2024年安防監(jiān)控門禁工程服務(wù)協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年安防監(jiān)控門禁工程服務(wù)協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.設(shè)備供應(yīng)與安裝2.1設(shè)備供應(yīng)2.2設(shè)備安裝2.3設(shè)備調(diào)試3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2定期維護(hù)3.3故障處理4.人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容4.2培訓(xùn)時(shí)間4.3培訓(xùn)費(fèi)用5.系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)5.2系統(tǒng)優(yōu)化5.3升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)費(fèi)用7.合同價(jià)款7.1合同總價(jià)7.2支付方式7.3支付時(shí)間表8.合同的履行8.1服務(wù)提供8.2質(zhì)量保證8.3進(jìn)度控制9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.違約責(zé)任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約責(zé)任的具體處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約程序13.其他條款13.1保密條款13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)遵守14.附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)14.3培訓(xùn)計(jì)劃第一部分：合同如下：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1服務(wù)項(xiàng)目乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供安防監(jiān)控門禁工程服務(wù)，包括但不限于：（1）設(shè)備供應(yīng)；（2）設(shè)備安裝；（3）設(shè)備調(diào)試；（4）技術(shù)支持；（5）人員培訓(xùn)；（6）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（7）售后服務(wù)。1.2服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)地點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備的供應(yīng)、安裝、調(diào)試等工作。具體服務(wù)地點(diǎn)由雙方在附件中約定。1.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定時(shí)間內(nèi)完成設(shè)備的供應(yīng)、安裝、調(diào)試等工作。具體服務(wù)時(shí)間由雙方在附件中約定。第二條設(shè)備供應(yīng)與安裝2.1設(shè)備供應(yīng)乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求的設(shè)備。設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)詳見附件。2.2設(shè)備安裝乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工作，并確保設(shè)備安裝符合相關(guān)規(guī)范和甲方要求。2.3設(shè)備調(diào)試乙方應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備調(diào)試合格后，甲方應(yīng)簽署設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持乙方提供甲方所需的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）設(shè)備操作培訓(xùn)；（2）設(shè)備維護(hù)指導(dǎo)；（3）解決設(shè)備故障。3.2定期維護(hù)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。3.3故障處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，按照約定時(shí)間響應(yīng)，并盡快解決設(shè)備故障。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見附件。4.2培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在設(shè)備驗(yàn)收合格后，按照約定時(shí)間進(jìn)行人員培訓(xùn)。具體培訓(xùn)時(shí)間由雙方在附件中約定。4.3培訓(xùn)費(fèi)用乙方承擔(dān)人員培訓(xùn)所需的費(fèi)用。培訓(xùn)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中。第五條系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，確保設(shè)備功能的完善和性能的提升。5.2系統(tǒng)優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對(duì)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高設(shè)備運(yùn)行效率。5.3升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化費(fèi)用包含在合同總價(jià)中。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定。第六條售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備維護(hù)；（2）技術(shù)支持；（3）故障處理；（4）設(shè)備升級(jí)與優(yōu)化。6.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方問題。具體響應(yīng)時(shí)間由雙方在附件中約定。6.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用包含在合同總價(jià)中。具體費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況另行約定。第八條合同的履行8.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)范圍、內(nèi)容、時(shí)間等要求，向甲方提供服務(wù)。8.2質(zhì)量保證乙方保證所提供設(shè)備的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。設(shè)備質(zhì)保期自驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。8.3進(jìn)度控制乙方應(yīng)按照甲方要求，確保工程進(jìn)度，按期完成設(shè)備的供應(yīng)、安裝、調(diào)試等工作。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同履行過(guò)程中，如甲方要求變更服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求進(jìn)行變更。變更條件及具體事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。9.2解除條件合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。解除條件及具體事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款、提供服務(wù)地點(diǎn)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在附件中約定。10.2乙方違約乙方未按照約定提供服務(wù)、延遲履行、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任由雙方在附件中約定。10.3違約責(zé)任的具體處理違約責(zé)任的具體處理方式由雙方在附件中約定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用雙方應(yīng)承擔(dān)各自因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的費(fèi)用。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同履行完畢，雙方權(quán)利義務(wù)終止。12.3合同續(xù)約程序合同到期后，如雙方愿意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十三條其他條款13.1保密條款雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方在合同范圍內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.3法律法規(guī)遵守雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護(hù)合同的合法性、有效性。第十四條附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)14.3培訓(xùn)計(jì)劃14.4售后服務(wù)承諾14.5其他相關(guān)文件第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。說(shuō)明：設(shè)備清單應(yīng)包括但不限于設(shè)備的品牌、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等信息，以便甲方確認(rèn)乙方提供的設(shè)備是否符合約定。附件二：技術(shù)參數(shù)內(nèi)容：詳細(xì)列出設(shè)備的技術(shù)參數(shù)要求。說(shuō)明：技術(shù)參數(shù)應(yīng)包括但不限于設(shè)備的性能指標(biāo)、功能要求、兼容性等信息，以確保乙方提供的設(shè)備能夠滿足甲方的技術(shù)需求。附件三：培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容：詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)等信息。說(shuō)明：培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括但不限于培訓(xùn)的具體課程安排、培訓(xùn)師的資質(zhì)要求、培訓(xùn)場(chǎng)地的提供等信息，以便乙方為甲方提供有效的培訓(xùn)服務(wù)。附件四：售后服務(wù)承諾內(nèi)容：詳細(xì)列出乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等信息。說(shuō)明：售后服務(wù)承諾應(yīng)包括但不限于設(shè)備的質(zhì)保期、維護(hù)周期、故障處理流程等信息，以保障甲方的權(quán)益。附件五：其他相關(guān)文件內(nèi)容：包括與本合同相關(guān)的其他文件，如設(shè)計(jì)方案、施工圖紙等。說(shuō)明：其他相關(guān)文件應(yīng)包括但不限于工程的設(shè)計(jì)方案、設(shè)備的安裝施工圖紙等信息，以便乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和設(shè)備安裝。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款；2.甲方未按照約定提供服務(wù)地點(diǎn)；3.乙方未按照約定提供服務(wù)；4.乙方延遲履行合同義務(wù)；5.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定；6.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失；2.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，雙方應(yīng)根據(jù)各自的違約程度承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；4.違約行為導(dǎo)致合同解除的，解除合同后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付合同價(jià)款，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供設(shè)備和服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并且甲方應(yīng)承擔(dān)因逾期付款導(dǎo)致的乙方損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.安防監(jiān)控門禁工程：指通過(guò)安裝安防監(jiān)控設(shè)備和門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)特定區(qū)域的安全防護(hù)和人員管理的工程。2.合同價(jià)款：指雙方約定的合同成交價(jià)格，包括設(shè)備供應(yīng)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等費(fèi)用。3.質(zhì)保期：指設(shè)備驗(yàn)收合格后，乙方對(duì)設(shè)備提供的免費(fèi)保修期限。4.違約金：指一方違約行為導(dǎo)致?lián)p失時(shí)，另一方要求違約方支付的賠償金額。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生糾紛時(shí)，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過(guò)程。1.安防監(jiān)控門禁工程是指乙方根據(jù)甲方需