管理員工規(guī)章制度范本（30篇）

管理員工規(guī)章制度范本（30篇）

管理員工規(guī)章制度范本（精選30篇）

管理員工規(guī)章制度范本篇1

一、員工義務(wù)

遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)條例；遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

和紀(jì)律；保護(hù)公司的名譽(yù)、財(cái)產(chǎn)、資料安全，努力維護(hù)公司各項(xiàng)利

益，堅(jiān)決保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各項(xiàng)機(jī)密；尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從

管理，團(tuán)結(jié)合作，為公司發(fā)展和輝煌共同努力。

二、管理制度

實(shí)行班前會(huì)制度，各車間主任每日7：10集合員工召開班前會(huì),

進(jìn)行紀(jì)律強(qiáng)調(diào)，人員以及工作任務(wù)安排，所缺物料上報(bào)及領(lǐng)取，員

工反應(yīng)前一天出現(xiàn)問題并提出解決辦法。

1、員工必須嚴(yán)格按照公司工作作息時(shí)間上下班，不得遲到、早

退；

2、員工請(qǐng)假須填寫，面請(qǐng)假條，車間主任簽字后方可離廠，無

特殊原因不得電話、微信請(qǐng)假，無故曠工者每次罰款50元，曠工三

天以上者予以開除；

3、員工必須佩戴相應(yīng)的勞保用品，禁止穿拖鞋、高跟鞋進(jìn)入車

間工作;

4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，員工必須在規(guī)定區(qū)域吸煙，違者罰款50

元；

5、禁止攜帶易燃易爆物品進(jìn)入車間，違者罰款50元，造成人

員傷害及財(cái)產(chǎn)物料損失，承擔(dān)全部責(zé)任；

6、嚴(yán)禁酒后上崗，違者罰款50元；

7、工作時(shí)間嚴(yán)禁脫崗、串崗，禁止嬉戲打鬧，做與工作的無關(guān)

事情，違者罰款50元；對(duì)打架斗毆者予以開除；

8、員工下班前必須清理打掃自己的工作區(qū)域，保持工作區(qū)域的

清潔衛(wèi)生；

9、員工必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品合格率，出現(xiàn)質(zhì)量問

題將給與相應(yīng)處罰（詳見《質(zhì)量問題處罰明細(xì)表》）；

10、公司一切物品禁止私自帶出廠區(qū)，如有發(fā)現(xiàn)，立即開除并

追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。

管理員工規(guī)章制度范本篇2

1、工作人員應(yīng)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)做好本職工

作，辦公講求效率；

2、員工應(yīng)自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，上

班不遲到，不早退，不準(zhǔn)中間私自離崗，外出辦公說明去向；

3、講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔；

4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物；

5、愛護(hù)公共財(cái)物，節(jié)約用水用電；

6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn)；

7、辦公時(shí)間要保持肅靜，不準(zhǔn)串崗聊天嬉鬧，高聲喧嘩和爭(zhēng)吵;

8、接待客戶時(shí)，要飲到熱情周到，細(xì)心聽取客戶意見

管理員工規(guī)章制度范本篇3

基本守則

（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

（2）奉行”奉獻(xiàn)精神、做高做強(qiáng)、持續(xù)創(chuàng)新”宗旨。

（3）正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。

遇到問題不推卸

責(zé)任，共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。

（4）嚴(yán)格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的

機(jī)密。

（5）鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動(dòng)參

與、積極進(jìn)取的精神。

（6）愛惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)資物品。

（7）注意保護(hù)自身和周圍人的安全與健康，維持良好的作業(yè)、

辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

（8）掌握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

（9）在工作時(shí)間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

（10）牢記自已代表公司，在任何時(shí)間、地點(diǎn)都注意維護(hù)公司

的形象聲譽(yù)。

紀(jì)律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實(shí)，將

(21)其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

管理員工規(guī)章制度范本篇4

一、員工基本素質(zhì)

1、服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、尊重賓客。

2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達(dá)能力。

3、遇見客人及上司主動(dòng)問好。

4、言行舉止得體大方，為人處事有禮有節(jié)。

5、工作時(shí)間應(yīng)保持良好的精神面貌。

6、反應(yīng)靈活，具備超強(qiáng)的應(yīng)變能力。

7、品行端正、好學(xué)上進(jìn)、吃苦耐勞、積極主動(dòng)。

8、養(yǎng)成良好的勤儉、節(jié)約的良好習(xí)慣；為公司做好開源節(jié)流。

9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。

10、遵守公司的規(guī)章制度，服從上級(jí)的各項(xiàng)工作安排。

11、熟知公司的各項(xiàng)消費(fèi)政策、房間具體位置及風(fēng)格。

12、熟知公司各項(xiàng)出品、品名、口味、價(jià)格、飲(食)用法及

服務(wù)方式。

13、熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。

14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡(jiǎn)單故障為處理。

15、拾金不昧、拾遺上報(bào)。

二、員工行為規(guī)范

1、嚴(yán)格遵照本部門工作流程及工作規(guī)范，進(jìn)行工作。

2、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定。

3、堅(jiān)決服從公司及上司的工作安排。

4、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益及聲譽(yù)。

5、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)“客人是上帝”的服務(wù)精神，對(duì)于客人的要求要積

極負(fù)責(zé)的去處理，任何時(shí)候不能置之不理或故意拖延。

6、上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔，佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊

工作用具。

7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。

8、不準(zhǔn)在營業(yè)期間公共場(chǎng)所進(jìn)行以下行為：

⑴接打電話

⑵挖鼻子

⑶整理頭發(fā)

⑷照鏡子、化妝

⑸抽煙

⑹吐痰

⑺亂扔雜物

⑻吃口香糖

⑼打哈欠

(10)唱歌、吹口哨

(11)剔牙

(12)兩手交叉胸前

(13)躺臥沙發(fā)、坐姿不雅

(14)說粗話

(15)喜笑打鬧、大聲喧嘩

(16)吵架、打架

(17)跑步

(18)吃東西

(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進(jìn)入俱樂部

(20)醉酒失態(tài)

(21)做鬼臉或其它不雅動(dòng)作

(22)說家鄉(xiāng)話

(23)吃異味食品

(24)佩帶名貴飾物及量現(xiàn)金。

9、在營業(yè)場(chǎng)所，不論何時(shí)何地見到客人一定要有禮貌(微笑、

點(diǎn)頭致意、鞠躬問候、讓路等)o

10、任何時(shí)候，不準(zhǔn)頂撞批評(píng)客人或與客人爭(zhēng)辯。

11、任何時(shí)候，不準(zhǔn)對(duì)客人評(píng)頭論足。

12、牢記“主隨客人”的服務(wù)宗旨，配合客人的娛樂消費(fèi)需求,

不準(zhǔn)以“自我為中心”。

13、對(duì)客人所提出問題要求，不清楚時(shí)不能亂講亂做，應(yīng)及時(shí)

問清上司或同事。

14、在客人談話時(shí)，要目視客人，認(rèn)真傾聽，不能心不在焉隨

便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。

15、少說、多聽、多做事，不準(zhǔn)在客人面前夸夸其談，不懂裝

懂。

16、真誠的關(guān)心、贊賞客人，細(xì)心觀察注意小節(jié)，學(xué)會(huì)從小事

去關(guān)心和愛護(hù)贊揚(yáng)客人。

17、盡量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。

18、如果做錯(cuò)了事情，要立即承認(rèn)，請(qǐng)求原諒，不準(zhǔn)強(qiáng)詞奪理,

蓄意爭(zhēng)辨。

19、客人發(fā)放小費(fèi)時(shí)，不論多少，都必須真誠致謝，嚴(yán)禁給客

人臉色，強(qiáng)索小費(fèi)。

20、拾到客人遺留的任何物品，應(yīng)主動(dòng)上交保安部、報(bào)告上司,

否則按盜竊行為上理。

21、不得食用客人剩余食品、酒水。

22、不準(zhǔn)在客人面前談?wù)摴緝?nèi)部問題，議論同事、上司或其

他客人，擺弄事非。

23、看到損害公司利益的人（員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財(cái)

物、自帶酒水、食品等）。應(yīng)積極制止，不能處理的要積極報(bào)告、

投訴，不準(zhǔn)置之不理或隱瞞包弊。

24、不準(zhǔn)主動(dòng)幫助客人降低消費(fèi)和要發(fā)票。

25、不準(zhǔn)擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊

情況需請(qǐng)示部門主管或負(fù)責(zé)經(jīng)理批準(zhǔn)。

26、不準(zhǔn)私自調(diào)換工作崗位或換休。

27、不準(zhǔn)代人打卡、點(diǎn)名、簽到。

28、愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，清整并保護(hù)好自己責(zé)任區(qū)衛(wèi)生。

29、不準(zhǔn)蓄意欺騙上司答應(yīng)做不到的事情。

30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷，傳

播小道消息。

31、嚴(yán)禁使用公用電話辦私事。

32、嚴(yán)禁在公司內(nèi)部談戀愛。

33、嚴(yán)禁賄賂上司或同事。

34、住宿舍人員，嚴(yán)格執(zhí)行《宿舍管理規(guī)定》。

35、生活中自律、節(jié)制、積極學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、保持身體、心

理健康。

三、員工禮節(jié)、禮貌素質(zhì)

一、禮節(jié)、禮貌的概念

1、禮節(jié)是人們?cè)诮煌^程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、

問候、握手、談話等禮節(jié)。

2、禮貌是對(duì)他人表示尊敬的具體語言、動(dòng)作和態(tài)度。具體表現(xiàn)

為動(dòng)作的體現(xiàn)、言語的表達(dá)、和藹的笑容、面部的表情、音量的控

制。

二、員工在服務(wù)的過程中必須做到的禮節(jié)、禮貌內(nèi)容

1、“五聲”：迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。

2、“十一字”：您好，對(duì)不起，謝謝，請(qǐng)，再見；“請(qǐng)”字當(dāng)

頭，"謝”字不離口。

3、杜絕“四語”：蔑視語、煩躁語、否定語、頂撞語。

4、“三輕”：走路輕、說話輕、操作輕。

5、“六勤”：眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。

三、服務(wù)禮貌的具體表現(xiàn)

1、外表講究端正、大方、美觀、舒適，符合儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。

2、言談文雅、語音輕柔、控制音量、講究語言藝術(shù)，回答問題

要簡(jiǎn)潔。

3、言之有物、有理、有趣、態(tài)度誠懇、熱情、耐心、舉止大方、

得體、不卑不亢。

4、要經(jīng)常使用禮貌服務(wù)用語。

5、要有良好的服務(wù)和工作態(tài)度。

6、要具備良好的職業(yè)道德。

四、員工的語言規(guī)范

一、常用服務(wù)用語

1、歡迎語：歡迎光臨；歡迎您的光臨；歡迎光臨晚上好；

2、問候語：您好；晚上好；

3、祝賀語：祝您玩得開心；祝您節(jié)日（新年、圣誕等）快樂；

祝您生日快樂；恭喜你；

4、征詢語：請(qǐng)問有什么可以幫到您的；請(qǐng)問先生（小姐）；請(qǐng)

問可以開卡了嗎；請(qǐng)問有什么吩咐嗎；請(qǐng)問還有什么需要；請(qǐng)問有

什么可以幫到您的；請(qǐng)問您需要什么酒水呢；請(qǐng)問這酒現(xiàn)在可以開

嗎；請(qǐng)問先生（小姐）坐包廂還是大廳呢；您好，可以請(qǐng)我過去嗎;

5、應(yīng)答語：好的，請(qǐng)稍等；不客氣這是我應(yīng)該做的；沒關(guān)系，

請(qǐng)您多多指教；照顧不周，請(qǐng)多包涵；我明白了；好的、是的；非

常感謝，謝謝您的好意。

6、道歉語：請(qǐng)?jiān)?；?shí)在對(duì)不起；不好意思；打擾一下；對(duì)不

起，我們馬上去處理；不好意思，讓您久等了；對(duì)不起我不是很清

楚，我去問一下，稍候再告訴您，好嗎？

7、常用語：晚上好，歡迎光臨；里面請(qǐng)；請(qǐng)用茶；讓慢用；您

好，這邊請(qǐng)；請(qǐng)稍等，我馬上就來，請(qǐng)；請(qǐng)坐；謝謝；

8、道謝語：謝謝老板（先生、小姐）；謝謝您的光臨；謝謝您

提出的建議（意見）；非常感謝。

9、告別語：謝謝您的光臨；歡迎您再次光臨；多謝惠顧，歡迎

下次光臨；請(qǐng)帶好您的隨身物品；請(qǐng)慢走，再見。

二、服務(wù)禁語

1、不行，這是不可能的；我不去；干嗎；你怎么這樣；我們規(guī)

定是這樣的；你去—部門問一下，就知道了；不行，我會(huì)給人罵的;

沒有；這樣很麻煩哦；一部門真是，有沒有搞錯(cuò)；煩死了；這不關(guān)

我的事；不知道。

三、服務(wù)用語的運(yùn)用

1、當(dāng)客人或上司經(jīng)過時(shí)要用“晚上好或您好”。

2、對(duì)客人問題不是很清楚時(shí)要用“對(duì)不起，我不是很清楚，我

去幫您問一下，稍候再告訴你好嗎？”

3、招呼客人時(shí)應(yīng)微笑說“您好”o

4、聽完客人吩咐時(shí)應(yīng)說“請(qǐng)稍等”。

5、如果從兩人中間穿過或行動(dòng)中遇到客人或同事阻礙應(yīng)說：

“你好，請(qǐng)讓一下好嗎？”

6、第一次進(jìn)房面對(duì)客人時(shí)應(yīng)說“晚上好，歡迎光臨”。

7、咨客帶客人進(jìn)房時(shí)應(yīng)說“祝您玩得開心”。

8、上完酒水、飲料、小食時(shí)應(yīng)說“請(qǐng)慢用”。

9、幫客人點(diǎn)完酒水應(yīng)說“請(qǐng)稍等”o

10、有事找上司或客人應(yīng)說“對(duì)不起，打擾一下”。

11、當(dāng)你帶客人要去的位置時(shí)應(yīng)說“這邊請(qǐng)，請(qǐng)跟我來”。

12、客人點(diǎn)的酒水或小食超過了出品時(shí)間應(yīng)向客人說“對(duì)不起,

讓您久等了”。

13、第一次向客人點(diǎn)酒水時(shí)就說“請(qǐng)問需要點(diǎn)什么酒水呢？”

14、如果你正在忙，有客人或上司叫你辦事時(shí)應(yīng)說“麻煩您稍

等一下好嗎？”

15、若打擾了客人、上司或同事應(yīng)說“不好意思，打擾您了”。

16、如果客人或同事為自己帶來了方便時(shí)應(yīng)說“謝謝”。

17、客人走時(shí)應(yīng)說“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨”。

五、儀容、儀表檢查制度

1、每天各部門例會(huì)時(shí)，由各部門經(jīng)理、主管對(duì)下屬員工進(jìn)行儀

容、儀表檢查工作，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的員工責(zé)令其立即改正同時(shí)按

照規(guī)定對(duì)其處罰。

2、例會(huì)結(jié)束后，由督培部門人員進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)

定者，連同部門經(jīng)理、主管一并處罰。

3、管理人員的儀容儀表由督培部人員進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合

規(guī)定者應(yīng)立即處罰。

4、在營業(yè)中，副總級(jí)以上人員發(fā)現(xiàn)員工不符合規(guī)定者，將連同

部門經(jīng)理、主管及督培部檢查人員一并處罰。

六、模特藝員規(guī)章制度

（一）規(guī)章制度

1、所有模特、藝員每晚必須20：00前簽到；23：00下班，未

經(jīng)允許而遲到、早退者罰款。

2、每位模特、藝員必須嚴(yán)格按照節(jié)目演出時(shí)間提前候場(chǎng)，如耽

誤演出罰款。

3、模特、藝員演出服裝，要聽從安排，如發(fā)現(xiàn)自行更換者罰款。

4、所有模特、藝員要服從調(diào)動(dòng)，不服從者罰款，情節(jié)嚴(yán)重者開

除。

5、模特、藝員每月有四天假期，請(qǐng)假者必須在19：00前通知

本隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，未經(jīng)批假曠工一天按曠工兩天罰，第三天按自動(dòng)離職處

理。

6、所有演員必須在20：30分前換好演出服、化好妝、不穿演

出服去試臺(tái)者罰款。

7、所有演員走演出時(shí)要認(rèn)真、不準(zhǔn)走舞臺(tái)上嬉笑、講話、吃東

西，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者第一次罰款，第二次取消演員資格。

8、所有演員上舞臺(tái)，試臺(tái)必須佩帶號(hào)牌，未佩帶者罰款。

9、公司有權(quán)要求所有模特、藝員準(zhǔn)時(shí)參加每次排練，遲到或未

到者罰款，超過三次未參加者，取消演員資格。

10、模特、藝員演出前，只能走更衣間候場(chǎng)，禁止走走廊、外

場(chǎng)逗留，發(fā)現(xiàn)者罰款。

11、所有演員進(jìn)入假日廣場(chǎng)后，不準(zhǔn)吵架、打架，如有者罰款。

12、任何演員都不準(zhǔn)在舞臺(tái)、后臺(tái)、更衣室吸煙，發(fā)現(xiàn)者罰款,

嚴(yán)重者開除。

13、所有進(jìn)假日廣場(chǎng)的模特、藝員必須填寫入職表格，各部門

同意后，方可參加演出，不填寫者，不發(fā)放號(hào)牌、不允許進(jìn)入模特、

藝員休息室。

（二）、模特、藝員考勤制度

1、模特、藝員每天上班時(shí)間為：20：00至23：30,遲到、早

退者將受到10元一50元罰款。

2、上下班前必須主動(dòng)向記錄考勤工作人員出示帶有照片的工作

卡及工號(hào)牌，不得故意刁難或爭(zhēng)吵。

3、如有留臺(tái)未經(jīng)留臺(tái)經(jīng)理同意，不得私自坐臺(tái)或下班，違者罰

款100元，造成嚴(yán)重后果者直接開除。

4、每月有四天假期，休假須通知隊(duì)長(zhǎng)，由隊(duì)長(zhǎng)向部門領(lǐng)導(dǎo)告知,

進(jìn)行考勤記錄，未記錄者將受到50元一100元罰款（每天休假人數(shù)

不得超過5人，每隊(duì)不得超過2人）。

5、如未到下班時(shí)間，由經(jīng)理或客人帶出場(chǎng)，必須通知隊(duì)長(zhǎng)或部

門領(lǐng)導(dǎo)。

6、上、下班時(shí)必須走員工通道（帶客人進(jìn)場(chǎng)或出場(chǎng)例外）。

（三）舞臺(tái)制度

一、所有模特、藝員必須在20：30以前做好準(zhǔn)備工作，以便演

出。

二、所有演員上舞臺(tái)，必須佩帶工號(hào)牌，未佩帶者罰款10元一

50元。

三、所有演員走演時(shí)要認(rèn)真，不允許在舞臺(tái)上嬉笑、講話、吃

東西，如發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定者，第一次罰款，第二次取消演員資格。

四、每隊(duì)每天都要至少進(jìn)行一次以上的表演，如隊(duì)員坐臺(tái)，組

成不了表演隊(duì)形時(shí)，則由隊(duì)長(zhǎng)通知隊(duì)員表演完后再回包廂坐臺(tái)。

五、每隊(duì)表演時(shí)間由部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)天20：30前通知領(lǐng)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)做

出安排后不得有異議。

（四）、排練及會(huì)議制度

一、每月1號(hào)18：00時(shí)準(zhǔn)時(shí)開會(huì)，如遲到者將處以50元一100

兀罰款。

二、會(huì)議中不允許交頭接耳、吃東西、抽煙或接聽電話，有問

題舉手發(fā)言。如有違反者罰款10元一50元。

三、如果會(huì)議中所討論決定的‘問題，討論中無異議的話，會(huì)后

無條件執(zhí)行。

四、每星期五公司將組織排練時(shí)間為15：00,必須到齊參于排

練，如每隊(duì)要單獨(dú)排練，領(lǐng)隊(duì)將計(jì)劃上報(bào)公司。

（五）、化妝間休息室制度

一、對(duì)同事友好，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重。

二、在休息間及化妝間內(nèi)不得互相吵架，更不得惹事打架，如

有矛盾找領(lǐng)隊(duì)處理。領(lǐng)隊(duì)處理不了再找部門領(lǐng)導(dǎo)處理。對(duì)于故意惹

事者將處以100元以上罰款，事情嚴(yán)重者交由公安部門處理。

三、所有模特、藝員在休息室、化妝間內(nèi)不得抽煙、叫外賣、

隨意亂丟垃圾、拿礦泉水洗手，要服從保安人員的管理，違者處以

10元―50元罰款。

（六）、試臺(tái)及坐臺(tái)制度

一、模特、藝員試臺(tái)，必須緊跟帶臺(tái)經(jīng)理按高矮順序從過從過

道左側(cè)行走。進(jìn)房后成橫直線形，面帶微笑，挺拔站在茶幾前，不

允許交頭接耳，嚼口香糖、拉手，未經(jīng)經(jīng)理允許不準(zhǔn)提前退出包廂,

試后剩余人員走在最后一個(gè)輕輕帶上包廂門。按順序從右側(cè)回休息

室，不允許中途混入其他隊(duì)試臺(tái)，不允許邊走邊聊，禁止在走廊外

場(chǎng)逗留，違者罰款10元一50元。

二、試臺(tái)時(shí)和試中后嚴(yán)禁對(duì)客人評(píng)頭論足，違者罰款100元，

造成嚴(yán)重后果者開除。

三、如違反以上規(guī)定時(shí)，經(jīng)理有權(quán)將其退臺(tái)或沒收臺(tái)費(fèi)。

四、入座后必須周到，主動(dòng)，熱情，禮貌服務(wù)，搞好包廂氣氛,

手機(jī)必須調(diào)到震動(dòng)，不允許在服務(wù)中長(zhǎng)時(shí)間或多次接聽電話，更不

允許隨意出入包廂，不允許未經(jīng)同意隨意亂點(diǎn)酒水，小吃，大量食

用果盤，小吃，香煙，影響公司及個(gè)人形象，不允許與客人搶歌唱,

違者罰款200元。

五、在沒有得到訂位經(jīng)理允許下竄臺(tái)，或安其他公關(guān)人員試臺(tái)

或混合，違者罰款200元。

六、24：00以后，不得以任何方式催促客人買單或幫客人查單,

不得阻止客人向工作人員派發(fā)小費(fèi)，客人未走絕不允許拿到小費(fèi)先

走，一定要禮貌，熱情的送客人至電梯，違者罰款200元。

七、不允許將其他接待經(jīng)理的客人拉給另一接待經(jīng)理，如亂拉

客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)還原包廂并罰款200元。

八、在服務(wù)過程中，必須認(rèn)真完成服務(wù)前認(rèn)可的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不

得隨意反悔，并自覺按公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交納提成，不允許隱瞞接待經(jīng)

理，違者罰款200元。

九、在不上班期間未經(jīng)接待經(jīng)理同意私自接待客人，發(fā)生任何

意外與公司及接待經(jīng)理無關(guān)，不得將私人事情帶進(jìn)公司處理，違者

罰款200元。

十、尊重上級(jí)，團(tuán)結(jié)同事，遵守國家法規(guī)，不吸毒，不允許有

誹謗，辱罵行為，更不允許吵架，斗毆，如遇到問題須交公司處理,

不得利用外界關(guān)系威脅或恐嚇，違者罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者交司

法部門處理。

十一、不允許損壞公司和客人及同事財(cái)物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)全價(jià)賠償

并罰款200元，如有違法公司規(guī)章制度，公司有權(quán)做出相應(yīng)處罰，

罰款必須當(dāng)天交清，不得拖欠。

（七）、制服、化妝制度

一、所有模特、藝員必須在20：30分前換好演出制服及化好妝。

二、所有模特、藝員必須每三天內(nèi)在公司指定化妝師處化一次。

三、表演、試臺(tái)時(shí)必須穿制服，違者罰款100元。

四、上臺(tái)后客人同意換便服時(shí)，方可換便服，但穿著便服必須

高雅、整潔、大方，不允許穿拖鞋。

七、吧臺(tái)管理制度

（一）、崗位制度

1、按規(guī)定時(shí)間打卡上、下班，不準(zhǔn)遲到或早退，不準(zhǔn)代打卡或

代簽到，上、下班必須走員工通道。工作時(shí)間必須保持區(qū)域衛(wèi)生和

個(gè)人清潔，指甲要勤剪，頭發(fā)要勤洗，衣物要勤換。

2、工作時(shí)應(yīng)保持站立，不準(zhǔn)叉腰、靠墻，不準(zhǔn)挖耳掏鼻或做其

它不雅行為，應(yīng)注意保持個(gè)人形象。工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離崗、竄崗。

吧臺(tái)內(nèi)不準(zhǔn)閑雜人進(jìn)入。

3、工作時(shí)間不準(zhǔn)在內(nèi)外聚眾說笑、聊天、打鬧，不準(zhǔn)與客人和

同事發(fā)生爭(zhēng)吵。服從上級(jí)管理，熱愛本職工作，愛護(hù)工作設(shè)備和工

作用品，注意節(jié)約，控制成本。

4、吧臺(tái)內(nèi)嚴(yán)禁存放他人物品。有親友來訪不準(zhǔn)私自拿酒水、食

物招待。工作中嚴(yán)格執(zhí)行見單出貨，特殊情況必須請(qǐng)示主管、經(jīng)理。

5、工作中做好物品清點(diǎn)及各項(xiàng)記錄，隨時(shí)了解貨物的庫存情況,

使物流暢通，保障營業(yè)正常運(yùn)行。工作中不準(zhǔn)與其它部門員工配合

或私自出售公司酒水或物品，如有發(fā)現(xiàn)按玩單處理。經(jīng)常檢查吧臺(tái)

內(nèi)存酒水、飲料是否達(dá)到保存日期并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理。

八、迎賓部崗位制度

1、按規(guī)定時(shí)間打卡上、下班，上、下班必須走員工通道，帶出

入包物必須主動(dòng)交由現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查。做好考勤工作，不準(zhǔn)代打卡代

簽到。

2、按公司規(guī)定著裝，注意個(gè)人儀容、儀表。上班前工作用品要

準(zhǔn)備齊全。上班時(shí)間不準(zhǔn)接、打私人電話，不準(zhǔn)私自接待親友。站

立必須正規(guī)，不準(zhǔn)叉腰、靠墻，不準(zhǔn)吃零食、聊天、說笑、大聲喧

嘩。

3、上班時(shí)間應(yīng)自然、輕松，面帶微笑，迎客、遇客、送客或遇

到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)必須主動(dòng)問好。

4、工作中應(yīng)及時(shí)了解訂位、上座、轉(zhuǎn)臺(tái)的情況，并做好記錄。

帶位時(shí)姿態(tài)應(yīng)端正，表情要自然，語言要禮貌。

5、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)休息，不得超時(shí)、改時(shí)。在工作中遇到問題不

能自作主張，要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)解決。在工作中必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,

不準(zhǔn)頂撞上司。

6、對(duì)客人的無禮要求要婉言謝絕，不準(zhǔn)向客人提出任何無理要

求。上班時(shí)不準(zhǔn)在崗位上與客人或朋友長(zhǎng)時(shí)間交談。嚴(yán)禁無故脫崗。

7、工作時(shí)必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費(fèi)情況，并主動(dòng)向

客人介紹。接聽電話必須正確使禮貌用語，并詳細(xì)做好內(nèi)容記錄。

營業(yè)中閑雜人等不得站立迎賓臺(tái)。

8、相互協(xié)助，相互團(tuán)結(jié)，做好與其它部門的配合工作。工作發(fā)

現(xiàn)弄虛作假，損壞公司利益的行為，按玩單處理。

九、公主、少爺進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”管理制度

為了強(qiáng)化三樓KTV的管理和正常有序的運(yùn)作，同時(shí)也為了大家

共同的利益做到公平、公正，特制定以下管理辦法，望所有公主少

爺共同遵守。

一、凡是通過自己正常的，良好的服務(wù)方式，贏得了客人的滿

意和認(rèn)可的，可以進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”。

二、客到坐定后，須親口告知本房間服務(wù)員指名讓本人過來服

務(wù)，并由本房間服務(wù)員第一時(shí)間通知上級(jí)，方可進(jìn)行無償崗位對(duì)調(diào),

服務(wù)時(shí)必須穿工作服。

三、媽咪、主管及經(jīng)理不可進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”（公司所有員工

不可進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”）。

四、不得在站位時(shí)主動(dòng)和客人套近乎，并要求客人進(jìn)行“點(diǎn)名

服務(wù)”。

五、不準(zhǔn)和關(guān)系較好的公主進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”，如進(jìn)行的必須

兩人對(duì)調(diào)崗位，除非客人強(qiáng)烈要求。

六、客人進(jìn)行“點(diǎn)名服務(wù)”時(shí)，本房間服務(wù)員必須如實(shí)向客人

提供情況，由客人自己作出決定。

七、客人坐定后，服務(wù)超過30分的不可進(jìn)“點(diǎn)名服務(wù)”，除非

是本房間服務(wù)員遭到客人投訴的，可換人服務(wù)由上級(jí)安排。

八、上班后不準(zhǔn)到處串房，進(jìn)房和自己稍微有點(diǎn)熟悉的客人聯(lián)

系時(shí)行“點(diǎn)名服務(wù)”。

九、服務(wù)員自己訂的房，經(jīng)查實(shí)后可由本人進(jìn)行服務(wù)，生意高

峰期時(shí)，不得再點(diǎn)其他服務(wù)員進(jìn)房服務(wù)。

以上制度如違反任何一條，停崗7天，嚴(yán)重警告壹次。

管理員工規(guī)章制度范本篇5

1、為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì)，充實(shí)其知識(shí)與技能，增進(jìn)工作

質(zhì)量及績(jī)效，特制訂。

2、凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本

制度執(zhí)行。

3、培訓(xùn)部。

⑴舉辦全公司共同性培訓(xùn)課程。

⑵全公司年度、月度培訓(xùn)課程的擬訂、呈報(bào)。

⑶培訓(xùn)制度的制訂及修改。

⑷全公司在職教育培訓(xùn)實(shí)施成果及改善對(duì)策呈報(bào)。

⑸共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。

⑹培訓(xùn)計(jì)劃的審議。

⑺培訓(xùn)實(shí)施的督導(dǎo)、追蹤、考核。

⑻全公司外派培訓(xùn)人員的審核與辦理。

⑼外派受訓(xùn)人員所攜書籍、資料與書面報(bào)告的管理。

⑩其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。

(11)各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬訂。

4、各部門。

⑴全年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總呈報(bào)。

⑵專業(yè)培訓(xùn)規(guī)范制訂及修改，講師或助教人選的推薦。

⑶內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦及成果匯報(bào)。

⑷專業(yè)培訓(xùn)教材的編撰與修改。

(5)受訓(xùn)員工完訓(xùn)后的督導(dǎo)與追蹤，確保培訓(xùn)成果。

5、培訓(xùn)部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂《從業(yè)人員在職培訓(xùn)規(guī)

范》，提供訓(xùn)練實(shí)施的依據(jù)，其內(nèi)容包括：

⑴各部門的工作職務(wù)分類。

⑵各職務(wù)的培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù)。

⑶各培訓(xùn)課程的教材大綱。

6、各部門組織職能變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時(shí),

培訓(xùn)部即應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。

7、各部門各部門依培訓(xùn)規(guī)范及結(jié)合實(shí)際需要，擬訂“在職培訓(xùn)

實(shí)施計(jì)劃表”，培訓(xùn)部門審核，作為訓(xùn)練實(shí)施之依據(jù)。

管理員工規(guī)章制度范本篇6

1、管理人員要在關(guān)鍵的時(shí)候，出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位，抓住關(guān)鍵的

問題，這就是管理的技巧。

2、調(diào)整工資要達(dá)到穩(wěn)定骨干的目的，就要掌握調(diào)整的時(shí)機(jī)和比

例，使工資真正起到管理的杠桿作用。

3、勞務(wù)管理的預(yù)見性和主動(dòng)性來源于平時(shí)對(duì)勞務(wù)市場(chǎng)的資料的

積累及分析。

4、企業(yè)要尋求發(fā)展，必須有人才和錢財(cái)，而企業(yè)質(zhì)量的鞏固，

則有賴于管理人員的素質(zhì)提高。

5、企業(yè)的培訓(xùn)應(yīng)著眼于提高各級(jí)人員的素質(zhì)，使每一個(gè)人的內(nèi)

在特征，自覺地體現(xiàn)在浴場(chǎng)的服務(wù)原則之中。

6、企業(yè)管理不能依籟于自覺性，關(guān)鍵靠制度管理，要有一套啟

發(fā)員工自覺性的規(guī)章制度，以法治館。

7、作為一個(gè)企業(yè)，一定要注重文化素質(zhì)的培訓(xùn)，員工文化素質(zhì)

低下，將會(huì)阻止企業(yè)經(jīng)營管理的深入。

8、用錢刺激的積極性是不會(huì)長(zhǎng)久的，全看在錢的份上來工作的

人是不會(huì)講職業(yè)道德的，要考慮如何培養(yǎng)員工的企業(yè)感，樹立企業(yè)

精神，增加企業(yè)的凝聚力。

9、沒有高素質(zhì)的管理人員就沒有高水平的服務(wù)質(zhì)量。

10、要根據(jù)不同層次、不同對(duì)象、不同內(nèi)容、不同重點(diǎn)來開展

培訓(xùn)工作。對(duì)員工，重點(diǎn)抓好浴所意識(shí)和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的培訓(xùn)；對(duì)管理

人員，則應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)其強(qiáng)烈的管理意識(shí)。

11、培訓(xùn)中心對(duì)各部門的培訓(xùn)要按計(jì)劃，按進(jìn)度，落實(shí)到具體

人去督導(dǎo)檢查，真正落實(shí)培訓(xùn)的質(zhì)量。

12、維持浴所服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵在于培訓(xùn)，培訓(xùn)既是管理的基礎(chǔ),

也是管理的.方式之一。

13、企業(yè)的質(zhì)量是靠人來維持和提高的，對(duì)員工不教而誅是不

對(duì)的，無原則地講人情也是不對(duì)的，要處理好人情與管理者的關(guān)系。

15、管理人員在下達(dá)工作指令后要督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和檢查，

不能只管下令，不管落實(shí)。對(duì)于每一項(xiàng)工作、每一個(gè)細(xì)節(jié)，都應(yīng)逐

項(xiàng)跟查，逐項(xiàng)落實(shí)，一環(huán)緊扣一環(huán)、一步緊跟一步才能真正抓深抓

細(xì)。

16、管理人員關(guān)鍵要養(yǎng)成一個(gè)良好的工作作風(fēng)，哪項(xiàng)工作是以

扎實(shí)、緊湊深入的作風(fēng)來抓，哪項(xiàng)工作就會(huì)獲得良好效果。

17、浴所的培訓(xùn)工作應(yīng)從浴所的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、

經(jīng)營管理的需要和長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定培訓(xùn)方案，從制度化、

系統(tǒng)化人手。

18、沒有一定數(shù)量的黨員在企業(yè)經(jīng)營中起先鋒模范作用，是起

不到監(jiān)督保證作用的。企業(yè)需要一支思想過硬業(yè)務(wù)技能高的骨干隊(duì)

伍，如不抓緊在青年人中發(fā)展黨員，將是黨的工作失誤。（不一定）

19、嚴(yán)格管理不僅僅體現(xiàn)在對(duì)人的管理上，也體現(xiàn)在對(duì)財(cái)、對(duì)

物的管理。

20、不要埋怨客源少，生意難做，關(guān)鍵要看我們對(duì)現(xiàn)有客人的

服務(wù)工作有沒有做足？

21、沒有平時(shí)一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作，就沒有企業(yè)一定的輝煌。

正確的經(jīng)營決策來源于對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了如指掌。

23、生意靠跑（出外促銷）回來，效益靠干出來。

24、管理者與被管理者既是“同一戰(zhàn)壕戰(zhàn)友”的關(guān)系，又是

“貓與老鼠”的關(guān)系。

25、浴所的管理人員首先對(duì)自己所從事的職業(yè)要有自豪感、榮

譽(yù)感，自己都看不起自己所做的工作，又怎么可以去教育培訓(xùn)員工

呢？

26、主管、領(lǐng)班應(yīng)多到現(xiàn)場(chǎng)與員工一起操作，督導(dǎo)質(zhì)量。要意

識(shí)到，質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，而質(zhì)量體現(xiàn)在每一件為客人服務(wù)的小事

上。

27、整體經(jīng)營指的是在一既定目標(biāo)之下，各部門的工作互相支

持、配合、協(xié)調(diào)、促進(jìn)、制約，而不能各自為政，劃地為牢。

28、在物資采購上要有市場(chǎng)概念和價(jià)格概念，要區(qū)分客用物資

和自用物資，前者應(yīng)高雅，后者應(yīng)實(shí)用。

29、講究操作流程不是不講效率，講究崗位責(zé)任制并不是關(guān)、

卡、壓。

30、發(fā)展企業(yè)應(yīng)首先抓好大本營，沒有本，就沒有利。

31、顧客評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量是看他所得到的實(shí)際效果，而不是看有

沒有盡力。

32、要使管理人員和員工有壓力感，但不能壓得他們喘不過氣

來，要給人有活動(dòng)余地。

33、價(jià)格是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的反映，也是一個(gè)企業(yè)經(jīng)營方針的體現(xiàn)，

制定價(jià)格要符合市場(chǎng)的規(guī)律和浴所的實(shí)際，按行規(guī)辦事，講商業(yè)道

德。

34、浴所的培訓(xùn)目的不是培訓(xùn)全才偉人，而是培訓(xùn)員工的思想

及業(yè)務(wù)的基本功，即素質(zhì)。

35、效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著

眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。

36、作為一個(gè)部門經(jīng)理，對(duì)本部出現(xiàn)的問題不能大包大攬，經(jīng)

理對(duì)部下的差錯(cuò)“勇于承擔(dān)責(zé)任“只能使差錯(cuò)延續(xù)不斷，正確的態(tài)

度是挖找根源，提出整改措施。

37、主管的工作是浴所管理中重要的一環(huán)，主管只說不做不行,

只做不說也不行。經(jīng)理對(duì)主管的管理要抓得緊一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)定得細(xì)一

點(diǎn)，管理方法要科學(xué)點(diǎn)。

38、部門的培訓(xùn)方式要有競(jìng)爭(zhēng)性、娛樂性和趣吠性。

39、浴所的工作特點(diǎn)就是如何把有形的設(shè)備與無形的服務(wù)有機(jī)

地結(jié)合起來。

40、做浴所工作要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，要有市場(chǎng)概念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

和成本核算觀念。

41、對(duì)關(guān)鍵的問題應(yīng)議而即決，決了即行，否則一事無成。

42、人員流動(dòng)是正常的，人家來挖人也是必然的，關(guān)鍵是如何

針對(duì)社會(huì)實(shí)情做好員工素質(zhì)提高工作，如何保證人員走一批，培養(yǎng)

一批，成長(zhǎng)一批，把培養(yǎng)骨干和技術(shù)尖子作為常年的工作；作為管

理人員來說，則應(yīng)不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，考慮問題周到點(diǎn)，講究工作

方法，對(duì)員工的心理活動(dòng)要多了解，多分析，多通氣，多研究。

43、沒有工作量的限制，就沒有質(zhì)的變化。

44、管理人員要帶著工作標(biāo)準(zhǔn)去巡查，要提高工作效率，就必

須堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

45、素質(zhì)的培養(yǎng)是在日常一點(diǎn)一滴的培訓(xùn)中累積起來的。

46、管理人員的級(jí)數(shù)越高，自覺性越強(qiáng)，對(duì)他們的管理制度就

會(huì)越少。

47、只有抓好平時(shí)的工作，關(guān)鍵時(shí)候的判斷才不會(huì)出差錯(cuò)。沒

有平時(shí)的工作質(zhì)量，就沒有關(guān)鍵時(shí)的化險(xiǎn)為夷。

48、任何人都會(huì)有優(yōu)缺點(diǎn)，做任何工作都有對(duì)與錯(cuò)，問題是要

分清哪方面是主流。

49、服務(wù)質(zhì)量和管理水平體現(xiàn)在每一件小事上，一個(gè)表情，一

個(gè)動(dòng)作，都體現(xiàn)出我們的服務(wù)意識(shí)，要有好的服務(wù)質(zhì)量，首先應(yīng)有

好的工作作風(fēng)和好的思想意識(shí)。

50、我們首先要了解自己產(chǎn)品的情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和市場(chǎng)

情況，然后才能制定出正確的經(jīng)營方針。

管理員工規(guī)章制度范本篇7

為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水

平的團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴(yán)格的管理

規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守。

一、每天早晨上班后打掃門市衛(wèi)生（包括展廳、廚窗、酒窖、

倉庫、貴賓室及門外衛(wèi)生）；保持臺(tái)面整齊、衛(wèi)生；門市展柜上的

商品必須擺放成型，商標(biāo)必須面向顧客，上面不能有灰塵；凡是發(fā)

現(xiàn)衛(wèi)生不合格，物品擺放雜亂，對(duì)當(dāng)事人處以10元罰款。

二、所有人員必須熟練掌握店面經(jīng)營產(chǎn)品及其價(jià)格和產(chǎn)品基礎(chǔ)

知識(shí)；嚴(yán)禁利用上班時(shí)間辦私事，利用固定電話打個(gè)人電話，上班

時(shí)間不能坐電腦前上網(wǎng)；嚴(yán)禁在店內(nèi)大聲喧嘩嬉鬧，發(fā)現(xiàn)一次罰款

10元。

三、當(dāng)班人員必須記好當(dāng)天的帳目，避免漏記、重復(fù)記賬等現(xiàn)

象；如有少記、記重，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元，每次盤點(diǎn)帳本如有差錯(cuò),

直接罰款30元，每個(gè)月盤點(diǎn)沒有錯(cuò)誤，獎(jiǎng)勵(lì)100元。

四、實(shí)行簽到制，做到不遲到、不早退，遲到早退每次扣20元;

遲到、早退共三次算曠工一天，曠工一天扣三天基本工資；調(diào)班原

則上為一個(gè)月一次，超過按請(qǐng)假，請(qǐng)假必須出示假條。

五、凡工作期間領(lǐng)導(dǎo)安排的應(yīng)酬不參加者每次打100元，有事

需提前2?3天說明，否則第二日自覺上繳100元至店長(zhǎng)處，作為娛

樂公費(fèi)，不自覺者，從工資中雙倍扣除。

六、實(shí)行微笑服務(wù)，無論是客戶還是本公司的員工，見面一定

要有問候語。

七、實(shí)行三聲服務(wù)：來有迎聲，問有答聲，走有送聲。主動(dòng)為

客人沏茶倒水，續(xù)水，提供煙灰缸，紙巾等貼心服務(wù)。

八、車輛管理：沒有領(lǐng)導(dǎo)允許私自出車，一次罰款50元。

九、團(tuán)購部人員，原則上為每周日休息一天，周六自己拜訪客

戶，如有特殊情況通知，必須以公司利益為主，第一時(shí)間到達(dá)公司。

凡節(jié)假日或特殊情況需安排值班，必須服從調(diào)劑。

十、辭職需提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)。

管理員工規(guī)章制度范本篇8

一、炊事員要經(jīng)常打掃廚房，清洗水池，清理發(fā)霉食物，保持

食堂整潔。

二、煮飯起火時(shí)灶間不離人，燒火柴堆放要遠(yuǎn)離廚房。

三、炊事員處理好膳務(wù)工作后要上好門鎖。

四、經(jīng)常檢查水質(zhì)，不喝生水，不吃變質(zhì)飯菜。

五、食堂內(nèi)不存放易燃易爆物品和有毒物品。

六、后勤人員要經(jīng)常檢查食品，保證食品質(zhì)量，以防中毒。

七、禁止使用電爐煮飯，燒開水，取暖。

八、積極消滅“四害”。

九、后勤人員經(jīng)常檢修液化灶以免漏氣確保安全。

十、炊事員要及時(shí)清理周圍贓物，打開窗門確保室內(nèi)空氣清新。

管理員工規(guī)章制度范本篇9

一、獎(jiǎng)罰規(guī)定及執(zhí)行程序

1、獎(jiǎng)罰由分來計(jì)算每一分為人民幣1元。

2、各類治理人員依據(jù)本公司的規(guī)章制度及員工的實(shí)際表現(xiàn)賜予

適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)或懲處，并告知當(dāng)事人，做好記錄由部門主管統(tǒng)計(jì)后交

經(jīng)理簽字后報(bào)財(cái)務(wù)由工資中扣除。

3、若有對(duì)懲罰打算不服者當(dāng)事人不得當(dāng)場(chǎng)抗拒或頂撞，可事后

逐級(jí)投訴。

4、領(lǐng)班5—10分；副理10—50分；經(jīng)理50—100分；總經(jīng)理

1001分。

二、嘉獎(jiǎng)制度

1、能盡職盡責(zé)的做好本職工作，能相互幫忙，積極搞好團(tuán)結(jié)工

作，并能堅(jiān)持不懈者，嘉獎(jiǎng)5—10分。

2、為本公司供應(yīng)合理化建議或意見，被接受后經(jīng)實(shí)施制造出顯

著成績(jī)者，嘉獎(jiǎng)10—20分。

3、為本公司樹立良好的企業(yè)形象者，嘉獎(jiǎng)5—10分。

4、發(fā)覺事故苗頭、隱患，能準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)主管部門或準(zhǔn)時(shí)實(shí)行

措施，防止重大事故發(fā)生者依據(jù)情節(jié)嘉獎(jiǎng)5—20分。

5、拾到珍貴物品或現(xiàn)金，準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)的上交部門主管，視其金額

或價(jià)值，賜予5—20分嘉獎(jiǎng)。

6、愛護(hù)公司安全或客人的人身安全，見義勇為者嘉獎(jiǎng)10—20

分。

7、嚴(yán)格開支、節(jié)省費(fèi)用有顯著成績(jī)者嘉獎(jiǎng)5—10分。

8、被評(píng)為本公司，部門或班組遵守規(guī)章制度的榜樣表率者嘉獎(jiǎng)

5—10分。被評(píng)為本酒店“優(yōu)秀員工”、“效勞明星”，帶薪休假1

天并嘉獎(jiǎng)20—50分。

8、完本錢職工作的前提下，主動(dòng)幫助其他部門或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，使

工作完善并到達(dá)肯定的成效者嘉獎(jiǎng)5-10分。

10、不利于本公司的人和事，準(zhǔn)時(shí)制止或向有關(guān)部門舉報(bào)者嘉

獎(jiǎng)5—20分。

11、其他值得嘉獎(jiǎng)的事情嘉獎(jiǎng)5—20分。

三、懲處制度：

1、觸犯國家法律法規(guī)者。

2、威逼、恫嚇或暴力加諸于本公司、同事或客戶者。

3、貪污、謾罵、索賄及一切打架、斗毆，尋釁滋事者。

4、強(qiáng)行向客人索取小費(fèi)或其他酬勞者。

5、組織、煽發(fā)動(dòng)工罷工或打架斗毆、聚眾鬧事者。

6、有企圖的“損壞、偷竊公司、同事、客戶的財(cái)務(wù)者。

7、有預(yù)謀私、泄露本酒店機(jī)密文件、資料者。

8、道德極其敗壞者，馬上除名。

9、因業(yè)務(wù)過失致使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失者。

10、違反安全、衛(wèi)生造成火災(zāi)或食物中毒等重大的事故者。

11、隱瞞他人或個(gè)人犯罪不軌事實(shí)，足以影響本公司重大利益

或造成重大損害者。

12、私自偽造、涂改單據(jù)、憑證、證明、文件、資料等。

13、重大的.哄騙行為，嚴(yán)峻的違反誠信原則或損失本酒店利益

者。

14、在店內(nèi)參加任何形式的賭博者。

15、散布不真實(shí)的或?qū)Ρ竟镜牟焕芭c本公司政策規(guī)定相違

反的言論，嚴(yán)峻影響本酒店公司的經(jīng)營或企業(yè)的形象者。

16、工作態(tài)度極其惡劣，不聽從上級(jí)的安排工。

17、私自外出兼職，私配公司鑰匙，圖謀不軌者。

18、違反公司的規(guī)章制度，行為不端且屢教不改，作風(fēng)不正者。

19、有意無單出品，造成重大損失并據(jù)損失賠償者。

20、私自偷拿客人的酒水、物品者，原物退回外，一次罰20分。

假如價(jià)值超過200元，馬上除名。

21、拾到客人物品不準(zhǔn)時(shí)上交據(jù)為己有者，馬上除名。

22、有意超收客人費(fèi)用者，馬上除名。

23、利用各種票據(jù)、單據(jù)、貴賓卡舞弊者，馬上除名。

24、私拿或有意撕毀各種票據(jù)、單據(jù)、考勤記錄本等，馬上除

名。

25、利用職權(quán)公報(bào)私仇者，馬上除名。

管理員工規(guī)章制度范本篇10

1、一切行動(dòng)按照中心指示執(zhí)行，服從酒店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

2、酒店員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康

證。

3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入酒店,

各組所用的餐具、用具、原料以及剩板不準(zhǔn)帶出酒后，若發(fā)現(xiàn)，按

偷盜論處。

5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié)，但不經(jīng)他人允許，不能擅自亂抓用別

組的用具及原料食物。

6、酒店員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在酒

店就餐。

7、除本酒店員工外，非酒店員工不得進(jìn)入酒店。

8、嚴(yán)防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗

菜池、灶臺(tái)、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈，無雜物。

9、注意自身安全，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的

電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修，安全操作，嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、

開水鍋燙傷，以及電器擊傷。

10、各組下班后，關(guān)掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、

漏電、漏水。

11、下班時(shí)間落鎖，值班人員不經(jīng)酒店主任同意，任何人不準(zhǔn)

進(jìn)入酒店。

12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)擅自離崗，注意安全，防火、防

盜、防投毒。

管理員工規(guī)章制度范本篇11

第一章總則

為規(guī)范公司全體員工的行為和職業(yè)道德，保持良好的工作秩序

和工作環(huán)境。根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公

司的實(shí)際狀況，特制定本規(guī)定。

第二章出勤

1.公司的工作時(shí)間：每周六個(gè)工作日，上午上班時(shí)間為9：00-

12.00點(diǎn),下午上班時(shí)間為13.30-17:30點(diǎn),中午休息一個(gè)半小時(shí)

（含就餐時(shí)間）。特殊崗位的工作時(shí)間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整，需報(bào)

總經(jīng)理批準(zhǔn)后由人事行政專員執(zhí)行。

2.未按規(guī)定時(shí)間上班的，遲到或早退在5分鐘以內(nèi)，每次扣款

5元；超過5分鐘小于15分鐘每次扣款10塊；超過15分鐘小于30

分鐘每次扣款20塊；超過30分鐘小于一小時(shí)每次打款30塊。

3.員工有以下情況之一為曠工：

未經(jīng)批準(zhǔn)，不上班的；

遲到和早退時(shí)間超過1小時(shí)以上，未請(qǐng)假的；

不打卡而沒有書面說明情況的；

曠工的最小時(shí)間單位為半天；

4.元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)及由國家和當(dāng)?shù)卣?guī)定

的其它公眾假期，公司根據(jù)實(shí)際情況安排休假，期間為帶薪假日。

5.員工請(qǐng)假的最小時(shí)間單位為1小時(shí)，累計(jì)8小時(shí)按一個(gè)工作

日計(jì)算，當(dāng)月累計(jì)不足8小時(shí)的，每小時(shí)按照日工資的1/8計(jì)算考

勤。

第三章請(qǐng)假

1.假期種類包括：病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假

等。所有假期均須填寫《假期申請(qǐng)表》，完成審批程序后，交人事

行政專員備案。

2.請(qǐng)婚假、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假，應(yīng)當(dāng)提前5個(gè)工作日交主管

部門提出書面申請(qǐng)；再送總經(jīng)理審批；最后報(bào)人事行政專員備案。

3.請(qǐng)病假、喪假、事假，在緊急情況下不能提前申請(qǐng)的，可以

在休假發(fā)生的當(dāng)天以口頭（或電話）形式向直屬上級(jí)請(qǐng)假，事后一

周內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，交人事行政專員備案。

4.病假

病假在一個(gè)工作日以內(nèi)的，無需開病假證明；

一個(gè)工作日以上的，應(yīng)有醫(yī)院的病歷復(fù)印件，住院須有《住院

通知單》和病歷復(fù)印件，并將此證明附在請(qǐng)假單后；

請(qǐng)長(zhǎng)病假員工不能從事原工作者，公司將根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定與

其解除勞動(dòng)關(guān)系。

5.事假

一個(gè)工作日以內(nèi)的事假，由主管部門審批；1個(gè)工作日以上，3

個(gè)工作日以內(nèi)的事假，部門主管同意后由人事行政專員審批。3個(gè)

工作日以上的事假由主管部門、人事行政專員同意后報(bào)公司經(jīng)理審

批。審批后的請(qǐng)假申請(qǐng)交人事行政專員備案。（此條同樣適用于婚

假、產(chǎn)假、喪假的審批）；

若連續(xù)事假超過15個(gè)工作日，同上后在報(bào)總經(jīng)理審批同意后方

可，否則公司將根據(jù)國家相關(guān)管理規(guī)定與其解除勞動(dòng)關(guān)系。

6.婚假

婚假一般為3個(gè)工作日，在崗二年以上的職工婚假增加到7個(gè)

工作日。

婚假應(yīng)當(dāng)提前5個(gè)工作日按請(qǐng)假審批權(quán)限，逐級(jí)上報(bào)，最后報(bào)

人事行政專員備案。

婚假只能在結(jié)婚日后3個(gè)月內(nèi)休完，試用期及到崗一年以內(nèi)的

員工不享受婚假。

公司員工的直系親屬（父母、配偶、子女、養(yǎng)父母、岳父母）

死亡，可獲得3個(gè)工作日喪假。家住市外或省外適當(dāng)給予路途時(shí)間。

7.年假

員工自與公司簽定正式勞動(dòng)合同之日起，在公司工作滿一年的,

每年可享受3個(gè)工作日帶薪假；滿第三年的，每年可以享受7個(gè)工

作日的帶薪假。

休假前必須安排好個(gè)人工作，以保證工作正常進(jìn)行為前提。

員工帶薪年假須在次年內(nèi)休完，不得累計(jì)，且兩年年假不能連

休，年假和其他帶薪假也不能連休。

員工所休事假、病假，自動(dòng)沖抵年假。事、病假?zèng)_抵年假不作

扣款處理，沖抵完后，再按所請(qǐng)事假天數(shù)扣款。

員工休、事、病假累計(jì)超過10個(gè)工作日，當(dāng)年不享受年假；當(dāng)

年已享受年假的，應(yīng)將已享受部分從第二年的年假中扣除。

8.產(chǎn)假及陪產(chǎn)假

公司視員工個(gè)人情況予以另行約定。

第四章監(jiān)督和管理

1.公司全員上下班必須打卡。由人事行政專員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考

勤。

2.員工因公、私事不能按時(shí)上下班打卡的，應(yīng)當(dāng)事先向其直屬

主管請(qǐng)假，事后向考勤人員補(bǔ)交請(qǐng)假說明。

3.嚴(yán)禁托人、代人登記考勤。

4.考勤統(tǒng)計(jì)的日期為當(dāng)月1日至當(dāng)月最后1日。

第五章扣款

1.病假處理方式：

病假為無薪假期，一天病假按一個(gè)工作日在當(dāng)月工資中扣除。

病假可用年假?zèng)_抵，最低沖抵單位為0.5個(gè)工作日。

2.事假處理方式

事假為無薪假期，一天事假按一個(gè)工作日在當(dāng)月工資中扣除。

連續(xù)事假超過15個(gè)工作日，公司可以根據(jù)相關(guān)管理規(guī)定與其解

除勞動(dòng)關(guān)系。

事假可以用年假?zèng)_抵，最低沖抵單位為0.5個(gè)工作日；

3.曠工處理方式

曠工期間扣除按本人曠工期的工資三倍及其他補(bǔ)貼。

連續(xù)曠工三個(gè)工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工五個(gè)工作日或五個(gè)工作

日以上的，視為自動(dòng)離職。

4.未打卡并未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行說明，則視為未正常出勤，每

次按實(shí)到時(shí)間以遲到、早退、曠工計(jì)算。遲到、早退扣出當(dāng)月勤工

獎(jiǎng)。

5.凡發(fā)現(xiàn)托人代人打卡的情況，對(duì)委托人和被委托人給予通報(bào)

批評(píng)，并分別罰款100元；如委托人屬遲到、早退、曠工的，還應(yīng)

按相應(yīng)條款另行扣款。

6.員工休婚假、喪假、年假、產(chǎn)假及陪產(chǎn)假期間，工資待遇視

同于正常出勤，但不享受其他補(bǔ)貼。

第六章附則

1.本規(guī)定由。江西有我傳媒廣告有限公司行政部制定并負(fù)責(zé)解

釋。

2.本規(guī)定適用于江西有我傳媒廣告有限公司所有員工，公司其

他部門員工使用規(guī)定由公司另行規(guī)定。

3.本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后有效。

4.本規(guī)定自—年三月一日起執(zhí)行。

管理員工規(guī)章制度范本篇12

1、目的

1.1堅(jiān)持以企業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以客戶需求為導(dǎo)向，努力完成公

司的銷售任務(wù)。

1.2全面了解營銷隊(duì)伍的工作績(jī)效和綜合表現(xiàn)，確定相應(yīng)的激

勵(lì)措施，營造優(yōu)勝劣汰、有序競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)氛圍。

1.3促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)員工能力和素質(zhì)的提升，促進(jìn)人才的

培養(yǎng)，促進(jìn)今后工作更好地開展。

2、制定原則

本方案本著公平、競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、經(jīng)濟(jì)、合法的原則制定。

2.1公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級(jí)的薪酬待遇；

同時(shí)根據(jù)員工業(yè)績(jī)、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對(duì)職

級(jí)薪級(jí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，可上可下同時(shí)享受或承擔(dān)不同的工資差異；

2.2競(jìng)爭(zhēng)：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競(jìng)爭(zhēng)

優(yōu)勢(shì)。

2.3激勵(lì)：是指制定具有上升和下降的動(dòng)態(tài)管理，對(duì)相同職級(jí)

的薪酬實(shí)行區(qū)域管理，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任心。

2.4經(jīng)濟(jì)：在考慮公司承受能力大小、利潤(rùn)合理積累的情況下,

合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。

2.5合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團(tuán)公

司管理制度基礎(chǔ)上。

3、制定依據(jù)

本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況、地區(qū)及行

業(yè)差異、員工崗位價(jià)值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。

4、崗位職級(jí)劃分

5、職級(jí)薪資表

5.1銷售類職級(jí)薪資表（見附表1）

6、薪酬組成

職級(jí)薪資+崗位津貼+全勤獎(jiǎng)+崗位提成+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)

6.1職級(jí)薪資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級(jí)和職

位予以核定。

6.2崗位津貼：是指對(duì)經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗

位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。

6.3全勤獎(jiǎng)：當(dāng)月無遲到、早退、病、事假。

6.4崗位提成：公司基金部銷售人員根據(jù)不同職級(jí)享受相應(yīng)的

提成。

6.5績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與本人業(yè)績(jī)完成情況發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)

勵(lì)。

6.6個(gè)人相關(guān)扣款：扣款包括各種福利的個(gè)人必須承擔(dān)的部分

及個(gè)人所得稅

7.考核說明及晉升（所有考核日期為上月11日至本月10日）

7.1初級(jí)理財(cái)經(jīng)理：

A.考核業(yè)績(jī)?yōu)閳F(tuán)隊(duì)總業(yè)績(jī)，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)作為理財(cái)經(jīng)理的考核指標(biāo)

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過50%（含），將發(fā)放50%績(jī)

效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過60%（含），將發(fā)放60%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過70%（含），將發(fā)放70%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成

團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)超過80%（含），將發(fā)放80%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)

超過90%（含），將發(fā)放90%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；當(dāng)月全額完成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，將

全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

C.團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)人數(shù)在5人以上（含初級(jí)理財(cái)經(jīng)理），連續(xù)兩個(gè)月

每月都完成人均業(yè)績(jī)50萬/月或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)1000萬以上在公司任

職3個(gè)月以上可優(yōu)先升級(jí)為儲(chǔ)備總監(jiān)，享受總監(jiān)級(jí)待遇。

D.職級(jí)薪資：新入職初級(jí)理財(cái)經(jīng)理當(dāng)月完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)不足

70萬，第二個(gè)月團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)?cè)俅尾蛔?0萬，則發(fā)放70%的職級(jí)薪

資。

7.2初級(jí)理財(cái)顧問：

A.考核業(yè)績(jī)?yōu)閭€(gè)人業(yè)績(jī)

B.績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)，將全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)超過50%（含），將發(fā)放50%績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；

當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)低于50%（不含），則不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。

C.崗位提成：當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)低于50萬（不含），崗位

提成按2%發(fā)放；當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)50萬（含）TOO萬（含），

崗位提成按2.5%發(fā)放;

當(dāng)月完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)100萬以上（不含100萬），崗位提成

按3%發(fā)放。

D.連續(xù)兩個(gè)月每月完成業(yè)績(jī)150萬或三個(gè)月內(nèi)累計(jì)完成業(yè)績(jī)

500萬，在公司任職三個(gè)月以上，由經(jīng)理提出申請(qǐng)，可優(yōu)先升級(jí)為

儲(chǔ)備經(jīng)理，并享受經(jīng)理級(jí)待遇。

E.初級(jí)理財(cái)顧問完成個(gè)人銷售業(yè)績(jī)30萬，公司則報(bào)銷當(dāng)月養(yǎng)老

保險(xiǎn)。

8、獎(jiǎng)懲說明

8.1初級(jí)理財(cái)經(jīng)理

A.團(tuán)隊(duì)每天必須保證10個(gè)意向客戶，如低于10個(gè)意向客戶，

當(dāng)日扣款20元；

B.團(tuán)隊(duì)每周必須保證3個(gè)來訪客戶，如低于3個(gè)來訪客戶，本

周扣款50元。

8.2初級(jí)理財(cái)顧問：

A.初級(jí)理財(cái)顧問當(dāng)天有效電話量大于180個(gè)或每天意向客戶大

于3個(gè)，滿足其中一個(gè)條件視為完成當(dāng)日工作量；如兩個(gè)條件同時(shí)

不滿足，則每天扣款10元；

B.初級(jí)理財(cái)顧問每周必須保證一個(gè)來訪客戶，則視為完成本周

工作量，否則扣款每周扣款50元；

C.初級(jí)理財(cái)顧問每月必須保證簽單，否則本月打款100元。

8.3除附表一各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行外，公司額外獎(jiǎng)勵(lì)：

A.初級(jí)理財(cái)顧問當(dāng)月完成個(gè)人銷售額100萬（含）-200萬

（含），獎(jiǎng)勵(lì)500元；

B.初級(jí)理財(cái)顧問當(dāng)月完成個(gè)人銷售額200萬以上（不含200

萬），獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

8.4所有扣款交到本部門總監(jiān)保管，將作為本團(tuán)隊(duì)拓展經(jīng)費(fèi)。

9、薪酬的支付

薪酬支付時(shí)間：每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資，如

遇到雙休日及假期，公司結(jié)合實(shí)際情況逐日順延發(fā)放。

10、薪酬保密

人力資源部、公司財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)所有經(jīng)手工資信息的員工及管理

人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要，不得將員工的薪酬信息透

漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的

福利補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國家政策性調(diào)整而相

應(yīng)調(diào)整。

管理員工規(guī)章制度范本篇13

一、體育館供教學(xué)訓(xùn)練及對(duì)外開放使用。

二、進(jìn)入體育館必須經(jīng)管理人員同意，方可進(jìn)入。

三、使用者需先到登記處進(jìn)行登記，才可入內(nèi)使用運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地或

器材。體育館對(duì)外開放需向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可借

用。

四、所有進(jìn)館人員均須遵守體育館的管理制度，服從管理員的

管理，愛護(hù)體育館內(nèi)的設(shè)施、器材和其它物品，如有人為損壞，照

價(jià)賠償并按學(xué)校有關(guān)規(guī)章處理。

五、館內(nèi)嚴(yán)禁亂刻亂畫、大聲喧嘩、打架斗毆，不得隨地吐痰、

亂拋紙屑、雜物及吐口香糖，不得在館內(nèi)進(jìn)餐，入館者有責(zé)任和義

務(wù)維持館內(nèi)衛(wèi)生清潔。

六、嚴(yán)禁穿溜冰鞋、皮鞋、高跟鞋、沾滿泥土及其它有損場(chǎng)地

的鞋子進(jìn)入體育館，造成地板磨損、破壞需按原樣修復(fù)，并責(zé)令立

即退出。

七、館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品及明火進(jìn)入，不

得將雨具帶入場(chǎng)館內(nèi)。貴重物品自行保管，如有丟失概不負(fù)責(zé)。

八、體育館管理人員負(fù)責(zé)檢查館內(nèi)衛(wèi)生，做到地面整潔，無煙

蒂、痰跡、瓜果皮殼及匚香糖等，定期噴灑消毒藥水，投放滅鼠藥。

保持廁所清潔衛(wèi)生，無污漬、無異味。

九、體育館管理人員對(duì)館內(nèi)的設(shè)備、器材、衛(wèi)生、防火等進(jìn)行

統(tǒng)一管理。場(chǎng)館使用完畢后，管理員負(fù)責(zé)水、電、門窗，及器械設(shè)

施的安全檢查。

十、球類等消耗性物品如發(fā)生損壞，管理員需及時(shí)做好登記和

上報(bào)。

管理員工規(guī)章制度范本篇14

第一章總則

第一條網(wǎng)站是公司對(duì)外形象宣傳的重要窗口，為充分利用現(xiàn)有

的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息工作的規(guī)范化和制度化管理，促進(jìn)公司

及行業(yè)內(nèi)信息的交流與共享，確保網(wǎng)站的正常運(yùn)行，更好的為公司提

供信息交流平臺(tái)及進(jìn)行對(duì)外宣傳，特制定本制度。

第二條網(wǎng)絡(luò)信息工作以服務(wù)于公司宣傳、搭建信息交流與溝通

平臺(tái)為中心，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、集中管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原

則。

第三條本制度適用全體公司、各部門。

第二章網(wǎng)站管理

第四條網(wǎng)站實(shí)行分級(jí)管理模式，行政部代表公司行使所有網(wǎng)站

的管理及維護(hù)職能，設(shè)網(wǎng)站管理員；各部門為二級(jí)管理組織，設(shè)網(wǎng)

管專員；網(wǎng)站制作方負(fù)責(zé)網(wǎng)站的技術(shù)支持，維護(hù)網(wǎng)站的穩(wěn)定和安全。

第五條行政部是公司綜合信息管理部門，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)站的全面

管理、更新內(nèi)容上傳、維護(hù)及網(wǎng)管專員培訓(xùn)的工作。

第六條行政部網(wǎng)絡(luò)管理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站后續(xù)建設(shè)的規(guī)劃與實(shí)施，把握網(wǎng)站的發(fā)展方向;

2、負(fù)責(zé)擬定、報(bào)批網(wǎng)站使用維護(hù)、運(yùn)行管理等各項(xiàng)制度；

3、依據(jù)網(wǎng)站各項(xiàng)資源利用的統(tǒng)一規(guī)劃，分派專人（網(wǎng)站管理員）

負(fù)責(zé)網(wǎng)站資源的分配以及信息發(fā)布工作的執(zhí)行與監(jiān)督；

4、負(fù)責(zé)制定網(wǎng)站管理和安全工作制度的制定、完善及落實(shí)，定

期檢查安全工作落實(shí)情況。

5、行政部全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、日常管理和維護(hù)及網(wǎng)管專員的

培訓(xùn)工作，牽頭組織網(wǎng)站各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開展。

6、建立信息發(fā)布日志，網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)記錄每次信息發(fā)布時(shí)間,

做好發(fā)布信息審批表及原始資料的歸檔工作；

7、應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門網(wǎng)站管理與維護(hù)狀況并及時(shí)組織相關(guān)網(wǎng)管

專員集中學(xué)習(xí)。

第七條公司各部門網(wǎng)管專員職責(zé)

1、應(yīng)對(duì)網(wǎng)站管理與維護(hù)及時(shí)提出合理化建議和意見，并按照行

政部所要求的時(shí)間內(nèi)及時(shí)、積極提交有關(guān)最新信息；

2、負(fù)責(zé)與部門有關(guān)的二級(jí)網(wǎng)頁更新內(nèi)容并根據(jù)欄目設(shè)置和行政

部的需求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向行政部提供與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的文件、

法規(guī)及相關(guān)資料的電子文檔，對(duì)所提供的材料要確保及時(shí)性、準(zhǔn)確

性、權(quán)威性。凡公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的信息原則上隨到隨傳，以保證公司

各項(xiàng)制度、政策以及新聞的快捷傳播；

3、網(wǎng)管專員務(wù)必要在行政部所規(guī)定時(shí)間前將信息采集并加以修

正.

4、網(wǎng)管專員每天對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行審查，確定更新工作落實(shí)情況;

5、網(wǎng)管專員對(duì)網(wǎng)站互動(dòng)性欄目，應(yīng)建立監(jiān)管制度，確保網(wǎng)站內(nèi)

容積極、健康。

第三章上傳信息相關(guān)要求

第八條網(wǎng)站日常信息管理工作應(yīng)遵循以下規(guī)范：

（一）欄目分工

為了及時(shí)更新各欄目的信息，保證發(fā)布的信息不違反保密規(guī)定,

信息更新由公司各部門提供，由其負(fù)責(zé)人采集，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審

核簽字后，再由公司網(wǎng)管專員傳送至行政部。

（二）信息采集：采集與發(fā)布的主要內(nèi)容為公司新聞、公司工

作動(dòng)態(tài)、公司新政策、優(yōu)惠活動(dòng)、新產(chǎn)品推介、產(chǎn)品使用指導(dǎo)、市

場(chǎng)狀況、行業(yè)信息等。

（三）上傳信息審查

1、上傳工作人員不得擅自在網(wǎng)站上發(fā)布信息，所有信息必須公

司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核簽字后才能發(fā)布；

2、上網(wǎng)材料必須是已正式對(duì)外公布的文件或資料，未正式對(duì)外

公布的資料不得上網(wǎng)發(fā)布；

3、發(fā)布前必須對(duì)非直接轉(zhuǎn)載的信息和本部門自己整理的信息作

兩次校對(duì)，確認(rèn)無誤后才能上傳；

4、信息發(fā)布按流程運(yùn)作：提交初審（部門負(fù)責(zé)人或網(wǎng)管專員）

f公司領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核簽字（各領(lǐng)導(dǎo)）一上傳發(fā)布（網(wǎng)站管理員）；

5、網(wǎng)管專員信息提供時(shí)間：各部門網(wǎng)管專員信息提供時(shí)間為：每

個(gè)月提供信息兩次，每次提供信息時(shí)間在15日之前和30日之前.每

次提供信息至少一篇。

6、信息發(fā)布時(shí)間：網(wǎng)管專員采集材料并修正提供后，一經(jīng)審批，

及時(shí)發(fā)布；

7、各部門提供的信息要準(zhǔn)確、規(guī)范；上傳信息涉及到公司全局

性工作的需經(jīng)董事長(zhǎng)審核。

第九條上傳信息質(zhì)量要求

1、確保信息的準(zhǔn)確性：上傳信息應(yīng)注明信息來源，嚴(yán)格審核程

序，對(duì)于來源不明、內(nèi)容不準(zhǔn)的信息不予上傳；

2、確保信息的時(shí)效性：各部門應(yīng)將最新信息及時(shí)更新，避免過

時(shí)信息上網(wǎng)；

3、確保信息的適用性：各部門應(yīng)著重開發(fā)與本部門工作和發(fā)展

密切相關(guān)的、具有自身特色的信息上網(wǎng)。

第十條上傳信息的更新

1、各欄目信息必須要定期更新；

2、定期檢查網(wǎng)站上互動(dòng)相關(guān)的信息，及時(shí)作出回復(fù)。凡違反法

律法規(guī)、有損社會(huì)主義精神文明、有礙社會(huì)治安和有傷風(fēng)化、帶有

廣告性質(zhì)的留言應(yīng)馬上刪除；

3、網(wǎng)站管理員對(duì)網(wǎng)站上的項(xiàng)目和內(nèi)容負(fù)責(zé)，所有網(wǎng)頁上的圖片

和文字應(yīng)符合有關(guān)法律和行政法規(guī)的要求，在發(fā)布之前必須認(rèn)真審

閱，確保內(nèi)容和文字的正確性；

4、公司介紹或概況每年至少更新一次。

第四章其它

第十一條安全保護(hù)

1、網(wǎng)站管理員應(yīng)做好資料及數(shù)據(jù)文件等的備份保存及保管工作;

2、任何人不得擅自增加、刪除或修改網(wǎng)站的項(xiàng)目或內(nèi)容。

3、網(wǎng)站管理人員要嚴(yán)格遵守有關(guān)安全管理規(guī)定，認(rèn)真履行安全

管理職責(zé)，妥善保管密碼，對(duì)因違反規(guī)定而導(dǎo)致的安全事故，要追

究相關(guān)人員的責(zé)任。

第十二條任何部門和個(gè)人不得利用公司網(wǎng)站制作、復(fù)制、查閱

和傳播下列信息：

煽動(dòng)抗拒、破壞憲法規(guī)定和法律、行政法規(guī)等法律法規(guī)實(shí)施的

言論；

捏造或者歪曲事實(shí)、散布謠言、擾亂正常工作秩序；

有損公司形象，不利于公司健康發(fā)展的，網(wǎng)管人員發(fā)現(xiàn)違反國

家法律或不健康、不文明的內(nèi)容要及時(shí)刪除并作記錄；

其它違反公司管理制度的言行。

第十三條保密制度

1、網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布應(yīng)嚴(yán)格遵守國家的保密規(guī)定，公布的

所有信息應(yīng)按程序做好審批工作。

2、網(wǎng)站所發(fā)布的信息實(shí)行“誰提供，誰負(fù)責(zé)”的原則，網(wǎng)管專

員在信息遞交到網(wǎng)絡(luò)管理員前應(yīng)先確定該信息屬于可公開的內(nèi)容，

公布該信息符合有關(guān)保密規(guī)定。

本制度最終解釋權(quán)歸行政部，本規(guī)定自發(fā)布之日起正式生效執(zhí)

行。

管理員工規(guī)章制度范本篇15

第一章總則

1、為了加強(qiáng)公司的資金管理，規(guī)范公司銀行存款的使用，根據(jù)

中國人民銀行頒布的《銀行結(jié)算辦法》和《銀行賬戶管理辦法》，

結(jié)合本公司的實(shí)際情況，制定本制度。

2、本制度適用于公司本部及所屬子公司、分公司。