2024年京東店鋪管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年京東店鋪管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2京東平臺1.3店鋪1.4商品1.5服務1.6交易1.7法律術語2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂2.2合同生效2.3合同變更3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪信息3.2商品上架3.3商品展示3.4商品描述3.5價格與促銷3.6交易規(guī)則3.7評價管理4.版權與知識產(chǎn)權4.1商品版權4.2店鋪標識4.3內容版權4.4知識產(chǎn)權保護5.質量與服務5.1商品質量5.2服務標準5.3售后服務5.4消費者權益6.交易管理6.1交易流程6.2付款方式6.3退款政策6.4爭議解決7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除后的處理9.保密與隱私9.1保密信息9.2隱私保護9.3信息安全10.合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序11.合同適用法律與管轄11.1適用法律11.2管轄法院12.合同解除與終止12.1合同解除12.2合同終止12.3合同終止后的處理13.其他約定13.1本合同未盡事宜13.2附加條款13.3合同附件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同雙方（1）甲方：指在京東平臺上開設店鋪的經(jīng)營者。（2）乙方：指京東平臺。1.2京東平臺指京東公司提供的電子商務平臺，包括但不限于網(wǎng)頁、移動應用程序等。1.3店鋪指甲方在京東平臺上開設的用于展示、銷售商品的虛擬空間。1.4商品指甲方在店鋪內銷售的商品，包括但不限于實物商品、虛擬商品等。1.5服務指乙方為甲方提供的與店鋪運營相關的技術支持、物流配送、售后服務等。1.6交易指甲方通過店鋪與消費者之間進行的商品買賣活動。1.7法律術語指合同中使用的具有特定法律意義的詞匯和概念。2.合同簽訂與生效2.1合同簽訂本合同由甲方和乙方雙方簽署，自雙方簽字或蓋章之日起生效。2.2合同生效本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。2.3合同變更合同如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行修改。3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪信息甲方應確保店鋪信息的真實、準確、完整，包括但不限于店鋪名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等。3.2商品上架甲方須按照京東平臺的規(guī)定上架商品，商品信息應真實、準確、完整。3.3商品展示甲方應確保商品展示圖片清晰、準確，不得含有誤導消費者信息。3.4商品描述甲方應提供詳細、真實的商品描述，不得含有虛假、誤導性信息。3.5價格與促銷甲方設定的商品價格應合理，不得存在欺詐行為。促銷活動應符合京東平臺的相關規(guī)定。3.6交易規(guī)則甲方應遵守京東平臺的交易規(guī)則，確保交易安全、公正、透明。4.版權與知識產(chǎn)權4.1商品版權甲方保證其銷售的商品擁有合法的版權，不得侵犯第三方知識產(chǎn)權。4.2店鋪標識店鋪標識歸甲方所有，未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用或授權他人使用。4.3內容版權店鋪內所有內容，包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等，歸甲方所有。4.4知識產(chǎn)權保護甲方有義務保護自己的知識產(chǎn)權，并配合乙方打擊侵權行為。5.質量與服務5.1商品質量甲方保證其銷售的商品符合國家相關質量標準，不得銷售假冒偽劣商品。5.2服務標準甲方應按照京東平臺規(guī)定的服務標準提供服務，確保消費者滿意度。5.3售后服務甲方應提供完善的售后服務，包括但不限于退換貨、維修等。5.4消費者權益甲方應尊重消費者權益，不得有欺詐、虛假宣傳等行為。6.交易管理6.1交易流程甲方應按照京東平臺規(guī)定的交易流程進行交易，確保交易順利進行。6.2付款方式甲方應支持京東平臺提供的多種付款方式，確保交易安全。6.3退款政策甲方應遵守京東平臺的退款政策，及時處理消費者退款申請。6.4爭議解決甲方應積極配合京東平臺解決消費者與自己的交易糾紛。8.違約責任8.1違約行為甲方違反本合同約定的，視為違約行為，包括但不限于：（1）未按約定提供商品或服務；（2）違反商品質量承諾；（3）違反交易規(guī)則；（4）侵犯知識產(chǎn)權；（5）違反合同約定進行促銷活動。8.2違約責任（1）向乙方支付違約金；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）承擔因違約行為引發(fā)的法律責任。8.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w數(shù)額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可向京東平臺申請仲裁。9.合同解除9.1解除條件（1）甲方嚴重違約；（2）乙方根據(jù)法律規(guī)定或平臺規(guī)則解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。9.2解除程序解除合同，雙方應提前通知對方，并書面確認解除事宜。9.3解除后的處理合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務，包括但不限于：（1）甲方應停止經(jīng)營；（2）乙方應退還甲方已支付的押金；（3）雙方應妥善處理消費者權益。10.保密與隱私10.1保密信息雙方對本合同內容負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2隱私保護甲方應遵守國家有關個人信息保護的法律、法規(guī)，確保消費者隱私安全。10.3信息安全雙方應采取必要措施，確保合同執(zhí)行過程中的信息安全。11.合同爭議解決11.1爭議解決方式合同爭議應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交京東平臺指定的仲裁機構仲裁。11.2爭議解決機構爭議解決機構應具有獨立、公正的仲裁能力，具體機構由雙方協(xié)商確定。11.3爭議解決程序仲裁程序應遵循《中華人民共和國仲裁法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定。12.合同適用法律與管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。13.合同解除與終止13.1合同解除如出現(xiàn)第九條規(guī)定的解除條件，合同應予以解除。13.2合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同自然終止。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照約定處理剩余事務，包括但不限于：（1）甲方應停止經(jīng)營；（2）乙方應退還甲方已支付的押金；（3）雙方應妥善處理消費者權益。14.合同簽署與生效日期14.1合同簽署本合同由甲方和乙方雙方代表簽署，自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲方或乙方邀請或指定的，為合同履行提供協(xié)助、服務或監(jiān)督的獨立實體，包括但不限于中介機構、評估機構、監(jiān)理機構、律師事務所、會計師事務所等。2.第三方責任2.1第三方在履行職責過程中，應嚴格遵守法律法規(guī)和合同約定，對自身行為負責。2.2第三方的責任限額（1）第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定或約定不明的，按行業(yè)標準或實際情況確定。（2）第三方在履行職責過程中，因自身原因導致甲方或乙方權益受損的，應在責任限額內承擔賠償責任。2.3第三方責任承擔（1）若第三方在履行職責過程中違反合同約定，造成甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方承擔相應責任。（2）若第三方因不可抗力等原因導致無法履行職責，應及時通知甲乙雙方，并積極配合處理。3.第三方介入程序3.1第三方介入申請甲乙雙方任何一方需第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入原因、第三方類型及預期目標。3.2第三方介入審批對方收到介入申請后，應在五個工作日內給予答復。同意介入的，雙方應共同確定第三方，并簽署相關協(xié)議。3.3第三方介入?yún)f(xié)議第三方介入?yún)f(xié)議應明確第三方的職責、權限、責任限額、保密義務等，并由甲乙雙方共同簽署。4.第三方權利4.1第三方在履行職責過程中，有權獲取與合同履行相關的必要信息，甲乙雙方應予以配合。4.2第三方有權根據(jù)合同約定和實際情況，提出改進建議或解決方案。4.3第三方有權對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督，確保合同履行。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方第三方作為甲方邀請或指定的協(xié)助方，其職責限于合同約定范圍內，甲方應承擔最終責任。5.2第三方與乙方第三方作為乙方邀請或指定的協(xié)助方，其職責限于合同約定范圍內，乙方應承擔最終責任。5.3第三方與京東平臺第三方在履行職責過程中，應遵守京東平臺的規(guī)則和標準，如與京東平臺發(fā)生爭議，由京東平臺與第三方協(xié)商解決。6.第三方保密義務6.1第三方對本合同內容及其履行過程中的信息負有保密義務，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。6.2第三方違反保密義務，導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應法律責任。7.第三方變更與退出7.1第三方變更若需更換第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并重新簽署第三方介入?yún)f(xié)議。7.2第三方退出第三方因故退出時，應提前通知甲乙雙方，并協(xié)助完成交接工作。8.第三方介入的費用8.1第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定承擔，未約定的，由提出介入方承擔。8.2第三方介入費用包括但不限于：咨詢費、評估費、監(jiān)理費等。9.第三方介入的期限9.1第三方介入期限由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以合同履行所需時間為準。9.2第三方介入期限屆滿或合同履行完畢，第三方應立即退出。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交京東平臺指定的仲裁機構仲裁。10.2第三方介入爭議解決過程中，甲乙雙方應積極配合，提供必要的信息和證據(jù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.京東店鋪管理協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容完整，雙方簽字蓋章，一式兩份。說明：本合同主體文件，包括合同和附件。2.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議內容明確第三方職責、權限、責任限額、保密義務等，雙方及第三方簽字蓋章。說明：第三方介入時的具體合作協(xié)議。3.店鋪運營規(guī)范指南詳細要求：指南內容符合京東平臺規(guī)定，包括商品上架、展示、交易等規(guī)范。說明：甲方運營店鋪時應遵循的規(guī)范。4.交易規(guī)則說明詳細要求：說明內容明確交易流程、付款方式、退款政策等。說明：甲方進行交易時應遵守的規(guī)則。5.版權與知識產(chǎn)權聲明詳細要求：聲明內容明確甲方對商品、店鋪標識、內容等的知識產(chǎn)權歸屬。說明：保護甲方知識產(chǎn)權的聲明。6.售后服務流程圖詳細要求：流程圖清晰展示售后服務流程，包括退換貨、維修等。說明：甲方提供售后服務的流程指引。7.保密協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容明確保密信息范圍、保密義務、違約責任等。說明：保護合同雙方商業(yè)秘密的協(xié)議。8.第三方資質證明文件詳細要求：第三方提供相關資質證明，如營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。說明：第三方具備履行職責能力的證明。9.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議內容明確爭議解決方式、仲裁機構等。說明：解決合同爭議的具體協(xié)議。10.合同履行情況報告詳細要求：報告內容真實反映合同履行情況，包括商品銷售、交易金額等。說明：合同履行情況的記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為甲方未按約定提供商品或服務，導致消費者權益受損。甲方違反商品質量承諾，銷售假冒偽劣商品。甲方未遵守交易規(guī)則，進行虛假宣傳或欺詐消費者。甲方侵犯知識產(chǎn)權，未經(jīng)授權使用他人商標、版權等。2.違約責任認定標準甲方未按約定提供商品或服務，應賠償消費者損失。甲方銷售假冒偽劣商品，應退還消費者購買款項并賠償損失。甲方違反交易規(guī)則，應承擔相應法律責任。甲方侵犯知識產(chǎn)權，應停止侵權行為并賠償損失。3.違約責任示例甲方未按約定提供商品，導致消費者無法按時收到商品，應退還消費者購買款項并支付違約金。甲方銷售假冒偽劣商品，消費者發(fā)現(xiàn)后要求退貨，甲方應無條件退貨并支付消費者購買款項的兩倍賠償金。甲方在促銷活動中進行虛假宣傳，消費者投訴后，甲方應立即停止虛假宣傳，并向消費者公開道歉。全文完。2024年京東店鋪管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.店鋪運營規(guī)定3.1店鋪名稱與logo3.2店鋪內容與商品3.3店鋪展示與描述4.庫存管理4.1庫存數(shù)量與質量4.2庫存變動與更新4.3庫存損耗與賠償5.訂單處理5.1訂單確認與發(fā)貨5.2訂單取消與退款5.3訂單爭議處理6.物流與配送6.1物流服務選擇6.2配送時間與費用6.3物流糾紛處理7.售后服務7.1售后服務承諾7.2售后服務流程7.3售后服務賠償8.廣告宣傳與推廣8.1廣告宣傳內容8.2廣告宣傳費用8.3廣告宣傳效果評估9.費用與支付9.1店鋪使用費9.2交易傭金9.3其他費用10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償11.保密與知識產(chǎn)權11.1保密信息11.2知識產(chǎn)權歸屬11.3侵權責任12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構13.3爭議解決程序14.其他條款14.1合同生效14.2合同解除條件14.3合同終止14.4合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指雙方就2024年京東店鋪管理所簽訂的協(xié)議。1.1.2“甲方”指京東公司。1.1.3“乙方”指入駐京東開設店鋪的商家。1.1.4“店鋪”指乙方在京東平臺上開設的獨立店鋪。1.1.5“商品”指乙方在店鋪中銷售的商品。1.1.6“訂單”指消費者在店鋪中下單購買商品的行為。1.1.7“售后服務”指乙方對消費者購買商品后提供的服務。1.2解釋1.2.1本合同中對術語的解釋以本條為準。2.合同雙方信息2.1甲方信息2.1.1公司名稱：京東公司2.1.2注冊地址：北京市海淀區(qū)中關村東路1號2.1.3聯(lián)系人：2.1.4聯(lián)系電話：01056782.2乙方信息2.2.1公司名稱：有限公司2.2.2注冊地址：省市區(qū)路號2.2.3聯(lián)系人：2.2.4聯(lián)系電話：02156783.店鋪運營規(guī)定3.1店鋪名稱與logo3.1.1乙方應在店鋪開設時提供符合京東規(guī)定的店鋪名稱和logo。3.1.2店鋪名稱和logo不得侵犯他人商標權、著作權等知識產(chǎn)權。3.2店鋪內容與商品3.2.1乙方應在店鋪內展示商品圖片、描述等信息，確保信息真實、準確。3.2.2乙方不得在店鋪內銷售假冒偽劣商品。3.3店鋪展示與描述3.3.1乙方應確保店鋪展示和商品描述符合國家相關法律法規(guī)和京東平臺規(guī)定。3.3.2乙方不得在店鋪內進行虛假宣傳或誤導消費者。4.庫存管理4.1庫存數(shù)量與質量4.1.1乙方應保證商品庫存數(shù)量與實際銷售數(shù)量相符。4.1.2乙方應保證商品質量符合國家相關標準。4.2庫存變動與更新4.2.1乙方應及時更新庫存信息，確保庫存數(shù)據(jù)的準確性。4.2.2乙方應定期對庫存進行盤點，確保庫存數(shù)量的準確性。4.3庫存損耗與賠償4.3.1庫存損耗由乙方自行承擔，損耗原因包括但不限于人為損壞、自然損耗等。4.3.2乙方應在發(fā)現(xiàn)庫存損耗后立即通知甲方，并按照甲方要求提供相關證明材料。5.訂單處理5.1訂單確認與發(fā)貨5.1.1乙方應在接到訂單后及時進行訂單確認，并在規(guī)定時間內發(fā)貨。5.1.2乙方應確保發(fā)貨商品與訂單信息一致。5.2訂單取消與退款5.2.1乙方應根據(jù)消費者需求，合理處理訂單取消和退款事宜。5.2.2乙方應在規(guī)定時間內完成退款操作。5.3訂單爭議處理5.3.1乙方應積極與消費者溝通，妥善處理訂單爭議。5.3.2乙方應在接到爭議通知后及時調查并給出處理結果。6.物流與配送6.1物流服務選擇6.1.1乙方應根據(jù)商品特性和消費者需求選擇合適的物流服務。6.1.2乙方應確保物流服務提供商符合京東平臺規(guī)定。6.2配送時間與費用6.2.1乙方應與物流服務提供商協(xié)商確定合理的配送時間。6.2.2配送費用由消費者承擔，具體費用以物流服務提供商報價為準。6.3物流糾紛處理6.3.1乙方應協(xié)助消費者與物流服務提供商解決物流糾紛。6.3.2乙方應在接到物流糾紛通知后及時調查并給出處理結果。8.廣告宣傳與推廣8.1廣告宣傳內容8.1.1廣告宣傳內容應符合國家法律法規(guī)和京東平臺規(guī)定。8.1.2廣告宣傳內容應真實、準確，不得含有虛假或誤導性信息。8.2廣告宣傳費用8.2.1乙方應自行承擔廣告宣傳費用。8.2.2廣告宣傳費用的具體金額由雙方另行協(xié)商確定。8.3廣告宣傳效果評估8.3.1乙方應定期向甲方提供廣告宣傳效果評估報告。8.3.2甲方有權要求乙方提供相關數(shù)據(jù)和證明材料。9.費用與支付9.1店鋪使用費9.1.1乙方應按照約定的店鋪使用費標準支付費用。9.1.2店鋪使用費按月支付，具體支付日期由雙方協(xié)商確定。9.2交易傭金9.2.1乙方應根據(jù)訂單交易額支付交易傭金。9.2.2交易傭金比例由雙方在合同中約定。9.3其他費用9.3.1乙方應承擔因店鋪運營產(chǎn)生的其他費用，如廣告費、物流費等。10.違約責任10.1違約情形10.1.1乙方違反本合同約定的任何條款，均構成違約。10.1.2甲方有權要求乙方承擔違約責任。10.2違約責任承擔10.2.1乙方應承擔違約行為的直接經(jīng)濟損失。10.2.2乙方應賠償甲方因違約行為所遭受的合理損失。10.3違約賠償10.3.1違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定。11.保密與知識產(chǎn)權11.1保密信息11.1.1雙方在本合同履行過程中獲得的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術信息等。11.1.2雙方應嚴格保守保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2知識產(chǎn)權歸屬11.2.1乙方擁有其商品、店鋪名稱、logo等知識產(chǎn)權的完整所有權。11.2.2甲方擁有本合同項下的知識產(chǎn)權，包括但不限于合同文本、雙方通訊記錄等。11.3侵權責任11.3.1若因乙方侵權導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的侵權責任。12.合同變更與解除12.1合同變更12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。12.2合同解除條件12.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行，雙方可以解除合同。12.3合同終止12.3.1合同解除后，雙方應立即終止本合同項下的權利義務關系。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議。13.2爭議解決機構13.2.1若協(xié)商不成，雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。13.3爭議解決程序13.3.1爭議解決的具體程序按所選爭議解決機構的規(guī)定執(zhí)行。14.其他條款14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除條件14.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。14.3合同終止14.3.1合同解除后，雙方應立即終止本合同項下的權利義務關系。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同中的“第三方”指除甲方和乙方之外的獨立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方可能包括但不限于物流服務商、支付平臺、廣告代理、咨詢顧問等。15.2第三方的責任15.2.1第三方在本合同項下的責任應限于其提供服務或履行義務的范圍內。15.2.2第三方對甲方和乙方的責任應遵循本合同的相關規(guī)定。15.3第三方的權利15.3.1第三方有權根據(jù)本合同的約定，從甲方或乙方處獲得相應的服務費用或報酬。15.3.2第三方有權根據(jù)其業(yè)務需要，要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助和支持。15.4第三方與其他各方的劃分15.4.1第三方與甲方、乙方之間的權利義務關系應獨立于甲方與乙方之間的合同關系。15.4.2第三方不得介入甲方與乙方之間的爭議解決過程，除非雙方同意。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的方式16.1.1第三方介入本合同需經(jīng)甲方和乙方書面同意。16.1.2第三方介入的具體方式包括但不限于提供專業(yè)服務、協(xié)調溝通、仲裁調解等。16.2第三方介入的程序16.2.1甲方或乙方提出第三方介入的需求，并說明具體原因和目的。16.2.2雙方協(xié)商確定第三方介入的具體方案和條款。16.2.3雙方共同簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確各方的權利義務。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額17.1.1第三方的責任限額應根據(jù)其提供的服務或履行的義務的性質、范圍和風險進行評估。17.1.2第三方的責任限額應在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.2責任限額的調整17.2.1若第三方提供的服務或履行的義務發(fā)生變化，可能導致責任風險增加，雙方應重新評估并調整責任限額。17.2.2責任限額的調整需經(jīng)雙方書面同意。18.第三方介入的爭議解決18.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應由第三方與甲方或乙方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，爭議解決方式可參照第13.1條至第13.3條的規(guī)定。19.第三方介入的合同變更19.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經(jīng)甲方、乙方和第三方三方協(xié)商一致。19.2第三方介入?yún)f(xié)議的變更應與本合同變更同步進行。20.第三方介入的合同解除20.1第三方介入?yún)f(xié)議的解除應遵循第12.1條至第12.3條的規(guī)定。20.2第三方介入?yún)f(xié)議解除后，第三方應立即終止其在本合同項下的所有權利義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.店鋪運營規(guī)范要求：詳細列出店鋪運營的各項規(guī)范，包括但不限于商品質量標準、服務流程、用戶評價管理等。說明：此附件為乙方運營店鋪的基本指南，確保店鋪運營符合京東平臺要求。2.物流配送協(xié)議要求：包含物流服務商的名稱、服務范圍、配送時效、費用標準、退換貨政策等。說明：此附件為物流配送的相關協(xié)議，確保商品能夠及時、準確地送達消費者。3.廣告宣傳方案要求：詳細列出廣告宣傳的目標、內容、預算、時間安排、預期效果等。說明：此附件為廣告宣傳的具體方案，確保廣告宣傳的有效性和合規(guī)性。4.費用結算明細要求：列出店鋪運營過程中產(chǎn)生的各項費用，包括店鋪使用費、交易傭金、物流費等。說明：此附件為費用結算的明細清單，確保費用的準確性和透明性。5.爭議處理流程要求：詳細描述爭議處理的流程，包括投訴、調解、仲裁或訴訟等步驟。說明：此附件為爭議處理的指南，確保爭議能夠得到及時、公正的處理。6.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體內容、權利義務、責任限額、爭議解決方式等。說明：此附件為第三方介入的詳細協(xié)議，確保第三方介入的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為要求：明確乙方在店鋪運營過程中可能出現(xiàn)的違約行為，如銷售假冒偽劣商品、虛假宣傳、服務不到位等。說明：此條款用于界定乙方的違約行為，確保合同雙方的權益得到保護。2.責任認定標準要求：根據(jù)違約行為的嚴重程度，設定相應的責任認定標準。說明：此條款用于明確違約責任的承擔，確保違約方承擔相應的法律責任。3.違約責任示例違約行為：乙方在店鋪中銷售假冒偽劣商品。責任認定：根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，乙方應承擔退一賠三的賠償責任。說明：此示例說明違約行為的責任認定標準，確保乙方對消費者的合法權益負責。4.違約責任承擔要求：明確違約方應承擔的具體責任，包括但不限于經(jīng)濟賠償、停止違約行為、恢復名譽等。說明：此條款用于確保違約方承擔相應的法律責任，維護合同雙方的合法權益。全文完。2024年京東店鋪管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋2.雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪形象規(guī)范3.2商品管理規(guī)范3.3客戶服務規(guī)范4.版權與知識產(chǎn)權4.1版權歸屬4.2知識產(chǎn)權保護5.交易規(guī)則5.1交易流程5.2退換貨政策5.3評價規(guī)則6.促銷活動管理6.1促銷活動類型6.2促銷活動申請6.3促銷活動審批7.財務結算7.1結算周期7.2結算方式7.3結算爭議處理8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達確認14.其他約定事項14.1其他權利義務14.2不可抗力14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同定義1.2術語解釋（1）“京東平臺”指京東集團及其授權平臺。（2）“店鋪”指乙方在京東平臺上開設的用于銷售商品的經(jīng)營場所。（3）“商品”指乙方在店鋪內銷售的商品。（4）“交易”指乙方與消費者之間通過店鋪進行的商品買賣行為。2.雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：京東集團甲方地址：[具體地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]2.2乙方信息乙方名稱：[乙方名稱]乙方地址：[具體地址]聯(lián)系人：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]3.店鋪運營規(guī)范3.1店鋪形象規(guī)范乙方應確保店鋪形象符合京東平臺的要求，包括但不限于店鋪名稱、LOGO、首頁設計等。3.2商品管理規(guī)范乙方應確保商品信息真實、準確，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、庫存等。3.3客戶服務規(guī)范乙方應提供優(yōu)質的客戶服務，包括但不限于商品咨詢、訂單處理、售后支持等。4.版權與知識產(chǎn)權4.1版權歸屬乙方對其在店鋪內發(fā)布的商品圖片、文字等內容擁有版權，但京東平臺有權在其平臺內使用。4.2知識產(chǎn)權保護乙方應確保其提供的商品不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)現(xiàn)侵權行為，乙方應立即停止銷售，并承擔相應責任。5.交易規(guī)則5.1交易流程乙方應在京東平臺規(guī)定的交易流程下進行交易，包括但不限于商品展示、下單、支付、發(fā)貨、收貨等。5.2退換貨政策乙方應遵守京東平臺的退換貨政策，提供相應的退換貨服務。5.3評價規(guī)則乙方應允許消費者對商品和售后服務進行評價，并積極回應消費者的評價。6.促銷活動管理6.1促銷活動類型京東平臺提供多種促銷活動類型，包括但不限于滿減、折扣、贈品等。6.2促銷活動申請乙方可根據(jù)自身情況向京東平臺申請開展促銷活動。6.3促銷活動審批京東平臺將根據(jù)促銷活動的合規(guī)性和可行性進行審批。7.財務結算7.1結算周期乙方應在每個結算周期結束后按照京東平臺的規(guī)定進行結算。7.2結算方式結算方式包括但不限于銀行轉賬、第三方支付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。7.3結算爭議處理若發(fā)生結算爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向京東平臺提出申請，由京東平臺進行調解。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供商品或服務；（2）乙方違反店鋪運營規(guī)范，給京東平臺或消費者造成損失；（3）乙方未按時支付費用或賠償金；（4）乙方違反知識產(chǎn)權相關規(guī)定；（5）乙方有其他違約行為。8.2違約責任承擔（1）賠償因違約給京東平臺或消費者造成的損失；（2）支付違約金；（3）承擔京東平臺依據(jù)法律規(guī)定或本合同約定采取的其他措施。8.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實際情況由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向京東平臺申請調解或提起訴訟。9.爭議解決9.1爭議解決方式（1）提交京東平臺調解；（2）向有管轄權的人民法院提起訴訟；（3）提交仲裁機構仲裁。9.2爭議解決機構如選擇仲裁，爭議解決機構為[仲裁機構名稱]。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機構的規(guī)則進行。10.合同解除10.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)催告后在合理期限內仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同解除程序解除合同應提前[具體時間]書面通知對方，并按照京東平臺的規(guī)定辦理相關手續(xù)。10.3合同解除后的處理（1）乙方應將店鋪內的商品下架，并停止經(jīng)營；（2）雙方應結算剩余款項；（3）雙方應妥善處理合同解除后的其他事宜。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院合同爭議的管轄法院為[具體法院名稱]。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的終止條件成就；（2）合同解除；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。12.3合同終止程序合同終止應按照本合同約定的程序進行。13.通知與送達13.1通知方式（1）書面形式；（2）電子郵件；（3）傳真；（4）京東平臺公告。13.2送達地址雙方的送達地址為本合同約定的地址。13.3送達確認送達后，對方應在[具體時間]內確認收到通知。14.其他約定事項14.1其他權利義務雙方應遵守本合同約定的其他權利義務。14.2不可抗力不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、審計機構、律師事務所等。15.2第三方介入方式（1）作為中介方，協(xié)助雙方達成協(xié)議；（2）作為審計機構，對乙方財務或業(yè)務進行審計；（3）作為律師事務所，提供法律咨詢或代表一方進行訴訟。15.3第三方介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的請求；（2）雙方協(xié)商確定第三方的資質和選擇；（3）簽訂第三方服務協(xié)議，明確雙方的權利義務。16.第三方責任16.1責任限額第三方在履行本合同過程中，對甲方或乙方造成的損失，其責任限額由雙方在第三方服務協(xié)議中約定，但不得超過[具體金額]。16.2責任承擔第三方在履行本合同過程中，如因故意或重大過失造成甲方或乙