:

時(shí)間:二零二五-零六管理培訓(xùn)-管理介紹-管理知識(shí)目錄CONTENTS一給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?PART-零一二領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練PART-零二PART-零一給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)你能怎么管?Clickheretoenteryourtext,changethecolororsizeofthetext.Youcanalsoformattheappropriatetextandadjustthelinespacingofthetext.給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述什么是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是不要讓另外一個(gè)人失敗,不要讓團(tuán)隊(duì)任何一個(gè)人失敗.----馬云團(tuán)=口＋才隊(duì)=耳＋人團(tuán)隊(duì)=口＋才+耳＋人口=溝通耳=聆聽才=知識(shí)人=基本因素給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述管理者需要做到的四個(gè)基本方面正視團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)問題零一清楚地了解團(tuán)隊(duì)成員的不同想法零二明白自己作為管理者想要什么零三永遠(yuǎn)不要強(qiáng)扭一根歪長(zhǎng)的瓜秧零四給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述團(tuán)隊(duì)主管的四個(gè)基本方面為老板創(chuàng)造利潤(rùn)為員工謀求福利為社會(huì)謀求就業(yè)為消費(fèi)者謀求品質(zhì)四大職責(zé)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述團(tuán)隊(duì)管理者的三大角色循序善誘老師表現(xiàn)到位朋友分享知識(shí)兄長(zhǎng)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述放權(quán)的障礙因素缺乏彼此的信任不敢制度不明,過程無(wú)控,考核不嚴(yán)不會(huì)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述如何放權(quán)放權(quán)要合理權(quán)責(zé)要對(duì)等收放自如放權(quán)時(shí)要提出要求,制定目標(biāo),給予資源;建立制度,建立體系放權(quán)要合理權(quán)利>責(zé)任→領(lǐng)導(dǎo)者武斷決策,風(fēng)氣腐敗權(quán)責(zé)要對(duì)等權(quán)利<責(zé)任→領(lǐng)導(dǎo)者保守守舊,責(zé)任上移,難以做事妥善處理,穩(wěn)定靈活處理收放自如給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述放權(quán)的三要素明確所要承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任任務(wù)有明確的目標(biāo)和信息要求權(quán)利給予權(quán)利,讓其充分做主責(zé)任單擊此處添加正文.給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?團(tuán)隊(duì)概述管理者零一.好的管理者必須是造夢(mèng)大師零三.變革,具有創(chuàng)新力零五.健全制度,末位淘汰零二.寬容!施一份寬容,恩澤萬(wàn)丈零四.確立規(guī)則,抑惡揚(yáng)善零六.明確責(zé)任,恩威并施帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì),為夢(mèng)想沖刺吧!給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?影響團(tuán)隊(duì)效能的因素團(tuán)隊(duì)效能是指與團(tuán)隊(duì)情境相關(guān)的多方面因素綜合而成的團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的存在態(tài)勢(shì),是團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)預(yù)訂目標(biāo)的實(shí)際結(jié)果.團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)品品質(zhì)提升快速解決問題錯(cuò)誤的減少團(tuán)隊(duì)成員的滿意度工作滿意度的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)態(tài)度的改變團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過程溝通、決策制定、影響力、合作與競(jìng)爭(zhēng)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?影響團(tuán)隊(duì)效能的因素一、團(tuán)隊(duì)效能的產(chǎn)生過程團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程團(tuán)隊(duì)個(gè)體因素技能態(tài)度人格特質(zhì)ABCDE團(tuán)隊(duì)因素凝聚力團(tuán)隊(duì)人員數(shù)目環(huán)境因素團(tuán)隊(duì)任務(wù)特質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)制度環(huán)境壓力績(jī)效產(chǎn)出品質(zhì)提升快速解決問題錯(cuò)誤的減少其他產(chǎn)出工作滿意度的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力加強(qiáng)態(tài)度的改變給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?影響團(tuán)隊(duì)效能的因素二、影響團(tuán)隊(duì)效能的因素統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)精神帶來的好處個(gè)性與集體目標(biāo)一致對(duì)回隊(duì)成員之間的對(duì)抗與互助的鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神為回隊(duì)業(yè)績(jī)服務(wù)平衡,兼顧管理者的權(quán)威和回隊(duì)成員的自治牢固“管理者、個(gè)體、回隊(duì)”之間的關(guān)系給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理一、高效團(tuán)隊(duì)的主要特征恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)方式目標(biāo)責(zé)任關(guān)系技能清晰的共同目標(biāo)與愿景相互承擔(dān)責(zé)任,角色與分工明確和諧、相互依賴和高度信任的關(guān)系互補(bǔ)的技能規(guī)范價(jià)值觀學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)具有共同的規(guī)范與方法擁有共同的思想和價(jià)值觀從經(jīng)驗(yàn)中富于效率的學(xué)習(xí)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理一、高效團(tuán)隊(duì)的主要特征以客戶為中心,包括外部客戶和內(nèi)部客戶；工作目標(biāo)明確,且達(dá)成目標(biāo)的措施具體嚴(yán)謹(jǐn)；成員之間相互尊重,并且溝通交流公開、坦誠(chéng)、直接、充分；團(tuán)隊(duì)及其成員謀求不斷增長(zhǎng)的業(yè)績(jī),不滿足于現(xiàn)狀；授權(quán)明確、責(zé)任分明；信息反饋迅速準(zhǔn)確；決策參與程度高；工作流程不斷創(chuàng)新改進(jìn)；團(tuán)隊(duì)和成員個(gè)人并重的績(jī)效評(píng)價(jià)；時(shí)效觀念強(qiáng)……給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理二、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通四大原則團(tuán)隊(duì)成員公用一個(gè)“大腦”,統(tǒng)一的思考和決策；如有一人反對(duì),將會(huì)出現(xiàn)裂痕.團(tuán)隊(duì)思維團(tuán)隊(duì)文化是社會(huì)文化與團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物,也是多數(shù)成員和諧共融的團(tuán)隊(duì)文化,同時(shí)它會(huì)絞殺融合比較特殊與孤立的成員.這種現(xiàn)象的發(fā)生會(huì)使團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)裂痕.團(tuán)隊(duì)文化團(tuán)隊(duì)中彼此的溝通語(yǔ)言和方式.應(yīng)避免情緒化與個(gè)人主義,避免自以為是,剛愎自用；盡量使用大家熟悉的語(yǔ)言,隨和平等溝通.團(tuán)隊(duì)語(yǔ)言協(xié)調(diào)主要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、互動(dòng)和凝聚力.在管理中注意與員工交流,并尋找團(tuán)隊(duì)中的“二號(hào)人物”團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理三、如何用人能力強(qiáng)態(tài)度好放手重用能力強(qiáng)態(tài)度差引導(dǎo)管理能力差態(tài)度好勸說使用能力差態(tài)度差告知使用給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理四、團(tuán)隊(duì)制度建立的因素如果程序上不公平,就會(huì)導(dǎo)致秩序上的混亂首先是公平的因素績(jī)效評(píng)估需公平、透明、科學(xué),否則會(huì)影響成員的積極性對(duì)績(jī)效的評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的人際關(guān)系越簡(jiǎn)單,工作就能既輕松又全力以赴人際關(guān)系的協(xié)調(diào)給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你能怎么管?高效團(tuán)隊(duì)的管理五、高效團(tuán)隊(duì)管理的方法NO-零一明職責(zé)NO-零二重評(píng)價(jià)NO-零三理流程N(yùn)O-零四抓執(zhí)行NO-零五善改善PART-零二領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練Clickheretoenteryourtext,changethecolororsizeofthetext.Youcanalsoformattheappropriatetextandadjustthelinespacingofthetext.領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法一、領(lǐng)導(dǎo)力概述（一）領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)獲得追隨者、實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力.（二）領(lǐng)導(dǎo)力分為組織領(lǐng)導(dǎo)力和個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力,個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力是組織領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ).領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)在三個(gè)方面:零一“跟我來”令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí)零二“看我的”令人信服的表率作用零三“一起干”令人信服的精神力量領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法二、領(lǐng)導(dǎo)力核心要素模型決策育人用人執(zhí)行自我管理(影響力)使命感文化創(chuàng)新解決問題方法關(guān)鍵智慧根本基石源泉靈魂保證領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法三、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的制約因素走路有人追吃飯有人催早晚有人訪辦公有人陪開不完的會(huì)扯不完的皮簽不完的字談不完的話領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法－－如何提升影響力?影響力不是干預(yù)影響力不是控制影響力不是強(qiáng)迫影響力不是欺騙領(lǐng)導(dǎo)者用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動(dòng)的能力.（一）影響力的前提使人快樂使人感動(dòng)使人成長(zhǎng)共鳴零一零二領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法－－如何提升影響力?積極傾聽引用權(quán)威說法盡可能少的形成對(duì)峙尋找同盟第一維度:語(yǔ)言影響力的四個(gè)維度我們周圍的空間有三A個(gè)維（上下,前後,左右）第三維度:空間行為維度的精髓在于增進(jìn)信任!活在當(dāng)下負(fù)起責(zé)任第二維度:行為已存在的影響力會(huì)隨時(shí)間的流逝而減弱正在形成的影響力會(huì)隨時(shí)間的推進(jìn)而增強(qiáng)第四維度:時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法－－如何提升影響力?影響力的修為有一種動(dòng)力叫做【知恥】有一種力量叫做【執(zhí)著】有一種智慧叫做【中庸】有一種魅力叫做【成熟】領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法四、領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法－－如何提升影響力?影響力的武器重視簡(jiǎn)單互惠承諾與行動(dòng)一致領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練激勵(lì)的原則掌握激勵(lì)的六大基本原則零一】難度適當(dāng),不能遙不可及零二】激勵(lì)必須要公開化零三】用高名譽(yù)價(jià)值低金錢價(jià)值的禮物零四】現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),最沒有激勵(lì)性的拙劣的激勵(lì)方式零五】獎(jiǎng)勵(lì)方案應(yīng)當(dāng)短期,且與工作周期相關(guān)零六】激勵(lì)方式應(yīng)當(dāng)不斷變化著領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員一、激勵(lì),首先要了解并滿足員工的個(gè)人需求為員工安排的工作和職位必須與他的性格相匹配為每一名員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)針對(duì)不同的員工和他不同的需求,進(jìn)行不同的相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員二、了解團(tuán)隊(duì)成員的零一】在工作中知道公司對(duì)我有什么期望零二】我有把工作做好所必需的工具和設(shè)備零三】在工作中有機(jī)會(huì)做我擅長(zhǎng)的事零四】在過去的七天里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表?yè)P(yáng)零五】在工作中上司把我當(dāng)一個(gè)有用的人來關(guān)心零六】在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展零七】在工作中我的意見一定有人聽取零八】公司的使命或目標(biāo)使我感到工作的重要性零九】我的同事們也在致力于做好本職工作一零】我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友一一】在過去的六個(gè)月里,有人跟我談過我的進(jìn)步一二】去年,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)一二個(gè)需求領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員三、如何激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到每一個(gè)的夢(mèng)想,并讓員工相信,你可以幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想低效率依靠管理,高效率則要依靠激勵(lì)把員工視為不可缺少的合作伙伴,讓員工又主人翁的感覺讓那些充滿活力的員工去帶動(dòng)整體的效率要多拿出充沛的時(shí)間與員工良好溝通制定一套激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)制度團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要盡可能公平溝通信任獎(jiǎng)勵(lì)公平領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員四、激勵(lì),但晉升獎(jiǎng)勵(lì)需慎用業(yè)績(jī)到底如何,短期內(nèi)無(wú)法考察不利于該員工成長(zhǎng)不利于該員工的工作取得成就使員工的權(quán)利欲過度增長(zhǎng)晉升人數(shù)不易過多,且不易過快,否則會(huì)造成:合理的晉升激勵(lì),應(yīng)該是一種隱性的激勵(lì),企業(yè)和團(tuán)隊(duì)收獲的將是一種長(zhǎng)期的效益.無(wú)論何時(shí),好處都不要一次給盡；但是也不能讓一名能干的下屬等太久.領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員五、提供晉升平臺(tái)一個(gè)人得到一份工作,進(jìn)入你的團(tuán)隊(duì),他不會(huì)想著拿到每月的薪水就完了.他不但想獲得暫時(shí)的席位,還想奪占自己的將來,成為命運(yùn)的主人,影響團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,并繼續(xù)向上攀升,成為團(tuán)隊(duì)的主人之一.這是人的職業(yè)本性,作為主管,不要擋在他們前進(jìn)的這條路上,而是要栽培他們,讓他們有機(jī)會(huì)贏.在勝利時(shí)給予嘉獎(jiǎng),在進(jìn)步時(shí),給予贊賞.在團(tuán)隊(duì)中給予看到上升的希望,適當(dāng)激勵(lì)他的野心.零一零二領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員六、晉升.為了員工的未來,給予提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)培訓(xùn)的三種作用零一零二提高員工的自我意識(shí)能力提高員工的技術(shù)能力和相應(yīng)的知識(shí)水平轉(zhuǎn)變員工的態(tài)度及工作動(dòng)機(jī)零三領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員七、完善員工績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)（一）管理流程姓名:職位:部門:第一評(píng)價(jià)人姓名:職位:第二評(píng)價(jià)人姓名:職位:計(jì)劃期限:由年月日至年月日簽署日期:年月日序號(hào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）權(quán)重基本目標(biāo)值挑戰(zhàn)目標(biāo)值員工簽名:第一評(píng)價(jià)人簽名:第二評(píng)價(jià)人簽名:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員七、完善員工績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)（二）評(píng)價(jià)內(nèi)容創(chuàng)新業(yè)績(jī)崗位業(yè)績(jī)職業(yè)操手崗位技能領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員員工績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì):崗位業(yè)績(jī)員工每天崗位業(yè)績(jī)分滿分為一零分,其中:工作量四分,工作質(zhì)量三分,排故能力二分,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)一分；創(chuàng)新業(yè)績(jī)合理化建議、自主管理、專利、技術(shù)秘密等內(nèi)容,職業(yè)操手主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、解決崗位職責(zé)范圍內(nèi)的各種難點(diǎn)、重點(diǎn)內(nèi)容,協(xié)助作業(yè)區(qū)解決各類問題.崗位技能包括學(xué)歷、技能等級(jí)、技師資格培訓(xùn)等內(nèi)容.領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員員工績(jī)效管理比例的設(shè)計(jì):崗位業(yè)績(jī)崗位業(yè)績(jī)分一零零分