網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合管理辦法

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)綜合管理辦法合同編號(hào)：__________鑒于甲方為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，乙方為使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的用戶，為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)秩序，保障甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括但不限于：互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)、云計(jì)算服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等。1.2乙方同意按照甲方的服務(wù)條款和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，合理使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。二、網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范2.1乙方在使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方制定的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。（1）發(fā)布違法和不良信息；（2）侵犯他人合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、個(gè)人隱私等；（3）進(jìn)行非法侵入、攻擊、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為；（4）進(jìn)行垃圾郵件、詐騙、網(wǎng)絡(luò)病毒等惡意行為；（5）其他違反國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和甲方網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范的行為。三、網(wǎng)絡(luò)安全與保密3.1甲方應(yīng)采取合理的措施保障乙方網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.2乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼，不得泄露給他人。因乙方原因?qū)е沦~戶密碼泄露，甲方不承擔(dān)責(zé)任。3.3雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方使用甲方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并按照實(shí)際使用情況收取服務(wù)費(fèi)用。4.3雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。5.2乙方違反本協(xié)議第二條規(guī)定的，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.3雙方違反本協(xié)議其他條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容清單2.甲方服務(wù)條款3.乙方使用規(guī)范4.網(wǎng)絡(luò)安全與保密協(xié)議5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.違約金計(jì)算公式7.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明8.合同履行時(shí)間表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違反本協(xié)議第二條規(guī)定的，認(rèn)定為違約行為。3.雙方違反本協(xié)議其他條款的，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：指提供網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸?shù)确?wù)的經(jīng)營(yíng)者。2.用戶：指使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的個(gè)人或單位。3.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)：指在網(wǎng)絡(luò)中傳輸、存儲(chǔ)的各種信息。4.違約金：指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。5.爭(zhēng)議解決：指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷：甲方應(yīng)及時(shí)排查原因并恢復(fù)服務(wù)，如因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷，甲方應(yīng)減免相應(yīng)期間的服務(wù)費(fèi)用。2.數(shù)據(jù)安全問(wèn)題：甲方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保障措施，如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、損毀等，甲方應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.服務(wù)質(zhì)量投訴：甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方投訴，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，如乙方對(duì)改進(jìn)結(jié)果不滿意，甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求進(jìn)行賠償。4.違約行為處理：對(duì)于乙方違約行為，甲方有權(quán)終止提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供商與用戶之間的服務(wù)合同。2.數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供商與用戶之間的服務(wù)合同。3.云計(jì)算服