2024年度軟件許可及服務(wù)協(xié)議（云服務(wù)支持與維護）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件許可及服務(wù)協(xié)議（云服務(wù)支持與維護）本合同目錄一覽1.軟件許可1.1軟件授權(quán)1.2軟件版本1.3軟件交付2.服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)支持2.2維護服務(wù)2.3技術(shù)支持3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款4.費用與支付4.1許可費用4.2服務(wù)費用4.3支付方式5.雙方義務(wù)5.1許可方義務(wù)5.2客戶義務(wù)6.保密條款6.1保密信息6.2保密期限6.3例外情況7.知識產(chǎn)權(quán)7.1所有權(quán)7.2許可限制7.3侵權(quán)責(zé)任8.termination與解除8.1合同終止8.2解除條件8.3后果處理9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3法律途徑10.法律適用10.1適用法律10.2語言版本11.一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性11.2分割性11.3完整協(xié)議12.修改與補充12.1修改條款12.2補充協(xié)議13.通知程序13.1通知方式13.2有效地址14.定義與解釋14.1定義14.2解釋第一部分：合同如下：第一條軟件許可1.1軟件授權(quán)1.2軟件版本乙方使用的軟件版本應(yīng)為本合同約定的版本。如軟件版本升級，甲方應(yīng)及時向乙方提供最新版本，并確保乙方的軟件許可不受影響。1.3軟件交付甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)，將軟件及其相關(guān)文檔交付給乙方。軟件交付方式可以是線上、郵寄或現(xiàn)場交付等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)支持甲方應(yīng)為乙方提供云服務(wù)支持，包括軟件的在線使用、數(shù)據(jù)存儲、計算資源等。具體服務(wù)內(nèi)容和規(guī)模詳見附件二。2.2維護服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對軟件進行維護，確保軟件的穩(wěn)定運行。維護服務(wù)包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護等。2.3技術(shù)支持甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)支持，包括軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、解決方案提供等。技術(shù)支持的具體內(nèi)容和方式詳見附件三。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同有效期為一年。3.2結(jié)束日期合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。合同續(xù)約需提前一個月通知對方。3.3續(xù)約條款合同續(xù)約時，雙方應(yīng)就續(xù)約期間的軟件許可、服務(wù)內(nèi)容、費用等事項進行協(xié)商，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條費用與支付4.1許可費用乙方應(yīng)支付甲方軟件許可費用，共計人民幣【】元（大寫：【】元整）。許可費用支付方式、支付時間等詳見附件四。4.2服務(wù)費用乙方應(yīng)支付甲方提供的云服務(wù)支持、維護服務(wù)和技術(shù)支持的費用，共計人民幣【】元（大寫：【】元整）。服務(wù)費用支付方式、支付時間等詳見附件五。4.3支付方式乙方可通過銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付甲方費用。乙方支付費用后，甲方應(yīng)及時提供發(fā)票。第五條雙方義務(wù)5.1許可方義務(wù)甲方應(yīng)保證軟件的合法性和合規(guī)性，確保軟件不受第三方知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、違法等問題的影響。5.2客戶義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件使用軟件，不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播軟件。第六條保密條款6.1保密信息本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，雙方泄露的包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況雙方因履行本合同所涉及的保密信息，如依法應(yīng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供或有其他法律規(guī)定的情形，不受本保密條款的限制。第八條知識產(chǎn)權(quán)7.1所有權(quán)甲方保留軟件及其相關(guān)文檔的所有權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得復(fù)制、轉(zhuǎn)讓、出租或公開傳播軟件。7.2許可限制乙方僅享有本合同約定的軟件使用權(quán)，不得擅自修改、刪除或增加軟件的功能。7.3侵權(quán)責(zé)任如乙方使用軟件侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償因此造成的一切損失。第九條termination與解除8.1合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除；（3）合同到期，雙方未續(xù)約；（4）法律規(guī)定的其他情形。8.2解除條件甲方有權(quán)解除本合同，如乙方未按約定支付費用，甲方提前通知乙方后仍未支付的。8.3后果處理合同終止或解除后，乙方應(yīng)立即停止使用軟件，并歸還或銷毀所有與軟件相關(guān)的文檔和副本。第十條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用10.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2語言版本本合同的中文版本為唯一有效版本，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準(zhǔn)。第十二條一般條款11.1可轉(zhuǎn)讓性未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2分割性本合同中的條款如在任何司法管轄區(qū)無效或不可執(zhí)行，該條款在其他司法管轄區(qū)仍有效力和可執(zhí)行。11.3完整協(xié)議本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，取代了雙方之前的所有書面或口頭協(xié)議。第十三條修改與補充12.1修改條款本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。12.2補充協(xié)議本合同簽訂后，雙方可以根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條通知程序13.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式相互通知。13.2有效地址甲乙雙方的地址如下：甲方地址：________________________乙方地址：________________________14.定義與解釋14.1定義本合同中所稱的“軟件”是指甲方擁有或有權(quán)授予乙方的軟件產(chǎn)品及相關(guān)的升級和更新。14.2解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。本合同的條款如有解釋爭議，以甲方解釋為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護服務(wù)方等。15.2第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如違反本合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益，不得優(yōu)于甲方和乙方之間的約定。第三方如未經(jīng)甲方和乙方同意，不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給其他第三方。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定與本合同履行有關(guān)的第三方。如雙方無法達成一致，任何一方均有權(quán)選擇第三方，但應(yīng)事先通知對方。16.2第三方合同甲方和乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)符合本合同的約定。第三方合同的簽訂、履行、變更或解除，均需甲乙雙方書面同意。16.3第三方責(zé)任限額如第三方因其履行合同義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù)。第三方如未能按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2甲方和乙方義務(wù)甲方和乙方應(yīng)履行本合同項下的義務(wù)，并確保第三方按照約定履行合同義務(wù)。如因甲方或乙方原因?qū)е碌谌轿茨苈男辛x務(wù)，甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益，不得優(yōu)于甲方和乙方之間的約定。如第三方與甲方或乙方發(fā)生權(quán)益沖突，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方爭議第三方與甲方或乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。18.2甲方和乙方爭議甲方和乙方之間的爭議，應(yīng)按照本合同第十條的約定解決。第十九條第三方介入的法律適用19.1適用法律第三方介入本合同履行過程中產(chǎn)生的法律關(guān)系，適用中華人民共和國法律。19.2語言版本第三方介入本合同的法律文件，以中文版本為準(zhǔn)。第二十條第三方介入的一般條款20.1可轉(zhuǎn)讓性第三方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給其他第三方。20.2分割性本合同中的條款如在任何司法管轄區(qū)無效或不可執(zhí)行，該條款在其他司法管轄區(qū)仍有效力和可執(zhí)行。20.3完整協(xié)議本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，取代了雙方之前的所有書面或口頭協(xié)議。第二十一條第三方介入的修改與補充21.1修改條款本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。21.2補充協(xié)議本合同簽訂后，雙方可以根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的通知程序22.1通知方式雙方可以通過書面形式、電子郵件、傳真等方式相互通知。22.2有效地址甲乙雙方的地址如下：甲方地址：________________________乙方地址：________________________第二十三條第三方介入的定義與解釋23.1定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、維護服務(wù)方等。23.2解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決。本合同的條款如有解釋爭議，以甲方解釋為準(zhǔn)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件許可詳細(xì)描述附件二：云服務(wù)支持和服務(wù)內(nèi)容附件三：技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容附件四：軟件許可費用支付細(xì)節(jié)附件五：服務(wù)費用支付細(xì)節(jié)附件六：保密信息清單附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件八：合同終止和解除條件附件九：爭議解決方式附件十：法律適用和語言版本聲明附件十一：合同修改和補充方式附件十二：通知程序和有效地址附件一：軟件許可詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了軟件的名稱、版本號、功能、使用限制等信息，作為合同第一條的補充。附件二：云服務(wù)支持和服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了云服務(wù)支持的服務(wù)內(nèi)容，包括軟件的在線使用、數(shù)據(jù)存儲、計算資源等，作為合同第二條的補充。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容，包括軟件操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、解決方案提供等，作為合同第三條的補充。附件四：軟件許可費用支付細(xì)節(jié)本附件詳細(xì)說明了軟件許可費用的支付方式、支付時間等，作為合同第四條的補充。附件五：服務(wù)費用支付細(xì)節(jié)本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費用的支付方式、支付時間等，作為合同第五條的補充。附件六：保密信息清單本附件列出了雙方認(rèn)為需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，作為合同第六條的補充。附件七：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了軟件的所有權(quán)、許可限制等信息，作為合同第七條的補充。附件八：合同終止和解除條件本附件詳細(xì)列出了合同終止和解除的條件，作為合同第八條的補充。附件九：爭議解決方式本附件詳細(xì)描述了爭議解決的協(xié)商、調(diào)解程序以及法律途徑等，作為合同第九條的補充。附件十：法律適用和語言版本聲明本附件明確了合同適用的法律、語言版本等信息，作為合同第十條的補充。附件十一：合同修改和補充方式本附件詳細(xì)說明了合同修改和補充的方式，作為合同第十一條的補充。附件十二：通知程序和有效地址本附件詳細(xì)描述了通知程序和有效地址，作為合同第十二條的補充。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定支付費用2.未按約定履行合同義務(wù)3.軟件許可使用的范圍超出了合同約定4.未履行保密義務(wù)5.侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任2.違約方需賠償因此給對方造成的損失3.違約方需承擔(dān)合同約定范圍內(nèi)的違約金示例說明：如果乙方未按約定支付軟件許可費用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件許可：指甲方授予乙方使