藍(lán)凌研究院（黃德毅）：2024年知識(shí)+AI用新一代KM構(gòu)建“企業(yè)大腦”報(bào)告

知識(shí)+AI用新一代KM構(gòu)建“企業(yè)大腦”深圳市藍(lán)凌軟件股份有限公司>擔(dān)任中軟協(xié)數(shù)字化管理師能力培訓(xùn)專家講師>擁有3項(xiàng)授權(quán)發(fā)明專利，3項(xiàng)著作權(quán)作品，參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定1項(xiàng)。Al進(jìn)入從拼基模到卷應(yīng)用的階段日日新子曰紫東太初塔斯西湖梧桐星火盤古通義千問文心一言書生360智腦言犀大酒的銀力。第二部，按服務(wù)對(duì)象的體：例知實(shí)戶(曹制及客服》、員工(知飼庫1,名板(分析場(chǎng)量)而不冊(cè)能單的“時(shí)量”.成A■家17%.企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的核心是數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累和經(jīng)營(yíng)，但長(zhǎng)久以來大部分企業(yè)80%的信息和數(shù)據(jù)并未被有效管理。大語言模型的加持，使得企業(yè)知識(shí)的自動(dòng)萃取和應(yīng)用效率獲得極大提升。智能知識(shí)管理是連接數(shù)據(jù)與智能的橋梁數(shù)據(jù)是知識(shí)的載體知識(shí)是數(shù)據(jù)的意義智能智能問答智能助手智能助手更多…如識(shí)本取知識(shí)關(guān)聯(lián)知識(shí)譜在原始數(shù)據(jù)中識(shí)別、提煉、關(guān)聯(lián)和管理企業(yè)內(nèi)外部未處理的原始數(shù)據(jù)和信息DanielKahneman:人類的兩套思維系統(tǒng)特點(diǎn)：控制就能自動(dòng)運(yùn)行。應(yīng)體育克賽等。和決策。特點(diǎn)：功能：題，如策劃一次戰(zhàn)役、組織一次活動(dòng)數(shù)智化辦公專家Greg數(shù)智化辦公專家解鎖了“系統(tǒng)二”思維。知識(shí)源個(gè)人資料OA系統(tǒng)…ERP系統(tǒng)PLM系統(tǒng)…信創(chuàng)數(shù)據(jù)庫主題0識(shí)知識(shí)地?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)數(shù)據(jù)型潛場(chǎng)最空間知識(shí)圖譜數(shù)據(jù)模型業(yè)務(wù)畫象知識(shí)引擎數(shù)據(jù)引擎加工，存儲(chǔ)，入圖清洗，治理，建模智能引擎Al推理機(jī)+私有大模型數(shù)智化辦公專家研發(fā)人員●內(nèi)容搜素●個(gè)性推薦●學(xué)習(xí)路徑●知識(shí)生成營(yíng)銷空間銷部門營(yíng)銷空間●產(chǎn)品推薦●營(yíng)銷助理●業(yè)績(jī)問數(shù)客服部門●知識(shí)伴隨●故障地圖●問題圖譜高管團(tuán)隊(duì)●崗位地圖●人才畫像●人才發(fā)現(xiàn)企業(yè)Al落地的優(yōu)選場(chǎng)景：智能搜索、問答、推薦展智能捏素、問答等可基于RAG(搜素增強(qiáng))實(shí)現(xiàn)，無需訓(xùn)練模型，而是AI應(yīng)用場(chǎng)景的不斷拓展數(shù)智化辦公專家智能問答智能搜索智能推薦智能問答智能搜索智能推薦aiKM,是全面Al化的藍(lán)凌新一代企業(yè)級(jí)知識(shí)管理平臺(tái)(企業(yè)大腦)口訂間/收藏/H◎發(fā)順知識(shí)好的辦公敘件口近對(duì)話Saas營(yíng)鎮(zhèn)。有哪些工具可以使用?1困隊(duì)必備：2024年9大頂級(jí)知識(shí)庫管理系.2企業(yè)知識(shí)管理必備：9軟內(nèi)部知識(shí)庫工具推薦3全網(wǎng)最全的知識(shí)庫工具推薦!4云知識(shí)庫軟件的推薦清單。你看看你高歡…5在線知識(shí)庫的系統(tǒng)推薦6一站式人工智能知識(shí)庫，握供A行業(yè)動(dòng)態(tài)和7創(chuàng)建自由的內(nèi)容管理系統(tǒng)87款最佳知識(shí)庫軟件集成、開放與生態(tài)構(gòu)建笛略B端產(chǎn)品經(jīng)理技能樹：項(xiàng)目管理、需求分…B簿產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)高效選代與用戶增長(zhǎng)市場(chǎng)需求分析與MVP設(shè)計(jì)實(shí)踐BM產(chǎn)晶中的數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私留路數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下B端廣品的包新路徑與…有記憶的系統(tǒng)獻(xiàn)都被記錄有調(diào)性的系統(tǒng)有溫度的系統(tǒng)業(yè)的服務(wù)小明f數(shù)智化辦公專家多源多態(tài)多場(chǎng)景特性1:標(biāo)配私有大模型特性1:標(biāo)配私有大模型數(shù)智化辦公專家A算力希一家務(wù)同將黃一大模型模配部署分布式計(jì)算多卡參理●支持對(duì)接國(guó)內(nèi)外主流模型，如●根據(jù)模型特點(diǎn)使用不同模型，提升不同場(chǎng)景的需求●內(nèi)置私有32B/72B●支持對(duì)接國(guó)內(nèi)外主流模型，如●根據(jù)模型特點(diǎn)使用不同模型，提升不同場(chǎng)景的需求●內(nèi)置私有32B/72B開源大模型●采樣張量并行技術(shù)，多卡協(xié)同計(jì)算效提升顯存的使用率效提升顯存的使用率抽取模型等特性2:多知識(shí)源接入特性2:多知識(shí)源接入數(shù)智化辦公專家口主顧問簽機(jī)垂人下系配2航尿河爸理配置配置欄大順型管理后管理駕消票語料斥嚴(yán)品視續(xù)配置eE制進(jìn)管理系眾，從黃流系現(xiàn)/組纖陽與驗(yàn)行監(jiān)k版瓶源對(duì)，實(shí)旦發(fā)可藥、智南生成對(duì)接Confuen08.買道對(duì)于文相內(nèi)溶的醫(yī)歌、問部對(duì)拆34公文管理實(shí)州十公災(zāi)內(nèi)容的則接MEO獨(dú)派庫，實(shí)既到盤證氣使用。剛對(duì)接MpL8)強(qiáng)度，東現(xiàn)致后宜04知識(shí)庫山干至地掃的家，陪。四對(duì)接0A流程管理，實(shí)時(shí)于論程溝容吃與用。內(nèi)置超過10種常見企業(yè)內(nèi)接接口，企業(yè)可通過自定義數(shù)據(jù)流，將自身獨(dú)有的數(shù)據(jù)對(duì)接全程監(jiān)控可定時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)接情況特性2:多源也意味著多態(tài)特性2:多源也意味著多態(tài)數(shù)智化辦公專家結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫百科/FAQ關(guān)系型數(shù)據(jù)庫非結(jié)構(gòu)化知識(shí)知識(shí)湖倉附件文檔在線文檔知識(shí)湖倉特性3:多知識(shí)消費(fèi)場(chǎng)景特性3:多知識(shí)消費(fèi)場(chǎng)景科研創(chuàng)新部銷售拓展部客服運(yùn)維部智能客服人員評(píng)優(yōu)激發(fā)創(chuàng)新失效管理招投標(biāo)輔助知識(shí)門戶智能搜索知識(shí)專輯智能問答知識(shí)地圖智能推薦知識(shí)圖譜多源對(duì)接俱板廣場(chǎng)產(chǎn)品研發(fā)立項(xiàng)規(guī)劃書00大解射.根人Brn的和費(fèi)、主理啡、進(jìn)計(jì)劃，量計(jì)懲，配ET理計(jì)劃，射r臨構(gòu)rr.圣情況-共500相識(shí)2:w門mm20知P營(yíng)理無河題docx2人一月三錄10Cn知識(shí)模板知識(shí)助手隨著創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展不斷深入，為打造成型的科技創(chuàng)新關(guān)鍵的成果轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)化體系，需要打造技術(shù)鏈知識(shí)體系，打通技術(shù)項(xiàng)與相關(guān)產(chǎn)品、專業(yè)、成果、合作情況等直接的聯(lián)系，使技術(shù)項(xiàng)之間或技術(shù)項(xiàng)與知識(shí)成果之間形成了一種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，助力技術(shù)體系建設(shè)。級(jí)級(jí)rr在線經(jīng)營(yíng)基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)&經(jīng)驗(yàn)判斷研發(fā)大腦銷售大腦客服大腦數(shù)智化辦公專家知識(shí)經(jīng)營(yíng)基于Al的決策執(zhí)行&因果推斷…關(guān)于藍(lán)凌數(shù)智化辦公專家關(guān)于藍(lán)凌時(shí)代。1個(gè)使命讓組織更智慧300多城市全國(guó)300多個(gè)城市提供7*24小時(shí)貼身服務(wù)70%技術(shù)人員占比技術(shù)人員占比超70%,研發(fā)體系完備，創(chuàng)新能力領(lǐng)先3000位同仁50000家客戶全國(guó)擁有50000余家成功客戶，500強(qiáng)客戶占比領(lǐng)先藍(lán)凌Al藍(lán)凌Al&知識(shí)管理發(fā)展歷程數(shù)智化辦公專家2001年成立中國(guó)第一家知識(shí)管理研究院 參與起草并頒發(fā)了國(guó)標(biāo)《KM框架標(biāo)準(zhǔn)》·2006年中國(guó)信息化500強(qiáng)之最佳KMS等獎(jiǎng)項(xiàng)2008年成功通過了CMMI-3評(píng)估2011年參編發(fā)布國(guó)標(biāo)《KM系列標(biāo)準(zhǔn)》全球最受尊敬知識(shí)型組織評(píng)選MAKE大獎(jiǎng)引入中國(guó)產(chǎn)品快速升級(jí)迭代!·2012年傾注10年歷練的KMS產(chǎn)品