學校年度工作總結(jié)報告

學校年度工作總結(jié)報告學校年度工作總結(jié)報告「篇一」一、工程概況：六潛高速公路地處大別山區(qū)腹地，其中六岳段總長72.3公里。主要工程量有：土石方1080萬方，特大橋2座，大橋55座，中橋16座，隧道13座，涵洞、通道220座，其中橋梁總長10220.7米,隧道總長7565米（雙幅）,合同總價15.137億元。全線劃分為10個施工單位，5個監(jiān)理組。二、截止目前工程完成情況：截止20xx年5月底累計完成情況：路基土石方1264.4萬方，占合同的90%；特大橋折合米824.8/1.3座，占合同的65%；大橋折合25751.4米/31座，占合同的60%；分離式（跨線）立交橋折合米931.5/17.3處，占合同的64%；中橋折合1140.3米/19.5座，占合同的72%；小橋折合457米/20座，占合同的85%；涵洞、通道折合7056米/194座，占合同的88%；隧道開挖14936.4米/16座，占合同的90%，隧道二襯7620.8米/12座，占合同的45.8%。自開工以來截止20xx年5月底累計完成產(chǎn)值91516.6萬元，占合同價（不含暫定金為136492萬元）的67.1%。三、代表處安全監(jiān)管工作開展情況1、自項目機構(gòu)組建后，及時成立總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作小組及代表處安全生產(chǎn)辦公室，由項目總監(jiān)任組長，總監(jiān)代表任副組長的安全領(lǐng)導小組，領(lǐng)導和統(tǒng)籌全線的安全監(jiān)管工作。2、建立代表處安全生產(chǎn)管理組織機構(gòu)及安全應急救援小組，配備了安全專業(yè)工程師，制定了安全生產(chǎn)責任制度，健全安全生產(chǎn)保證體系，為安全生產(chǎn)工作提供了有力的組織保障。3、項目開工后，代表處會同業(yè)主駐地辦制定并下發(fā)了六岳路《安全生產(chǎn)管理實施細則》《安全生產(chǎn)管理辦法》及《安全生產(chǎn)檢查考核辦法》，為項目的安全監(jiān)管工作提供了依據(jù)。4、嚴格合同履行對各施工單位、監(jiān)理組上報的安全保證體系、組織管理體系及安全管理人員資質(zhì)等進行了嚴格的審查，按合同及項目管理的要求進行了審查和處理。5、通過項目崗前測試和審查，淘汰了少數(shù)不合格的安全工程師，同時根據(jù)日常安全管理工作情況更換了監(jiān)管不力、安全意識淡薄的安全員和安全工程師，有效的促動了安全保證體系的良性運轉(zhuǎn)。6、抓好安全目標的管理與考核工作。業(yè)主與全線監(jiān)理、施工單位，監(jiān)理與施工單位，施工單位與各工區(qū)、作業(yè)班組均層層簽定了安全生產(chǎn)責任書，明確了業(yè)主、監(jiān)理、施工單位、作業(yè)隊伍的安全職責和要求，使之形成齊抓共管、協(xié)調(diào)配合的局面。7、參與業(yè)主組織對全線的項目經(jīng)理、安全管理人員進行崗前的安全相關(guān)法律、法規(guī)及安全管理方面的專業(yè)知識進行了培訓和學習，并考試合格后做到持證上崗。8、對各施工單位提交的施工組織設計中的有關(guān)工程安全施工措施進行了把關(guān)和審核，同時要求各監(jiān)理組完成了相關(guān)專項施工安全方案的審查報備工作，以利于更好的指導工程安全實施。9、根據(jù)召開的監(jiān)理工作會議和專項安全工作會議，及時總結(jié)安全工作中存在的不足，針對問題點進行工作安排和部署。10、嚴格監(jiān)理程序，相關(guān)設備設施均要求“先檢后用”，目前全線如特種設備、炸藥庫均履行安檢報備手續(xù)。11、督促和監(jiān)管施工單位上報的安全專項資金使用制度，做到專款專用，為安全各項保障措施提供制度保證。四、代表處具體的安全生產(chǎn)管理開展情況（一）積極推進安保體系的長效機制針對工程施工項目的不斷推進，橋梁工程進入上部結(jié)構(gòu)施工、高處作業(yè)、隧道二襯施工、交叉平行作業(yè)等種種不利因素，代表處積極調(diào)整安全監(jiān)管思路，加強施工現(xiàn)場的巡查力度，對各施工薄弱點及危險源進行仔細排查，同時對各標段的安全生產(chǎn)保障體系方面進行了全面的檢查，并及時書面要求進行整改和落實，取得了一定的成效。建立安全管理有關(guān)制度，加大安全基礎工作力度（1）建立安全生產(chǎn)統(tǒng)計臺帳制度。要求各監(jiān)理組、施工單位根據(jù)各標段的施工項目內(nèi)容、特點、施工方案等對其各自在施工中易發(fā)安全隱患的環(huán)節(jié)、部位進行重點搜理，建立危險源臺帳管理工作，做好分類統(tǒng)計，制定合理防治措施，使之做到有的放矢，實行動態(tài)控制。（2）落實“三查報備”制度。要求各施工單位專職安全員必須每天巡視工地現(xiàn)場，對檢查存在的問題詳細記錄并報監(jiān)理組；監(jiān)理組在例行日常的安全巡查中發(fā)現(xiàn)的安全問題應及時告之施工單位并及時采取處理措施后報代表處；代表處與業(yè)主駐地辦在每月的安全檢查中將檢查結(jié)果進行全線通報并對安全問題作出有關(guān)處理要求。（3）制定并落實安全獎罰制度。根據(jù)制定的安全獎懲辦法，對每月的安全檢查結(jié)果進行累計并在季度考核評比出先進和落后標段，按獎懲管理辦法給予一定的獎勵和處罰，可起到鼓勵和懲戒作用。（4）建立安全例會制度。代表處會同駐地辦適時根據(jù)工程管理的需要及安全生產(chǎn)形勢不定期組織全線召開安全工作會議，通報近期施工生產(chǎn)中存在的安全問題，協(xié)調(diào)落實安全管理問題。安全管理工作同時也在各種管理例會中均作為一項重要議程。（5）建立安全技術(shù)交底制度。及時對分項工程開工前的安全技術(shù)交底的內(nèi)容、交底對象、是否層層交底至作業(yè)班組及作業(yè)人員等方面進行認真檢查，確保各工序交底工作做實、做細。（6）建立和規(guī)范安全內(nèi)業(yè)管理制度。安全內(nèi)業(yè)資料是工程實施的真實再現(xiàn)，是分析處理安全問題的基本素材，也是安全事故處理的依據(jù)，同時為全線竣工驗收提供完整的安全生產(chǎn)評估資料，代表處年后已對各標段的安全內(nèi)業(yè)資料進行了系統(tǒng)的搜理和整改。（二）加強安全學習工作，全面提高監(jiān)理工作的服務質(zhì)量和業(yè)務素質(zhì)1、為認真貫徹落實《公路水運工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理辦法》（交通部07年1號令）、《安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理條例》（國務院第493號令）、《安徽省安全生產(chǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，代表處結(jié)合此項目的施工特點，制定了相關(guān)的學習計劃，不定期的開展相關(guān)安全學習交流會，以達到“人人學安全、人人懂安全、人人管安全”的良好氛圍。2、以安全生產(chǎn)月為契機，努力營造良好安全生產(chǎn)氛圍，抓好各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，不斷提高職工安全意識和安全技能，以穩(wěn)步推進項目安全管理工作。（三）強化現(xiàn)場安全管理，確保安全生產(chǎn)1、關(guān)鍵工序作業(yè)專職安全員的配備：針對年后施工現(xiàn)場點多面廣及危險源多的不利因素，代表處要求對于梁板架設、預制梁場、隧道施工、主線跨縣道、便道施工作業(yè)、改線路段等危險作業(yè)場所，施工作業(yè)時現(xiàn)場必須指派工區(qū)專職安全員現(xiàn)場進行檢查和指揮，項目部專職安全員進行巡查，對于現(xiàn)場無專職安全員在場，一律要求暫停施工或進行相關(guān)的處罰。2、特種作業(yè)人員持證上崗情況管理：在日常的安全檢查中，對于特種作業(yè)人員證件未能隨身攜帶問題，代表處目前已對此問題進行規(guī)范管理，要求所有人員將其相關(guān)證件張貼至操作室內(nèi)，以便檢查中核對人員。3、現(xiàn)場安全管理的重點：今年代表處重點對預制梁場中的龍門吊軌道兩端的限位器設置、特種設備上的吊鉤的保險裝置、張拉安全擋板設置、運梁時的穩(wěn)定措施、主線跨國（縣、便）道梁板架設的安全。學校年度工作總結(jié)報告「篇二」護理人員年度工作總結(jié)報告范文時光像流水一樣在我身邊流過。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來醫(yī)院一年多了，一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結(jié)誰有會發(fā)現(xiàn)呢?一年來，我學到了很多。作為一名年輕的護理人員，無時無刻都應該高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高?？谱o理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。護理工作在常人看來似乎平凡而空閑，而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累，是腦力與體力的綜合，它不容許你出現(xiàn)芝麻大小的錯誤，那就好似在與生命做交易，因為無論醫(yī)生還是檢驗員，他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者，而護士才是真正的執(zhí)行者，也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員，甚至你的一句話，一個表情，一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。一年來，始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，不計較個人得失。不論從工作時間多少，休息時間多少，得到報酬的多少，都不應在意。畢經(jīng)我還年輕，經(jīng)驗還不足，沒有多的付出，哪會有多的回報，我想即使有也是暫時的，我個人認為若想有大的回報，那就讓我們從年輕做起，舍得付出時間、汗水、金錢、利益、暫不需要的榮譽，投入更多，以取得未來出色的成就。因此我堅信在未來的日子里，只要肯努力學習和不斷的完善自我，把愛心播撒到每一位患者的心里，我一定會把護理的工作做的更好。學校年度工作總結(jié)報告「篇三」20XX年我園堅持預防為主、防治結(jié)合、加強教育的原則，通過安全教育，增強幼兒自我防護能力，通過齊抓共管的原則，切實保障師生安全和財產(chǎn)不受損失。一、領(lǐng)導重視，措施有力為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，在園長的領(lǐng)導管理下，幼兒園教職工分工負責、組織實施。二、制度保證，措施到位1、成立幼兒園安全領(lǐng)導小組。由園長負責，制定嚴格責任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴肅追究有關(guān)老師及直接責任人的責任。2、簽訂責任書。幼兒園和老師簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確。3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁組織幼兒從事危險性工作，嚴禁教師個人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點、不出漏洞。4、建立幼兒園安全意外事故處置預案制度。三、齊抓共管，群防群治幼兒園安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程，需要社會、幼兒園、家庭的密切配合。四、加強教育、促進自護要確保安全，根本在于提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。幼兒園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進行防護和防范工作。五、加強檢查、及時整改開展常規(guī)檢查。每學期開學以后，幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。幼兒園對校舍進行全面的安全檢查。六、存在的主要問題和下步打算1、消防器材還有所欠缺；2、安全保衛(wèi)工作有待解決；3、幼兒自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了幼兒園安全工作的難度；4、幼兒園大門加裝一個攝像頭?，F(xiàn)我園還出現(xiàn)的問題，將于20XX年4月份整改到位，并加強安全保衛(wèi)工作，及時解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我園安全工作水平。學校年度工作總結(jié)報告「篇四」一、強化內(nèi)部管理，提高辦園檔次園長是一個幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學習，更注重教師隊伍的建設，自我加強開拓意識與服務意識。我講奉獻，作表率，早來晚歸，潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風。這一年中，我注重為教師創(chuàng)設有彈性的工作空間。工作中，時時不忘征求教師的想法意見，采用談話形式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統(tǒng)；工作方法靈活多變，努力營造健康溫馨的文化氛圍。嚴于律己，以務實的作風投入工作，引領(lǐng)著的年輕教師奮發(fā)向上；我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)，常常與教師交流思想、促膝談心，引導教師珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。正是這一件件細致入微的小事，以及情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師，激發(fā)了各位教師工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性。在日常工作中注重教師素質(zhì)的提高，給教師提供各種成長的平臺，讓教師們之間取長補短，共同進步。二、安全方面我時刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我園領(lǐng)導班子不定期的對園內(nèi)房屋、設施、大型玩具、線路等進行安全檢查。同時還利用安全教育碟片來輔助教學，增強幼兒的安全意識，時刻防范任何不安全的因素發(fā)生。我園重點做好早接晚送的門前管理，以免孩子因意外而走失。另外就是課間、游戲、入廁洗手、室內(nèi)活動、戶外活動等幾個關(guān)鍵時間段的防范，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。責任書：幼兒園和家長、老師、保育員、保安簽訂安全責任書，明確各自的職責，貫徹“誰主管誰負責”的原則，做到職責明確，確保幼兒安全健康的成長。安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周有一節(jié)或以上安全課并有備課記錄。應急演練：我園響應上級領(lǐng)導指示，6月6日上午進行了防震演練，以增強師幼的安全意識和自保能力。在食堂管理方面：堅持執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》等文件規(guī)定,我園嚴禁購買三無食品，所購蔬菜新鮮，適合幼兒營養(yǎng)科學搭配。餐廳從業(yè)人員全部持證上崗。在食品安全工作上，做到定崗定責。我們首抓采購關(guān)，做到定點采購，為了保證原食材新鮮每天都是隨餐采購，堅持索證索票制度，建立健全食品采購驗收臺帳。其次，抓好食品加工關(guān)。我園飯?zhí)脙H有40平方米，操作間、清潔區(qū)、備餐間、倉庫都在這里。在狹小空間里，我們努力做到合理布局，防止在存放、操作中交叉污染。嚴格規(guī)范工作人員的操作規(guī)程。再三，抓好餐具、用具消毒關(guān)。負責人把用過的用具、餐具進行清洗消毒存放，在使用前再用開水消毒。采購員把好采購關(guān)，驗收員把好驗收關(guān)，炊事員把好食品衛(wèi)生加工關(guān)，消毒員把好餐飲具清洗消毒關(guān)，食堂人員做好食品留樣工作，食堂當班人員及班級保育員把好食品分發(fā)質(zhì)量關(guān)，這樣層層按照各崗位人員職責要求，并簽訂安全工作責任書，按照誰出了問題誰負責的原則，切實把我園食品安全工作落到實處。三、環(huán)境創(chuàng)設我園根據(jù)本園的實際情況出發(fā)，充分利用各種資源對室內(nèi)外進行裝飾、設計，在幼兒園門口添置宣傳欄，并從幼兒的年齡特點出發(fā)，力求做到生活化、情趣化、兒童化，尤其我們每一個教室都設置了不同的風格，老師們傾盡所能策劃、分析，尤其小班教室主題墻，更是符合小班幼兒的年齡特征。老師們也從自身做起，遇事相互幫助，相互鼓勵，相互交流，讓孩子們切實感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。四、保教方面我園合理安排和組織幼兒的一日活動，動靜結(jié)合，室內(nèi)外結(jié)合，每天保持1小時的戶外活動時間和游戲時間，來提高幼兒的整體素質(zhì)。在孩子們?nèi)雸@前，要求各班老師每天先做好教室內(nèi)外的通風、衛(wèi)生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、午檢的力度來杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時通知家長。五、家園聯(lián)系方面家園聯(lián)系方面，我園做到主動、親切與家長溝通，老師們利用早送晚放的時間和家長交流，平時多觀察孩子在園的各種情況，孩子們的點滴進步、成長、特長、優(yōu)點都及時反饋給家長，隨時取得家長對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進家園共育，4月份舉行了“陽光小精靈親子游戲”活動，得到了家長的好評。如遇到特殊情況時切忌發(fā)生口角，細心聽取家長意見，以此加深家園了解，促進家園關(guān)系共同成長。如：我園小班家長反映對老師的意見，我及時和當班教師溝通并讓老師給家長解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學習、去探討、去努力。六、大型活動1、家長座談會20xx年九月份，各班老師有針對性的對本班的開學情況及課程的安排與計劃，和家長做了深刻的交流與溝通。2、課間操評比活動20xx年10月份，我園進行了課間操評比活動，全園10各班級各有特色，孩子們更是踴躍表現(xiàn)。3、慶元旦幼兒書畫展活動在各班老師的辛勤的指導和相互配合下，幼兒繪畫出精美的圖畫，表達自己豐富的情感，培養(yǎng)了幼兒的審美能力和動手能力。4、家長開放日活動通過走入幼兒園課堂，給家長和孩子們新的感受。充分的利用家長資源，結(jié)合半日觀摩活動的形式更深入人新，帶給家長和孩子不一樣的感受。5、親子游戲今年4月份，我園舉行了大型親子游戲活動，全園幼兒與家長全員參加，活動精彩紛呈。6、故事會為鍛煉幼兒勇于表現(xiàn)，大膽表達的能力，我園舉行“故事會”活動。學校年度工作總結(jié)報告「篇五」年度工作總結(jié)報告3篇【范文一：公司員工年度工作總結(jié)報告】XX年已經(jīng)結(jié)束，回首XX年的工作，有完成工作后得到肯定的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快，不知不覺中，充滿希望的XX年已經(jīng)離我們遠去?？梢哉f，XX年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個人為著公司的發(fā)展努力工作學習，而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：一、虛心學習，努力工作（一）在XX年里，我們公司多次組織專業(yè)培訓，讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強學習，虛心求教釋惑。以工作為中心，在工作中學習提高，通過觀察把工作和學習內(nèi)容相結(jié)合，不懂就問同事，不斷豐富自己的專業(yè)知識。（二）XX年工作主要有：上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中，大家互相提醒和補充，相互學提高了工作效率，所有事情都能及時溝通，把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員，不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識，還要和用戶有良好的溝通，才能更準確的處理出現(xiàn)的問題。二、自我檢討，查找問題（一）在XX年中，我們公司完善了多項規(guī)章制度，領(lǐng)導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去，在這方面我沒能嚴格要求自己，上傳各種報表不是很及時。（二）在專業(yè)學習上，我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展，不光局限于太陽能項目，還做了多個空調(diào)項目。為此公司多次組織空調(diào)項目的專業(yè)知識培訓，由于自己對這類項目接觸少，對這類專業(yè)知識掌握落后大家好多。（三）在XX年后半的售后維修中，雖然能完成每次維修任務，但是由于和用戶溝通不及時出現(xiàn)許多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現(xiàn)的問題。三、改正錯誤（一）認真學習公司的規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事，嚴格按照公司規(guī)定的報表形式及時準確的發(fā)送。（二）在專業(yè)學習中，要認真對待公司組織的每次培訓，做到不懂就問，不懂就查。在對待空調(diào)的專業(yè)知識上先學好理論知識，再結(jié)合現(xiàn)場實踐相結(jié)合努力學習。（三）售后維修中要做到及時維修，并與用戶經(jīng)常溝通，從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。四、下步打算針對XX年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，嚴格要求自己做好以下幾個方面：（一）積極處理好與同事之間的關(guān)系。（二）做好自己的本職工作，理清思路，處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后，加強自身學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導自己在工作中的思想感受，及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結(jié)同事，把我們的工作推向前進！我相信在領(lǐng)導和同事的幫助指導下，我明年會有更大的進步?！痉段亩汗締T工年度工作總結(jié)報告】20XX年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結(jié)。一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性，全心全意，克盡職責完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領(lǐng)導布置的各項工作。終于不辱使命，沒有因為懷孕而影響到工作。二、與各供應商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)（部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時六周的用量），也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。三、按照gsp質(zhì)量標準，及時聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。四、貫徹領(lǐng)導的思想，做好市場部的招投標工作。五、做好新品種的物價備案工作，及時做好調(diào)價工作。六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。不足一、對于流行性疾病預測力不足，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。二、因為消息上的不靈通，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。20XX年度工作計劃采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領(lǐng)導的厚愛。懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價格。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。二、對于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費用。四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來源。五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備。六、以遵循gsp為標準，力爭更好的做好質(zhì)管部和供應商之間的橋梁。七、做好物價工作，多方采集消息，提高市場嗅覺能力。八、貫徹公司宗旨，做好招投標工作，為占領(lǐng)的市場份額而積極努力。九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅信一個出色的內(nèi)勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?，要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去，與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創(chuàng)輝煌！【范文三：建筑公司年度工作總結(jié)報告】20XX年，公司在建設集團的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標，較好的完成各項工作?，F(xiàn)將20XX年主要工作情況及20XX年工作安排匯報如下：一、20XX年主要工作情況回顧公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。（一）加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平1、公司20XX年截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150T履帶吊轉(zhuǎn)場、50T履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。（二）不斷強化安全質(zhì)量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢1、安全管理方面（1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。（2）積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。2、質(zhì)量管理方面（1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題，認真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。（2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術(shù)狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。2014年服務滿意度達94、3%，達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術(shù)狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質(zhì)1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點，且裝車測試成功。2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-2014宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。（四）不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。（五）不斷強化綜合管理，營造良好的活動氛圍1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文6篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在2014年春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。二、20XX年工作安排20XX年度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，安全責任事故為零。（一）20XX年經(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備，保證集團內(nèi)部施工需的前提下，積極對外拓展業(yè)務，尋找新的利潤增長點；創(chuàng)造差異化服務，提升企業(yè)競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。（二）20XX年設備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1臺WCB500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。（三）20XX年設備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統(tǒng)；對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制；對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。（四）進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。（五）設備維護保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設備不失保漏保。（六）加強全員綜合素質(zhì)教育，加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識，為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。學校年度工作總結(jié)報告「篇六」____餐廳是我們____市區(qū)一家營業(yè)不久的新餐廳，我來到____餐廳工作也有一段時間了，我是____餐廳的一名服務員，在____餐廳像我這樣的服務員也有很多，在這個比較獨具特色的餐廳里，我每天的工作都很開心，我是很喜歡服務行業(yè)了，特別是在工作的同時還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了，我們____餐廳的風格是比較傳統(tǒng)化，包括設計，還有菜式，員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的，很具有傳統(tǒng)特色，正式因為這種風格引來了很多的消費者都來一探究竟，越來越多，這樣的話我們平時的工作也就很忙了，在____餐廳也來了一段時間，我覺得在工作上我應該的去回顧一下自己這段時間以來的服務員工作：一、日常工作一名服務員，當然是餐廳的最基層，但是我一直都很喜歡自己的工作，這是我內(nèi)心對這個行業(yè)習的熱愛，我一直很希望在服務的同時得到更多的人的肯定，這樣我才會有價值，這樣才能被稱之為一名真正的服務著。在____餐廳我的日常工作是很充實的，每天我們餐廳是十點開始營業(yè)，因為不做早餐，我們上班時間比較晚，我很早的就到了，開始自己全新的一天，由于____餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點就會有顧客來吃飯，我們餐廳的服務員還是比較多的，但是在忙起來的時候，大家都恨不得，再長一雙手。作為一名服務員我們要具備這幾個特征，耐心，細心，責任心，在顧客點餐的時候我們要態(tài)度端正保持微笑，這些是餐廳的基本素養(yǎng)，必須具備，作為服務員同時還要對我們的餐廳的菜單很熟悉，當顧客要我們推薦菜的時候嗎，我們要保持耐心，對于菜品的介紹我們要很熟練，平時自己要花很多時間去了解每一道菜的特點口味，自己更加要認得每一道菜，這樣才能夠滿足顧客的需求。顧客要結(jié)賬款了也要態(tài)度端正，耐心，不要讓顧客就等這些都是一名服務員的基本技能，____餐廳是，在日常的工作中我們要有足夠的耐心，去服務好每一位顧客，不能跟顧客大發(fā)生爭執(zhí)，這是最不允許的。因為上班晚，我們平時的工作也比較緊張，所以我們每天晚上九點下