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影院會(huì)員卡管理辦法合同編號(hào):__________第一條會(huì)員資格及權(quán)益1.1甲方向乙方提供會(huì)員卡,乙方持卡可享受甲方提供的會(huì)員權(quán)益,包括但不限于:(1)優(yōu)先購(gòu)票權(quán);(2)優(yōu)惠票價(jià);(3)會(huì)員專屬活動(dòng);(4)積分兌換獎(jiǎng)品等;1.2乙方申請(qǐng)成為會(huì)員時(shí),應(yīng)向甲方提供真實(shí)有效的身份信息,并填寫相關(guān)資料,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的信息進(jìn)行審核;1.3乙方持會(huì)員卡可享受甲方提供的會(huì)員服務(wù),會(huì)員卡僅限乙方使用,不得轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、兌換現(xiàn)金或用于其他用途;1.4會(huì)員卡有效期為__________年,自辦理之日起計(jì)算。會(huì)員卡過(guò)期后,乙方如需繼續(xù)享受會(huì)員權(quán)益,應(yīng)重新辦理會(huì)員卡;第二條會(huì)員卡使用規(guī)則2.1會(huì)員卡的使用應(yīng)遵守甲方的營(yíng)業(yè)規(guī)則和會(huì)員卡管理規(guī)定,如乙方違反相關(guān)規(guī)定,甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,直至終止乙方會(huì)員資格;2.2會(huì)員卡在有效期內(nèi)可無(wú)限次使用,但每次使用均需遵守甲方的場(chǎng)次安排和座位分配規(guī)則;2.3會(huì)員卡不可與其他優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用,如乙方需參加其他優(yōu)惠活動(dòng),應(yīng)提前向甲方咨詢并辦理相關(guān)手續(xù);2.4會(huì)員卡遺失、損壞或過(guò)期,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并按甲方規(guī)定辦理補(bǔ)卡或換卡手續(xù);第三條會(huì)員權(quán)益保障3.1甲方應(yīng)按照本辦法的規(guī)定向乙方提供會(huì)員服務(wù),保障乙方的會(huì)員權(quán)益;3.2甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員卡的使用進(jìn)行調(diào)整和變更,但應(yīng)提前通知乙方,并確保乙方的合法權(quán)益不受損害;3.3甲方對(duì)乙方提供的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露、出售或用于其他用途;3.4乙方對(duì)甲方的會(huì)員服務(wù)如有異議,有權(quán)向甲方提出投訴,甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)予以處理;第四條違約責(zé)任4.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本辦法的規(guī)定,如一方違反本辦法,導(dǎo)致另一方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;4.2甲方未按照本辦法規(guī)定提供會(huì)員服務(wù),或乙方未按照本辦法規(guī)定使用會(huì)員卡,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;4.3甲乙雙方因履行本辦法發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴;第五條其他約定5.1本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;5.2本辦法未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商補(bǔ)充;5.3本辦法自簽訂之日起至?xí)T卡有效期滿之日止有效。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.會(huì)員卡申請(qǐng)表4.會(huì)員卡章程5.會(huì)員權(quán)益說(shuō)明6.甲方服務(wù)承諾函7.乙方投訴反饋表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本辦法規(guī)定提供會(huì)員服務(wù),如:延遲放映電影、減少會(huì)員權(quán)益等。2.乙方未按照本辦法規(guī)定使用會(huì)員卡,如:轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓會(huì)員卡、使用非本人賬戶等。3.甲方泄露、出售或未妥善保管乙方個(gè)人信息。4.乙方在觀影過(guò)程中損壞影院設(shè)施或違反影院規(guī)定。5.甲方未按照約定時(shí)間處理乙方投訴。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指經(jīng)營(yíng)電影放映業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.乙方:指愿意遵守甲方會(huì)員卡管理規(guī)定,并愿意成為甲方會(huì)員的自然人、法人或其他組織。3.會(huì)員卡:指甲方發(fā)行的,乙方持卡可享受甲方提供的會(huì)員權(quán)益的卡片。4.會(huì)員權(quán)益:指甲方根據(jù)本辦法規(guī)定,向乙方提供的包括但不限于優(yōu)先購(gòu)票權(quán)、優(yōu)惠票價(jià)、會(huì)員專屬活動(dòng)、積分兌換獎(jiǎng)品等權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未能按照約定時(shí)間提供會(huì)員服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)。2.問(wèn)題:乙方在使用會(huì)員卡過(guò)程中出現(xiàn)違規(guī)行為。解決辦法:甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如限制乙方使用會(huì)員卡,直至終止乙方會(huì)員資格。3.問(wèn)題:甲方泄露乙方個(gè)人信息。解決辦法:甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理,如發(fā)生泄露,應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.問(wèn)題:乙方對(duì)甲方服務(wù)有異議,投訴無(wú)果。解決辦法:乙方可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴,或與甲方進(jìn)行法律訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供會(huì)員卡,并保障乙方會(huì)員權(quán)益。2.乙
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