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文檔簡介
酒店客房行李服務(wù)合同管理攻略合同編號(hào):__________甲方(酒店):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(行李服務(wù)提供商):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法經(jīng)營的酒店,乙方為一家專業(yè)提供行李服務(wù)的企業(yè),雙方為平等、自愿的原則,就甲方酒店客房行李服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)在甲方酒店提供客房行李服務(wù),包括但不限于為入住客人提供行李搬運(yùn)、寄存、配送等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,遵守酒店相關(guān)規(guī)定,為客人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方酒店?duì)I業(yè)時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),具體時(shí)間為:__________。2.2乙方應(yīng)在甲方酒店重大活動(dòng)或特殊時(shí)段提供必要加急服務(wù),具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商確定。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并向甲方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)按照甲方意見及時(shí)整改。第四條費(fèi)用及支付4.1乙方提供服務(wù)的費(fèi)用為:__________元/次。4.2甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后支付乙方服務(wù)費(fèi)用。支付方式為:__________。4.3雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),開具正規(guī)發(fā)票。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)按照對(duì)方損失的實(shí)際金額支付賠償金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營,不得從事違法行為。8.2合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方代表簽字后生效。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計(jì)算。甲方(酒店):__________乙方(行李服務(wù)提供商):__________授權(quán)代表:__________授權(quán)代表:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(酒店)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(行李服務(wù)提供商)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件4.乙方聯(lián)系人身份證明復(fù)印件5.雙方授權(quán)代表授權(quán)書6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告7.服務(wù)費(fèi)用支付憑證8.保密協(xié)議9.違約責(zé)任認(rèn)定報(bào)告10.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定違約。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù),認(rèn)定違約。3.雙方未遵守國家相關(guān)法律法規(guī),從事違法行為,認(rèn)定違約。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),認(rèn)定違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為:當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.服務(wù)質(zhì)量:乙方提供服務(wù)的效果和質(zhì)量,包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)速度、服務(wù)準(zhǔn)確性等。4.保密期限:雙方約定保密信息應(yīng)當(dāng)保持秘密的期限。5.違約責(zé)任:當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費(fèi)用支付糾紛:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。2.服務(wù)質(zhì)量不符合約定:甲方有權(quán)要求乙方整改,如乙方仍不改正,甲方可向法院提起訴訟。3.保密信息泄露:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,如賠償金額無法達(dá)成一致,可向法院提起訴訟。4.服務(wù)時(shí)間不符合約定:雙方可協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向法院提起訴訟。5.法律法規(guī)遵守問題:雙方應(yīng)立即停止違法行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為酒店,乙方為行李服務(wù)提供商,雙方簽訂合同,約定行李服務(wù)事項(xiàng)。2.甲方為酒店,乙方為行李服務(wù)提供商,雙方簽訂合同,約定行李服務(wù)事項(xiàng),并附加保密協(xié)議。3.甲方為酒店,乙方為行李服務(wù)提供商,雙方簽訂合同,約定行李服務(wù)事項(xiàng),并附加違約責(zé)任條
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