2024年WPS云端合同存儲及管理服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年WPS云端合同存儲及管理服務合同版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1云端存儲1.1.1文件與存儲1.1.2文件訪問與1.1.3文件備份與恢復1.2合同管理1.2.1合同文檔管理1.2.2合同版本控制1.2.3合同審批流程1.3安全與隱私1.3.1數(shù)據(jù)加密1.3.2用戶身份驗證1.3.3訪問權限控制1.4技術支持與維護1.4.1用戶培訓與指導1.4.2問題解答與技術支持1.4.3系統(tǒng)更新與維護2.服務期限2.1合同生效日期2.2服務期限長度2.3續(xù)約條款3.服務費用3.1服務費用計算3.2支付方式與支付時間3.3費用調整與退款政策4.違約責任4.1服務提供商違約4.2客戶違約5.爭議解決5.1協(xié)商解決5.2調解解決5.3仲裁解決6.法律適用與管轄7.服務變更與終止7.1服務變更7.2服務終止8.保密條款8.1保密義務8.2保密信息的范圍8.3保密期限9.知識產權9.1服務提供商知識產權9.2客戶知識產權10.通知與送達10.1通知方式10.2送達地址11.服務提供商義務11.1提供服務11.2保障系統(tǒng)安全與穩(wěn)定11.3及時解決客戶問題12.客戶義務12.1遵守服務條款12.2提供必要的信息與協(xié)助12.3合理使用服務13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果14.附則14.1定義與解釋14.2合同附件14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1云端存儲1.1.1服務提供商應提供給客戶一個WPS云端存儲空間，客戶可以在此空間內、存儲、訪問和文件。1.1.2客戶的文件應自動保存在云端，并可隨時進行訪問和，服務提供商應保證文件的完整性和安全性。1.1.3服務提供商應提供文件備份功能，以防止文件丟失或損壞。客戶可以在需要時請求服務提供商恢復文件。1.2合同管理1.2.1服務提供商應提供一個合同文檔管理系統(tǒng)，客戶可以在此系統(tǒng)中進行合同文檔的管理，包括新建、編輯、刪除等操作。1.2.2服務提供商應實現(xiàn)合同版本控制功能，客戶可以查看合同的歷史版本，并進行對比和恢復。1.2.3客戶可以在系統(tǒng)中設置合同審批流程，包括審批人、審批順序和審批期限等。服務提供商應按照客戶的設置進行合同審批。1.3安全與隱私1.3.1服務提供商應對客戶存儲的文件進行加密處理，保證文件的安全性。1.3.2客戶在訪問和使用服務時，應通過用戶身份驗證機制進行身份驗證。服務提供商應對客戶的個人信息進行保密。1.3.3服務提供商應設置訪問權限控制機制，確保只有經(jīng)過授權的用戶才能訪問和使用客戶的文件。1.4技術支持與維護1.4.1服務提供商應為客戶提供必要的技術培訓和指導，以確?？蛻裟軌蛘_使用和理解服務。1.4.2服務提供商應對客戶在使用過程中遇到的問題進行解答和支持，確?？蛻舻恼Ｊ褂?。1.4.3服務提供商應定期對系統(tǒng)進行更新和維護，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第二條：服務期限2.1本合同的生效日期為雙方簽署合同之日起。2.2本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3在服務期限屆滿前，雙方如需續(xù)約，應提前____天書面通知對方。雙方續(xù)約的，應簽訂新的服務合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。第三條：服務費用（1）基本費用：客戶應支付每月____元的基本服務費用。（2）額外費用：客戶如有額外存儲需求，應按照每GB____元支付額外費用。3.2客戶應按照合同約定的付款周期和付款方式支付服務費用。付款周期為每月一次，付款方式為銀行轉賬或支付。3.3服務費用在合同期限內不予退還。如客戶提前終止合同，服務費用不予退還。服務提供商應在合同到期后立即停止提供服務。第八條：違約責任8.1如果服務提供商未能按照合同約定提供服務，或服務質量不符合合同約定的標準，視為服務提供商違約。服務提供商應承擔違約責任，包括但不限于賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2如果客戶未能按照合同約定支付服務費用，或未能履行合同約定的其他義務，視為客戶違約?？蛻魬袚`約責任，包括但不限于支付遲延履行違約金，違約金的標準為遲延支付金額的千分之五。第九條：爭議解決9.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟解決是雙方解決爭議的手段。在訴訟過程中，雙方應繼續(xù)履行合同，除非受制于法院的裁決。第十條：服務變更與終止10.1服務提供商在合同期限內變更服務內容、服務費用或服務方式的，應提前三十天通知客戶?？蛻魧ψ兏马椨挟愖h的，可以書面形式通知服務提供商解除合同，服務提供商應在接到解除合同通知后立即停止提供服務。10.2客戶可以在合同期限內提前終止合同，但應提前三十天書面通知服務提供商。服務提供商應在接到終止合同通知后立即停止提供服務。10.3合同終止后，服務提供商應在五個工作日內向客戶提供所有存儲在云端的數(shù)據(jù)，并刪除所有與客戶相關的信息。第十一條：保密條款11.1雙方對在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和其他保密信息承擔保密義務。保密信息不包括公眾可以輕易獲得的信息。11.2保密信息的范圍包括合同內容、商業(yè)計劃、客戶信息、技術資料等。11.3保密期限自合同終止之日起計算，為期____年。第十二條：知識產權12.1服務提供商保證對其提供的服務擁有合法的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。12.2客戶對其和存儲的文件擁有合法的知識產權，并應對文件的合法性承擔責任。第十三條：通知與送達13.1雙方應通過合同約定的聯(lián)系方式進行通知，包括但不限于電子郵件、電話、短信等。13.2雙方的送達地址為合同中約定的聯(lián)系地址。第十四條：附則14.1本合同中的定義與解釋適用于合同的全部內容。14.2本合同的附件包括服務提供商提供的服務說明、收費標準等文件。附件與合同具有同等法律效力。14.3本合同的修改與補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修改和補充的內容與原合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務提供商的服務說明詳細描述服務提供商提供的云端存儲及管理服務的具體內容，包括但不限于文件與存儲、合同管理、安全與隱私保護等功能。附件二：收費標準詳細列出服務費用計算的詳細標準，包括基本服務費用、額外存儲費用的計算方式，以及可能的其他費用。附件三：技術支持與維護服務指南詳細描述服務提供商提供的技術支持與維護服務的范圍和內容，包括但不限于用戶培訓、問題解答、系統(tǒng)更新等。附件四：用戶操作手冊提供詳細的用戶操作指南，指導客戶如何使用和操作WPS云端存儲及管理服務。附件五：合同審批流程圖以圖表的形式詳細描述合同審批的流程，包括審批人、審批順序和審批期限等。附件六：保密協(xié)議詳細列出雙方在合同履行過程中應遵守的保密義務，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限等。附件七：知識產權聲明聲明服務提供商對其提供的服務擁有合法的知識產權，以及客戶對其和存儲的文件擁有合法的知識產權。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未能按照合同約定提供服務或服務質量不符合合同約定的標準。2.客戶未能按照合同約定支付服務費用或未能履行合同約定的其他義務。違約責任認定：1.服務提供商的違約行為導致客戶遭受直接經(jīng)濟損失的，服務提供商應承擔賠償責任。2.客戶遲延支付服務費用或未能履行其他義務的，應支付遲延履行違約金。示例說明：1.如果服務提供商未能按時提供技術支持，導致客戶遭受數(shù)據(jù)丟失，服務提供商應賠償客戶因此遭受的直接經(jīng)濟損失。2.如果客戶未能按時支付服務費用，服務提供商可以要求客戶支付遲延履行違約金，違約金的標準為遲延支付金額的千分之五。說明三：法律名詞及解釋：1.云端存儲：指通過互聯(lián)網(wǎng)將數(shù)據(jù)存儲在遠程服務器上的服務。2.合同管理：指對合同文檔進行創(chuàng)建、編輯、存儲、審批等管理活動。3.安全與隱私：指保護用戶數(shù)據(jù)和個人信息的安全性和私密性。4.技術支持與維護：指為用戶提供系統(tǒng)操作指導、問題解答、系統(tǒng)更新等服務。5.違約行為：指未能履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。6.違約責任：指因違約行為而應承擔的法律責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.知識產權：指權利人對其智力成果所享有的專有權利，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。1.云端存儲及管理服務：本合同的核心服務內容，涉