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文檔簡介
A.項目B.項目團(tuán)體C.項目生命周期D.項目干系人2.如下各項都是項目的特點,除了(B)A.特殊性B.反復(fù)性C.時限性D.目的性3.在項目管理過程中,有一類人活組織會對項目的記過感愛好,收到項目成果的影響,并但愿影響項目的成果。此類人或組織叫作(C)A.項目的顧客B.項目的發(fā)起人C.項目利益有關(guān)者D.項目經(jīng)理4.伴隨項目生命周期的進(jìn)展,資源的投入(C)A.逐漸變大B.逐漸變小C.先變大再變小D.先變小在變大A.結(jié)清多種款項B.表揚先進(jìn)C.對項目進(jìn)行評審D.項目移交6.什么是項目管理的基石?(A)A.項目經(jīng)理B.項目團(tuán)體.項目發(fā)起人D.客戶7.項目經(jīng)理在哪種組織形式中權(quán)力最大?(B)A.職能型B.項目型C.矩陣型D.網(wǎng)絡(luò)型8.在項目管理中,將任務(wù)和負(fù)責(zé)人對應(yīng)關(guān)系的圖表,叫做(D)A.優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)圖B.工作分解圖C.關(guān)鍵途徑D.責(zé)任分派矩陣9.高效項目團(tuán)體的特性是(B)A.對項目目的清晰理解B.每位組員的角色和職責(zé)界定明確C.隊員之間不溝通D.隊員士氣高漲10.缺乏溝通和爭端未處理意味著什么?(C)A.復(fù)雜的項目B.失敗的進(jìn)度計劃C.低效率的項目團(tuán)體D.項目團(tuán)體的職責(zé)界定不明確11.除了防備之外,項目建立最常見的處理措施是(A)12.經(jīng)濟(jì)可行性分析包括的內(nèi)容有(A)A.社會效益B.技術(shù)成熟C.管理措施D.數(shù)據(jù)資源13.什么是投標(biāo)和評標(biāo)的根據(jù),是構(gòu)成協(xié)議的重要構(gòu)成部分(A)A.招標(biāo)文獻(xiàn)B.需求提議書C.投標(biāo)書D.協(xié)議14.與軟件產(chǎn)品有關(guān)的合法性條款包括(B)A.軟件的安全性B.軟件著作權(quán)C.技術(shù)培訓(xùn)D.技術(shù)支持條款A(yù).軟件的功能B.數(shù)據(jù)需求C.操作方式D.報表格式16.需求變更控制的處理流程不包括(D)A.變更評估B.提出變更C.實行變更D.需求分析17.所謂關(guān)鍵途徑即(A)A.決定項目最早完畢日期的活動路線B.是項目網(wǎng)絡(luò)圖中最短的路線C.關(guān)鍵途徑是不變的,在網(wǎng)絡(luò)圖中不受其他活動的影響D.關(guān)鍵途徑中的活動是最重要的18.項目進(jìn)度計劃的重要目的,就是指導(dǎo)項目的(B)A.成本控制B.計劃進(jìn)度C.范圍核算D.詳細(xì)實行19.繪制網(wǎng)絡(luò)活動不必考慮(D)A.網(wǎng)絡(luò)活動的形式表達(dá)B.活動的先后邏輯關(guān)系C.網(wǎng)絡(luò)圖中的事件編號D.網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線長短A.估計完畢項目所需的資源成本B.確定完畢項目所需的資源C.確定可用的資源D.為估計項目的成本提供基礎(chǔ)A.成本估算是對完畢項目各項任務(wù)所需資源的成本進(jìn)行的近似估算B.成本預(yù)算在項目成本估算的基礎(chǔ)上,更精確地估算項目總成本C.成本估算的輸出成果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)與根據(jù)D.成本估算則是將已同意的估算進(jìn)行分?jǐn)侫.延長項目的工期會減少項目的成本B.項目質(zhì)量的目的規(guī)定越高,成本就會越高C.項目完畢的活動越復(fù)雜,則項目成本就會越高D.在項目所消耗資源的數(shù)量和單價兩個要素中,資源的數(shù)量對項目成本的影響越大23.在項目管理過程中,最嚴(yán)重的風(fēng)險一般出目前項目生命周期周期的那個階段A.啟動和計劃階段B.計劃和實行階段C.實行和收尾階段D.啟動和收尾階段24.在下面的狀況中,通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移來減少風(fēng)險的例子是(D)A.擔(dān)保B.協(xié)議C.應(yīng)急計劃D.發(fā)包A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量持續(xù)改善27.如下不屬于軟件配置管理活動的是(C)A標(biāo)識變化B.控制變化C.保持軟件的一致D.保證變化被合適地實現(xiàn).重A.保證有效的測試B.驗證需求的對的性C.有助于編寫測試大綱D.建立基線A范圍變更控制系統(tǒng)B.檢核表C.績效測量D范圍計劃調(diào)整A.20元,項目提前完畢B.-20元,項目比原計劃滯后C.-30元,項目提前完畢D.800元,項目準(zhǔn)時完畢第一階段(第1、2、3、4章)1、如下各項都是項目的特點,除了(B)A.特殊性B.反復(fù)性C.時限性D.目的性成果。此類人或組織叫作(C)A.項目的顧客B.項目的發(fā)起人C.項目利益有關(guān)者D.項目經(jīng)理A.明確的起止日期B.預(yù)定目的C.采用相似的開發(fā)措施D.受到資源的限制4、項目管理的對象是(A)A.項目B.項目團(tuán)體C.項目生命周期D.項目干系人5、不是平常運作與項目的區(qū)別的是(D)A.管理措施B.負(fù)責(zé)人C.組織機(jī)構(gòu)D.收益大小6、伴隨項目生命周期的進(jìn)展,資源的投入(C)A.逐漸變大B.逐漸變小C.先變大再變小D.先變小在變大7、確定項目與否可行是在哪個過程完畢的?(A)A.項目啟動B.項目計劃C.項目執(zhí)行D.項目收尾A.項目的承擔(dān)方B.項目的架構(gòu)C.項目的類型D.采用的技術(shù)9、編制項目計劃的重要目的是(C)A.給客戶看B.把復(fù)雜問題簡樸化C.指導(dǎo)項目的詳細(xì)實行D.防止風(fēng)險10、做好項目收尾工作是為了(D)A.結(jié)清多種款項B.表揚先進(jìn)C.對項目進(jìn)行評審D.項目移交11、什么是項目管理的基石。(A)A.項目經(jīng)理B.項目團(tuán)體C.項目發(fā)起人D.客戶12、項目的復(fù)雜性和多樣性規(guī)定項目經(jīng)理具有(D)A.領(lǐng)導(dǎo)能力B.建設(shè)項目團(tuán)體的能力C.沖突處理能力D.以上都是13、在下列組織構(gòu)造形式中,團(tuán)體建設(shè)最困難的是(B)A.直線式構(gòu)造B.智能型構(gòu)造C.矩陣型構(gòu)造D.項目型構(gòu)造14、項目型組織構(gòu)造合用于哪種狀況?(C)A.項目的不確定原因較多,同步技術(shù)問題一般B.項目的規(guī)模小,但不確定原因較多C.項目的規(guī)模大,同步技術(shù)創(chuàng)新較強D.項目工期較短,采用的技術(shù)較為復(fù)雜15、項目在哪種組織形式中權(quán)力最大?(B)A.職能型B.項目型C.矩陣型D.網(wǎng)絡(luò)型16、在項目管理中,將任務(wù)與負(fù)責(zé)人對應(yīng)關(guān)系的圖表,叫作(D)A.優(yōu)先網(wǎng)絡(luò)圖B.工作分解構(gòu)造C.關(guān)鍵途徑D.責(zé)任分派矩陣17、從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是(D)A.目的效率高下是鼓勵與否有效的關(guān)鍵B.期望概率的高下是鼓勵與否有效的關(guān)鍵C.存在著負(fù)效率,應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意D.應(yīng)把目的效率和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合A.能影響和防止職工不滿意感發(fā)生的原因B.能防止職工心理疾病的原因C.能保護(hù)職工心理健康的原因D.能影響和增進(jìn)職工工作滿意感的原因間主任把他的手下都看作了(C)A.只有歸屬需要和安全需要的人B.只有生理需要和歸屬需要的人20、不屬于高效項目團(tuán)體的特性的是(C)A.對項目目的的清晰理解B.每位組員的角色和職責(zé)界定明確C.隊員之間不溝通D.團(tuán)體士氣高漲21、下列描述中錯誤的是(C)A.項目是由許多互相關(guān)聯(lián)的活動構(gòu)成B.當(dāng)至少一種項目活動準(zhǔn)備開始時,項目就開始了C.當(dāng)至少一種項目活動準(zhǔn)備結(jié)束時,項目就結(jié)束了D22、在決定與否做一種項目時,首先就是要對所提議的項目的多種方案進(jìn)行評價;項目評價將基于戰(zhàn)略準(zhǔn)則、技術(shù)準(zhǔn)則和經(jīng)濟(jì)準(zhǔn)則,對于項目所包括的(B)也是要進(jìn)行評價的。A.項目風(fēng)險B.需求分析C.籌劃D.項目實行23、簡樸地把不一樣的人集結(jié)到一起,并不能讓他們以群組為單位進(jìn)行工作,群組的感覺是要通過時間來理了大量矛盾,組一致性開始形成”是在哪個階段?(C)A.形成時期B.混亂時期C.規(guī)范時期D.終止時期24、為了很好的完畢群組所承擔(dān)的任務(wù),在一種群組中需要不一樣類型的人員:主席、智囊、監(jiān)督一評價A.主席B.尋找問題的人員C.群組工作人員D.完畢人員-竣工人員25、項目是已計劃的活動,軟件項目和其他類型的項目有著某些不一樣的特性。下列選項中哪些不屬于軟件項目的特性:(C)A.不可見性B.復(fù)雜性C.多樣性D.靈活性第二階段(第5、6、7、8章)1、缺乏溝通和爭端未處理,不會導(dǎo)致(A)A.復(fù)雜的項目B.失敗的進(jìn)度計劃C.低效率的項目團(tuán)體D.項目團(tuán)體的職責(zé)界定不明確2、溝通計劃制定的基礎(chǔ)是(A)A.溝通需求分析B.項目范圍闡明書C.項目管理計劃D.歷史資料3、現(xiàn)代觀點認(rèn)為沖突(C)A.是破壞性的B.也許是有益的,取決于和誰發(fā)生沖突C.假如得到控制,是有益的D.以上皆是4、除了防備之外,項目建立最常用的處理措施是(A)A.正視B.緩和C.回避D.競爭5、為了做好沖突防備,項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)(D)A.保證項目組員明白項目計劃B.讓項目干系人清晰項目目的C.提高項目組員的自信D.以上都是6、可行性論證一般發(fā)生在項目生命周期的哪個階段?(A)A.識別B.結(jié)束C.規(guī)劃D.實行7、在啟動一種軟件項目時,應(yīng)當(dāng)明確(B)A.項目的可行性B.項目目的C.識別需求D.歷史資料8、項目正式啟動的明確標(biāo)志是(A)A.召啟動動會議B.組建團(tuán)體C.可行性研究D.以上皆是9、在進(jìn)行技術(shù)可行性分析時不需要考慮的問題有(B)A.人力資源的度有效性B.時間進(jìn)規(guī)定C.技術(shù)能力D.培訓(xùn)規(guī)定A.社會效益B.技術(shù)成熟C.管理措施D.數(shù)據(jù)資源A.招標(biāo)文獻(xiàn)B.需求提議書C.投標(biāo)書D.協(xié)議12、開標(biāo)應(yīng)由誰主持。(A)A.招標(biāo)單位的法人代表B.項目發(fā)起人C.項目業(yè)主(客戶)D.監(jiān)理機(jī)構(gòu)13、由誰決定中標(biāo)人?(A)A.招標(biāo)機(jī)構(gòu)B.項目業(yè)主(客戶)C.兩者共同商討決定D.兩者都不是14、與軟件產(chǎn)品有關(guān)的合法性條款包括(B)A.軟件的安全性B.軟件著作權(quán)C.技術(shù)培訓(xùn)D.技術(shù)支持條款A(yù).協(xié)議跟蹤管理B.起草驗收完畢匯報C.資金管理D.違約事件處理16、顧客需求不包括(B)A.軟件的功能B.數(shù)據(jù)需求C.操作方式D.報表格式17、項目的假設(shè)與約束一般包括(A)A.經(jīng)費限制B.人員限制C.資源限制D.技術(shù)限制18、有關(guān)WBS說法不對的的是(C)A.WBS最底層的項目一般稱作工作包B.由于工作包在WBS最底層,因此不可以再分C.對于一種較大的項目WBS的構(gòu)造一般分為4~6層D.WBS的第一層為可交付的成果19、工作的分解可以從哪幾種角度進(jìn)行分解?(A)A.按照項目不一樣的階段B.按照專業(yè)劃分C.按照項目的交付成果D.按照人員的專業(yè)專長20、需求變更控制的處理流程不包括(D)A.變更評估B.提出變更C.實行變更D.需求分析21、變更和文檔的控制應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé),這個角色有多種名稱:配置庫管理員、配置管理員或項員。這個角色的職責(zé)不包括(D)A.標(biāo)識所有需要進(jìn)行變更控制的項B.所有項目文檔和軟件產(chǎn)品的主備份用的中心倉庫的建立和維護(hù)C.一組正式的變更處理規(guī)程的制定和執(zhí)行D.變更處理后的軟件使用闡明書22、在協(xié)議條款中,供應(yīng)商提供的服務(wù)一般包括:①培訓(xùn);②文檔;③安裝;④既有文獻(xiàn)的轉(zhuǎn)換;⑤維護(hù)協(xié)議;⑥過渡期的安全。(D)23、在初始活動計劃中必須設(shè)置一系列的檢查點,檢查點可以是A.定期的和依賴于特殊的事件B.不定期的和依賴于特殊的事件B.C.不定期的和不依賴于特殊的事件D.定24、在標(biāo)識構(gòu)成項目的活動或任務(wù)時,可以用基于活動的措施、基于產(chǎn)品的措施和混合措施三種措施來標(biāo)示,其中(A)措施由創(chuàng)立項目要包括的所有活動的列表構(gòu)成。A.基于活動的措施B.基于產(chǎn)品的措施C.混合措施D.基于活動和產(chǎn)品的措施25、在一種項目的戰(zhàn)略評價期間應(yīng)當(dāng)需要對該項目的要點和問題予以充足的考慮。下列哪一項不是要考慮第三階段(第9、10、11、12章)1所謂關(guān)鍵途徑即(A)A.決定項目最早完畢日期的活動路線B.是項目網(wǎng)絡(luò)圖中最短的路線C.關(guān)鍵途徑是固定不變的,在網(wǎng)絡(luò)圖中不受其他活動的影響D.關(guān)鍵途徑中的活動是最重要的2項目計劃的重要目的,就是指導(dǎo)項目的(D)A.成本控制B.計劃進(jìn)度C.范圍審核D.詳細(xì)實行3、繪制網(wǎng)絡(luò)活動不必考慮(D)A.網(wǎng)絡(luò)活動的表達(dá)形式(活動以節(jié)點還是以箭頭表達(dá))B.活動的先后邏輯關(guān)系C.網(wǎng)絡(luò)圖中的事件編號D.網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線長短A.估計整個項目的完畢時間B.估計項目中完畢某項工作的時間C.估計整個項目在某個時間內(nèi)完畢的概率D.估計整個項目在某個時間內(nèi)完畢某項工作的概率A.項目的持續(xù)時間估計B.確定哪些活動是關(guān)鍵的C.伴隨時間進(jìn)度項目經(jīng)費的使用狀況D.某些項目壓縮的時間6、在進(jìn)行項目成本管理時,需要編制資源計劃,其目的是(D)A.估計完畢項目所需的資源成本B.確定完畢項目所需的資源C.確定可用的資源D.為估計項目的成本提供基礎(chǔ)7、雖然成本估算與成本預(yù)算的目的和任務(wù)都不一樣,但兩者有共同的根據(jù)是(C)A.歷史資料B.項目需求闡明書C.工作分解構(gòu)造D..資源計劃8、下面有關(guān)成本估算和成本預(yù)算說法對的的是(C)A.成本估算是對完畢項目各項任務(wù)所需資源的成本進(jìn)行的近似估算B.成本預(yù)算在項目成本估算的基礎(chǔ)上,更精確地估算項目總成本C.成本估算的輸出成果是成本預(yù)算的基礎(chǔ)與根據(jù)D.成本預(yù)算則是將已同意的估算進(jìn)行匯總9、下列哪項不是成本預(yù)算的重要根據(jù)(C)A.項目成本估算B.項目的工作分解構(gòu)造C.項目需求提議書D.項目進(jìn)度計劃10、在影響項目成本的原因中,下列表述對的的是(B)A.延長項目的工期會減少項目的成本B.項目質(zhì)量目的規(guī)定越高,成本就會越高C.項目完畢的活動越復(fù)雜,則項目成本就會越高D.在項目所消耗資源的數(shù)量和單價兩個要素中,資源的數(shù)量對項目成本的影響較大11、在項目管理過程中,最嚴(yán)重的風(fēng)險一般出目前項目生命周期周期的那個階段?(B)A.啟動和計劃階段B.計劃和實行階段C.實行和收尾階段D.啟動和收尾階段12、項目風(fēng)險的應(yīng)對措施包括(D)A.風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控B.風(fēng)險事件、風(fēng)險征兆、風(fēng)險條目檢查C.頭腦風(fēng)暴法、專家判斷法、情景分析法D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險回避、風(fēng)險化解、風(fēng)險分組13、在下面的狀況中,通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移來減少風(fēng)險的例子是(D)A.擔(dān)保B.協(xié)議C.應(yīng)急計劃D.發(fā)包14、導(dǎo)致項目風(fēng)險導(dǎo)致的后果應(yīng)從哪些方面來衡量?(C)A.風(fēng)險后果的大小B.風(fēng)險后果的性質(zhì)C.項目風(fēng)險的影響D.風(fēng)險后果的時間性15、如下哪些是項目風(fēng)險管理的目的?(A)A.識別也許影響項目范圍、質(zhì)量、時間和成本的原因B.對所有已識別的風(fēng)險制定風(fēng)險應(yīng)對計劃C.為能控制的項目原因制定基準(zhǔn)計劃D.通過影響可以被控制的項目原因來減輕影響16、在項目中,質(zhì)量是(C)A.與客戶期望的一致B.“鍍金”以便使客戶滿意C.規(guī)定、規(guī)范及實用性一致D.與管理當(dāng)局規(guī)定一致17、如下不屬于軟件質(zhì)量要素的是(C)A.完整性B.可理解性C.性價比D.可用性18、軟件質(zhì)量原則包括(B)A.測試原則B.建模原則C.安全保密原則D.開發(fā)措施原則量原則。(B)A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量持續(xù)改善20、軟件過程能力成熟度等級不包括(D)A.可反復(fù)級B.優(yōu)化級C.已定義級D.持續(xù)改善級A.軟件估計B.軟件開發(fā)C.軟件測試D.軟件運行A.資金B(yǎng).歷史數(shù)據(jù)C.工作的度量D.復(fù)雜性23、有關(guān)構(gòu)造優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造規(guī)則論述中,不對的的是(D)A.前置活動是緊鄰的前驅(qū)活動B.時間從左邊流向右邊C.網(wǎng)絡(luò)不能包括回路D.網(wǎng)絡(luò)可以包括懸掛先權(quán)和有序表優(yōu)先權(quán)就是兩種常用的設(shè)置活動優(yōu)先權(quán)的措施;下面有關(guān)總緩沖期優(yōu)先權(quán)的A.活動按總緩沖期排序,有最多總緩沖期的活動優(yōu)先權(quán)最高B.活動按總緩沖期排序,有至少總緩沖期的活動優(yōu)先權(quán)最高C.活動按總緩沖期排序,有最多總緩沖期的活動優(yōu)先權(quán)最低D.活動按總緩沖期排序,有至少總緩沖期的活動優(yōu)先權(quán)最低25、有許多風(fēng)險管理的模型,但大多數(shù)是類似的,它們都要標(biāo)識兩大重要構(gòu)件:風(fēng)險分析和風(fēng)險管理,在下列選項中哪一項不屬于風(fēng)險分析。(C)A.風(fēng)險標(biāo)識B.風(fēng)險估計C.風(fēng)險籌劃D.風(fēng)險評價26、在軟件的風(fēng)險管理中,有關(guān)風(fēng)險的說法對的的是(A)A.風(fēng)險也許發(fā)生也也許不發(fā)生B.不確定性的事件和成果也稱為風(fēng)險C.假如發(fā)生風(fēng)險,就一定能危及項目的成功D.風(fēng)險是不可防止的27有關(guān)“正向遍歷”的描述,對的的是(A)A.用于計算每項活動也許開始和完畢的最早日期B.用于計算每項活動在不使項目結(jié)束日期延期的前提下開始和完畢的最遲日期C.用于計算每項活動也許開始的最早日期和完畢的最遲日期D.用于計算每項活動也許開始的最遲日期和完畢的最早日期28、假如想要縮短整個項目的周期,一般都會考慮減少活動周期。下面論述對的的是(B)A.縮短關(guān)鍵活動的周期沒有用B.縮短非關(guān)鍵活動的周期沒有用C.縮短非關(guān)鍵活動的周期有用D.縮短關(guān)鍵活動和非關(guān)鍵活動的周期都沒有用29、在項目中資源是必不可少的,下列不屬于資源的是(D)A.勞動力B.設(shè)備C.材料D.技術(shù)30、軟件質(zhì)量管理是有效的整體項目管理的一種A.產(chǎn)品操作質(zhì)量B.產(chǎn)品修訂質(zhì)量C.產(chǎn)品轉(zhuǎn)變質(zhì)量D.以上都對的第四階段(第13、14、15章)A.標(biāo)識變化B.控制變化C.保持軟件的一致D.保證變化被合適地實現(xiàn)2、軟件配置管理不可以處理軟件開發(fā)中的常見問題是(D)A.已修復(fù)的Bug在新版本中出現(xiàn)B.未經(jīng)授權(quán)修改代碼C.分處異地的開發(fā)團(tuán)體難于協(xié)同D.確定需求3、變更控制一般需要考慮(A)A.變更對軟件質(zhì)量的影響怎樣B.運用加鎖技術(shù)防止覆蓋C.控制權(quán)限的設(shè)置D.漸進(jìn)模型的建立4、配置狀態(tài)匯報不包括的內(nèi)容是(B)A.配置庫構(gòu)造和有關(guān)闡明B.變更也許導(dǎo)致的風(fēng)險C.關(guān)鍵元素的版本演進(jìn)記錄D.目前基線位置及狀態(tài)5、測試文獻(xiàn)的重要性表目前(B)A.保證有效測試B.驗證需求的對的性C.有助于編寫測試大綱D.建立基線A.計劃網(wǎng)絡(luò)B.檢核表C.績效測量D.范圍計劃調(diào)整7、通過觀測合計成本曲線,項目經(jīng)理能監(jiān)控(C)8、假如進(jìn)度偏差與成本偏差同樣,兩者都不小于0,那么下列表述錯誤的是(C)A.項目實際成本比計劃低B.項目成本節(jié)支C.項目進(jìn)度滯后D.項目進(jìn)度比計劃提前A.20元,項目提前完畢B.-20元,項目比原計劃滯后C.-30元,項目提前完畢D.800元,項目準(zhǔn)時完畢10、成本控制的例外差異分析中確定例外的原則有(D)A.重要性B.可控性C.一貫性D.以上都是11、不包括項目驗收過程的是(A)A.完畢項目收尾工作B.項目成果評價C.準(zhǔn)備項目驗收材料D.成立驗收班子12、控制項目最終質(zhì)量的重要手段是指(B)A.項目文獻(xiàn)驗收B.項目質(zhì)量驗收C.項目協(xié)議期驗收D.項目竣工驗收A.項目一超過原始預(yù)算的15%B.商業(yè)的目的不再能到達(dá)C.新的風(fēng)險被發(fā)現(xiàn)D.范圍變化使的基準(zhǔn)計劃不再生效14、與項目前評價相比,項目后評價的一種重要特點是(A)A.反饋性B.事后評估性C.非系統(tǒng)性D.事前防備性15、項目后評價和項目可行性研究的相似點是(B)A.兩者評價的目的相似B.兩者都是對項目周期全過程所進(jìn)行的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證C.兩者都是在項目開始時進(jìn)行的評價D.兩者都只采用了定量的評價措施16、ISO9126原則處理了軟件質(zhì)量的定義問題,它確定了6種軟件質(zhì)量特性:功能性、可靠性、可用性、有A.功能性B.可靠性C.可用性D.有效性17、在項目進(jìn)展可視化中,一種最簡樸也是最早的跟蹤羨慕進(jìn)展的措施是(B)A.球形圖B.甘特圖C.時間線D.延遲圖18、CMM(能力成熟度模型)是卡內(nèi)基一梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)開發(fā)的,它把生產(chǎn)軟件的組織歸到五個不一樣的過程成熟度等級:初始級、可反復(fù)級、已定義級、已管理織軟件生產(chǎn)實踐的復(fù)雜度和質(zhì)量;假如一種軟件企業(yè)能使用從度量過程中獲得A.標(biāo)識所有需要進(jìn)行變更控制的項B.所有項目文檔和軟件產(chǎn)品的主備份用的中心倉庫的建立和維護(hù)C.一組正式的變更處理規(guī)程的制定和執(zhí)行D.變更處理后的軟件使用闡明書20、在項目掙值分析中,預(yù)算偏差是:實際成本(ACWP)與計劃成本(BCWS)的偏差;進(jìn)度偏差是:已完畢的工作值(BCWP)和計劃工作值(BCWS)的偏差;成本偏差是:已完畢工作的預(yù)算成本(BCWP)和已完畢工A.若值不不小于1,則意味著工作的花費比估計的要大B.若值不不小于1,則意味著工作的進(jìn)行比計劃的C.若值不小于1,則意味著完畢的工作比計劃的要差D.若值不小于1,則意味著完畢的工作比計劃的要好4、溝通能力第一階段(1、2、3、4章)簡答1、項目管理的目的是什么?答:項目管理的目的是通過不確定的過程,在確定的期限內(nèi)提供不完全確定的產(chǎn)品或服務(wù)。2、項目管理的特點是什么?答:項目管理具有如下某些特性:項目管理的對象是項目;系統(tǒng)工程系想貫穿項目管理的全過程;項目管理組織具有一點的特殊性;項目管理的方式是目的管理;項目管理具有發(fā)明性。3、簡述軟件項目管理的成功原則。答:平衡原則:項目需求定義了“做什么”,定義了系統(tǒng)的范圍和規(guī)模;資源決定了項目的投入(人、財、物);工期定義了項目的交付日期;質(zhì)量定義了作出的系統(tǒng)好到什么程度,這些要素之間是有制約平衡關(guān)系,防止“多、快、好、省”追求開發(fā)高校的原則:選擇精英組員、明確目的、清除范圍、溝通及時充足、鼓勵員工“化繁為簡、各個擊破”。子目的比較詳細(xì)明確,易于實現(xiàn),使開發(fā)人員有成就感,易提高員工士氣。實行控制控制可保證項目經(jīng)理能溝及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,保證項目具有很高的可見度,保證項目的正常進(jìn)展。不一樣的軟件項目其目的、規(guī)模、應(yīng)用領(lǐng)域、采用的技術(shù)路線差異都很大,因此需要“因材施教”、“對癥下藥”;項目經(jīng)理需要根據(jù)項目的特點,制定不一樣的項目管理的方針政策?!皼]有完美的管理,只有有效地管理”規(guī)??刂圃瓌t:人員“貴精而不貴多”4、簡述軟件生存周期與軟件項目的生命周期有什么區(qū)別?答:軟件的生存周期是指從概念的形成、項目定義與決策、系統(tǒng)分析與設(shè)計、開發(fā)成功、投入使用,并在使用中不停修改、完善,直至被新的軟件所替代,而停止該軟件使用的全過程。軟件項目的生存周期與軟件的生存期是不一樣的。軟件項目的生命周期是指從項目同意到交付使用的過程。而立項前的調(diào)研、系統(tǒng)維護(hù)、升級等可以不是項目生命周期的階段,不過可以作為軟件的生存期的一部分。5、你認(rèn)為一名合格的項目經(jīng)理應(yīng)具有哪些素質(zhì)和能力?各自有何用途?答:1、獲得項目資源的能力項目經(jīng)理通過樹立自己的形象,借助多種關(guān)系和高層領(lǐng)導(dǎo),通過正常途徑獲得項目資源。并且是恰當(dāng)?shù)燃壍捻椖抠Y源。2、消除障礙和處理問題的能力項目經(jīng)理保持對沖突的敏銳觀測,識別沖突也許產(chǎn)生的不一樣的后果,盡量運用對項目管理的有利沖突,同步減少和消除對項目產(chǎn)生嚴(yán)重危害的矛盾。3、領(lǐng)導(dǎo)能力和權(quán)衡能力團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)的最重要技巧是要學(xué)會與各式各樣的人打交道,還要負(fù)責(zé)做出為了使項目獲得成功所必須付出的權(quán)衡。在對項目的成本、進(jìn)度和績效進(jìn)行權(quán)衡時,項目經(jīng)理是關(guān)鍵人物。的感覺,項目經(jīng)理還需要有IT技術(shù)方面的敏感,可以感覺到何時會出現(xiàn)技術(shù)問題或合適項目會滯后于進(jìn)6、簡述軟件項目團(tuán)體具有哪些特點?答:(1)項目團(tuán)體的目的性(2)項目團(tuán)體的臨時性(3)項目團(tuán)體的團(tuán)體性(4)項目團(tuán)體具有漸進(jìn)性和靈活性1、可行性研究具有哪些作用?第一、為決策提供根據(jù);第二、可行性研究是項目設(shè)計的根據(jù);第三、是項目評估的根據(jù);第四、為商務(wù)2、在編制標(biāo)書時應(yīng)遵照哪些原則?答:要遵照:全面反應(yīng)使用單位需求的原則,科學(xué)合理的原則,公平競爭,科學(xué)合3、簡述需求管理應(yīng)遵照的原則答:(1)建立需求基線,需求基線是需求變更的根據(jù)。在開發(fā)過程中,需求確定并通過評審后(顧客參與評審),可以建立第一種需求基線。此后每次變更并通過評審后,都要重新確定新的需求基線。(2)流程進(jìn)行控制。同步,這個流程具有一定的普遍性,對后來的項目開發(fā)和其他項目均有借鑒作用。(3)成立項目變更控制委員會(CCB)或有關(guān)職能的類似組織,負(fù)責(zé)裁定接受哪些變更。CCB由項目所波及的多方人員共同構(gòu)成,應(yīng)當(dāng)包括顧客方和開發(fā)方的決策人員在內(nèi)。(4)需求變更一定要先申請然后在評估,最終通過與變更大小相稱級別的評審確認(rèn)。(5)需求變更后,受影響的軟件計劃、產(chǎn)品、活動都要進(jìn)行對應(yīng)的變更,以保持和更新的需求一致。(6)妥善保留變更產(chǎn)生的有關(guān)文檔。4、項目經(jīng)理應(yīng)具有哪些溝通技巧?1、溝通要有明確目的2、提高溝通的心理水平3、善于聆聽4、防止無休止的爭論5、保持暢通的溝通渠道6、使用搞笑的現(xiàn)代化工具6、項目管理制度應(yīng)包括哪些內(nèi)容?答:項目管理制度重要包括:1、項目考核管理制度;2、項目費用管理制度;3、項目例會管理制度;4、項目通報制度;5、項目計劃管理制度一明確各級項目計劃的指定、檢查流程;6、項目文獻(xiàn)管理流程一明確多種文獻(xiàn)名稱的管理和文獻(xiàn)原則模版。7、簡述軟件項目的協(xié)議管理具有哪些特性。答:與軟件產(chǎn)品有關(guān)的合法性條款;與軟件系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)條款;軟件使用的原則體系方面的條款軟件實行方面的條款;技術(shù)培訓(xùn)條款;支持和服務(wù);管理征詢條款第三階段(第9、10、11、12章)1、項目時間管理有何特點?答:進(jìn)度管理是一種動態(tài)的過程項目進(jìn)度計劃和控制是復(fù)雜的系統(tǒng)工程時間管理有明顯的階段性時間管理風(fēng)險性大2、什么是項目風(fēng)險?軟件項目具有哪些風(fēng)險?答:風(fēng)險是指在一定條件下和一定期間內(nèi)也許發(fā)生的多種結(jié)的變化程度。在軟件項目的整個生命周期中,變化是唯一不變的事物,變化帶來不確定性,不確定性就意味著也許出現(xiàn)損失,而損失的不確定性就是項目風(fēng)險。根據(jù)風(fēng)險內(nèi)容可將風(fēng)險分為:技術(shù)風(fēng)險、費用風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險、管理風(fēng)險、社會環(huán)境風(fēng)險、商業(yè)風(fēng)險。3、簡述時間管理包括哪些內(nèi)容?答:項目時間管理的內(nèi)容包括分析確定為到達(dá)項目目的所必須進(jìn)行的多種作業(yè)活動;項目活動內(nèi)容的安排;估計工期;對工作次序、活動工期和所需資源進(jìn)行分析平制定制定項目進(jìn)度計劃;對項目進(jìn)度的管理與控制等。4、什么是關(guān)鍵鏈法?他有哪些特性?答:關(guān)鍵鏈法的思緒是怎樣把人們的工作習(xí)慣考慮到管理工作中去,在項目估算和項目管理中因地制宜地提高項目的績效。關(guān)鍵鏈法可以提高項目的績效、便于抓住項目重點、提前完畢項目。5、資源計劃編制的根據(jù)是什么?答:項目資源計劃編制的根據(jù)波及項目的范圍,時間,質(zhì)量等。重要包括如下方面:工作分解構(gòu)造WBS,項目進(jìn)度計劃,歷史資料,資源庫描述,組織方略。6、什么是成本預(yù)算?成本預(yù)算具有哪些特性?答:項目成本預(yù)算是在項目成本估算的基礎(chǔ)上,更精確地估算項目成本,并將其分?jǐn)偟巾椖康母黜椖吭敿?xì)活動和各個詳細(xì)項目階段上,為項目成本控制制定基準(zhǔn)計劃的項目成本管理活動,它又稱為項目成本計劃。項目預(yù)算具有計劃性,約束性,控制性三大特性。7、評價軟件質(zhì)量應(yīng)遵照哪些原則?答:評價軟件質(zhì)量應(yīng)遵照的原則是:應(yīng)強調(diào)軟件總體質(zhì)量(低成本高質(zhì)量),而不應(yīng)片面強調(diào)軟件對的性,忽視其可維護(hù)性與可靠性,可用性與效率等;軟件產(chǎn)生的整個周期的各個階段都要注意軟件的質(zhì)量,而不能只在軟將最終產(chǎn)品驗收時注意質(zhì)量;應(yīng)制定軟件質(zhì)量原則,定量的評價軟件質(zhì)量,使軟件產(chǎn)品評價走上評測綜合、以測為主的科學(xué)軌道。1、簡述實行軟件配置管理應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)什么目的。答:第一、軟件配置管理活動是有計劃的;第二、選定的軟件工作產(chǎn)品是已標(biāo)識的、受控制的和使用的;第三、已標(biāo)識的軟件工作產(chǎn)品的變更是受控制的;第四、受影響的組織和個人可以適時得到軟件基線的狀態(tài)和內(nèi)容的告知。2、簡述軟件測試計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?答:對測試范圍的界定,簡樸的說就是測試活動需要覆蓋的范圍。風(fēng)險確實定。風(fēng)險識別的原則有一種是假如一件事情發(fā)生后,會對項目的進(jìn)度產(chǎn)生較大的影響,那么就可以把改時間作為一種風(fēng)險。資源的規(guī)劃:確定完畢任務(wù)需要消耗的人力資源、物質(zhì)資源。這些是保證項目執(zhí)行的物質(zhì)要素。時間表的制定。在識別出子任務(wù)和資源后,便可將任務(wù)、資源和時間關(guān)聯(lián)起來形成時間進(jìn)度表。本質(zhì)上說,時間表是對前三項任務(wù)的一種概括。3、簡述進(jìn)行項目跟蹤有哪些益處?答:理解員工的工作狀況;調(diào)整工作安排;增進(jìn)完整計劃內(nèi)容;增進(jìn)對項目工作量的估計記錄并理解項目總體進(jìn)度;有助于人員考核4、簡述成本控制的原則和根據(jù)。答:成本控制的原則包括節(jié)省原則、經(jīng)濟(jì)原則、責(zé)任權(quán)利相結(jié)合的原則、全面控制原則、按例外管理的原則。成本控制的根據(jù)包括項目成本基準(zhǔn)、項目執(zhí)行匯報、項目變更申請、項目成本管理計劃。5、簡述項目收尾過程應(yīng)包括哪些工作。答:范圍確認(rèn):項目接受前,重新審核工作成果,檢查項目的各項工作范圍與否完畢,或者完畢到何種程度,最終雙方確認(rèn)簽字。質(zhì)量驗收:質(zhì)量驗收時控制項目最終質(zhì)量的重要手段,根據(jù)質(zhì)量計劃和有關(guān)的質(zhì)量原則進(jìn)行驗收,不合格不予接受。費用決算:是指對項目開始到項目結(jié)束全過程所支付的所有費用進(jìn)行核算,編制項目決算表的過程。協(xié)議終止:整頓并存檔多種協(xié)議文獻(xiàn)。這是完畢和終止一種項目階段多種協(xié)議的工作,包括項目的多種商品采購和勞務(wù)承包協(xié)議。這項管理活動還包括有關(guān)項目或項目階段的遺留問題的處理方案和決策工作。文檔的驗收:檢查項目過程中的所有文獻(xiàn)與否齊全,然后進(jìn)行歸檔。項目后評價:它是對項目進(jìn)行全面的評價和審核,重要包括確定與否實現(xiàn)項目目的,與否遵照項目進(jìn)度計劃,與否在預(yù)算內(nèi)完畢項目,項目過程出現(xiàn)突發(fā)問題,以及處理措施與否合適等。1、對于一種軟件項目,需要考慮風(fēng)險籌劃和風(fēng)險控制方略有五種:(危機(jī)防止、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移)、減少也許性、應(yīng)急計劃。2、一般來講,活動的資源分派導(dǎo)致要評審和修改理想化的活動計劃;資源分派的最終止果一般包括:(活動進(jìn)度、資源進(jìn)度、成本進(jìn)度)。3、在任何風(fēng)險評估中,第一階段是標(biāo)識也許影響項目周期或(資金成本)的危險。構(gòu)造一種理想的活動計劃,第二個環(huán)節(jié)是活動的風(fēng)險分析,第三個環(huán)節(jié)是(資源分派),第四個環(huán)節(jié)是(生產(chǎn)進(jìn)度表)。5、項目分析的輸出是選擇的最合適的措施和技術(shù)。措施學(xué)包括像面向?qū)ο箝_發(fā)(00)、SSAMD和JSP等多種技術(shù)將會影響到開發(fā)人員的培訓(xùn)需求、要招聘的員工種類、開發(fā)環(huán)境(包括軟硬件環(huán)境)和(系統(tǒng)維護(hù)安6、固定價格的協(xié)議是按照供應(yīng)商所得的酬勞的計算措施來分類的一種協(xié)議,當(dāng)協(xié)議簽訂時項確定了;這種協(xié)議的長處是:(懂得客戶的花費、供應(yīng)商的動機(jī))7、盡管在活動籌劃的網(wǎng)絡(luò)中給出了每個活動的總緩沖期,但總緩沖期只能使用一次,除了總緩量活動外,尚有其他某些度量活動措施,如空閑緩沖期和(干預(yù)緩沖期)。8、在風(fēng)險管理中,有許多風(fēng)險管理的模型,但大多數(shù)是類似的,他們都要標(biāo)識兩大重要構(gòu)件:(風(fēng)險分析、風(fēng)險管理)。9、對項目進(jìn)行控制以保證到達(dá)其目的是常見的監(jiān)督問題,這樣可以查明實際狀況,并將其與目前的較;在實行過程中,一般從四個方面來關(guān)懷計劃的偏離問題:(工期遲延、質(zhì)量不過關(guān)、功能不合格、成本超過預(yù)算)。10、在項目開發(fā)過程中,怎樣鼓勵員工進(jìn)行工作,是要看員工的動機(jī),不一樣的人動機(jī)不一樣;有三種原因影響員工的動機(jī),假如這三個原因都很高,人們的動機(jī)也就很高,假如任何一種原工失去動機(jī)。這三個原因是:(期待、助益、感覺到的價值)。11、在項目開發(fā)過程中,対任務(wù)的協(xié)作完畢更好還是有單獨的組員完畢更適合,這要取決于要承擔(dān)的任務(wù)的類型,一般是把任務(wù)分為如下幾類:(附加性的任務(wù)、賠償性的任務(wù)、分離性的任務(wù)、關(guān)聯(lián)性的任務(wù))。12、假如在每個階段的可交付產(chǎn)品要提交給下一種階段之前進(jìn)行詳細(xì)的檢查,就也許根除錯誤。要到達(dá)這13、在研究編程生產(chǎn)率時,需要一種措施來量化程序的規(guī)模,而又與編程語言無關(guān),功能點分析的基礎(chǔ)是基于計算機(jī)的信息系統(tǒng)有五個重要構(gòu)件構(gòu)成。這五個構(gòu)件分別是:外部輸入類型、(外部輸出類型)、內(nèi)部邏輯文獻(xiàn)類型、(外部接口文獻(xiàn)類型)和外部查詢類型。14、在一般狀況下,產(chǎn)品在開發(fā)期間會產(chǎn)生負(fù)的現(xiàn)金流,而在隨即的運行生命期間,則會產(chǎn)生(正的現(xiàn)金15、項目的風(fēng)險在很大程度上是有項目的不確定性原因所引起的,在開始項目時項目的不確定越大,項目16、諸多軟件項目有兩個階段,第一種階段是(目的驅(qū)動項目),這導(dǎo)致產(chǎn)生一種推薦的活動過程,甚至詳細(xì)闡明一種新軟件系統(tǒng),以滿足所標(biāo)識的需求。第二個階段是一種實際創(chuàng)立該軟件17、在步進(jìn)式項目籌劃活動的環(huán)節(jié)中,有一步是在重要的項目籌劃過程之外,由于項目不是無中生有產(chǎn)生的。這一步叫(選擇項目)。18、在軟件工作量的估計量過程中,假如工作量估計過(高),則會導(dǎo)致分派的員工數(shù)必須要的更多,管理開銷將(增長)。19、在標(biāo)識構(gòu)成項目的活動或任務(wù)時,可以用三種措施來標(biāo)示,他們分別稱為:(基于產(chǎn)品的措施、基于活動的措施、混合措施)。20、項目管理包括的活動有:計劃、組織、人員、指導(dǎo)、(監(jiān)督)、控制、革新和代表八個部分。21、評估基于對估計的成本與否超過估計的收入和其他效益的分析。評價任何項目的經(jīng)濟(jì)效益的原則措施是(進(jìn)行成本效益分析),它包括兩個環(huán)節(jié);標(biāo)識和估計所有執(zhí)行該項目和運行該系統(tǒng)的成本和效益,按公共的單位表達(dá)這些成本和效益。22、計算凈現(xiàn)值是一種項目評價技術(shù),它考慮了項目的收益率和要產(chǎn)生的現(xiàn)金流的時限。它是通過從未來的現(xiàn)金流中減去一種比例后得出的,該比例稱之為(貼現(xiàn)率)。23、原型是已規(guī)劃的系統(tǒng)的一種或多種方面的工作模型。用迅速而有經(jīng)濟(jì)的措施來構(gòu)件和測試原型以檢查多種設(shè)想。原型一般分為(拋棄性)和(進(jìn)化型)。24、“COCOMOII”是“構(gòu)成型成本模型II”的縮寫。在軟件生命周期的不一樣階段都要對軟件進(jìn)行估計,coCOMOll運用三個不一樣的模型分別對三個不一樣的階段進(jìn)行估計,這三個階段是:(應(yīng)用組合、初期設(shè)計、后構(gòu)架)。25、在風(fēng)險評估中,需要考慮的原因種類諸多,它們重要有:應(yīng)用原因、(人員原因)、項目原因、項目措施、軟硬件原因、轉(zhuǎn)變原因、供應(yīng)商原因、(環(huán)境原因)、健康和安全原因。26、在風(fēng)險管理中,有許多風(fēng)險管理的模型,但大多數(shù)是類似的,他們都要標(biāo)識兩大重要構(gòu)件:(風(fēng)險分析、風(fēng)險管理)。27、為了標(biāo)識和管理那些也許導(dǎo)致項目超過時間或預(yù)算的風(fēng)險,可以將風(fēng)險標(biāo)識為三種類型:(估計錯誤、籌劃假設(shè)、不可預(yù)測的事)。28、對軟件項目來講,由于軟件開發(fā)的特點,技能和經(jīng)驗在要花費的時間和最終產(chǎn)品的質(zhì)量方面起著重要的作用。因此在分派人員到任務(wù)的時需要考慮許多原因,這重要包括:可獲得行、關(guān)鍵性、(風(fēng)險、培訓(xùn))和群組組建等。29、在項目中資源是必不可少的,一般來說資源包括:勞動力、設(shè)備、材料、場地、(服務(wù)、時間)和錢。30、協(xié)議是項目管理中必不可少的部分,并且也有不一樣的分類原則,假如按供應(yīng)商所得的酬勞的計算措施來分類的話,協(xié)議可分為:(固定價格的協(xié)議、時間和材料協(xié)議、每單位固定價格的協(xié)議)。31、協(xié)議是項目管理中必不可少的部分,并且也有不一樣的分類原則,假如根據(jù)選擇的承包商的措施來分類,協(xié)議可以分:(公開的協(xié)議、受限制的協(xié)議、已約定的協(xié)議)。32、在項目開發(fā)過程中,怎樣鼓勵員工進(jìn)行工作,是要看員工的動機(jī),不一樣的人動機(jī)不一樣;怎樣提高員工的動機(jī)是經(jīng)理們需要考慮的,一般狀況提高動機(jī)的措施有:制定特定的目的、提供反饋和工作設(shè)計。其中有兩種措施可以增強工作設(shè)計,它們是(擴(kuò)大工作、充實工作)。33、實用的軟件質(zhì)量度量措施有三種:一是可靠性,二是可維護(hù)性,三是可擴(kuò)展性;其中可靠性是用:可獲得行、(平均故障間隔時間)、祈求故障和支持活動來度量。(平均故障間隔時間)。34、在軟件工作量的估計過程中,估計實現(xiàn)軟件的工作量是很困難的,其中有些困難是軟件自身所固有的,尤其是軟件的(復(fù)雜性和不可見性)。35、評估進(jìn)度風(fēng)險的過程中,使用PERT(程序評價和評審技術(shù))評價不確定性的影響,一般規(guī)定對每個人物的周期做三次估計,這三次的估計分別是(最也許的時間、樂觀的時間、消極的時間)。36、產(chǎn)生一種新系統(tǒng)一般需要三個持續(xù)的環(huán)節(jié):第一步是(可行性研究),第二步是籌劃,第三步是(項目實行)。37、軟件項目一般分為信息系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng),兩者的不一樣之處在于前者的系統(tǒng)界面是與(組織)的接口,而后者的系統(tǒng)界面是與(機(jī)器)的接口。38、項目具有(時限性和唯一性),以目的為導(dǎo)向,存在大量的變更管理,通過項目經(jīng)理及其項目團(tuán)體工作完畢。39、軟件項目一般分為信息系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng),辨別項目的目的是為了生產(chǎn)一種產(chǎn)品,還是為了滿足一定的目的??梢詫崿F(xiàn)一種新的信息系統(tǒng)來變化對組織的內(nèi)部顧客或外部顧客所提供的服務(wù)。作為目的的服務(wù)原則將是(協(xié)議)的主題。40、一種系統(tǒng)也許有若干顧客并也許有許多不一樣領(lǐng)域的專家參與開發(fā)。當(dāng)超過一種組顧客時需要指明一種項目主管,全局管理該項目;這個項目主管常常由(項目指導(dǎo)委員會或項目董事會)所掌握,全面41、項目的成本有諸多分類措施,其中按它們在生命周期中出現(xiàn)階段對成本進(jìn)行分類是很有用的,按這種分類措施把成本分為:開發(fā)成本、(安裝成本)和運行成本。42、通過使用(關(guān)鍵途徑法和優(yōu)先網(wǎng)絡(luò))可以來獲得一種理想的活動計劃,這個計劃將告訴開發(fā)人員執(zhí)行44、在風(fēng)險評估中,需要考慮的原因種類諸多,他們重要有:應(yīng)用原因、(人員原因)、項目原因、項目措45、在項目成本進(jìn)度中,為了監(jiān)控項目進(jìn)展的計劃,需要更詳細(xì)、更精確的成本估計。這里的所說的成本46、在任務(wù)已經(jīng)開始但尚未完畢的狀況下,必須采用一致的給掙值賦值的措施來對成本監(jiān)督的進(jìn)行細(xì)化;在軟件項目中,常見的措施有:(0/100措施、50/100措施、里程碑措施)。47、固定價格的協(xié)議是按照供應(yīng)商所得的酬勞的計算措施來分類的一種協(xié)議,當(dāng)協(xié)議鑒訂時項目的價格就48、在項目開發(fā)過程中,怎樣鼓勵員工進(jìn)行工作,是要看員工的動機(jī),不一樣的人動機(jī)不一樣;怎樣提高員工的動機(jī)是經(jīng)理們需要考慮的,一般狀況提高動機(jī)的措施有49、軟件質(zhì)量是一種很模糊的術(shù)語,因此需要仔細(xì)的定義質(zhì)量的含義;對于任何一種軟件系統(tǒng)來說,都應(yīng)1、純收入:指系統(tǒng)在估算的正常有效期間內(nèi)產(chǎn)生的資金收益被折算為現(xiàn)值之后,再減去項目的成本投入。2、檢查點:指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進(jìn)行檢查,比較實際與計劃之間的差異,并根據(jù)差異進(jìn)行調(diào)整。3、成本:指完畢項目需要的所有款項,包括人力成本、原材料、設(shè)備租金、分包費用和征詢費用等。4、質(zhì)量:指項目滿足明確或隱含需求的程度。5、關(guān)鍵途徑:PDM圖中完畢任務(wù)所需時間最長的一條途徑,關(guān)鍵途徑上的任務(wù)其時差為0,意為沒有時間6、沖突:泛指各式各類的爭議;指在既得利益或潛在利益方面的不平衡。7、項目經(jīng)理:是負(fù)責(zé)管理整個項目的人。8、項目人力資源管理:指對于項目的人力資源所開展的有效規(guī)劃、積極開發(fā)、合理配合、精確評估、合適鼓勵等方面的管理工作。9、投資回收期:指系統(tǒng)投入使用后產(chǎn)生的資金收益折算為現(xiàn)值,到項目資金收益等于項目的成本投入時所需要的時間。10、投資回收率:指根據(jù)系統(tǒng)的資金收益進(jìn)行利息折算,可以將其與銀行利率做比較。11、項目干系人:與項目利益直接或間接有關(guān)的個人或組織。12、項目風(fēng)險:在項目過程中有也許發(fā)生的某些意外事情,并且在最糟的狀況下將對項目產(chǎn)生巨大的負(fù)面影響甚至導(dǎo)致失敗。13、團(tuán)體:指某些才能互補、團(tuán)結(jié)友好并為負(fù)有共同責(zé)任的統(tǒng)一目的和原則而奉獻(xiàn)的一群人。14、需求分析:指軟件分析人員通過研究顧客在軟件問題上的需求意愿,分析出軟件系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)等諸方面應(yīng)當(dāng)?shù)竭_(dá)的目的,從而獲得有關(guān)軟件的需求規(guī)格定義的過程。15、項目直接成本:指與項目有直接關(guān)系的成本費用,是與項目直接對應(yīng)的,包括直接人工費用、直接材料費用、其他直接費用等。16、資料記錄法:使用歷史項目的記錄數(shù)據(jù)資料,計算和確定項目資源計劃的措施。17、代碼行:是衡量軟件項目規(guī)模做常用的概念,指所有的可執(zhí)行的源代碼行數(shù),包括可交付的工作控制語言語句、數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)類型申明、等價申明、輸入/輸出格式申明等。18、竣工率:一項活動從動工到匯報期實際完畢的比例。19、盈余量:一項活動總的分?jǐn)傤A(yù)算與該項活動的竣工率的乘積。20、工期優(yōu)化:指在不變化項目范圍的前提下,壓縮計算工期,以滿足規(guī)定工期的規(guī)定,或在一定約束條件下,使工期最短的過程。21、時間壓縮法:是在不變化項目范圍和目的的前提下縮短項目工期的措施。22、頭腦風(fēng)暴法:是以專家的發(fā)明性邏輯思維來索取未來信息的一種措施,是風(fēng)險識別時常用的一種措施。23、情景分析法:是通過對項目未來的某個狀態(tài)或某種狀況(情景)的詳細(xì)描述,并分析所描繪情景中的風(fēng)險與風(fēng)險要素,從而識別項目風(fēng)險的一種措施。24、軟件質(zhì)量保證:是指確定、到達(dá)和維護(hù)所需要的軟件質(zhì)量而進(jìn)行的所有有計劃、有組織的管理活動。25、基線:是指一種(或一組)配置項在項目生命周期的不一樣步間點上通過正式評審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)。1、項目成本計算在第一次項目團(tuán)體會議上,項目團(tuán)體確定出了與項目有關(guān)的7項重要任務(wù)。第一項任務(wù)是比較既有的網(wǎng)站,按正常速度估算完畢這項任務(wù)需要花10天時間,成本15000元。不過,假如使用容許的最多加班量則可以在7天和18750元的條件完畢。一旦完畢比較任務(wù),就需要向最高管理層提交項目計劃和項目定義文獻(xiàn),以便獲得同意。項目團(tuán)體估算完畢這項任務(wù)按正常速度5天、成本為3750元或趕工為3天、成本為4500元。當(dāng)項目團(tuán)體從高層獲得同意后,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計就可以開始了。項目團(tuán)體估計網(wǎng)站設(shè)計需要15天、45000元,如加班則為10天、58500元。網(wǎng)站設(shè)計完畢后,有3項任務(wù)必須同步進(jìn)行:1開發(fā)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫2開發(fā)和編寫實際網(wǎng)頁代碼3開發(fā)和編寫網(wǎng)站表格。估計數(shù)據(jù)庫的開發(fā)在不加班時為10天和9000元,加班時可以在7天和11250元的狀況下完畢。同樣,項目團(tuán)體估算在不加班的狀況下,開發(fā)和編寫網(wǎng)頁需10天和15000元,加班可以減少兩天,成本為19500元。開刊登格工作分包給別的企業(yè),需要7天、8400元。開刊登格的企業(yè)沒有提供項目團(tuán)體估算這項工作需要3天、成本為4500元。假如加班的話,則可以減少一天,成本為6750元。問:1假如不加班,完畢這一項目要花多長時間?完畢此項目的成本是多少?2、項目可以完畢的最短的時間量為多少?在最短時間內(nèi)完畢項目的成本是多少?答:1、班,完畢這一項目要花43天,完畢此項目的成本是100650元2、可以完畢的最短的時間量為30天,在最短時間內(nèi)完畢項目的成本是127650元。少?修正的生產(chǎn)率是多少?可擴(kuò)展性是多少?【隱藏答案】每個功能點費用表如下所示:每個FP的功能設(shè)計成本(美元)每個FP的實現(xiàn)成本(美元)每個FP的總成本(美元)請問:1、一個將要設(shè)計和實現(xiàn)的系統(tǒng)有1000個FP,那么這個系統(tǒng)的設(shè)計費用是多少?2、一個將要設(shè)計和實現(xiàn)的系統(tǒng)有3800個FP,那么這個系統(tǒng)總的費用是多少?正確答案:【1、系統(tǒng)設(shè)計費用為:242000美元2、系統(tǒng)總的費用為:3859700美元23市場分析45678問題與機(jī)會9定位策略目標(biāo)市場 【隱藏答案】 某市場部經(jīng)理一天的工作進(jìn)度假定制定一份企業(yè)市場開拓方案需要花去某市場部經(jīng)理30個小時的時間,他一天工作8小時,那么,這項工作的持續(xù)時間為:30小時÷8小時=3.75天≈4天但現(xiàn)實中該經(jīng)理的效率究竟如何呢?以下是其典型的一天工作。08:30上班,大家相互寒暄。然后他泡了杯茶,打開計算機(jī),登錄電子郵件系統(tǒng)。08:45開始瀏覽電子郵件,其中有許多郵件必須立刻答復(fù),他開始回復(fù)這些郵件。09:15郵件回復(fù)完畢,開始到公司的資料員那兒去查詢公司相關(guān)的市場資料。20分鐘后終于拿到這些資料。09:30開始邊思考邊起草方案。10:30一位下屬有些問題向他請教,該問題對部門的工作很重要,于是他花了半個小時的時間與下屬討論。11:00繼續(xù)工作。12:00午餐。12:0
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