二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本及標(biāo)的說(shuō)明2篇_第1頁(yè)
二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本及標(biāo)的說(shuō)明2篇_第2頁(yè)
二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本及標(biāo)的說(shuō)明2篇_第3頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本及標(biāo)的說(shuō)明本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé)5.2日常維護(hù)管理5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)5.4安全管理6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé)7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行條件7.2合同履行方式7.3合同履行監(jiān)督8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任處理9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后果11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后果12.合同附件12.1合同附件清單12.2合同附件內(nèi)容13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定條款14.2其他約定事項(xiàng)解釋第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱:物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)地址:市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人:1.4業(yè)主委員會(huì)名稱:小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址:市區(qū)路號(hào)棟1.6業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人:2.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目概述:本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于小區(qū)內(nèi)住宅、商業(yè)、辦公等建筑物的物業(yè)管理。2.2物業(yè)管理區(qū)域范圍:本合同約定的小區(qū)范圍為市區(qū)路號(hào)至路號(hào)之間的住宅小區(qū),總面積為萬(wàn)平方米。2.3物業(yè)服務(wù)內(nèi)容:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)、消防管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、社區(qū)活動(dòng)組織等。2.4物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)的要求,提供符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額:本合同約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元/年。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納方式:業(yè)主應(yīng)在每年第一季度繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場(chǎng)繳納現(xiàn)金的方式進(jìn)行。3.4物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)物價(jià)上漲等因素進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整方案由業(yè)主大會(huì)通過(guò)。4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期:自2004年1月1日起。4.2合同終止日期:至2007年12月31日止。4.3合同續(xù)簽條件:本合同期滿前,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)職責(zé):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理,確保小區(qū)的整潔、安全、和諧。5.2日常維護(hù)管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、綠化、設(shè)施的日常維護(hù)與管理。5.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、供水、供電、排水、消防等設(shè)施設(shè)備的定期檢查與維護(hù)。5.4安全管理:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的治安、消防、交通安全等安全管理。6.業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利:享有小區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)的權(quán)利,有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出意見和建議。6.2業(yè)主義務(wù):遵守物業(yè)管理規(guī)定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,維護(hù)小區(qū)秩序。6.3業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)組織召開業(yè)主大會(huì),監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益。7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1合同履行條件:雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù),確保物業(yè)服務(wù)合同的正常履行。7.2合同履行方式:物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。7.3合同履行監(jiān)督:業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反映給物業(yè)服務(wù)企業(yè)。8.違約責(zé)任8.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù);8.1.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;8.1.3業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損害;8.1.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,造成業(yè)主利益受損。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同義務(wù),應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%計(jì)算;8.2.2業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金,滯納金按未繳納部分費(fèi)用的%計(jì)算;8.2.3業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;8.2.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定,造成業(yè)主利益受損,應(yīng)賠償業(yè)主的實(shí)際損失。8.3違約責(zé)任處理:8.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約問(wèn)題;8.3.2協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):爭(zhēng)議雙方可協(xié)商選擇具有資質(zhì)的調(diào)解機(jī)構(gòu)或仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行爭(zhēng)議解決。9.3爭(zhēng)議解決程序:9.3.1協(xié)商:雙方應(yīng)積極協(xié)商,尋求解決方案;9.3.2調(diào)解:爭(zhēng)議雙方可申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解期間,雙方應(yīng)保持爭(zhēng)議事項(xiàng)的現(xiàn)狀;9.3.3仲裁:爭(zhēng)議雙方可達(dá)成仲裁協(xié)議,提交仲裁委員會(huì)仲裁;9.3.4訴訟:爭(zhēng)議雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同解除10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同;10.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)重違約,業(yè)主有權(quán)解除合同;10.1.3業(yè)主委員會(huì)依法解散,物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)終止。10.2合同解除程序:10.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方解除合同;10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算;10.2.3合同解除后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)撤離物業(yè)管理區(qū)域。10.3合同解除后果:10.3.1合同解除后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不再產(chǎn)生;10.3.2合同解除后,業(yè)主應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。11.合同終止11.1.1合同期限屆滿;11.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法解散;11.1.3業(yè)主委員會(huì)依法解散。11.2合同終止程序:11.2.1雙方應(yīng)書面通知對(duì)方合同終止;11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算;11.2.3合同終止后,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)撤離物業(yè)管理區(qū)域。11.3合同終止后果:11.3.1合同終止后,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不再產(chǎn)生;11.3.2合同終止后,業(yè)主應(yīng)按照約定支付已發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。12.合同附件12.1合同附件清單:12.1.1物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);12.1.2物業(yè)管理區(qū)域平面圖;12.1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件;12.1.4業(yè)主大會(huì)決議復(fù)印件;12.1.5其他相關(guān)文件。13.合同簽署13.1合同簽署日期:2004年1月1日。13.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)路號(hào)。13.3合同簽署人員:13.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表:;13.3.2業(yè)主委員會(huì)代表:。14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定條款:本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2其他約定事項(xiàng)解釋:本合同如有歧義,以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:本合同中所指的第三方,是指除甲、乙雙方之外的,為履行本合同而參與合同履行、監(jiān)督、評(píng)估、咨詢等活動(dòng)的任何自然人、法人或其他組織。15.2.1中介機(jī)構(gòu):為合同履行提供專業(yè)咨詢、評(píng)估、協(xié)調(diào)等服務(wù);15.2.2監(jiān)理單位:對(duì)合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,確保合同按約定執(zhí)行;15.2.3評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估;15.2.4咨詢機(jī)構(gòu):為甲、乙雙方提供專業(yè)法律、技術(shù)等咨詢服務(wù)。16.甲乙雙方責(zé)任增加條款16.1第三方介入時(shí),甲、乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相關(guān)信息、資料和必要的場(chǎng)地等。16.2甲、乙雙方應(yīng)確保第三方在介入過(guò)程中的合法權(quán)益,不得無(wú)故阻礙或限制第三方的工作。16.3甲、乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因其自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲、乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額:17.2.1第三方在介入本合同履行過(guò)程中,其責(zé)任限額不超過(guò)合同標(biāo)的額的%;17.2.2第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)考慮第三方介入的具體職責(zé)、工作范圍及可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)等因素。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1第三方與甲、乙雙方的責(zé)任劃分:18.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)甲、乙雙方或第三方自身權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;18.1.2第三方在介入本合同履行過(guò)程中,因甲、乙雙方原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的,由甲、乙雙方共同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與業(yè)主的責(zé)任劃分:18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)業(yè)主權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;18.2.2第三方在介入本合同履行過(guò)程中,因業(yè)主原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的,由業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.3第三方與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他使用人的責(zé)任劃分:18.3.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他使用人權(quán)益受損的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;18.3.2第三方在介入本合同履行過(guò)程中,因物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他使用人原因?qū)е碌谌綑?quán)益受損的,由該使用人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方介入的程序和權(quán)限19.1第三方介入程序:19.1.1甲、乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)限和責(zé)任;19.1.2第三方介入前,應(yīng)向甲、乙雙方提供相關(guān)資質(zhì)證明和執(zhí)業(yè)資格證書;19.1.3第三方介入過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲、乙雙方的要求。19.2第三方介入權(quán)限:19.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定和甲、乙雙方的要求,對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和咨詢;19.2.2第三方有權(quán)要求甲、乙雙方提供相關(guān)信息、資料和必要的場(chǎng)地;19.2.3第三方有權(quán)向甲、乙雙方提出改進(jìn)建議和解決方案。20.第三方介入的監(jiān)督和管理20.1甲、乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督和管理第三方的工作,確保第三方按照合同約定和甲、乙雙方的要求履行職責(zé);20.2甲、乙雙方有權(quán)要求第三方定期報(bào)告工作進(jìn)展情況,并對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估;20.3甲、乙雙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出改進(jìn)意見和建議,第三方應(yīng)及時(shí)予以改進(jìn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)等。2.物業(yè)管理區(qū)域平面圖:清晰標(biāo)注物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等位置。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件:證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。4.業(yè)主大會(huì)決議復(fù)印件:證明業(yè)主大會(huì)的決議合法有效。5.物業(yè)服務(wù)合同:本合同文本的副本。6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工守則:規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工的職責(zé)和行為規(guī)范。7.物業(yè)管理規(guī)約:規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行為規(guī)范。8.物業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)章制度:規(guī)定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的內(nèi)部管理規(guī)范。9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告:反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作報(bào)告:反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度工作完成情況。11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)重大事件報(bào)告:反映物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)生的重大事件及處理結(jié)果。12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量投訴處理記錄:記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理服務(wù)質(zhì)量投訴的情況。13.物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)記錄:記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)安全生產(chǎn)的情況。14.物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)記錄:記錄物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工培訓(xùn)的情況。15.其他相關(guān)文件:根據(jù)合同履行需要產(chǎn)生的其他文件。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1未按合同約定提供服務(wù),應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%計(jì)算。1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工違反管理規(guī)定,造成業(yè)主損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)維修責(zé)任。2.業(yè)主違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金,滯納金按未繳納部分費(fèi)用的%計(jì)算。2.2業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定,造成他人損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.3業(yè)主擅自改變物業(yè)使用性質(zhì),造成設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:3.1第三方未按約定履行職責(zé),應(yīng)向甲、乙雙方或受損方支付違約金,違約金按合同約定或?qū)嶋H損失計(jì)算。3.2第三方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲、乙雙方或受損方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時(shí)清理小區(qū)垃圾,導(dǎo)致垃圾堆積如山,影響業(yè)主生活。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按未履行部分服務(wù)費(fèi)用的%計(jì)算。2.業(yè)主未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,物業(yè)服務(wù)企業(yè)多次催繳無(wú)果,業(yè)主應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付滯納金,滯納金按未繳納部分費(fèi)用的%計(jì)算。3.第三方在評(píng)估過(guò)程中,因操作失誤導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確,給甲、乙雙方造成損失。第三方應(yīng)向甲、乙雙方支付違約金,違約金按實(shí)際損失計(jì)算。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同范本及標(biāo)的說(shuō)明2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.3物業(yè)服務(wù)具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時(shí)間4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3期限續(xù)簽及終止條件5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式5.3物業(yè)管理費(fèi)使用規(guī)定6.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除6.1合同變更條件及程序6.2合同解除條件及程序6.3合同變更或解除的后果7.物業(yè)服務(wù)責(zé)任及義務(wù)7.1物業(yè)服務(wù)提供方的責(zé)任7.2物業(yè)服務(wù)接受方的義務(wù)7.3物業(yè)服務(wù)爭(zhēng)議解決方式8.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的使用8.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定8.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定8.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)9.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)及權(quán)利9.1業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立及職責(zé)9.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利及限制9.3業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作機(jī)制10.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)制10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償方式13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3合同解釋權(quán)14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):[甲方全稱]地址:[甲方詳細(xì)地址]乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):[乙方全稱]地址:[乙方詳細(xì)地址]1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]乙方法定代表人或授權(quán)代表:[姓名],身份證號(hào)碼:[身份證號(hào)碼]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:電話:[電話號(hào)碼],電子郵箱:[電子郵箱]乙方聯(lián)系方式:電話:[電話號(hào)碼],電子郵箱:[電子郵箱]2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)區(qū)域[物業(yè)服務(wù)區(qū)域具體描述,如:本合同約定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)閇具體區(qū)域名稱],包括但不限于[具體描述區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施等]。]2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.3物業(yè)服務(wù)具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),如:](1)房屋及配套設(shè)施的管理與維護(hù)[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)](2)公共區(qū)域及綠化管理[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)](3)安全防范服務(wù)[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)](4)清潔衛(wèi)生服務(wù)[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)](5)其他服務(wù)[具體項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)]3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成(1)物業(yè)管理費(fèi)(2)公共能耗費(fèi)(3)其他相關(guān)費(fèi)用3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明,如:](1)物業(yè)管理費(fèi):[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)](2)公共能耗費(fèi):[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)](3)其他相關(guān)費(fèi)用:[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式[物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式說(shuō)明,如:](1)物業(yè)管理費(fèi):每月[具體日期]前繳納(2)公共能耗費(fèi):按實(shí)際使用情況繳納(3)其他相關(guān)費(fèi)用:[具體支付方式]4.物業(yè)服務(wù)期限4.1物業(yè)服務(wù)開始時(shí)間[物業(yè)服務(wù)開始時(shí)間,如:自本合同簽訂之日起[具體日期]開始提供物業(yè)服務(wù)。]4.2物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間[物業(yè)服務(wù)結(jié)束時(shí)間,如:本合同約定的物業(yè)服務(wù)期限為[具體期限],自[開始日期]至[結(jié)束日期]。]4.3期限續(xù)簽及終止條件[期限續(xù)簽及終止條件說(shuō)明,如:](1)本合同期限屆滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.物業(yè)管理費(fèi)收取及使用5.1物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)[物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明,如:物業(yè)管理費(fèi)按照[具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)]收取。]5.2物業(yè)管理費(fèi)收取方式[物業(yè)管理費(fèi)收取方式說(shuō)明,如:物業(yè)管理費(fèi)采取[具體收取方式]收取。]5.3物業(yè)管理費(fèi)使用規(guī)定(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)(2)物業(yè)服務(wù)人員工資及福利(3)其他與物業(yè)管理相關(guān)的合理開支6.物業(yè)服務(wù)合同變更及解除6.1合同變更條件及程序[合同變更條件及程序說(shuō)明,如:](1)合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)合同變更應(yīng)書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.2合同解除條件及程序[合同解除條件及程序說(shuō)明,如:](2)合同解除應(yīng)書面形式通知對(duì)方,并按約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.3合同變更或解除的后果[合同變更或解除的后果說(shuō)明,如:](1)合同變更或解除后,雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)事宜。8.物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的使用8.1物業(yè)共用部位使用規(guī)定(1)未經(jīng)許可,任何單位和個(gè)人不得擅自改變共用部位的結(jié)構(gòu)和使用功能。(2)共用部位的使用不得影響其他業(yè)主的正常使用和居住安全。(3)共用部位的維護(hù)和管理費(fèi)用由全體業(yè)主共同承擔(dān)。8.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備使用規(guī)定(1)業(yè)主在使用共用設(shè)施設(shè)備時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程,確保安全使用。(2)共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)由甲方負(fù)責(zé),費(fèi)用按照物業(yè)管理費(fèi)及公共能耗費(fèi)的規(guī)定承擔(dān)。(3)業(yè)主在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行維修。8.3物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維修與保養(yǎng)[維修與保養(yǎng)規(guī)定,如:](1)甲方應(yīng)定期對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。(2)因設(shè)施設(shè)備老化、損壞等原因需要維修的,甲方應(yīng)及時(shí)安排維修,并通知相關(guān)業(yè)主。(3)維修費(fèi)用按照實(shí)際情況確定,如涉及業(yè)主分?jǐn)偟?,?yīng)按照物業(yè)管理費(fèi)及公共能耗費(fèi)的規(guī)定分?jǐn)偂?.業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)及權(quán)利9.1業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立及職責(zé)(1)代表業(yè)主維護(hù)合法權(quán)益。(2)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)合同的履行。(3)制定和監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理規(guī)約。9.2業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利及限制(1)組織召開業(yè)主大會(huì)。(2)決定物業(yè)管理重大事項(xiàng)。(3)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)提供方的工作。9.3業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作機(jī)制(1)業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。(2)業(yè)主委員會(huì)定期召開會(huì)議,討論和決定物業(yè)管理相關(guān)事宜。(3)業(yè)主委員會(huì)的決定應(yīng)經(jīng)多數(shù)成員同意。10.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)制10.1爭(zhēng)議解決方式[爭(zhēng)議解決方式,如:本合同爭(zhēng)議解決方式如下:](1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)協(xié)商不成的,可向物業(yè)管理區(qū)域所在地的物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解。(3)調(diào)解不成的,可向人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決程序[爭(zhēng)議解決程序,如:爭(zhēng)議解決程序如下:](1)提出爭(zhēng)議:一方提出爭(zhēng)議,并提供相關(guān)證據(jù)。(2)協(xié)商解決:雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議。(3)申請(qǐng)調(diào)解:協(xié)商不成的,向物業(yè)管理主管部門申請(qǐng)調(diào)解。(4)提起訴訟:調(diào)解不成的,向人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用承擔(dān)[費(fèi)用承擔(dān),如:爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),或由雙方協(xié)商確定。]11.合同生效及終止11.1合同生效條件[生效條件,如:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。]11.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿。(2)合同解除。(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.3合同終止后的處理(1)清理剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)辦理合同終止手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約情形(1)一方未按約定提供或接受物業(yè)服務(wù)。(2)一方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)一方違反合同約定的其他義務(wù)。12.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)支付違約金。(2)賠償對(duì)方因此遭受的損失。(3)承擔(dān)其他違約責(zé)任。12.3違約賠償方式[賠償方式,如:違約賠償方式包括但不限于:](1)現(xiàn)金賠償。(2)實(shí)物賠償。(3)其他約定的賠償方式。13.其他約定事項(xiàng)13.1不可抗力條款[不可抗力條款,如:因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)采取一切可能措施減輕損失。]13.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議[附件及補(bǔ)充協(xié)議,如:本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。]13.3合同解釋權(quán)[合同解釋權(quán),如:本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。]14.合同簽署及生效日期[簽署及生效日期,如:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的一般規(guī)定15.1第三方的概念[第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助解決爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。第三方可以是中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。]15.2第三方介入的條件(1)甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入。(2)第三方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資質(zhì)。(3)第三方介入的內(nèi)容不違反法律法規(guī)和本合同約定。15.3第三方介入的程序[第三方介入的程序如下:](1)甲乙雙方共同選定第三方。(2)第三方接受甲乙雙方委托,明確介入的具體事項(xiàng)和范圍。(3)第三方根據(jù)委托內(nèi)容,開展相關(guān)工作。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外義務(wù)(1)提供必要的資料和信息,協(xié)助第三方開展工作。(2)積極配合第三方的調(diào)查和評(píng)估。(3)按照第三方的要求,及時(shí)處理相關(guān)事宜。16.2乙方的額外義務(wù)(1)按照第三方的要求,提供必要的資料和信息。(2)積極配合第三方的調(diào)查和評(píng)估。(3)按照第三方的要求,及時(shí)處理相關(guān)事宜。16.3乙方權(quán)利(1)要求甲方提供必要的協(xié)助。(2)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。(3)在第三方介入過(guò)程中,維護(hù)自己的合法權(quán)益。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1第三方的責(zé)任[第三方的責(zé)任如下:](1)按照委托內(nèi)容,客觀、公正、及時(shí)地開展工作。(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。(3)因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2第三方的權(quán)利[第三方的權(quán)利如下:](1)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。(2)根據(jù)工作需要,對(duì)甲乙雙方進(jìn)行詢問(wèn)。(3)在必要時(shí),要求甲乙雙方協(xié)助其開展工作。17.3第三方的義務(wù)[第三方的義務(wù)如下:](1)按照委托內(nèi)容,履行專業(yè)職責(zé)。(2)保證工作質(zhì)量,確保工作成果符合預(yù)期。(3)遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的概念[責(zé)任限額是指第三方因工作失誤或過(guò)錯(cuò),對(duì)甲乙雙方造成損失時(shí),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的最高賠償金額。]18.2責(zé)任限額的確定[責(zé)任限額的確定如下:](1)甲乙雙方在合同中約定第三方責(zé)任限額。(2)如合同未約定,則以第三方實(shí)際賠償能力為準(zhǔn)。(3)第三方責(zé)任限額不得低于[具體金額]。18.3責(zé)任限額的執(zhí)行[責(zé)任限額的執(zhí)行如下:](1)第三方在承擔(dān)責(zé)任時(shí),不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。(2)如第三方實(shí)際賠償能力低于責(zé)任限額,則按照實(shí)際賠償能力執(zhí)行。(3)甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出責(zé)任限額的損失。19.第三方與其他各

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