2024年度呂松與航空公司機(jī)票代理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度呂松與航空公司機(jī)票代理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.機(jī)票代理范圍3.1機(jī)票銷售范圍3.2機(jī)票代理渠道4.機(jī)票銷售價(jià)格與傭金4.1機(jī)票銷售價(jià)格4.2傭金比例與計(jì)算方式5.機(jī)票預(yù)訂與出票5.1機(jī)票預(yù)訂流程5.2機(jī)票出票流程6.機(jī)票退票與改簽6.1機(jī)票退票流程6.2機(jī)票改簽流程7.客戶服務(wù)7.1客戶咨詢與投訴處理7.2客戶滿意度調(diào)查8.營銷活動(dòng)與推廣8.1營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行8.2推廣渠道與方式9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容9.2報(bào)告提交時(shí)間與格式10.合同違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更與解除12.1合同變更流程12.2合同解除條件13.合同生效與終止13.1合同生效日期13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：呂松1.1.2甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：航空公司1.2.2乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)2.合同期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2024年12月31日3.機(jī)票代理范圍3.1機(jī)票銷售范圍：國內(nèi)航線機(jī)票3.2機(jī)票代理渠道：線上渠道（官網(wǎng)、APP、第三方平臺(tái)）及線下渠道（旅行社、票務(wù)中心）4.機(jī)票銷售價(jià)格與傭金4.1機(jī)票銷售價(jià)格：以航空公司公布的價(jià)格為準(zhǔn)，甲方不得擅自提高或降低機(jī)票價(jià)格4.2傭金比例與計(jì)算方式：機(jī)票銷售額的10%作為傭金，按月結(jié)算5.機(jī)票預(yù)訂與出票5.1機(jī)票預(yù)訂流程：客戶通過甲方提供的渠道進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂，預(yù)訂成功后，甲方負(fù)責(zé)將預(yù)訂信息發(fā)送至航空公司5.2機(jī)票出票流程：航空公司收到預(yù)訂信息后，在24小時(shí)內(nèi)完成機(jī)票出票，并將電子客票發(fā)送至甲方指定郵箱6.機(jī)票退票與改簽6.1機(jī)票退票流程：客戶需在航班起飛前2小時(shí)內(nèi)向甲方提出退票申請，甲方核實(shí)信息無誤后，協(xié)助客戶辦理退票手續(xù)6.2機(jī)票改簽流程：客戶需在航班起飛前2小時(shí)內(nèi)向甲方提出改簽申請，甲方核實(shí)信息無誤后，協(xié)助客戶辦理改簽手續(xù)7.客戶服務(wù)7.1客戶咨詢與投訴處理：甲方設(shè)立專門客服團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解答客戶咨詢，處理客戶投訴，確?？蛻魸M意度7.2客戶滿意度調(diào)查：甲方每季度開展一次客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對(duì)機(jī)票代理服務(wù)的意見和建議8.營銷活動(dòng)與推廣8.1營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行8.1.1甲方負(fù)責(zé)制定年度營銷活動(dòng)計(jì)劃，包括活動(dòng)主題、目標(biāo)、時(shí)間安排等8.1.2乙方配合甲方執(zhí)行營銷活動(dòng)，包括活動(dòng)宣傳、渠道推廣、現(xiàn)場執(zhí)行等8.2推廣渠道與方式8.2.1線上推廣：通過航空公司官網(wǎng)、APP、社交媒體平臺(tái)等進(jìn)行推廣8.2.2線下推廣：通過合作伙伴、旅行社、票務(wù)中心等實(shí)體渠道進(jìn)行推廣9.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告9.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容9.1.1機(jī)票銷售數(shù)量、銷售額、傭金收入等9.1.2客戶滿意度、投訴處理情況等9.2報(bào)告提交時(shí)間與格式9.2.1每月5日前提交上一個(gè)月的銷售數(shù)據(jù)報(bào)告9.2.2報(bào)告格式為電子版，包含表格和文字描述10.合同違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1若甲方未按照約定完成機(jī)票銷售任務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為銷售額的1%10.2乙方違約責(zé)任10.2.1若乙方未按照約定提供機(jī)票，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議11.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為市區(qū)人民法院12.合同變更與解除12.1合同變更流程12.1.1任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方12.1.2雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件12.2合同解除條件12.2.1任何一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同12.2.2合同期滿，雙方無異議，合同自動(dòng)解除13.合同生效與終止13.1合同生效日期13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2合同解除14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理機(jī)構(gòu)、法律顧問等。15.1.2第三方系指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系，提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的一方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保障合同各方權(quán)益，以及實(shí)現(xiàn)合同目的。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方需就第三方介入達(dá)成一致意見，并簽訂相關(guān)協(xié)議。15.3.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)包含第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及保密條款。16.甲乙雙方責(zé)任劃分16.1第三方介入時(shí)，甲乙雙方的責(zé)任劃分如下：16.1.1甲方責(zé)任：（1）負(fù)責(zé)與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方職責(zé)；（2）監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保第三方行為符合合同要求；（3）向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息。16.1.2乙方責(zé)任：（1）配合甲方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議；（2）監(jiān)督第三方履行職責(zé)，確保第三方行為符合合同要求；（3）向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.1.2第三方責(zé)任限額為合同總金額的5%，且最高不超過人民幣100萬元。17.1.3第三方責(zé)任限額的賠償，應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。18.第三方權(quán)利18.1第三方權(quán)利包括但不限于：18.1.1按照合同約定，獲取合理報(bào)酬；18.1.2在履行職責(zé)過程中，有權(quán)獲取必要的信息和資料；18.1.3在合同履行過程中，有權(quán)提出合理化建議。19.第三方義務(wù)19.1第三方義務(wù)包括但不限于：19.1.1按照合同約定，履行相關(guān)職責(zé)；19.1.2保守合同各方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；19.1.3在履行職責(zé)過程中，確保自身行為符合法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。20.第三方變更與退出20.1第三方變更：20.1.1第三方如需變更，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并簽訂變更協(xié)議。20.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后第三方的權(quán)利和義務(wù)。20.2第三方退出：20.2.1第三方如需退出，應(yīng)提前30日書面通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理退出手續(xù)。20.2.2乙方應(yīng)在收到退出通知后，及時(shí)與第三方協(xié)商，妥善處理退出事宜。21.第三方介入?yún)f(xié)議21.1甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。21.2第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。22.本合同修正22.1本合同如有第三方介入，甲乙雙方應(yīng)在本合同基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同進(jìn)行必要的修正。22.2修正后的合同內(nèi)容應(yīng)得到甲乙雙方和第三方的確認(rèn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包含第三方的基本信息、介入目的、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、保密條款、責(zé)任限額、爭議解決方式等。說明：本協(xié)議作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。2.營銷活動(dòng)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)包括活動(dòng)主題、目標(biāo)、時(shí)間安排、預(yù)算、預(yù)期效果等。說明：本計(jì)劃作為合同附件，用于指導(dǎo)營銷活動(dòng)的開展。3.客戶滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查時(shí)間、對(duì)象、內(nèi)容、結(jié)果分析、改進(jìn)措施等。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于評(píng)估客戶滿意度。4.機(jī)票銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包括銷售數(shù)量、銷售額、傭金收入、客戶滿意度等數(shù)據(jù)。說明：本報(bào)告作為合同附件，用于分析機(jī)票銷售情況。5.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括爭議解決方式、爭議解決機(jī)構(gòu)、爭議解決程序等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于處理合同履行過程中的爭議。6.補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求：補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括合同變更、合同解除、違約責(zé)任等內(nèi)容的詳細(xì)說明。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于補(bǔ)充和細(xì)化合同條款。7.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：證明文件應(yīng)包括第三方營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)許可證、專業(yè)資格證書等。說明：本證明文件作為合同附件，用于驗(yàn)證第三方資質(zhì)。8.保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)合同各方商業(yè)秘密。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照約定完成機(jī)票銷售任務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為銷售額的1%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按照約定提供機(jī)票。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。示例：若乙方未能及時(shí)提供機(jī)票，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蛟斐蓳p失。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，責(zé)任限額為合同總金額的5%，最高不超過人民幣100萬元。示例：若第三方因操作失誤導(dǎo)致機(jī)票信息錯(cuò)誤，造成甲方損失，第三方應(yīng)按責(zé)任限額進(jìn)行賠償。4.爭議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出爭議解決申請。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于支付爭議解決費(fèi)用。示例：若一方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出爭議解決申請，另一方有權(quán)要求其支付相關(guān)費(fèi)用。全文完。2024年度呂松與航空公司機(jī)票代理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同簽訂背景及目的3.合同期限4.機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍4.1機(jī)票預(yù)訂4.2機(jī)票銷售4.3機(jī)票退改簽5.機(jī)票價(jià)格及傭金5.1機(jī)票價(jià)格5.2傭金比例及計(jì)算方式6.機(jī)票預(yù)訂及銷售流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程6.2機(jī)票銷售流程7.機(jī)票庫存及信息管理7.1機(jī)票庫存管理7.2機(jī)票信息管理8.機(jī)票退票、改簽及賠償8.1機(jī)票退票規(guī)定8.2機(jī)票改簽規(guī)定8.3機(jī)票賠償標(biāo)準(zhǔn)9.機(jī)票代理服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算9.2支付方式及期限10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：呂松甲方地址：[具體地址]甲方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]甲方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2乙方基本信息乙方名稱：[航空公司名稱]乙方地址：[具體地址]乙方聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]乙方聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]2.合同簽訂背景及目的3.合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。4.機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍4.1機(jī)票預(yù)訂甲方負(fù)責(zé)為乙方提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)，包括但不限于國內(nèi)、國際航班的機(jī)票預(yù)訂。4.2機(jī)票銷售甲方在獲得乙方授權(quán)后，有權(quán)在授權(quán)范圍內(nèi)銷售乙方提供的機(jī)票。4.3機(jī)票退改簽甲方在接到客戶退改簽請求后，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，按照乙方的退改簽政策進(jìn)行處理。5.機(jī)票價(jià)格及傭金5.1機(jī)票價(jià)格甲方銷售的機(jī)票價(jià)格應(yīng)與乙方公布的官方價(jià)格保持一致。5.2傭金比例及計(jì)算方式甲方每銷售一張機(jī)票，可獲得乙方規(guī)定的傭金比例，具體傭金比例為[具體比例]%，傭金計(jì)算方式為：銷售金額×傭金比例。6.機(jī)票預(yù)訂及銷售流程6.1機(jī)票預(yù)訂流程甲方收到客戶預(yù)訂請求后，應(yīng)立即通過乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)訂。6.2機(jī)票銷售流程甲方在銷售機(jī)票時(shí)，應(yīng)確?？蛻袅私鈾C(jī)票的相關(guān)信息，包括價(jià)格、航班時(shí)間、退改簽政策等。7.機(jī)票庫存及信息管理7.1機(jī)票庫存管理甲方應(yīng)通過乙方提供的預(yù)訂系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢機(jī)票庫存，確保庫存信息的準(zhǔn)確性。7.2機(jī)票信息管理甲方應(yīng)確保向客戶提供準(zhǔn)確的機(jī)票信息，包括航班時(shí)間、價(jià)格、退改簽政策等。如因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.機(jī)票退票、改簽及賠償8.1機(jī)票退票規(guī)定甲方代理銷售的機(jī)票，如需退票，需按照乙方規(guī)定的退票流程和退票費(fèi)用執(zhí)行。退票費(fèi)用包括但不限于工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布為準(zhǔn)。8.2機(jī)票改簽規(guī)定甲方代理銷售的機(jī)票，如需改簽，需按照乙方規(guī)定的改簽流程進(jìn)行。改簽可能涉及額外費(fèi)用，包括但不限于改簽手續(xù)費(fèi)、票價(jià)差額等。8.3機(jī)票賠償標(biāo)準(zhǔn)因甲方原因?qū)е聶C(jī)票無法正常使用，甲方應(yīng)按照乙方的賠償標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶進(jìn)行賠償，包括但不限于機(jī)票票價(jià)的全額賠償。9.機(jī)票代理服務(wù)費(fèi)用及支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算甲方每月末根據(jù)實(shí)際銷售機(jī)票數(shù)量及傭金比例，計(jì)算當(dāng)月應(yīng)得傭金。9.2支付方式及期限乙方應(yīng)在每月結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付當(dāng)月應(yīng)得的傭金。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由甲方提供。10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任若甲方未能按照合同約定履行機(jī)票銷售義務(wù)，或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。10.2乙方違約責(zé)任若乙方未能按照合同約定提供機(jī)票庫存信息或機(jī)票服務(wù)，或未能按時(shí)支付傭金，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失。11.合同解除與終止11.1合同解除條件任何一方在合同期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)對(duì)方有嚴(yán)重違約行為，有權(quán)單方面解除合同。11.2合同終止條件合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)終止。如一方提出終止，需提前30日書面通知對(duì)方。12.爭議解決12.1爭議解決方式雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成，可選擇[具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱]作為爭議解決機(jī)構(gòu)，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。13.合同生效及修改13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序?qū)Ρ竞贤娜魏涡薷模仨氁詴嫘问竭M(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3本合同自簽訂之日起，對(duì)雙方具有法律約束力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問等。15.2第三方介入情形1.乙方需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持，以保障機(jī)票代理業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。2.甲方需要第三方提供市場推廣或客戶服務(wù)支持，以提高機(jī)票銷售效率。3.雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于合同的履行。15.3第三方責(zé)任劃分1.第三方介入合同應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.第三方在合同履行過程中的行為，視為甲乙雙方共同行為，甲乙雙方對(duì)第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。3.第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害甲乙雙方利益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義本條款中的“第三方責(zé)任限額”是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成損失時(shí)，甲方和乙方各自應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額設(shè)定1.第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在另行簽訂的協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認(rèn)。2.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的業(yè)務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、能力及風(fēng)險(xiǎn)等因素綜合確定。16.3第三方責(zé)任限額執(zhí)行1.第三方在合同履行過程中造成損失，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同及另行簽訂的協(xié)議，共同承擔(dān)不超過第三方責(zé)任限額的賠償責(zé)任。2.若第三方責(zé)任限額不足以覆蓋損失，超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方和乙方履行相應(yīng)的義務(wù)。2.第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。17.2第三方義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。18.第三方變更及退出18.1第三方變更1.如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并在合同中予以確認(rèn)。2.第三方變更后，原第三方權(quán)利義務(wù)由變更后的第三方繼承。18.2第三方退出1.第三方退出合同，需提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方同意。2.第三方退出合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)。19.第三方介入的合同生效及修改19.1合同生效第三方介入合同自雙方簽字蓋章之日起生效。19.2合同修改第三方介入合同的修改，需經(jīng)甲乙雙方及第三方協(xié)商一致，并在合同中予以確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：機(jī)票代理服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、違約責(zé)任等。說明：本附件為第三方介入合同，需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。2.附件二：第三方服務(wù)說明詳細(xì)要求：說明第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本附件為第三方提供服務(wù)的詳細(xì)說明，需經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議中應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明：本附件為甲乙雙方及第三方之間的保密協(xié)議，需經(jīng)各方簽字蓋章。4.附件四：機(jī)票庫存報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含機(jī)票庫存的實(shí)時(shí)信息、預(yù)訂情況、銷售情況等。說明：本附件為甲方定期向乙方提供的機(jī)票庫存報(bào)告。5.附件五：傭金結(jié)算報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含傭金計(jì)算依據(jù)、計(jì)算結(jié)果、支付時(shí)間等。說明：本附件為乙方向甲方支付傭金的依據(jù)。6.附件六：退票、改簽申請表詳細(xì)要求：表格應(yīng)包含客戶信息、航班信息、退改簽原因、處理結(jié)果等。說明：本附件為甲方處理客戶退票、改簽申請的記錄。7.附件七：客戶服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄應(yīng)包含客戶咨詢內(nèi)容、處理結(jié)果、滿意度調(diào)查等。說明：本附件為甲方提供客戶服務(wù)的記錄。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未能按照合同約定提供機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。示例：甲方未能及時(shí)處理客戶預(yù)訂，導(dǎo)致客戶行程受到影響，甲方需支付違約金。2.違約行為：乙方未能按照合同約定提供機(jī)票庫存信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。示例：乙方未按時(shí)提供機(jī)票庫存信息，導(dǎo)致甲方無法正常銷售機(jī)票，乙方需支付違約金。3.違約行為：第三方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。示例：第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致客戶投訴，第三方需支付違約金。4.違約行為：甲乙雙方未按照合同約定支付傭金。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，具體金額根據(jù)合同約定執(zhí)行。示例：乙方未按時(shí)支付甲方傭金，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。2024年度呂松與航空公司機(jī)票代理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息1.3合同簽訂日期2.合同期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍3.1機(jī)票銷售范圍3.2機(jī)票預(yù)訂方式3.3機(jī)票出票方式4.機(jī)票代理費(fèi)用及支付方式4.1機(jī)票代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用結(jié)算周期4.3支付方式5.機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策5.1獎(jiǎng)勵(lì)比例及標(biāo)準(zhǔn)5.2獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式5.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間6.機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)與報(bào)告6.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求6.2報(bào)告提交時(shí)間6.3報(bào)告內(nèi)容要求7.機(jī)票庫存管理與調(diào)配7.1庫存管理要求7.2庫存調(diào)配權(quán)限7.3庫存調(diào)整程序8.機(jī)票退票、改簽及簽轉(zhuǎn)8.1退票、改簽、簽轉(zhuǎn)政策8.2退票、改簽、簽轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)8.3退票、改簽、簽轉(zhuǎn)操作流程9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)要求9.2投訴處理流程9.3投訴處理時(shí)限10.合同解除與違約責(zé)任10.1合同解除條件10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3合同解除程序11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同附件12.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)協(xié)議12.2機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策細(xì)則12.3機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)與報(bào)告格式13.合同生效與修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同附件修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：呂松甲方地址：[詳細(xì)地址]甲方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]1.2乙方基本信息乙方名稱：[航空公司名稱]乙方地址：[詳細(xì)地址]乙方聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]；[電子郵箱]1.3合同簽訂日期：2024年[具體日期]2.合同期限2.1合同起始日期：2024年[具體日期]2.2合同終止日期：2025年[具體日期]3.機(jī)票代理業(yè)務(wù)范圍3.1機(jī)票銷售范圍：乙方授權(quán)甲方代理銷售[航空公司名稱]的國內(nèi)、國際航線機(jī)票。3.2機(jī)票預(yù)訂方式：甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種方式進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂。3.3機(jī)票出票方式：甲方預(yù)訂成功的機(jī)票將通過乙方提供的系統(tǒng)進(jìn)行出票，并提供旅客打印或電子版登機(jī)牌。4.機(jī)票代理費(fèi)用及支付方式4.1機(jī)票代理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：甲方銷售每張機(jī)票，按照[具體費(fèi)用比例]向乙方支付代理費(fèi)用。4.2費(fèi)用結(jié)算周期：每月結(jié)算一次，甲方于每月[具體日期]前將上月代理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。4.3支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付代理費(fèi)用。5.機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策5.1獎(jiǎng)勵(lì)比例及標(biāo)準(zhǔn)：甲方每銷售[具體數(shù)量]張機(jī)票，可獲得[具體獎(jiǎng)勵(lì)比例]的獎(jiǎng)勵(lì)。5.2獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式：乙方于每月結(jié)算時(shí)，將獎(jiǎng)勵(lì)直接轉(zhuǎn)入甲方指定賬戶。5.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間：每月結(jié)算后[具體日期]前。6.機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)與報(bào)告6.1銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)要求：甲方需每月[具體日期]前將上月銷售數(shù)據(jù)報(bào)送乙方。6.2報(bào)告提交時(shí)間：每月[具體日期]前。6.3報(bào)告內(nèi)容要求：報(bào)告應(yīng)包括銷售數(shù)量、銷售額、客戶滿意度等信息。7.機(jī)票庫存管理與調(diào)配7.1庫存管理要求：甲方需確保機(jī)票庫存信息的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向乙方反饋庫存變動(dòng)情況。7.2庫存調(diào)配權(quán)限：甲方根據(jù)銷售需求，可在乙方授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行機(jī)票庫存調(diào)配。7.3庫存調(diào)整程序：甲方需在[具體時(shí)間]前向乙方提出庫存調(diào)整申請，經(jīng)乙方審核同意后進(jìn)行調(diào)整。8.機(jī)票退票、改簽及簽轉(zhuǎn)8.1退票、改簽、簽轉(zhuǎn)政策：甲方銷售機(jī)票后，旅客可根據(jù)《民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》進(jìn)行退票、改簽或簽轉(zhuǎn)。8.2退票、改簽、簽轉(zhuǎn)手續(xù)費(fèi)：退票、改簽、簽轉(zhuǎn)均收取[具體手續(xù)費(fèi)]。8.3退票、改簽、簽轉(zhuǎn)操作流程：甲方在旅客提出退票、改簽、簽轉(zhuǎn)需求后，及時(shí)通過乙方系統(tǒng)操作，并將操作結(jié)果反饋給旅客。9.客戶服務(wù)與投訴處理9.1客戶服務(wù)要求：甲方應(yīng)提供24小時(shí)客戶服務(wù)，及時(shí)解答旅客疑問，處理旅客訴求。9.2投訴處理流程：旅客對(duì)機(jī)票服務(wù)提出投訴，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果告知旅客。9.3投訴處理時(shí)限：一般投訴應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)處理完畢，特殊情況不得超過[具體時(shí)間]。10.合同解除與違約責(zé)任一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在[具體時(shí)間]內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施的；因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；合同約定的其他解除條件。10.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3合同解除程序：合同解除前，雙方應(yīng)就解除事宜進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決方式11.1爭議解決方式選擇：本合同爭議解決方式為協(xié)商，協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)：合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序：按照我國《民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。12.合同附件12.1機(jī)票代理業(yè)務(wù)協(xié)議：詳見附件一。12.2機(jī)票銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策細(xì)則：詳見附件二。12.3機(jī)票銷售統(tǒng)計(jì)與報(bào)告格式：詳見附件三。13.合同生效與修改13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同修改程序：對(duì)本合同的任何修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.3合同附件修改程序：附件的修改程序與合同本身的修改程序相同。14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。14.2通知條款：本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)采用書面形式，并通過[具體方式]進(jìn)行送達(dá)。14.3合同份數(shù)：本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。1.2范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、技術(shù)支持、市場調(diào)查、法律咨詢、財(cái)務(wù)審計(jì)等。2.第三方介入的條件與程序2.1條件：甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為引入第三方有助于合同履行的，可以引入第三方。2.2程序：引入第三方需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利3.1職責(zé)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保合同的順利履行。3.2權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。4.第三方介入的費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用：第三方提供的服務(wù)費(fèi)用，由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。4.2支付：第三方服務(wù)費(fèi)用由甲方或乙方支付，具體支付方式和時(shí)間由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。5.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)5.1風(fēng)險(xiǎn)界定：第三方介入產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于服務(wù)瑕疵、操作失誤、信息泄露等。5.2風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，由第三方自行承擔(dān)，除非因甲乙雙方違反合同約定導(dǎo)致。6.第三方責(zé)任限額6.1限額設(shè)定：第三方因履行本合同產(chǎn)生的責(zé)任，其責(zé)任限額由甲乙雙方與第三方在合作協(xié)議中約定。6.2限額計(jì)算：責(zé)任限額可按第三方服務(wù)費(fèi)用的比例或固定金額計(jì)算。7.第三方介入的合同變更與解除7.1變更：如因第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更的，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2解除：如第三方無法履行其職責(zé)或違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。8.第三方與其他各方的劃分說明8.1劃分：第三方介入本合同，不改變甲乙雙方在合同中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.2聯(lián)