華為手機品牌變革逆襲崛起的啟示 2024 -戰(zhàn)略創(chuàng)新 勢能致勝_第1頁
華為手機品牌變革逆襲崛起的啟示 2024 -戰(zhàn)略創(chuàng)新 勢能致勝_第2頁
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華為手機品牌變革逆襲崛起的啟示 2024 -戰(zhàn)略創(chuàng)新 勢能致勝_第5頁
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文檔簡介

2保持清晰的品牌組合架構,強大主品牌符合行業(yè)規(guī)律與業(yè)務發(fā)心經營戰(zhàn)略。品牌是企業(yè)參與市場競爭的基本單位,品牌更是企業(yè)商品好的關鍵差異化所在,品牌力才是企業(yè)競爭優(yōu)勢在市場競爭中的最終體榜單對品牌價值的評判綜合財務業(yè)績、品牌強度、品牌貢獻和可持續(xù)性新的過程,就是中國消費品品牌從弱小到強大、從低端到高端、向全球的崛起之路,也是突破外資品牌壓制、競爭對手圍堵以價型樣板,對眾多面臨著品牌模式變革、高端升級、研究機構建模應用,品牌價值的評估過程中都會從行業(yè)地位、市場份增速、社會影響力等角度評估品牌的強勢程度,但是各大評估機構少維度評估品牌建設的方向和力度。本文從“認知、形象、口碑、聯(lián)想度對華為手機品牌力建設進行綜合分析,并以十四種價值構建要素對有過多次爭論。最早華為并不愿意做手機,無論是思科的“世紀之前做無繩電話失敗導致“一朝被蛇咬”的心理陰影還在,華為與中興共同遭遇全球通信業(yè)務受阻,華為的銷售首次出現負增長,但中購成本急劇下滑和大眾資費驟降的背景下,2000年新增市場以超八千萬的用戶規(guī)模成為全球第一大市場。在中國電信拿不到移靈通業(yè)務時,華為因為痛失手機業(yè)務的增長點而陷入“寒冬”。十年后小時以上地工作,仍然是一頭霧水,衣服也是皺巴巴的,那真是一段賺,華為為什么不可以!在意識到手機和系統(tǒng)設備不同、打法上也一年凈利潤不足一億美元的情況下果斷拿出十億元人民幣專門成立通過運營商渠道很快在小靈通手機上達到25手機市場;而血統(tǒng)高貴、產品過硬的諾基亞和摩托羅拉等國際巨頭成高端市場壓制。逼不得已,華為選擇了一條利潤低且心酸的路:做運營時華為手機業(yè)務在消費端市場缺乏品牌效應,在企業(yè)內部華為手機術業(yè)務配套服務的,成為主航道戰(zhàn)略“保護航空母艦”的護航存在于邊緣地位。2007年華為手機終端發(fā)貨超兩千萬客戶提前提供市場預測,很多物料需要提前三個月下單。一旦預測不手里,直接把微薄的利潤敗光。當時的歐洲手機銷售人員(現北京華務。和百事可樂出售不掉只能自營崛起一樣,華為手機也因金融危乏認知度,忠誠度更無從談起,相對于三星、摩托羅拉、諾基亞等手機品牌在消費者市場毫無存在感而言,長達七八年的艱難探索,機領域一點點積累了開發(fā)經驗,逐漸具備了供應鏈端的整合能力,為入高端市場和產品研發(fā)跟上標桿品牌進行了關鍵能力儲備;同時通過后華為打開商務政務市場奠定了渠道基礎。該時期的華為雖就要大膽再往前一步,放掉運營商合作伙伴攙扶的臂膀,走上一路,面向真正意義的消費者市場,為更多有性能需求、更好體驗追求含量和技術水平的產品,只有這樣才能實現有利潤可持續(xù)的經營。而統(tǒng)發(fā)力的三星,也通過轉型智能手機賺得盆滿缽滿。隨著全球智能務進行了重新定位:明確華為終端公司的最終客戶是消費者,確道業(yè)務、企業(yè)網業(yè)務一起成為公司的三大業(yè)務領域,強調要做華為品上進行自主研發(fā)和品牌建設。任正非表示:“我們不是防守,我攻才可能成功,防御是不可能成功的”“現在我們要改變我們以戶,過去講的是為了運營商,但終端公司最終客戶到底是為了誰司現在開始不能把運營商當客戶看了,我們真正的客戶是消費:(高端手機轉變2)在市場上,從無品牌轉向自主品牌3)在用戶重心如果站在今天的上帝視角看華為手機,似乎華為借助智天,很多人很羨慕華為的品牌勢能。而華為也貌似被戴上了很多成功起步時,根本沒有任何光環(huán)。不僅沒有光環(huán),還有一大堆的挑戰(zhàn)!”費市場機會,華為翻看了通信企業(yè)的發(fā)展歷史,發(fā)知。因此,到底要不要做終端業(yè)務,手機業(yè)務能不能做長久、手機著諸多擔心。畢竟摩托羅拉、愛立信和諾基亞也只是各領數年風騷子設備進行整合,原來未能選擇智能手機的公司都走向了衰落或消能手機超越功能機從產品成為了生活方式,可能終端業(yè)務的發(fā)展不發(fā)和生產是強項,渠道的構建、流程的拉通、運營效率的提略落地核心,傳統(tǒng)制造企業(yè)從內心深處并不相信品牌的力量戰(zhàn)略實施的核心。正如德魯克所言,企業(yè)的經營成果存在于于消費者心中。缺乏品牌的賦能,不僅生產制造的產品會淪費者對華為手機一無所知,一時少有用戶接受華為的高端品牌價位。時至著從“制造大國”到“品牌大國”的轉型,眾多加工具備優(yōu)秀的生據華為內部人回憶,悍將余承東空降到終端消費者業(yè)務時,特別候給研發(fā)團隊負責人打電話,天天開會開成了“夜總會”。每次電話開會,次數多了后以至于當時手機技術負責人李小龍連余承理團隊,余承東開會時免不了拍桌子、咆哮和摔門,終端老將在不光是華為,細看國內眾多企業(yè)的發(fā)展現狀,品牌部的糾結“品牌無用論”,對營銷追求短期銷售業(yè)績而品牌解。最后導致的結果是部分企業(yè)甚至至今沒有品牌部,讓品牌部的職場部,僅僅發(fā)揮出文案設計、口號傳播、海報制作等廣告宣傳作用。戰(zhàn)略級的保障支持,品牌能不能與業(yè)務增長貼合,后端的運營體系能開,這些都需要從企業(yè)戰(zhàn)略級層面明晰品牌的戰(zhàn)略作用和所能發(fā)揮的茫大海里航行的艦船,缺乏清晰的定位導航,相關的運營管理都解決不了意識地發(fā)展兩種不同的能力。這個圈子里大部分),“營銷圈的朋友們很多擅長數字營銷、精準營銷、直播帶貨、千人千面、私域流量等,這些部分在華為日常的工作中也會討論和涉及。但回到管理層,在我們做品牌的初期,我們經?;氐狡放聘吹膯栴}進行探討。根源問題是,到底什么是品牌?”顯然,基于短期銷在品牌領域對品牌的定義和打造方式有著眾多流派,領導層對品人心,消費者會因創(chuàng)意受到感染。而在當時風頭正盛的定位咨系詢搶占各種第一,以成為第一搶占消費者心智進而打造品牌。于是反幕最大、最薄、電池續(xù)航最強、最不容易摔破、最美的手機……但功能屬性易被追趕,長期“擠一擠、努努力總能反超”的軍備競賽給研發(fā)制造形成可持續(xù)品牌競爭優(yōu)勢,最后成為內部的自嘲“笑料”。同時,基能屬性,如同理工科的直男思維讓消費者難以完全接受。就像華為內部常用學歷、職業(yè)、房產、收入、證書等因素僅僅是選擇對象的顯性的硬止、對別人的換為思考和理解、對生活的精妙感知、多電影和家只是品牌的冰山一角。在世界級品牌大師戴維·阿克看來,品牌對于消費者的認知識、記憶和聯(lián)想會產生極為重要的作用,因而品牌基于若干的沉淀和成長以后,我們會發(fā)現當消費者要做決策的時候,他會主動來尋找跟他形成價值共鳴的品牌,從而進行決策購買。品牌的感知質量、品牌所代表的附加利益和積極的品牌聯(lián)想以及用戶形成的忠誠偏好關系同樣非常重要。單一的品牌認知度和知名度都不正確認知的建立總是在反復的試錯中呈螺旋式上升,華為品牌在發(fā)展的過程中,也曾走過許多彎路,比如最開始隨后蘇寧的獅子、國美的老虎和當當的猴接踵而至,仿佛湊不齊一并且和華為主品牌調性也不一致,在推出不久之后就被棄用,這?(缺乏深入理解與要領把握,只是跟風做了創(chuàng)意設計銷。隨后華為手機開始在歐洲正式推廣品牌,并隨后簽約荷蘭阿德里競技俱樂部以及法國巴黎圣日耳曼俱樂部。華為在歐洲足球法,雖然在早期幫助華為在荷蘭、西班牙、意大利、法國等國家是這種分散投資各個聯(lián)賽四處撒幣二流球隊的做法很難保障強勢品牌效應,相比于奧迪和保時捷曾經贊助的頂級球隊和打造出多款在當時遙遙領先的手機。但因為理工科的直男思維,轉化為消費者可感知的品牌價值,相比于小米手機一出發(fā)就準確定位理論認為企業(yè)進入新品類時最好啟用新品牌,時,就有咨詢公司指出“華為就代表老氣、費品牌,就要把華為去掉,另外起個名字。”“華為在國外英文),定要創(chuàng)造新的品類去占據消費者心智,比如女性手機、學生手機,用更窄的定位去打中消費者?!标P于華為進入手機業(yè)務要不要改名在內部產生了爭論,得必須啟用新名字;另一部分人覺得華為在原有的通信行業(yè)領域具牌獲取的消費人群有限,在互相妥協(xié)之下啟用了最早在行業(yè)里啟動子品牌與小米在中低端市場展開全面的對標,避免主品牌在此期間,華為手機模仿三星主品牌+gala顰,三星和蘋果在推出手機子品牌之前,都已經是消費電子領域子品牌,在進入智能手機品類后需要與原有品類產品形成品牌區(qū)亂。但是華為在進入手機業(yè)務后,并沒有成熟的消費電子品類業(yè)于手機品類,在手機上采用華為+Asce會大大影響華為手機的品牌傳播效率,并且造成極大浪費。畢竟推廣是兩個品牌所需要的費用大大不同,同時這也意味著華為在向市場傳遞一個信號:只是華為推出的一個子品牌,這個手機子品牌不成功的話,華為可以進企業(yè)運作以及市場協(xié)同,以既相關又相異的品牌為企業(yè)的品牌資產帶利用率。另一方面,混亂而缺乏統(tǒng)一性的品牌組合會阻礙甚至摧毀企業(yè)時,又能給子品牌提供怎樣的品牌背書和賦是只有讓手機業(yè)務強大起來才能有未來,這),見。但在當時的社會認知、技術基礎和數據能力都沒達到的情況“到底什么是品牌呢?我們跟很多學派也交流,有很多理論,但是經過華為接近十年的體會,我們在這個市場摸爬滾打,總結出來華為所有的品創(chuàng)造’。不管做營銷、還是做廣告、還是新零售,回到根重。我們沒有一門心思想著如何給消費者洗腦,卻從一開始就在果沒有這樣的原點,我相信華為這么多年風風雨雨很難堅持到現在。”代言拉升了華為全名的知名度和品牌時尚調性。尤其在看到李寧憑借為更加堅信了對品牌價值的理解判斷。“除了硬核的產品、質量、品年輕消費者對中國文化自強的向往,這當然也在創(chuàng)造新的情感價值。夠順利地流淌,而且能創(chuàng)造性地形成新的認知模式。品牌不是沒有歷的,不是沒有傳承的,但它不是固定在那里的。”通過“牽手好萊塢”活動,拉通了華為全球的品牌和營銷,左為斯嘉麗女士,右為張曉云女士。世界級品牌管理大師戴維·阿克指出如果你的品牌有崇高的內涵,消費者才會受到鼓舞,才會尊重你這樣一個品牌。品牌如果只是描述你所提供的產品或者服務,它是純粹功能性的,不能讓消費者和你在情緒態(tài)度上進行這樣的一個共振,或者互聯(lián)。消費者可能只會無視你這樣的一些功能性的產品或者服務的介紹。所以,你需要想如何能夠和消費者共情,如何和他們在情感上進行關聯(lián)。王小博和李相如團隊咨詢認為品牌資產是品牌價值的重要構成要素,品牌資產同時也是品牌勢能的源頭,而品牌核心價值是驅動消費者認同、喜歡甚至崇拜品牌的主要力量。品牌核心價值可體驗感知性越強,相對應的品牌勢能就越強,消費者對品牌的偏好程度就越高,甚至產生宗教般的品牌崇拜。品牌的核心價值既包含功能性的物理利益點,也包含情感性利益、自我實現型和社會型利益。當品牌的核心價值成為消費者表達個人情趣情緒情感或價值觀態(tài)度時,就擁有了超脫產品功能屬性的強大勢能,進而成為指導相關的營銷傳播體系、構建消費者價值感知鏈路、創(chuàng)新品牌與用戶關系的戰(zhàn)略級文化表達。名度、品牌與消費者之間的情感濃度等,絕口不提品牌價值。在王小看來:品牌勢能是消費者購買前對品牌價值的認知期望和購買后的體對高差關系,反映出企業(yè)所擁有的品牌資產在消費者心目中的品牌價.從低端到中高端智能終端提升.放棄銷售量大但不賺錢的超低端功能手機.打開華為電商之路.建立硬件世界的第一之目標一定會堅持下去,就是這樣一步步走過來的。”在功能機時代,手機行業(yè)根本沒有系列名和子品牌名的概念。手E1100等。這種命名方式缺乏品牌資產的沉淀,無值理念,也不利于消費者記憶。到智能手機時代,iPh輕用戶群、Note系列瞄準商務人群。iPhon單品模式,源自喬幫主回歸劃分產品四象限后只做高端精品的企業(yè)品牌+子品牌名+系列名+型號名”的機海戰(zhàn)術,與三星的電子消費巨頭手機強勢品牌息息相關。三星有足夠的資源、營銷能力、客戶群和享,表明華為及時進行自我糾錯。Ascend子品憶傳播的問題;品牌系列架構的調整,避免了“子品牌強主品牌子品牌。華為從“子品牌-系列品牌-子品牌”的發(fā)展過程,讓品牌框狀、服務于競爭所需。當后期隨著業(yè)務擴張進入除手機外新的品類Nova代表的時尚拍照以及暢享代表的性價比截然不同。取消Ascend子品牌,以華為主品牌的強大勢能賦能系列產品成長,品牌架構的調整和明星、金牛產內手機市場銷量第一的同時,子品牌榮耀超越小米成為互聯(lián)網手機位等在快消品里用得很溜的手段,放到競爭復雜度更高的科技品類不同行業(yè)背后的品牌發(fā)展模式息息相關。王小博和李相如團隊總結式,即美國的快消品品牌模式、日本的耐消品品牌模式和歐洲的奢調動感性消費是關鍵手段。但智能手機與快消品不同,科技性屬性打破了同質化的品的打造)和品牌核心價值的體驗(品牌附加利益)讓搶心智的大效。為此華為建立了品牌營銷管理全新流程,將產品定門的深度參與中,將產品的功能價值、美學價值和鏈接消費者的定價、產品節(jié)奏和用戶運營方面補齊短板,找到了自己的互聯(lián)其中在產品組合矩陣構建上,華為高層有著高度的戰(zhàn)略理解的戰(zhàn)略角色有著深刻認知。任正非先生說:“以商業(yè)高端產品加端產品保護著我們市場空間的作用。什么叫高端,什么叫低端?大學,不是論技術能力大小,不是論考試成績多少,而要論商業(yè)功為中心。高端品牌不是高端產品,麥當勞、肯德基、山姆,就兄的工資是廣州地區(qū)的三倍,難道非洲的貢獻比廣州大嗎?其實只有中國市場,再退縮到北上廣深這些發(fā)達城市,最終會像螞蟻以用低端產品來保衛(wèi)我們高端產品多一些盈利,很重要。雖然低少,但是保衛(wèi)了高端機的市場。”列子品牌的建立,針對不同人群、不同場景、不同價格帶進行了此外華為手機還在麒麟芯片上開啟要素品牌打造之路,對產感知質量進行提升。在現代營銷學之父菲利普·科特勒的《要素品牌戰(zhàn)略》一書中,明確指出要素品牌戰(zhàn)略是把B2B領域的關鍵專利、技術、材料等要素產品引入到最終成品的消費品市場,并通過要素打造品牌,以此贏得知名度并拉動終端消費的戰(zhàn)略,是提升消費者感知質量、提升品牌溢價能力的重要戰(zhàn)略手段。麒麟925芯片的誕生,讓Mate7一舉解決了早期智能手機卡頓、發(fā)熱、續(xù)航差等問題,贏得商務人士青睞。跳出定位式廣告的產品功能價值,華為開始從美學價值、情基于專利技術的顧客價值創(chuàng)新,深層次調動激發(fā)并滿足顧客需是企業(yè)的一種主要的甚至是關鍵的戰(zhàn)略推動力。感知質量通常是消費會影響消費者對品牌其它元素的感知和聯(lián)想。同時,感知質量與品連,并常常推動其他方面的感知。值得注意的是,感知質量與實消費者認為不重要的方面實現了高品質,并不能引起消費者的注有在消費者在乎的方面進行質量投資,才能引起消費者的價值共我們的陣地在哪兒,“馬奇諾防線”在哪兒,“機關槍”“卡賓合適?在這個位置,客戶的需求是什么?我們能提供給客戶什么了面向終端消費者的思維轉變,華為才能將原來的技術研發(fā)優(yōu)勢源自美國硅谷的“創(chuàng)新歸納法”,是從生產研發(fā)思維轉向用戶思與感》更懂用戶的調研方法。讓高管到一線去聆聽炮火聲,找尋“神明”,忘掉冰冷的數據用一張張便利貼記錄最有觸動性的“消費回收分類整理,提煉成代表消費者痛點的觀點和代表關鍵洞察的意安卓指紋識別手機,為消費者帶來了解鎖快、支付方便的全新顧客價值負面液晶大屏技術為商務人士帶來大屏、續(xù)航、格調等價值,配合“爵傳贏得高端商務人士青睞,并獲得以俞敏洪為代表的一眾商業(yè)大佬為期價值方面,華為也提出了全新的美學理念,掀開了超薄設計、色彩時尚通過明星產品打造、專利技術要素品牌化、顧客價值創(chuàng)新和關牌形象方面,擺脫合約機和低端手機的品牌形象,初步確立了中力,通過專利技術、要素品牌打造和顧客價值創(chuàng)新確立了通信好、的聯(lián)想;在品牌勢能方面,以國產手機一線品牌的勢能傲視牌百強”名單,排名第94位。華為消費者業(yè)務前CMO、華為終端公關體系的創(chuàng)建者張曉云認為,華為在品牌建設上獲得最大的進展在于想清楚了“破局”的如團隊看來,基于價值創(chuàng)造的品牌理念轉變,以及擁有媲美蘋果手短短三五年時間,華為實現了從貼牌到自主品牌的轉變,時,所面臨的挑戰(zhàn)不可謂不大。眾所周知,從高端往低端打相對容易難如登天。時至今日,從低端向高端轉型依舊是中國品牌的升級難題登還是奧康都面臨著高端轉型的瓶頸,鐘薛高的倒下和喜茶轉走性價的品牌高端化并非易事。而其他品牌則通過收購國外品牌的方式沖擊而高端化的品牌難題也給華為的國際化發(fā)展帶來不小的挑戰(zhàn)。長久以來,Madein中國的商品出海數量非常多,但在品牌競爭力上非常薄弱。中國52家都是美國企業(yè),只有華為一家中國企業(yè)有所增長,但品牌力已大幅縮水,多數淪為“性價比”“平替”定,明確基于品牌產生的業(yè)務貢獻、經營貢獻,包括品作為公司經營的核心價值所在。從經營層面不僅僅考核規(guī)模、利牌資產本身的價值納入公司考核中(如品牌知名度、凈推薦值等對知名度和考慮度進行年度追蹤,最后也會通過深度參與設計的專業(yè)調研機構進行品牌形象和品牌聯(lián)想的定性調研,讓三大指標得出科學制定。三大指標對以往企業(yè)與調研公司單純考慮知名度的維度進行拓價和中高端產品占比極其考驗品牌勢能。此外,N在經營主線上確立品牌戰(zhàn)略為公司經營戰(zhàn)略核心后,華為的品牌從早期的D\P\G\Y系列向Mate\P\Nova\暢享系列的轉變,是華為逐步用消費者思維定全新的產品系列架構,從產品矩陣的角度為各個系列產品及子列,承擔跟隨產品使命;暢享系列則以性價比對標非凡大師系列則以高端自研與非凡精神成為高端科技突破的形形式奔向年輕人市場,以守住“喜馬拉雅山北坡”與華為主品在關聯(lián)定位方面,從通過對標關聯(lián)發(fā)展為與強勢要素品牌直接進智能雙攝時代,對華為品牌勢能的提升不亞于當年吉利收購沃爾沃,聯(lián)想收購ThinkPad。通過與專業(yè)攝影品牌的合作,極大提升了消費者對華為的拍攝能力年超越外資品牌霸榜DxOMark(手機緊隨其后,以更強的芯片、更多的功能和保時捷設計聯(lián)在美學設計上,華為從“時裝手機”的多配色概念向極光美學、和標志美學升維,正式形成美學設計理念并引領了品和國潮元素吸收品牌勢能,將廣泛應用于高級腕表和奢侈品的上,帶來耐磨貼膚的高級感和舒適感,形成科技簡約和奢侈美感學秩序和美學邏輯的代表之作。此外,素皮材質的率先應用、超在顧客價值創(chuàng)新方面,針對商務人士的加密和安全功能、麒麟芯娛樂體驗、正反向快充和無線充電對充電焦慮的緩解,夜拍、快拍、多帶來的攝影突破,面部識別、隔空手勢、AI翻譯幫寫以及多強了顧客對華為明星手機產品在拍照、性能、美感等多個維度的感在華為內部看來,品牌高地不一定是掙錢的市場,而是能夠構建化品牌聯(lián)想和品牌曝光傳播的地方。只要品牌方要持續(xù)地做品牌然而在對大規(guī)模廣告推廣產生路徑依賴的當下,依然有眾多解不足,依然寄希望于面向四億城市白領人群的曝光成為主流品牌能,對品牌如何在初登場時構建強大的品牌勢能廣告?zhèn)鞑ブ跎佟7从^卡薩帝不斷進駐德國Are夢娜城堡、瑞士莊園、法國麗芙古堡等多個知名洲私人家庭博物館、奧地利優(yōu)拓古典音樂研究院等權威與藝術助力卡薩帝從國產高端家電品牌到國際高端家電品牌的躍升,從高端對華為而言,國內的品牌高地是北上廣深,但以全球眼光來看歐品的品牌高地。如果科技類產品能率先在國外熱銷并引發(fā)口碑裂法,所有的旗艦產品發(fā)布會選在歐洲,確保每一代的旗艦產品能口碑和聲量,進而對國內市場進步反哺。尤其是2018年華為P20在法國引發(fā)排隊銷售,產生了早期iPhone上市時的排隊熱銷效應。P20在成為當時華為銷量最快破千萬臺手機的同時,大幅提升了華為手機的高端形象和品牌勢能,大大刷新了國人對華人手機的認知。原來都是國外電子產品讓國人排隊仰視,華為手機的“倒反天罡”讓國人不得不重新審視華為。通過品牌高地的勢能引爆改變大眾消費認知,勢如破竹般帶動國內市場的熱銷。華為手機業(yè)務團隊似乎找到了那把開啟品牌高端之門的鑰匙,從此一路高歌猛進。4.戰(zhàn)略級的品牌投入才能形成長期的品牌優(yōu)勢視品牌和研發(fā)為成本投入還是對品牌資產與核心競爭力的投資,的兩種態(tài)度。顯然華為認為對品牌投入是企業(yè)提升核心競爭力告制作和價值傳播,讓公關點火之后的品牌熱度及情感價值觀傳遞深入人心營銷費用常年累月下來所形成的宣傳效果已經成了華為品牌一種年上百億的品宣傳播費用,在品牌知名度上和在情感價值觀共鳴在將品牌建設納入企業(yè)核心經營戰(zhàn)略后,華為手機的品牌投入自略級投資和一把手工程,華為手機將品牌建設進一步分類成品牌營端營銷以及顧客關系管理。其中,品牌營銷主抓整體品牌資產,抓牌事項,如與徠卡和保時捷設計的品牌合作,與金雞百花電影節(jié)合高端化升級遠遠不是價格上的高舉高打和大規(guī)模的升級關鍵在于回歸用戶立場和高品質消費本質,即以提供除手機功能呢?核心原因在于這些國產品牌都停留在產能功能價值層次,對品牌牌功能價值只是不太重要的基礎部分,最重要的是基于人類共同價值觀形成從價值到價值觀的營銷》里指出,功能與情感訴求走入到了同極、更主動、更具創(chuàng)造性的價值創(chuàng)造中,而這里的價值就是指滿造時,華為已經從人文價值觀進行品牌勢能升維,基于普世價值觀展達與傳播。在華為看來,人類的普世價值觀一般能涵蓋人類的共性訴擬人化的表達,并與能夠把握人類共性的普世價值觀結合起來,就能早在2014年,華為就花8千萬巨資買下了勵志歌曲《Dreamitpossible》版權,并在2015年請張靚穎改編為中文版的官方MV《我的夢》。該歌曲將“相信自己、敢于挑戰(zhàn)、追逐夢想”的品牌信念完美融入其中,在世界范圍內唱響華為的品牌知名度,讓華為品牌知名度一度紅過iPhone的同時,成為彰顯奮斗者精神、象征進軍高端手機領域的號角,帶來超越產品功能屬性的品牌附加利益和品牌勢能。2014年的致敬布鞋院士李小文的海報,以及2015年在傷痕與優(yōu)雅視覺沖擊下的芭蕾腳海報,都在向全世界彰顯華為奮斗者為追求極致而痛并快樂著的精神價值,也折射著中國品牌在海外拓展時篳路藍縷、堅持不懈的精神,與世界上所有辛苦勞作默默付出的人產生情感共鳴?!叭A為生存下來的唯一措施,是向一切先進的老師們學習?!痹谄放茖用?,向誰學習為民族工業(yè)爭氣,爭創(chuàng)內蒙古乳業(yè)第二品牌”的廣告,借助內膠”的關聯(lián)定位,幫助全國消費者快速建立阿膠滋補國寶的價值認知關注度。但當戰(zhàn)略重心從自主品牌轉型發(fā)展變?yōu)楦叨似放粕墪r全球高端智能手機品牌的價值認知,從而拉開與國產手機品牌的感知在供應鏈掌控、生態(tài)系統(tǒng)建設、產品功能、用戶體驗等多個維度找華為向超級對手的學習徹底響應了喬幫主“stayhungury,s將對蘋果的學習深入到了人文層面。在技術、用戶、服務等維度的較量費者的心靈感受,開始懂得如何與消費者進行溫情對話,這是華為品2C領域還需要表現更多,它是有溫度、有情感值得借鑒。比如怎么處理好品牌認知,怎么通過漏斗將品牌認知傳遞到進行企業(yè)文化的建設和傳播。華為的成功是品牌的成功,不僅是發(fā)展道功,更是文化建設的成功。在進入大眾消費市場后,文化的建設讓品牌的效應。當《點亮你的生活》等廣告片出現時,消費者不會再覺得華為男形象,而是與自身文化連接,多層次傾聽大眾聲音,有著對更年輕為看來,二者從來不是孤立分開的,而是一體兩翼的存在,核心在部分企業(yè)將企業(yè)文化建設與品牌建設分開交給不同的部門,導致從品牌管理。他們認為品牌是務虛的,企業(yè)文化則更加務虛。而華為一個意識,就是品牌內容的構建、品牌價值的傳播有一個重要的維文化價值觀。要讓企業(yè)文化價值促成市場營銷和品牌建設。優(yōu)秀的的促進和推動作用,有效提升用戶對企業(yè)的立體認知,增加用戶對企業(yè)而實現企業(yè)產品與服務價值的提升,有利支撐品牌對外傳播時的價的公益廣告《用最優(yōu)秀的人,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人》,逐一致敬了各復出時的蘋果廣告有異曲同工之妙。企業(yè)文化的建設,幫助華為品華為手機在廣告策略上的第二個改變,是從品牌層面的家國人文關懷的改變。在不同的國家,華為手機一開始有意選擇該返甲級球隊的勵志故事來詮釋“MakeitPossible”。隨后華為手機發(fā)現增進與消費大眾之間的情感共鳴。如《BePresent》的品牌廣告描繪了一賴,但在圣誕節(jié)時鼓勵大家放下手機感受家人在一起的溫暖。該廣告華為廣告策略的第三個改變,是從單一的文化傳播向文化互量腰斬和名酒高端化發(fā)展,中國白酒行業(yè)是除煙草行業(yè)以外最早啟用文是大張旗鼓跟隨“一帶一路”進行國際化宣傳最多的行業(yè)。但遺憾的是宣傳,大部分以本國文化、本土地域文化為主,對不同國家、不同民族和認可度考慮有限。華為的廣告策略與白酒企業(yè)有著明顯的不同,依托銷宣傳投入以及近十家頂尖廣告創(chuàng)意和公關傳播公司的合作,在國際宣地域性、民族性的文化融合。將西方舞姿的柔美和中國太極剛柔并濟相結合蹈節(jié)拍中展示手機性能,一舉打破了白酒行業(yè)出海只談中國文化的陌生最后一個廣告策略改變,在于從理工男思維轉為戲劇性思不是我的活兒》展示出華為手機“講段子講情懷,有場景有共鳴有反過一位廣告人根據甲方爸爸各位領導的意見進行反反復復修片的無奈敗的崩潰展現的淋淋盡致。最后突出華為手機大文件快傳功能時,讓中接受了功能價值。在品牌海報里,繼布鞋院士和芭蕾腳后,上帝的故事、有內涵、易理解”的創(chuàng)意領先性;在《想《Mate60昆侖玻璃》等產品廣告中,華為同樣打破了定位式廣告的生硬教條,利用童年追憶、工作場景的共鳴和反轉突出產品特點,讓科技有溫度。從產生活場景,華為的廣告一次次講述著日常的喜怒哀樂,也展現著每的差別在于廣告策略上。華為做廣告的目的不是單純講述產品功能追企業(yè)文化的展現,在對產品功能價值的戲劇化表達基礎至上,有著不意義的品牌附加價值,更包含著超越自我層次的社會人文價值。從產品層面的遙遙領先、黑科技創(chuàng)新,到精神層面的愛國自尊、奮斗不屈等,華為手機通過廣而積極的多維度品牌聯(lián)想,這是華為區(qū)別于國內其時時都是品牌?!毕噍^于明星代言,企業(yè)家為品牌代言更具有真實性和感染力作為國內排名第一的手機業(yè)務負責人,余承東一直以高調敢切地稱他為“余大嘴”。盡管對余總本人而言,他的說話風格只能算播而言,高調是高尚者的通信證,不高調連報道機會都沒有。余承東“未來,我們的主要對手是西方公司,而不是中國公司。未來三到五年多數中國智能手機任老爺子則是華為管理和企業(yè)文化筑基的典范形象,無論是在食拎行李箱,還是三更半夜在虹橋機車排隊打車、日常開二手車擠地樸素與親力親為,比一百次媒體傳播的奮斗者精神更打動人心,更華為在研發(fā)上的戰(zhàn)略級投資更加不可小覷。202021年,華為依然對研發(fā)的投入有增無減,成為名第四的企業(yè)。即使是這樣大規(guī)模的研發(fā)投入,華為創(chuàng)始人任正非任還不夠,還沒有完全能把握人類社會發(fā)展的機會點。蘋果公司很有錢為沒有錢,卻裝成有錢人一樣瘋狂投資。如果蘋果公司不敢投就會變得像蘋果公司一樣有錢?!比A為的戰(zhàn)略級研發(fā)投入不僅打在商業(yè)界一直有“一流企業(yè)定標準、二流企業(yè)做品牌、三流企業(yè)業(yè)標準的制定是領導品牌維護行業(yè)正向發(fā)展的重要手段,也是最能彰業(yè)付出了無數的血和淚;在其他行業(yè),所謂的環(huán)保標準、安全標準更使得中國企業(yè)在物聯(lián)網和行業(yè)、產業(yè)智能升級方面擁有了更多的標準成為中國爭奪全球經濟話語權的國家戰(zhàn)略。式,并但在凱文萊恩凱勒看來,品牌的專業(yè)知識似乎缺乏顧客的品牌資產(CBBE)理論”中打通二者,關系價值,形成現代品牌理論的核心。隨后品牌關系壓到品牌識別成為品牌品牌理論和戰(zhàn)略思想中出現“從自我到關系”的巨大轉型,實現從“感覺-滿意--浸合”的品牌關系發(fā)展。從落后地位出發(fā)的弱勢品牌能夠著力在提升度,構建全新的“顧客-品牌關系”,就能助力弱勢品牌創(chuàng)建全新的品端化品牌要重視消費者體驗感知并重視品牌-顧客關系,同時在經營業(yè)“從全球市場來看,在我們加大了向消費者的零售體系建設、渠道體系建設、服務體理?!闭叩馁徺I體驗、產品使用體驗和使用產品過程中所享受到的服務體打造高端品牌。當問及地方終端業(yè)務主管有沒有親自買過一次華為意味著我們的終端業(yè)務各級主管根本就不清楚也沒有關心我們構建健體驗店,中國已經有了兩千多家體驗店,但這些體驗店既沒有讓人,有三分之一在北京,三分之一的人在省會,配置到地方的人一個華為專職正編員工都沒有配置。這種作戰(zhàn)陣型,怎么能么及時掌握和應對市場變化?怎么能感知和不斷提升消費者承東先生率領華為消費者業(yè)務管理團隊做了質量宣誓,強調“以消體驗捍衛(wèi)品牌”。其中包括有1)以消費者為中心,所體驗戰(zhàn)略來實施2)增長的重要基石是質量,這個質量不是俠義為牽引,以產品與解決方案、用戶經營為主線持續(xù)構建質質量共建,推進大質量建設,成為行業(yè)高質量的代名詞,激發(fā)消費牌5)不管做什么領域,都要對標業(yè)界標桿,超越所有競爭對手,甚至超越滿分。如果求主管實名開通微博賬號,直接與消費者互動溝通,隨時讓手機的設計更貼近當地消費者的使用習慣和體驗,比如為了專門的自拍體驗小組,測評手機的自拍功能;還組建了搶紅包、費者運營體系,基于“產品質量和用戶口碑為上”的策略,該階段重點做好用戶體后服務。但由于當時的劃分社區(qū)規(guī)模較小,主要以線下方式(門店、座談會)和實系列的明星產品打造后,華為的消費者運營體系也逐漸成熟,此階段更關注產品規(guī)點打通,華為的用戶標簽體系逐漸成熟?;诨ǚ凵鐓^(qū)、線下門店、售后服務、華品打爆、塑造品牌、陣地牢固、渠道健康”四點總結。其中的陣地牢APP保證任何時候有問題反饋都有專人進行服務響應。為在服回憶,華為在專業(yè)方面提供最好的服務保障,線下服務工程師超障遙遙領先;在服務溫度方面服務店不僅配備各種高科技、智能化、自動化設備,消費者需求洞察推出了“快遞寄修雙向免費”,低成本換電池、修主板屏幕、升級維修方案。更有特色的是,華為服務除了類似感恩回饋季,可免費貼膜的服務日、打烊、愛心驛站等特色服務活動之外,還有深受用戶喜愛的華為講堂,針對老年人的功能教授,針對年輕人的科技知識啟蒙,都是市面上少見的科普推廣活動。讓服倍。這一突破對品牌口碑和客戶關系有著重大意義,避免了小米因沖擊高端失敗的隱患。通過將服務作為戰(zhàn)略級的動作,華為在產任何一個品牌都需要有一個品牌愿景,能夠清晰地描繪品牌所具讓品牌在消費者、內部員工和合作伙伴眼中所代表的“內涵”,進而一個強大品牌的建設始于內部,外部與內部品牌以一種協(xié)同關系存在作將起到事半功倍的作用。為了在市場上創(chuàng)造一個強大的品牌,員工解品牌愿景,關心它的實現,成為品牌發(fā)展的激勵動力,推動文化的發(fā)展、新產品的改進和員工的學習創(chuàng)造能力,促使內部員工成為面向消人,增強品牌對消費者的信任度、感召度和共鳴力,讓品牌充滿值得注意的是,品牌愿景并不僅僅是企業(yè)所畫的“大餅”,而諾和責任,有著實質性的內容支撐和愿景要素驗證點。品牌愿景的企業(yè)戰(zhàn)略的分析,并非是一個不可實現的理想。品牌愿景的繪制要品牌聯(lián)想,這些品牌聯(lián)想具備對價值主張有支撐性的差異化和對競得消費者對品牌足夠好的感知度和認同感。同時,當競爭環(huán)境發(fā)生華為最早的愿景是“華為的追求是在電子信息領域實現顧客滴、鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級領先企業(yè)?!边@一內部熱血澎湃,充滿著強烈的使命感、自豪感和開疆拓土的拼搏精2011年華為打造自主手機品牌后,提出了數字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能應用前景更為廣闊的物聯(lián)網,成為華為員工可以為之奮斗終生的發(fā)享全場景化的個性化的智慧生活。在新的品牌愿景牽引下,無論是和生態(tài)層的創(chuàng)新等都成為華為構建長期競爭力和價值交付的動力,從“世界級領先企業(yè)”到“豐富人們的溝通和生活”,從在消費者層面構建了媲美蘋果公司和谷歌公司的科技領先感和智慧生在孟晚舟事件之后,面對美國的封鎖打壓,“雪壓技頭低,雖低不著泥。一朝紅日出,依舊與天齊!”作為門頭詩,表達重壓之下誓的海報,把華為終端業(yè)務比作那架千瘡百孔的飛機,把芯片比作屈不撓的奮斗者精神與愛國的民族情緒及民族自尊心進行關聯(lián)發(fā)了比王老吉汶川捐款、鴻星爾克捐款和娃哈哈搶購更廣泛而5G技術的領先,需要美國及其盟友舉國之力進行打壓。功,首先要感謝特朗普先生。因為他在全世界有那么高的威望,他那多人不知道華為,或者將信將疑,特別是中國也有一部分人不相信華設備,還等到什么時候?應該是特朗普先生幫了我們大忙,這一點我由此華為的公關宣傳新增了時政回應技巧,借助雷蒙多和耶倫訪華時在高端化的品牌價值創(chuàng)造和民族情緒引領下,華為手機逐步形成整個高端化的發(fā)展時期,是華為品牌形象變化最大、品牌勢能提升最快、大眾消費感知最明顯的時期。在品牌知名度上,來自品牌調研機構Ipsos的報告顯示,度則從2018年的49%提升至2019年的58%。在口碑力方面,成為獎項收割機的金牛產品,讓消費大眾對華為手機的攝影能力、美感設計、流暢度、性能和創(chuàng)新能力贊不絕口;在聯(lián)想力方面,造就了科技創(chuàng)新、人性設計、高端時尚的品牌聯(lián)想,也在經歷封殺期間構建起國貨之光的愛國精神和奮斗者精神聯(lián)想。此時的華為,已經遠超國內同行擁有與iPhone分庭抗禮的品牌勢能。早期國內手機品牌普遍采用高通驍龍的芯片,手機配置如同電腦配置一樣已經形成同質化、模塊化的裝配,為什么華為的品牌勢能能快速超越國產品牌與外資品牌進行正面對抗呢?這背后差距在于不同的品牌打造方式、不同的價值創(chuàng)造方式所積累的品牌勢能差別。小米手機慣用口碑裂變的方式,以硬件發(fā)燒友作為源點人群進行突破,大量的品牌宣傳集中在產能功能價值層面;VIVO和OPPO在功能機時代就習慣以明星代表的方式宣傳品牌,在“通電五分鐘通話兩小時”聞名全國后,以明星形象講述拍照、音樂、快充等產品功能已曾為常態(tài)。即便是高端旗艦系列,其品牌依舊極其側重產品功能價值的表達。反觀華為手機的崛起,不僅是以明星代言品牌形象和互聯(lián)網口碑作為品牌創(chuàng)建和打造的唯二手段,而是基于優(yōu)異的感知質量和超越產品功能利益的多層次、多維度品牌附加利益的多達十余種的價值創(chuàng)造方式進行強勢品牌創(chuàng)建,華為手機品牌賦予了用戶產品體驗價值額外的情緒情感價值、審美尊重價值、人文關懷、愛國尊嚴、自主奮斗等品牌附加利益,構建了積極有益、豐富多元的品牌聯(lián)想,在知名度和認知度之外形成了超越對手的滿意度和美譽度,更積累起海量的忠誠用戶。相對與小米手機代表的品牌口碑模式以及OPPO手機的品牌認知和形象模式,華為手機明顯走出了一種全新的品牌發(fā)展模式,并且這種模式讓其能夠在與小米、OPPO等一眾國產對手的攔截以及蘋果、三星等國際品牌圍堵中勝利突圍,完整既定的轉型升級戰(zhàn)略目標,王小博和李相如團隊咨詢稱之為價值創(chuàng)造勢能致勝模式。四、跨品類發(fā)展與涅槃重生的王者歸來期從2020年末至今,是華為的跨品類發(fā)展和涅槃重生的王者歸來時期。美國的封鎖打壓,對華為的消費者業(yè)務產生了巨大影響。華為的消費者業(yè)務營收占比從巔峰時期的54%下滑至2021年的38%,2020年的全球手機出貨量同比下滑21.4%,到2021年即便加上榮耀全球手機的出貨量依然跌出前五,華為亟需尋找新的增長點。從2002年收入出現負增長時進入手機行業(yè),到2010年因利潤薄如紙和通信業(yè)務地域擴張見頂發(fā)力智能手機;從低端智能手機難以脫穎而出全力發(fā)展高端智能手機,再到手機業(yè)務被限制尋找跨品類的增長,不難看出華為面向終端消費業(yè)務的每一次品牌變革都與外部競爭環(huán)境的變化息息相關。古語有云,生于憂患死于安樂。在《創(chuàng)新者的囧境》一書里,深度探討了大企業(yè)往往因現有市場的舒適區(qū)錯失創(chuàng)新性的技術和市場機遇。一個偉大品牌誕生離不開外部環(huán)境給予的壓力和競爭對手的刺激。沒有可口可樂的鞭策,百事可樂早已被收購;沒有法拉利的傲慢,就不會有蘭博基尼的誕生;沒有BBA在燃油汽車領域的成功,就不會有中國“蔚小理”在新能源汽車上的彎道超車。美國霸權遭遇華為技術領先挑戰(zhàn),美國以舉國之力對單獨對一家企業(yè)進行限制,華為的國際待遇可謂絕無僅有。1500個日夜,100條制裁措施,美國的打壓反而造就了更加強大的華為。在手機領域,華為的品牌勢能并未伴隨著銷量的下滑而下滑,反而通過要素品牌打造、戰(zhàn)略級公關、供應鏈在要素品牌打造上,繼麒麟芯片和鴻蒙系統(tǒng)之后,華為價值方面取得突破性創(chuàng)新,讓超級材料成為高端手機的標配,更麒麟(移動終端芯片)、鯤鵬(服務器芯片)、昇騰(人工智能芯片)、Fi)、鴻蒙(操作系統(tǒng))、昆侖(玻璃面板網傳華為注冊這麟是神話中的瑞獸,代表吉祥和美滿,寓意芯片事業(yè)人才杰出、技來;玄武在神話中是防御力最強的瑞獸,以玄武命名的架構機身摔護衛(wèi)數據安全的能力……一個好的要素品牌名字,以是山海經為代也是獨屬于中華文化對品牌聯(lián)想的浪漫。如此之多的要素品牌命名,早已混亂不堪,甚至起的品牌名自己員工都記住。但華為卻能讓眾多在便于記憶的同時還保持著積極的品牌聯(lián)想,沒有一絲一毫的違和感為為一個革命性的圖像處理加速技術命名為GPUTurbo,而Turbo翻譯成中文是渦輪增壓器的意思。通過與汽車行業(yè)成熟的渦輪增加技術進行關聯(lián),供應鏈升級是企業(yè)構建一套差異化運營方式的核心,對考驗著同能力、對上下游原料的掌握能力和產品創(chuàng)新的快速響應能力。市場營銷活動開展的基礎,也是引領行業(yè)生態(tài)資源整合,獲取競在供應鏈升級方面,在被美國制裁后華為啟動了一項名為“南泥重獲新生,打造出90%的國產化供應鏈,大大降過與國內供應商的攜手并進,華為在攝像鏡頭上與豪威強強聯(lián)手打造玻璃、京東方、維信諾屏幕合作。在帶動了整個國產手機供應鏈崛起華為手機生存能力和抗風險能力,又打造出一個又一個強大的要素品常態(tài)的美學設計并未上升到品牌戰(zhàn)略層面,停留在潮文化的誕生,新一代的消費者更愿意購買符合他們情感態(tài)度和價值牌往往通過獨特的美學設計,給消費者帶來差異化的價值。當美學設在美學設計上,華為不僅在天津、上海、杭州和太原等城市打造展示光影科技和色彩美學,更將品牌精神與產品配色高度結合,促高端的品牌,越要注重從情感情緒和價值觀的精神利益點進功能特性的利益層次,品牌勢能難以支撐企業(yè)Mate60奔騰精神大地色卡的雅魯藏布江青、帕米爾高原白、南糯對華為手機品牌勢能提升最大的當屬戰(zhàn)略級的公關,以最少的品益活動與《胡楊林》紀實短片、攜手探險協(xié)會穿越昆侖密道“始頻以及《致敬奔騰不息的力量》宣傳片,在突顯攝影科技和產品神、昆侖精神和山河同心奔涌向前的自強不息精神形成共鳴,進而智能手機第一位置。在此基礎上,超凡大師的超高端手機品牌推出美國商務部長雷蒙多在訪華前表示將繼續(xù)制裁華為。但讓雷蒙多被記者故意用Mate60pro手機拍照代言人”,讓美國圍堵中國芯片發(fā)展成為國際笑話,也讓華為在世界達銳意進取和重新出發(fā)的決心,在影像技術、用戶體驗和精神表達三從門頭詩到磨難海報,從胡楊精神、昆侖精神到奔騰不息公關引爆品牌勢能,帶來行業(yè)認知的改變和消費者認知改變,為手機在消費者心目中的心智份額,也讓一眾國產手機難以把P70出貨量有望增長230%到1300~1500萬臺;2023年,隨著Mate60乘的質量感知聯(lián)想和國產手機第一品牌的勢能進2019年期間,華為的智能家居賽道表現得不溫不的代表。究其原因在于,華為手機業(yè)務的不斷壯大成為消費者業(yè)務的手表、耳機、平板、車機等八大產品,N代表與合作伙在智能汽車方面,2019年華為正式設立智能汽車解決方案事業(yè)部BU并于2020年與消費者BG業(yè)務整合,明確面向智能網聯(lián)汽車增量零部件的戰(zhàn)略。2021年推出HI智能汽車全棧解決方案,覆蓋智能電動、智能駕駛、智能網聯(lián)、智能座艙、云服務、汽車銷售六大領域,在座艙生態(tài)、自動駕駛、智能車云和智能汽車定義及銷售方面具有優(yōu)勢,與車企聯(lián)合打造出問界、智界等明星產品。2021年底,華為智能穿戴設備全球累計出貨量超過1億,在運動健康領域累計服務超3.2億用戶,到2023年四季度以33%的市占率成為中國智能車穿戴設備第一名;PC業(yè)務在2023年逆市增長11%并超越戴爾,其輕薄筆記本有望重回第一并引發(fā)美國對其的電腦制裁;2023年華為汽車業(yè)務實現銷售收入47億元并盈利,進入高速增長期;到2024年,智能化車部件發(fā)貨量超300萬臺,與一汽、上汽、廣汽、長安、東風、比亞迪、長城等18家車企建立戰(zhàn)略合作,與超300家合作伙伴形成智能汽車生態(tài)圈,以乾崑智能汽車解決方案品牌開發(fā)十大解決方案產品重新定義智能駕駛?!?+N”心競爭力讓公司有機會進入多個不同市場,并對最貢獻,并且競爭對手很難模仿。核心競爭力不同于有形資產耗,而在被應用和共享時反而會得到增強。核心競爭力不僅是把合劑,也是新業(yè)務發(fā)展的驅動力。華為基于智能手機業(yè)務的長期發(fā)積累了智能科技的研發(fā)能力、產品定義能力、消費者需求洞察能力戰(zhàn)略級的研發(fā)投入使得華為在智能家居、智能設那華為在跨品類發(fā)展時又是如何消除品牌違和感的呢?在《創(chuàng)建強勢產之父、世界級品牌戰(zhàn)略大師戴維阿克以本田案例說明了品牌聯(lián)想性?!爱斊放谱R別超越了產品聯(lián)想,進入組織聯(lián)想、品牌個性以及(象的聯(lián)想時,品牌的發(fā)展空間就會更加廣闊?!币阅ν熊嚢l(fā)家的本田機和交通工具的汽車同樣享譽世界。為什么早期以摩托車和割草機聞延伸的方式大跨度邁入汽車領域并成為世界汽車制田通過小型發(fā)動機積累了經濟、專業(yè)、工藝精湛等積極豐富的品牌聯(lián)牌名時,消費者想到哪個產品類別已不重要,重要的是想到哪些積極消費者后來還能接受本田生產飛機的原因。通過戰(zhàn)略級的品牌投入,華為擁有創(chuàng)新的、值得信賴的、有設計感和藝術感的認知聯(lián)想標簽,并產生了但值得注意的是,華為從高端品牌進一步向全球的國際大牌發(fā)展,板、PC還是耳機、路由器燈智能設備,本質上都是成長為世界級品牌的是智能汽車。盡管國外率先發(fā)明了智能汽車,引領的卻是中國。面對蘋果和戴森的戰(zhàn)略后撤、特斯拉的供應鏈弱騎墻,華為有實力憑借問界霸榜新能源豪車的機會在汽車行業(yè)去沖創(chuàng)并引領全球的豪華智能汽車品類。在剛過去的大灣區(qū)車展上,奔新造就了戴森的世界傳奇。基于豪華智能汽車的創(chuàng)新引領將是華為跳伴隨著華為手機業(yè)務的復蘇與智能設備業(yè)務的崛起,華為的能手機領導地位,并實現品牌形象從高端到超高讓原來依靠國際獲獎的品牌口碑可感知性更強,基于用戶口碑的裂變方式之一;在聯(lián)想力方面,王者歸來后引領屈精神和愛國象征的同時,也賦予了民族品牌為民族的全新的全面應用,高度重視戰(zhàn)略級公關和品牌精神價值的引領,華為的品展,華為終端消費者業(yè)務從手機品類聚焦戰(zhàn)略模型里的“一個主品牌+大量要系列品牌”向跨品類戰(zhàn)略模型、產業(yè)鏈戰(zhàn)略模型發(fā)展,最后邁入生態(tài)在中國消費市場上不乏快速起勢但又曇花一現的品牌,這些品牌術,敗在戰(zhàn)略,依靠廣告戰(zhàn)術、創(chuàng)意傳播快速建立品牌熱度,卻因缺造導致根基不穩(wěn),成功也只是如流星一般雖然閃耀但卻短暫。而華為戰(zhàn)略型的成功。華為手機品牌追求持續(xù)的價值創(chuàng)造,基于業(yè)務戰(zhàn)略合,使戰(zhàn)略落得下、品牌拉得高,這得益于華為扎實的戰(zhàn)略管理系也發(fā)揮著越來越大的作用。BLM追求戰(zhàn)略與整,并且落到具體的品牌營銷動作上。從做運營商貼牌要做到世界級道力、品牌力,體現的是華為手機戰(zhàn)略控制點的改變;從理工男式的做鞋子做襪子,華為都能打造世界級品牌。怎么做世界級品牌,沒這個能力……”放眼各行業(yè),如此輕松霸氣的發(fā)言堪稱前無古人,這從貼牌到做自主品牌,從自主品牌到高端品牌轉型,從全和產業(yè)鏈。華為的十余年品牌打造和變革歷程,也是對中國品牌從手機貼牌-低端-高端-全球化品牌發(fā)展,華為的品牌戰(zhàn)略始企業(yè)發(fā)展階段,經歷了邊緣化業(yè)務、三大核在芯片封鎖后的跨品類和平臺生態(tài)發(fā)展。不能構建企業(yè)長期競爭優(yōu)勢但好的品牌戰(zhàn)略必須是一把手工程,必須獲得企業(yè)的戰(zhàn)略級投入和營體系的發(fā)展建設?,F實的經營壓力與品牌建設之擇、將品牌資產作為核心考核指標、百億級的品牌營銷投入,以設計、技術研發(fā)、人才招聘、市場推廣、品牌宣傳和供應鏈升級銷目標指導品牌戰(zhàn)略實施?是將品牌戰(zhàn)略交由品牌經理負責,還是由略部門及業(yè)務部門建立戰(zhàn)略體系?是提供有限的企業(yè)資源維系品認知層面,更要求戰(zhàn)略管理體系與品牌管理體系的有效銜接。華為洞察到的產業(yè)行業(yè)趨勢轉化為新的業(yè)務機會點,以業(yè)務戰(zhàn)略為指揮、以品牌戰(zhàn)略為通過關鍵任務與組織調整實現戰(zhàn)略落地,整合打通產研、銷售、供華為手機品牌戰(zhàn)略從服務于業(yè)務戰(zhàn)略到和業(yè)務戰(zhàn)略融為一體型的選擇上。企業(yè)品牌早期的成功往往采取品類聚焦戰(zhàn)略,從而創(chuàng)建專家品牌形象。企業(yè)往往通過品類聚焦戰(zhàn)略,可以實級企業(yè)的持續(xù)向上發(fā)展都需要跳出聚焦的戰(zhàn)略模型,在企業(yè)核心競爭礎上,依托品牌聯(lián)想和感知質量等優(yōu)勢品牌資產進行戰(zhàn)略轉型。實施往容易像香飄飄和柯達一樣埋下品類衰退、品類增長見頂的風險,也存在小米、OPPO等手機品牌,打贏智能手機品類之入了智能家居和智能硬件領域,但在手機領域里小米并未打造出以芯核心技術競爭力,反而因為感知質量的下滑成為手機品牌高端化的絆鎖之后,手機業(yè)務開展的外部環(huán)境迅速惡化。為保持手機業(yè)務的競爭幕等關鍵元件上的被封鎖態(tài)勢,需要華為在手機上下游環(huán)節(jié)的關鍵部握行業(yè)的關鍵競爭要素,提升產業(yè)鏈競爭優(yōu)勢。為應對殘酷的外部勢,華為手機開始從聚焦戰(zhàn)略向產業(yè)鏈戰(zhàn)略進化,隨后發(fā)以及對攝像頭、屏幕、金屬框等關鍵供應鏈進行替代改造在業(yè)務增長方面,手機業(yè)務的暫時萎縮逼迫華為尋找新的業(yè)務增構建出來的智能科技研發(fā)這一核心競爭力加上華為強大的品牌聯(lián)能硬件和智能家居業(yè)務,華為終端消費者業(yè)務從品類聚焦的手機品牌進化到而為應對安卓系統(tǒng)的授權限制和安全漏洞,又開了生態(tài)互聯(lián)和應用著平臺生態(tài)內的游戲規(guī)則制定權,促使華為鴻蒙進化到最高形式的華為主品牌覆蓋了“1+8+N”的終端業(yè)務布局和支撐了供應鏈升過程中品牌戰(zhàn)略和業(yè)務戰(zhàn)略實現了高度契合,讓華為主品牌保持品類聚焦到產業(yè)鏈升級再到平臺生態(tài)戰(zhàn)略和跨品類擴展的無縫進需求和外部環(huán)境變化采取的品牌戰(zhàn)略選擇,都是為了在核心競爭爭力最終形成競爭優(yōu)勢。而迷信聚焦戰(zhàn)略模型的品牌企業(yè),就會平臺戰(zhàn)略。王小博和李相如團隊基于20年中戰(zhàn)略模型,指明十億級、百億級企業(yè)的增長本質是基于主品牌的品類擴張,反類啟用新品牌的教條主義。同時明確指出工業(yè)品、大健康、耐消品、消費電強勢品牌的創(chuàng)建,始于對品牌戰(zhàn)略的認知理解。在有世界級的強勢品牌。核心原因不在于企業(yè)實力和專利技術方面,根和業(yè)務發(fā)展之間融合的理解差異,什么時候企業(yè)需要聚焦保持專注創(chuàng)什么時候品牌需要審時度勢進入產業(yè)鏈上游以保持品牌競爭優(yōu)勢,什營范圍進入全新的品類以開拓增量市場,從而導致在品優(yōu)秀的品牌架構(品牌組合戰(zhàn)略)能夠促進企業(yè)運作及市場業(yè)務異的品牌為企業(yè)的品牌資產帶來活力,提高品牌利用率。而主品大支柱之一,與企業(yè)戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略之間具有化的細分市場需求和大量競爭對手實施品牌延伸和多品牌策略的環(huán)為重要。良好的品牌架構代表著企業(yè)的戰(zhàn)略全局觀,同時優(yōu)化品牌目標,促使各品牌之間協(xié)同一致、戰(zhàn)略角色清晰,最大限度新產品并能加強品牌所覆蓋的產品、服務和業(yè)務之間的協(xié)同性,形成清晰播效率。而現在很多企業(yè)在業(yè)務擴張需要進入新的賽道和品類創(chuàng)新時,有著本能的抵觸,喜新厭舊地著急于創(chuàng)建子品牌或新品牌,往往忽間的匹配性,不僅造成了品牌架構的混亂,也對加強或損害原有品錯誤,也是中國企業(yè)在品牌戰(zhàn)略上最為常見的操作誤區(qū)。對快消品行造成本較低,除了品牌命名外往往不需要新的品牌團隊組建和經銷渠化領域大量啟用新品牌的品牌架構有利于傳達品類差異和共享渠道資雀巢、強生所代表的主品牌架構并無高下之分。但在耐用品行有很強相似性或者企業(yè)進入新品類有利于發(fā)揮已有核心競爭力和品原品牌進行品類創(chuàng)新擴展新業(yè)務是更為經濟、更實用且更安全的方價格帶、消費人群和形象認知差異過大或者技術創(chuàng)新造成產品與原Acsend子品牌的出現并未給華為手機品牌帶來新的內涵和憶、缺乏品牌聯(lián)想的致命問題,更多的品牌層級也增加了消費者播數年竟鮮為人知,對企業(yè)品宣資源的浪費可想而知。主品牌-子品牌-品型號組合造成的品牌組合混亂會影響內部協(xié)同無法形成競爭合困境,已經成為家電行業(yè)和汽車行業(yè)的常態(tài)。華為手機取消Ascend和Vision(遠見)子品牌,促使手機產品回歸華為主品牌,在避免企業(yè)資源耗散的同時Mate、Nova和暢享從系列產品上升為華為手機業(yè)務的產品系列發(fā)展階段后為應對不同競爭對手進行的品牌組合架構調整。消費客群并未有明顯的分化,華為的主品牌直接賦能手機業(yè)華為手機品牌需要針對多個細分市場和不同價格層級的競爭對手和方便用戶快速理解不同價位的產品系列品牌對應不同細分市場用列品牌的方式強化和拱衛(wèi)華為主品牌的相關品牌勢能,并建立清晰該組合戰(zhàn)略模型利用的是一個已經成熟的品牌,最大限度資,并能加強品牌所覆蓋的產品、服務和業(yè)務它更容易被理解和記憶。在這一組合戰(zhàn)略中,主品牌從主選擇了適合自己的品牌組合戰(zhàn)略模型,也為日后的跨品類經營和產業(yè)現在企業(yè)經營普遍的現象是脫離品牌戰(zhàn)略談業(yè)務戰(zhàn)略,企業(yè)選擇,而大大忽視品牌組合戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展的結合,虛實無法統(tǒng)一結亞家居堅持“全渠道、多品牌、全品類”的戰(zhàn)略布局,在索菲亞衣柜牌之間的競爭和資源的爭奪。在櫥柜、衣柜、木門等高相關的業(yè)持核心業(yè)務/產品的市場地位的同時,還要推動成長型業(yè)務/產品的增長遠未來的種子型業(yè)務/產品。只有對當下與未來均有效布局,才能保證地位來進行業(yè)務取舍和產品組合決策;安索夫矩陣側重于產品和市場間對產品之間的協(xié)同關系和品類內外部的產品角色任務缺乏定義,難對競爭。面向新時期商業(yè)競爭的增長要求,王小博和李相如團隊以驗,基于增量市場、企業(yè)增長需求和應對競爭進行品類-產品組合的戰(zhàn)新,對產品組合、市場增長、品類拓展和資源分配上進行系統(tǒng)分析潛力和整體產品布局優(yōu)勢。在原有品類的存量市場與新興品類的增品牌偏好競爭和品牌相關性競爭的兩場戰(zhàn)爭;幫助企業(yè)從產品經理在智能手機領域里,通過智能科技研發(fā)這一核心競爭力和消費為旗艦手機的品類代表,成為營收利潤增長的支柱。在手機行業(yè)流行業(yè)務占領中低端市場的重要性。當高端產品將新興技術研發(fā)的成本攤成熟技術并不需要再分攤成本,反而能形成低成本的價格體系求,保衛(wèi)高端產品的市場。榮耀產品的戰(zhàn)略任務,就是成為守坡”和“馬奇諾防線”。在王小博和李相如團隊看來,跟隨性產品產品進行跟隨,以贏得更多市場份額或打亂對手節(jié)奏而開發(fā),避免產品是品牌為應對渠道流量承接和吸引價格敏感用戶群的入門級產老年人和備機黨人群。形象產品服務于品類內的高價值用戶技成果或美學設計成果,帶動品牌勢能整體向上,為金牛產品和的出現,以全自主品牌、全自研技術、全行業(yè)領先科技和非凡精在手機品類外部,智能硬件、智能家居和智能汽車為華為的消費二、第三、第四增長曲線。其中個人電腦、智慧屏和智能手表等產帶來源源不斷的現金流,成為華為的第二金牛產中國豪華汽車品牌的競爭格局,成為華為應對汽車行業(yè)智能汽車新性變化的明星產品。2024年新推出的智能電助力城市通勤的騎行人群。但智能電助力自行車是介于自行車和電瓶車量的用戶教育和市場驗證,屬于有市場潛力的種苗產品。但在以上否儲備有創(chuàng)新性、革命性技術的旗艦產品,能否達到蘋果電腦早期時,也通過系列產品的打造實現了對中端、中低了產品協(xié)同關系。依托企業(yè)核心競爭力和強大豐能家居和智能汽車的“大智能產品”領域。在對 相較于一些企業(yè)將費用資源重點投向渠道營銷和廣告?zhèn)鞑?,華品研發(fā)和品牌建設。對產品研發(fā)和品牌建設的持續(xù)投入,體現了華發(fā)展和業(yè)務利潤的控制點,只有這樣才可以有效抵御競爭對手持續(xù)的進攻世界級品牌戰(zhàn)略大師戴維阿克認為感知質量是一種關鍵的品牌產中,只有感知質量能推動財務績效,成為企業(yè)一種主要的甚至是影響著品牌滿意度和忠誠度等品牌資產。小米早期的品牌創(chuàng)建以互營為主,追求極致性價比、快速迭代的產品理念讓感知質量并未成口碑逐漸積累形成,其品牌高端化之路一波三折。而三星No成為三星手機在中國市場迅速衰落的導火索,這也為華為手機填補政務商務機市場就了機會。在產品研發(fā)上的戰(zhàn)略級投資,使華為在“智能科技”領域形成了強大的心競爭力。無論是在材質、色彩上的美學升級,還是在移動攝影技術上的打磨,乃AI智能的功能創(chuàng)新等方面,將研發(fā)創(chuàng)新帶來的產品的動力。當大多數企業(yè)對品牌的投資體現在廣告推廣層面時,為手機知名度;當多數企業(yè)的顧客活動體現在復購贈品、促銷電影節(jié)多年合作的手機影片競賽和手機影像大賽拉近了品牌-顧客關為手機品牌高端化關鍵動作,讓華為手機的品牌公關創(chuàng)意公司的協(xié)助下拍攝了《AI在防水》、《一張來自太空的照片.jpg》、《悟空》、防、航天、方言、孫悟空等民族元素進行戲劇性的融合,創(chuàng)造了一系列情感張力的品牌敘事畫面,極大地贏得了國人的好感和認同,促進了社在人文價值觀層面,以《致敬奔騰不息的力量》等短片更是將積百折不撓勇往直前的價值觀演繹得淋漓盡致,讓華為手機品牌價益得到完美表現演繹。在品牌代言層面,大多數企業(yè)喜歡啟用明星代言的同時,更注重通過明星表達非凡大師非凡的品牌理念及過企業(yè)家代言的方式展示企業(yè)文化和科技領先性,創(chuàng)造深入人心公關活動上,保護長城、重繪山海經以及可遇不可求的磨難海報略級的公關活動,始終圍繞中華文化圖騰和播,攀升到馬斯諾需求的最高層次……價值創(chuàng)建勢能的方法,讓華為的品牌價值創(chuàng)造進入了一種無我的境界極的品牌聯(lián)想,這為華為創(chuàng)建強大的品牌勢能奠定堅實的基礎。華為過程是長期的、多樣的、大投入的,但是這種價值創(chuàng)造所贏取的結果的價值認同和對品牌的情感共鳴,這也是華為手機品牌能夠突破消費絕大多數的品牌在品牌價值創(chuàng)造的系統(tǒng)性和品牌聯(lián)想豐富度以及人文關懷,定位咨詢公司注重開創(chuàng)新品類啟用新品牌名和商品特性牌理念愿景和品牌目標達成的書寫……這些品牌價值構成要素是否能被顧客至共鳴?在過往的品牌創(chuàng)建過程中,對產品(品類)特性的心智認知占個性以及視覺符號識別成為品牌打造的核心方法,而鮮有企業(yè)界品牌工眾多不同品牌價值創(chuàng)建維度該如何歸類管理及應用在咨詢主要的在于對品牌價值的全貌進行了全面的梳理。當企業(yè)掌握品統(tǒng)對照標桿品牌價值創(chuàng)造的一面鏡子,透過這個地圖企業(yè)可以看實現差異化經營的維度。(如日豐管僅以管用五十年的品牌承諾關注度的建材產品里成為強勢品牌;慕思床墊從品牌形象角度,競爭復雜度更高的科技品類顯然就失效了”?核心問題在于打造品去,創(chuàng)建強勢品牌的方法大多受美國快消品品牌發(fā)展模式影響,品對快消品行業(yè)而言,占據產品特性的方法往往能成為品牌打造的都表現得無往不利??煜沸袠I(yè)里,特性的占據和品類的創(chuàng)新都有著一定的爭對手反應時間,給予快消品品牌占據特性的戰(zhàn)略機會。但在手機行業(yè)里,的徠卡、哈蘇鏡頭都非常迅速地被跟進,單一的物理特性很難被某個品牌占戴森、特斯拉學習。鐘薛高、喜茶高端品牌勢能不足,也過去強勢品牌創(chuàng)建模式有三種,美國快消品品牌認知模式、式、以及歐洲奢侈品品牌形象模式。但是華為手機品牌走價值創(chuàng)造勢能致勝的品牌模式。(品牌勢能是基于消費者對品牌價值驗之間的相對高差關系能量,側面反映出企業(yè)所擁有的品牌資產在消值高低。品牌勢能越強,品牌在消費者心目中享有的優(yōu)越感和競爭力 王小博和李相如團隊品牌勢能模式源自以華為、帝、比亞迪和蔚來等為代表的中國頭部高端品牌,以及香奈兒和拉夫勞倫為代表的世界高端品牌的集體實踐總從貼牌-低端-高端的品牌發(fā)展歷程,華為是國產手機里第品牌。視手機為快消品,企業(yè)追求的是市場份額和性價比,對高端化度有限;視手機為耐消品,企業(yè)追求的不止是市場份額還有溢價能力牌忠誠度,會更加注重品牌價值系統(tǒng)構建與超越功能性利益的品牌附消品向奢侈品層次提升),加上創(chuàng)始人喬布斯的十足個性魅力最就是通過一系列差異化運營活動去創(chuàng)建一個獨特有價值的定位,于心智定位的美國快消品模式、基于口碑關牌資產之父、世界級品牌戰(zhàn)略大師戴維阿克思想之上提出新一(中國消費品)品牌勢能模式。同時以品牌勢能金字塔對行系統(tǒng)評估,并以十四種品牌勢能要素對品牌戰(zhàn)略的勢能提小博和李相如團隊品牌勢能金字塔這一模型可以看出,大多數品牌在時,往往直奔品牌價值認知傳播部分而去,缺乏對品牌價值的系統(tǒng)梳戰(zhàn)略價值的品牌資產也并未進行系統(tǒng)的梳理挖掘,更對適合的品牌類和品牌組合延伸缺乏正確的戰(zhàn)略管理,導致創(chuàng)建強大品牌勢能的價值播之上,對如何做好價值體驗進行系統(tǒng)化的感知設計和資源投入也缺品牌價值過于附著商品功能層面而難以超越顧客預期值,單純產品功的理性利益價值相對單薄,無法實現包含感性利益價值的全部品牌價值構成強大品牌勢能,也就難以擺脫產品模仿和同質化低價競爭。華為手累勢能的過程運用了十四種方法,不斷構建完善的度,進而不斷提升用戶體驗感知形成遠超競品的的品牌勢能,這給國基于人類文明和科技人文構建品牌文化,有助于品牌實現更大覆蓋。華為內部已經總結出,具有人類需求共性訴求的普世價值家、種族、人群獲得消費者的認同和共鳴。但在這背后,是文化響。長久以來,基于商品文化的品牌創(chuàng)新(產品創(chuàng)新和品類創(chuàng)新)立長久的品牌區(qū)隔,品牌的打造陷入了“創(chuàng)新-被超越-再創(chuàng)新-再被超越的營銷專家一致認為,功能的創(chuàng)新是決定品牌創(chuàng)新和贏得市場的流”的創(chuàng)新模式存在著難以自我完善的缺陷,忽視了歷史、政治念的變遷對消費需求的影響,無法幫助品牌實現真正的創(chuàng)新引領?!墩呋魻柼匕l(fā)現意識形態(tài)的變化機遇能夠回應消費者更深層次的心理需肥沃的土壤(要素能夠引導消費者因文化價值觀認同而產生品牌共易被跟進。當品牌長期訴求商品文化時,所能創(chuàng)造的品牌價值就六個核桃、東阿阿膠一樣從百億級跌落。小米則通過用戶運營和內與智能手機系統(tǒng)愛好者(發(fā)燒友)形成緊密聯(lián)系,通過粉絲運化的品牌價值,在手里行業(yè)里一時風光無限。但小米的品牌價值遞時就會迅速衰弱,品牌價難以在各個族群之間傳遞并獲得認同,這也有包容性和擴張性,更容易被全世界各個國家的不同種族和不同文化接受。華為也因此創(chuàng)造了超越產品功能價值和族群情感價值的社會人牌在全球躍升為文明文化品牌??煽诳蓸纺茉谌澜绶秶鷥瓤缭桨倌昀砟钤妇邦惼放圃跉W美主流企業(yè)中得到認可,但在國內唯物主義教育值觀對中國企業(yè)品牌勢能的構建作用并未在商界得到足夠的重視。在內部,文化以企業(yè)文化的形式存在,發(fā)揮著對內部管理的潛移默化部,文化并未發(fā)展為向消費者傳遞人文精神的品牌文化,也播,過度商品文化輸出無法引發(fā)更大范圍潛在用戶以及社會群體期內一個公司的競爭優(yōu)勢源于現有產品的性價比特性。但是在的企業(yè),無論是西方公司還是日本公司,現在都已趨向于采用量標準。達到這些標準實際上已經成為繼續(xù)留在競爭隊伍中的最低異化優(yōu)勢的重要性已越來越小。從長期來看,競爭優(yōu)勢將取決于企成本和更快的速度構建核心競爭力,這些核心競爭力將為公司催生理層有能力把整個公司的技術和生產技能整合成核心競爭力,使各斷變化的機遇,這才是優(yōu)勢的真正所在。與爭奪全球領先地位的品世界一流的核心競爭力是一場無形的戰(zhàn)斗。前者在世界各地的廣播意尋找。核心競爭力可以通過技術的相關性讓公司進入多個新的市感知價值做出重大貢獻。企業(yè)的核心競爭力不僅讓競爭對手很難模術、芯片技術、操作系統(tǒng)等一系列專利技術領先,讓華為的智能手機競爭中保持上佳的表現和良好體驗,而華為在技術上長期投資積累形域的核心競爭力,關鍵核心技術自主可控國內對手難以復制,并且支入智能硬件、智能家居、智能汽車等看似不相關的業(yè)務領域,促使消低端模仿向技術領先進行轉變。即便不是華為的粉絲,即便對華為的不妨礙社會大眾對華為產品的認可度與自豪感。在品牌建設層面,戰(zhàn)為的廣告、視頻短片、公關活動和被國外封鎖打壓下逆境拼搏精神引發(fā)民世界構建強大豐富的品牌聯(lián)想。華為的企業(yè)文化和管理思想,代表著水平之一和企業(yè)變革標桿,大量的企業(yè)管理層和商務人士以及政務人強烈的品牌聯(lián)想,不僅可以增加品牌的可信度和影響顧客對品牌的的情感、態(tài)度轉移到品牌上,為品牌和新產品之間建立緊密的聯(lián)系供強大助力。強大的核心競爭力和積極豐富的品牌聯(lián)想(含感知費者產生品牌共鳴和價值認同,為華為實施跨品類的業(yè)務擴張形成強大助力和極大程度降低了跨品類發(fā)展的品牌違和感。反觀格力和方太在向生活電器跨品則因品牌聯(lián)想的維度不夠豐富,能與消費者產生品牌共鳴和獲得價值在上世紀八十年代后期,品牌資產成為當時全新的顛覆性觀點,定和實現。品牌資產的理念引發(fā)了一連串空前浩大的變革,改變了理、品牌經營、評價方式以及市場管理角色的認知,打破了“品牌觀念,促使企業(yè)將品牌建設從戰(zhàn)術性努力提升到戰(zhàn)略發(fā)展。企業(yè)的管理者清晰把營銷策略的戰(zhàn)術性調整無法解決企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展問題,只有推動者心中形成共鳴的品牌資產才是重中之重,否則無法贏得消費者青從今天看華為,手機業(yè)務使用華為主品牌是理所應

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