酒店智能客房控制系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議

酒店智能客房控制系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________聯(lián)系人：__________第一章：定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中下列術(shù)語具有以下含義：“智能客房控制系統(tǒng)”是指乙方為甲方酒店提供的具備智能化控制功能的客房管理系統(tǒng)?！吧?jí)服務(wù)”是指乙方針對甲方現(xiàn)有的智能客房控制系統(tǒng)進(jìn)行功能升級(jí)、功能優(yōu)化等服務(wù)?！半p方”指甲方和乙方，“一方”指甲方或乙方。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1升級(jí)服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)甲方需求，對甲方酒店現(xiàn)有的智能客房控制系統(tǒng)進(jìn)行以下升級(jí)：（1）優(yōu)化客房內(nèi)設(shè)備控制流程；（2）增加客房內(nèi)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控功能；（3）提升客房內(nèi)設(shè)備故障自檢及報(bào)警功能；（4）其他雙方協(xié)商確定的升級(jí)內(nèi)容。2.2升級(jí)服務(wù)范圍：本協(xié)議項(xiàng)下的升級(jí)服務(wù)僅限于甲方酒店內(nèi)的智能客房控制系統(tǒng)，不包括以下內(nèi)容：（1）非乙方提供的設(shè)備或軟件；（2）甲方因使用不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞；（3）甲方自行更改系統(tǒng)設(shè)置或參數(shù)導(dǎo)致的系統(tǒng)故障。第三章：服務(wù)期限與進(jìn)度安排3.1服務(wù)期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2進(jìn)度安排：乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成升級(jí)方案的制定，并在甲方確認(rèn)后開始實(shí)施升級(jí)服務(wù)。具體升級(jí)進(jìn)度如下：（1）第一階段：____年__月__日至____年__月__日，完成系統(tǒng)分析及方案制定；（2）第二階段：____年__月__日至____年__月__日，實(shí)施系統(tǒng)升級(jí)；（3）第三階段：____年__月__日至____年__月__日，系統(tǒng)調(diào)試與驗(yàn)收。第四章：服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用：雙方同意，本次升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）。4.2付款方式：甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（2）升級(jí)服務(wù)實(shí)施完成后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（3）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方保證其提供的升級(jí)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2保密：雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或公開對方保密信息。保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢后____年止。第六章：服務(wù)質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)保證提供的升級(jí)服務(wù)符合甲方提出的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。6.2售后服務(wù)：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，乙方提供為期____年的售后服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：（1）提供技術(shù)支持與咨詢；（2）定期檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；（3）及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障；（4）根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)優(yōu)化建議。第七章：違約責(zé)任7.1乙方違約：如乙方未按照本協(xié)議約定提供升級(jí)服務(wù)，或提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)采取補(bǔ)救措施。若乙方逾期未采取補(bǔ)救措施，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2甲方違約：如甲方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供升級(jí)服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第八章：不可抗力8.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。8.2不可抗力影響：由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議，受影響方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。受影響方在不可抗力事件消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議。第九章：爭議解決9.1雙方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本協(xié)議的終止不影響雙方在終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。10.4雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。10.5本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議到期前____個(gè)月書面簽訂續(xù)約協(xié)議。第十一章：變更與終止11.1變更：任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)提前書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議進(jìn)行變更。變更協(xié)議應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2終止：以下情況下，一方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議：（1）對方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；（2）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算等重大事項(xiàng)，影響本協(xié)議的履行；（3）不可抗力事件持續(xù)影響協(xié)議履行，致使協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知：雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的任何通知、文件、資料等，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。12.2送達(dá)：通知、文件、資料等應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式送達(dá)對方。送達(dá)日期以簽收日期為準(zhǔn)。第十三章：適用法律與合規(guī)13.1適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合規(guī)：雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，保證協(xié)議的合規(guī)性。第十四章：合同的轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的情況下，經(jīng)對方書面同意，一方可以將本協(xié)議項(xiàng)下的部分或全部權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)