企業(yè)抖音 課件 第3章 目標策略

第三章目標策略演講人姓名2024-03-24目標策略,為企業(yè)抖音確定方向01從選擇營銷目標，到制訂實施策略03目標策略的前提條件02選定目標策略的實操步驟04目錄1目標策略,為企業(yè)抖音確定方向011目標策略,為企業(yè)抖音確定方向3.1.1【策劃階段】的第一步:目標策略

1.從目標策略開始企業(yè)抖音的【策劃階段】

如今的抖音，已經是激烈競爭的場域，不再像初起時，容許各種嘗試和探索。因此，企業(yè)抖音需要謀定而后動，要先進行策劃，才能進入執(zhí)行。而策劃階段的第一步，就是選訂目標策略。1目標策略,為企業(yè)抖音確定方向3.1.1【策劃階段】的第一步:目標策略

2.企業(yè)抖音的起手式~選定目標策略

大多數不成功的企業(yè)抖音，都是在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，或是基礎定調錯誤，或是路線選擇錯誤。在企業(yè)抖音上，大多數的失敗是起手式選擇錯誤，沒有知己知彼，沒有選訂好適合企業(yè)自己的目標策略。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

自媒體抖音與企業(yè)抖音的區(qū)別

企業(yè)抖音就像是精心培育的溫室花朵，而自媒體抖音則像是自然環(huán)境中的野花。自媒體抖音的定位，就是從自己喜好以及抖音現(xiàn)狀出發(fā)，通過多次嘗試，探索出自己獨特的內容和表達形式。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

自媒體抖音與企業(yè)抖音的區(qū)別

企業(yè)抖音需要更加細致的定位考慮賬號定位不適合作為企業(yè)抖音的起手式3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

首先需要考慮創(chuàng)作者自身的優(yōu)勢定位。企業(yè)抖音可以通過分析自身的產品或服務特點、品牌理念以及核心競爭力，找到與之匹配的定位方向。這樣，企業(yè)抖音能夠更好地展示自身的獨特價值，吸引目標受眾的關注和認同。接下來，針對短視頻賬號的創(chuàng)作者定位也是至關重要的。企業(yè)抖音需要了解目標受眾在抖音平臺上的興趣、需求以及喜好的內容類型，以便為他們提供有價值的內容。通過深入了解受眾群體，企業(yè)抖音可以精準定位自己的創(chuàng)作方向，從而獲得更多的流量和關注。最后，獲取高變現(xiàn)的內容定位也是企業(yè)抖音需要考慮的重點。除了吸引流量和關注，企業(yè)抖音還需要思考如何將這些流量轉化為商業(yè)機會。通過制定符合目標受眾需求的內容定位，企業(yè)抖音可以提供與產品或服務相關的有價值的內容，從而促進轉化和變現(xiàn)。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

賬號定位不適合成為企業(yè)抖音的起手式，原因有三個：企業(yè)抖音憑空設定的定位，缺乏基礎支撐的穩(wěn)定性，一旦主觀客觀、內部外部情況發(fā)生變化，這個定位就失去立身之本。企業(yè)抖音的定位，其實是已經基本確定好的。自媒體抖音的賬號定其底層目的是為了找到變現(xiàn)方式。而企業(yè)抖音的變現(xiàn)方式，早就有了，就企業(yè)的經營模式。并且，這種經營方式，不會因為做了抖音而輕易改變。企業(yè)抖音的起手式不是賬號定位，而是要從企業(yè)自身出發(fā)，找到適合自己的內容和形式，然后再進行賬號定位。這樣才能保證企業(yè)抖音的效果和效率。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路

直播帶貨與企業(yè)抖音的差別選品是直播帶貨的贏家之路。直播帶貨之所以能火爆，其關鍵在于百里挑一甚至千里挑一地挑選產品，選擇的都是品質優(yōu)異非常有性價比或價格極其低廉的產品。對于企業(yè)抖音來說，可以重點推薦某些產品，但是企業(yè)的所有產品都必須進行宣傳推廣。那么，自然有些產品的品質、性價比不是最優(yōu)的。同時，直播帶貨中常用的大量采購、超低壓價的商務策略。這對于企業(yè)抖音來說，除非在大促期間，否則企業(yè)不會對產品價格隨意調整，特別是大幅度降價。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路

在企業(yè)抖音中，除了賬號定位和選品外，直播帶貨也是一個重要的環(huán)節(jié)。然而，企業(yè)抖音需要注意與自媒體抖音的差異，并采取適合自身的策略來敲定直播品。企業(yè)抖音需要注意的直播品選擇和展示流程。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路企業(yè)抖音和直播帶貨的區(qū)別我們可以看到“選品”、“超低價”這些直播帶貨的致勝法寶，對于企業(yè)抖音來說，只可能是短期、零星的營銷動作，但不可能是長期的經營策略。企業(yè)抖音和直播帶貨，雖然都是短視頻平臺上的營銷方式，但實際上是有很大區(qū)別的。直播帶貨的核心是選品，也就是從眾多的產品中挑選出品質好或價格低的產品，通過主播的推薦和現(xiàn)場互動，吸引用戶的購買欲望。而企業(yè)抖音的核心是品牌，也就是通過展示企業(yè)的產品、服務、文化等，建立用戶的信任和忠誠。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)3.企業(yè)抖音起手式的正途~選訂目標策略

自媒體抖音和直播帶貨的成功模式不適用于企業(yè)抖音

企業(yè)抖音不應該盲目地跟風自媒體抖音或直播帶貨的成功模式，而應該根據自身的情況和需求，選訂目標策略作為起手式。這樣才能夠讓企業(yè)抖音真正成為企業(yè)營銷的利器。3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用1.目標策略的含義目標策略是“選擇營銷目標、制訂實施策略”的簡寫。這個環(huán)節(jié)的工作是通過分析，最終選定企業(yè)抖音的目標和策略。根據企業(yè)的實際情況和需要，選擇營銷目標。營銷目標有可能是單一目標，更多情況下會選擇多個目標。之后，為了能夠實現(xiàn)目標，需要通過營銷計劃和媒介選擇，制定出實施策略。2.選訂目標策略時的常見問題和解決方法選擇目標策略的原則01020304目標要具體具體的目標可以幫助企業(yè)把握方向，衡量效果，調整策略。具體的目標應該包括具體的數字、時間、范圍等。

目標要可行可行的目標可以幫助企業(yè)保持信心，激發(fā)動力，提高效率。可行的目標應該根據企業(yè)自身的條件和市場環(huán)境來制定。

目標要適度適度的目標可以幫助企業(yè)平衡風險，避免盲目，優(yōu)化資源。適度的目標應該既不過于保守，也不過于激進。

目標要分階段分階段的目標可以幫助企業(yè)規(guī)劃進程，分解任務，實現(xiàn)迭代。分階段的目標應該按照短期、中期、長期來劃分。

3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用在選訂目標策略過程中，最經常出現(xiàn)的問題是：選定不切實際、高不可攀的目標。3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用3.選定目標策略為企業(yè)抖音確定方向

企業(yè)抖音的第一步，就是要選訂目標策略。目標策略是指明確企業(yè)抖音要達成的目標，并制定相應的策略來實現(xiàn)目標。選訂目標策略是為企業(yè)抖音確定方向，如果方向選訂錯誤、或是不清晰，就會造成后續(xù)工作的迷失或混亂。通過認真選訂企業(yè)抖音目標、制訂實施策略的過程，有助于企業(yè)高層、相關的部門領導、以及企業(yè)抖音的實操人員，形成一個清晰且一致的目標策略，從而為企業(yè)抖音的成功奠定基礎。2目標策略的前提條件022目標策略的前提條件3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃3.2.2現(xiàn)實的紛亂情況3.2.3企業(yè)抖音的現(xiàn)實選擇1.企業(yè)抖音的目標和策略要與企業(yè)整體營銷相一致企業(yè)抖音是企業(yè)營銷的重要組成部分，需要與企業(yè)整體營銷策略和計劃相一致。不同規(guī)模和類型的企業(yè)有不同的營銷策略和計劃。但都需要有清晰的目標、定位、市場、用戶、資源等要素。企業(yè)抖音的目標和策略應該與企業(yè)整體營銷策略和計劃相協(xié)調、相支持、相補充。總之，選訂企業(yè)抖音的目標和策略，是有前提條件的，那就是需要有清晰明確的、企業(yè)整體的營銷策略和計劃。只有這樣，才能夠讓企業(yè)抖音真正成為企業(yè)營銷的有力工具。3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例季度營銷目標營銷手段第一季度提高品牌知名度和影響力開展線上廣告推廣，組織線下活動，合作媒體發(fā)布新聞稿第二季度引導消費者體驗產品并提升產品銷售發(fā)起優(yōu)惠活動，舉辦體驗日活動，推出產品試用與評價活動第三季度建立并培養(yǎng)忠實客戶群體推行會員優(yōu)惠計劃，推出積分兌換活動，開展客戶回饋活動第四季度完善售后服務，提高客戶滿意度建立售后服務團隊，進行售后服務滿意度調查，改進售后服務流程企業(yè)抖音年度營銷計劃（示意）3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例季度營銷目標營銷手段第一季度提高品牌知名度和影響力開展線上廣告推廣，組織線下活動，合作媒體發(fā)布新聞稿第二季度引導消費者體驗產品并提升產品銷售發(fā)起優(yōu)惠活動，舉辦體驗日活動，推出產品試用與評價活動第三季度建立并培養(yǎng)忠實客戶群體推行會員優(yōu)惠計劃，推出積分兌換活動，開展客戶回饋活動第四季度完善售后服務，提高客戶滿意度建立售后服務團隊，進行售后服務滿意度調查，改進售后服務流程企業(yè)抖音年度營銷計劃（示意）2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例案例:衛(wèi)浴產品的年度企業(yè)抖音計劃(示意)企業(yè)在確定年度營銷總計劃后，就會將計劃落實到具體的營銷手段當中，其中就有抖音。以下，是一家衛(wèi)浴企業(yè)的抖音目標策略。為了便于對應年度營銷總計劃，企業(yè)將抖音的目標策略，分解到了每個季度當中。

第一季度：制作衛(wèi)浴產品相關的有趣短視頻來吸引用戶關注，建立品牌形象。通過抖音達人進行產品廣告推廣，拓寬影響力范圍。第二季度：制作產品使用教程或者體驗視頻，引導消費者更好地了解和使用產品。通過直播銷售，讓消費者在家就可以購買到產品，并邀請抖音紅人參與直播互動。第三季度：推出粉絲專享活動，鼓勵粉絲互動，比如點贊、轉發(fā)等。通過抖音小店功能，對積累的粉絲進行商品推送，增加銷售額。

第四季度：在售后服務方面推出一些短片，如安裝、保養(yǎng)、清潔等教程，使得消費者感受到貼心的售后服務。邀請滿意的客戶分享他們的使用經驗，通過實際使用者的口碑來提高企業(yè)的信譽。2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例案例:衛(wèi)浴產品的年度企業(yè)抖音計劃(示意)第一季度制作衛(wèi)浴產品相關的有趣短視頻來吸引用戶關注，建立品牌形象。通過抖音達人進行產品廣告推廣，拓寬影響力范圍。第二季度制作產品使用教程或者體驗視頻，引導消費者更好地了解和使用產品。通過直播銷售，讓消費者在家就可以購買到產品，并邀請抖音紅人參與直播互動。第三季度推出粉絲專享活動，鼓勵粉絲互動，比如點贊、轉發(fā)等。通過抖音小店功能，對積累的粉絲進行商品推送，增加銷售額。在售后服務方面推出一些短片，如安裝、保養(yǎng)、清潔等教程，使得消費者感受到貼心的售后服務。邀請滿意的客戶分享他們的使用經驗，通過實際使用者的口碑來提高企業(yè)的信譽。第四季度3.2.2現(xiàn)實的紛亂情況1.企業(yè)抖音并不在原本的營銷計劃當中

許多企業(yè)在制定營銷計劃時沒有考慮抖音,只是臨時加入

國際知名企業(yè)中國區(qū)抖音營銷與其品牌不相符,缺乏認識和投入2.本行業(yè)/企業(yè)與抖音營銷無關

一些行業(yè)認為抖音營銷對自己無意義

事實上視頻營銷可以幫助企業(yè)實現(xiàn)差異化傳播3.每個人心中都有不一樣的"抖音"

抖音算法導致每個人看到的抖音內容不同

不同地區(qū)對抖音的理解也不盡相同3.2.3企業(yè)抖音的現(xiàn)實選擇1.基于現(xiàn)實的企業(yè)抖音選擇

企業(yè)抖音工作需要在實踐中不斷調整

企業(yè)可以先選訂初步的抖音營銷目標和策略2.從圖文到視頻營銷的轉變需要5年以上的時間

營銷內容正在從圖文向視頻轉變

這個轉變過程需要5年以上時間。而企業(yè)抖音，就是視頻營銷的代表。課后思考問題問題：1.為什么在企業(yè)抖音的策劃階段，選訂目標策略是至關重要的？2.在企業(yè)抖音起手式中，為什么賬號定位不適合作為起點？請列舉至少兩個原因。課后思考問題答案答案：1.在企業(yè)抖音的策劃階段，選訂目標策略是至關重要的，因為它能夠幫助企業(yè)明確在抖音平臺上要達成的目標，并制定相應的策略來實現(xiàn)這些目標。沒有明確的目標策略，企業(yè)在抖音上的活動可能會缺乏方向性和連貫性，無法有效地吸引目標受眾和提升品牌形象。2.賬號定位不適合作為企業(yè)抖音的起點，主要有以下兩個原因：企業(yè)抖音的定位需要穩(wěn)定的支撐，而單純依賴某個人或情況的定位容易失去立身之本，一旦變化就會影響賬號的持續(xù)性。企業(yè)抖音的定位必須與企業(yè)的品牌、產品、服務等一致，否則會導致用戶困惑和失望，影響品牌形象和忠誠度。THEENDTHANKS第三章目標策略演講人姓名2024-03-24目標策略,為企業(yè)抖音確定方向01從選擇營銷目標，到制訂實施策略03目標策略的前提條件02選定目標策略的實操步驟04目錄033從選擇營銷目標,到制訂實施策略演講者：3從選擇營銷目標,到制訂實施策略3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標推動業(yè)務宣傳助力經營工作打造品牌IP承擔銷售業(yè)績3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標1.承擔銷售業(yè)績

企業(yè)可以直接在抖音上進行產品銷售。案例：[小米]是一家以智能手機為主的科技公司，在抖音上擁有超過1.3億的粉絲。小米通過抖音平臺，展示其產品的功能、特點和優(yōu)勢，吸引消費者的興趣和信任，并通過直播帶貨、短視頻購物車等方式，實現(xiàn)了高效的銷售轉化。3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標2.推動業(yè)務宣傳

企業(yè)可以在抖音上進行各項業(yè)務的宣傳推廣案例：[星巴克]是一家全球知名的咖啡連鎖品牌，在抖音上擁有超過5000萬的粉絲。星巴克通過抖音平臺，發(fā)布其咖啡文化、新品推薦、活動信息等內容，增加消費者的品牌認知和忠誠度，并通過話題挑戰(zhàn)、UGC互動等方式，擴大其社會影響力。3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標3.助力經營工作

企業(yè)的各個部門可以利用抖音進行內部工作的呈現(xiàn)案例：[字節(jié)跳動]是一家以短視頻為核心的互聯(lián)網公司，在抖音上擁有超過3000萬的粉絲。字節(jié)跳動通過抖音平臺，發(fā)布其招聘信息、員工風采、企業(yè)文化等內容，吸引優(yōu)秀人才的關注和申請，并通過直播答疑、內推碼發(fā)放等方式，提高其招聘效率和質量。3.3.1企業(yè)抖音的常規(guī)目標4.打造品牌IP

企業(yè)可以利用抖音來打造獨特的品牌形象和個性案例：[海底撈]是一家以火鍋為主的餐飲連鎖品牌，在抖音上擁有超過1.8億的粉絲。海底撈通過抖音平臺，打造了一個以“海底撈老板”為主角的IP形象，通過幽默風趣的視頻內容，展示其品牌理念、服務特色和社會責任，并通過贈送優(yōu)惠券、邀請明星合作等方式，提升其品牌價值和口碑。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標抖音目標產品特點企業(yè)自身情況品牌定位客戶類型行業(yè)特征資源投入競爭對手地域企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)規(guī)模和業(yè)務復雜度產業(yè)鏈位置3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標1.行業(yè)特征

不同行業(yè)的抖音營銷目標，可能存在巨大差異。例如，對于許多新銳的服裝、化妝品、食品等消費品企業(yè)來說，抖音的電商銷售是主要的、甚至是唯一的營銷目標。他們需要通過抖音平臺展示產品的外觀、質量、功能等特點，吸引消費者的興趣和購買意愿。而對于教育培訓機構來說，由于其產品屬于高價值、高風險、高參與度的服務類產品，消費者在購買前需要有足夠的信任和認可。因此，在抖音上的營銷目標，是以打造品牌為主。他們需要通過抖音平臺展示自己的教學理念、師資力量、學員成果等內容，提升品牌知名度和影響力。因此，企業(yè)要根據行業(yè)特征、產品特征和品牌特征，確定抖音營銷目標的可能性。并且，需要參考行業(yè)內，領先企業(yè)以及主要競爭對手在抖音營銷上的行動。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標2.企業(yè)發(fā)展階段

在企業(yè)的不同發(fā)展階段，對于企業(yè)抖音的運用也是不同的。例如，如果是初創(chuàng)企業(yè)，正在面向消費者建立對自己產品和服務的初步認知，這時產品宣傳是企業(yè)抖音工作重心，還沒到考慮品牌IP的階段。他們需要通過抖音平臺介紹自己的產品或服務是什么、有什么優(yōu)勢、解決了什么問題等信息。而對那些著名品牌來說，銷售渠道已經完善，最關鍵的是通過提升品牌認可度、打造IP，實現(xiàn)增量。這時，品牌IP是關鍵目標。他們需要通過抖音平臺塑造自己獨特的品牌形象和個性，與消費者建立情感連接和忠誠度。而對于那些在傳統(tǒng)渠道有知名度但在互聯(lián)網上還不夠強勢的品牌來說，需要在互聯(lián)網、抖音這個新媒體上，建立與新消費群體的認知和聯(lián)系。這時，業(yè)務宣傳與品牌建立，是重中之重。他們需要通過抖音平臺展示自己的產品或服務的新鮮度、創(chuàng)新性和適應性，吸引更多年輕消費者的關注和喜愛。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標3.企業(yè)規(guī)模和業(yè)務復雜度

企業(yè)規(guī)模、業(yè)務復雜度，對企業(yè)抖音目標的選擇，也有重要影響。例如，跨國企業(yè)、大型企業(yè)，事業(yè)部和業(yè)務線眾多，其中每個業(yè)務線又處于不同的產品生命周期，需要設立不同的營銷目標。對于新產品，需要新品宣傳推廣。對于成熟產品或爆款產品，需要追求銷量。對于分布在不同區(qū)域的分公司或連鎖門店來說，每個分公司或門店，都會有自己單獨運營的抖音賬號。并且，由于每個分公司或門店的經營狀況不同，那么企業(yè)抖音也不會相同。有些可能需要提高當地的品牌知名度和市場份額，有些可能需要增加用戶忠誠度和口碑傳播。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標4.產業(yè)鏈位置

根據企業(yè)在產業(yè)鏈的不同位置，抖音營銷的目標可能會有所不同。1）上游供應商如果企業(yè)處于產業(yè)鏈的上游供應商位置，企業(yè)抖音的目標可能是提升品牌知名度，吸引更多下游客戶和合作伙伴的關注和合作意向。2）中游制造商如果企業(yè)是中游制造商，企業(yè)抖音的目標可能是增加銷售量，通過展示產品特點和使用方法吸引更多消費者的興趣和購買意愿。3）下游零售商如果企業(yè)是下游零售商，企業(yè)抖音的目標可能是提高用戶忠誠度，通過與消費者互動和提供增值服務，建立良好的用戶關系并增加復購率。4）服務提供商如果企業(yè)是提供相關服務的企業(yè)，企業(yè)抖音的目標可能是擴大市場份額，通過廣告投放和與行業(yè)相關賬號合作，提升品牌曝光度和市場份額。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標5.客戶類型

企業(yè)的客戶類型不同，自然會導致企業(yè)抖音的目標不同?？蛻纛愋推髽I(yè)抖音目標ToB提升品牌影響力、拓展業(yè)務渠道、增加銷售機會、建立業(yè)務合作關系ToC增加品牌知名度、吸引目標受眾、提升用戶互動、促進產品銷售不同客戶類型的企業(yè)抖音目標3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標6.地域

不同地區(qū)的市場環(huán)境和消費者偏好可能存在差異，因此企業(yè)在不同地區(qū)制定抖音策略時，目標可能會有所不同。例如，針對不同地區(qū)的消費者特點和文化背景，抖音營銷的目標可以是提升品牌在該地區(qū)的認知度和市場份額。例如，[肯德基]是一家快餐連鎖店，其在全球各地都有分店。為了適應不同地區(qū)的消費者口味和習慣，肯德基在每個地區(qū)都推出了一些特色菜品，并通過抖音平臺進行宣傳。例如，在中國，肯德基推出了[老北京雞肉卷]等菜品，并通過抖音賬號發(fā)布相關視頻，展示其制作過程和風味特點，并邀請網紅和明星進行試吃和推薦。這樣既能提升品牌在中國市場的認知度，又能吸引更多消費者的興趣和購買意愿。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標7.競爭對手

不同企業(yè)的競爭對手情況可能存在差異，企業(yè)在制定抖音策略時需要考慮與競爭對手的差異化。例如，如果某個行業(yè)的競爭對手在抖音平臺上已經有較大影響力，企業(yè)的抖音營銷目標可能會是突出自身的獨特賣點，吸引并留住潛在客戶，以與競爭對手形成差異化競爭優(yōu)勢。例如，[小紅書]是一家社交電商平臺，其主要競爭對手是[淘寶]等電商平臺。為了與競爭對手區(qū)分開來，小紅書在抖音平臺上主要發(fā)布一些關于海淘、美妝、旅游等方面的內容，并邀請一些有影響力的網紅和明星進行分享和推薦。這樣既能展示小紅書的產品優(yōu)勢和服務特色，又能吸引更多對海淘、美妝、旅游等感興趣的用戶，與淘寶等電商平臺形成差異化競爭優(yōu)勢。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標8.品牌定位

不同企業(yè)在市場上的品牌定位存在差異，因此在抖音營銷策略中的目標也會有所不同。例如，一些企業(yè)可能希望通過抖音平臺提升品牌的年輕化形象，吸引更多年輕消費者；而另一些企業(yè)可能更注重產品的專業(yè)性和高端形象，因此企業(yè)抖音目標可能是提升品牌的知名度和聲譽。例如，[奔馳]是一家汽車制造商，其品牌定位是高端、專業(yè)、奢華。為了在抖音平臺上提升品牌的知名度和聲譽，奔馳在抖音賬號上主要發(fā)布一些關于汽車的技術、設計、性能、安全等方面的內容，并邀請一些有影響力的汽車專家和明星進行評測和推薦。這樣既能展示奔馳的產品優(yōu)勢和專業(yè)性，又能提升品牌的高端形象和信任度。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標9.資源投入

不同企業(yè)在抖音營銷中可能投入的資源不同，這將影響其目標的選訂。例如，一些企業(yè)可能擁有較大的營銷預算，因此他們可能將抖音營銷的目標選訂為提高銷售額和市場份額；而另一些資源有限的企業(yè)可能更關注品牌曝光和用戶互動的增加。例如，[蘋果]是一家擁有較大營銷預算的科技公司，其在抖音平臺上的目標是提高銷售額和市場份額。為了實現(xiàn)這個目標，蘋果在抖音賬號上主要發(fā)布一些關于蘋果產品的新品發(fā)布、功能介紹、使用技巧、用戶評價等內容，并通過廣告投放和與其他相關賬號合作，擴大自己的受眾范圍和影響力。[小米]是一家資源相對有限的科技公司，其在抖音平臺上的目標是提高品牌曝光和用戶互動。為了實現(xiàn)這個目標，小米在抖音賬號上主要發(fā)布一些關于小米產品的創(chuàng)意視頻、趣味活動、用戶故事等內容，并與用戶進行互動和溝通，提升用戶對小米品牌的認知度和好感度。3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標10.產品特點不同產品的特點和屬性差異將影響企業(yè)抖音的目標選訂。例如，一些創(chuàng)新型產品可能更注重在抖音平臺上展示其特色和功能，因此企業(yè)抖音的目標可能是提升產品的認知度和用戶體驗；而一些消費品牌可能更注重通過抖音平臺建立品牌與消費者之間的情感連接，因此抖音營銷的目標可能是提升品牌忠誠度和口碑傳播。以下是一些關于不同產品特點導致的企業(yè)抖音目標不同的案例：1）創(chuàng)新型產品例如，[Dyson]2）消費品牌例如，[奧利奧]3.3.2從多維度思考自己企業(yè)的抖音目標11.企業(yè)自身情況每個企業(yè)都會有基于企業(yè)自身情況的，特定的營銷目標。這些目標可能與銷售業(yè)績、業(yè)務宣傳、經營運作、品牌IP等方面有關。在實際工作中，企業(yè)需要根據自己的實際情況以及發(fā)展戰(zhàn)略，確定自己的營銷目標。以下是一些關于不同企業(yè)自身情況導致的特定營銷目標的案例：1）品牌新媒介認知建設例如，[海爾]2）品牌年輕化形象塑造例如，[百事可樂]3.3.3選擇企業(yè)抖音目標的方針和到過程1.基于企業(yè)自身情況選擇自己的企業(yè)抖音目標企業(yè)抖音目標與企業(yè)的整體戰(zhàn)略、品牌定位、產品特性、目標客戶等因素密切相關。明確企業(yè)抖音的每一個目標確定目標排序目標企業(yè)抖音目標的重要度排序分配權重確定抖音營銷目標的權重比例設定調性企業(yè)抖音目標的基礎調性要求選擇企業(yè)抖音目標的過程，可以分為四個步驟：確定目標、排序目標、分配權重和設定調性，如圖所示。3.3.3選擇企業(yè)抖音目標的方針和到過程2.企業(yè)抖音目標和策略的示例在確定好每個目標的調性之后，企業(yè)抖音的目標策略就清晰可見了，示例見表。選訂營銷目標制訂實施策略次序權重基礎調性要求作為核心業(yè)務的主要銷售渠道，驅動核心業(yè)務發(fā)展第一目標70%時尚親切、兼顧性價比做品牌宣傳有力支撐第二目標20%高站位、引領者、踏實落地服務于其他非核心部分第三目標10%全面周到備注：如投入或精力有限，可以暫時去除第三目標。3.3.3選擇企業(yè)抖音目標的方針和到過程2.企業(yè)抖音目標和策略的示例某衛(wèi)浴產品企業(yè)的企業(yè)抖音目標策略實例目標次序權重基礎調性要求強化產品特征和優(yōu)勢第一目標60%精美、生動、時尚；性價比打造品牌基礎形象第二目標25%高端、專業(yè)、可靠；品牌故事以服務提升客戶好感度第三目標15%實用、個性化；價值感4選訂目標策略的實操步驟04044選訂目標策略的實操步驟3.4.1研究優(yōu)秀企業(yè)的抖音營銷3.4.2梳理自身特征和優(yōu)勢3.4.3進行目標和策略的推導

1.填寫表3-5

2.填寫表3-63.4.4用一張表呈現(xiàn)企業(yè)抖音的目標策略3.4.1研究優(yōu)秀企業(yè)的抖音營銷3.4.2梳理自身特征和優(yōu)勢1.切勿好高騖遠好高騖遠、不切實際的抖音營銷目標，對于企業(yè)營銷是非常有害的。許多做過抖音營銷、又暫停抖音營銷的企業(yè)，大多是這種情況的受害者。許多培訓機構和講師，故意夸大抖音營銷的效果，刻意掩蓋抖音營銷的復雜度和難度，使得許多企業(yè)老板和營銷高管，以為抖音營銷可以迅速成功，結果卻是付出了高昂的直播間設備和裝修費用，但實際業(yè)績差強人意，最后不得不把抖音營銷工作暫停下來。因此，在做抖音營銷之前，需要對抖音進行深度認知，同時對企業(yè)自己的營銷策略和實際能力，做細致分析，才能最終選訂出合適的、可行的企業(yè)抖音目標。3.4.2梳理自身特征和優(yōu)勢2.示例：新東方特征和優(yōu)勢的梳理以下是新東方向直播轉型時的自身特征和優(yōu)勢分析。1）獨特性新東方：老師，見識廣闊、博聞強記、口若懸河。2）差異性新東方：不只是賣貨，還有文化、情懷。3）優(yōu)勢新東方：商業(yè)大咖、文化名人……3.4.3進行目標和策略的推導在擴展視野、梳理出自身特征和優(yōu)勢之后，進行企業(yè)抖音目標和策略推導的工具表格（示例）項目內容本行業(yè)常規(guī)的抖音營銷目標

行業(yè)特征

企業(yè)發(fā)展階段

企業(yè)規(guī)模、業(yè)務復雜度

客