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數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)期合同合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、搭建、維護(hù)、優(yōu)化、培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行,并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期備份,防止數(shù)據(jù)丟失。1.3乙方應(yīng)在接到甲方需求后,按照甲方要求及時(shí)提供相關(guān)服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2甲乙雙方如需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方,并簽訂延長(zhǎng)服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款期限和付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方向甲方提供服務(wù)期間,如發(fā)生額外費(fèi)用,甲乙雙方可協(xié)商解決。四、付款及結(jié)算4.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的一半。4.2乙方在完成本合同約定的服務(wù)后,向甲方提供相關(guān)服務(wù)成果,甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方另有約定的付款方式、付款期限,從其約定。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的10%。5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。六、保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)對(duì)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。七、爭(zhēng)議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)方案2.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器硬件配置清單3.乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)人員名單4.服務(wù)滿意度評(píng)估表5.數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)方案6.安全防護(hù)措施及應(yīng)急預(yù)案7.培訓(xùn)課程安排及講義8.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件9.乙方技術(shù)資質(zhì)證書復(fù)印件10.甲方授權(quán)書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù),視為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。3.甲乙雙方未按照約定履行保密義務(wù),視為違約。4.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,視為違約。5.甲方未經(jīng)乙方同意,提前終止合同,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)期合同:指甲方委托乙方提供數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、搭建、維護(hù)、優(yōu)化、培訓(xùn)等服務(wù),乙方按照約定提供服務(wù),甲乙雙方約定服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)的合同。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.保密義務(wù):指甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)滿意度評(píng)估:指甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持、售后服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)器穩(wěn)定性問(wèn)題:如遇服務(wù)器穩(wěn)定性問(wèn)題,乙方應(yīng)立即進(jìn)行故障排查,并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。如因服務(wù)器硬件故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供備用服務(wù)器,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題:乙方應(yīng)采取加密、備份等措施,確保甲方數(shù)據(jù)安全。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、丟失等安全問(wèn)題,乙方應(yīng)立即采取措施予以解決,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.技術(shù)支持問(wèn)題:乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)得到解決。如乙方技術(shù)支持人員無(wú)法解決甲方問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),尋求專業(yè)支持。4.培訓(xùn)效果問(wèn)題:乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供針對(duì)性培訓(xùn),確保甲方人員能熟練掌握相關(guān)技能。如培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期,乙方應(yīng)免費(fèi)提供額外培訓(xùn)或輔導(dǎo)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)級(jí)應(yīng)用:適用于企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)建設(shè),提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢、分析等功能。2.金融級(jí)應(yīng)用:適用于金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè),要求高穩(wěn)定性、高安全性、高并發(fā)處理能力。3.云計(jì)算應(yīng)用:適用于云服務(wù)平臺(tái),提供數(shù)據(jù)
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