2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同本合同目錄一覽1.合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目的2.項(xiàng)目范圍與交付成果2.1項(xiàng)目范圍2.2交付成果清單3.服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限與工作計(jì)劃4.1服務(wù)期限4.2工作計(jì)劃5.人員配置與職責(zé)分工5.1人員配置5.2職責(zé)分工6.技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.2售后服務(wù)7.項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通方式7.2協(xié)調(diào)機(jī)制8.風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)措施8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.2應(yīng)對(duì)措施9.費(fèi)用與支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用9.2支付方式10.合同變更與解除10.1變更流程10.2解除條件11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決方式12.合同生效、終止與存續(xù)12.1生效條件12.2終止條件12.3存續(xù)期限13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：人員配置表13.3附件三：工作計(jì)劃表14.其他約定事項(xiàng)14.1保密條款14.2法律適用與管轄14.3其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同背景與目的1.1項(xiàng)目背景1.2項(xiàng)目目的乙方應(yīng)按照甲方要求，提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的信息技術(shù)解決方案，滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提高甲方在信息技術(shù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。第二條項(xiàng)目范圍與交付成果2.1項(xiàng)目范圍（1）信息化系統(tǒng)建設(shè)與集成；（2）軟件應(yīng)用開發(fā)與維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)與安裝；（4）數(shù)據(jù)安全與備份；（5）系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)。2.2交付成果清單（1）信息化系統(tǒng)；（2）軟件開發(fā)文檔；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備清單；（4）數(shù)據(jù)安全與備份方案；（5）系統(tǒng)性能優(yōu)化報(bào)告。第三條服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容描述（1）信息化系統(tǒng)建設(shè)與集成；（2）軟件應(yīng)用開發(fā)與維護(hù)；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)與安裝；（4）數(shù)據(jù)安全與備份；（5）系統(tǒng)性能優(yōu)化與升級(jí)。3.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)功能完善，符合甲方需求；（2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，滿足正常運(yùn)行要求；（3）系統(tǒng)安全可靠，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（4）軟件開發(fā)文檔完整、規(guī)范；（5）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量?jī)?yōu)良，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)期限與工作計(jì)劃4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2工作計(jì)劃（1）項(xiàng)目啟動(dòng)階段；（2）需求分析階段；（3）系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段；（4）系統(tǒng)開發(fā)階段；（5）系統(tǒng)測(cè)試階段；（6）系統(tǒng)上線階段。第五條人員配置與職責(zé)分工5.1人員配置乙方應(yīng)為本項(xiàng)目配置具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的技術(shù)人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、軟件開發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)工程師等。5.2職責(zé)分工（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體規(guī)劃、協(xié)調(diào)和監(jiān)督；（2）系統(tǒng)分析師：負(fù)責(zé)需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)；（3）軟件開發(fā)工程師：負(fù)責(zé)軟件開發(fā)、測(cè)試；（4）網(wǎng)絡(luò)工程師：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購(gòu)、安裝、調(diào)試。第六條技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持（1）系統(tǒng)運(yùn)行期間的故障排除；（2）系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)；（3）用戶培訓(xùn)。6.2售后服務(wù)乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi)，提供724小時(shí)的售后服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第七條項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通方式（1）定期召開項(xiàng)目會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展；（2）項(xiàng)目相關(guān)人員可通過電子郵件、電話等通訊工具進(jìn)行溝通；（3）項(xiàng)目變更、問題反饋等事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.2協(xié)調(diào)機(jī)制（1）雙方應(yīng)設(shè)立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常協(xié)調(diào)工作；（2）項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組應(yīng)定期召開會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題解決等事宜；（3）項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組應(yīng)及時(shí)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)對(duì)措施8.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別乙方應(yīng)在本項(xiàng)目實(shí)施過程中，識(shí)別可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、人員風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等。8.2應(yīng)對(duì)措施（1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：乙方應(yīng)制定相應(yīng)的技術(shù)方案，確保項(xiàng)目技術(shù)的先進(jìn)性和可靠性；（2）人員風(fēng)險(xiǎn)：乙方應(yīng)確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和穩(wěn)定性，必要時(shí)進(jìn)行人員調(diào)整；（3）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：乙方應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整項(xiàng)目方案，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。第九條費(fèi)用與支付方式9.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。9.2支付方式（1）合同簽訂后，甲方支付乙方合同總額的%作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目實(shí)施過程中，甲方按照乙方提交的進(jìn)度款申請(qǐng)支付；（3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付乙方合同總額的%作為尾款。第十條合同變更與解除10.1變更流程任何合同內(nèi)容的變更，均需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。10.2解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商解除合同。第十一條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總額的%。11.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效、終止與存續(xù)12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同因解除而終止。12.3存續(xù)期限本合同存續(xù)期限為合同生效之日起至合同終止之日止。第十三條合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明13.2附件二：人員配置表13.3附件三：工作計(jì)劃表第十四條其他約定事項(xiàng)14.1保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律，合同爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方以外的任何自然人或法人，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等，其介入合同履行是基于本合同約定或甲方、乙方請(qǐng)求。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、解決合同履行中的特定問題或滿足特定需求。16.第三方介入的引入16.1引入方式甲方或乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說(shuō)明介入的原因、目的、預(yù)期效果及第三方的基本信息。16.2通知內(nèi)容（1）第三方名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）第三方介入的具體事項(xiàng)；（3）第三方介入的時(shí)間、期限；（4）第三方介入的費(fèi)用及支付方式；（5）第三方介入對(duì)合同履行的影響。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任界定第三方在合同履行過程中，其責(zé)任應(yīng)限于其提供的服務(wù)或商品范圍內(nèi)，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌暮贤`約，甲方或乙方有權(quán)追究第三方責(zé)任。17.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額為本合同總金額的%；（2）第三方責(zé)任限額不包含因甲方或乙方違約導(dǎo)致的損失；（3）第三方責(zé)任限額不適用于因不可抗力導(dǎo)致的損失。18.第三方權(quán)利與義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，享有相應(yīng)報(bào)酬；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助；（3）有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)合同履行提出建議或調(diào)整方案。18.2第三方義務(wù)（1）按照合同約定，履行相應(yīng)的服務(wù)或提供商品；（2）保證服務(wù)或商品的質(zhì)量，符合合同約定；（3）對(duì)甲方或乙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)；（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲方與第三方（1）甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂合同，并監(jiān)督第三方履行合同；（2）甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）甲方對(duì)第三方的違約行為，有權(quán)追究其責(zé)任。19.2乙方與第三方（1）乙方負(fù)責(zé)與第三方簽訂合同，并監(jiān)督第三方履行合同；（2）乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）乙方對(duì)第三方的違約行為，有權(quán)追究其責(zé)任。19.3甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分（1）甲方、乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)以合同約定為準(zhǔn)；（2）在合同履行過程中，如出現(xiàn)爭(zhēng)議，各方應(yīng)根據(jù)合同約定，協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入的變更與解除20.1變更第三方介入的變更，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。20.2解除（1）如第三方未能履行合同義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合同；（2）如合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致第三方無(wú)法履行合同義務(wù)，經(jīng)協(xié)商一致，可解除與第三方的合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出合同中約定的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確雙方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的理解和執(zhí)行。2.附件二：人員配置表要求：列出項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職位、職責(zé)、專業(yè)技能等。說(shuō)明：此附件用于明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成和分工，便于雙方監(jiān)督和溝通。3.附件三：工作計(jì)劃表要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、預(yù)期成果等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確項(xiàng)目進(jìn)度安排，便于雙方跟蹤和管理。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的協(xié)議內(nèi)容，包括介入原因、目的、期限、費(fèi)用等。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款，便于雙方執(zhí)行。5.附件五：保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。6.附件六：變更申請(qǐng)表要求：詳細(xì)列出變更申請(qǐng)的內(nèi)容，包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響等。說(shuō)明：此附件用于申請(qǐng)和記錄合同內(nèi)容的變更，便于雙方溝通和執(zhí)行。7.附件七：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的過程、結(jié)果、存在問題及改進(jìn)建議。說(shuō)明：此附件作為合同附件，用于證明項(xiàng)目已按合同要求完成，便于雙方確認(rèn)合同履行情況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：未按時(shí)支付合同款項(xiàng)；未按時(shí)提供項(xiàng)目所需資料；未按時(shí)完成項(xiàng)目驗(yàn)收。乙方違約行為：未按時(shí)交付項(xiàng)目成果；項(xiàng)目成果不符合合同約定；未經(jīng)甲方同意，擅自變更項(xiàng)目范圍或人員配置。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：逾期支付款項(xiàng)的，應(yīng)支付逾期利息；未按時(shí)提供資料導(dǎo)致項(xiàng)目延期的，應(yīng)賠償乙方合理?yè)p失；未按時(shí)驗(yàn)收的，應(yīng)支付乙方等待驗(yàn)收期間的合理費(fèi)用。乙方違約責(zé)任：逾期交付成果的，應(yīng)支付逾期違約金；項(xiàng)目成果不符合約定的，應(yīng)無(wú)償修復(fù)或賠償甲方損失；未經(jīng)同意變更項(xiàng)目范圍或人員配置的，應(yīng)賠償甲方因此造成的損失。3.違約示例說(shuō)明：甲方未按時(shí)支付合同款項(xiàng)，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)發(fā)放員工工資，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并賠償因延遲支付造成的損失。乙方交付的項(xiàng)目成果存在重大缺陷，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)償修復(fù)，若修復(fù)后仍不符合要求，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。乙方在未得到甲方同意的情況下，更換了項(xiàng)目的主要成員，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2項(xiàng)目背景與目標(biāo)1.3項(xiàng)目范圍1.4項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1.5技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范1.6項(xiàng)目交付成果1.7項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.8項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式1.9項(xiàng)目變更管理1.10項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1.11違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決1.12合同生效、期限及終止1.13保密條款1.14其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1.3甲方單位名稱：1.1.4甲方法定代表人：1.1.5甲方地址：1.1.6甲方聯(lián)系方式：1.1.7乙方單位名稱：1.1.8乙方法定代表人：1.1.9乙方地址：1.1.10乙方聯(lián)系方式：第二條項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1甲方為滿足自身信息化需求，決定對(duì)現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。2.2乙方具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，同意為甲方提供信息技術(shù)解決方案外包服務(wù)。2.3項(xiàng)目目標(biāo)：通過乙方的服務(wù)，提升甲方信息系統(tǒng)的性能、安全性及用戶體驗(yàn)。第三條項(xiàng)目范圍3.1.1系統(tǒng)需求分析；3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)；3.1.3系統(tǒng)開發(fā)；3.1.4系統(tǒng)測(cè)試；3.1.5系統(tǒng)部署；3.1.6系統(tǒng)運(yùn)維；3.1.7技術(shù)支持。第四條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目周期：自合同簽訂之日起，項(xiàng)目實(shí)施期限為六個(gè)月。4.2項(xiàng)目階段劃分：4.2.1需求分析階段（1個(gè)月）；4.2.2設(shè)計(jì)階段（1個(gè)月）；4.2.3開發(fā)階段（2個(gè)月）；4.2.4測(cè)試階段（1個(gè)月）；4.2.5部署階段（1個(gè)月）；4.2.6運(yùn)維階段（2個(gè)月）。第五條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方要求，確保項(xiàng)目實(shí)施過程中所采用的技術(shù)、設(shè)備、材料等符合規(guī)定。5.2.1編碼規(guī)范；5.2.2測(cè)試規(guī)范；5.2.3安全規(guī)范；5.2.4運(yùn)維規(guī)范。第六條項(xiàng)目交付成果6.1.1完整的；6.1.2系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；6.1.3系統(tǒng)部署文檔；6.1.4系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)；6.1.5技術(shù)支持服務(wù)。第七條項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1系統(tǒng)功能滿足需求；7.1.2系統(tǒng)性能達(dá)到預(yù)期；7.1.3系統(tǒng)安全性符合要求；7.1.4系統(tǒng)文檔完整；7.1.5系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。第八條項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式8.1項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)_____萬(wàn)元整。8.2.1合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；8.2.2項(xiàng)目第一階段完成后，支付合同總金額的40%；8.2.3項(xiàng)目第二階段完成后，支付合同總金額的20%；8.2.4項(xiàng)目全部完成后，支付合同總金額的10%作為尾款。第九條項(xiàng)目變更管理9.1任何一方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中提出的變更，均需書面形式提出。9.2變更內(nèi)容應(yīng)包括變更原因、變更內(nèi)容、變更影響及變更后的費(fèi)用等。9.3乙方應(yīng)在收到變更申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估并回復(fù)甲方。9.4甲方與乙方協(xié)商一致后，簽署變更協(xié)議，并按照變更協(xié)議執(zhí)行。第十條項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理10.1雙方應(yīng)共同識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)。10.2乙方應(yīng)制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，并在項(xiàng)目實(shí)施過程中定期更新。10.3遇到重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取必要的措施降低風(fēng)險(xiǎn)影響。10.4雙方應(yīng)共同協(xié)商解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)問題。第十一條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1任何一方違反本合同約定，導(dǎo)致項(xiàng)目延期、費(fèi)用增加或其他損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效、期限及終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同期限為自合同生效之日起至項(xiàng)目全部完成之日止。12.3如甲方提前終止合同，應(yīng)支付乙方已完成的工程量對(duì)應(yīng)的費(fèi)用。12.4如乙方提前終止合同，應(yīng)退還甲方已支付的預(yù)付款。第十三條保密條款13.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息及商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。13.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方的信息。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1“第三方”是指在本合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并邀請(qǐng)參與項(xiàng)目實(shí)施、提供咨詢、服務(wù)或其他支持的個(gè)人、機(jī)構(gòu)或企業(yè)。第二條第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方在項(xiàng)目中的責(zé)任：2.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，履行其職責(zé)，確保提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。2.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任和違約責(zé)任。2.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方的權(quán)利：2.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持。2.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)對(duì)項(xiàng)目提出建議和意見。第三條第三方介入的流程3.1甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和期限。3.2甲方或乙方提出邀請(qǐng)第三方介入的書面申請(qǐng)，并說(shuō)明理由。3.3甲乙雙方共同與第三方協(xié)商，達(dá)成一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.4補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，包括但不限于：4.1.1第三方因自身原因造成項(xiàng)目延誤或損失的責(zé)任限額；4.1.2第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合合同要求的責(zé)任限額；4.1.3第三方違反保密條款的責(zé)任限額。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由補(bǔ)充協(xié)議約定，第三方不參與本合同的履行過程。5.2第三方與甲乙雙方在項(xiàng)目中的權(quán)利和義務(wù)劃分如下：5.2.1第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)直接責(zé)任，僅對(duì)自身提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。5.2.2甲乙雙方對(duì)第三方的行為和責(zé)任承擔(dān)連帶責(zé)任。5.2.3第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，若違反法律法規(guī)或合同約定，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條第三方變更管理6.1第三方介入后的變更管理，參照本合同第九條“項(xiàng)目變更管理”執(zhí)行。第七條第三方退出機(jī)制7.1若第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中無(wú)法履行合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作。7.2第三方退出時(shí)，應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，妥善處理與項(xiàng)目相關(guān)的遺留問題。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中，應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。第九條補(bǔ)充協(xié)議的生效與解除9.1補(bǔ)充協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2補(bǔ)充協(xié)議的解除依照本合同的約定執(zhí)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同2.附件二：項(xiàng)目需求說(shuō)明書3.附件三：項(xiàng)目實(shí)施方案4.附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.附件五：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議7.附件七：保密協(xié)議8.附件八：變更協(xié)議9.附件九：費(fèi)用支付明細(xì)表10.附件十：項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明11.附件十一：項(xiàng)目終止協(xié)議12.附件十二：第三方責(zé)任限額協(xié)議13.附件十三：第三方退出機(jī)制協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.附件一：本合同是項(xiàng)目合作的基礎(chǔ)文件，應(yīng)包含所有合同條款和雙方的權(quán)利義務(wù)。2.附件二：項(xiàng)目需求說(shuō)明書詳細(xì)描述了甲方的需求，乙方應(yīng)根據(jù)此進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施。3.附件三：項(xiàng)目實(shí)施方案包括項(xiàng)目范圍、實(shí)施步驟、技術(shù)方案等，需經(jīng)甲乙雙方共同確認(rèn)。4.附件四：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃列出了項(xiàng)目的關(guān)鍵里程碑和預(yù)期完成時(shí)間，用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。5.附件五：項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用于記錄項(xiàng)目驗(yàn)收的過程和結(jié)果，需甲乙雙方共同簽署。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說(shuō)明了第三方在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。7.附件七：保密協(xié)議規(guī)定了甲乙雙方及第三方對(duì)項(xiàng)目信息的保密責(zé)任。8.附件八：變更協(xié)議用于記錄項(xiàng)目變更的內(nèi)容、原因和影響，需甲乙雙方共同簽署。9.附件九：費(fèi)用支付明細(xì)表列出了項(xiàng)目費(fèi)用的構(gòu)成和支付時(shí)間表。10.附件十：項(xiàng)目驗(yàn)收合格證明用于證明項(xiàng)目已按合同要求完成，并由甲乙雙方共同簽署。11.附件十一：項(xiàng)目終止協(xié)議用于記錄項(xiàng)目提前終止的原因、責(zé)任和后續(xù)處理措施。12.附件十二：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確了第三方在項(xiàng)目中的責(zé)任限額。13.附件十三：第三方退出機(jī)制協(xié)議規(guī)定了第三方在項(xiàng)目中的退出條件和程序。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目；1.2乙方交付的項(xiàng)目成果不符合合同要求；1.3甲方未能按照合同約定支付費(fèi)用；1.4第三方泄露了項(xiàng)目保密信息；1.5雙方未能按照合同約定解決爭(zhēng)議。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方未能按時(shí)完成項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因延誤造成的損失；2.2乙方交付的項(xiàng)目成果不符合合同要求，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或重新履行的責(zé)任，并賠償甲方因缺陷造成的損失；2.3甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付滯納金或賠償乙方因延誤造成的損失；2.4第三方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲乙雙方因泄露造成的損失；2.5雙方未能解決爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。示例說(shuō)明：1.乙方未能按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成項(xiàng)目，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響。乙方應(yīng)賠償甲方因延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。2.乙方交付的項(xiàng)目成果存在嚴(yán)重缺陷，甲方要求乙方進(jìn)行修復(fù)。乙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)完成修復(fù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。3.甲方未能按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付滯納金，滯納金按每日萬(wàn)分之五計(jì)算。全文完。2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同2本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同編號(hào)1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期1.5合同雙方名稱及地址1.6合同簽訂地點(diǎn)2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.信息技術(shù)解決方案內(nèi)容3.1系統(tǒng)集成服務(wù)3.1.1系統(tǒng)需求分析3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1.3系統(tǒng)開發(fā)3.1.4系統(tǒng)測(cè)試3.1.5系統(tǒng)部署3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)3.2.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝3.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與優(yōu)化3.3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)服務(wù)3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)3.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)3.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)3.4軟件技術(shù)服務(wù)3.4.1軟件需求分析3.4.2軟件設(shè)計(jì)3.4.3軟件開發(fā)3.4.4軟件測(cè)試3.4.5軟件部署4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段4.2系統(tǒng)需求分析階段4.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段4.4系統(tǒng)開發(fā)階段4.5系統(tǒng)測(cè)試階段4.6系統(tǒng)部署階段4.7項(xiàng)目驗(yàn)收階段5.項(xiàng)目質(zhì)量控制5.1質(zhì)量管理原則5.2質(zhì)量控制流程5.3質(zhì)量保證措施6.項(xiàng)目交付及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目交付內(nèi)容6.2項(xiàng)目驗(yàn)收流程6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4驗(yàn)收結(jié)果及處理7.項(xiàng)目費(fèi)用及支付7.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成7.2費(fèi)用支付方式7.3付款時(shí)間及金額7.4費(fèi)用變更及調(diào)整8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密責(zé)任10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任10.3違約處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同基本信息1.1合同編號(hào)：2024ITOUTSOURCING0011.2合同簽訂日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：2024年1月15日1.4合同終止日期：2024年12月31日1.5合同雙方名稱及地址1.5.1甲方：公司1.5.2地址：市區(qū)路號(hào)1.5.3乙方：YY信息技術(shù)有限公司1.5.4地址：市區(qū)路號(hào)1.6合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)第二條項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定引進(jìn)一套信息技術(shù)解決方案，以提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。2.1.2乙方具備豐富的信息技術(shù)解決方案經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，能夠滿足甲方需求。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的高效運(yùn)行，提高甲方業(yè)務(wù)處理能力。2.2.2降低甲方信息技術(shù)維護(hù)成本，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3提升甲方在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.3項(xiàng)目范圍2.3.1系統(tǒng)集成：包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等。2.3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備安裝、調(diào)試與優(yōu)化。2.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)：包括數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)。2.3.4軟件技術(shù)：包括軟件需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署。第三條信息技術(shù)解決方案內(nèi)容3.1系統(tǒng)集成服務(wù)3.1.1系統(tǒng)需求分析：收集甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的需求規(guī)格說(shuō)明書。3.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書，設(shè)計(jì)系統(tǒng)架構(gòu)和模塊。3.1.3系統(tǒng)開發(fā)：按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行系統(tǒng)編碼和單元測(cè)試。3.1.4系統(tǒng)測(cè)試：進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，確保系統(tǒng)功能滿足需求。3.1.5系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)部署到甲方服務(wù)器，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和優(yōu)化。3.2網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)3.2.1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃：根據(jù)甲方需求，規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。3.2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝：安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括路由器、交換機(jī)、防火墻等。3.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)試與優(yōu)化：進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)配置和性能優(yōu)化，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行。3.3數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)服務(wù)3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，包括表、視圖、存儲(chǔ)過程等。3.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)：編寫數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用代碼，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢、存儲(chǔ)、更新等功能。3.3.3數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)：進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)、性能監(jiān)控等工作。3.4軟件技術(shù)服務(wù)3.4.1軟件需求分析：收集甲方軟件需求，制定詳細(xì)的需求規(guī)格說(shuō)明書。3.4.2軟件設(shè)計(jì)：根據(jù)需求規(guī)格說(shuō)明書，設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)和模塊。3.4.3軟件開發(fā)：按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件編碼和單元測(cè)試。3.4.4軟件測(cè)試：進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件功能滿足需求。3.4.5軟件部署：將軟件部署到甲方服務(wù)器，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和優(yōu)化。第四條項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：2024年1月15日2024年1月31日4.2系統(tǒng)需求分析階段：2024年2月1日2024年2月15日4.3系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：2024年2月16日2024年3月15日4.4系統(tǒng)開發(fā)階段：2024年3月16日2024年5月15日4.5系統(tǒng)測(cè)試階段：2024年5月16日2024年6月15日4.6系統(tǒng)部署階段：2024年6月16日2024年7月15日4.7項(xiàng)目驗(yàn)收階段：2024年7月16日2024年8月15日第五條項(xiàng)目質(zhì)量控制5.1質(zhì)量管理原則：確保項(xiàng)目質(zhì)量滿足甲方需求和行業(yè)規(guī)范。5.2質(zhì)量控制流程：包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署等各階段的質(zhì)量控制。5.3質(zhì)量保證措施：建立完善的質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估。第六條項(xiàng)目交付及驗(yàn)收6.1項(xiàng)目交付內(nèi)容：包括系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、軟件技術(shù)等服務(wù)。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收流程：甲方組織驗(yàn)收小組，對(duì)交付成果進(jìn)行驗(yàn)收。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求進(jìn)行驗(yàn)收。6.4驗(yàn)收結(jié)果及處理：如驗(yàn)收合格，則項(xiàng)目正式交付使用；如驗(yàn)收不合格，乙方需進(jìn)行整改直至合格。第七條項(xiàng)目費(fèi)用及支付7.1項(xiàng)目費(fèi)用構(gòu)成：包括系統(tǒng)集成費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)費(fèi)用、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)費(fèi)用、軟件技術(shù)費(fèi)用等。7.2費(fèi)用支付方式：采用分期支付方式，具體支付時(shí)間及金額見附件。7.3付款時(shí)間及金額：詳見附件《付款時(shí)間及金額表》。7.4費(fèi)用變更及調(diào)整：如項(xiàng)目范圍、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生變更，雙方協(xié)商確定費(fèi)用變更及調(diào)整方案。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方提供的所有數(shù)據(jù)、文檔、軟件等，甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.1.2乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中開發(fā)的所有軟件、系統(tǒng)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施8.2.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方提供的資料不被泄露。8.2.2乙方不得將甲方提供的資料用于任何第三方，除非得到甲方書面同意。8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.3.1如發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方有權(quán)自行或委托甲方采取法律行動(dòng)。8.3.2如發(fā)現(xiàn)任何第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)自行或委托乙方采取法律行動(dòng)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1甲方和乙方在項(xiàng)目實(shí)施過程中所獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)信息。9.1.2合同內(nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)展、技術(shù)細(xì)節(jié)等未經(jīng)對(duì)方同意不得對(duì)外泄露。9.2保密期限9.2.1本保密條款自合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。9.3保密責(zé)任9.3.1任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按合同約定完成項(xiàng)目或提供服務(wù)質(zhì)量不符合要求。10.1.2甲方未按合同約定支付費(fèi)用。10.1.3任何一方違反合同約定的保密條款。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失。10.2.2違約金按合同總金額的5%計(jì)算，實(shí)際損失超過違約金的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。10.3違約處理10.3.1雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.1.2如協(xié)商不成，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.2.1合同簽訂地人民法院。11.3爭(zhēng)議解決程序11.3.1雙方應(yīng)按照法律程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決，遵守法院判決。第十二條合同解除12.1合同解除條件12.1.1任何一方嚴(yán)重違約。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同解除程序12.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方。12.2.2雙方協(xié)商解除合同。12.3合同解除后果12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的合同義務(wù)。12.3.2雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商確定合同解除后的費(fèi)用結(jié)算。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1合同雙方簽字蓋章。13.1.2合同簽訂地公證機(jī)關(guān)公證。13.2合同終止條件13.2.1合同約定的期限屆滿。13.2.2合同解除。13.3合同終止程序13.3.1合同雙方簽訂合同終止協(xié)議。13.3.2合同雙方各自履行合同終止后的義務(wù)。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1付款時(shí)間及金額表。14.1.2技術(shù)服務(wù)方案。14.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.2.1雙方如有特殊約定，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.2本合同解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中，被甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，提供咨詢、評(píng)估、監(jiān)理、檢測(cè)、培訓(xùn)等服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司、員工或合作伙伴。15.2第三方介入情形15.2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行或提高服務(wù)質(zhì)量時(shí)。15.2.2合同約定需要第三方介入的情況。15.3第三方選擇與確認(rèn)15.3.1第三方的選擇由甲方或乙方負(fù)責(zé)，并需征得對(duì)方同意。15.3.2第三方應(yīng)在合同簽訂前進(jìn)行資質(zhì)審查，確保其具備完成服務(wù)的能力。15.4第三方責(zé)任與義務(wù)15.4.1第三方應(yīng)遵守合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。15.4.2第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密和項(xiàng)目信息。15.4.3第三方在履行職責(zé)過程中造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.5第三方費(fèi)用15.5.1第三方的費(fèi)用由甲方或乙方承擔(dān)，具體費(fèi)用在合同中約定。15.5.2第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、差旅費(fèi)、資料費(fèi)等。16.甲乙雙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方法定代表人或授權(quán)代表在合同中明確指定乙方介入的具體事宜和責(zé)任。16.2乙方在合同中明確指定第三方介入的具體事宜和責(zé)任。16.3雙方應(yīng)在合同中明確約定第三方介入的具體期限、工作內(nèi)容、交付成果等。16.4雙方應(yīng)確保第三方介入的行為不會(huì)影響合同的正常履行。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額由合同雙方在合同中約定，具體包括但不限于：17.1.1第三方因自身原因造成的損失，責(zé)任限額不超過其服務(wù)費(fèi)用的兩倍。17.1.2第三方因疏忽或故意造成的損失，責(zé)任限額不超過合同總金額的5%。17.1.3第三方因不可抗力造成的損失，責(zé)任限額由雙方另行協(xié)商確定。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方是甲方邀請(qǐng)或指定的，與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。18.1.2第三方應(yīng)服從甲方的管理，接受甲方的監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方是乙方邀請(qǐng)或指定的，與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。18.2.2第三方應(yīng)服從乙方的管理，接受乙方的監(jiān)督。18.3第三方與合同其他方的劃分18.3.1第三方不參與合同雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不承擔(dān)合同責(zé)任。18.3.2第三方僅負(fù)責(zé)其提供的服務(wù)，不涉及合同其他方的責(zé)任承擔(dān)。18.3.3第三方的服務(wù)成果最終由合同雙方共同驗(yàn)收。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.付款時(shí)間及金額表詳細(xì)列出合同履行過程中的付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和對(duì)應(yīng)金額。2.技術(shù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方提供的信息技術(shù)解決方案的細(xì)節(jié)，包括技術(shù)路線、實(shí)施步驟、預(yù)期效果等。3.第三方資質(zhì)審查表第三方提供的服務(wù)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。4.第三方服務(wù)協(xié)議第三方提供的服務(wù)具體內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。5.保密協(xié)議明確合同雙方及第三方在項(xiàng)目實(shí)施過程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。7.爭(zhēng)議解決機(jī)制明確合同爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。8.合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序、后果等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按合同約定完成項(xiàng)目或提供服務(wù)質(zhì)量不符合要求。甲方未按合同約定支付費(fèi)用。任何一方違反保密條款。第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按合同約定完成項(xiàng)目或提供服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第三方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償合同雙方因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例乙方未按合同約定完成系統(tǒng)測(cè)試，導(dǎo)致項(xiàng)目延期交付，乙方應(yīng)賠償甲方因延期造成的損失，包括但不限于誤工費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。甲方未按合同約定支付項(xiàng)目款，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目實(shí)施，并要求甲方支付違約金，違約金按合同總金額的5%計(jì)算。全文完。2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同3本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋1.3專用術(shù)語(yǔ)說(shuō)明2.合同雙方2.1甲方信息2.2乙方信息2.3雙方代表3.服務(wù)內(nèi)容3.1信息技術(shù)解決方案概述3.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.3甲方需求與期望4.服務(wù)范圍4.1服務(wù)項(xiàng)目列表4.2服務(wù)實(shí)施區(qū)域4.3服務(wù)實(shí)施時(shí)間5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)驗(yàn)收流程6.費(fèi)用與付款6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2付款方式6.3付款時(shí)間與期限6.4付款條件7.服務(wù)期限7.1合同期限7.2服務(wù)期限說(shuō)明7.3服務(wù)期限延長(zhǎng)條件8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)責(zé)任9.3侵權(quán)處理10.保密信息處理10.1保密信息定義10.2保密信息處理流程10.3保密信息處理責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約賠償12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同解除條件14.其他約定14.1法律適用14.2合同附件14.3通知與送達(dá)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“信息技術(shù)解決方案”指乙方根據(jù)甲方需求，提供包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全、技術(shù)支持等方面的綜合服務(wù)。1.1.2“服務(wù)”指乙方按照本合同約定，為甲方提供的信息技術(shù)解決方案及相關(guān)服務(wù)。1.1.3“合同”指本《2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同》。1.2行業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋1.2.1“軟件著作權(quán)”指軟件的原創(chuàng)性表達(dá)所享有的權(quán)利。1.2.2“技術(shù)秘密”指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。1.3專用術(shù)語(yǔ)說(shuō)明1.3.1“服務(wù)期”指本合同約定的乙方提供服務(wù)的期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。1.3.2“保密期限”指本合同約定的雙方對(duì)保密信息的保密期限，自合同終止之日起計(jì)算。2.合同雙方2.1甲方信息2.1.1名稱：甲方全稱2.1.2地址：甲方詳細(xì)地址2.1.3聯(lián)系人：甲方聯(lián)系人姓名2.1.4聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系電話及郵箱2.2乙方信息2.2.1名稱：乙方全稱2.2.2地址：乙方詳細(xì)地址2.2.3聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人姓名2.2.4聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系電話及郵箱2.3雙方代表2.3.1甲方代表：甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名2.3.2乙方代表：乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名3.服務(wù)內(nèi)容3.1信息技術(shù)解決方案概述3.1.1甲方需求：甲方對(duì)信息技術(shù)解決方案的具體需求，包括但不限于系統(tǒng)功能、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。3.1.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合要求的信息技術(shù)解決方案。3.2乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2.1軟件開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)完成甲方需求的軟件設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等工作。3.2.2系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的日常維護(hù)、故障排除、性能優(yōu)化等工作。3.2.3網(wǎng)絡(luò)安全：乙方負(fù)責(zé)甲方信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，包括防火墻、入侵檢測(cè)、漏洞掃描等。3.2.4技術(shù)支持：乙方提供甲方所需的技術(shù)支持，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。3.3甲方需求與期望3.3.1甲方應(yīng)向乙方提供清晰、完整的需求文檔，包括功能需求、性能需求、技術(shù)需求等。3.3.2甲方期望乙方能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容。4.服務(wù)范圍4.1服務(wù)項(xiàng)目列表4.1.1項(xiàng)目一：軟件開發(fā)4.1.2項(xiàng)目二：系統(tǒng)維護(hù)4.1.3項(xiàng)目三：網(wǎng)絡(luò)安全4.1.4項(xiàng)目四：技術(shù)支持4.2服務(wù)實(shí)施區(qū)域4.2.1甲方所在地4.2.2乙方所在地4.3服務(wù)實(shí)施時(shí)間4.3.1服務(wù)開始時(shí)間：合同生效之日起4.3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：合同約定的服務(wù)期限屆滿之日5.服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.1.1乙方通過電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)交付等方式向甲方交付服務(wù)成果。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)成果應(yīng)符合甲方需求，滿足合同約定的功能、性能、技術(shù)要求。5.2.2乙方提供的服務(wù)成果應(yīng)通過甲方驗(yàn)收。5.3服務(wù)驗(yàn)收流程5.3.1乙方完成服務(wù)成果后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)。5.3.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后，按照合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。5.3.3驗(yàn)收合格，甲方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格，乙方需進(jìn)行整改，直至合格。8.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、業(yè)務(wù)流程、客戶信息等均為保密信息。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保護(hù)保密信息的保密性。8.3保密期限8.3.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的三年內(nèi)。9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1乙方根據(jù)本合同開發(fā)或提供的軟件著作權(quán)、技術(shù)秘密等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.1.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、文檔等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2侵權(quán)責(zé)任9.2.1若乙方侵犯了他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3侵權(quán)處理9.3.1乙方應(yīng)積極配合甲方處理因侵權(quán)產(chǎn)生的糾紛，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.保密信息處理10.1保密信息定義10.1.1保密信息是指任何涉及甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或其他敏感信息的資料。10.2保密信息處理流程10.2.1乙方在處理保密信息時(shí)，應(yīng)遵循甲方提供的保密要求和處理流程。10.3保密信息處理責(zé)任10.3.1乙方對(duì)保密信息處理不當(dāng)導(dǎo)致泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的；11.1.2乙方違反保密條款，泄露保密信息的；11.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用的；11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分之十。11.3違約賠償11.3.1乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.3爭(zhēng)議解決程序12.3.1爭(zhēng)議提交法院后，雙方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽署本合同并經(jīng)甲方蓋章確認(rèn)。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；13.2.3發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.3合同解除條件13.3.1乙方嚴(yán)重違約；13.3.2甲方因不可抗力無(wú)法履行合同；13.3.3其他經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同的情形。14.其他約定14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于需求文檔、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、保密協(xié)議等。14.3通知與送達(dá)14.3.1除非另有約定，任何通知或文件應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指本合同履行過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可并介入合同履行的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢公司等。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行效率；15.2.2提升服務(wù)質(zhì)量；15.2.3解決合同履行中的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的介入事宜，并簽署相應(yīng)的協(xié)議。15.3.2第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍16.1.1第三方應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)意見。16.1.2第三方的責(zé)任范圍僅限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品，不包括甲乙雙方自身違約責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分之十，除非甲乙雙方另有約定。16.2.2第三方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使17.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)其專業(yè)判斷，提出對(duì)合同履行方案的修改建議。17.2第三方權(quán)利限制17.2.1第三方在行使權(quán)利時(shí)，應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同的約定。17.2.2第三方不得利用其權(quán)利損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)責(zé)任，甲方應(yīng)向第三方提出索賠。18.1.2甲方對(duì)第三方的責(zé)任索賠，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明第三方的責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方對(duì)乙方承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)向第三方提出索賠。18.2.2乙方對(duì)第三方的責(zé)任索賠，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明第三方的責(zé)任。18.3第三方與甲乙雙方共同責(zé)任的劃分18.3.1若第三方責(zé)任與甲乙雙方共同責(zé)任并存，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)各自的責(zé)任比例分擔(dān)損失。18.3.2甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān)第三方責(zé)任導(dǎo)致的損失，除非能夠證明損失由第三方完全責(zé)任造成。19.第三方介入合同的終止19.1合同終止條件19.1.1第三方完成其職責(zé)；19.1.2雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同；19.1.3發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。19.2合同終止程序19.2.1第三方介入合同終止后，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入期間的成果進(jìn)行評(píng)估和結(jié)算。19.2.2第三方介入合同終止后，第三方應(yīng)向甲乙雙方提交工作報(bào)告，并退還相關(guān)資料和文件。20.特別條款20.1第三方介入費(fèi)用20.1.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方按約定的比例分擔(dān)。20.1.2第三方介入費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)明確，并作為合同的一部分。20.2第三方變更20.2.1如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署相應(yīng)的變更協(xié)議。20.2.2變更后的第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其職責(zé)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.需求文檔要求：詳細(xì)描述甲方對(duì)信息技術(shù)解決方案的需求，包括功能、性能、技術(shù)要求等。說(shuō)明：需求文檔是合同履行的重要依據(jù)，應(yīng)明確、完整、具體。2.服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)約定乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、時(shí)間、費(fèi)用等。說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是合同的重要組成部分，應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。3.保密協(xié)議要求：約定雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)、保密期限、保密措施等。說(shuō)明：保密協(xié)議是保護(hù)雙方商業(yè)秘密的重要法律文件。4.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：詳細(xì)記錄服務(wù)成果的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。說(shuō)明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告是服務(wù)成果合格的證明，是合同履行的重要憑證。5.費(fèi)用結(jié)算清單要求：詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用、已支付費(fèi)用、未支付費(fèi)用等。說(shuō)明：費(fèi)用結(jié)算清單是雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：約定雙方解決爭(zhēng)議的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議是預(yù)防和解決爭(zhēng)議的重要法律文件。7.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)約定第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議是明確第三方職責(zé)和權(quán)利的重要文件。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供服務(wù)的責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為本合同約定服務(wù)費(fèi)用的百分之十。示例：若乙方未按期完成軟件開發(fā)項(xiàng)目，應(yīng)支付甲方違約金。2.乙方泄露保密信息的責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露了甲方商業(yè)機(jī)密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償甲方損失。3.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。示例：若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方滯納金。4.第三方未履行職責(zé)的責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。示例：若第三方在介入過程中泄露了甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任并賠償損失。5.雙方協(xié)商一致解除合同的責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)根據(jù)合同約定分擔(dān)合同解除造成的損失。示例：若甲乙雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)根據(jù)合同約定分擔(dān)解除合同造成的損失。6.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取合理措施減輕損失。示例：若發(fā)生自然災(zāi)害導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。全文完。2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同4本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限2.項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述2.2服務(wù)內(nèi)容2.3項(xiàng)目交付成果3.交付標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2交付時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持方式4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目進(jìn)度管理5.2項(xiàng)目變更管理5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理6.隱私與安全6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)6.2用戶隱私保護(hù)6.3安全事件處理7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露處理10.服務(wù)費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成10.2支付方式10.3付款時(shí)間11.合同解除與終止11.1合同解除情形11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件效力13.適用法律與爭(zhēng)議解決13.1合同適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式13.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同背景1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保乙方按照甲方的要求，提供高質(zhì)量的信息技術(shù)解決方案外包服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。2.項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目概述本項(xiàng)目為甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的升級(jí)改造，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化、功能擴(kuò)展、性能提升等。2.2服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）系統(tǒng)功能開發(fā)；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化；（4）系統(tǒng)部署與上線；（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持。2.3項(xiàng)目交付成果（1）完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔；（2）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能，滿足甲方需求；（3）確保系統(tǒng)性能達(dá)到甲方要求；（4）完成系統(tǒng)部署與上線；（5）提供系統(tǒng)運(yùn)維與支持服務(wù)。3.交付標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%；（2）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間符合甲方要求；（3）系統(tǒng)功能滿足甲方需求，無(wú)重大缺陷。3.2交付時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)：合同簽訂后30日內(nèi)；（2）系統(tǒng)功能開發(fā)：合同簽訂后60日內(nèi)；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化：合同簽訂后90日內(nèi)；（4）系統(tǒng)部署與上線：合同簽訂后120日內(nèi)；（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持：自系統(tǒng)上線之日起。3.3交付成果驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)對(duì)乙方交付的成果進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）系統(tǒng)功能應(yīng)滿足甲方需求，無(wú)重大缺陷；（3）系統(tǒng)性能應(yīng)符合甲方要求；（4）系統(tǒng)部署與上線應(yīng)符合甲方要求；（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持應(yīng)滿足甲方要求。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍（1）系統(tǒng)故障排除；（2）系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化建議。4.2技術(shù)支持方式乙方可通過電話、郵件、遠(yuǎn)程桌面等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。4.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決甲方提出的技術(shù)問題。5.項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目進(jìn)度管理乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并按照計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施。5.2項(xiàng)目變更管理任何項(xiàng)目變更均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。6.隱私與安全6.1數(shù)據(jù)安全保護(hù)乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)安全。6.2用戶隱私保護(hù)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方用戶的隱私信息。6.3安全事件處理一旦發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，并通知甲方。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，用于項(xiàng)目實(shí)施。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形（1）乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目交付；（2）乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）乙方違反合同保密條款，泄露甲方保密信息；（4）乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（5）甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）如乙方未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目交付，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未交付部分服務(wù)費(fèi)用的一倍；（2）如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求；（3）如乙方違反合同保密條款，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金，違約金為涉及保密信息金額的一倍；（4）如乙方未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供部分技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的一倍；（5）如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的一倍。8.3違約糾紛解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約糾紛，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密信息定義本合同中“保密信息”指任何一方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。9.2保密信息使用限制任何一方不得未經(jīng)對(duì)方同意，向任何第三方泄露或使用保密信息。9.3保密信息泄露處理如一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條服務(wù)費(fèi)用與支付10.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用、系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。10.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額的50%作為預(yù)付款，項(xiàng)目完成后支付剩余50%。10.3付款時(shí)間（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)完成后，支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額的10%；（2）系統(tǒng)功能開發(fā)完成后，支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額的20%；（3）系統(tǒng)性能優(yōu)化完成后，支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額的15%；（4）系統(tǒng)部署與上線完成后，支付項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額的10%；（5）系統(tǒng)運(yùn)維與支持服務(wù)期間，按月支付系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。第十一條合同解除與終止11.1合同解除情形（1）任何一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；（3）合同約定的其他解除情形。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。11.3合同解除或終止后的處理（1）合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止項(xiàng)目實(shí)施；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止后的遺留問題；（3）合同解除或終止后，乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目相關(guān)的文檔和資料。第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同修改程序任何合同修改均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后，以書面形式進(jìn)行確認(rèn)，并作為本合同的附件。12.3合同附件效力本合同的附件與本合同具有同等法律效力。第十三條適用法律與爭(zhēng)議解決13.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他約定14.1通知方式任何一方通知另一方，應(yīng)采用書面形式，并送達(dá)對(duì)方指定地址。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義本合同所指的第三方，是指在甲乙雙方履行合同過程中，因提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他形式幫助而介入合同關(guān)系的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入范圍（1）項(xiàng)目咨詢與管理；（2）技術(shù)支持與維護(hù)；（3）系統(tǒng)集成與實(shí)施；（4）法律、財(cái)務(wù)等咨詢服務(wù)；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入服務(wù)。2.第三方責(zé)任與權(quán)利2.1第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其合同約定的義務(wù)，對(duì)因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得違反合同約定或損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）第三方應(yīng)保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。2.2第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以便其履行合同義務(wù)；（3）第三方有權(quán)在履行合同過程中，提出合理化建議。3.第三方介入流程3.1第三方介入申請(qǐng)甲乙雙方協(xié)商一致后，由甲方或乙方提出第三方介入申請(qǐng)，并提供第三方的基本信息及服務(wù)內(nèi)容。3.2第三方介入審批甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方介入申請(qǐng)進(jìn)行審批，審批通過后方可進(jìn)行第三方介入。3.3第三方介入實(shí)施第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，并監(jiān)督其工作進(jìn)度。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額，是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的損失，甲乙雙方對(duì)第三方的賠償限額。4.2責(zé)任限額確定（1）甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度及行業(yè)慣例，共同確定責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額應(yīng)以書面形式明確，并作為本合同的附件。4.3責(zé)任限額執(zhí)行（1）如第三方在履行合同過程中發(fā)生損失，甲乙雙方應(yīng)按照責(zé)任限額進(jìn)行賠償；（2）如第三方損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方第三方應(yīng)服從甲方的管理，并按照甲方的要求提供服務(wù)。5.2第三方與乙方第三方應(yīng)服從乙方的管理，并按照乙方的安排履行合同義務(wù)。5.3第三方與合同其他相關(guān)方第三方與其他合同相關(guān)方（如供應(yīng)商、客戶等）之間的關(guān)系，由第三方自行處理。5.4第三方與其他合同相關(guān)方的責(zé)任劃分（1）第三方在履行合同過程中，如與其他合同相關(guān)方產(chǎn)生糾紛，應(yīng)自行解決；（2）如第三方因履行合同導(dǎo)致其他合同相關(guān)方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.第三方介入合同的終止6.1終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方因自身原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；（4）發(fā)生不可抗力事件。6.2終止程序第三方介入合同終止時(shí)，甲乙雙方應(yīng)共同通知第三方，并按照合同約定處理相關(guān)事宜。6.3終止后的處理第三方介入合同終止后，第三方應(yīng)將甲乙雙方提供的資料、設(shè)備等歸還，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.項(xiàng)目需求說(shuō)明書詳細(xì)描述甲方的信息技術(shù)需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)模塊、技術(shù)選型、性能指標(biāo)等。3.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)描述系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)，包括功能模塊、業(yè)務(wù)流程、接口說(shuō)明等。4.系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)描述系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃，包括測(cè)試環(huán)境、測(cè)試方法、測(cè)試用例等。5.系統(tǒng)部署與上線方案詳細(xì)描述系統(tǒng)部署與上線方案，包括部署流程、上線時(shí)間、人員安排等。6.系統(tǒng)運(yùn)維與支持方案詳細(xì)描述系統(tǒng)運(yùn)維與支持方案，包括運(yùn)維流程、支持范圍、響應(yīng)時(shí)間等。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費(fèi)用及責(zé)任等。8.合同變更協(xié)議詳細(xì)描述合同變更的原因、內(nèi)容、影響及處理方式。9.保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的定義、使用限制及泄露處理等。10.費(fèi)用支付憑證記錄合同執(zhí)行過程中的費(fèi)用支付情況，包括付款時(shí)間、金額等。11.系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)記錄系統(tǒng)驗(yàn)收的結(jié)果，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收意見等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目交付；（2）提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；（3）泄露甲方保密信息；（4）未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)；（5）未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）未按合同約定時(shí)間完成項(xiàng)目交付：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未交付部分服務(wù)費(fèi)用的一倍；（2）提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求；（3）泄露甲方保密信息：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付違約金，違約金為涉及保密信息金額的一倍；（4）未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為未提供部分技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的一倍；（5）未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的一倍。示例說(shuō)明：若乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔的交付，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)部分服務(wù)費(fèi)用的一倍。全文完。2024年度信息技術(shù)解決方案外包合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.項(xiàng)目范圍3.1項(xiàng)目概述3.2項(xiàng)目具體內(nèi)容3.3項(xiàng)目交付成果4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.2各階段任務(wù)及時(shí)間安排4.3項(xiàng)目進(jìn)度控制5.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范5.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)規(guī)范5.3技術(shù)文檔6.項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式6.1項(xiàng)目費(fèi)用總額6.2費(fèi)用構(gòu)成6.3支付方式6.4付款節(jié)點(diǎn)7.項(xiàng)目變更管理7.1變更申請(qǐng)流程7.2變更內(nèi)容確認(rèn)7.3變更費(fèi)用計(jì)算7.4變更實(shí)施8.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收流程8.3驗(yàn)收時(shí)間安排9.項(xiàng)目交付及售后服務(wù)9.1項(xiàng)目交付9.2售后服務(wù)內(nèi)容9.3售后服務(wù)期限10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同期限14.3合同附件14.4其他約定第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名