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文檔簡介
辦公室文秘年度工作總結(jié)辦公室文秘年度工作總結(jié)「篇一」彈指一揮,一年時間已過,在各股室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,超額出勤,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),白身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來局里快兩年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對其心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著?,F(xiàn)將我對一年工作總結(jié)如下。一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高一年來,一是我認(rèn)真學(xué)習(xí)了毛澤東思想,努力提高白己的理論,用正確的理論來指導(dǎo)白己的工作實踐,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時代潮流,指導(dǎo)白己不斷改造白己的世界觀、人生觀和價值觀。二是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使白己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考、提高,白己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。二、腳踏實地,努力工作L)配合做好文字資料綜合工作。一是起草了〈〈xx縣旅游升溫戰(zhàn)實施方案》、〈〈關(guān)于打好旅游升溫戰(zhàn)加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。xx縣xxx年旅游經(jīng)濟(jì)考核工作方案》、251工程半年工作總結(jié)、H五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作總結(jié)、xxx年旅游工作總結(jié)及xxx年工作設(shè)想等工作方案和工作總結(jié),二是起草了縣旅游局關(guān)于縣級領(lǐng)導(dǎo)七個一活動情況匯報、關(guān)于五項創(chuàng)建工作的匯報、關(guān)于xx縣旅游產(chǎn)業(yè)復(fù)合式、融合式發(fā)展的書面意見、關(guān)于加強(qiáng)旅游產(chǎn)品開發(fā)、營銷力度和旅游配套設(shè)施建設(shè)的整改情況匯報等材料匯報。三是及時編發(fā)xx旅游信息,配合編發(fā)xx縣旅游升溫戰(zhàn)工作簡報12期,市旅游升溫戰(zhàn)指揮部編發(fā)xx旅游升溫戰(zhàn)信息35條。廠)配合做好局內(nèi)日常性工作。一是及時做好文件的收發(fā)、登記、整理等工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。二是做好各類會議記錄和來電記錄。密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,并向全體干部職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)各項決策的落實。三是做好辦公室日常行政事務(wù)工作。配合完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)白查報告,同時,做好法定節(jié)日的值班安排工作,督促領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證辦公室文秘年度工作總結(jié)「篇二」擔(dān)任文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡單的工作但是因為其特有的復(fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面是個人工作總結(jié)。首先是強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴(yán)格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。其次是強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫匯報、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實的工作作風(fēng)。而在接下來新的一年里,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必須要做到一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。辦公室文秘年度工作總結(jié)「篇三」回顧20xx年的工作情況,在部室及處室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,緊緊圍繞全力支持辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和思想道德修養(yǎng)為做好辦公廳文秘處工作,自身在注重做好本職工作、搞好服務(wù)的過程中,不斷加強(qiáng)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),來提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策法規(guī),使自己進(jìn)一步認(rèn)清了公司當(dāng)前的發(fā)展形勢、經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,堅定思想,統(tǒng)一認(rèn)識,自己始終與辦公室中心工作保持高度一致,進(jìn)一步強(qiáng)化了大局意識、服務(wù)意識、提升意識。同時,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,在工作之余自學(xué)了有關(guān)公文寫作、文秘工作、檔案等業(yè)務(wù)方面的書籍,使自己的公文處理與寫作水平有了進(jìn)一步的提高。二、認(rèn)真做好本職工作,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)助作用,保障了辦公室文秘日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)一是認(rèn)真辦文。一年來共制發(fā)以集團(tuán)公司名義上報下發(fā)的公文上萬余份。通過對制發(fā)的公文進(jìn)行認(rèn)真核對,嚴(yán)把公文發(fā)出的最后一道質(zhì)量關(guān)口,減少了出錯的幾率,保證了公文的準(zhǔn)確性,在克服人手少、文件多、發(fā)文急等困難下,保證了公文的及時發(fā)出,從未延誤。同時,不斷改進(jìn)工作方式方法,對于新加入集團(tuán)的出資企業(yè),及時跟蹤并與信息中心協(xié)調(diào)溝通,使出資企業(yè)盡快上線加入OA辦公協(xié)同系統(tǒng)公文管理板塊,實現(xiàn)了公文無紙化辦公全面覆蓋,提高了工作效率。二是保管公章。嚴(yán)格把關(guān)用印登記、審批等各公章使用環(huán)節(jié),確保了公章印鑒的規(guī)范使用,規(guī)避了風(fēng)險,今年共保障用印1200余次。三是公文寫作。通過核對公文、學(xué)習(xí)國務(wù)院國資委有關(guān)公文管理的相關(guān)文件等,進(jìn)一步提高了自己的公文寫作能力,今年共起草行政類文件xx篇。四是大型會議、慶典的組織籌備工作,統(tǒng)計會議代表8000余人次,完成會議簽到近20次等,保證了會議圓滿召開。五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過這一年來的工作積累,本人能夠圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),工作能力雖有了進(jìn)一步的提升,但自身仍存在不足之處,在今后的工作中將不斷的總結(jié)經(jīng)驗,努力提升自己的創(chuàng)新思維方式和工作水平,以一流的服務(wù)做好辦公室文秘工作,為公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。辦公室文秘年度工作總結(jié)「篇四」本人于二零零九年八月份加入xx公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗,并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié):新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)來到公司,我最大的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計劃有跟蹤有落實,盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每個具體的時間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因為怕出錯而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因為有對新環(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。三人行,必有我?guī)熯M(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到最大的發(fā)揮空間?雖然因為資歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因為需要投標(biāo),整理資料?時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地工作)也獲得了較大收益。在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因為進(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。其實工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。事無巨細(xì),面面俱到作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審?都是些看似簡單,瑣碎,但是實際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且驗閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因為擔(dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。文員并不是技術(shù)性的活計,它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。對于每件事都面面俱到是有難度的,因為人無完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。熱情工作,熱心待人這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽(yù)是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為
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