蘇州市旅游行業(yè)管理規(guī)定

蘇州市旅游行業(yè)管理規(guī)定合同編號：__________合同雙方：甲方：（甲方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________乙方：（乙方全稱）地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于甲方為旅游行業(yè)經(jīng)營單位，乙方為旅游行業(yè)服務提供單位，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國旅游法》等相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供旅游服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于導游、交通、住宿、餐飲、景點門票等服務。1.2乙方應確保服務質(zhì)量，滿足甲方及游客的需求。二、服務時間2.1乙方根據(jù)甲方的旅游計劃提供服務，服務時間自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的旅游服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時足額支付服務費用。四、付款方式4.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游服務費用的____%。4.2剩余的旅游服務費用，甲方應在本合同約定的服務完成后支付。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。六、爭議解決6.1對于因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本合同約定的服務時間結束之日止。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.旅游服務方案2.導游名單3.交通工具租賃協(xié)議4.住宿預訂確認單5.餐飲服務協(xié)議6.景點門票預訂證明7.旅游保險單據(jù)8.游客名單9.旅游行程安排10.支付憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，或支付金額不足。2.乙方未按約定提供服務，或服務未達到約定的質(zhì)量標準。3.甲方未按約定提供游客信息，或游客信息有誤。4.乙方未按約定時間完成服務，或服務過程中出現(xiàn)重大失誤。5.因不可抗力因素導致合同無法履行，但雙方未能就延期或取消合同達成一致。三、法律名詞及解釋：1.旅游行業(yè)經(jīng)營單位：指依法取得旅游業(yè)務經(jīng)營許可，從事旅游經(jīng)營活動的單位。2.旅游行業(yè)服務提供單位：指為旅游行業(yè)經(jīng)營單位提供相關服務的單位。3.導游：指依法取得導游證，為旅游者提供向?qū)?、講解等服務的旅游從業(yè)人員。4.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務費用：乙方應與甲方溝通，催促其按時支付，必要時可依法采取措施。2.乙方未按約定提供服務：甲方應及時告知乙方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)改正或補救。3.游客人數(shù)或需求發(fā)生變化：甲乙雙方應協(xié)商調(diào)整服務方案，并及時通知對方。4.不可抗力導致合同無法履行：雙方應協(xié)商延期或取消合同，并依法承擔相應責任。5.合同爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五