醫(yī)學(xué)倫理與道德指南管理制度

醫(yī)學(xué)倫理與道德指南管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，訂立本《醫(yī)學(xué)倫理與道德指南管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部從業(yè)人員，包含醫(yī)生、護(hù)士、醫(yī)技人員、行政人員等，違反本制度的人員將受到相應(yīng)的紀(jì)律處分，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三條本制度的宗旨是維護(hù)醫(yī)學(xué)倫理與道德的基本原則，建立醫(yī)患信任的良好關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)院對(duì)從業(yè)人員的管理和培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第四條醫(yī)療服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵從的基本原則包含：敬重人的生命、敬重醫(yī)患權(quán)益、責(zé)任與利益的平衡、保密與隱私保護(hù)、敬重患者自主權(quán)和知情同意、公平公正等。第二章醫(yī)療人員的行為規(guī)范第五條醫(yī)務(wù)人員在與患者的溝通中應(yīng)當(dāng)敬重患者的自主權(quán)、知情同意權(quán)和隱私權(quán)，不得強(qiáng)迫患者接受治療或手術(shù)。第六條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)保持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，對(duì)患者的診療信息嚴(yán)格保密，不得泄露患者的隱私。第七條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)堅(jiān)守職業(yè)道德，不得從事虛假宣傳、虛報(bào)診療項(xiàng)目或開(kāi)展違法醫(yī)療行為。第八條醫(yī)務(wù)人員不得利用職權(quán)謀取個(gè)人私利，不得接受患者或其家屬的財(cái)物、禮品等，不得違規(guī)參加醫(yī)療器械和藥品銷售活動(dòng)。第九條醫(yī)務(wù)人員在診斷和治療過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守醫(yī)療規(guī)范和操作流程，不得濫用藥物、過(guò)度治療或進(jìn)行無(wú)必需的檢查。第十條醫(yī)務(wù)人員在處理病患關(guān)系時(shí)應(yīng)當(dāng)公正、客觀，不得鄙視、辱罵或虐待病患，不得對(duì)病患進(jìn)行人身侵害。第三章患者的權(quán)益保障第十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保患者的知情權(quán)，供應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確及時(shí)的診療信息和建議，并征得患者的知情同意。第十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)為患者供應(yīng)安全、有效的醫(yī)療服務(wù)，并確保醫(yī)療設(shè)備和藥品的安全、有效使用。第十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)敬重患者的自主權(quán)和選擇權(quán)，不得強(qiáng)迫患者接受治療或手術(shù)。第十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)訂立科學(xué)合理的醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得亂收費(fèi)、多收費(fèi)。第四章申訴和糾紛處理第十五條患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)有異議的，可以向相關(guān)部門投訴和申訴，并有權(quán)利得到及時(shí)的回應(yīng)和處理結(jié)果。第十六條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全的糾紛調(diào)解和仲裁機(jī)制，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。第十七條對(duì)于醫(yī)療事故引發(fā)的醫(yī)患糾紛，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自動(dòng)搭配有關(guān)部門的調(diào)查，及時(shí)采取挽救措施并向患者供應(yīng)必需的賠償。第十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員不得阻礙患者尋求法律幫助或通過(guò)法律途徑維護(hù)本身的權(quán)益。第五章監(jiān)督和管理第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和考核，不絕提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。第二十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估和監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和矯正醫(yī)療過(guò)失和不規(guī)范行為，確保醫(yī)療質(zhì)量。第二十一條監(jiān)督部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，對(duì)違反本制度的醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)厲處理，保障患者的合法權(quán)益。第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀推動(dòng)醫(yī)學(xué)倫理與道德的研究，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)倫理教育，提高醫(yī)務(wù)人員的倫理道德意識(shí)和職業(yè)操守。第六章附則第二十三條醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療倫理規(guī)范，不得有違法、違規(guī)行為。第二十四條對(duì)于有意或重點(diǎn)失職的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)療機(jī)構(gòu)有權(quán)采取紀(jì)律處分措施，并依法追究其法律責(zé)任。第二十五條本制度自頒布之日起生效，如有需要修改，應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂，并報(bào)相關(guān)部門備案。第二十六條本制度解釋權(quán)歸本醫(yī)院負(fù)責(zé)人全部。以上為《醫(yī)