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企業(yè)管理概論ppt課件企業(yè)管理概述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計企業(yè)管理職能企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)人力資源管理企業(yè)市場營銷管理企業(yè)財務(wù)管理企業(yè)創(chuàng)新與變革管理企業(yè)管理概述01定義與特點定義企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱。特點系統(tǒng)性、科學性、藝術(shù)性、動態(tài)性。有效的企業(yè)管理可以幫助企業(yè)合理配置資源,提高生產(chǎn)效率和管理效率。提高效率增強競爭力促進創(chuàng)新保障可持續(xù)發(fā)展良好的企業(yè)管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)管理能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,推動企業(yè)不斷進行技術(shù)和管理創(chuàng)新??茖W的企業(yè)管理有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,為社會和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。企業(yè)管理的重要性以經(jīng)驗管理為主,強調(diào)個人能力和經(jīng)驗的作用。傳統(tǒng)管理階段以泰勒為代表,強調(diào)工作分析和標準化管理,追求效率最大化??茖W管理階段以人際關(guān)系和行為科學為基礎(chǔ),注重人的因素和團隊力量?,F(xiàn)代管理階段強調(diào)企業(yè)文化和價值觀的作用,注重員工參與和共同發(fā)展。文化管理階段企業(yè)管理的發(fā)展歷程企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計02職能型組織結(jié)構(gòu)按職能劃分部門,有利于發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,提高工作效率,減輕領(lǐng)導負擔。事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)按產(chǎn)品、地區(qū)或市場劃分事業(yè)部,實行分權(quán)管理,有利于調(diào)動積極性,提高經(jīng)濟效益。直線職能型組織結(jié)構(gòu)結(jié)合直線型和職能型的優(yōu)點,設(shè)置直線指揮部門和職能部門,分工明確,便于協(xié)調(diào)。直線型組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)形式簡單,權(quán)力集中,命令統(tǒng)一,決策迅速,責任明確,便于管理。組織結(jié)構(gòu)的類型目標一致性原則組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要與企業(yè)目標相一致,確保企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。分工與協(xié)作原則合理分工,明確職責,加強協(xié)作,提高效率。管理幅度原則合理確定管理幅度,避免管理層次過多或過少。權(quán)責對等原則確保各級組織有相應(yīng)的權(quán)力和責任,權(quán)責對等,避免權(quán)力濫用或責任推諉。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則組織結(jié)構(gòu)變革的動因外部環(huán)境變化、內(nèi)部發(fā)展需要、技術(shù)進步、市場競爭等。組織結(jié)構(gòu)變革的阻力利益沖突、文化沖突、資源限制等。組織結(jié)構(gòu)變革的方式改良式變革、爆破式變革、計劃式變革等。組織結(jié)構(gòu)變革的步驟分析診斷、設(shè)計、實施與反饋、評估與調(diào)整等。組織結(jié)構(gòu)的變革企業(yè)管理職能03總結(jié)詞制定目標、方案和策略的過程制定企業(yè)愿景和使命明確企業(yè)的長遠目標和核心價值。制定戰(zhàn)略規(guī)劃根據(jù)市場環(huán)境、企業(yè)資源和競爭優(yōu)勢,制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向和計劃。制定具體計劃為實現(xiàn)企業(yè)愿景和戰(zhàn)略目標,制定具體的實施計劃和行動方案。計劃職能總結(jié)詞根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,設(shè)計合理的組織架構(gòu)和部門設(shè)置。設(shè)計組織結(jié)構(gòu)劃分職責和權(quán)力制定工作流程01020403建立規(guī)范的工作流程,確保各部門之間的協(xié)同高效。構(gòu)建高效的組織結(jié)構(gòu)和流程的過程明確各部門、崗位的職責和權(quán)限,確保權(quán)責分明。組織職能領(lǐng)導職能指導和激勵員工實現(xiàn)目標的過程總結(jié)詞為員工制定明確的績效目標和期望,提供指導和反饋。指導和評估績效通過獎勵機制、非物質(zhì)激勵等手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。激勵和鼓舞士氣識別和招聘有潛力的員工,并提供培訓和發(fā)展機會。選拔和培養(yǎng)人才制定控制標準根據(jù)計劃和目標,制定具體的控制標準和指標。根據(jù)監(jiān)控結(jié)果,及時調(diào)整計劃和策略,優(yōu)化資源配置,確保目標的實現(xiàn)。調(diào)整和改進確保計劃執(zhí)行和目標實現(xiàn)的過程總結(jié)詞通過數(shù)據(jù)收集、報告分析等方式,實時監(jiān)控計劃的執(zhí)行情況和目標的完成度。監(jiān)控執(zhí)行情況控制職能企業(yè)戰(zhàn)略管理041成本領(lǐng)先戰(zhàn)略通過降低成本、提高效率來獲得競爭優(yōu)勢。差異化戰(zhàn)略通過提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)來滿足客戶需求,從而獲得競爭優(yōu)勢。集中化戰(zhàn)略將企業(yè)資源集中在某一特定市場或產(chǎn)品上,以獲得競爭優(yōu)勢。藍海戰(zhàn)略通過創(chuàng)造新的市場空間來獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略的類型ABCD企業(yè)戰(zhàn)略的制定分析外部環(huán)境包括對市場、競爭者、技術(shù)、法規(guī)等方面的分析。制定戰(zhàn)略目標根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部資源,制定具體的戰(zhàn)略目標。確定企業(yè)愿景和使命明確企業(yè)的目標和價值觀,以及在行業(yè)中的定位。選擇合適的戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)實際情況和市場環(huán)境,選擇合適的戰(zhàn)略類型。根據(jù)戰(zhàn)略需要,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),確保戰(zhàn)略的有效實施。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整強化領(lǐng)導力,提高執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行。領(lǐng)導力與執(zhí)行力合理分配企業(yè)資源,確保戰(zhàn)略實施所需的各項資源得到保障。資源配置建立監(jiān)控與評估機制,及時發(fā)現(xiàn)并解決戰(zhàn)略實施過程中出現(xiàn)的問題。監(jiān)控與評估01030204企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制企業(yè)人力資源管理05制定人力資源戰(zhàn)略,確保企業(yè)具備合適的人才人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,預(yù)測未來的人力資源需求,制定相應(yīng)的人才引進、培養(yǎng)和配置計劃。人力資源規(guī)劃詳細描述總結(jié)詞詳細描述通過人力資源規(guī)劃,企業(yè)可以確保人才供需的平衡,避免人才短缺或過剩的情況,提高人力資源的利用效率??偨Y(jié)詞為企業(yè)戰(zhàn)略實施提供人才保障總結(jié)詞確保企業(yè)人才供需平衡人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃詳細描述:人力資源規(guī)劃將人才戰(zhàn)略與企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合,為企業(yè)各項業(yè)務(wù)的開展提供有力的人才保障。優(yōu)化人力資源配置總結(jié)詞通過人力資源規(guī)劃,企業(yè)可以優(yōu)化人力資源的配置,使人才在不同部門、不同崗位間合理流動,發(fā)揮最大的價值。詳細描述人力資源規(guī)劃總結(jié)詞吸引和選拔合適的人才詳細描述招聘與選拔是企業(yè)吸引和選拔合適人才的過程,通過招聘渠道、選拔標準和流程的設(shè)計,確保企業(yè)能夠招聘到符合需求的優(yōu)秀人才。招聘與選拔總結(jié)詞提升招聘效果詳細描述通過科學的招聘和選拔流程,企業(yè)可以提高招聘效果,降低招聘成本,同時提高員工的留任率。招聘與選拔招聘與選拔構(gòu)建企業(yè)人才庫總結(jié)詞招聘與選拔是企業(yè)構(gòu)建人才庫的重要手段,通過不斷吸引和選拔優(yōu)秀人才,豐富企業(yè)的人才儲備。詳細描述總結(jié)詞提升員工素質(zhì)和績效詳細描述招聘與選拔合適的員工,能夠提升企業(yè)整體員工素質(zhì)和績效水平,推動企業(yè)的發(fā)展。招聘與選拔VS提升員工能力素質(zhì)詳細描述培訓與開發(fā)是企業(yè)提升員工能力素質(zhì)的重要手段,通過培訓課程、實踐鍛煉等方式,幫助員工提升技能、知識和態(tài)度。總結(jié)詞培訓與開發(fā)滿足員工發(fā)展需求培訓與開發(fā)能夠滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求,提升員工的滿意度和忠誠度,降低人才流失率。總結(jié)詞詳細描述培訓與開發(fā)總結(jié)詞提高企業(yè)競爭力詳細描述通過培訓與開發(fā),企業(yè)可以提高員工的整體素質(zhì)和績效水平,從而提高企業(yè)的競爭力。培訓與開發(fā)總結(jié)詞促進企業(yè)文化建設(shè)要點一要點二詳細描述培訓與開發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑之一,通過培訓課程、活動等形式傳播企業(yè)文化、價值觀和使命感。培訓與開發(fā)總結(jié)詞評估員工工作表現(xiàn)和成果詳細描述績效管理是對員工工作表現(xiàn)和成果進行評估的過程,通過對員工的績效進行評價和反饋,幫助員工了解自己的優(yōu)點和不足之處??冃Ч芾砑顔T工提升績效總結(jié)詞通過績效管理,企業(yè)可以激勵員工不斷提升自己的績效水平,提高企業(yè)的整體業(yè)績。詳細描述績效管理總結(jié)詞促進員工職業(yè)發(fā)展詳細描述績效管理可以為員工的職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)和支持,幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和目標??冃Ч芾砜冃Ч芾砜偨Y(jié)詞優(yōu)化人力資源配置詳細描述通過績效管理,企業(yè)可以對人力資源進行更加合理的配置和使用,將合適的人才放在合適的崗位上,發(fā)揮最大的價值。企業(yè)市場營銷管理06詳細描述通過市場調(diào)查,收集關(guān)于消費者需求、競爭對手情況、市場趨勢等方面的信息,為企業(yè)的營銷決策提供依據(jù)。詳細描述基于市場調(diào)查結(jié)果,對市場進行細分,選擇適合企業(yè)的目標市場和客戶群體,制定相應(yīng)的營銷策略。詳細描述研究消費者的購買決策過程、消費心理和行為特點,深入了解消費者的需求和偏好,以便更好地滿足其需求。總結(jié)詞了解市場需求和競爭態(tài)勢總結(jié)詞確定目標市場和客戶群體總結(jié)詞分析消費者行為和心理010203040506市場調(diào)查與分析總結(jié)詞詳細描述總結(jié)詞詳細描述總結(jié)詞詳細描述目標市場選擇與定位確定目標市場并制定定位策略根據(jù)企業(yè)自身情況和市場調(diào)查結(jié)果,選擇適合的目標市場,并制定相應(yīng)的市場定位策略,以突出企業(yè)的優(yōu)勢和特色。制定差異化競爭策略在目標市場中,企業(yè)需要制定差異化的競爭策略,以區(qū)別于競爭對手,提高市場占有率。保持與競爭對手的競爭優(yōu)勢通過不斷創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平等方式,保持與競爭對手的競爭優(yōu)勢,提升企業(yè)的市場地位。詳細描述詳細描述根據(jù)成本、市場需求、競爭情況等因素,制定合理的產(chǎn)品定價策略,以實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標。詳細描述選擇合適的銷售渠道,如線上、線下、直銷等,以擴大產(chǎn)品的覆蓋面和銷售量??偨Y(jié)詞促銷與廣告策略的制定確定產(chǎn)品定價策略總結(jié)詞總結(jié)詞制定銷售渠道策略通過促銷活動、廣告宣傳等方式,提高產(chǎn)品的知名度和美譽度,吸引更多消費者購買。產(chǎn)品定價與銷售策略企業(yè)財務(wù)管理07籌資原則銀行借款、發(fā)行股票、發(fā)行債券、融資租賃等?;I資渠道籌資風險籌資結(jié)構(gòu)合法性、及時性、適量性、低成本原則。股權(quán)籌資和債務(wù)籌資的比例關(guān)系。利率風險、匯率風險、購買力風險等?;I資管理投資原則投資決策投資方式投資組合投資管理確定投資目標、預(yù)測投資收益、選擇投資方案、評估投資風險。直接投資和間接投資。根據(jù)企業(yè)自身情況和市場環(huán)境,選擇不同的投資組合以降低風險。收益性、風險性、合法性原則。利潤分配管理利潤分配原則利潤分配順序利潤分配政策利潤分配與企業(yè)價值依法分配、兼顧各方利益原則。彌補虧損、提取法定公積金、支付股利等。剩余股利政策、固定股利政策、固定股利支付率政策等。合理的利潤分配有利于提升企業(yè)價值。企業(yè)創(chuàng)新與變革管理08產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品,以滿足市場需求??偨Y(jié)詞企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心動力,其內(nèi)容包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等形式。技術(shù)創(chuàng)新通過研發(fā)和技術(shù)改造,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。管理創(chuàng)新優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、改進管理流程和提高企業(yè)運營效率。市場創(chuàng)新開拓新市場或改變營銷策略,以擴大市場份額。企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容與形式總結(jié)詞:企業(yè)變革是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化和發(fā)展的必然選擇,其動力包括外部壓力和內(nèi)部驅(qū)動,阻力則包括組織慣性、利益沖突和資源限制等。企業(yè)變革的動力與阻力市場競爭、技術(shù)進步、政策法規(guī)等外部因素推動企業(yè)進行變革。外部壓力企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、組織優(yōu)化、提高績效等內(nèi)部需求推動變革。內(nèi)部驅(qū)動企業(yè)變革的動力與阻力123企業(yè)原有組織結(jié)構(gòu)和文化可能阻礙變革的推進。組織慣性變革可能影響部分員工的利益,導致抵制和反對。利益沖突變革過程中可能面臨資金、人才和時間等資源的限制。資源限制企業(yè)變革的動力與阻力企業(yè)變革的過程與策略總結(jié)詞:企業(yè)變革是一個復雜的過程,需要制定明確的變革策略,包括目標設(shè)定、方案制定、實施與監(jiān)控以及效果評估等環(huán)節(jié)。目標設(shè)定明確變革的目標和意義,為變革提供方向。方案制定制
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