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文檔簡介

發(fā)動機(jī)質(zhì)保合同書樣本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1.合同雙方1.2.發(fā)動機(jī)1.3.質(zhì)保期1.4.維修服務(wù)2.發(fā)動機(jī)的質(zhì)保范圍2.1.正常使用下的性能故障2.2.材料缺陷2.3.制造工藝問題2.4.不在質(zhì)保范圍內(nèi)的情形2.4.1.非正常使用造成的損壞2.4.2.用戶自行改裝或維修2.4.3.外來因素導(dǎo)致的故障3.質(zhì)保期限與起始時間3.1.質(zhì)保起始時間3.2.質(zhì)保期限的計(jì)算方式3.3.延長質(zhì)保的條件與程序4.維修或更換服務(wù)4.1.維修服務(wù)的提供4.2.更換發(fā)動機(jī)的條款4.3.維修或更換的程序與時間4.4.維修或更換所需的費(fèi)用5.用戶義務(wù)5.1.正確使用發(fā)動機(jī)5.2.定期維護(hù)與檢查5.3.及時報告故障6.合同的轉(zhuǎn)讓6.1.合同權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓6.2.轉(zhuǎn)讓的條件與程序7.爭議解決7.1.爭議解決的途徑7.2.適用法律7.3.仲裁或訴訟地點(diǎn)8.合同的生效與終止8.1.合同的生效條件8.2.合同的終止條件8.3.合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理9.特殊條款9.1.不可抗力9.2.法律變化對合同的影響9.3.合同的修訂與補(bǔ)充10.用戶咨詢與投訴10.1.咨詢與投訴的途徑10.2.響應(yīng)時間與處理程序11.隱私保護(hù)與信息保密11.1.用戶隱私保護(hù)11.2.合同雙方的信息保密12.違約責(zé)任12.1.合同雙方的違約情形12.2.違約責(zé)任的具體規(guī)定13.一般條款13.1.完整協(xié)議13.2.合同的修改與替換13.3.通知與送達(dá)14.附錄14.1.發(fā)動機(jī)型號與規(guī)格14.2.質(zhì)保服務(wù)聯(lián)系方式14.3.合同附件第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2發(fā)動機(jī)發(fā)動機(jī)指的是甲方向乙方銷售的型號為_______,序列號為_______的發(fā)動機(jī)產(chǎn)品。1.3質(zhì)保期質(zhì)保期是指自發(fā)動機(jī)交付乙方之日起算,共計(jì)_______年的期限。1.4維修服務(wù)維修服務(wù)包括對發(fā)動機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供的維修或更換服務(wù)。第二條發(fā)動機(jī)的質(zhì)保范圍2.1正常使用下的性能故障本合同所稱正常使用下的性能故障,是指發(fā)動機(jī)在正常使用條件下,因設(shè)計(jì)、材料或制造工藝問題導(dǎo)致的性能故障。2.2材料缺陷材料缺陷是指發(fā)動機(jī)在正常使用過程中,因材料本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。2.3制造工藝問題制造工藝問題是指發(fā)動機(jī)在正常使用過程中,因制造過程中的工藝問題導(dǎo)致的故障。2.4不在質(zhì)保范圍內(nèi)的情形2.4.1非正常使用造成的損壞,包括但不限于超負(fù)荷運(yùn)行、使用不符合規(guī)定的燃油或潤滑油等。2.4.2用戶自行改裝或維修,包括但不限于更換零部件、更改發(fā)動機(jī)設(shè)置等。2.4.3外來因素導(dǎo)致的故障,包括但不限于自然災(zāi)害、交通事故等。第三條質(zhì)保期限與起始時間3.1質(zhì)保起始時間質(zhì)保期限自發(fā)動機(jī)交付乙方之日起計(jì)算。3.2質(zhì)保期限的計(jì)算方式質(zhì)保期限按照日歷年計(jì)算,不足一年的部分按實(shí)際使用天數(shù)計(jì)算。3.3延長質(zhì)保的條件與程序乙方如需延長質(zhì)保期限,應(yīng)在質(zhì)保期到期前一個月內(nèi)向甲方提出書面申請,并按照甲方規(guī)定的程序和條件辦理。第四條維修或更換服務(wù)4.1維修服務(wù)的提供甲方應(yīng)在接到乙方的維修請求后_______個工作日內(nèi),安排專業(yè)技術(shù)人員對發(fā)動機(jī)進(jìn)行維修。4.2更換發(fā)動機(jī)的條款如發(fā)動機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)無法修復(fù)的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換同型號、同規(guī)格的發(fā)動機(jī)。4.3維修或更換的程序與時間甲方在接到乙方的維修或更換請求后,應(yīng)在_______個工作日內(nèi)完成維修或更換工作。4.4維修或更換所需的費(fèi)用在質(zhì)保期內(nèi),甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)維修或更換發(fā)動機(jī)所需的全部費(fèi)用。第五條用戶義務(wù)5.1正確使用發(fā)動機(jī)乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說明書正確使用發(fā)動機(jī),避免因操作不當(dāng)造成的故障。5.2定期維護(hù)與檢查5.3及時報告故障乙方發(fā)現(xiàn)發(fā)動機(jī)出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即停止使用,并及時通知甲方。第六條合同的轉(zhuǎn)讓6.1合同權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方同意,乙方不得將本合同的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。6.2轉(zhuǎn)讓的條件與程序乙方如需轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利與義務(wù),應(yīng)向甲方提出書面申請,并按照甲方規(guī)定的程序辦理。第八條爭議解決8.1爭議解決的途徑雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3仲裁或訴訟地點(diǎn)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進(jìn)行仲裁,或直接向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效與終止9.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的終止條件(1)質(zhì)保期屆滿;(2)發(fā)動機(jī)因正常使用壽命到期而報廢;(3)雙方協(xié)商一致解除本合同;(4)法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后,雙方的權(quán)利與義務(wù)隨之終止,但本合同終止前甲方的維修或更換義務(wù)仍繼續(xù)有效。第十條用戶咨詢與投訴10.1咨詢與投訴的途徑電話:_______郵箱:_______地址:_______10.2響應(yīng)時間與處理程序甲方在接到乙方的咨詢或投訴后,應(yīng)在_______個工作日內(nèi)給予回應(yīng),并在_______個工作日內(nèi)完成問題的處理。第十一條隱私保護(hù)與信息保密11.1用戶隱私保護(hù)甲方承諾對乙方的個人信息進(jìn)行保密,不得向任何第三方泄露。11.2合同雙方的信息保密雙方在履行合同過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。第十二條違約責(zé)任12.1合同雙方的違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任的具體規(guī)定違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的直接損失賠償責(zé)任,包括但不限于對方經(jīng)濟(jì)損失、維修費(fèi)用、更換成本等。第十三條一般條款13.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于發(fā)動機(jī)質(zhì)保的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2合同的修改與替換本合同的修改和替換必須采用書面形式,并由雙方簽字(或蓋章)生效。13.3通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知,應(yīng)按照對方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。第十四條附錄14.1發(fā)動機(jī)型號與規(guī)格發(fā)動機(jī)型號:_______規(guī)格:_______14.2質(zhì)保服務(wù)聯(lián)系方式質(zhì)保服務(wù)聯(lián)系人:_______電話:_______郵箱:_______地址:_______14.3合同附件附件一:發(fā)動機(jī)產(chǎn)品說明書附件二:質(zhì)保服務(wù)政策附件三:維修服務(wù)記錄第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙方履行合同過程中,由于不可抗力或其他特殊情況,需要第三方的協(xié)助或參與,以保證合同的順利進(jìn)行。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、法律訴訟代理等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、介入程序和責(zé)任劃分。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于:(1)甲乙方無法獨(dú)立解決合同履行中的問題;(2)第三方具有解決該問題的專業(yè)能力和信譽(yù);(3)第三方介入不違背合同雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方介入后,應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和合同規(guī)定,履行相關(guān)義務(wù)。第三方對甲乙雙方的承諾和履行情況承擔(dān)責(zé)任。3.2甲乙方責(zé)任甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方的選擇、評估和監(jiān)督,確保第三方符合合同約定和法律規(guī)定。甲乙方對第三方的不當(dāng)行為或違約承擔(dān)責(zé)任。3.3責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。第三方對甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款甲乙方應(yīng)在合同中增加關(guān)于第三方介入的額外條款,包括但不限于:(1)第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求;(2)第三方介入的具體程序和條件;(3)第三方責(zé)任的限定和分配;(4)第三方違約或不當(dāng)行為的處理。4.2說明甲乙方應(yīng)在合同中明確說明,第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。甲乙方對第三方的行為和結(jié)果承擔(dān)最終責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入時,應(yīng)明確其與甲乙方的關(guān)系。第三方不是甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系,而是獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)的主體。5.2第三方與甲乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)第六條第三方介入的終止條件6.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:(1)合同履行完畢,第三方義務(wù)履行完畢;(2)甲乙方協(xié)商一致解除第三方介入;(3)第三方因故無法繼續(xù)履行義務(wù);(4)法律規(guī)定或合同約定的其他終止條件。6.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙方應(yīng)對第三方的工作成果進(jìn)行評估,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。終止第三方介入不影響甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約的情形第三方介入過程中,如出現(xiàn)違約行為,包括但不限于未按照約定履行義務(wù)、延遲履行義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定等。7.2第三方違約的處理甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果,甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定,追究第三方的違約責(zé)任。7.3第三方違約的責(zé)任限制甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,應(yīng)明確第三方違約的責(zé)任限制。第三方對甲乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任,責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定。第八條第三方介入與合同變更8.1第三方介入導(dǎo)致合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化,甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和影響。8.2合同變更的程序與條件合同變更的程序與條件包括但不限于:(1)甲乙方協(xié)商一致,簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字(或蓋章)生效;(3)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入與合同解除9.1第三方介入導(dǎo)致合同解除如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行,甲乙方有權(quán)解除合同。9.2合同解除的條件與程序合同解除的條件與程序包括但不限于:(1)甲乙方協(xié)商一致,書面提出解除合同的請求;(第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:發(fā)動機(jī)產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述發(fā)動機(jī)的產(chǎn)品規(guī)格、性能參數(shù)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等內(nèi)容。附件二:質(zhì)保服務(wù)政策詳細(xì)說明質(zhì)保服務(wù)的范圍、期限、維修或更換的條件及程序。附件三:維修服務(wù)記錄記錄發(fā)動機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的維修和更換服務(wù)的情況,包括維修日期、維修內(nèi)容、更換零部件等信息。附件四:第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出選擇第三方時的標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于第三方的資質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、信譽(yù)等。附件五:第三方介入的具體程序和條件詳細(xì)描述第三方介入的程序和條件,包括但不限于介入的申請、評估、批準(zhǔn)等。附件六:第三方責(zé)任的限定和分配明確第三方的責(zé)任范圍和限額,包括但不限于第三方對甲乙方的責(zé)任、甲乙方的監(jiān)督義務(wù)等。附件七:第三方違約或不當(dāng)行為的處理詳細(xì)說明第三方違約或不當(dāng)行為的處理方式,包括但不限于協(xié)商解決、追究責(zé)任等。附件八:合同變更補(bǔ)充協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變化時,甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照約定履行義務(wù)第三方未按照合同約定完成相應(yīng)的服務(wù)或工作,視為違約行為。示例:第三方約定的維修服務(wù)時間超出了合同規(guī)定的期限。2.第三方延遲履行義務(wù)第三方未在約定的時間內(nèi)完成相應(yīng)的服務(wù)或工作,視為違約行為。示例:第三方未能在約定的時間內(nèi)完成發(fā)動機(jī)的維修服務(wù)。3.第三方履行義務(wù)不符合約定第三方完成的服務(wù)或工作不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約行為。示例:第三方維修的發(fā)動機(jī)未能達(dá)到合同約定的性能要求。4.第三方未按照約定提供維修或更換服務(wù)第三方未按照合同約定提供維修或更換服務(wù),視為違約行為。示例:第三方在質(zhì)保

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